Albert L Recensione di Marriott Downtown Kansas City
L'ospitalità zero, la mancanza di servizio clienti...
L'ospitalità zero, la mancanza di servizio clienti e il personale estremamente scortese della reception e del bar ci hanno fatto sentire molto sgraditi. Dall'altro lato, bella vista dalla camera e al ristorante / parcheggio custodito erano molto gentili!
Ho pagato per 4 notti di vacanza con la mia famiglia per scoprire che la maggior parte dei loro servizi erano chiusi, ho dovuto programmare le pulizie della nostra camera, ho dovuto chiedere gli asciugamani, nessuna macchinetta del caffè in camera, niente shampoo o bottiglia d'acqua, aveva andare al bar per prendere il secchiello del ghiaccio. E abbiamo deciso di fare il check-out in anticipo. Se vuoi troppo caro, antiquato e nessun servizio, questo è il tuo posto. Se cercate un buon hotel e un ottimo servizio, vi consiglio lo Sheraton al Crown Center dato che rimaniamo sempre lì mentre siamo in città. Adoriamo il loro hotel e il loro personale ben preparato. Super deluso da Marriot Downtown e non torneremo!
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