Mann Egerton (Swindon) VOLKSWAGEN Franchise Revisione

Il venditore non avrebbe potuto essere più disponibile. Mia moglie ed io siamo stati all'hotel Hilton la notte precedente, ma abbiamo trovato impossibile attraversare la strada per raggiungere la tua sede. Alla fine sono stato costretto a chiedere di essere ritirato dall'hotel, cosa che il venditore ha fatto volentieri. Poi ho avuto un problema con la mia banca a causa di precauzioni anti-truffa che richiedevano un viaggio in una filiale locale.

Grazie Paul Simpson per tutto il tuo aiuto. Squadra fantastica, affare fantastico. Non andrei da nessun'altra parte per una nuova VW. L'auto era pronta molto rapidamente e il trattamento a 5 stelle dall'inizio alla fine.

Ottima concessionaria. Ogni membro del team di Inchcape Volkswagen Swindon è stato di grande aiuto nel gestire il mio acquisto di una VW Polo dalla richiesta iniziale fino alla prenotazione dell'auto e alla preparazione per il ritiro. La Polo era immacolata dentro e fuori ed è un'ottima macchina da guidare. Grazie a Craig e Gareth per essere molto disponibili e per aver risposto a tutte le mie domande e domande.

Molto disponibile e molto professionale Sono stato qui più volte e devo dire che non ho avuto altro che un'esperienza molto piacevole. per favore resta qui così posso andare avanti ;-)
ringrazio soprattutto jeff e Tamara!

Non hanno promesso l'auto aziendale pronta, ci sono voluti anni per smistare i documenti, l'auto è caduta nella prima cosa e non hanno chiamato per dire che era pronta fino quasi alle 18:00. Avevamo cambiato una spazzola del tergicristallo che era nuova di zecca, avevamo messo quella nuova su noi stessi la settimana prima. Addebitato 40quid per dette lame senza aver chiesto la nostra autorizzazione prima di farlo. Generalmente tutto un po 'fastidioso.

Servizio eccellente da Inchcape VW Swindon dalla visualizzazione iniziale fino all'acquisto e al ritiro finali ... molto soddisfatto!

Inutili. Assolutamente inutile. Ho visitato regolarmente per varie cose negli ultimi 8 anni e non ho mai avuto un'esperienza migliore di un'esperienza soddisfacente. Le esperienze più degne di nota risalgono a maggio / giugno '13, subito dopo aver rilevato il vecchio edificio Audi. L'auto originale che ho acquistato aveva un difetto, un tecnico ha convenuto. Sono andato per un giorno e sono tornato con "Niente di sbagliato". Ho esercitato il mio diritto di cambiare la macchina e mi è stato detto che il piano di servizio che ho acquistato solo i trasferimenti. Mesi dopo, ho avuto la nuova auto in un altro concessionario che riceveva un servizio (ho scelto di guidare per altri 30 minuti per evitare Swindon) e sorpresa, sorpresa, il piano di servizio non è stato trasferito alla nuova auto, quindi prendi un 2 Ora calvario al telefono in attesa di una chiamata che non è mai arrivata, poi entrando nel posto solo per essere chiesto "Cosa vuoi che faccia?" L'altra concessionaria che stava effettuando il servizio non era disposta a rilasciare l'auto fino a quando il servizio non fosse stato pagato. Mi ci sono voluti inveire e delirare a Swindon per convincerli a chiamare l'altro commerciante e approvare il pagamento. Ora, 2 mesi dopo, la mia macchina sta andando (all'altro concessionario) per un po 'di lavoro in garanzia minore e, guarda ed ecco, ho sentito che Swindon non ha ancora risolto il piano di servizio. Personale assolutamente inutile e alcuni sono piuttosto odiosi, nonostante i loro errori. Uno ha persino detto "Sei il benvenuto" quando ce ne andavamo, come se in qualche modo avesse fatto qualcosa per noi ... non l'aveva fatto. Il momento clou della visita? "Non ti ho chiamato perché non avevo niente da dirti." Anche se l'ha fatto. Per favore evita questo lotto. Vai altrove.

Sono sempre attenti e offrono un servizio assolutamente buono.

Il mio collega e io siamo andati a cercare un'auto per me al garage VW Swindon. Siamo stati visti da un ragazzo di nome Gareth del team di vendita che non sembrava proprio che avesse tempo per noi ... Stavo guardando una polo VW che ha detto era in ottime condizioni, quando ce l'ha mostrata, aveva una lega imbottita e anche un odore molto strano. Ci ha lasciato per dare un'occhiata in giro ma ero interessato così gli ho detto che avevo telefonato a mio fratello perché avevo bisogno di una seconda opinione. Ha detto sgarbatamente che non mi fido di lui dato che è un commerciante, ho detto che non mi piaceva il colore ma ha suggerito che qualcosa doveva dare, il colore o il prezzo scoperto nella mia, voleva che spendessi 6 mila dollari per questa macchina. Era molto scortese, non consiglierei di mettere piede lì! Ho trovato un'auto adorabile in un'altra concessionaria con un servizio cordiale dove ho sentito che avrei potuto facilmente separarmi dai miei soldi. Buon servizio e macchina ancora migliore!

Utile durante tutto il tempo per ottenere un servizio. E ho ricevuto un video approfondito del servizio che spiega tutto

Molto bene, Matt nel reparto auto usate è stato estremamente disponibile nel scegliermi l'auto giusta per il mio budget. Aggiornato su tutto ciò che avevo bisogno di sapere. Tutti sono cordiali e l'auto è fantastica

Auto prenotata per un tagliando generale e prima volta che uso questo concessionario.

Lo interromperò il mio primo incontro quando chiedevo informazioni sul servizio, mi sentivo considerato come incapace di pagare e mi chiedeva come avrei pagato per questo, a cui ho risposto in contanti o con carta di debito.

Al mio secondo incontro ho portato l'auto in concessionaria per il servizio ea causa del traffico ero in ritardo di 10 minuti per il quale mi sono scusato abbondantemente e ho consegnato le chiavi in ​​mano al cap. Poi ho dovuto sedermi con qualcun altro e di nuovo ho chiesto come avrei pagato per questo è ridicolo dato che l'avevo già affermato in una visita precedente.

Hanno quindi esaminato il lavoro da svolgere in modo abbastanza equo

Sono stato indirizzato all'area del tè e caffè per aspettare mentre l'auto veniva riparata. L'area di attesa è un po 'stretta dalla macchinetta del tè ma le bevande sono gratuite e offrono un servizio di mini taxi se devi andare ovunque mentre aspetti, bel tocco.

Il servizio svolto e il feedback video è eccellente ben fatto ai meccanici e al personale dietro le quinte che meriti 5 stelle

Davanti a casa, per favore, non giudicare un libro dalla copertina perché è così che mi sono sentito quando sono entrato nel tuo showroom. Questo è il motivo per cui hai 3 stelle.

Ti userò di nuovo è la domanda
Chissà ?

Servizio eccellente e hanno promesso di risolvere il problema delle auto.

Tipica concessionaria di auto, hanno una vasta selezione di auto da guardare in una nuova tenuta a Swindon Ho pensato che avrebbero avuto più spazio e parcheggio, ma gli spazi in offerta sono molto limitati.

Harry è stato fantastico dall'inizio alla fine, anche quando c'erano problemi, li ha risolti e mi ha tenuto aggiornato su tutto.

Il rivenditore è stato molto accurato e professionale, li consiglierei.

Sono così felice dei servizi Volkswagen che fanno davvero un ottimo lavoro !!!

Primo servizio. 2 servizi sono stati inclusi quando abbiamo comprato a mia figlia una Vw Polo. L'assistente di servizio, Penny, è stata molto gentile ed efficiente. Una telefonata un paio d'ore dopo per dire che l'auto era pronta. Ben pulito dentro e fuori. Tutto sommato, buono come Audi e Mini sono state in passato.

Servizio di prima classe.

Se vuoi acquistare una Volkswagen dalla filiale di Swindon e vuoi che sia una transazione facile, senza stress e per non parlare veloce, chiedi di parlare con Aaron Woolford. Non vivo da nessuna parte vicino a Swindon eppure era ancora tutto molto semplice. La cosa migliore è che il veicolo è stato consegnato gratuitamente.

Sono al settimo cielo con la mia Golf GTI ed è esattamente come pubblicizzato (semmai l'annuncio non ha reso giustizia alla macchina).

In sintesi un servizio fantastico e un'auto eccezionale.

Grazie ancora Aaron!

Ollie Hull

Suffolk

La visita a Inchcape Swindon è stata molto facile da prenotare, il lavoro è stato svolto in tempo utile - lo consiglierei ad altri grazie. Personale gentile e amichevole!

Lunedì 29 giugno ho subito una gomma a terra mentre andavo al lavoro che purtroppo ha rovinato la gomma. Sono andato a Inchcape perché era il posto più vicino al mio lavoro. Il pneumatico è stato sostituito entro 30 minuti e il servizio dell'addetto alla reception non è stato secondo a nessuno !! Ha fatto in modo che il lavoro fosse intrapreso sulla fiducia poiché non prendo soldi per lavorare e mi è stato permesso di portare via la macchina per tornare a casa e prendere il portafoglio; un gesto raro e generoso davvero! L'intera esperienza è stata estremamente positiva e il mio ringraziamento a tutto il personale coinvolto. Per favore ringrazia la mia signora (era seduta sotto il cartello "Servizio espresso"). L'unica cosa che mi mancava era l'autolavaggio perché dovevo tornare al lavoro. Grazie ancora

Arrivato alle 14:45. Accolto da una signora alla reception. Ha consigliato al personale di vendita che ero qui e sarei stato 5 minuti. Adesso sono le 3.30 e non sono state viste. Sono fuori. Non più lealtà a VW e questo. Da evitare a tutti i costi.

Personale davvero adorabile che mi ha fatto sentire il benvenuto quando mi sentivo scoraggiato dall'acquisto della mia prossima macchina. Micky e Syed erano eccellenti.

Non posso iniziare a ringraziare Syed per tutti i consigli e l'aiuto che ho avuto nell'acquisto della mia nuova Polo. Adoro la mia nuova macchina e ne sono così felice.
Syed era molto professionale e amichevole, con cui era un corrispondente di piacere. Consiglierei al 100% Inchcape Volkswagen Swindon a tutti i miei amici e tornerò sicuramente in futuro. Grazie Syed e Inchcape.
Stacey.

Insoddisfatto della risposta del servizio. Spia di sicurezza dell'airbag accesa, consigliando di recarsi immediatamente al servizio di assistenza poiché l'auto non è sicura da guidare. Preventivo di 2 settimane dal dipartimento di assistenza per valutare anche il problema. Ha detto che a causa della popolarità della VW erano molto impegnati. L'auto ha meno di 2 anni!

Abbiamo comprato un nuovo T-Roc da Inchcape e non avrebbero potuto essere più utili. Tuttavia dopo 2,5 km il motore ha sviluppato un guasto e ho parlato con il servizio di assistenza e loro non erano minimamente interessati, hanno detto che sarebbe passato quasi un mese prima che potessero guardarlo e non c'era davvero problema. Da quello che era iniziato come un rapporto molto professionale si è trasformato in un'esperienza terribile, molto molto povera! VW dovrebbe essere informata della loro mancanza di impegno nei confronti dei clienti in caso di problemi.

Un servizio eccezionale non ha niente da ridire. Mi sono sentito molto speciale quando ho ritirato l'auto con l'inaugurazione ecc. Syed è stato molto accurato con i documenti ed eccezionalmente disponibile con le istruzioni sulla nuova auto.

È stata un'ottima esperienza con Syed e Micky.
Micky ha così tanta esperienza e molto ben informato quando sarò pronto ad acquistare VW Inchape sarà il mio sportello unico non vedo l'ora.
Un ottimo servizio clienti continua il duro lavoro.

Tutto bene! Mi è piaciuto il video! Documenti completi, macchina ben pulita e il kit invernale è stata una bella sorpresa!

Servizio fantastico, li consiglierei a tutti i miei amici e parenti. Paul Simpson è un ottimo venditore

28/11/16 Posto terribile, hanno chiamato le loro parti - sono state cambiate 3 volte e poi scollegate dopo 5 minuti - POSTO TERRIBILE

12/06/16 Ho chiamato per ordinare un libretto di servizio sostitutivo e prenotare un servizio per la mia auto, dopo 5 minuti di attesa si sono appena scollegati.

Ho parlato con Harry, Syed e Adrian mercoledì e il servizio è stato assolutamente di prim'ordine. Siamo stati benissimo, le battute sul tavolo hanno reso un'ottima esperienza e consiglierei davvero questo reparto di auto usate per chiunque sia la prossima auto

Ho portato la mia Golf R circa 2,5 anni fa da questo rivenditore, da quando possedevo l'auto non ho avuto altro che problemi con il reparto di assistenza. Ho avuto molti problemi dalla frizione alla centralina e il lavoro svolto sulla macchina era di scarso livello. Oggi sono andato a consegnare la mia auto per un tagliando e si è dovuto effettuare un richiamo in fabbrica. Sono arrivato dopo aver aspettato 3 settimane per un appuntamento per non essere offerto lo standard dell'auto di cortesia che mi era stato promesso e detto che non c'era alcuna possibilità di ricevere un altro golf o polo che avevano solo e oltre! Mi sono lamentato con il responsabile del servizio che non ha la più pallida idea! Questa è stata l'ultima goccia oggi, sono tornato da loro più e più volte e il servizio ricevuto peggiora !! Semplicemente non sembrano preoccuparsene!

Eccellente in tutto, tuttavia un periodo di tempo stimato approssimativo per quanto tempo l'auto sarebbe stata tenuta prima della mia visita sarebbe stato accolto favorevolmente, ho dovuto organizzare al volo qualcuno che mi venisse a prendere, o sarei rimasto bloccato per alcuni ore. Ma nel complesso ancora molto soddisfatto.

Ottimo servizio x tocco personale e trattato bene da tutti Poppy conosce le sue cose

Dall'inizio alla fine, il personale addetto ai processi fluidi è andato ben oltre per aiutare e completare il trasferimento del cliente motorizzabile,
Vorrei solo dire un enorme ringraziamento a Paul Simpson, che era il nostro addetto alle vendite personale più che professionale, ci ha tenuti sempre aggiornati e un incredibile passaggio di consegne! Non posso raccomandare abbastanza VW
Ci torneremo sicuramente tra 3 anni

Davvero non posso criticare la procedura del servizio. La prenotazione è stata confermata e il tempo impiegato è stato più rapido di quello pubblicizzato. - E soprattutto era gratuito poiché i miei primi due servizi erano inclusi nell'accordo di acquisto.

2 ° servizio effettuato il 17 dicembre senza problemi. Avevo bisogno di aiuto con l'aggiornamento delle mappe sul navigatore satellitare. Il tecnico viene e ha parlato con me. Sembra che, poiché il mio Say Nav è stato montato sul veicolo dopo la produzione, l'aggiornamento delle mappe non è semplice. Ho fornito una copia del software Garman che deve essere fatto prima di aggiornare le mappe. Ciò richiede la rimozione del vano portaoggetti per inserire la scheda SD nell'attuale involucro del navigatore satellitare. Inchape ha aggiornato il software per me gratuitamente, ma dovrò prenotare nuovamente il veicolo quando avrò ottenuto la scheda SD del navigatore satellitare

Devo solo dire che esperienza straordinaria ho avuto con te alla Volkswagen Swindon! Tutto così cordiale e molto disponibile! Altamente raccomandato.

Stavo cercando un'auto usata per diversi mesi e ne ho vista una disponibile a Swindon Volkswagen. Dalla prima telefonata alla data del ritiro Gareth è stato professionale e competente in tutte le fasi. Lo consiglierei sicuramente a qualsiasi famiglia o amico che sta cercando una Volkswagen.

Sono appena entrato per cercare un'auto. Era un po 'vuoto, non molte scorte. Era anche piuttosto disordinato.

Buon servizio. Ho ricevuto un'introduzione a questo rivenditore tramite Orange Wheels. Mi hanno dato il prezzo migliore e la mia auto è stata consegnata a tempo di record (11 settimane contro 20+ settimane da altri rivenditori per un modello simile). Le domande sono state trattate in modo rapido ed efficiente. Consigliatissimo.

Sono dovuto tornare per far controllare la mia aria condizionata per vedere se c'erano perdite, che per fortuna non lo erano. Ho aspettato presso la concessionaria mentre veniva eseguita questa operazione. Non ci è voluto molto tempo e ho notato che la mia macchina era stata pulita prima che mi fosse restituita, il che è stato carino. Personale gentile e disponibile come sempre e una zona confortevole in cui aspettare con tè e caffè disponibili da una macchina se lo si desidera.

Il personale è molto professionale e ti fornisce informazioni su ogni piccolo dettaglio che devi sapere

Non sono venuto ma ho mandato mio genero che ha ritirato la mia macchina senza problemi.

Spaventoso. 4 mesi dopo, macchina ancora non riparata, vernice rovinata, dai parcheggiatori `` professionisti '', olio rimasto in esaurimento, spia di gestione del motore accesa dopo il tentativo di riparazione, personale scortese che è più interessato a scherzare tra loro, nessuna chiamata, macchina usato come jukebox durante la pulizia. Evita come la peste.

Ho avuto qualche problema con la mia parte che è stata ordinata, ma sono tornati e mi hanno chiamato per spiegare la situazione.

Ottimo servizio, gentile e disponibile. Ho portato una garanzia estesa quando ho acquistato un'auto che dovevo usare dopo che la pompa dell'acqua si è guastata. Ho usato la loro app di assistenza che è stata brillante e la mia auto è stata ritirata e sostituita con un'auto di cortesia. L'auto è stata prenotata per MOT e tagliando la settimana successiva e sebbene fossero occupati, hanno accettato di farlo mentre avevano già l'auto. La migliore esperienza di concessionaria fino ad oggi con questi ragazzi. Altamente raccomandato.

Aveva un trasferimento di rivenditore da ritirare,
Mi è stata fatta una bella tazza di cioccolata calda dalla gentile signora che riforniva il distributore di bevande .. Durante questo periodo J Pearce ha recuperato e portato da me il mio veicolo per il ritiro .. Molto efficiente, grazie signore ..
Bella atmosfera calda come al solito.

Servizio eccellente, prezzi molto competitivi, sono stato tenuto ben informato sullo stato di avanzamento del mio nuovo ordine di auto e la consegna è stata superba (anche se ero in ritardo di 3/4 ore).

Un'esperienza davvero interessante in questa concessionaria. Non consiglierei questa concessionaria. Stai lontano . Questa è la mia versione della storia.

L'auto che sono andato a vedere ha avuto un incidente. Il primo segno era che la copertura del faro anteriore non era saldamente attaccata al corpo dell'auto. Ho detto che questa macchina ha avuto un incidente e mi è stato detto che non ne sappiamo nulla. Ho dovuto mettere la macchina sulla rampa per scoprire i danni. Il lavoro per riparare il danno alla ruota anteriore è stato così scarso che mancavano le viti delle coperture di plastica da un lato. Potresti sollevare le coperture di plastica e vedere i danni e le riparazioni sottostanti. L'ingegnere che avevo portato con me per ispezionare l'auto ha individuato il danno perché la portiera non si chiudeva bene e questo ci ha dato lo spunto per un ulteriore controllo.

Spero che questa macchina non finisca con una povera anima che crederà alla loro storia.

Non sono sicuro di come riferisci ufficialmente queste storie. Ho un video dell'auto in questione.

Controllare controllare controllare !!!

Ho comprato un'auto da Harry qualche tempo fa, e ancora ne sono innamorato, ottimo servizio e qualità, soprattutto nel reparto usato approvato.

Ho appena preso in mano la mia Golf GTI. Lo adoro! Syed è un gentiluomo e ha reso l'intero processo di vendita così semplice. Posso sicuramente consigliare.

Sono andato a visionare un'auto per la quale avevo prenotato un appuntamento per arrivarci e mi è stato detto che la frizione era andata sul veicolo..ho viaggiato un'ora per questo..Grazie slot Inchape .. perditempo !!!!!

Servizio eccellente che ci ha aiutato a scegliere un'auto che soddisfi i requisiti e il budget.

Ho avuto una brutta esperienza con questo rivenditore, stavo cercando un golf usato, ho visto un paio di autotrader elencati con specifiche elevate e un testo aggiunto manualmente con quella caratteristica. Quando mi sono presentato per testarlo, alcune funzionalità non erano presenti.

Quando mi sono seduto con il tizio, mi è stato detto che non c'era assolutamente spazio per la negoziazione (nonostante il fatto che l'auto non fosse nemmeno come elencato) e non volevano scambiare parzialmente la mia auto e mi hanno detto di scaricarla al WBAC. Non mi sembrava che stessero davvero cercando i miei affari.

Sono finito in un altro gruppo che vende VAG che era un po 'più interessato, che mi ha fatto uno sconto equo e in parte ha cambiato la mia auto.

Ottima esperienza presso la concessionaria ... Il team di vendita molto ben informato, stava cercando una Polo usata per la prima auto di mio figlio e niente era di troppo disturbo e mi sono stati offerti vari modelli che rientravano nel budget che stavo cercando di spendere ... Prima di partire per considerare ulteriormente sono stato accolto dal direttore delle vendite Adrian che ha trovato il tempo di presentarsi e ringraziarmi per il mio tempo e ha anche detto per favore usalo come punto di contatto se avessi delle domande ... Non ho problemi a consigliare il concessionario e torneremo.

Potrebbe fare con posti a sedere più comodi nell'area di attesa.
Sono rimasto sorpreso di scoprire che il liquido dei freni non fa parte del piano di manutenzione, né l'aria condizionata.

Abbiamo visitato Inchcape VW Swindon giovedì 12 marzo dove siamo stati accolti da Chris Spurrell. Chris è stato davvero molto bravo, ha spiegato le cose a fondo e ci ha mostrato tutte le caratteristiche dei veicoli. È stato un piacere trattare con Chris e acquisteremo felicemente le future VW da lui, molte grazie.

Ho acquistato di recente un veicolo da qui. Il venditore che ha assistito era Travis. Era molto professionale e ha spiegato a fondo il processo / i dettagli, non l'approccio fin troppo comune di un rappresentante di vendita invadente. Buona esperienza, grazie Inchcape / Travis.

Ottimo servizio Grazie ad Aaron Woolford, è un eccellente venditore.

Ho lasciato la Polo di mio figlio per un rinnovo della cinghia della camma e della pompa dell'acqua e mentre lì ho chiesto di esaminare alcuni altri problemi, se possibile. È stato concordato un orario di raccolta e sono stato chiamato mezz'ora prima per dire che tutto era stato completato, inclusi gli extra.
Consiglio vivamente Inchcape VW per il loro livello di servizio.
(L'auto mi è stata restituita anche pulita dentro e fuori)

Ho sempre posseduto Audi, il lato degli acquisti del business non era secondo a nessuno e tu sei venuto via contento. Tutto il personale ti ha fatto sentire i benvenuti. Volkswagen, ottieni un'auto di qualità, ma tutto sembrava essere troppo complicato, con i punti più fini. Perdita di tempo. Non menzionerò il nome. Alla fine della giornata, ho finalmente ottenuto l'auto che volevo. Ma torna in Audi per il prossimo

Ho prenotato un giro di prova per un veicolo di seconda mano con una settimana di anticipo. Il venditore ha fatto un cenno e ha annunciato allegramente che stava portando fuori qualcun altro nel nostro slot e ci ha chiesto di aspettare mezz'ora. Pff.

Il mio Maggiolino del 2006 è andato giovedì 2 agosto 2018 per riparare il sistema di chiusura centralizzata delle porte dei passeggeri poiché la porta si è completamente bloccata e ha smesso di funzionare. La linea di prenotazione è stata molto efficiente e molto disponibile nell'organizzazione della prenotazione di un veicolo di cortesia per tutta la durata del periodo in cui il mio bambino è stato in chirurgia (riparazioni) !! ... sono arrivato in giornata, sono stato accolto e servito da un simpatico, cordiale consulente di servizio accogliente, una giovane donna di nome Jayde che è stata assolutamente INCREDIBILE durante tutta la mia esperienza. Sono rimasto molto colpito dal suo servizio dall'inizio alla fine; è stata molto comunicativa ed ha espresso informazioni quando ho lasciato l'auto in modo accurato - quando si è trattato di presentarmi il veicolo di cortesia che era un adorabile nuovo 18 nero giocato a Polo SE sono rimasto ancora più impressionato dal momento che si è presa il tempo di dirmi come fosse tutto ha funzionato e come utilizzare il sistema dell'unità principale Bluetooth, ecc.! (Sono quasi vecchio, quindi non ho questi lussi nel mio piccolo bug giallo della Luna Edition da 16 V! - È tutto un lettore CD standard e abbastanza vicino ai secoli bui haha!) I tecnici hanno anche fatto un lavoro FANTASTICO per ottenere il mio porta tutto funzionante e antincendio di nuovo conforme alle leggi sulla sicurezza stradale e ora posso andare in giro non vivendo di paura in caso di peggio !!! Jayde, grazie mille per il tuo eccellente servizio! Spero che quando alla fine verrò ad acquistare un altro veicolo (si spera una Polo GTI) spero di avere lo stesso servizio che ho ricevuto qui. Sono rimasto molto colpito dall'auto che ha impiegato solo 6 ore per ripararla, avevamo prenotato la Polo SE per 3 giorni pensando che il mio bug avrebbe impiegato giorni per aprire la portiera e potenzialmente danneggiarlo! Non è affatto così! Grazie anche a David Chamberlain! Buon servizio. Uno scarabeo MOLTO colpito / felice torna in vita !!! Grazie mille, Miss Moth :)

Il personale della concessionaria è stato gentile e disponibile. Siamo stati in grado di negoziare un buon affare su una nuova Golf (molto meglio dei nostri rivenditori locali nel Galles meridionale). L'auto è stata consegnata in tempo e come specificato. Il personale di vendita ha spiegato i vari "extra" come pacchetti finanziari / servizi ecc. Ma non sono stati invadenti e hanno rispettato la nostra scelta di non prenderli. La consegna è stata un'esperienza piacevole: il personale è stato molto paziente quando il nostro giovane terrier ha fatto una pausa e ha deciso di correre per il concessionario. Penso che volesse un lavoro lì. Comprerei volentieri di nuovo dal team di Swindon

Tipico rivenditore principale dappertutto come uno sfogo

Molto disponibile e impegnato a trovare l'auto giusta per me.

buon servizio puntuale, l'auto era pronta prima del previsto e il personale della reception era eccellente

Un servizio così scadente. La sinistra non sa cosa fa la destra. Utilizzato per 4 anni e deluso con un servizio clienti scadente dal dipartimento di assistenza di volta in volta, ma non più perché non li userò più.

La mia esperienza nell'acquisto di una nuova Golf GTI è stata splendida. Avevo comprato una targa personalizzata per mia moglie e desideravo tenerla segreta fino a quando non siamo arrivati ​​al garage per ritirare l'auto.
Il venditore aveva fatto in modo di coprire l'auto per nascondere la targa fino a quando non fosse stata rivelata.
Ha funzionato a meraviglia.
L'intera esperienza è stata gestita in modo professionale ed educato e, a parte la consegna del denaro, è stato molto piacevole. Ci è stata persino presentata una bottiglia di champagne perché ero stato messo a un piccolo problema in più nel processo. Questo ampiamente compensato.
Grazie mille
Tim Evans

Sono entrato per acquistare un'auto e sono rimasto davvero soddisfatto del servizio veloce, efficiente e professionale offerto da Stacey. Un'esperienza davvero fantastica grazie!

Il tuo venditore è stato utile ed è stato sensibile alle nostre esigenze. L'esperienza di acquistare un'auto nuova per mia moglie è stata piacevole e non è stata rovinata da un'eccessiva invadenza. Joe Paines, il nostro venditore da allora ha telefonato per assicurarsi che siamo completamente soddisfatti e sembra essere sincero nella sua preoccupazione.

Inizialmente molto buono. Quindi un servizio che al massimo avrebbe richiesto 3 ore ha richiesto 4,5 ore. Sono state fatte scuse e offerto uno sconto, anche se mai concretizzato. Gli interni dell'auto sono stati lasciati in disordine e decisamente non puliti.

Purtroppo molto deluso da quando abbiamo acquistato la nostra macchina un mese fa. L'auto è stata consegnata in ritardo, nessun servizio post vendita disponibile e ancora in attesa di un set di chiavi di scorta come assicurato un mese fa. Mi prendo a calci per non essere rimasto con Mercedes.

Molto soddisfatto del servizio ricevuto da Inchcape Volkswagen Swindon

Servizio di prima classe da Aaron a VW Swindon. Niente era di troppo disturbo, aggiornato dall'inizio alla fine ho persino ricevuto i video dell'auto che era fantastico. Il servizio era personale e cordiale, non avrei potuto chiedere di più. Molto felice.

Brillante. Adorabile, cordiale e molto disponibile. Comunicazione molto istruttiva e ottima. Ho acquistato un'auto usata in ottime condizioni. Ci tornerei in futuro

Papà ha acquistato di recente una nuova Passat della linea R da qui e non possiamo criticare il servizio. Il personale è sempre gentile e disponibile.

Livello di servizio clienti molto professionale, cordiale e disponibile secondo a nessuno
Nonostante fossero molto impegnati ma sono riusciti a riparare la mia pompa lavavetri senza appuntamento

Personale gentile e disponibile, servizio eccellente, come sempre.