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C
3 anni fa

Ho avuto a che fare con Patrick alcune volte, è as...

Ho avuto a che fare con Patrick alcune volte, è assolutamente fantastico da affrontare e consiglio vivamente a chiunque di passare attraverso di lui alla Toyota. È onesto e sa che è roba.

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B
3 anni fa

Abbiamo preso la nostra Volvo la scorsa settimana ...

Abbiamo preso la nostra Volvo la scorsa settimana per un dettaglio molto necessario. Non era stato fatto una volta in 3 anni e con 2 bambini è stato un disastro. Il personale è stato rapido, professionale e molto facile da affrontare. Hanno preso la decisione su quale pacchetto si adatta meglio a noi in modo facile e non ci siamo sentiti sotto pressione o "sopravvalutati" in alcun modo. Il team di South Pointe Toyota ha svolto un lavoro impeccabile. La nostra macchina stava splendendo dentro e fuori e sembrava ripristinata alle sue condizioni originali. Siamo così colpiti dall'elevato livello di lavoro svolto, dall'efficienza del lavoro e dal personale con cui abbiamo avuto a che fare. Abbiamo già detto a diverse persone che hanno bisogno di sperimentarlo da soli e abbiamo ricevuto diversi complimenti da amici e familiari. È incredibile quello che può fare un buon dettaglio e ne vale sicuramente la pena. Senza dubbio torneremo in futuro.

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T
3 anni fa

Chiamai South Pointe Toyota, chiesi delle vendite ...

Chiamai South Pointe Toyota, chiesi delle vendite e chiamai Justin al telefono. Gli ho detto che ero interessato ad alcuni dei loro ibridi RAV4 e gli ho chiesto se posso vedere il prezzo della fattura del rivenditore prima di decidere e fare l'acquisto.

Ha detto SÌ nessun problema.

Gli ho dato i numeri di magazzino di alcune auto come elencati sulla pagina web del rivenditore e ha detto che non può darmi i prezzi della fattura per telefono, ma lo farà presso la concessionaria.
Quando sono andato in concessionaria, Justin mi dice che non può mostrarmi il prezzo della fattura ma. e continua con le solite tattiche di vendita.

Essere mentito direttamente in faccia non è accettabile! Sono un fedele cliente Toyota, ma lavorerò con una concessionaria che promuove un livello più elevato di onestà e integrità rispetto a South Pointe Toyota.

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L
3 anni fa

COMPRATORE STAI ATTENTO! NON FATE AFFARI CON QUEST...

COMPRATORE STAI ATTENTO! NON FATE AFFARI CON QUESTA COMMERCIO, A MENO CHE NON ABBIA PRESENTE UN AVVOCATO PER ASSICURARVI CHE COSA DICONO I VENDITORI SARÀ IN FATTO RIMANERE IN FUTURO!

Questa è la mia storia, ho acquistato una nuova Toyota Matrix da questa concessionaria circa 5 anni fa. Il veicolo in sé è fantastico e non ho nessuna lamentela, mi atterrò sempre alla qualità dei veicoli Toyota; tuttavia non posso dire lo stesso dell'integrità dei venditori.

Quando stavo acquistando il veicolo, uno dei principali fattori motivanti per me per acquistarne uno nuovo rispetto a un usato era la disattivazione della garanzia e il cambio dell'olio gratuito per tutta la vita. Mentre il venditore ci ha spiegato in dettaglio che durante il periodo di garanzia l'auto deve seguire il programma di manutenzione stabilito da Toyota ed essere riparata dai propri tecnici. Abbiamo accettato con esitazione perché mio marito è un meccanico e può facilmente eseguire da solo tutta la suddetta manutenzione, ma abbiamo seguito le loro regole a T e non ci sono stati problemi da nessuna parte. Tuttavia in nessun momento il venditore ci ha fatto sapere che questa era anche la condizione per il cambio dell'olio per l'offerta a vita.

Avanti veloce ad aprile 2018, la nostra garanzia era scaduta, quindi mio marito ha iniziato a fare la manutenzione da solo, ma abbiamo portato il veicolo per il nostro cambio dell'olio gratuito in questo momento siamo stati informati che in realtà la tariffa per il cambio dell'olio a vita è valida solo fintanto che tu esegui tutta la tua manutenzione attraverso di loro, quindi in pratica non possiamo più ricevere cambi d'olio gratuiti. Ero molto arrabbiato e la ragazza che lavorava al servizio ha rinunciato alla tariffa e ha dichiarato che avrebbe parlato con il suo manager di questo dato che aveva già sentito parlare di persone che avevano problemi con questa promozione.

Quindi questa mattina portiamo il veicolo per il prossimo cambio dell'olio e ci viene detto ancora una volta che dobbiamo pagare per il cambio dell'olio, ho pensato che seria mancanza di comunicazione ma non è un grosso problema. Così ho chiamato per parlare con il manager di turno che si chiama Mike. Mi ha informato che era stampato nel contratto che ho firmato (questo avvertimento di manutenzione) e che tutto ciò che il mio venditore mi ha detto era per sentito dire dato che erano 5 anni fa. Mi sono sentito sminuito da questo commento in quanto la mia parola come cliente non dovrebbe essere definita per sentito dire a mio parere.

Per riassumere la storia, sento di essere stato ingannato dal mio venditore e che questa specifica concessionaria non ha integrità. Consiglio vivamente di fare affari altrove, o come ho detto all'inizio di portare un avvocato, perché nessuno che lavora qui ha a cuore i tuoi migliori interessi.

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E
3 anni fa

Josh è stato un aiuto eccellente e ben informato q...

Josh è stato un aiuto eccellente e ben informato quando sono arrivato in questa concessionaria. Ha risposto a tutte le mie domande con facilità e gentilezza. Ritornerei sicuramente in futuro per vederlo per qualsiasi mia esigenza!

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M
3 anni fa

Sono rimasto stupito di quanto sia ben preparato i...

Sono rimasto stupito di quanto sia ben preparato il personale a South Pointe Toyota. Rishi è stato il ragazzo che mi ha aiutato: molto competente, onesto e disponibile! Piacere di fare affari!

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L
3 anni fa

Il servizio al cliente è sorprendente. Dennis mi h...

Il servizio al cliente è sorprendente. Dennis mi ha aiutato e ha davvero soddisfatto esattamente quello che stavo cercando. La sua conoscenza e cura per la mia situazione hanno davvero mostrato come è andato ben oltre per me.

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L
3 anni fa

Ho appena comprato il nostro primo camion da South...

Ho appena comprato il nostro primo camion da South Pointe Toyota. Ottimo personale, ottimo servizio. Erano così accomodanti, abbiamo allontanato clienti molto felici. Altamente raccomandato!

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P
3 anni fa

Oggi avevo un appuntamento è stata un'esperienza e...

Oggi avevo un appuntamento è stata un'esperienza eccellente! Ero spaventato prima di partire perché avevo controllato in anticipo recensioni, stelle e commenti. Si scopre che forse tutte le recensioni sono (non così accurate) perché le persone hanno determinate personalità che sono difficili da accontentare! Sono molto soddisfatto del servizio e sorpreso di quanto siano professionali! Un ottimo servizio tornerò! Pamela

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C
3 anni fa

Siamo rimasti molto soddisfatti dell'esperienza ch...

Siamo rimasti molto soddisfatti dell'esperienza che abbiamo avuto con Kevin. Le nostre domande sono state soddisfatte con risposte esperte e un servizio personale molto cordiale. Siamo riusciti a trovare il miglior veicolo per la nostra famiglia.

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a
3 anni fa

Elbert Amorado, il nostro agente, è stato fenomena...

Elbert Amorado, il nostro agente, è stato fenomenale. Ci ha aiutato per tutto ciò che stiamo cercando, un'auto di cui abbiamo bisogno. Gli ho dato 5 stelle per tutto il miglior servizio che abbiamo ricevuto da lui

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g
3 anni fa

Sono molto contento del camion della Tundra. Il ra...

Sono molto contento del camion della Tundra. Il rappresentante di vendita e il manager hanno elaborato un accordo per mantenere l'investimento vicino al mio budget con alcuni bei aggiornamenti. Le prestazioni del veicolo e del servizio a Southpoint Toyota hanno soddisfatto e superato alcune delle mie aspettative.

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S
3 anni fa

Ho comprato il mio Rav4 2012 dalla loro selezione ...

Ho comprato il mio Rav4 2012 dalla loro selezione usata. Pochi secondi dopo aver varcato la porta, sono stato accolto e il venditore Harp è stato più che felice di fornirmi un test drive e le risposte a qualsiasi domanda avessi. Mi hanno anche aiutato a ottenere la mia vecchia auto per il commercio ed erano facili da gestire. Da allora sono tornato all'officina per la manutenzione regolare tre (3) volte. Ogni volta; il reparto è pronto a controllare il mio veicolo e la durata del servizio ei costi sono esattamente quelli indicati. Nel complesso sono molto contento della Toyota South Pointe e tornerò per continuare con la manutenzione e l'assistenza della mia Rav4.

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D
3 anni fa

Ho acquistato il mio RAV 4 Toyota l'anno scorso. A...

Ho acquistato il mio RAV 4 Toyota l'anno scorso. Attenzione agli affari. Ci sono sempre dei vincoli. Mi hanno costretto a comprare un'assicurazione obbligatoria di un anno che non aveva alcun valore. Mi hanno offerto il cambio dell'olio gratuito, ma mi hanno costretto a fare alcuni dei lavori di manutenzione non necessari sulla mia auto. Fanno pagare di più per ogni riparazione. Non rispondono mai ai tuoi messaggi. Consiglio vivamente di evitare questo rivenditore.

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J
3 anni fa

Ho comprato 2 veicoli da South Pointe Toyota ed è ...

Ho comprato 2 veicoli da South Pointe Toyota ed è stato tutto fantastico. Luke Haberman, Sales Manager, soddisfa e supera sempre le nostre aspettative !!!! Se stai cercando il miglior servizio e un ottimo affare, chiama Luke.

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D
3 anni fa

Ho già avuto a che fare con Josh Deman e ancora un...

Ho già avuto a che fare con Josh Deman e ancora una volta non ha mai mancato di consegnare. È molto gentile, molto paziente e non invadente. È anche abbastanza informato per la sua età. Lo consiglio a chiunque desideri acquistare o anche solo avere un'idea del loro prossimo veicolo, vale la pena dedicare del tempo.

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K
3 anni fa

Conosco Teena da anni e dopo il mio incidente d'au...

Conosco Teena da anni e dopo il mio incidente d'auto, è stata la prima persona a cui ho pensato di acquistare un nuovo Highlander. La punta sud mi ha dato ottimi consigli e mi ha fatto sentire supportato dopo lo stress del mio incidente.

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G
3 anni fa

Abbiamo acquistato poche auto da questa concession...

Abbiamo acquistato poche auto da questa concessionaria e siamo stati sempre trattati alla grande. Questa volta Mike Popovic ha aiutato mia moglie a ottenere il top della linea Corolla che adora. Torneremo e lo consiglieremo, grazie ancora.

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G
3 anni fa

Dennis ashworth !! È il fratello bomba !! Collegam...

Dennis ashworth !! È il fratello bomba !! Collegami esattamente con quello che volevo ... un servizio clienti meraviglioso e solo un'esperienza complessiva fantastica .. se mai andrai assicurati di chiedere lui e solo lui!

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Z
3 anni fa

Parla con Luke, è cordiale, molto istruttivo e ami...

Parla con Luke, è cordiale, molto istruttivo e amichevole! Ha ottenuto la nuova Corolla Hybrid 2020, mi aiuta a passare attraverso tutti i processi, dall'accoglienza al test drive per discutere con l'affare! E combatte sempre il meglio per me! Adoro la South Pointe Toyota!

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K
3 anni fa

Servizio eccezionale da parte di tutti ..... vale ...

Servizio eccezionale da parte di tutti ..... vale a dire Chad Watts, Dean Oancia e Mark Deware.

Puntuale ... un servizio accurato ... si è preso cura delle mie esigenze ... ha dato ottime opinioni e idee sui miei aggiornamenti e ha risposto rapidamente alle mie domande. Il mio primo acquisto di True Big Dealer e, finora, ha superato di gran lunga le mie aspettative !!! Mi ha fatto sentire speciale e apprezzato. Grazie Team,

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n
3 anni fa

Grande concessionaria ... cerca Elbert A. Quando v...

Grande concessionaria ... cerca Elbert A. Quando verrai a visitare questa concessionaria, ti fornirà un ottimo servizio e le tue esigenze di acquisto dell'auto. È un ottimo rappresentante di vendita che si prende cura dei suoi clienti. Sicuramente indirizzerò tutti i miei amici a questo signore.

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6
3 anni fa

Tutti i clienti devono sapere di includere i clien...

Tutti i clienti devono sapere di includere i clienti VIP:

1. Se paghi il deposito e firmi la pagina gialla, il tuo deposito non verrà restituito se cambi idea. (Ho perso 1000 perché il venditore non fornisce abbastanza informazioni)

2. Addetto alle vendite molto affrettato

3. Non sperare che se acquisti in commercio questo concessionario ti dia un buon prezzo

4. Grazie per la lezione.

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K
3 anni fa

Noah è stato davvero utile e ci ha aiutato durante...

Noah è stato davvero utile e ci ha aiutato durante tutto il processo!
Altamente raccomandato. Amichevole e diretto al punto tipo di ragazzo.
Quindi, se ti chiedi mai con chi parlare quando vai a comprare un'auto, cerca Noah Dallaire!

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A
3 anni fa

Stavo cercando un nuovo veicolo. Mi sono divertito...

Stavo cercando un nuovo veicolo. Mi sono divertito un mondo in altri concessionari. Alla fine sono arrivato a South Pointe Toyota e ho incontrato direttamente Umesh Ahuja. Era molto gentile, educato, ben informato e ha reso l'intero processo molto migliore per la mia selezione del veicolo. Lo consiglierei al 100% come miglior professionista delle vendite che è molto ben informato sulle funzionalità e sulle opzioni a tutti i miei contatti !!

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t
3 anni fa

Ho a che fare con South Pointe Toyota da un po 'di...

Ho a che fare con South Pointe Toyota da un po 'di tempo ormai e hanno sempre un buon servizio e sanno come trattare i clienti. Jamil Manji mi ha aiutato a prendere la mia macchina e mi ha dato ottimi consigli. Sempre pronto ad aiutarti. continua così

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T
3 anni fa

Non contento dell'integrità della concessionaria e...

Non contento dell'integrità della concessionaria e della seconda concessionaria Toyota con un servizio scadente. Sono andato a vedere un veicolo nuovo ma non avevano stock di quello che volevo. Finì per elaborare un accordo al telefono per un veicolo dimostrativo con "circa 5.000 km" su di esso. Sono andato a dare una rapida occhiata e ho finito per acquistare. Quando ho preso in consegna, il camion aveva oltre 7000 km su di esso e un frammento di roccia nel parabrezza che affermavano di aver riparato. So che non sembra molto, ma è quasi il 50% in più di km. Anche la mia fattura di vendita indicava 6000 km; Il direttore generale di South Pointe non ha dichiarato il loro problema. Poi ha fatto una riparazione diversa del chip di roccia altrove per scoprire che non hanno mai riparato il chip originale. Per finire, al momento dell'acquisto sono stato venduto con un piano di manutenzione che estendeva la garanzia. Mi è stato detto che questo è iniziato dalla data di acquisto. No, ho scoperto dopo che l'hanno registrato con Toyota risaliva alla data in cui l'hanno messo in servizio 6+ mesi prima che acquistassi il camion. Quindi ho pagato 6 mesi di servizio e garanzia per niente. Per tutto il tempo ho cercato di essere ragionevole e ho concesso loro il beneficio del dubbio. Non avevano alcun interesse per il servizio clienti e la cura. Consiglio vivamente di stare alla larga ... tutto ciò a cui tengono è la vendita e non i loro clienti.

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Y
3 anni fa

Ciao mi chiamo Santi Deleon e il mio venditore di ...

Ciao mi chiamo Santi Deleon e il mio venditore di auto era Dennis Ashworth, sono rimasto molto soddisfatto del suo servizio clienti. Mi ha fatto sentire a casa ea mio agio fin dall'inizio, non era invadente e ha soddisfatto le mie esigenze senza limiti. Sono rimasto molto soddisfatto della sua conoscenza delle auto, ha risposto a tutte le mie domande in modo molto esauriente con risposte semplici ma dettagliate !! Dennis è andato ben oltre per trovare l'auto giusta per me con un accordo che era nel mio budget. Devo dire che acquistare un'auto non è mai stato così facile come ricordo da altre concessionarie, essere molestati e invadenti venditori. Così sono tornato a casa con un grande sorriso e una bella macchina e una sensazione di felicità.

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C
3 anni fa

Il nostro bellissimo camion di lusso non era più n...

Il nostro bellissimo camion di lusso non era più necessario. Come famiglia di un unico veicolo abbiamo svolto molte ricerche nel corso dell'anno riflettendo su cosa comprare che ci avrebbe dato il miglior valore, longevità e assorbito il debito dal nostro camion. Abbiamo tentato alcune volte in altre concessionarie ma non siamo riusciti a ottenere i risultati, né il veicolo a cui eravamo interessati per adattarsi al nostro stile di vita. Ascoltando nostro figlio, un univ. laureato presso la stimata università di tecnologia automobilistica ad alte prestazioni, UNOH, siamo stati guidati a passare a Toyota 4Runner. Dopo un'attenta riflessione e un tempismo perfetto, siamo andati a incontrare Minaz Ratanshi che ha reso possibile la nostra missione. Minaz ci ha dimostrato il valore e la qualità del 4Runner che avevamo in mente e Mike in finanza ci ha fatto un accordo a cui non potevamo dire di no. Minaz ci ha mostrato le corde per gestire il nostro 4 Runner ed è sempre disponibile per noi ogni volta che abbiamo una domanda. Siamo innamorati della nostra Toyota e ci sentiamo come se fossimo in un'avventura ogni volta che accendiamo il motore. Grazie Minaz! Che squadra sei a South Pointe! Grazie alla tua impeccabile e onesta abilità di vendita, siamo stati venduti!

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C
3 anni fa

Recentemente ho acquistato una Tundra da South Poi...

Recentemente ho acquistato una Tundra da South Pointe. Chad Watts era il venditore che mi ha aiutato. Mi è stato consigliato da un amico ed è stato fantastico sotto ogni aspetto. Non mi sono sentito sotto pressione in alcun modo. Consiglio vivamente di parlare direttamente con Chad prima di guardare / acquistare un veicolo. Ottima esperienza complessiva.

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A
3 anni fa

Ero a casa e ho parlato con Kevin Macintyre di rec...

Ero a casa e ho parlato con Kevin Macintyre di recente! È una persona straordinaria, ha reso la mia esperienza davvero positiva! Lo consiglierei sicuramente a tutti i miei amici o familiari in futuro! Buon lavoro Kevin!

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m
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza di vendita straordinaria co...

Ho avuto un'esperienza di vendita straordinaria con Rishi. Mi ha aiutato a decidere qualcosa che era solo nel mio budget. Persona molto onesta e competente. Ritornerò sicuramente!

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B
3 anni fa

Recentemente sono andato a South Pointe Toyoto e s...

Recentemente sono andato a South Pointe Toyoto e sono stato accolto da Chad Watts, è stato molto piacevole affrontarlo. Ha superato le mie aspettative, se sei nel mercato per un veicolo lo consiglio vivamente!

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C
3 anni fa

Minaz è un fantastico consulente di prodotto e la ...

Minaz è un fantastico consulente di prodotto e la mia persona preferita con cui trattare quando compro un nuovo veicolo. Mi sento sempre ben curato e come se avesse a cuore i miei migliori interessi.

Inoltre, devo fare un ovvio ringraziamento a Lee in servizio: il migliore!

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D
3 anni fa

Ho portato il mio camion oggi per un cambio dell'o...

Ho portato il mio camion oggi per un cambio dell'olio e una rotazione delle gomme. Avevo chiamato ieri per prenotare e fissare un appuntamento per non dover fare la fila.
Mi sono presentato oggi e il tempo che avevo prenotato e quando ho chiesto quanto tempo ci sarebbe voluto mi è stato detto 1 - 1 ora e mezza. Apparentemente quando prenoti un appuntamento è per incontrare il consulente del servizio, non per riparare effettivamente il tuo veicolo, motivo per cui si prenota un appuntamento invece di presentarsi. Ero già lì, quindi li ho fatti andare avanti con il lavoro comunque.

Nell'attesa ho deciso di perdere tempo per il pavimento dello showroom.
Là avevano una tundra con gli ESATTI pneumatici delle dimensioni di una miniera e tutto il resto. Il prezzo che avevano indicato per le gomme? $ 2488.
Ho fatto sostituire i miei pneumatici al Rim to Rim (un negozio unico, non in franchising (li consiglio vivamente a proposito ...)) a Okotoks non sei mesi fa per $ 1400 e cambio.

Sulla base della mia esperienza odierna e del prezzo delle gomme, non servirò più il mio veicolo qui.

Questa è la seconda concessionaria Toyota di cui non mi fido più (la prima è la Toyota in fuga)
Il mio prossimo acquisto del veicolo sarà basato sul prodotto, sulla qualità e sull'onestà del servizio. Sfortunatamente la punta sud non sarà sulla lista per quella ricerca.

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J
3 anni fa

Conosco Mark DeWare da molti anni. Conosco in prim...

Conosco Mark DeWare da molti anni. Conosco in prima persona quale straordinaria etica del lavoro ha e di conseguenza sembra sempre salire al vertice riuscendo in tutto ciò che affronta.
Mark ha integrità, è onesto e ti dirà assolutamente come stanno le cose. Consiglio vivamente Mark per aiutarti a trovare esattamente ciò di cui hai bisogno nel tuo budget.

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P
3 anni fa

Avevano un Rav 4 usato del 2017 elencato online pe...

Avevano un Rav 4 usato del 2017 elencato online per $ 19.000. KM bassi LE. Sono andato a dare un'occhiata e un venditore ha detto che non era ancora disponibile, un altro ha detto che era appena stato venduto e ha cercato di portarci a vedere altri, e un altro venditore ha detto che si trattava di un errore di battitura e non è stato consegnato a il loro destino ancora.

Quando sono tornato a casa ho controllato online e avevano cambiato il prezzo e lo hanno rimesso in magazzino.

Sembrava più un sacco di esche.

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K
3 anni fa

Esperienza fantastica, Dennis Ashworth ha risposto...

Esperienza fantastica, Dennis Ashworth ha risposto a tutte le mie domande e ha trascorso così tanto tempo a spiegarmi tutto. Servizio straordinario con personale esperto e professionale, lo consiglio vivamente se sei nel mercato per una nuova auto!

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F
3 anni fa

Di recente io e mio marito abbiamo finanziato un 4...

Di recente io e mio marito abbiamo finanziato un 4 corridori da questa posizione. Questi ragazzi sono stati così gentili e disponibili dal momento in cui siamo entrati fino all'acquisto del nostro veicolo. Sapevamo che stavamo cercando un nuovo veicolo ma non pensavamo di firmare e versare un deposito lo stesso giorno! Questi ragazzi hanno reso tutto più semplice per noi soprattutto grazie a Jacob (addetto alle vendite) e Ryan che ci hanno aiutato con tutti gli aspetti finanziari delle cose. Non c'è stato un momento in cui ci siamo sentiti spinti ad acquistare. Questi ragazzi fanno di tutto per assicurarsi che tu esca dalla loro concessionaria felice e soddisfatto. Siamo contenti di essere venuti in questa posizione e molto entusiasti e contenti del nostro nuovo veicolo :)

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E
3 anni fa

Di recente ho acquistato un veicolo qui da Sam San...

Di recente ho acquistato un veicolo qui da Sam Santos e dal momento in cui sono entrato in concessionaria sono stato trattato con professionalità e gentilezza. Ogni persona con cui ho avuto a che fare è stata disponibile, istruttiva e rispettosa. Ho avuto a che fare con diversi concessionari e addetti alle vendite e ho sempre sentito di essere sfruttato dal punto di vista delle vendite.
Vivo nell'estremo nord-ovest e questo valeva al 100% il viaggio nel sud per ottenere questo tipo di servizio. Chiunque mi dica che in futuro riceverà un veicolo, nuovo o usato, consiglierò la Toyota punta sud e lo stesso Sam.

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B
3 anni fa

Ottima concessionaria! Consiglierei di parlare e d...

Ottima concessionaria! Consiglierei di parlare e di incontrare Eli Steinfeld. È estremamente competente ed energico. È stato in grado di spiegare davvero la differenza del leasing rispetto alle opzioni di acquisto, ecc.

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k
3 anni fa

Un ottimo servizio è andato ad altre concessionari...

Un ottimo servizio è andato ad altre concessionarie e l'interazione non era buona come questo posto. Mike il russo è stato molto gentile e disponibile se hai intenzione di acquistare una Toyota, vieni a vedere questi ragazzi

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M
3 anni fa

Sono andato la scorsa settimana ed ero interessato...

Sono andato la scorsa settimana ed ero interessato a un tacoma, il venditore mi ha detto che avrebbero mantenuto il prezzo e ordinato il camion ma ho dovuto pagare un acconto di 1000; Gli ho detto che potevo pagare solo 500, quindi l'hanno preso. Quando ho fatto i numeri ho visto che era molto costoso ea parte questo quando ho chiesto del camion mi hanno detto che era arrivato a metà ottobre quindi ho deciso di non fare affari con loro e chiedere il mio deposito e loro ha detto che non potevano rimborsare i miei soldi.

Alla fine ho visto le recensioni di South Point toyota e non sono solo quello che ha perso il deposito quando ha deciso di non continuare con l'attività, sono sicuro che sono fortunato che hanno rubato solo $ 500

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M
3 anni fa

Il consulente del prodotto Mark Cormier ha reso la...

Il consulente del prodotto Mark Cormier ha reso la mia esperienza a South Pointe davvero eccezionale. La sua eccezionale conoscenza del prodotto mi ha aiutato a scegliere il veicolo migliore per me. Ho indirizzato molti altri parenti e amici a South Pointe proprio per questo motivo.

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D
3 anni fa

Servizio straordinario. Senza soluzione di continu...

Servizio straordinario. Senza soluzione di continuità dalla prenotazione, al drive-in / drop off / servizio rapido per il ritiro. Servizio navetta da o per casa / lavoro ecc. Personale cordiale con praticamente nessuna attesa in tutti i miei appuntamenti di servizio finora.

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N
3 anni fa

Lasciato qui quasi in lacrime. È stato molto serio...

Lasciato qui quasi in lacrime. È stato molto serio nell'acquisto di un veicolo. Il test ha guidato ed è tornato due volte. Ho avuto a che fare con Mike P che è stato molto breve, scortese e pressante. A causa della mia età, sento che non mi ha preso sul serio. Mai una volta mi hanno offerto acqua o caffè e nel complesso non sono stato accogliente .. mi ha fatto sentire sminuito e alla fine, non sono riuscito a uscirne abbastanza velocemente.
Sono andato a Lexus e sono stato trattato come lealtà!

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j
3 anni fa

CORRERE!!!

CORRERE!!!
Un'altra recensione negativa per South Pointe Toyota. E ancora di più per l'idiozia del loro staff. Vale a dire Rishi.
Bugiardo fluente ed eccellente ingannatore. Proverò ogni tattica del libro con la massima mancanza di rispetto.
Ho sprecato il mio tempo a portarmi in concessionaria e quando sono arrivato, ho cambiato il prezzo concordato con palese mancanza di rispetto. Individuo molto ombroso. Contatterà AMVIC e Better Business Bureau.

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p
3 anni fa

Abbiamo acquistato Camry 2020. Ottimo servizio cli...

Abbiamo acquistato Camry 2020. Ottimo servizio clienti e ottimo personale. Rishi e James hanno fatto un ottimo lavoro. Consiglio vivamente di consultarli per le migliori offerte.

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S
3 anni fa

Quando ho avuto domande su un nuovo veicolo, ho av...

Quando ho avuto domande su un nuovo veicolo, ho avuto a che fare con un simpatico signore di nome Minaz Ratanshi. È stato estremamente accurato nel fornirmi le informazioni di cui avevo bisogno per prendere una decisione. Mi ha fornito statistiche, opzioni e molto altro. Non avrei potuto chiedere un servizio e una consulenza migliori. È uno su un milione! Grazie Minaz.

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A
3 anni fa

Non è il primo concessionario in cui sono andato. ...

Non è il primo concessionario in cui sono andato. Uno degli ultimi a cui andrò mai.

Ho dato un voto a due stelle a causa del secondo addetto alle vendite. Ti avrebbe guadagnato un 5 stelle se fossi andato con la Toyota.

Alcuni problemi che penso che la direzione dovrebbe prendere in considerazione.
* Sono stato accolto e consegnato un biglietto da visita prima ancora di entrare a 10 piedi dalla porta.
* Solo perché il tuo addetto alle vendite dice prima ciao non significa che comprerò da te. Questo è il bracconaggio delle vendite e non va bene.
* Lascia che una persona guardi alcuni veicoli se stanno ovviamente cercando e non vogliono davvero un venditore in giro. Soprattutto se danno voce che stanno navigando.
* Quando ho avuto una domanda, l'addetto alle vendite in questione era di nuovo al veicolo. Ho posto una semplice domanda, se sono disponibili opzioni radio migliori. Non aveva la risposta e ha suggerito di andare a parlare con le parti e vedere se la parte poteva essere ordinata.

A questo punto mi sono fermato e un altro collaboratore scuoteva la testa. Conosceva la risposta e per tutto il tempo era incredulo per quanto fosse disperato per fare una vendita questo ragazzo. Ha risposto alla mia domanda. Lo ringraziai e lasciai la nave mercantile.

Sono tornato indietro per ottenere informazioni sui prezzi dal secondo addetto alle vendite. Purtroppo ho scelto un altro veicolo.

Un potenziale cliente dovrebbe essere salutato, lasciato a navigare o parlare con un addetto alle vendite senza pressioni o ricevere un biglietto da visita prima che abbia finito di salutare.

Un potenziale cliente dovrebbe essere in grado di entrare e uscire dai veicoli dello show room senza essere fermato ogni volta che ne esce da uno se vuole acquistare ora.

Gli addetti alle vendite dovrebbero conoscere il loro prodotto.

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R
3 anni fa

Buona esperienza nell'acquisto di un usato certifi...

Buona esperienza nell'acquisto di un usato certificato. Per affare e un buon servizio clienti. I servizi di dettaglio potrebbero essere migliorati. Ne ho ottenuto uno in dettaglio gratuito da così tanti punti persi e poi l'ho ripreso la seconda volta con più punti mancati su controlli e console. Ho dovuto usare delle semplici salviettine per neonati per finire il lavoro.

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R
3 anni fa

Recentemente siamo stati assistiti da Adam McDow d...

Recentemente siamo stati assistiti da Adam McDow durante la ricerca di un nuovo Highlander. Il suo livello di servizio è stato eccezionale. Ci ha fornito tutte le informazioni che abbiamo richiesto, compresi confronti dettagliati dei diversi livelli di allestimento Highlander e schede informative su altri veicoli comparabili di altri produttori. Nessuna tattica di vendita invadente: solo il servizio clienti al meglio. Lo consiglierei senza esitazione.

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E
3 anni fa

Sia io che mio marito abbiamo Toyota (2007 Tacoma ...

Sia io che mio marito abbiamo Toyota (2007 Tacoma e 2015 Sienna) e le adoriamo. Guidano bene, richiedono solo una manutenzione standard e continuano a mantenere il loro valore. Abbiamo anche avuto un'eccellente esperienza nel trattare con il personale di servizio per mantenere i nostri veicoli ben mantenuti.

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M
3 anni fa

Stiamo cercando un nuovo veicolo, ma non eravamo s...

Stiamo cercando un nuovo veicolo, ma non eravamo sicuri di quale fosse la soluzione migliore per le nostre esigenze. Mark DeWare è estremamente ben informato e ci ha aiutato a guidarci. Se stai cercando, ti consigliamo vivamente Mark !!

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J
3 anni fa

Mi sono presentato alla Southpointe Toyota per pro...

Mi sono presentato alla Southpointe Toyota per provare a guidare una tundra 15 minuti prima della chiusura e sono stato comunque trattato come un re. Il team di vendita è stato davvero professionale e per niente invadente. Hanno risposto a tutte le mie domande e mi hanno aiutato a scegliere il camion perfetto per la mia famiglia. Ho incontrato il team finanziario e mi hanno fatto un ottimo affare e un pagamento mensile che funziona per la nostra famiglia. Grazie ancora. Amo il mio camion !!

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C
3 anni fa

Ho comprato una Toyota Tacoma del 2017 da South Po...

Ho comprato una Toyota Tacoma del 2017 da South Pointe Toyota. Minaz ha fatto un ottimo lavoro aiutandoci a ottenere tutto ciò che volevamo in un camion. È passato circa un anno dall'acquisto e mi piace il camion tanto quanto il primo giorno che l'ho ricevuto. Le capacità del servizio clienti di Minaz sono ottime e ogni tanto fa il check-in con me per vedere come mi tratta il camion. Servizio eccellente.

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L
3 anni fa

Adoro il servizio che ricevo da South Pointe Toyot...

Adoro il servizio che ricevo da South Pointe Toyota !! Tutta la mia famiglia ha preso tutti i nostri veicoli da qui ed è stata contenta di tutto! (Non sto parlando di 1-2 veicoli LOL - sto parlando di 6+) - Jamil è fantastico da affrontare! Se qualcuno va lì, dovresti chiederlo e ti fornirà un eccellente servizio clienti - Menziona che ho detto che è il migliore lì ... :)

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A
3 anni fa

Sono entrato per iniziare la mia ricerca e pianifi...

Sono entrato per iniziare la mia ricerca e pianificare i prezzi per l'acquisto di una nuova auto. Charles era incredibilmente ben informato su ciò che secondo lui si sarebbe adattato meglio al mio stile di vita e al mio budget. Tratterò solo con Charles su tutti gli acquisti futuri!

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R
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con Minaz. Ha reso l...

Ho avuto un'ottima esperienza con Minaz. Ha reso l'esperienza totale piacevole a partire dalla spiegazione di tutti i dettagli e le opzioni sull'Highlander fino alla consegna. Molto professionale e ha assicurato che le mie esigenze fossero soddisfatte.

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E
3 anni fa

Persone non molto oneste, specialmente all'ufficio...

Persone non molto oneste, specialmente all'ufficio finanziario.
Sulla base della mia esperienza, mi è sembrato che il venditore e il ragazzo finanziario (Dean) fossero due società separate, che non lavoravano per la concessionaria.
Ho visto un'auto usata, ho chiesto uno sconto e il venditore mi ha dato un buon prezzo per concludere l'affare, ma quando volevamo concludere l'affare, l'addetto alle finanze mi ha chiesto un costo insolito come le commissioni finanziarie. Mi ha detto che questo importo è stato addebitato dalla banca perché il prezzo è stato leggermente ridotto rispetto al prezzo originale. È stato così divertente perché la tariffa extra era esattamente nella gamma dello sconto che mi hanno dato per l'auto per fare quell'affare.
È STATA UN'ESPERIENZA MOLTO BRUTTA PER ME, perché non avevo la sensazione di potermi fidare di loro, non mi piaceva il modo in cui venivo trattato da quel ragazzo della finanza. Per fortuna non ho acquistato l'auto.
Come consiglio, non essere timido, leggi tutto ciò che ti hanno dato, chiedi le condizioni e non fidarti facilmente quando ti offrono uno sconto di 1000 $, assicurati che non lo facciano nel passaggio successivo.
L'immagine che ho da quella concessionaria è che ci sono alcuni membri del personale scortesi che cercano di dimostrare che sono molto gentili e disponibili, ma alla fine della giornata hai la sensazione opposta.

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3 anni fa

Di recente io e mio marito eravamo in questa conce...

Di recente io e mio marito eravamo in questa concessionaria e siamo stati accolti da Rishi. Il suo servizio clienti è stato fantastico e si è davvero assicurato che stessimo ottenendo ciò che volevamo. È stato cortese e attento a tutte le nostre preoccupazioni che derivano dall'acquisto di una nuova auto. Consiglio vivamente questa concessionaria e Rishi!

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A
3 anni fa

Davvero un'ottima concessionaria, il servizio clie...

Davvero un'ottima concessionaria, il servizio clienti qui è imbattibile. Ho incontrato Umesh Ahuja, lo consiglierei sicuramente a tutti i miei contatti che desiderano acquistare un veicolo. Dal primo momento in cui sono entrato ho sentito di essere in buone mani e il team di professionisti è molto ben informato su tutti i veicoli e le loro opzioni. Umesh è stato gentile, onesto su tutto e molto professionale. Ha fatto del suo meglio per trovare un veicolo che soddisfacesse tutte le mie esigenze, sono stato in altri concessionari ma ora posso dire che South Pointe li fa saltare tutti fuori dall'acqua. Davvero una grande concessionaria Toyota e sono fortunato ad avere un veicolo da questo concessionario fantastico e professionale. Tutti i migliori South Pointe !!

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L
3 anni fa

Ho comprato una Tundra usata con solo 72.000 km e ...

Ho comprato una Tundra usata con solo 72.000 km e l'ho portata immediatamente in Ontario. Poco meno di un mese e meno di 10,00 km dopo, ha bisogno di un nuovo motore. South Pointe non rispondeva alle mie chiamate e ci vollero settimane per entrare effettivamente in contatto con qualcuno. Una volta che l'ho fatto, sono stati brevi con me e mi hanno detto "niente che possiamo fare". Servizio scadente e un luogo ombreggiato da cui acquistare un veicolo usato. La mia famiglia è sempre stata avida sostenitrice della Toyota, ma non ne compreremo mai più una.

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A
3 anni fa

La mia esperienza al South Pointe Toyota è stata f...

La mia esperienza al South Pointe Toyota è stata fantastica. Inizialmente mi sono presentato con un'auto specifica e un prezzo in mente per mia figlia, ma sono stato guidato verso un'altra / migliore opzione. Il mio rappresentante di vendita, Jamil, ha fatto il passo in più per farmi sentire un cliente stimato. È stato fantastico! Grande personalità e capacità di servizio clienti eccezionali. Consiglio vivamente Jamil @ South Pointe a chiunque. Sto ancora decidendo quale macchina acquistare.

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A
3 anni fa

Mike Phan è stato davvero gentile e disponibile ne...

Mike Phan è stato davvero gentile e disponibile nel trovare un'auto che si adattasse al mio stile di vita. Ha anche speso molti sforzi per ottenere l'affare migliore per me. Comprerei sicuramente di nuovo da lui in futuro. I servizi di manutenzione forniti sono professionali e rapidi. Tutto è finito in modo tempestivo.

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R
3 anni fa

Stavo cercando di acquistare un 4Runner usato e ne...

Stavo cercando di acquistare un 4Runner usato e ne ho trovato uno a South Pointe Toyota. Rishi ci ha aiutato in modo molto dettagliato e ha spiegato tutto molto bene. Consiglio vivamente questi ragazzi!

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A
3 anni fa

Questa è la nostra terza macchina che abbiamo acqu...

Questa è la nostra terza macchina che abbiamo acquistato dalla Toyota South Point. Mi piace molto il loro servizio clienti. Alex Taylaran è un venditore intelligente e va sempre al di là delle nostre aspettative.

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3 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto dell'attento serviz...

Sono rimasto molto soddisfatto dell'attento servizio che ho ricevuto per il mio Tacoma 2010. Il rappresentante del servizio ha trascorso del tempo con me per esaminare quale servizio fosse richiesto per questa visita e ha indicato che avrebbero fatto solo ciò che era richiesto. Un telefono più tardi la mattina per confermare quale lavoro sarebbe stato completato in questa visita è stato un bel cambiamento rispetto ad altre società di servizi automobilistici che ho usato in passato. Ritornerò sicuramente a South Pointe.

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A
3 anni fa

Sono arrivato a South Pointe e mi sono occupato di...

Sono arrivato a South Pointe e mi sono occupato di Eli Steinfeld. Il servizio è stato ottimo ed è stato molto professionale. Sembrava davvero che si preoccupassero quando stavamo esaminando le opzioni per un nuovo veicolo! Grazie !

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C
3 anni fa

Il Ciad al centro sud VW che è nel reparto assiste...

Il Ciad al centro sud VW che è nel reparto assistenza è fantastico e ha sempre un'ottima esperienza. È diligente nel rispondere alle telefonate e va ben oltre per i suoi clienti. Non posso dire abbastanza grandi cose su di lui. È un custode VW !!!

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A
3 anni fa

Permettetemi di chiarire una cosa, sto valutando n...

Permettetemi di chiarire una cosa, sto valutando non per il marchio ma sicuramente per la qualità del servizio che ricevo da questa posizione. Sono con questi ragazzi da molto tempo e ogni volta che si tratta di servizio non sono bravi. Ogni volta che ho ricevuto qualcosa di nuovo, ho bisogno di prenotare appuntamenti e appuntamenti. Questa è la fine del mio tempo. Anche se ogni volta ho nuovi veicoli da loro. Ho appena ricevuto il mio primo tagliando completato dalla Toyota punta sud, che era solo un controllo. Quando ho pagato e sono uscito dallo sportello per prendere il mio veicolo e ho notato che la chiave che mi avevano dato non era mia, sono tornato a reclamare le mie chiavi.
Il giorno dopo ho provato ad avviare il motore tramite telecomando e non funziona, quindi l'ho lasciato andare. Questa settimana il tempo era freddo, quindi ho provato di nuovo ma il telecomando non ha funzionato. Li hanno chiamati così e mi hanno consigliato di prenotare un altro appuntamento e nessun appuntamento disponibile fino all'11 novembre. Non capiscono di chi sia la colpa.
Questo non è un servizio clienti che qualcuno può tranne che da Toyota

Vediamo se mi contattano o no, altrimenti mi rivolgerò alla concessionaria principale

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S
3 anni fa

Abbiamo appena acquistato il nostro secondo veicol...

Abbiamo appena acquistato il nostro secondo veicolo da South Pointe Toyota e consiglio vivamente di lavorare con il consulente del prodotto Afsheen se stai cercando un veicolo nuovo (o usato). Era molto ben informato sui veicoli, ci ha fatto sentire a nostro agio e ha trovato il veicolo perfetto per noi. È stato anche piacevole negoziare con lui e non ci ha fatto sentire sotto pressione. Abbiamo anche apprezzato il direttore finanziario Ryan, che ha reso l'acquisto senza intoppi e la pazienza con noi nel mettere in ordine alcuni documenti. Un ottimo servizio continuo e, naturalmente, i grandi veicoli Toyota ci faranno tornare.

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S
3 anni fa

È stata un'esperienza piacevole a South Pointe Toy...

È stata un'esperienza piacevole a South Pointe Toyota con il venditore Umesh. È un ragazzo molto umile e simpatico. Si è preso del tempo per mostrarci tutte le grandi novità nel 2018 Sienna e ci ha anche raccontato le informazioni tecniche con grande pazienza.

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S
3 anni fa

Ho avuto una grande esperienza oggi lì! Ho preso l...

Ho avuto una grande esperienza oggi lì! Ho preso la mia macchina per un tagliando! Avevano un ottimo servizio clienti, un'incredibile sala clienti con non una ... ma 2 macchine da caffè per tutte le vostre esigenze di caffè! Mi hanno dato un passaggio a casa e sono venuti a prendermi quando la mia macchina era finita!
La mia macchina sembra immacolata ... non credo che posso permettere a nessuno di entrarci di nuovo! Haha!
Grazie South Pointe Toyota !!

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J
3 anni fa

Ciao, mi chiamo Jason. Sono entrato nell'edificio ...

Ciao, mi chiamo Jason. Sono entrato nell'edificio l'altro giorno facendo shopping e confrontando i prezzi con altri veicoli che stavo guardando. Sono stato curato da Danny Morales. È un ragazzo che sembra essere davvero orgoglioso del suo lavoro; qualcosa che apprezzo davvero come un ragazzo che gestisce la mia attività. È stato di grande aiuto nell'aiutarmi a trovare esattamente quello che stavo cercando e super informato su tutte le domande che avevo. Non ho ancora effettuato l'acquisto, ma ho intenzione di farlo nel prossimo futuro. E riferirò anche tutti i miei familiari e amici che stanno cercando un veicolo a Danny Morales a South Pointe Toyota

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3 anni fa

È stato un piacere avere a che fare con Dennis all...

È stato un piacere avere a che fare con Dennis alla Toyota a sud. Si è davvero preso il tempo per ascoltare le mie esigenze e non ha provato a vendermi un veicolo di cui non avevo bisogno. È stata un'operazione fluida e confortevole e lo consiglierei a chiunque conosca alla ricerca di un nuovo veicolo. Grazie Dennis!

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3 anni fa

Di recente io e mia moglie abbiamo acquistato il n...

Di recente io e mia moglie abbiamo acquistato il nostro primo veicolo nuovo di zecca e Chad Watts si è preso molta cura di noi durante l'intera esperienza. Si è preso il tempo di guidarci attraverso le nostre numerose opzioni ed è stato molto paziente mentre cercavamo di capire esattamente cosa volevamo. Siamo molto soddisfatti del nostro acquisto e di come siamo stati trattati durante il nostro tempo presso la concessionaria. Consigliamo vivamente South Pointe Toyota e Ciad in particolare se sei interessato all'acquisto di una nuova Toyota. Bonus: hanno anche un buon caffè!

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j
3 anni fa

Super soddisfatto della permuta e del prezzo di ac...

Super soddisfatto della permuta e del prezzo di acquisto che ho ottenuto. Chad Watts e Mark Cormier hanno fatto un lavoro fantastico preparandomi con la corsa esatta che stavo cercando. Di gran lunga la migliore concessionaria Toyota a Calgary. Vasta selezione di veicoli nuovi e usati in loco.

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B
3 anni fa

Dopo molte diverse concessionarie e test drive di ...

Dopo molte diverse concessionarie e test drive di tutti i diversi tipi di SUV, ho deciso di fare un salto a South Pointe Toyota. Sono sempre stata una ragazza GM ... Danny Morales mi ha trasformato in una ragazza Toyota ora! Era più che fantastico! Sono stato subito accolto e mi ha fatto tutte le domande giuste. C'era un 4Runner per me per provare su strada in pochi minuti. È stato amore in poche miglia :) Qualsiasi domanda che ho avuto ha avuto una risposta esauriente. Danny ha attraversato il veicolo con me da davanti a dietro. Nessuna pressione per l'acquisto come la maggior parte degli altri rivenditori, ma ho acquistato dopo il mio giro di prova. Fino ad oggi Danny continua a controllare per assicurarsi che io ami ancora il mio 4Runner. Qualsiasi problema, era su di loro in un baleno. Consiglio vivamente di chiedere di Danny quando stai cercando il tuo prossimo veicolo!

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J
3 anni fa

Recentemente stavo facendo la spesa per un'auto. S...

Recentemente stavo facendo la spesa per un'auto. Sono entrato nella South Pointe Toyota e Dennis Ashworth mi ha accolto mentre entravo. Ragazzo super gentile. Era super informato, completo e un ottimo ascoltatore, non mi sono sentito sotto pressione per un secondo

Sono rimasto molto colpito dalle sue capacità. Mi ha fatto solo pensare molto bene in generale a come corre South Pointe Toyota. Sembra che prima scelgano persone fantastiche, poi le formino ad un livello molto alto.

Riferirò molti dei miei amici che cercano veicoli a South Pointe Toyota

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S
3 anni fa

Ho ricevuto un servizio eccezionale da Jamil Manji...

Ho ricevuto un servizio eccezionale da Jamil Manji con il suo atteggiamento cortese e professionale. Ha reso il processo molto semplice e senza stress. Complimenti a lui. Lo consiglierei ad amici e parenti.

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