Marriott Downtown Kansas City

Marriott Downtown Kansas City Revisione

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A
3 anni fa

bell'albergo, la signora mi ha detto che non potev...

bell'albergo, la signora mi ha detto che non potevo fare il buffet, e poi altre 3 persone hanno avuto modo di fare il buffet durante il tempo in cui ero lì. quindi è stato super fastidioso. Sono così felice di aver pagato 15 dollari per uova e una soda

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M
3 anni fa

Ero qui per una convention di coltelli personalizz...

Ero qui per una convention di coltelli personalizzati. L'area della convention era molto bella e ben organizzata. Le camere dell'hotel vanno bene. Niente di speciale ma non male. Essendo nel quartiere del potere e della luce, ci sono molti posti per mangiare e bere deliziosi a pochi passi dall'hotel.

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T
3 anni fa

Questo hotel si trova in una zona facilmente acces...

Questo hotel si trova in una zona facilmente accessibile. Questa parte di Kansas City è molto ben tenuta e ci sono molti posti fantastici dove mangiare tutto intorno. Effettuare il check-in senza alcun problema nonostante stavo riuscendo a fare il check-in 6 camere alla volta e l'hotel era pieno per un evento VFW in quel momento. Il personale della reception era molto disponibile e molto veloce. Raggiungere la stanza senza problemi, anche se c'è una parte più moderna dell'hotel che è in fase di ristrutturazione a cui il nostro gruppo ha dovuto accedere. Le camere sono molto, molto belle e molto spaziose. Aggiunto bonus che i televisori ti consentono di accedere a Netflix, Hulu e YouTube. Molto bello! Il personale che lavora qui è nel complesso molto, molto cordiale e premuroso. Anche se non c'è molto da vedere proprio fuori dalla mia finestra, la stanza è molto confortevole, molto silenziosa e l'impianto HVAC funziona molto bene nonostante il clima di oltre 90 gradi che sta accadendo. Il parcheggio custodito era abbastanza semplice da usare. Ci tornerei volentieri, molto contento!

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J
3 anni fa

Questo hotel è fantastico. A pochi passi da ottimi...

Questo hotel è fantastico. A pochi passi da ottimi ristoranti e vita notturna. Accanto al centro congressi. La stanza era molto bella. Il personale è stato fantastico. Curando ogni dettaglio. Il club lounge è eccellente (per i soci Marriott Gold e Platinum Rewards).

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W
3 anni fa

Ho pensato che questo fosse un ottimo hotel! Sono ...

Ho pensato che questo fosse un ottimo hotel! Sono rimasto davvero colpito dal personale cordiale e dalla disponibilità. È bello quando viaggi da solo avere aiuto ovunque sia. Ho apprezzato molto anche la connessione WI-FI GRATUITA nelle camere !! Odio quando gli hotel ti fanno pagare per il Wi-Fi. È davvero fastidioso quando viaggi per lavoro e hai bisogno di fare qualcosa. Quindi è stato fantastico quando potevo sedermi nella mia stanza e controllare le e-mail GRATIS !! Ero in hotel per una conferenza e avevano un ottimo allestimento per gli spazi per riunioni e il cibo che ci hanno servito era fantastico! Ci tornerei sicuramente.

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G
3 anni fa

Questo è davvero un bellissimo hotel, ma come la m...

Questo è davvero un bellissimo hotel, ma come la maggior parte dei Marriott del centro non è economico. Proprio nel cuore del centro di KC a pochi passi dal centro congressi. Sicuramente vale la pena un soggiorno se sei in città per un evento o viaggi per affari. A pochi passi dal quartiere Power & Light con ottimi club e ristoranti.

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A
3 anni fa

Siamo stati per otto notti. Vorrei che ci fosse un...

Siamo stati per otto notti. Vorrei che ci fosse un forno a microonde in camera, ma per il resto sono rimasto molto soddisfatto del posto. Vicino a tutto il centro, ottimo servizio cordiale, pulizia eccellente.

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T
3 anni fa

Ottimo posto per organizzare un ricevimento di mat...

Ottimo posto per organizzare un ricevimento di matrimonio, eventi per bambini, eventi della comunità e altro ancora! Ho partecipato a questo tipo di eventi lì e il servizio e il personale sono meravigliosi,

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A
3 anni fa

Il mio soggiorno è stato fantastico. Il personale ...

Il mio soggiorno è stato fantastico. Il personale è stato molto gentile e accogliente. Il servizio in camera era INCREDIBILE !!! ADORO quanto fosse comodo parcheggiare in loco. La lobby è assolutamente incantevole e rilassante con una splendida fontana!

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L
3 anni fa

Sistemazioni in discesa per una visita nel fine se...

Sistemazioni in discesa per una visita nel fine settimana e un matrimonio. Il ristorante dell'hotel era ok, ma i camerieri parlavano a malapena inglese, il che rendeva difficile l'ordinazione. Mi aspettavo un servizio migliore per quello che abbiamo pagato. Hotel va bene evitare il ristorante.

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K
3 anni fa

Assolutamente favoloso!!! Ci siamo divertiti molti...

Assolutamente favoloso!!! Ci siamo divertiti moltissimo. La nostra camera era appena stata rinnovata e aveva un'incredibile vista della città. Chiedete una suite d'angolo con un bumpout. NON vi deluderà !! Super romantico.

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D
3 anni fa

Questo è un bellissimo edificio storico con vecchi...

Questo è un bellissimo edificio storico con vecchi ascensori, pavimenti in marmo e scale a labirinto. Ha anche un facile accesso a quasi tutto il centro, ci sono molti ristoranti e bar, oltre al centro congressi. Se stai cercando un posto in centro, ti consiglio di iniziare da qui.

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J
3 anni fa

Hotel molto carino. Le camere sono molto moderne, ...

Hotel molto carino. Le camere sono molto moderne, pulite e belle. Il bar principale nella hall dell'hotel offre ottimi drink e personale cordiale. I fattorini e il personale della reception erano tutti molto gentili e disponibili. La parte più importante per me era che la palestra era molto bella. Molte attrezzature e macchine cardio per ottenere un allenamento decente durante un viaggio. Lo spazio è un po 'angusto, ma comunque una buona palestra per quanto riguarda gli hotel. È anche all'ultimo piano dell'hotel che ha alcune viste piuttosto interessanti per una sessione di tapis roulant. Nel complesso, consiglio vivamente questo hotel se visitate KC e volete fare il check-out nell'area del centro cittadino.

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t
3 anni fa

Vicino al quartiere della luce e del potere, quind...

Vicino al quartiere della luce e del potere, quindi molte opzioni su cibo e bevande. La camera era pulita ma ho sentito che la doccia avrebbe potuto essere pulita un po 'meglio.

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A
3 anni fa

L'estetica dell'hotel è una splendida miscela di c...

L'estetica dell'hotel è una splendida miscela di classico e moderno. Dalle sale convegni alle camere degli ospiti, l'arredamento si sposa perfettamente. Il ristorante e il bar Metopolitian erano confortevoli e accoglienti. Il cibo era ok ma un po 'caro. Ho ordinato la maggior parte del menu durante il mio soggiorno di una settimana e non posso dire che nessuno dei piatti sia stato memorabile. L'hotel è situato in posizione centrale e con il quartiere Power & Light a soli 3 minuti a piedi ci sono molti bar e ristoranti. Nel complesso è stata un'ottima esperienza.

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B
3 anni fa

Servizio cordiale. Bella stanza. Eccellenti strutt...

Servizio cordiale. Bella stanza. Eccellenti strutture per l'allenamento. La cosa più importante ... la stanza era fresca e a.c. stava correndo quando siamo entrati nella stanza. Negativo ... $ 19,00 parcheggio autonomo.

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a
3 anni fa

Avrei dato 5 stelle, ma io e il mio amico abbiamo ...

Avrei dato 5 stelle, ma io e il mio amico abbiamo avuto un'esperienza sfortunata con uno dei membri del personale. Siamo stati a KC per il fine settimana. C'era un membro del personale addetto al parcheggio di nome Angel. Ha fornito il miglior servizio. Si è adattata alle nostre esigenze, ci ha dato ottimi consigli per lo shopping e la vita notturna. Ma siamo rimasti entrambi delusi dal modo in cui è stata trattata da un Supervisore proprio di fronte a noi. Un supervisore le è passato accanto mentre eravamo a metà conversazione con Angel e ha detto "Angel, è bello vedere che indossi pantaloni neri."
Angel era molto seccato e imbarazzato. Io e il mio amico eravamo imbarazzati per lei. Mi sono sentito così male. È questo il modo in cui la direzione tratta i propri dipendenti? Perché quel supervisore non ha potuto salvare quel commento per una conversazione privata?
Durante tutto il nostro soggiorno, Angel è stata una risorsa e una persona piacevole con cui parlare. Ci ha lasciato l'amaro in bocca il fatto che fosse trattata in questo modo davanti agli ospiti.

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R
3 anni fa

Hotel MOLTO carino, lo consiglierei a chiunque si ...

Hotel MOLTO carino, lo consiglierei a chiunque si trovi nel centro di KC.
Il servizio è ottimo, ti aiuteranno con tutto ciò di cui hai bisogno.
L'edificio è stupendo, solo passeggiare è stata una bella esperienza in sé e per sé.
Il cibo va bene per il prezzo, non il migliore in circolazione.
La posizione è ideale, ci sono luoghi interessanti da visitare in ogni direzione.
L'unico neo è che mi è stato negato l'accesso al tetto, ma immagino che vada bene.

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K
3 anni fa

Ci hanno messo nella torre. Non sono rimasto molto...

Ci hanno messo nella torre. Non sono rimasto molto colpito. Ho dovuto prendere un ascensore nell'edificio principale fino al secondo piano, quindi attraversare uno skyway e poi prendere un ascensore nella torre fino all'11 ° piano. Non era molto conveniente.

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K
3 anni fa

questa sarà la prima recensione negativa che abbia...

questa sarà la prima recensione negativa che abbia mai scritto. ma cominciamo con il bene

al momento del check-in iniziale tutto era fantastico, la hall è molto bella e il personale che lavora nel pomeriggio del 10 maggio è stato estremamente disponibile, cordiale e professionale.

una volta arrivato nella stanza, le delusioni sono iniziate, per quanto piccole possano essere, erano lì, ma la vista era fantastica e ha reso facile trascurare le piccole cose come, piccola stanza, selezione di canali molto limitata sul televisore. e l'eccessivamente rumoroso a.c. unità. ma hey non ero lì per guardare la tv. ancora una volta la vista era fantastica. se soggiornate qui richiedete una camera esposta a sud.

la notte era buona, i reali hanno perso, ma il quartiere del potere e della luce era fantastico. mentre stavamo camminando attraverso il parcheggio dei vallet dovevo tornare nella stanza, ho dovuto letteralmente tirare fuori la mia ragazza dal percorso di un taxi in corsa, non gli hotel che fanno ma quando ho suggerito al personale di chiamare la compagnia di taxi e si lamentano era ovvio che non sarebbe successo. se fosse stata una bambina che correva libera, sarebbe morta. sì, stava andando così veloce in un'area controllata. uno sciopero importante. se non ti interessa la sicurezza dei tuoi ospiti, qual è il punto.

sciopero 2, anche se l'orario del check out non era fino alle 12, ho una governante che bussa alla porta alle 11, sì, stavo dormendo, come ho già detto, il quartiere della luce e del potere è fantastico. così mi sono affrettato e ho lasciato la sensazione di fretta che non ho nemmeno fatto la doccia.

strike 3 e il marriott è fuori! della mia lista di posti dove stare. al momento del check-out c'era un po 'di confusione dal destinatario che ho ricevuto, non era a mio nome. non sono riusciti a trovarmi nel sistema, quindi hanno voluto strisciare di nuovo la mia carta, ero titubante quindi la signora ha sbattuto via sulla tastiera e ha stampato alcune ricevute che ai miei occhi sembravano solo per pacificarmi, quindi ho consegnato la mia carta ancora. l'ho fatto, isistendo che non mi verrà addebitato il doppio, assicurato che non lo sarei stato, proprio come ero al check-in, "oh no signore ci sarà solo un addebito sulla tua carta di debito" sì, ho pagato con debito, perché non sparo soldi Non ce l'ho, ci arriverò.
quindi domenica controllo il conto bancario, abbastanza sicuro che ci sono 2 addebiti sul mio conto. Chiamo. "questo deve essere risolto immediatamente" ho lasciato messaggi vocali su 2 macchine e l'addetto alla reception ha lasciato una nota per il manager. quante chiamate ho ricevuto? zero. quindi ora, lunedì, se questo è necessario, li chiamo. le informazioni sono state passate a qualcuno, mi ha richiamato dicendo che il secondo addebito era per sicurezza, anche se ho prenotato con una vera carta di credito e mi è stato detto che pagare con una carta di debito non è mai stata una buona idea. quindi suppongo che dovrei essere come il resto di questo paese e vivere al di sopra delle mie possibilità, o questa compagnia potrebbe effettivamente sapere cosa stavano facendo e trasmetterlo all'ospite, quando l'ospite chiede invece di dirgli semplicemente quello che vuole sentire. fortunatamente ho i soldi nel conto, non ci saranno addebiti per scoperti di conto a causa di ciò, ma mi sta ancora trattenendo i soldi. non c'è stato alcuno sforzo per rimediare, l'apologia che ho ricevuto è stata tutt'altro che autentica, e non tornerò mai più in nessun marriott, malato di westin, non sono stato al westin downtown ma il crown center è stata un'esperienza meravigliosa , le diverse volte che ci sono stato. in realtà ha avuto un servizio migliore e la disponibilità ad aiutare dal best western.

quindi marriott se ti interessa davvero leggere ciò che pensa il tuo ospite, il succo finale di questo è far sapere al tuo ospite esattamente cosa uscirà dai loro conti bancari sudati, se c'è una preoccupazione legittima per la sicurezza personale, agisci in base a ciò . e non parlare con le tue fonti di reddito perché ci sono molti posti che prenderanno i miei soldi ... una volta e mi tratteranno con un certo rispetto.

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B
3 anni fa

Non darò nemmeno 1 stella a questo posto. Ghiaccio...

Non darò nemmeno 1 stella a questo posto. Ghiaccio fissato male. Metti le prenotazioni in un mese in anticipo. Non abbiamo niente per cui prenotare. Ho persino l'email della mia prenotazione. Hanno detto di assicurarsi che avessi chiamato la reception per verificare la prenotazione. Ho detto loro che ho fatto una settimana dalla mia festa di Bach e ho la prova sul mio telefono. Poi il manager ha continuato con scuse diverse. Inoltre ci hanno fatto pagare più di quanto fosse la mia prenotazione. Molto deluso .......... avete tutti un bel posto. Prendilo insieme a ciò che va con il bel posto come iniziare con il personale. Ufficio prenotazioni di Amd. Vado solo al Marriott's e questo è l'unico in cui mi sono imbattuto con problemi. TERRIBILE APPENA TERRIBILE

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L
3 anni fa

Camera pulita e confortevole. Mi è piaciuta la doc...

Camera pulita e confortevole. Mi è piaciuta la doccia. L'impiegato della reception aveva bisogno di più formazione perché diceva che la nostra camera matrimoniale non era pronta ma poteva metterci in una stanza con 2 gemelli. Si scopre che erano 2 letti matrimoniali e non hanno letti gemelli. Un altro dipendente è stato in grado di farci avere la nostra camera matrimoniale prenotata.

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C
3 anni fa

Non sono stati molto accomodanti con noi ed eravam...

Non sono stati molto accomodanti con noi ed eravamo lì per una conferenza, volevamo andare a 7 minuti di distanza in un ristorante e hanno detto che la navetta non poteva portarci lì e loro se volevamo un taxi solo quattro persone potevano salire un taxi ma potremmo chiamare un uber molto strano dato che eravamo in 5 quindi abbiamo dovuto dividerci per andare ovunque. Così come l'erogatore dell'acqua nella hall era sporco e anche quando c'era acqua, anche la frutta era sporca, si poteva vedere lo sporco sullo scafo della frutta. Ho sentito che avrebbero potuto essere più utili solo perché siamo arrivati ​​nella tua città da almeno 7 stati diversi, non suggerirei di utilizzare il Marriott come uno dei nostri hotel in futuro per nessuna delle nostre conferenze.

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S
3 anni fa

Bel posto

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K
3 anni fa

Ho trascorso il mio primo soggiorno in questo hote...

Ho trascorso il mio primo soggiorno in questo hotel la settimana in cui i Royals hanno vinto il campionato. Il mio soggiorno era da domenica a giovedì. Ho apprezzato molto il mio intero soggiorno. L'hotel è stupendo, il cibo è eccellente e il personale è eccellente. Anche se l'hotel offre un'atmosfera più "cresciuta e professionale" è stato un ottimo soggiorno anche per il nostro bambino che ADORO AMATO ADORATO le finestre dal pavimento al soffitto e la splendida vista che avevamo da esso. Le spettacolari fontane all'interno e all'esterno dell'hotel, e i deliziosi biscotti di farina d'avena al bar erano tra le sue cose preferite. Amava anche la vista dalla piscina sul tetto dell'hotel. Tutto intorno penso di aver trovato il mio nuovo hotel preferito in cui soggiornare come famiglia ogni volta che andiamo a Kansas City. Non riesco a trovare parole sufficienti per descrivere quanto questo soggiorno in hotel fosse esattamente quello di cui avevo bisogno !!

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N
3 anni fa

Siamo stati qui per un colloquio e sono rimasto so...

Siamo stati qui per un colloquio e sono rimasto soddisfatto dalla camera pulita e dal letto comodo. L'unica lamentela che ho è la mancanza di punti vendita in camera. Le prese sulla lampada sulla scrivania non funzionavano troppo bene per caricare i miei dispositivi, quindi ho dovuto scollegare la macchina per il caffè solo per ottenere una presa che funzionasse. Inoltre non ci sono prese sul comodino, quindi non potrei avere il mio telefono accanto a me per l'allarme. A parte questo non ho avuto problemi e la colazione è fantastica!

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A
3 anni fa

L'ospitalità zero, la mancanza di servizio clienti...

L'ospitalità zero, la mancanza di servizio clienti e il personale estremamente scortese della reception e del bar ci hanno fatto sentire molto sgraditi. Dall'altro lato, bella vista dalla camera e al ristorante / parcheggio custodito erano molto gentili!

Ho pagato per 4 notti di vacanza con la mia famiglia per scoprire che la maggior parte dei loro servizi erano chiusi, ho dovuto programmare le pulizie della nostra camera, ho dovuto chiedere gli asciugamani, nessuna macchinetta del caffè in camera, niente shampoo o bottiglia d'acqua, aveva andare al bar per prendere il secchiello del ghiaccio. E abbiamo deciso di fare il check-out in anticipo. Se vuoi troppo caro, antiquato e nessun servizio, questo è il tuo posto. Se cercate un buon hotel e un ottimo servizio, vi consiglio lo Sheraton al Crown Center dato che rimaniamo sempre lì mentre siamo in città. Adoriamo il loro hotel e il loro personale ben preparato. Super deluso da Marriot Downtown e non torneremo!

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B
3 anni fa

L'hotel è in una buona posizione. La camera era be...

L'hotel è in una buona posizione. La camera era bella anche se un po 'datata e avrebbe bisogno di essere rinfrescata, il servizio in camera andava bene ma niente di speciale. Molti buoni ristoranti a pochi passi di distanza, quindi consiglierei di uscire per il cibo.

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