Esther Schinzler

Recensione di Marriott Courtyard and Residen...

Mio marito ed io siamo stati qui per il nostro via...

Mio marito ed io siamo stati qui per il nostro viaggio di anniversario ad Austin. Anche se è un bell'albergo, non torneremo mai più in un Marriott, ovunque. La seconda notte del nostro viaggio, c'era una festa nella stanza accanto a noi. Dopo un'ora di ascolto, abbiamo premuto il pulsante sul telefono della camera che avrebbe dovuto collegarci immediatamente a un dipendente. Apparentemente questo pulsante non ha funzionato, poiché lo abbiamo provato più volte. Un'ora dopo, abbiamo provato di nuovo, ma abbiamo dovuto usare il cellulare per chiamare la reception perché il telefono in camera non funzionava. La festa si calmò per circa un'ora, poi ripresero. Ci sono cartelli affissi in tutta la hall che dicono che c'è una politica di tolleranza zero sul rumore e tolleranza zero per una stanza con più di 4 persone. Secondo l'hotel, tolleranza zero significa davvero che hai più avvisi. A peggiorare le cose, dato che la seconda notte era una vacanza, abbiamo pagato quasi $ 100 in più per dormire lì rispetto alla prima notte e non siamo nemmeno riusciti a dormire. Siamo molto delusi dal modo in cui hanno gestito questo, e non torneremo mai più in un Marriott.

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