Recensioni 2876 Pagina 5 di 29
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
U
3 anni fa

Qui è dove ho acquistato il mio veicolo e ritorno ...

Qui è dove ho acquistato il mio veicolo e ritorno per tutte le mie esigenze di servizio. Non ho una preferenza per un consulente di servizio perché l'intero staff è sempre di prim'ordine.

Ho optato per una Toyota perché desideravo un'esperienza di proprietà affidabile e priva di drammi. Finora le mie aspettative sono state soddisfatte. Il fatto che la mia Camry sia divertente da guidare e faccia girare la testa è la ciliegina sulla torta.

Tradotto
M
3 anni fa

Abbiamo acquistato le nostre gomme da Marietta Toy...

Abbiamo acquistato le nostre gomme da Marietta Toyota e poi un chiodo ci ha dato una gomma a terra. Marietta Toyota ha ripartito proporzionalmente il prezzo del nuovo pneumatico e lo ha reinstallato per noi con pochi problemi. Grazie Marietta per il tuo servizio clienti!

Tradotto
C
3 anni fa

La mia esperienza in macchina è stata probabilment...

La mia esperienza in macchina è stata probabilmente diversa dalla maggior parte. Conoscevo l'auto che volevo e quanto ero disposto a pagare. Fortunatamente, il mio addetto alle vendite Lucas ha realizzato questo. Dal test di guida all'uscita dalla porta sono state circa 2 ore. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Tradotto
O
3 anni fa

Migliore

Tradotto
F
3 anni fa

Ho appena acquistato un nuovissimo RAV 4 Limited A...

Ho appena acquistato un nuovissimo RAV 4 Limited AWD 2015 da Marietta Toyota. Ric Frazier, il nostro venditore, definisce il significato del servizio clienti. Questa è la seconda volta in 4 mesi l'acquisto di un nuovissimo RAV 4 da Marietta Toyota. La nostra prima auto è stata totalizzata 2 mesi fa e Ric ha lavorato con noi attraverso il mal di testa del processo di sostituzione dell'assicurazione. Il suo aiuto è stato davvero apprezzato. Supporta il suo direttore delle vendite, Robert Glover, Sr e persino il suo ragazzo delle finanze Shannon. Non c'è niente che odio di più dell'acquisto di un'auto e queste persone hanno fatto di tutto per rendere il processo il più indolore possibile. Chiama Ric se sei nel mercato per una nuova Toyota .... ti seguirà e come Det. Joe Friday da Dragnet, Ric ti darà "solo i fatti, signora!" :-) Fred P., Sandy Springs, GA.

Tradotto
J
3 anni fa

Ci siamo fermati un sabato cercando di guidare qua...

Ci siamo fermati un sabato cercando di guidare qualche macchina. Siamo nelle prime fasi della ricerca e non avevamo mai guidato Toyota, quindi volevamo avere un'idea delle auto, ottenere risposte alle nostre domande e vedere quali erano le nostre opzioni. Non volevamo occupare troppo del suo tempo, ma volevamo stabilire una linea di base. Sebbene comprendiamo che i venditori lavorano su commissione, comprendiamo anche che parte del lavoro di vendita sta costruendo un rapporto con qualcuno che potrebbe non acquistare oggi, ma comprerà in futuro.

Apparentemente il direttore delle vendite di Marietta Toyota non lo capisce. Ci ha detto che i sabati erano molto occupati (non lo erano) e che aveva meno venditori da vendere (lui no) e che se non potevamo impegnarci ad acquistare un'auto quel giorno, potevamo guidarne solo uno o due e fissare un appuntamento per metà settimana per guidare di più, spiegando che il venditore aveva un mutuo da pagare. Che abbiamo supposto.

Era una giornata fredda e piovosa. Eravamo stati contattati da almeno altri quattro venditori mentre aspettavamo che i nostri ricevessero le chiavi, quindi chiaramente non erano per niente occupati come voleva farci credere. Abbiamo visto a malapena qualcun altro mentre eravamo lì.

Quindi siamo partiti. Se qualcuno sta impedendo al venditore di fare il suo mutuo, non siamo stati noi. È stato il direttore delle vendite che ha deliberatamente sabotato ogni possibilità che aveva di venderci un'auto. Invece di conquistare un potenziale cliente, ci ha irritato a guidare una Toyota.

Se stai cercando di guidare una Toyota, probabilmente dovresti invece guidare una Honda, ma se insisti, vai invece alla Cobb County Toyota a Kennesaw, dove siamo entrati e usciti in 45 minuti con tutte le nostre domande risposte. Ma a causa del modo in cui eravamo stati trattati alla Marietta Toyota, era difficile emozionarsi per nessuna delle auto che guidavamo.

Tradotto
C
3 anni fa

Il servizio clienti è stato fantastico, la mia mac...

Il servizio clienti è stato fantastico, la mia macchina è stata completamente revisionata e fuori in 30 minuti. Non mi hanno spinto addosso nulla che non mi servisse per la mia macchina.

Tradotto
H
3 anni fa

Ho acquistato la mia Hyundai Sonata 2.0t 2018 da q...

Ho acquistato la mia Hyundai Sonata 2.0t 2018 da questa concessionaria il 29/08/2020 e sono rimasto molto soddisfatto del servizio dall'inizio alla fine. Sono anche arrivato 15 minuti prima che aprissero e mi hanno visto subito. Blake era il mio venditore e ha fatto un ottimo lavoro facendomi entrare e uscire. So che il processo richiede 3-4 ore e gli ho fatto sapere che dovevo essere al lavoro alla terza ora. Blake ha fatto del suo meglio per tirarmi fuori in tempo. Anche il ragazzo delle finanze è stato fantastico! Conversazione fantastica, perdonami per non sapere il suo nome. Nel complesso, tutto il personale era adorabile! Grazie ancora per avermi aiutato ad acquistare la mia prima macchina!

Tradotto
R
3 anni fa

Marietta Toyota mi ha fornito una fantastica esper...

Marietta Toyota mi ha fornito una fantastica esperienza di acquisto di auto. Ero nervoso, apprensivo e sono certo un dolore a volte. Tuttavia, erano sempre pazienti e calmi e non hanno mai mostrato frustrazione quando ho dato loro del filo da torcere. CJ era il migliore in assoluto! È molto calmo e rassicurante ed è onesto! Non ha il rivestimento di zucchero e lo ha mantenuto reale! Amo la mia Camry e ho preso la decisione migliore. È stato un piacere lavorare anche con Miguel. Nessuna vendita ad alta pressione qui! Persone buone e oneste.

Tradotto
R
3 anni fa

Abbiamo acquistato la nostra Tundra 2015 da John M...

Abbiamo acquistato la nostra Tundra 2015 da John Maddox e ci è piaciuto molto lavorare con lui. Abbiamo utilizzato il servizio di acquisto auto USAA che non è andato come previsto ma è stato comunque un riferimento utile e una piacevole esperienza. Il direttore finanziario è stato molto accomodante e ci ha fornito diverse opzioni finanziarie. Nel complesso, ottima esperienza. Grazie John e Roberto !! Adoro la Tundra !!

Tradotto
B
3 anni fa

Ho comprato le mie auto e ho fatto fare tutta la m...

Ho comprato le mie auto e ho fatto fare tutta la manutenzione della mia auto a Marietta Toyota per quasi 2 decenni. Sono sempre stato soddisfatto dell'alta qualità del servizio e dell'integrità delle persone con cui ho avuto a che fare in tutto questo tempo. Comprerei la mia prossima macchina da Marietta Toyota. Belinda Massafra

Tradotto
T
3 anni fa

Ho appena acquistato un'auto da Marietta Toyota, l...

Ho appena acquistato un'auto da Marietta Toyota, l'esperienza che ho con il venditore Robert Glover Jr è fantastica. L'acquisto è veloce e senza grattacapi. L'offerta di prezzo non può essere eguagliata da altri rivenditori nell'area metropolitana per quanto ne so. Consiglio vivamente il signor Glover e Marietta Toyota a chiunque stia cercando di ottenere un toyo. 2 pollici in su.
Tommy

Tradotto
R
3 anni fa

Grazie Anthony Hamilton, ne è valsa la pena, non c...

Grazie Anthony Hamilton, ne è valsa la pena, non ci siamo accorti che eravamo lì per 6 ore .... Tu e il tuo team siete stati molto professionali, vi manderemo i miei amici e colleghi. Siamo rimasti scioccati dall'ottimo servizio fornito durante l'acquisto del mio nuovo camion, vogliamo ringraziarti per il tuo duro lavoro. Grazie per le borse Toyota !!

Tradotto
B
3 anni fa

Molto amichevole. Le aree di lavoro erano disponib...

Molto amichevole. Le aree di lavoro erano disponibili durante l'attesa. I lavori sono stati completati nei tempi promessi. mi ha dato le opzioni per il lavoro necessario. Continuerò a utilizzare Marietta Toyota per il mio servizio di auto

Tradotto
B
3 anni fa

Assoluta perdita di tempo ... Questi ragazzi sono ...

Assoluta perdita di tempo ... Questi ragazzi sono dei truffatori, non venire qui per portare a termine il lavoro. I loro prezzi sono uno scherzo ($ 300 per un gruppo ottico) ($ 900 per un alternatore). Installeranno una parte e dimenticheranno un componente, quindi TI CARICERANNO per le riparazioni (faro da $ 300). POI insulta la tua intelligenza con spiegazioni su come sbagliano dicendo che non vedono niente di sbagliato. Grazie di niente ragazzi, buon Natale.

Tradotto
o
3 anni fa

Questa recensione è direttamente correlata al mio ...

Questa recensione è direttamente correlata al mio consulente commerciale Samuel Ordonez. Ho comprato molte macchine prima, ma questa volta mi sentivo come se fossi stato curato. Samual dal primo momento ti senti a tuo agio. Sorride, ascolta e ha risposto a tutte le mie domande Senza esitazione, mi ha mostrato la macchina e ha lavorato sui numeri con me. Si è assicurato di seguirmi anche se ho lasciato la concessionaria, il che mi ha fatto tornare e concludere l'affare. Era semplicemente INCREDIBILE ... Vorrei che tutti gli addetti ai concessionari ricevessero una formazione da Samuel come Sales Trainer. A + servizio clienti.
Continua a lavorare bene Toyota

Tradotto
T
3 anni fa

Facile fissare un appuntamento; appena chiamato ed...

Facile fissare un appuntamento; appena chiamato ed effettuato lo stesso giorno (cambio olio e rotazione gomme). In / out meno di un'ora ed erano occupati. Lo scrittore tecnico e di servizio mi ha tenuto informato di potenziali problemi e nessuna pressione sulle vendite. Grazie per una piacevole esperienza.

Tradotto
L
3 anni fa

Sono venuto questa mattina per il mio servizio gra...

Sono venuto questa mattina per il mio servizio gratuito di 5000 miglia, inoltre ho chiesto loro di guardare il mio pneumatico posteriore lato guida perché la mia spia TPMS era accesa e anche la gomma era diventata piatta. Sebbene disponga di adesivi che indicano che il mio servizio gratuito è stato eseguito, dubito fortemente che il mio pneumatico sia stato controllato per eventuali forature o buchi. Mi è stato detto dal tecnico, Darryl Tiller, che non c'erano segni di foratura. Ora, il mio indicatore TPMS è di nuovo acceso e non sono nemmeno passate 12 ore da quando ho preso l'auto. Inoltre, il pneumatico ha perso pressione in modo evidente. La documentazione per il servizio afferma che la pressione dei pneumatici è stata impostata e l'indicatore azzerato, ma chiaramente questo lavoro lo era. O fatto accuratamente. Sono davvero deluso dal servizio che ho ricevuto qui considerando che le mie precedenti esperienze sono state piacevoli.

Tradotto
A
3 anni fa

Servizio eccellente dal reparto assistenza. Caduta...

Servizio eccellente dal reparto assistenza. Caduta della mia Corolla per il primo cambio d'olio. È venuto fuori che anche io avevo un chiodo nella gomma. John in servizio ha detto che se ne occuperà e mi chiamerà quando la mia macchina sarà finita. Ci sono voluti circa un'ora. Ma il mio olio è stato cambiato e hanno rattoppato e ruotato il mio pneumatico GRATIS! Servizio eccellente e torneremo sicuramente!

Tradotto
M
3 anni fa

Riparazione e servizio eccezionali !! Senza dubbio...

Riparazione e servizio eccezionali !! Senza dubbio la migliore esperienza che potresti sperare dopo un incidente. Le signore nell'ufficio della carrozzeria sono andate ben oltre nel servizio clienti !!

Tradotto
C
3 anni fa

Sono andato da così tanti concessionari solo per p...

Sono andato da così tanti concessionari solo per provare a prendere un'auto ed ero così felice di aver fatto un accordo con un modo così fantastico. Will è stato così disponibile e super paziente con me e mio padre. Grazie ancora !

Tradotto
A
3 anni fa

Fred Yaple era il rappresentante di vendita di aut...

Fred Yaple era il rappresentante di vendita di auto più professionale, competente e simpatico con cui abbia mai lavorato. Dal seguito della mia richiesta in linea al test drive e alla mia introduzione al servizio e al mio manuale di servizio, Fred ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto del tutto piacevole.

Roberto Manzur, il direttore finanziario, mi ha fatto un affare migliore di quello con cui sono entrato dalla mia banca. Eccezionale! Consiglio vivamente questo duo dinamico

Tradotto
A
3 anni fa

Sono arrivato in tempo per il mio appuntamento all...

Sono arrivato in tempo per il mio appuntamento alle 13:00. L'area di servizio era piena di personale, tuttavia nessuno mi ha accolto per 5 minuti (b / c l'ho cronometrata), mentre ero fuori dalla mia macchina. In realtà 3 persone diverse si sono avvicinate, per tappezzare la mia pedana, ma nessuno ha salutato o si è fatto avanti per chiedere se ero stato aiutato, fino a Fred Matte.

È l'unico motivo per cui questa visita ha ricevuto 4 stelle perché il servizio era scadente. Quando sono tornato al mio veicolo, dopo aver fatto i freni e un cambio dell'olio, ogni oggetto precedentemente nel mio vano portaoggetti era sparso sul pavimento del mio passeggero.

Come ho detto, Fred Matte è l'unico motivo per cui li ho 4 stelle. È stato eccellente, ha spiegato cosa è stato trovato durante l'ispezione. Abbiamo avuto una conversazione piacevolmente sincera su ciò che era necessario e quando. Pianificherò solo con lui, dato che in qualche modo ero invisibile a tutti gli altri, se / quando tornerò.

Tradotto
G
3 anni fa

Il reparto assistenza Marietta mi ha fornito un ec...

Il reparto assistenza Marietta mi ha fornito un eccellente servizio clienti. Stephen Hanna mi ha fatto entrare e uscire in meno di 90 minuti senza appuntamento. Ha esaminato tutto ciò che è stato fatto al mio veicolo e si è assicurato che fossi soddisfatto. Inoltre, mi ha ringraziato per il servizio militare e si è prodigato per notarlo.

Tradotto
I
3 anni fa

Questo è stato un acquisto di auto favoloso e faci...

Questo è stato un acquisto di auto favoloso e facile. Grazie a Jimmie Wilson e Yevis White. Questa è la nostra quinta esperienza con Marietta Toyota e sono sicuro che non sarà l'ultima

Tradotto
K
3 anni fa

È stata la mia migliore esperienza con la Toyota. ...

È stata la mia migliore esperienza con la Toyota. In precedenza ricevevo i miei servizi FJ Cruiser in un altro luogo e la mia esperienza presso Marietta Toyota ha superato di gran lunga qualsiasi altra esperienza di servizio. Il mio assistente di servizio era Marcus Waters ed è stato fenomenale. Sono grato per la sua esperienza e professionalità. La mia decisione di rendere Marietta Toyota la mia sede permanente si basa esclusivamente sulla mia meravigliosa esperienza facilitata dal Sig. Marcus Waters.

Tradotto
S
3 anni fa

Tutti sono davvero cordiali e ti dicono in dettagl...

Tutti sono davvero cordiali e ti dicono in dettaglio cosa c'è che non va. L'unica cosa è che è più costoso di un tipico posto auto. La sala d'attesa è ampia e offre tè, caffè, cioccolata calda e distributori automatici

Tradotto
A
3 anni fa

Se stai pensando a una macchina nuova, vai qui, ch...

Se stai pensando a una macchina nuova, vai qui, chiedi di Blake Gonsalves. Blake era molto ben informato sulla macchina che mi interessava fare dei test di guida. Mi ha fornito i fatti di cui avevo bisogno per prendere la mia decisione di acquisto dell'auto. VAI A VEDERE BLAKE è fantastico!

Tradotto
B
3 anni fa

Il personale del centro servizi qui ha il peggior ...

Il personale del centro servizi qui ha il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Brian e Terrance sono stati scortesi, in particolare la cassiera Lisa nell'area di servizio è stata molto scortese e rozza con i clienti e mi sono sentito molto a disagio e non avrò di nuovo la mia macchina sottoposta a manutenzione.

Tradotto
t
3 anni fa

Questo è il posto peggiore per permute. ha mentito...

Questo è il posto peggiore per permute. ha mentito su quanto è stata scambiata la mia macchina, ha falsificato i numeri e mi ha truffato, dicendo che una Toyota Corolla del 2016 valeva $ 4k invece di $ 8k. attenzione che sono truffatori.

Tradotto
S
3 anni fa

Marietta Toyota Sempre cordiale, spiega in anticip...

Marietta Toyota Sempre cordiale, spiega in anticipo il servizio e il costo.
Marietta Toyota è la MIGLIORE MANI IN GIÙ !!! È stato in grado di ottenere un appuntamento lo stesso giorno. Pearl (Rav4) è stata in grado di ottenere nuove scarpe, allineamento, cambio dell'olio e, naturalmente, l'ispezione standard a tutti i punti. Hanno persino fornito un solitario a costo zero ... Fedelmente Shannon

Tradotto
J
3 anni fa

La squadra è molto amichevole. Hanno terminato il ...

La squadra è molto amichevole. Hanno terminato il mio cambio dell'olio in tempo. Quando sono tornato alla mia macchina ho notato un chiodo nella gomma. Uno degli specialisti dell'assistenza Bo ha immediatamente visto il problema e ne ha preso possesso. Ha fatto in modo che venisse risolto e io ero in viaggio tra 15 minuti. Lo consiglierei sicuramente

Tradotto
S
3 anni fa

Ho lavorato con Jimmie Wilson che ha reso l'esperi...

Ho lavorato con Jimmie Wilson che ha reso l'esperienza facile, senza problemi e nel complesso eccellente. Sarà assolutamente un cliente abituale e consiglierei lui, il rivenditore e l'auto a chiunque stia cercando di acquistare.

Tradotto
I
3 anni fa

NON ANDATECI MAI !!!! Se possibile, darei loro 0 s...

NON ANDATECI MAI !!!! Se possibile, darei loro 0 stelle. Avevo un appuntamento per il servizio alle 17:00. Solo per riempire tutti i liquidi al livello corretto, eseguire l'ispezione e ripristinare la spia di manutenzione. Li ho chiamati intorno alle 15:00 del giorno dell'appuntamento se posso venire prima e hanno detto che non c'è problema. Sono arrivato lì intorno alle 3:30 e non ho finito fino alle 18:00. Inoltre ho ricevuto un cupon nell'e-mail da loro per questo servizio. 55000 miglia o 6 mesi di servizio per $ 11,95. Rotazione del pneumatico, riempimento di tutti i liquidi fino al livello corretto, ispezione multipunto e ripristino della spia di manutenzione. Una volta terminato non hanno voluto accettare il cupon perché non facevano ruotare le gomme e quello era incluso nel cupon. Invece, mi hanno fatto pagare $ 49,95. Mi hanno fatto pagare quattro volte di più perché hanno lavorato meno. Questa è una fregatura. Ti mandano dei cupon solo per entrare, ma poi ti faranno pagare quello che possono extra. Non ci andro 'mai piu'.

Tradotto
K
3 anni fa

Alan Kell si è preso molta cura di noi e così ha f...

Alan Kell si è preso molta cura di noi e così ha fatto Robert nel finanziamento. Alan mi ha citato un prezzo via e-mail e si è attenuto ad esso. Non ha aggiunto alcuna pressione neanche durante la nostra visita. Abbiamo detto a Robert qual era il nostro APR da una pre-approvazione presso un'unione di credito e lui l'ha battuto. Ottima esperienza complessiva.

Tradotto
P
3 anni fa

Un'azienda che ci mette la faccia ed è l'azienda c...

Un'azienda che ci mette la faccia ed è l'azienda che mi ha ispirato e ho creato Subitoinauto.it, grazie a Marietta, che ha dato una svolta al settore automobilistico, dove divertimento e trasparenza sono di casa. Grazie di esistere

Tradotto
A
3 anni fa

sono stati veloci e hanno fatto un ottimo lavoro. ...

sono stati veloci e hanno fatto un ottimo lavoro. anche molto amichevole. questa volta avevo appuntamento alle 10:30. Non hanno detto nulla su un'attesa di oltre un'ora quando ho preso la macchina e ho deciso di aspettare dall'ultima volta che ho aspettato 30 minuti ... ho aspettato 2 ore !!!! Non li userò più per il servizio.

Tradotto
E
3 anni fa

Marietta Toyota ha un servizio clienti eccellente ...

Marietta Toyota ha un servizio clienti eccellente e li consiglio vivamente a chiunque nella zona sia interessato all'acquisto di un veicolo! Tutti i membri del team erano cordiali e il processo di acquisto dell'auto è stato fluido e senza intoppi. Il nostro addetto alle vendite, Lucas, è stato particolarmente disponibile e ha lavorato con noi per ottenere un ottimo affare. Grazie Marietta Toyota!

Tradotto
P
3 anni fa

Oggi avevo un appuntamento per la manutenzione pro...

Oggi avevo un appuntamento per la manutenzione programmata alla Marietta Toyota con Brian Kessiler.
Questo è stato un servizio di 30k che è stato completamente eseguito da un ottimo team di assistenza. Tutte le mie preoccupazioni sono state discusse e approfondite per soddisfare la mia soddisfazione.
Mi è stato offerto un solitario, ma ho rinunciato a quell'offerta. Per fortuna l'ho fatto perché ho passato solo poco meno di un'ora e mezza in tempo di attesa per questo servizio. Molto veloce e prontamente inviato sulla mia strada.
Grazie Brian

Tradotto
N
3 anni fa

Questo posto ha un servizio straordinario. Ho port...

Questo posto ha un servizio straordinario. Ho portato la mia auto di 8 anni per una riparazione da richiamo. Non solo mi hanno fatto arrivare molto velocemente, lo erano davvero quando mi sono arrotolato e mentre aspettavo, avevano il wifi gratuito e una piccola area ufficio con scrivanie e tavoli e punti vendita oltre alla loro normale sala d'attesa. Sono stato in grado di portare a termine un po 'di lavoro mentre la mia riparazione è stata completata molto più velocemente di quanto mi aspettassi. I tecnici sono super cortesi e questo posto è gestito in modo efficiente.

Tradotto
M
3 anni fa

Girarsi è stato veloce. I ragazzi del servizio era...

Girarsi è stato veloce. I ragazzi del servizio erano super gentili e cordiali. E anche se ho comprato i miei pneumatici in un altro concessionario Toyota, mi hanno fatto ruotare e bilanciare gratuitamente. Torneremo per tutte le mie esigenze.

Tradotto
C
3 anni fa

Abbiamo ricevuto un ottimo servizio, un ottimo pre...

Abbiamo ricevuto un ottimo servizio, un ottimo prezzo e un finanziamento fenomenale !!!! Probabilmente guiderò di nuovo da Knoxville quando avrò bisogno di una nuova macchina. Mitchell Davis è il migliore !!!!

Tradotto
T
3 anni fa

Personale buono e amichevole. Ho il SUV che volevo...

Personale buono e amichevole. Ho il SUV che volevo / avevo davvero bisogno. Tutto è andato a buon fine.
Non posso davvero lamentarmi. L'unica cosa è che non avevano la macchina che volevo a portata di mano, quindi ho dovuto aspettare.
Speravo anche in un affare migliore.

Tradotto
J
3 anni fa

Marietta Toyota è eccellente. Prestano attenzione ...

Marietta Toyota è eccellente. Prestano attenzione ai dettagli e fanno funzionare la mia macchina alla grande.
Grazie, Marietta Toyota per la tua attenzione ai dettagli.
Cordiali saluti,
Judy Hawkins

Tradotto
H
3 anni fa

Questa è la seconda volta che abbiamo a che fare c...

Questa è la seconda volta che abbiamo a che fare con Marietta Toyota ed entrambe le volte siamo stati molto soddisfatti della professionalità dei loro dipendenti. Il nostro addetto alle vendite era Jimmy Wilson ed era molto ben informato e soprattutto ci ha guidato attraverso le nuove caratteristiche dell'auto e ha trascorso il tempo con me e mia moglie e non siamo mai stati affrettati.
Jeremy Marx era il nostro manager finanziario e ci ha accompagnati in un attimo. Era estremamente competente e professionale.
Entrambi questi signori hanno reso il nostro processo di acquisto di auto da Marietta Toyota una delizia !! Li consiglieremo ogni giorno !!

Tradotto
A
3 anni fa

Abbiamo comprato il nostro ragazzo 2 Toyota da Mar...

Abbiamo comprato il nostro ragazzo 2 Toyota da Marietta e possediamo anche un 2000. Quindi li abbiamo sempre serviti a Marietta e Jon è eccellente !!! Sempre con un sorriso e si assicura che tutto sia a posto. Grazie mille Jon e Toyota!

Tradotto
t
3 anni fa

ZERO STELLE. In effetti, stelle negative !!!

ZERO STELLE. In effetti, stelle negative !!!
ASSOLUTAMENTE ORRIBILE reparto "servizio" !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Queste persone aggirano totalmente le Procedure Operative Standard come delineato da Toyota Motor Corporation nel Manuale di Servizio Fabbrica Toyota. Sono un ex tecnico Toyota e sono andato da questi pagliacci per l'assistenza sul mio compressore dell'aria condizionata perché non avevo un particolare strumento di servizio speciale. Inutile dire che il cosiddetto meccanico (nota che non ho usato il termine tecnico per descrivere questa persona) che stava lavorando sul mio veicolo ha deciso che invece di utilizzare l'attrezzo adatto, avrebbe solo fatto leva sulla parte che doveva essere sostituita con due cacciaviti e un grande martello a sfera. Di conseguenza, il mio compressore dell'aria condizionata si è rotto. Invece di informarmi del problema che avevano con la rimozione della parte che doveva essere sostituita, il meccanico che lavorava sul mio veicolo ha deciso di sedersi e fare una pausa fumo. Il consulente e il meccanico hanno cercato di vendermi pezzi di ricambio aftermarket dopo aver rotto il mio compressore dell'aria condizionata !!! Ho parlato con il Direttore Generale che ha preso nota dei miei reclami. Mi ha assicurato che il responsabile del servizio mi avrebbe contattato. Grossa opportunità. La data originale del "servizio" era giugno. A dicembre non c'erano ancora chiamate o contatti. È stato solo dopo aver contattato Toyota Motor Corporation che il "Service Manager" mi ha contattato. Ho provato a rispondere alla sua chiamata, ma poi non ha risposto a nessuna delle mie chiamate di ritorno. Il rappresentante del servizio clienti era l'unica persona che ha comunicato con me. Una volta concordato un accordo per sistemare le cose, sono tornato (solo grazie agli sforzi di Chris Rattazzi) per far installare il nuovo compressore. Immediatamente, il "Service Advisor" ha bloccato la mia chiave nel mio veicolo. Ho anche scoperto che il compressore che hanno ordinato per me era un'unità ricondizionata. Inoltre non aveva il gruppo frizione. Questo era un dettaglio che queste persone non mi hanno comunicato.
C'erano molti dettagli che ho omesso, ma inutile dire che l'atteggiamento del reparto assistenza (nel suo insieme) era patetico. Sono scortesi, sprezzanti e straordinariamente poco professionali. Non posso dire niente di carino riguardo alla mia esperienza con queste persone nel reparto assistenza. Non consiglierei MAI di andare da loro per NULLA !!! Hanno altri problemi come una discussione molto rumorosa che ha avuto luogo nel vano drive-up tra due dipendenti il ​​giorno della data originale del "servizio". Come ho detto prima: queste persone mancano totalmente di professionalità. Il reparto ricambi e il rappresentante del servizio clienti sono le uniche persone che posso dire non sono coperte dalle mie precedenti dichiarazioni.

Tradotto
T
3 anni fa

Sempre un'esperienza piacevole ogni volta che port...

Sempre un'esperienza piacevole ogni volta che porto il mio veicolo per la manutenzione presso Marietta Toyota. Personale professionale, cortese e mi sento fiducioso che la mia auto sia in ottime mani con il loro personale qualificato. Bella sala d'attesa e ti accompagneranno da e verso il lavoro se preferisci non aspettare. Consiglio vivamente questa struttura!

Tradotto
M
3 anni fa

Sono arrivato per far sostituire un parafango al C...

Sono arrivato per far sostituire un parafango al Collision Center, dopo aver confrontato i prezzi. Russell è stato fantastico. Si è persino preso cura di un paio di altri problemi minori sul mio SUV senza costi aggiuntivi.

Tradotto