Marriott Grand Residence Club, Lake Tahoe Revisione

La nostra suite con 2 camere da letto era molto confortevole e un'ottima base di partenza. Abbiamo comprato generi alimentari dall'altra parte della strada e abbiamo preparato la nostra colazione calda ogni giorno nella nostra cucina. Tutto il personale di servizio era cordiale e disponibile, la piscina e la palestra erano ben tenute e la varietà di programmi giornalieri per bambini era impressionante. Ovviamente essere a 60 secondi dalla funivia, circondato da buoni ristoranti e dall'altra parte della strada da un negozio di alimentari erano anche grandi vantaggi.

La camera e il servizio erano perfetti. Anche la posizione era eccezionale.

Unità meravigliose con cucine complete, lavatrici e asciugatrici gratuite su ogni piano, piscina riscaldata, tonnellate di attività e nel cuore di Heavenly Village.

Sono andato con una camera da letto con una famiglia di 4 persone. Molto spazio e il posto era bellissimo dentro. La posizione è la migliore in tutta South Tahoe. Esci letteralmente dall'hotel e sei nel mezzo di tutti i negozi / ristoranti e giro in gondola. La piscina era molto grande e bella e un sacco di salotti in stile di lusso disponibili. Il servizio a bordo piscina proviene dal ristorante Kalana ed era molto veloce e il cibo eccellente ma sicuramente caro.

Posto magnifico. Possiedo una multiproprietà qui e mi piace sempre far visita a parenti e amici. È vicino a tutto.

Ottima posizione e sistemazione della camera. Cercherò di tornarci la prossima volta.

2 vasche idromassaggio e una piscina riscaldata. Sauna umida e secca. Stanza degli uomini con armadietti. Questo hotel è molto carino.

La camera era eccezionale, anche la piscina, ci tornerei volentieri

Ho effettuato una prenotazione anticipata di 1 mese in questa struttura Marriott per un importo di $ 390. Ho chiamato e cancellato le prenotazioni entro 4 giorni dalla loro esecuzione poiché i miei piani erano cambiati. Durante la revisione dell'estratto conto della mia carta di credito ho trovato l'addebito ma non ho trovato il rimborso per l'annullamento tempestivo. Dopo aver chiamato oggi sono stato informato che si trattava di una "tariffa promozionale" e non rimborsabile. Sarebbe stato bello vederlo durante il processo di prenotazione !! NON sepolto nella piccola stampa sull'e-mail di conferma. Avendo lavorato come manager nel settore dell'ospitalità per oltre 25 anni, questo è solo un comportamento disgustoso che afferra i soldi e Marriott dovrebbe essere imbarazzato a tirare una tale truffa di vendita "esca e cambia". La vita accade ei piani delle persone cambiano, e parte dell'essere nel settore dell'ospitalità è adattarsi e lavorare con questi cambiamenti. Questo è ciò che genera buoni rapporti e ospiti di ritorno. Ho dato a Marriott 45 giorni per rivendere quella stanza.

In futuro eviterò questa proprietà Marriott così come qualsiasi altro Marriott ogni volta che posso.

Trova un altro luogo per goderti il ​​Lago Tahoe.

Ottimo hotel !! Il personale è stato davvero cordiale e gentile. L'hotel era stupendo. L'area della lobby è grande e ha molto spazio per stare insieme. Ci sono giochi da tavolo e scacchi. Le stanze sono comode e grandi. L'hotel si trova in un'ottima posizione della città e proprio nel centro di tutto ciò che è fantastico. Nel complesso, un ottimo posto dove fermarsi.

Siamo stati al Marriott's Timber Lodge proprio accanto a Grand Residences. L'area della lobby è un po 'più elaborata del Timber Lodge, più aree salotto.

Quasi 5. C'erano un paio di cose "perse" che non valeva la pena raccontare, ma sufficienti per evitare un punteggio perfetto. Viaggiamo molto. Questa è sicuramente una delle prime cinque della nostra lista.

Il servizio è ottimo, i lavoratori sono fantastici e le attività circostanti sono fantastiche!

Proprietà fantastica in uno dei miei posti preferiti al mondo. Un po 'caro ma vale ogni centesimo speso. Il personale è cordiale e attento.

Siamo andati a fare shopping nei negozi sottostanti. È stato molto carino. Buon posto da visitare durante l'estate per lo shopping e il gelato. (Zona paradisiaca)

Un ottimo hotel. Molto comodo con la gondola proprio di fronte. Camere molto belle, servizio molto carino, letti comodi e una piscina divertente. Ottimo anche lo sci. Consigliato 10 su 10.

Bisogna ricordare che non lo gestiscono come un hotel, né hanno tutti i servizi dell'hotel Marriott. Mancanza di personale e nessun ristorante. Fanno pagare molto per il parcheggio e in diverse occasioni non sono stato in grado di mettermi in contatto con qualcuno per far salire l'auto. Altre volte siamo tornati dalla cena e nessuno era in giro a prendere la macchina, non è un problema se ci hanno offerto il parcheggio self-service, purtroppo il servizio di ritiro e riconsegna auto è l'unica opzione a un prezzo elevato per notte. Avevamo una unità con due camere da letto e ho trovato una delle camere da letto molto piccola, penso che le dimensioni e la disposizione dei mobili non fossero adatte allo spazio. La posizione di questa proprietà è il vero punto di forza.

Epitome di una località balneare / turistica. Ci siamo divertiti molto.

Taewon, siamo così felici di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno e che Grand Residences by Marriott, Tahoe è diventato il tuo resort preferito a Tahoe! Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione a 5 stelle.

Ho soggiornato qui con un amico per capriccio perché stare lì, nella suite con due camere da letto, costava meno che due stanze separate in un hotel a Reno. Era a circa un'ora di macchina e ne valeva la pena! La stanza era enorme, con tutti i comfort: caminetto, frigorifero, lavandino, tavolo con molti posti a sedere, schermi piatti con DirecTV e viste fantastiche. La struttura in sé è abbastanza grande e si trova vicino a molte cose da fare. Non c'è vista sul lago, fatta eccezione per la TV nella hall. Anche il personale è stato gentile. Ci tornerei assolutamente, soprattutto per il prezzo che abbiamo pagato.

Camera sporca, saponetta usata e un altro cibo per gli ospiti lasciato in frigo. Macchie su tutto il frigorifero, bagno sporco. Così disgustato dal direttore dell'hotel (Greg) ci ha lasciato in camera e ha detto che avrebbe affrontato la questione con le pulizie. Più di questo, la peggiore esperienza di viaggio in 30 anni con Marriott. $ 230 x 2 OGNI NOTTE PER UN MONOLOCALE SPORCO.
Esperienza del cliente vergognosa.

Proprietà eccellente con personale professionale. La camera era meravigliosa. Ci tornerò.

Il servizio è stato fantastico. Non mi è piaciuto l'odore di fumo

Ottimo soggiorno. Sempre coerenti..letti comodi e il servizio è ottimo.

Abbiamo sempre trascorso un soggiorno abbastanza buono al momento della prenotazione al Marriott, fino a quando non abbiamo visitato South Lake Tahoe, più precisamente, Heavenly Village.

Per qualche motivo, quando ti avvicini alla reception per prenotare una stanza, ti dicono di chiamare il loro numero 800 e prenotarlo con qualcuno al telefono. Sappiamo tutti quanto siano divertenti i numeri 800, trasferiti, messi in attesa, scollegati e così via. 40 minuti dopo, abbiamo finalmente prenotato una camera, ci hanno detto che "forse" avremmo dovuto cambiare camera perché erano piene e non avremmo dovuto rimanere 2 notti. Ok, ottima camera prima notte, il secondo giorno SENZA preavviso hanno disattivato le nostre chiavi della camera. Quando sono tornato a prendere la mia macchina fotografica e l'attrezzatura fotografica per fotografare un matrimonio la porta / chiave non funzionava ... panico !!

Sono andato alla reception e ho chiesto cosa diavolo stava succedendo, hanno detto "oh, abbiamo dovuto disattivare la tua chiave". Ho chiesto perché, hanno detto che "potremmo" dover avere degli spogliatoi, dopo che ci hanno rassicurato che non avremmo dovuto cambiare stanza, dopotutto.

Ho chiamato direttamente il Marriott per raccontare loro della nostra esperienza durante il soggiorno lì, non si sono scusati per questo enorme inconveniente e hanno aggiunto lo stress, infatti ho appena ricevuto il servizio standard.

Questo per quanto riguarda il loro programma Marriott's Rewards! Non ho trovato una gran ricompensa!

Ci sono piaciuti molto il soggiorno qui, il personale è molto cordiale, le camere sono spaziose e la posizione è perfetta. $ 30 al giorno per un parcheggio custodito richiesto è un po 'caro ma molto conveniente.

Il mio terzo anno che vengo qui e mi sento sempre rilassato.

In estate eravamo in città. Questa è un'ottima posizione se stai cercando di salire in montagna. La gondola è proprio fuori dal resort. Le camere del resort sono tutte molto belle e pulite. Ci sono ripiani in granito e caminetti in molte stanze. Il personale è veramente cordiale e disponibile in caso di domande. L'unico inconveniente è che può essere un po 'caro, ma consiglierei comunque di stare qui se vuoi visitare il lago Tahoe.

Secondo soggiorno ed è stato bello. La piscina era fuori servizio ma il Timberlodge era un'opzione.

Sebbene siano aperti agli ospiti dell'hotel, sono davvero un resort in multiproprietà che troverai rapidamente scoraggiante se sei un viaggiatore d'affari o un normale ospite dell'hotel.

I loro bagni nella hall sono incredibilmente puliti e hanno un profumo meraviglioso. Mi intrufolo qui per usare questo al posto di quelli pubblici nel villaggio.

Non ci è stato detto che c'erano dei lavori in corso nella stanza sopra di noi. Ci svegliavamo ogni mattina. Quando abbiamo chiesto dopo la prima mattina se potevamo trasferirci, eravamo in luna di miele, hanno detto che non potevamo e che avremmo dovuto affrontarlo. Non sono sicuro del motivo per cui offrirebbero una stanza che ha dei lavori in corso proprio sopra di essa. 3 notti e 4 giorni di forte rumore e luna di miele rovinata.

La posizione è eccezionale. La stanza ha praticamente tutto ciò di cui hai bisogno. Camere molto pulite e confortevoli.

Buoni servizi, personale cordiale, letto super confortevole.