Marriott Courtyard and Residence Inn Downtown Austin Convention Center Revisione

Ho guardato una partita al bar. Il servizio / il cibo era ottimo. 10/10 ci tornerei.

Soggiorno di 2 settimane in uno degli hotel più professionali in cui sia mai stato

Piscina calda pulita e buone attrezzature per esercizi

Bellissimo monolocale d'angolo con vista sul centro.

Posizione davvero buona, molto vicino alla sesta strada. Le stanze sono pulite. Buon servizio e ottima colazione.

Il mio posto preferito in cui soggiornare in centro.

Il personale è favoloso e molto disponibile con idee su cibo, intrattenimento e trasporti. Courtney è stata particolarmente disponibile con buoni consigli sul cibo. Il posto è nuovo quindi molto pulito e facile da trovare. Ci tornerei sicuramente se siete in città per una funzione UT. Ma se passi tutto il tuo tempo in centro, io starei al residence inn sul lungomare. Questo è ad almeno quattro miglia dal fiume.

Questo hotel condivide l'edificio con Courtyard e la stessa recensione vale: ottimo personale, colazione a buffet inaspettatamente buona.

Prezzi ragionevoli, bella camera pulita con cucina. Bar sportivo davvero fantastico, con un'ottima selezione di birre. Buona colazione gratuita.

La posizione era fantastica! Molto vicino al centro congressi. A 2 isolati dalla 6a strada.

Ho dovuto annullare a marzo a causa di COVID-19 e mi è stato negato un rimborso nonostante le circostanze. Il responsabile della reception era estremamente scortese. Non lo consiglierei!

Ottima posizione e camere molto confortevoli. Piccolo letto

Bell'albergo. Camere pulite e spaziose. Il personale era molto cortese e ben informato sulla zona.

Ogni anno, vado sempre al Residence Inn per Capodanno e lascio con un'ottima esperienza. Tutto dal mio soggiorno (reception, colazione a buffet, camerieri, portineria, parcheggiatore ecc.) È sempre meraviglioso, ma sto dando una valutazione negativa a causa della sicurezza.

A New York intorno alle 11:40, stavo tornando in hotel per cambiarmi molto velocemente e tornare sulla 6a strada per festeggiare. L'ingresso del Residence Inn è stato chiuso, con l'ingresso del cortile aperto. Mi avvicino all'ingresso e questo uomo afroamericano alto e grosso si avvicina e dice "Fammi vedere la chiave della tua camera".
Lo guardai preoccupato e gli chiesi: "Perché hai bisogno di vedere la chiave della mia camera?" Non ero sicuro che ci fosse un problema in albergo, se fosse un problema personale, quindi ovviamente sono un po 'preoccupato. Non mi è mai stata chiesta la chiave della camera.
Sospira come se stessi sprecando il suo tempo, e poi risponde: "Guarda, amico, sto solo controllando che chiunque entri qui sia una residenza ..." e si mette a borbottare qualcos'altro. Nel frattempo, altre 3 persone sono entrate senza che gli fosse stata chiesta la chiave della camera. Avrei capito se fosse venuto da me cordialmente e mi avesse spiegato, ma il modo in cui mi ha avvicinato sembrava scoraggiante, come se fossi un sospettato.

Dopo la reception in merito al problema in cui si sono scusati profusamente per l'inconveniente, hanno affermato che la situazione sarà gestita. Ancora una volta, tutto di questo hotel è superlativo. La mia esperienza è solo sfortunata.

Peggiore proprietà Marriott che ho esperienza come membro Gold Elite, dicono che ci sono cani amichevoli, quando hanno prenotato e chiamato per vedere quale era la politica del cane per la notte in cui stavo mi hanno detto 100 dollari per il cane che è di 25 libbre ( che non sembra amico dei cani) Sono contento di aver prenotato il mio fine settimana al Kimpton Hotel Van Zandt (la politica dei cani se si adatta alle porte li accogliamo senza costi aggiuntivi) inoltre ci sono in una posizione molto migliore, anche quando ho chiamato richiesta di check-out posticipato hanno detto che possiamo fare solo le 12:00 per un Gold Elite anche quando soggiorno al Ritz Carlton ricevo il check-out alle 16:00. Non sprecare i tuoi soldi qui, non ne vale la pena. #worstMarriottproperty contento che fosse solo una notte ... !!

Ho trascorso alcune settimane qui e non ho mai avuto problemi di cui parlare in due visite. Servizio pulito e ottimo su entrambi i lati.

La palestra con pesi liberi era eccezionale. Posizione fantastica

Belle sistemazioni e colazione davvero buona. Il parcheggio è molto limitato e anche se utilizzi il servizio di parcheggio e riconsegna auto, ci vorranno almeno 15 minuti per prendere l'auto. Se pianifichi in anticipo, dovresti stare bene.

Ho soggiornato due settimane al Residence Inn per un trasferimento in ufficio. Il più delle volte l'hotel era fantastico, il servizio era eccezionale. Tuttavia, se le due settimane, l'ascensore dell'hotel funzionava e si spegneva. Dopo due settimane hanno pubblicato un pezzo di carta affermando che l'ascensore era in manutenzione.

Uno dei miei posti preferiti in cui soggiornare quando su Austin Tx

L'unico inconveniente era che non avevano la mia camera pronta fino alle 17:00. (Sono arrivato alle 12 e mi è stato detto che sarebbe stato solo un'attesa di 2 ore e anche il check-in è garantito alle 16:00).

Le camere sono grandi e ben attrezzate, anche se un po 'datate. Il servizio è ottimo e le strutture sono pulite.

Ottima posizione, camere pulite, ottima colazione. Vorrei che il parcheggio non fosse così costoso

In realtà siamo stati sul lato del cortile questo viaggio ad Austin ed è stato fantastico. Tutto ristrutturato, aggiornato, trendy e confortevole

Posizione molto comoda. Collegamento a Marriott Courtyard. Sembra che recentemente la reception sia stata accorpata a quella del cortile. La dimensione della camera potrebbe essere inferiore a quella dell'altro Residence Inn ma abbastanza buona. Di recente, il prezzo rimane molto alto come Residence Inn, che è pessimo.

Ok. Occupato. Avrebbe dovuto aprire entrambi gli sportelli il sabato sera per il check-in.

Altrimenti un posto abbastanza carino.

Il letto era incredibilmente comodo. La colazione continentale offriva una meravigliosa selezione di cibo. Il caffè era delizioso. Il parcheggio non era come previsto. Solo parcheggiatore o parcheggiare in strada. Abbiamo avuto un paio di problemi con la stanza, ma sono stati risolti. Il personale è stato gentile e disponibile.

Non sono rimasto qui perché ho erroneamente inviato all'albergo sbagliato. Tutti erano gentili e comprensibili in quanto non mi hanno fatto pagare per il cameriere

I bagni non avevano una ventilazione adeguata, gli asciugamani erano un po 'logori e l'arredamento era molto industriale.

Non sono andato davvero in hotel, sono solo andato al Dinner Detective Show qui

In realtà non sono rimasto lì, stavo visitando un amico ... dal poco che ho visto, sembrava carino

Beh, per cominciare a loro piace lasciare fuori stanno facendo lavori di ristrutturazione fino al check-in! Lasciano questi piccoli tappi per le orecchie vicino al letto con un biglietto. Tutto il plus della guerra non attutisce il rumore. Tuttavia, hanno fatto il downgrade e ci hanno spostato su un altro piano con lavori in corso ma non altrettanto rumorosi. Abbiamo pagato per un piano alto con vista sulla città (che era super obsoleto), ci siamo trasferiti a un piano basso con vista sul parcheggiatore e con un bagno da cui usciva un tampone insanguinato mentre lo sciacquavamo. Siamo due uomini che stanno in una stanza e non usiamo prodotti femminili. Ci hanno dato un credito di $ 30 per il loro ristorante per l'incidente del tampone. Ti dicono che la costruzione inizia alle 10: 30a e finisce alle 6: 30p di SABATO! Hanno iniziato alle 9 del mattino di sabato mattina sopra la nostra stanza. Non sono nemmeno riuscito a dormire, ho portato il mio cucciolo e lui era così spaventato dall'eccessiva perforazione. Non potevo nemmeno parlare con il mio partner senza gridare. Ho girato un video di 25 secondi di loro mentre trapanavano. Sembrava che avessero un trapano elettrico e stessero perforando il cemento! Abbiamo guidato 3 ore da Houston per il fine settimana per visitare gli amici e ha completamente rovinato la nostra prima visita ad Austin. Se non fosse stato per la donna che mi ha controllato, non avrei dato stelle! Mi ha fatto partire con un sorriso.

Questo è stato di gran lunga uno dei peggiori hotel in cui sia mai stato. Paga un extra e resta dall'altra parte della strada al Westin! Fanno pagare anche $ 39 per il parcheggio autonomo e 49 per il parcheggiatore ...

Beh, non sempre ottieni quello per cui paghi! La peggiore esperienza in una stanza da anni! Siamo stati qui per il weekend della festa della mamma, ed è stato rovinato! La camera e l'hotel erano belli, ma la mia camera aveva l'aria condizionata che ticchettava come una bomba a orologeria ogni volta che si spegneva in bicicletta e un frigorifero che gorgogliava tutta la notte. niente sonno e niente stanze in cui cambiare. Anche il parcheggio era un incubo! Non c'era spazio nel pull through, e quando il parcheggiatore ha portato giù il nostro camion, è stato bloccato per minuti e non potevamo andarcene. Molto deluso. Non ci tornerò mai più.

Niente colazione oggi ?! E $ 50 per parcheggiare durante la notte !?

La camera è ampia e completamente attrezzata per un lungo soggiorno. Totalmente aggiornato e molto pulito!

Il personale alla reception ci ha persino inviato un pacco regalo per l'anniversario!

La colazione è buona dato che servono 3-4 tipi di carni diverse comprese le offerte di pollo. Anche la selezione di frutta è buona. Tuttavia, il parcheggio costa $ 35 al giorno ... piuttosto ripido.

Belle proprietà, ottima posizione, colazione gratuita e wifi! Il parcheggio è costoso!

Ottime camere spaziose con colazione fantastica inclusa. Le camere e il servizio sarebbero 4/5 ma la colazione lo rendeva 5/5. Se disponibile a un prezzo ragionevole rispetto ad altri consiglierei residence inn.

Hanno delle ottime carni barbecue. Prova l'hamburger con funghi e tartufi.

Consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi un blocco di camere a prezzi ragionevoli nel centro di Austin.

Mio marito ed io abbiamo prenotato un blocco di 30 camere qui per il nostro matrimonio ad aprile e non avremmo potuto essere più contenti del servizio clienti, del comfort e dei servizi dell'hotel e, naturalmente, della posizione. La nostra cena di prova era al Moonshine e il nostro after party era al Driskill, quindi tutto era a pochi passi. Abbiamo avuto più di 70 ospiti fuori città e tutti si sono sentiti davvero come se avessero vissuto la "vera esperienza di Austin".

Sarah mi ha tenuto aggiornato sugli aggiornamenti della lista delle stanze e ha persino fatto di tutto per accogliere gli ospiti che volevano utilizzare i punti Marriott nonostante il fine settimana della MotoGP impegnativo.

La nostra prima notte di nozze, una bella nota di congratulazioni da parte del personale è stata lasciata nella nostra camera d'albergo e siamo stati felicissimi di trovare fragole ricoperte di cioccolato e champagne nella stanza quando siamo entrati per la notte.

I servizi dell'hotel erano fantastici: le camere erano pulite, i letti super accoglienti, il cibo e le bevande al Champions erano buoni ea prezzi ragionevoli, e Starbucks era utile la mattina quando i nostri ospiti erano partiti lentamente.

Da questo momento in poi, resteremo con Marriott ogni volta che sarà possibile. Grazie, Sarah!

Come membro del Marriott Bonvoy che soggiorna al Marriotts di Austin ogni anno, questo è stato di gran lunga il peggiore e nel complesso è stata un'esperienza deludente. Ho richiesto il check-in anticipato tramite l'app e ho anche effettuato il check-in tramite l'app in anticipo e dovevo comunque aspettare un'ora prima che una stanza fosse pronta. Quando finalmente siamo arrivati ​​alla nostra camera c'era una specie di odore ovunque. Due membri del personale si sono avvicinati per verificarlo ed erano estremamente scortesi riguardo all'intera situazione. Non ho mai sperimentato un servizio clienti così scadente in cui mi prendevano letteralmente in giro dicendo "beh, tu sei quello che non sa cosa fare al riguardo andando 'meh meh meh', il tuo amico è tranquillo, sei solo tu". Ma stai scherzando? Ho scritto semplicemente ed educatamente che la stanza aveva una specie di odore ed è stata quindi frequentata come se ne avessi fatto un grosso problema. Abbiamo anche inviato una richiesta tramite l'app per un kit dentale e un kit da barba, hanno affermato che la richiesta era stata completata ma non è mai stato visualizzato nulla.

Inoltre, come molti altri recensori hanno già detto, ci sono ancora dei lavori in corso, quindi è molto rumoroso tutto il giorno. Se hai qualche soldo in più o punti Marriott prenota invece il JW nelle vicinanze, non te ne pentirai.

Servizio eccezionale, vista fantastica e personale cordiale

La camera era pulita e in grado di fare il check-in in anticipo quando siamo arrivati ​​presto inaspettatamente. La colazione continentale gratuita era ottima.

L'hotel è in ottima posizione. Moderno e molto tranquillo. Il personale dell'hotel è gentile e disponibile. Gli unici lati negativi sono il parcheggio e il ristorante Champions che serve la colazione. Il parcheggio costa $ 35 per auto e $ 45 per parcheggiatore. Champions avrebbe dovuto aprire alle 7:00 e non apriva fino alle 730. Non contare su di loro se hai bisogno di prendere un volo di mattina presto. Fallimento epico.

Posizione eccellente, raggiungibile a piedi da molti bar e ristoranti. Parcheggiare in centro è difficile e probabilmente significa un garage costoso. L'hotel chiedeva 35 a notte per parcheggiare. La colazione era ottima, cibo caldo, cibo freddo, frutta. La camera era spaziosa e pulita, suite con 2 camere più un bagno come ci si aspetterebbe da un residence.

Non troverai l'area della piscina da nessun'altra parte senza spogliatoi. Nessun concetto di accappatoio anche dopo aver pagato 350 per una notte. La risposta standard era che le sedie davanti alla piscina fungono da fasciatoio

Ottimo per lunghi viaggi d'affari. Le camere sono pulite e ben tenute!

Convenientemente situato di fronte all'Austin Convention Center. Il personale è stato gentile e disponibile e la colazione era deliziosa.

Location perfetta per un evento al centro congressi

Sembra un bel posto. Ristorante bar altre attività.

Ho chiesto loro al momento del check-in di addebitare la mia carta invece di sospendere l'importo sul mio conto. Hanno addebitato la mia carta e bloccato anche l'intero importo sul mio conto; ora non posso usare quei soldi finché la banca non li rilascia, che è un mese in Ungheria. Era l'ultima volta che soggiornavo al Marriott.

Ottimo personale !!! Super cordiale e disponibile. Grazie per l'ottima esperienza.

Buona posizione centrale nel centro di Austin, vicino a molte opzioni. Le camere sono arredate in modo decente se non un po 'datate. Nel complesso è un buon posto in cui soggiornare a un prezzo decente, ma se stai cercando qualcosa che valga un po 'di stile, cercherò altrove.

Essere aggiornati e uno staff molto attento. Buffet decente, ottima posizione, tranquillo e confortevole.
Se vuoi una vista non stare all'angolo NW.

Davvero, davvero un bel posto dove stare. Ottima posizione: tutto è nelle vicinanze. Hanno appena completato la ristrutturazione e puoi dire dove è andato l'8M: tutte le camere sono molto pulite e confortevoli. La connessione internet gratuita rende questo un bel punto di atterraggio per viaggi d'affari. Offrono anche una colazione gratuita, una bella palestra e una piscina. Ma soprattutto, il loro personale è davvero, davvero lì per te. Ho pagato di più per rimanere qui più e più volte, e mi fanno sempre sentire che ho avuto i miei soldi.

fatevi un favore e NON noleggiate un'auto, percorrete la 6a strada, godetevi la birra locale :)

Ho prenotato il servizio navetta tra gli hotel Marriott ... incredibile ... mi ha fatto aspettare due volte un'ora per un servizio programmato

Personale favoloso, camere spaziose e pulite, spazi relax belli e confortevoli. Sicuramente A +

Camera molto bella e pulita. Ottima posizione e conveniente anche durante Austin City Limits. Non era il letto più comodo, però. Anche molto rumore dalla strada, anche al decimo piano.

Ottima posizione per ascoltare musica dal vivo sulla 6a strada! Bell'albergo, colazione decente.

Che bella città! Ho avuto una visita meravigliosa !! Era in città per partecipare al matrimonio di mio nipote il 15/12/19 a Firenze. Mi è piaciuto molto ogni giorno che ero loro. La mia camera era fantastica e il personale dell'hotel era gentile e disponibile. La loro colazione continentale gratuita in Champions era incredibile! Per non parlare DELIZIOSO !!! Non vedo l'ora di tornarci !!!

Posto accogliente in cui soggiornare. Il parcheggio è un po 'troppo costoso

Soggiornare durante la conferenza in città. Belle strutture con servizi decenti. Piacere di soggiornare in questa struttura.

Ottimo albergo Marriott nel mezzo del centro di Austin. Ben tenuto e aggiornato relativamente di recente. Il servizio è all'altezza degli standard generalmente elevati del Marriott. Le suite Fill sono perfette per genitori e bambini per avere un po 'di spazio. Porta con te la babysitter e esci per un appuntamento per adulti. I bambini adoreranno uscire nella suite con spazio per muoversi.

Molto pulito con un personale cortese. Abbiamo anche avuto la colazione gratuita

Tutto nella media tranne il prezzo. Due stelle per la pulizia della camera incoerente. Ho provato a prendere un caffè la mattina e si sono dimenticati di darmi la crema per due giorni di seguito e ora non ne ho. Entrano e spostano il mio spazzolino da denti ogni giorno, ma non si ricordano di lasciare caffè e panna. Gli hotel da $ 100 non dimenticano la crema. Al di là di questo, il calore era bloccato nella mia prima stanza e ho dovuto cambiare stanza e poi ho trovato un walkie-talkie nella seconda.

Mio marito ed io siamo stati qui per il nostro viaggio di anniversario ad Austin. Anche se è un bell'albergo, non torneremo mai più in un Marriott, ovunque. La seconda notte del nostro viaggio, c'era una festa nella stanza accanto a noi. Dopo un'ora di ascolto, abbiamo premuto il pulsante sul telefono della camera che avrebbe dovuto collegarci immediatamente a un dipendente. Apparentemente questo pulsante non ha funzionato, poiché lo abbiamo provato più volte. Un'ora dopo, abbiamo provato di nuovo, ma abbiamo dovuto usare il cellulare per chiamare la reception perché il telefono in camera non funzionava. La festa si calmò per circa un'ora, poi ripresero. Ci sono cartelli affissi in tutta la hall che dicono che c'è una politica di tolleranza zero sul rumore e tolleranza zero per una stanza con più di 4 persone. Secondo l'hotel, tolleranza zero significa davvero che hai più avvisi. A peggiorare le cose, dato che la seconda notte era una vacanza, abbiamo pagato quasi $ 100 in più per dormire lì rispetto alla prima notte e non siamo nemmeno riusciti a dormire. Siamo molto delusi dal modo in cui hanno gestito questo, e non torneremo mai più in un Marriott.

Bella camera. Dall'altra parte della strada dal centro congressi, quindi non devi preoccuparti di ottenere un uber. A 2 isolati dalla 6a strada, quindi non devi preoccuparti di prendere un dui.

Davvero un delizioso esempio di Residence Inn. La camera era super pulita e confortevole, l'hotel offre una buona colazione a buffet, ha una connessione wifi abbastanza veloce ed è a pochi passi da così tanto. Niente di negativo da dire al riguardo, affatto!

Il posto era decente, vorrei che ci fosse più rapporto qualità-prezzo.

Posizione molto comoda, gli addetti alla reception sembrano incompetenti, quindi è necessario controllare e ricontrollare eventuali richieste

Ottima posizione per i viaggi. Camminare altamente raccomandato. L'unico motivo per cui non ho dato 5 stelle è che non hanno una vasca idromassaggio quando "piscina e idromassaggio" è elencato sul sito web.

Siamo stati ripetutamente avvicinati da senzatetto / mendicanti mentre entravano ed eccitavano l'ingresso principale. Alla fine c'era una mangiatoia all'ingresso principale che mi ha chiesto di mostrare la chiave della mia camera due volte e di ripetere il numero della mia camera. La mattina successiva, ci è stato chiesto più volte il numero della nostra camera durante la colazione, e poi ci hanno fatto firmare un assegno di $ 0,00 per la colazione "gratuita". Capisco che tu abbia un problema con i senzatetto che vagano, ma il tuo personale dovrebbe essere più premuroso quando si tratta di clienti paganti, specialmente a tariffe che superano i $ 270 nelle notti del fine settimana.

La colazione a buffet è buona e le camere sono sempre belle e pulite.