Marriott Grand Residence Club, Lake Tahoe Revisione

Molto centrale per tutto Lake Tahoe.
Processo di check-in molto professionale.
Strutture pulite e un buon rapporto qualità-prezzo

Camera Hugh con arredamento accogliente, servizio di parcheggio è eccellente, ha lasciato 3 bottiglie d'acqua e barrette di cereali! Che piacevole sorpresa! Sicuramente torneremo.

Ottima posizione per fare la spesa nelle vicinanze se roo.s hanno un'area cucina. La nostra 1 camera da letto era spaziosa. I servizi per gli ospiti hanno cose fai-da-te notturne per adulti che sono divertenti. Il personale è stato piacevole e ben informato.

Esperienza orribile cercando di fare il check-in in questa proprietà. Rimango in dozzine di proprietà Marriott al punto da raggiungere lo stato Elite e non ho mai avuto un momento così difficile con il personale della reception. Capisco che quando stai attraversando una brutta giornata, è facile prendersela con i clienti, ma per favore ricorda, siamo noi a pagare la tua busta paga, alla fine della giornata. Clark è stato molto irrispettoso, dall'inizio alla fine. Abbiamo guidato volentieri altre 30 miglia nel cuore della notte e abbiamo portato la nostra attività in un'altra proprietà che ha effettivamente apprezzato la nostra attività.

Ottimo cibo, sistemazioni di qualità Marriott. Molto ben tenuto. Abbastanza costoso nel complesso.

Sono appena passato in una stanza in cui alloggiava un amico. Molto carino e pulito. L'area esterna è fantastica

Buone camere. Dispone di camere per ospitare più persone.
Amichevole nel centro di Hevely

le stanze sono vecchie e puzzano di fumo. Tyler il supervisore è un adolescente molto scortese. Non hanno pay per view

Ho soggiornato nella grande residenza nella primavera del 2019 in un condominio con due camere da letto. L'hotel ha un ottimo accesso alla montagna. Tuttavia, durante il mio soggiorno ho riscontrato molti problemi di servizio, sicurezza e protezione. Innanzitutto, il parcheggiatore non è impostato per il numero di ospiti. Ci sono voluti più di 45 minuti per prendere la mia auto il primo giorno e un'ora e 45 minuti per prendere la mia auto il secondo giorno, il tutto quando l'hotel ha suggerito un preavviso di 15 minuti. In secondo luogo, al momento del check-out, il personale del parcheggiatore ha messo tutti i miei articoli in una stanza aperta nell'area della hall. Ci hanno dato accesso a questa stanza con molte altre completamente non protette. Terzo e ultimo, non c'è serratura negli spogliatoi maschili e femminili e ho subito un furto significativo da un armadietto chiuso a chiave in questa struttura. Quello che ho imparato è che l'hotel non è responsabile per eventuali oggetti rubati in loco. In sintesi, ottima posizione ma ambiente non sicuro e quindi non sarei disposto a portare la mia famiglia in questo luogo. Inoltre, non sono convinto che la direzione dell'hotel sia a conoscenza o preoccupata dei problemi di sicurezza.

Per favore, stai lontano da questo hotel, fa caldo l'hotel è brutto è la gestione che è così poco professionale che abbiamo prenotato un soggiorno di 2 notti per i nuovi anni ma a causa di un ordine di soggiorno a casa che è venuto fuori a causa di covid, abbiamo deciso di non andare, alla fine ci hanno addebitato anche dopo che ho cancellato e si rifiutano di rimborsarci o addirittura di darci un altro giorno, in pratica hanno preso i nostri soldi e li hanno messi in tasca

Il servizio è stato ottimo, le camere pulite e la disposizione con due camere da letto divise dal soggiorno e dalla cucina ha funzionato magnificamente. tuttavia, il letto non era comodo come ci aspettavamo rispetto al precedente Marriott in cui abbiamo alloggiato. Il soffione della doccia potrebbe anche essere migliore.

Hotel davvero carino vicino a negozi e ristoranti. La nostra camera è spaziosa con tutti i comfort. Il personale dell'hotel è fantastico.

Consiglio vivamente una visita per fare un giro in gondola. Ero confuso nel trovare questo posto da 35 anni fa, ma l'uomo fuori ha detto "Questo è tutto!" per la gondola. Una ragazza molto simpatica alla linea della gondola mi ha spiegato che "Niente di tutto questo esisteva 35 anni fa". Quindi questo lo ha spiegato! Ciò che Marriott ha costruito è bellissimo e vivace. Siamo venuti un sabato a metà settembre. Molte attività, tende della birra e gruppi musicali. Dato che stavo a North Tahoe questa volta, volevo che il mio amico vedesse "Heavenly" dove mi trovavo prima. Il giro in gondola è molto speciale. Viste sbalorditive. In cima c'è un parco avventura per tutte le età. La mia amica vuole portare i suoi figli / nipoti. Lake Tahoe è un posto meraviglioso per le vacanze. Ci è piaciuto moltissimo!

Un ottimo momento con molte cose da fare e un servizio clienti di prim'ordine attraverso il villaggio del resort qui. Sicuramente torneremo presto!

Un bell'hotel rilassante. L'unico lato negativo è il parcheggio $ 29 al giorno.

Non lasciare oggetti personali alla fiducia del loro servizio di ritiro e riconsegna auto. I dipendenti di Towne Park sono stati lasciati a prendersi cura dei miei bagagli e una macchina fotografica da 800 dollari è stata rubata dalla mia borsa. Non ho visto alcun tipo di rimborso per questo. TERRIBILMENTE IRRESONSABILE.

Marriott non manca mai di stupire! La lobby è molto elegante e accogliente. Situato in posizione strategica al confine tra Nevada e California, sei a pochi passi dal gioco d'azzardo, dai negozi, dai ristoranti e dal Northstar Village. Spiagge vicine come la spiaggia di Regan, la spiaggia del Nevada e la spiaggia di Pines.

Ottima sistemazione qui, vicino alla cabinovia e al noleggio sci, supermercato accanto. Ottimo per le famiglie che vogliono cucinare il proprio cibo. Il personale puliva i piatti ogni mattina. Tornerò.

The Grand Residence è l'epitome delle condivisioni temporali a South Lake Tahoe. Ottima posizione vicino al lago e ottimi servizi. Il cinema è accanto così come un centro commerciale situato direttamente dall'altra parte della strada. A pochi passi dalla seggiovia Heavenly per sciatori, Harrah's Casino e Harvey's Casino. Se ti piace stare nel cuore di South Lake Tahoe, Grand Residences by Marriott è quello che fa per te.

La nostra unità con una camera da letto è perfetta per noi quattro. C'è un divano letto e un letto ribaltabile nel soggiorno e un letto king size nella camera da letto. La nostra unità dispone di una cucina completa con ripiani in granito e due camini, uno in soggiorno e in camera da letto.

Sono un proprietario di punti Marriott per la loro multiproprietà e non sono mai stato deluso. Marriott ha sedi ovunque vogliamo andare.

Ottimo posto a South Shore. Accanto alla Gondola ea pochi passi dai casinò. Le camere sono davvero belle con molti servizi.

Camere bellissime, bellissima piscina, ottima vista. C'è così tanto da fare in Heavenly Village. Facile accesso alla montagna, che ha molto da fare in inverno e in estate. A pochi passi dalla spiaggia e l'hotel offre pass gratuiti. Molte attività da fare per tutte le età. Non vedo l'ora di tornarci un giorno

Ottimo posto dove stare comodamente situato a tutto in Heavenly Village.

Il personale è molto cordiale e le camere sono abbastanza pulite e un ottimo servizio durante tutto il soggiorno

Per il prezzo, la posizione e le dotazioni sono imbattibili! Sono decisamente abituato a pagare di più per l'accesso con gli sci in un grande resort solo per alloggi di base, ma qui ho soggiornato in monolocale con cucina e bagno con vasca idromassaggio per 140 / notte, a pochi passi dalla funivia celeste . Appartamenti ben arredati con tutto ...

Questo è un bellissimo resort circondato da viste spettacolari e tante cose da fare. Le camere sono ben arredate e adoro avere un caminetto in camera da letto e nel soggiorno.

Ottima posizione con ristoranti e negozi di qualità!

Per essere un resort a 4 stelle, io e mia moglie siamo rimasti molto delusi. La descrizione della camera era fuorviante, vengono offerti pochi servizi e non consiglierei questo hotel. Puoi fare di meglio altrove. Alcuni membri del personale erano anche molto scortesi e abbiamo deciso di partire presto.

Il soggiorno in sé è stato piacevole, tuttavia il denaro è tutto ciò che conta in questa posizione del Marriott. Dovevo partire un giorno prima a causa del temporale che stava colpendo la zona domenica sera. Volevo tornare a casa sano e salvo e partire lunedì sarebbe stato pericoloso. Ho fatto il check-out prima delle 15:00 di domenica e l'addetto al check-out mi ha detto che avrei ricevuto un rimborso completo per la notte non trattenuta. Ha detto che dovevo solo chiamare e non sarebbe stato un problema. Ho passato 2 ore al telefono solo per avere il manager, Nate, che mi ha detto che un rimborso non era possibile perché le pulizie non potevano arrivare nella mia stanza in tempo ... quindi immagino che il loro programma sia colpa mia e mi sia costato $ 319. Ha detto che doveva assicurarsi che i proprietari avessero i loro soldi. Non tornerò mai più con Marriott.

I letti sono un po 'duri e tutti gli utensili da cucina non c'erano, ma nel complesso un buon posto.

Posto decente in cui soggiornare, MA non dare loro il tuo vero numero di telefono !! Il tuo numero verrà utilizzato per promozioni e vendite in multiproprietà e venduto ad altri resort. Seriamente, ho soggiornato qui a settembre, e da quando ricevo 3-4 chiamate al giorno da Marriott e ora Wyndham vuole concedermi un soggiorno gratuito se trascorro 90 minuti in una presentazione di vendita di Time Share. La pressione di 2 per essere aggiunto alla lista delle chiamate da non chiamare non funzionerà !!!!

Buona posizione e servizi, offrono anche molti sconti

È un ottimo posto per rilassarsi e divertirsi con la famiglia. Camere molto spaziose e buoni servizi. I miei bambini si sono divertiti durante il nostro soggiorno qui.

Ottima camera e posizione. A pochi passi dalla gondola per Heavenly

Il Grand Residences by Marriott a Lake Tahoe è il luogo perfetto in cui soggiornare quando si visita Heavenly Ski Resort

Holy Molly questo posto è bellissimo e ha attività per tutti, mai un momento noioso.

Restiamo al Grand Residences ogni estate per una settimana e lo adoriamo qui. Grandi piscine, lago ed escursioni per mia moglie e 2 bambini (5 e 7). Se lo chiedi, puoi anche accedere alla piscina Timber Lodge.

Quasi perfetto ... vorrei che avessero una sorta di mini minimarket nella hall ... ottimo servizio ... decisamente più adatto per i proprietari di residence

Grandi attività, convenienti quando la cabinovia è in funzione per sciare.

Camere e posizione molto belle. La piscina era un po 'fresca per una piscina riscaldata d'inverno. Personale amichevole.

Posto super tranquillo e rilassante in cui soggiornare. Proprio nel mezzo di Heavenly Village, quindi è in una posizione perfetta. Ottima piscina e vasche idromassaggio.

Anche se è in una posizione piuttosto trafficata, sei molto vicino a un centro commerciale, molti negozi, ristoranti, ecc. Abbiamo avuto la fortuna di avere una camera da letto con non uno, ma due bagni. La cucina era nuova con elettrodomestici moderni. C'era una vasca idromassaggio in uno dei nostri bagni. Tutti i tuoi servizi essenziali sono lì; bella piscina (solo 4 piedi di profondità!) con servizio a bordo piscina, palestra, spa, ecc. È molto adatto ai bambini (il personale ha sopportato qualche capriccio). Ciò che è veramente bello sono i negozi dell'Heavenly Village sono proprio accanto, quindi hai un accesso molto vicino a bar, ristoranti, negozi, mini golf, il teatro Loft, le gondole, ecc.

Ottima posizione, la camera era estremamente ordinata e molto spaziosa, il servizio era ottimo

Belle camere - fantastico avere una cucina completa!

Stupende camere rinnovate con cucina completa, aggiungendo sicuramente questo ai miei posti per i viaggi a South Lake Tahoe. Molto tranquillo e pulito. Il personale è eccezionale ei parcheggiatori sono tutti veloci e mantengono la tua auto igienizzata.

Assolutamente meraviglioso!!! Il personale è molto gentile e competente !!!! La camera da letto è fantastica e il soggiorno è fantastico !!!! Hanno vasche idromassaggio !!!!

Camere super confortevoli, oltre a una posizione migliore per lo sci a South Lake Tahoe.

L'ho prenotato tramite l'app Marriot. Pensavo fosse un hotel Marriott, ma quando ho fatto il check-in, mi è stato detto dalla reception che non era un vero Marriott e quindi non segue le regole del Marriott come consentire ai membri Gold di effettuare il check-in anticipato o il check-in tardivo .su. Inoltre, per una camera da $ 480 a notte, mi aspettavo degli accappatoi o delle pantofole (come Marriott ovunque), ma la mia camera non forniva nulla di tutto ciò. Ho chiamato la reception per chiedere. Ancora una volta, la risposta è che non siamo un vero Marriott e non seguiamo lo standard Marriott. Questa risposta è stata deludente, perché ho prenotato tramite l'app Marriott. E l'hotel ha il nome Marriott.
Nel complesso, mi sono sentito ingannato durante il mio soggiorno.

Bel posto. Ma ti consiglio di restare solo per il fine settimana. Abbiamo avuto problemi con l'acqua calda e quindi non siamo riusciti a procurarci l'acqua calda per tutto il viaggio. È tollerabile solo per un paio di giorni.

Una scelta stellare! Accanto alla cabinovia Heavenly Gondola. Lavatrice / asciugatrice gratuita. Tonnellate di attività sociali con tonnellate di omaggi come alcol gratis e caffè fresco al mattino nella hall. La spa è riscaldata a una temperatura perfetta, non troppo calda, né troppo fredda. Il personale è super disponibile. Gli unici aspetti negativi sono che provano a spingere la multiproprietà / unirsi al club delle vacanze (lascia la segreteria telefonica, i volantini al tuo posto) e il loro WiFi (basato su Ruckus) non è compatibile con Android.

Siamo appena arrivati ​​ma siamo rimasti molto soddisfatti delle dimensioni del nostro monolocale e di tutti i comfort di cui disponi. La camera è molto pulita. Hanno un parcheggio custodito che non mi piace ma almeno tutti i ragazzi sono stati molto gentili ed efficienti.

Nate the Great e Kelsey sono stati fantastici durante il mio recente soggiorno. Camere pulite, ben arredate e personale gentile. Sono un ospite di lunga data e adoro il mio tempo alle Grand Residences ogni volta. È la mia casa lontano da casa. Non esitano mai ad aiutare e rendere il tuo soggiorno piacevole. Non vedo l'ora di tornarci !!! La spiaggia è una bella passeggiata breve. Negozi e ristoranti circondano la zona. Altamente raccomandato.

Abbiamo trascorso otto notti qui mentre sciavamo e ci è piaciuto moltissimo !!!

La posizione e le strutture qui sono la carta vincente! La posizione è semplicemente perfetta, proprio accanto alla Heavenly Gondola. Ti svegli letteralmente la mattina, ma con i vestiti da sci e vai in gondola. Quando hai alloggio al Marriott c'è anche un servizio di ritiro e riconsegna dei tuoi sci !!!

Anche le camere sono ben arredate, comprese le attrezzature per cucinare. Abbiamo cucinato ogni sera e c'erano strutture e attrezzi più che sufficienti per la nostra famiglia di cinque persone. C'è anche un Raleys dall'altra parte della strada che è perfetto per prendere cibo per l'alcol.

C'è anche un parcheggio in loco per $ 29.

La nostra famiglia ha adorato il nostro soggiorno, ci torneremo !!!

Dò loro un cinque stelle perché le loro signore e signori erano più interattivi e più accoglienti del Timber lodge accanto. All'inizio pensavo che fossero la stessa entrata, quindi sono andata alla casetta in legno. Il loro cameriere non ci ha accolto, invece è andato direttamente a ottenere le mie informazioni per la mia macchina. Al momento del check in alla reception non sono riusciti a trovare la mia prenotazione (perché ho prenotato al Grand Residence). Immediatamente l'agente mi ha appena detto che non avevano una prenotazione a mio nome. Confuso perché il cameriere mi ha detto che la mia camera era già per il check-in. Le ho detto 3 volte se voleva il mio numero di conferma. Mi ha semplicemente ignorato e ha detto che non ha il mio nome. Poi alla fine, dopo avermi ignorato, ha chiesto il mio numero di conferma e poi mi ha detto che è nella porta accanto. So che indossiamo una maschera e non possiamo vedere alcuna espressione facciale ma, wow, non ho sentito alcun tipo di ospitalità. Quindi avevo pensato che sarebbe stato lo stesso al Grand Residence. Immediatamente quando sono arrivato al parcheggiatore ci hanno accolto e spiegato l'intero processo di recupero della nostra auto a differenza del loro vicino. Quindi al momento del check-in anche l'FD, l'HSK e ogni altro dipendente con cui ho contattato hanno avuto molta più ospitalità del loro vicino.

Stavo solo visitando il Lago Tahoe per una gita di un giorno e ho appena pranzato fuori dall'hotel.

L'hotel è piaciuto ma è rimasto deluso dal fatto che il personale non ha prontamente spedito un pezzo di corrispondenza che ho chiesto loro di spedire e, invece, l'ho lasciato nella posta in uscita per alcuni giorni. Se l'hotel raccoglie la posta degli ospiti e la invia alla fine della settimana, un avviso sarebbe stato premuroso e apprezzato (non uscirà fino a venerdì. Va bene?). Avrei detto di no, accompagnato all'ufficio postale e l'ho spedito io stesso. A volte sono le piccole cose che contano. Quel ritardo della posta mi è costato.

La posizione è super conveniente. È nel cuore di South Lake Tahoe. ristoranti, starbucks, cold stone sono tutti nella stessa piazza. Per una preparazione covida, è abbastanza pulito! Nessuna pulizia giornaliera a causa di Covid, che in realtà è bello sentirsi più sicuri. L'unico inconveniente è che è solo il parcheggio custodito. Il prezzo è di soli $ 29. Ma sentiti un po 'insicuro poiché la tua auto è guidata da altri. Il personale però indossava maschera e guanti. Sarà bello aprire per il parcheggio autonomo a causa delle preoccupazioni covid.

Siamo stati benissimo. Bel posto bel tempo bellissimo!

Esperienza fantastica! Abbiamo potuto vedere la Gondola per Heavenly Ski Resort proprio sotto la nostra vista dal 5 ° piano. La nostra camera a 2 piani era incredibile con 2 camere da letto e 2 bei letti estraibili per pullman. È stato sorprendente vedere la schiuma di memoria in un lettino estraibile, ma aggiungilo all'elenco dei motivi per cui dovresti rimanere qui. Ottima jacuzzi e piscina abbastanza calda. Servizio cordiale.

La posizione è perfetta per gli sciatori con la funivia a pochi passi di distanza. La piscina riscaldata e il centro benessere all'aperto è un ambiente invernale meraviglioso e fantastico. Non siamo stati al resort ma stavamo visitando amici che erano ospiti del resort.

Il posto è fantastico. Ampio monolocale con tutto il necessario. Idealmente situato in Heavenly Village.

Ottimo servizio, bella posizione, bellissima piscina, ottimo appartamento. L'unica lamentela è il servizio di parcheggio e riconsegna auto che ha impiegato molto tempo (e hanno perso la nostra chiave una volta) - trasformalo invece in un parcheggio autonomo. Tuttavia, personale molto cordiale. Grazie!

È davvero un bell'albergo, ha tutto ciò di cui avrete bisogno. Molto lussuoso e accomodante. Mi è piaciuto molto il tempo trascorso in hotel.

La pulizia in una camera da letto non è accettabile. Diversi piccoli problemi di manutenzione. Ma sono stati riparati subito. Nessuna directory per fornire istruzioni per tv, smaltimento dei rifiuti, ecc. È necessario chiamare il desk per chiedere aiuto.
Altrimenti alloggi molto carini. Front desk e altri molto cordiali e disponibili.