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3 anni fa

Eccezionale è l'unica parola che può descrivere co...

Eccezionale è l'unica parola che può descrivere come trattare questo posto. Un fantastico team di vendita e un buon team finanziario per realizzare un sogno da parte del cliente. Personalmente vorrei ringraziare Sukh il rappresentante delle vendite e John il direttore delle vendite. Sukh sapeva cosa stava facendo insieme a John e ha dato il 100% di soddisfazione. Ringrazio questi ragazzi dal profondo del mio cuore. Per porre la ciliegina sulla torta, vorrei ringraziare ancora Sukh perché so che ha reso possibile l'impossibile insieme a John e al team finanziario. Questo è il mio terzo da Mayfield Toyota. Infine MAYFIELD TOYOTA ha persone fantastiche che lavorano non per soldi ma con un tocco umano.
Dheeraj Isaac Kocherla

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V
3 anni fa

In generale l'esperienza è stata buona. Personale ...

In generale l'esperienza è stata buona. Personale accogliente e gentile, buona struttura.
Una piccola delusione è stata sapere che il lavoro per cambiare il filtro dell'aria dell'abitacolo è più costoso dei pneumatici rotanti. È un lavoro di 1 minuto. Letteralmente.

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B
3 anni fa

Ho acquistato una Camry del 2014 usata e, mentre s...

Ho acquistato una Camry del 2014 usata e, mentre sottoscrivevo la Extended Care Protection (ECP), Andrea Gilchrist del dipartimento finanziario mi ha detto che avrò 7 anni di garanzia, ma quando ho chiamato toyota, mi hanno informato che ne avrò solo 5 anni di garanzia, perché garantiscono il veicolo dalla data di produzione, non dalla data di acquisto. Quando l'ho informata, non era a conoscenza di questo e ha detto, niente che potesse fare al riguardo.

Quindi fate attenzione alle persone che lavorano nel settore finanziario e alle loro brillanti promesse. Attenti specialmente a loro con l'ECP

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V
3 anni fa

Andare a Mayfield Toyota è stata una grande esperi...

Andare a Mayfield Toyota è stata una grande esperienza per l'acquisto di un nuovo veicolo per la nostra famiglia. Grazie a JC Solis di Filipino Drives per averci aiutato ad acquistare un Rav4 2019. Era molto gentile e ben informato sul veicolo, assicurandosi anche che capissimo come utilizzare le caratteristiche della nostra macchina nuova di zecca. JC ha spiegato i servizi aggiuntivi, le garanzie e ci ha offerto un ottimo prezzo a Mayfield Toyota.
Inoltre, grazie a Michael Lampa per aver organizzato le nostre finanze. È stato fantastico fare affari con loro.
Consiglio vivamente il team di guida filippino se stai cercando di acquistare un'auto specifica, avranno qualcosa di ideale per tutti e si prenderanno cura di te a lungo termine.

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J
3 anni fa

pessimo servizio clienti ricevuto. ci hanno fatto ...

pessimo servizio clienti ricevuto. ci hanno fatto pagare per qualcosa che non abbiamo mai chiesto e fondamentalmente ci hanno chiamato bugiardi. il manager Chris Keller è stato estremamente scortese con noi. Mi pento di aver mai comprato un'auto da loro. mi dispiace di esserci andato per il servizio. Gateway Toyota offre un servizio migliore se hai una scelta, vai a qualsiasi altra Toyota tranne questa

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P
3 anni fa

Mi ha venduto una nuova Corolla senza riscaldament...

Mi ha venduto una nuova Corolla senza riscaldamento a blocco, che è illegale in Alberta. È passato più di un anno e ancora non installerà un riscaldatore a blocchi per sostituire quello difettoso che hanno tolto. Mi sto stancando di giocare a tag del telefono con questi ragazzi. Una volta che ti vendono un'auto, hanno i tuoi soldi e non si preoccuperanno più di te.

Modifica: ho effettivamente inviato via email l'indirizzo dalla risposta qui sotto. È passata una settimana, ma ancora nessuna risposta.

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V
3 anni fa

È sempre una bella sensazione che la tua auto sia ...

È sempre una bella sensazione che la tua auto sia curata da persone che sanno quello che dicono di fare. Toyotaservice ha cambiato il processo di assistenza e mi è piaciuto. Grazie. Inoltre, i tempi di attesa sono migliorati. :)

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N
3 anni fa

Ogni volta che mi occupo del servizio qui sono mol...

Ogni volta che mi occupo del servizio qui sono molto deluso. Anche con l'app di servizio recente avevo chiesto semplicemente se potevano includere anche l'autolavaggio e non lo avrebbero fatto. Ho avuto a che fare con altre concessionarie e persino con altre sedi Toyota, ma sfortunatamente questa è la sede in cui si trova la mia garanzia. Mi dispiace aver acquistato in questo luogo.

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V
3 anni fa

La peggiore esperienza nel tentativo di ingannare ...

La peggiore esperienza nel tentativo di ingannare la gente è andata per il servizio a causa del tecnico trovato un chiodo nella gomma che si è rifiutato di riparare consiglia di cambiare il pneumatico costa $ 252, mi sono rifiutato di pagare il pneumatico riparato dall'esterno per $ 35, Toyota mayfield cerca di imbrogliare e fare soldi ingannando i clienti
Auto nuova di zecca senza avviso di bassa pressione per pneumatici

Pericolo

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S
3 anni fa

Consiglio vivamente questa concessionaria. Mio mar...

Consiglio vivamente questa concessionaria. Mio marito ed io siamo andati a cercare un SUV per la nostra famiglia in crescita e siamo usciti con un Highlander del 2017 a un prezzo che potevamo permetterci. Abbiamo avuto a che fare con J.C e ha superato le nostre aspettative! Grazie ancora Mayfield Toyota per tutto!

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R
3 anni fa

Ho comprato il mio secondo veicolo nuovo da Mayfie...

Ho comprato il mio secondo veicolo nuovo da Mayfield Toyota. Bill Werbeniuk è una persona molto esperta, sa molto ed è molto diretto. Mi sono piaciute le sue risposte dirette e ho sentito subito che è un tiratore diretto con risposte dirette e oneste alle tue domande. Sono molto contento del mio acquisto e ringrazio Bill per avermi aiutato a trovare subito il veicolo giusto di cui ho bisogno. Consiglierei Mayfield Toyota in qualsiasi momento. Ho a che fare con Mayfield Toyota da oltre 5 anni!

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S
3 anni fa

La peggiore esperienza della mia vita, far cambiar...

La peggiore esperienza della mia vita, far cambiare una batteria per i miei papà Highlander, è stata promessa a un certo prezzo, e alla fine gli hanno comunque addebitato quello che pensavano fosse meglio per loro, e mio padre ha appena pagato, per evitare problemi.
Non consiglierò mai questo posto a nessuno, è un paradiso per gli artisti della truffa.

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S
3 anni fa

Ho noleggiato le mie ultime 3 auto da questa conce...

Ho noleggiato le mie ultime 3 auto da questa concessionaria e le ho trovate molto corrette in tutte e 3 le transazioni. Li consiglierei a chiunque desideri noleggiare o acquistare un nuovo veicolo. Sono stati particolarmente corretti sui miei rendimenti del contratto di locazione per quanto riguarda il non addebitarmi per piccoli danni.

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E
3 anni fa

Mayfield mostra professionalità ovunque. Ho avuto ...

Mayfield mostra professionalità ovunque. Ho avuto ottimi rapporti con le vendite, l'assistenza e i ricambi. Non ho problemi a portare il mio veicolo lì per qualsiasi servizio, ho un Tacoma del 2006 che non prenderò entro 100 piedi dalla Toyota Northwest (Kingsway) dove l'ho acquistato. Lo porto a Mayfeild per qualsiasi cosa mi serva.

Ho comprato una tundra del 2015 a Mayfield per via del servizio e non mi allontanerò. Sono super contento del lavoro e della professionalità trovati a Mayfield. Grazie.

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C
3 anni fa

Stavamo acquistando un SUV compatto per sostituire...

Stavamo acquistando un SUV compatto per sostituire il nostro vecchio veicolo, dopo alcuni test drive abbiamo deciso per il RAV4. Ho usato Unhaggle e ho ricevuto una citazione da Mayfield. È stato un piacere trattare con Andrew Dye, molto diretto e professionale. Sicuramente la migliore esperienza di acquisto di auto nuove che abbia mai avuto!

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a
3 anni fa

Ho preso la mia Toyota Highlander da Mayfield Toyo...

Ho preso la mia Toyota Highlander da Mayfield Toyota. L'agente di vendita Vendan mi offre un ottimo sconto.
Mi ha aiutato a trovare il veicolo giusto per me
Le sue eccellenti capacità di servizio clienti e la conoscenza approfondita dei prodotti sono molto apprezzate.
Anche le persone del dipartimento finanziario sono state molto brave. Sono molto soddisfatto del mio acquisto. Lo consiglierò anche ai miei amici e alla mia famiglia.

Grazie mille Vendan.

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J
3 anni fa

Mr. Kier Kho - il consulente personale con cui dev...

Mr. Kier Kho - il consulente personale con cui devi incontrare e fare affari se sei a caccia di oggetti usati. Una persona molto genuina che non è invadente. Mi piace il suo modo esilarante e molto concreto nelle vendite. Un piacere fare affari con! La mentalità con alcuni è il fatto che devi sempre essere puntuale, le persone hanno messo questa mentalità che se sei in ritardo non ti preoccupi, quello che le persone non capiscono è il fatto che a volte le persone non saranno puntuali perché questo significa che si rivolgono ad altri oltre a te e se è così non vorresti che anche loro ti aiutassero! Apprezzo la sua fatica! Aveva un lavoratore, ti divertirai a fare affari con lui.

Anche Wade o was è Wayne, dal finanziamento è un personaggio che mi piacerebbe avere al mio fianco nei bisogni di finanziamento, ha curato tutti i dettagli grintosi, molto professionale. Nel complesso, sono felice di aver incontrato questa squadra a Mayfield Toyota Pre-Owned ... molto probabilmente tornerò da questi due finché sono con la società perché amo la mia Toyota Corolla 2013! Grazie ancora a voi due!

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G
3 anni fa

Il reparto vendite e il finanziamento sono assolut...

Il reparto vendite e il finanziamento sono assolutamente spazzatura. Hanno preso $ 5k di deposito e poi mi hanno fatto aspettare 5 mesi per una terra di Siena del 2018. Chiamano per dire che il veicolo arriverà tra il 24 e il 29 aprile. Arriva il 16 maggio e non ho sentito nulla, quindi li chiamo e dicono che c'è una nota sul mio file che ho deciso di acquistare una Lexus da Kyle?! ??? Ho detto loro che non avevo idea di chi fosse Kyle o di cosa stessero parlando. Così mi hanno detto che era strano e io l'ho detto, soprattutto perché se è vero non hai mai pensato di restituire il mio deposito. Non hanno avuto risposte per me e hanno detto che avrei dovuto aspettare altri 4 mesi se avessi voluto il veicolo che avevo ordinato. Poi mi chiedono se voglio comprare qualche altro furgone che hanno nel lotto lol. Come se ordinassi una Sienna del 2018 e aspetto 5 mesi in modo da poter comprare tutta la spazzatura che hanno in giro. Quindi lascia che ti racconti la mia teoria su quello che è successo VERAMENTE. Nel periodo invernale sono lenti, quindi inviano volantini agli acquirenti precedenti per aggiornare il loro veicolo, ma questa terra di Siena ha impiegato così tanto tempo che quando arriva è primavera e si rendono conto che possono fare più soldi vendendo a un nuovo acquirente rispetto a un permutano così mi fregano perché sono un viscido venditore di cibo dal fondo viscido. Mia moglie ha scritto al manager per far sapere poi la nostra insoddisfazione e indovina un po '? GRILLI! Non acquisterò mai un altro veicolo da questi criminali che sono incompetenti o che ingannano intenzionalmente i loro clienti.

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M
3 anni fa

Danny è stato estremamente disponibile con il nost...

Danny è stato estremamente disponibile con il nostro tentativo di individuare una Toyota Sienna AWD. Mentre abbiamo finito per uscire con un FWD, è andato sopra assicurandosi che fossimo felici. È persino arrivato al punto di inviare un video YouTube personalizzato del veicolo reale prima che lo acquistassimo dettagliatamente i vantaggi del furgone. Grazie Danny!

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S
3 anni fa

Buon servizio

Buon servizio
Persone disponibili
Ottimo caffè

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U
3 anni fa

Non posso andare sotto lo zero, perché non voglio ...

Non posso andare sotto lo zero, perché non voglio ferirli.

Le persone (alcune) che lavorano nel reparto assistenza sono ladri o truffati. Nel mese di dicembre li telefono e ho ricevuto un preventivo per servizi oltre a sostituzione specchietto di passaggio. Uno dei manager mi ha fornito un preventivo (in genere fanno pagare). Quella volta stavo bene con la citazione. Prenoto per la prima settimana di gennaio. Il giorno del servizio ho lasciato la macchina e dopo poche ore quando sono andato a ritirare, il ragazzo dell'assistenza mi ha detto che lo specchio è dentro ma devi comprare la plastica separatamente. Gli ho detto che ho pagato in anticipo per l'intero set di specchi e così come il preventivo del manager per il set completo di specchi, quindi perché voi ragazzi fate pagare di più per la plastica, che include lo specchio. Ha detto che non sono io, è il sistema che me lo mostra. Poi sono andato dal vicedirettore e ho spiegato l'intera situazione. Il manager mi ha portato alle parti ed entrambi controlliamo con il ragazzo delle parti che, il manager che mi ha fornito un preventivo, mi ha addebitato di più o ha citato più del solito. È una differenza di circa $ 100 dollari più le tasse e mi consolo anche con le parti del ragazzo che lo specchio viene fornito con plastica e non ho bisogno di pagare un extra per questo. Sono andato dal consulente del servizio e ho spiegato tutto. Quel ragazzo mi ha detto che non capiva per questo motivo che il manager ha citato troppo per servizi e mirror. Quella volta ho scoperto che sono un ladro e che mai soldi in più mi possono strappare. Questa è solo una piccola storia, ma se qualcuno ha bisogno di prove, fammi sapere che lo presenterò.

Tutti questi incidenti mi sono stati spiegati al responsabile delle relazioni e nulla è uscito da lei come il momento.

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D
3 anni fa

Ho acquistato un nuovo Highlander da Andy Lam a Ma...

Ho acquistato un nuovo Highlander da Andy Lam a Mayfield Toyota. Era la miscela perfetta di esperto, professionale e amichevole. È stato molto paziente con tutte le mie domande, messaggi ed e-mail. Sono contento del prezzo che ho pagato per il SUV. Consiglio vivamente di acquistare un veicolo da Andy e Mayfield Toyota.

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E
3 anni fa

Generalmente ti viene un po 'un brivido lungo la s...

Generalmente ti viene un po 'un brivido lungo la schiena al pensiero di portare un veicolo in una concessionaria per la manutenzione, ma sono stato costantemente - e piacevolmente - sorpreso qui.

Le persone che lavorano qui sono amichevoli e, molto apprezzate, oneste, poiché tengo un registro di ciò che è stato fatto e di ciò che ho fatto sul mio veicolo ed è un cambiamento rinfrescante non essere continuamente venduto con manutenzioni non necessarie in un modo paternalistico. A loro va bene anche portare il mio olio, il che è bello perché posso scegliere e mantenere i costi un po 'bassi.

E sono anche veloci, con una bella area di attesa all'interno e una macchina da caffè molto generosa con praticamente tutti i tipi che puoi pensare a solo una stampa di distanza. E se è qualcosa di un po 'più importante del semplice scambio di liquidi, il loro servizio navetta è utile, il che è positivo, perché il concessionario stesso è in una posizione scomoda rispetto alle fermate degli autobus.

È sempre divertente vedere quanto sono occupati anche quando passano, dato che la strada di accesso circostante è piena di veicoli.

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S
3 anni fa

Sono rimasto deluso dal servizio clienti che ho ri...

Sono rimasto deluso dal servizio clienti che ho ricevuto oggi da Mayfield Toyota. Uno degli addetti all'assistenza mi ha suggerito che se non avessi portato la mia tundra del 2018 ogni 8000 km per un controllo "di routine", la Toyota potrebbe rifiutare la garanzia in caso di problemi. Ora ovviamente ho sempre la corretta manutenzione del camion agli intervalli raccomandati, ma suggerire di pagare un controllo "ordinario" ogni 8000 km o l'eventuale annullamento della garanzia è semplicemente sbagliato. Sono andato immediatamente a discutere con il responsabile del servizio Chris e si è rivelato molto arrogante e tranquillo, francamente è stato guidato. Ha iniziato ad allontanarsi da me nel bel mezzo della nostra discussione ... Ora porterò questo veicolo a un altro rivenditore per un servizio futuro.

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R
3 anni fa

Vorrei iniziare in questo modo: tanto di cappello ...

Vorrei iniziare in questo modo: tanto di cappello a Michael Linterman. Questa valutazione a cinque stelle va a Michale per il suo ottimo servizio clienti.

La scorsa settimana ho acquistato Highlander XLE 2015 a Mayfield. In realtà stavo acquistando un nuovo highlander e ho deciso di ottenere il prezzo da Unhaggle. Dopo aver tirato il rapporto sui prezzi il giorno successivo, ho ricevuto un'email da Michael Linterman. Ha invitato me e mia moglie per un giro di prova. Sono contento che ci siamo andati perché Michael è stato estremamente disponibile durante tutto il processo. Ha fatto un piccolo tour del servizio di assistenza. e ha spiegato i vantaggi dell'acquisto di un veicolo a Mayfield. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione in nessun momento. È una persona molto competente, efficiente, amichevole e, soprattutto, educata. Anche se stavo facendo acquisti in diversi concessionari, il suo approccio e le sue trattative mi hanno spinto a cedere la mia attività a Mayfield. Quando ho preso il veicolo, mi ha accompagnato per tutta la macchina per spiegare tutte le caratteristiche dell'auto la seconda volta.

D'altra parte al reparto finanziamenti, non ho avuto una buona esperienza. La persona con cui avevo a che fare era così arrogante e non aveva la più pallida idea del servizio clienti. Ho parlato con lei poco prima della consegna dell'auto e c'è stato un momento in cui ho sentito che non avrei comprato l'auto da Mayfield a causa del suo approccio. Come cliente recente, il mio consiglio amichevole al team di gestione di Mayfield sarebbe, per favore, aggiusta la persona altrimenti ci saranno buone probabilità che tu perda l'attività futura da altri clienti. Anche se in prima linea le tante brave persone del team di vendita che lavorano duramente per fare affari per Mayfield, alla fine della giornata potrebbe essere un affare per chiunque a causa del suo atteggiamento. Come sai una mela marcia può rovinare il mazzo.

Ma dopo aver visto l'approccio e le maniere amichevoli di Michael Linterman, mi sono convinto a cedere i miei affari a Mayfield perché è un ragazzo molto simpatico con cui confrontarsi. In realtà sto aspettando il sondaggio Toyota Canada e fornirò un buon rapporto sul suo servizio clienti. Mayfield Toyota deve essere felice e orgogliosa di avere un ragazzo come Michael nella loro squadra. Ha detto che ha lavorato quasi dieci anni presso la concessionaria. Posso dire con grande fiducia che continuerà a fare del suo meglio per i clienti come me nei prossimi anni e farà ottimi affari per Mayfield.

In conclusione, qualsiasi nuovo acquirente nell'area di Edmonton alla ricerca di un veicolo Toyota, consiglio vivamente di contattare Michael Linterman a Mayfield Toyota.

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E
3 anni fa

Hannah !!! il migliore tra i migliori venditori ch...

Hannah !!! il migliore tra i migliori venditori che abbia mai incontrato, sai sicuramente come soddisfare il tuo cliente trovando l'auto giusta ...
io e mio marito avevamo bisogno di un SUV perché avevamo appena avuto un neonato e anche per la sua sicurezza, sono stato da diversi concessionari ed il prezzo era fuori dal nostro budget o l'auto non era solo quella che mi piace. Mi sono davvero frustrato alla ricerca di un'auto fino a quando non sono andato a Mayfield Toyota e sono stato presentato a Hannah, uno dei venditori, era una persona così semplice, direi un grande grazie per averci aiutato a trovare il nostro SUV dei sogni. ci piace così tanto.
Annie ed Etinosa

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L
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza alla Mayfield T...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza alla Mayfield Toyota e lo consiglierei a chiunque stia pensando di acquistare una Toyota. Doug Confesor è stato favoloso: ha risposto a tutte le nostre domande e ci ha aiutato a navigare nel processo di finanziamento.

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A
3 anni fa

Sono stato in grado di risolvere quasi l'intero ac...

Sono stato in grado di risolvere quasi l'intero acquisto tramite e-mail con Jason Deng mentre ero fuori provincia. Aveva il modello esatto e i colori che stavo cercando riservati per me e preparato con i componenti aggiuntivi e gli accessori che avevo richiesto aspettandomi il giorno in cui sono tornato a Edmonton. Quando avevo difficoltà a registrare e ad assicurare il veicolo a causa del cambio di provincia, mi aveva persino organizzato un prestito, così potevo andare in giro e occuparmi dei registri e delle compagnie di assicurazione. Anche Joan e Tracy in finanza mi hanno aiutato in modo significativo ottenendomi una tariffa molto più bassa di quanto mi aspettassi. Non c'era alcuna pressione per acquistare alcuna delle garanzie extra o dei pacchetti di protezione come ho sperimentato in un altro concessionario in passato, cosa che ho davvero apprezzato. Le signore alla reception sono state un vero spasso con cui chiacchierare e scherzare e mi hanno aiutato quando stavo cercando di far stampare i documenti e scansionarli alla compagnia di assicurazioni. Solo un'esperienza positiva a tutto tondo.

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E
3 anni fa

Arrivato a Edmonton e guidato a molto per controll...

Arrivato a Edmonton e guidato a molto per controllare i veicoli. In pochi minuti un sacco di manager era lì per controllare se avevo bisogno di aiuto. Ha mandato un ragazzo eccezionale, Kier Khol. Kier mi ha aiutato a trovare il veicolo esatto che volevo e portarlo a fare un giro senza tecniche di vendita invadenti. Ha risposto a tutte le mie domande e se non fosse sicuro di una risposta non l'avrebbe inventata, avrebbe verificato con altri membri dello staff che erano tutti bravi a trattare. Servizio fantastico dal momento in cui sono arrivato fino a quando ho guidato il mio nuovo veicolo fuori dal parcheggio. Se stai cercando un veicolo, nuovo o usato, dai un'occhiata a Mayfield Toyotya!

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s
3 anni fa

Mike linterman ha aiutato me e un amico a comprare...

Mike linterman ha aiutato me e un amico a comprare due highlander nello stesso giorno, per una settimana di trattative. Si è assicurato che il suo prezzo battesse ogni altro concorrente di un miglio e vuole al di sopra e al di là per noi. Viviamo a Fort McMurray e Mike Linterman ha capito che abbiamo bisogno di un Transporation e di un hotel per venire a prendere le auto e goderci il nostro nuovo veicolo nella città di Edmonton. Era comprensivo, pazienza e non ha mai messo alcuna pressione per concludere la vendita. Ho comprato la mia prima macchina da Mike Linterman e tornerò nel prossimo futuro.

Grazie Mike Linterman

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P
3 anni fa

Ho deciso di fare un giro di prova di un RAV4 2019...

Ho deciso di fare un giro di prova di un RAV4 2019 a Mayfield. Anche se ho deciso di scegliere una marca diversa, Mayfield Toyota è stata un'esperienza piacevole. La concessionaria è pulita, il personale cordiale e non mi sono sentito sotto pressione per fare un acquisto sul posto o ottenere una vendita difficile. Se stai considerando una Toyota, visita Mayfield.

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C
3 anni fa

Io e diversi membri della famiglia abbiamo acquist...

Io e diversi membri della famiglia abbiamo acquistato veicoli qui e siamo sempre stati trattati bene. Dall'inizio alla fine il venditore è dalla nostra parte per offrirci la migliore macchina possibile al prezzo più basso possibile ed è sempre onesto e onesto. Anche il servizio post-acquisto è fantastico. I meccanici non spingono per il lavoro non necessario e fanno sempre entrare e uscire la macchina in modo tempestivo. Consiglio vivamente di acquistare un veicolo qui.

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C
3 anni fa

RIVENDITORE DI LIMONI !!! Ho comprato un nuovo Tac...

RIVENDITORE DI LIMONI !!! Ho comprato un nuovo Tacoma e le luci si stanno spegnendo. Non succede spesso, 5 volte nell'ultimo anno. Il camion non è sicuro da guidare e il concessionario si rifiuta di cercare il problema. Kris Keller, il responsabile dell'assistenza, ha detto che avrebbe perso denaro se avessero rintracciato il problema e non avrebbe fatto nulla a meno che la macchina diagnostica non fosse in grado di trovarlo. Nessun vero meccanico in quel negozio di limoni.

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T
3 anni fa

Di recente ho acquistato una Toyota 4Runner nuova ...

Di recente ho acquistato una Toyota 4Runner nuova di zecca da Mayfield Toyota. Dato che sapevo già esattamente cosa volevo, ho apprezzato l'esperienza senza tori che ho avuto. Il team di Mayfield Toyota è stato molto veloce nel rispondere alle mie richieste durante il processo di acquisto ed era più che disposto a lavorare con me in termini di veicolo che stavo cercando di acquistare, mi ha dato un prezzo equo e si è assicurato che tutti i miei accessori fossero installati prima del mio Raccogliere. Mi hanno anche fornito uno dei loro veicoli per fare il boot in città mentre avevo lavoro aggiuntivo sul mio veicolo perché avevo dimenticato di aggiungere alcuni tocchi finali prima di arrivare alla concessionaria.

Il personale di Mayfield è stato molto accomodante per il mio periodo di tempo dato che viaggiavo da fuori città e sarei stato a Edmonton solo per una data molto specifica. Sebbene avessero un evento in cui una parte del personale e dei veicoli era fuori sede, ho sentito di essere adeguatamente curato.

Il loro team è competente, facile da comunicare, onesto, non ha perso tempo, amichevole e disponibile a lavorare con te.

Non ho ancora utilizzato i loro reparti di parti o servizi, ma sono più che soddisfatto della mia esperienza con il team di vendita.

Grazie ancora a Kerry Rambie e Andrew Sova per la meravigliosa esperienza; e il loro team di gestione che ha fatto accadere le cose in background, Pasquale Tisi, Jodi Fournier, Drew Hazlett e Andrew Dye.

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N
3 anni fa

Servizio eccellente. Il giorno dopo mi hanno chiam...

Servizio eccellente. Il giorno dopo mi hanno chiamato per l'assistenza e per i dettagli sulla mia auto, e a un prezzo migliore rispetto ad altri concessionari in città. Mi ha dato un'auto in prestito per tutto il servizio. Servizio A1.

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G
3 anni fa

Super felice del servizio che ho ricevuto da Mayfi...

Super felice del servizio che ho ricevuto da Mayfield Toyota! Andy Lam era il mio venditore e si è preso cura delle mie preoccupazioni ed ero più che soddisfatto dei risultati. Ha fornito un servizio clienti eccezionale e lo consiglierei al momento dell'acquisto del veicolo.

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E
3 anni fa

Andy Lam era cordiale, professionale, molto compet...

Andy Lam era cordiale, professionale, molto competente e puntuale, cosa che non era la mia esperienza in altre concessionarie. Ha reso l'acquisto di un veicolo usato un gioco da ragazzi e tutto il personale presso la concessionaria ha convinto la decisione di acquistare da Mayfield Toyota. Grande esperienza!

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N
3 anni fa

Sono un cliente a lungo termine di Mayfield Toyota...

Sono un cliente a lungo termine di Mayfield Toyota, non ho problemi con il concessionario. Ma sono andato a prendere il servizio da Mayfield Toyota per un controllo di routine regolare per il mio 4runner 2011. Il cambio dell'olio era gratuito e mi hanno fatto pagare $ 165 per il controllo. Tuttavia, ho detto al personale che la mia luce anteriore non funziona, quindi ho chiesto loro di controllarla. Dopo 2 ore, mi hanno chiamato e mi hanno detto che il problema è il freno, non la luce. Prima di andare avanti, mi hanno chiesto di pagare $ 80 per dare un'occhiata. Così sono andato avanti, poi dopo un'ora mi hanno detto che la mia macchina è pronta. Il service desk mi ha detto che tutto è stato risolto e che la correzione durerà fino al prossimo controllo tra qualche mese. Ma dopo due giorni ho notato che la luce non funzionava. Ho richiamato il reparto assistenza e ho chiesto perché dopo solo due giorni non funzionava più. Ora all'improvviso dicono che non c'è alcuna garanzia che funzioni. Ora vale più di $ 500 per risolverlo e ho chiesto perché non mi hanno chiesto in primo luogo di aggiustarlo a quell'importo. Il personale era scortese e mi ha detto che stavo urlando quando non lo ero. Sono molto frustrato. Mi hanno riattaccato! Stavo solo chiedendo una spiegazione su come farlo riparare e lavorare di nuovo a lungo termine non solo per due giorni. Ora negano di aver detto che sarebbe durato fino al prossimo controllo. Non posso essere disturbato a continuare ad andare avanti e indietro a pagare soldi per sistemare le cose più e più volte. Ho contattato il supervisore e ho lasciato un messaggio, non mi hanno richiamato.

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R
3 anni fa

La spia del motore sul quadro strumenti della mia ...

La spia del motore sul quadro strumenti della mia Rav4 2008 si è accesa. Ho portato il mio veicolo a Mayfield Toyota. Manny è stato in grado di sostituire le bobine di accensione e gli iniettori di carburante. Kayda è stata anche eccellente nel suo servizio clienti. Porto il mio veicolo alla Mayfield Toyota da diversi anni e sono sempre stato soddisfatto. Questo è il mio passaggio in concessionaria. Grazie a tutto lo staff in particolare a Manny e Kayda per il loro eccellente servizio clienti.

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M
3 anni fa

Per niente impressionato: alla ricerca di un nuovo...

Per niente impressionato: alla ricerca di un nuovo veicolo, mio ​​genero e mio marito hanno trascorso mezz'ora in questo luogo e nessuno gli avrebbe nemmeno dato l'ora del giorno. Altre persone sono venute dopo mio genero e mio marito e gli addetti alle vendite sono accorsi da loro.

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X
3 anni fa

La mia esperienza con le persone di Mayfield Toyot...

La mia esperienza con le persone di Mayfield Toyota:

Harry ha la faccia gentile e onesta che desideri da un professionista delle vendite. Va ben oltre per fornirmi supporto in modo continuativo, anche anni dopo aver acquistato il mio veicolo. 10/10. (+2 stelle)

Shelly e Geoff sono una boccata d'aria fresca nell'area di servizio sempre frenetica e sempre esigente; ogni volta sorridendo e fornendo una risposta genuina alle mie preoccupazioni. 10/10. (+2 stelle)

Anisha invece mi guarda con disgusto, completa di espressioni poco sincere. È abbastanza ovvio che odia il suo lavoro e non potrebbe importare di meno dei clienti di Mayfield Toyota. Se MFT crede veramente che "qualsiasi cosa inferiore a 10 sia un fallimento", allora lei insieme agli altri miserabili impiegati della reception sono i maggiori ostacoli che trattengono la concessionaria. 0/10. (-1 stella)

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J
3 anni fa

Ottimo servizio, soprattutto Sales Guy Vendan Shek...

Ottimo servizio, soprattutto Sales Guy Vendan Shekar. Oggi ho ricevuto la mia Highlander 2015 Limited AWD al momento giusto e questa è la mia terza auto che sto acquistando da Mayfiled Toyota.

Consiglio vivamente Mayfield Toyota per veicoli nuovi o usati

Sono molto felice....

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L
3 anni fa

Mayfield è cordiale, disponibile, tempestivo, rela...

Mayfield è cordiale, disponibile, tempestivo, relativamente efficiente, fornito caffè e barrette di cereali, wifi gratuito e aree salotto / lavoro e completo! Non posso dire abbastanza bene della loro cura del nostro veicolo e di noi.

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v
3 anni fa

Ho acquistato di recente una Toyota Camry del 2017...

Ho acquistato di recente una Toyota Camry del 2017 e sono molto soddisfatto dell'auto e del prezzo. L'auto è stata presentata perfettamente come l'ho vista sul sito. "MAHESH" ha fornito la guida necessaria e ha reso facile la visualizzazione e il ritiro a mio piacimento. Sei un brav'uomo Mahesh !!!. Ti consiglierò sicuramente in qualsiasi momento in qualsiasi momento. Splendido affare

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G
3 anni fa

servizio clienti di prim'ordine, miglior concessio...

servizio clienti di prim'ordine, miglior concessionaria Toyota a Edmonton! Kier Kho sei forte, signore!

anche grazie alle fantastiche persone dietro la scrivania, Scott e Amanda.

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L
3 anni fa

ottima esperienza con lo staff di Mayfield, tutti ...

ottima esperienza con lo staff di Mayfield, tutti gentili e familiari con me, specialmente Vandan, mi suggerisce un ottimo affare di conseguenza il mio budget o
aspettativa grazie .....................

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A
3 anni fa

io e mia moglie abbiamo appena acquistato il mio n...

io e mia moglie abbiamo appena acquistato il mio nuovo RAV4 xle con Mayfield Toyota e sono molto soddisfatto del mio acquisto. Ho avuto a che fare con Hassan Fawaz ed è stato molto disponibile. Pensa seriamente a tutto !! La sua presentazione, esaminando le caratteristiche del veicolo al momento della consegna, è stata chiara, concisa e ben congegnata. Non ho mai avuto un'esperienza così meravigliosa nell'acquisto di un veicolo e consiglio Hassan Fawaz e Mayfield Toyota. E ringrazierò tutti lì, sono persone così gentili e disponibili.

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J
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un'auto usata da Mayfie...

Recentemente ho acquistato un'auto usata da Mayfield Toyota. L'intero staff è stato molto gentile e disponibile. Andy era il mio venditore e l'ho trovato eccellente. Era molto ben informato, professionale e disponibile. Sentivo di potermi fidare di lui e non avrei esitato a fare di nuovo affari con lui. Celia mi ha guidato attraverso il processo di pagamento dell'acquisto. Era molto professionale e scrupolosa. Era super da affrontare. In sintesi, è stata un'ottima esperienza. Grazie.

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T
3 anni fa

Non ti richiamano! Nell'ultima settimana ho chiama...

Non ti richiamano! Nell'ultima settimana ho chiamato 5 volte, lasciando messaggi sia al reparto finanziario che alle vendite per rilevare il mio Rav e acquistare un Tacoma. Sono una vendita facile! Non sono sicuro del motivo per cui questa concessionaria ha i telefoni.

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T
3 anni fa

Tutto sommato un ottimo servizio, molto disponibil...

Tutto sommato un ottimo servizio, molto disponibile per mettersi in contatto con me e rispondere a tutte le mie domande per aiutarmi a scegliere l'auto per me. Se andate vi consiglio vivamente Andy Lam il suo servizio è andato ben oltre. Ritorneremo sicuramente per il mio prossimo veicolo.

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V
3 anni fa

Ho comprato un Rav4 nuovo di zecca dopo essere sta...

Ho comprato un Rav4 nuovo di zecca dopo essere stato fregato più volte da altri venditori. Kier Kho ha fatto davvero tutto il possibile per aiutarmi. Apprezzo tutto il lavoro che ha fatto per trovarmi la migliore tariffa e l'auto migliore per soddisfare le mie esigenze. Non era affatto invadente !! E non sembrava che mi stesse vendendo, sembrava che stesse cercando di aiutarmi come se fossi una famiglia. Se hai intenzione di acquistare una macchina nuova, vai qui e chiedi di lui. Lo consiglierei al 100%

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P
3 anni fa

Concessionario bugiardo ad alta pressione

Concessionario bugiardo ad alta pressione
Prima di tutto, normalmente lascio solo recensioni per un servizio eccellente o estremamente scadente. Sfortunatamente, questo è per quest'ultimo. Mayfield Common Toyota è proprio come qualsiasi altra concessionaria di auto ad alta pressione e bugiarda. Ho inviato un'email a uno dei loro venditori su un Tacoma nel corso di una settimana e mi è stata data la promessa di un prezzo corrispondente a qualsiasi altro concessionario. Ho anche chiesto se avrebbero onorato la promozione senza GST durante lo Zero Event (dove non devi pagare GST). Il venditore non sapeva di detto evento finché non gli ho inviato il link al suo sito web. Immagino che avrebbe dovuto essere la mia prima bandiera rossa. Avendo accettato tutto questo per iscritto, sono entrato pronto per l'acquisto, ho trascorso diverse ore della mia giornata, test drive, ecc ... solo per far venire il responsabile delle vendite e dire No, dovrai pagare GST se lo desideri il prezzo che ti abbiamo offerto. Affermano di essere il miglior concessionario Toyota nel Canada occidentale, e dopo aver fatto un viaggio lì per acquistare il mio camion dei sogni, ho pensato che lo fossero. Mi è stato fornito un servizio molto gentile e professionale tramite telefono e e-mail. Tuttavia, il dollaro si è fermato lì una volta che ero sulla porta. Quindi, sfortunatamente per loro, i soldi mi rimangono in tasca perché non erano fedeli al prezzo offerto dai loro venditori anche se era stato dato per iscritto. Acquisterò altrove (a meno che non onorino il loro prezzo) poiché non posso sostenere moralmente un'azienda che non manterrà la loro parola.

Questo è il motivo per cui sono come qualsiasi altro tipico concessionario ad alta pressione:
1. Accetta un ottimo prezzo per farti entrare.
2. Torna sulla loro parola di PRESSARTI in un prezzo più alto una volta che sei presente.
3. Supponi che pagherai di più dopo aver fatto un test di guida e aver toccato il veicolo che ti interessa.
4. Non sono ben ricercati nelle promozioni che stanno offrendo.
5. Apparentemente, i buchi nascosti con le loro promozioni suonano meglio di come sono.

Molto, molto deluso. Tipica concessionaria di automobili ad alta pressione.

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M
3 anni fa

DAVID FRIESEN Direttore generale e socio amministr...

DAVID FRIESEN Direttore generale e socio amministratore ha tenuto in ostaggio la mia macchina per 170 $. Mi ha fatto pagare per un servizio che non avevo mai chiesto. Il più grande rimpianto è stato l'acquisto da Mayfield. Se hai intenzione di acquistare una toyota, acquista da Gateway o da un altro rivenditore. STARE LONTANO da mayfield toyota.

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S
3 anni fa

La migliore Toyota di Edmonton! Forse anche altrov...

La migliore Toyota di Edmonton! Forse anche altrove! Abbiamo comprato i nostri veicoli lì e andiamo sempre lì per la manutenzione! Siamo trattati come l'oro da tutti! Così gentile e accogliente e fanno SEMPRE al di sopra e al di là per noi !! Se vuoi comprare una nuova Toyota, vai qui !!! Mi ringrazierai dopo!!

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K
3 anni fa

Stavo dando un'occhiata a Kijiji e mi sono imbattu...

Stavo dando un'occhiata a Kijiji e mi sono imbattuto in un'auto usata a Mayfield Toyota. Ho inviato loro un messaggio e ho ricevuto un'e-mail di risposta da Danny molto rapidamente. Ha realizzato un video su YouTube che mostrava l'auto solo per me!
Quando sono andato a vederlo di persona, Danny è stato fantastico con cui parlare e per niente invadente. Sapevo di essere assistito senza preoccupazioni.
L'intero processo è stato fantastico e mi ha fatto un buon affare.
A tutte le mie domande è stata data una risposta tempestiva e consiglierei sicuramente di trattare con Danny se nel mercato di un veicolo usato.
Anche Scott del dipartimento finanziario è stato molto gentile e non invadente.

Grazie!
- Katie B.

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