Makati Shagri-la Manila Revisione

Ottima esperienza, sono stato accolto con un caloroso sorriso appena arrivato nel tuo stabilimento. Il Check in è stato facile e veloce. Il personale è stato meraviglioso!

Le stanze sono pulite. I Bell Boys sono molto cortesi e disponibili, nonché i rappresentanti della reception.
L'unica cosa difficile è che non ci sono camere per fumatori. Il fumo designato non è ben organizzato come il
I tavoli sono sporchi ...

Ottimo posto se avete i soldi e la cerva $$$$$. Il servizio e la camera sono fantastici

Il meglio del meglio !

Veramente stupendo!

La migliore posizione nel mezzo del centro commerciale e dell'area del centro commerciale, pulito anche se vecchio hotel, aggiornano la nostra camera, ospite molto gentile che è il solito caso dei filippini

Shangri-la mantiene sempre la classe nel servizio clienti. La posizione a Makati è semplicemente carina per me per viaggiare a Solaire per il mio evento di 2 giorni.

Lo stesso servizio Shangri-La di qualsiasi altro posto. Mia moglie ed io apprezziamo molto il personale cordiale, soprattutto nella lounge Horizon. Assolutamente da provare è il buffet in Circles soprattutto nel fine settimana. "ATTENZIONE" prenotazioni "A MUST". Prenotare in anticipo. Un posto meraviglioso per riposare è il lounge della hall con un menu eccellente. Tutti gli altri punti vendita sono di buona qualità e un servizio di alto livello. Adatto alle famiglie. Hanno un sistema di sicurezza molto competente e ti fanno sentire al sicuro dal momento in cui guidi sul loro terreno. Posizione ideale per lo shopping di fascia alta.

Si prega di migliorare le prenotazioni e i servizi di front desk. Ho prenotato in anticipo una camera con due letti singoli senza colazione. Quando sono arrivato a febbraio. 15 alle 13 circa, mi sono messo in fila e ho informato un dipendente che si è preso cura di noi in linea che avrei voluto fare il check-in e ha detto che potevo procedere. Ma quando è stato il mio turno, dopo essermi messa in fila, una donna mi ha detto che non c'era ancora spazio disponibile a meno che non pagassi un supplemento di P4,500.00, colazione per 2. Ho rifiutato. Quindi, ho aspettato fino alle 2 del pomeriggio e sono tornato in fila. Quando è stato di nuovo il mio turno, mi è stato detto che la camera che avevo richiesto non sarebbe stata disponibile fino alle 16 o alle 17. Così, ho preso la stanza dove c'era solo 1 letto king-size.
In altre parole, che senso ha avere una conferma di prenotazione anticipata se non posso usufruire della camera che ho richiesto in tempo? A parte questo, il nostro pernottamento era ok.

La reception è stata molto disponibile quando mio marito ha fatto il check-in prima di me e la prenotazione era a mio nome. È stato in grado di fare il check-in prima delle 14:00. Allo stesso modo, la possibilità di prendere in prestito ombrelli (dato che pioveva) era un vantaggio.

all'arrivo, ero con mio figlio. I ragazzi del parcheggio non vedono l'ora che io possa usufruire del servizio di ritiro e riconsegna auto invece di portare un tram per i nostri bagagli. Tutto è andato alla grande finché non abbiamo mangiato nella lounge della hall. Ho ordinato piatti locali ma le verdure sono arrivate crude. Ho detto al personale di avvolgerlo invece, ma includeva comunque le verdure sulla borsa da asporto.

Tanto di cappello a tutto il personale, specialmente al fattorino il giorno del nostro arrivo, il suo calore e il suo saluto hanno reso il mio umore più leggero specialmente con la non così bella esperienza con il personale di parcheggio e il cibo. comunque un ottimo soggiorno ma chiaramente aree di miglioramento

Questo posto è fantastico e quello che mi piace è che il personale è molto cordiale e l'atmosfera ti fa sentire ricco (hehe).

ottimo servizio, cordialità del personale, biancheria da letto fantastica. Peccato però che per questo tipo di hotel non sia presente la macchina da caffè a capsule come avviene ad esempio alla penisola. un late check out che dovrebbe essere previsto per questa categoria di hotel.

ottima scelta di ristoranti .. ottimo posto per condurre riunioni di lavoro ..

Bella atmosfera..hanno un bel angolo di cibo indiano .. molto autentico..lo adoro.

Grande area della lobby. Ottima atmosfera. Vicino ai centri commerciali di Ayala.

È stata un'esperienza così grande e memorabile per me perché, non era solo la prima volta che facevo il check-in in un hotel da quando ero bambino, ma è stato anche l'inizio della mia esperienza lavorativa per il futuro come gestione del turismo alunno. Anche se ho avuto un problema al momento del check-in perché il mio bagaglio non è stato consegnato immediatamente nella mia stanza, quindi sono dovuto persino andare direttamente al concierge solo per prepararmi per la nostra prossima attività entro 30 minuti dalla fine. Ciò ha anche causato il ritardo del mio tempo per unirmi al lotto a cui sono stato incluso per il carosello / tour che abbiamo all'interno dei dipartimenti e delle strutture dell'hotel. Ma nel complesso, i cibi che sono stati serviti sono eccellenti e nuovi per le mie papille gustative che non dimenticherò mai, il personale è ospitale, pulito e accomodante e le camere, le strutture e la struttura stessa sono eccellenti; y costruito e decorato. In verità, la mia esperienza a Makati Shangri-La sarà per sempre apprezzata e lo consiglierò sicuramente a tutta la mia famiglia e ai miei amici. Grazie Makati Shangri-La! Che Dio vi benedica.

Grazie per aver accolto la nostra richiesta di check-out posticipato e il regalo speciale per l'anniversario. Ha reso il nostro soggiorno ancora più speciale. Tutto il resto è eccellente: dagli addetti al check-in e dal personale, al rapido servizio in camera, alla palestra e alla piscina fino alla comodità del parcheggio. Due pollici in su! La prossima volta prenoterò direttamente invece ... :)

im michael angelo Roda. può applicare nel tuo hotel.

Ottimo personale cordiale, buona posizione, pulito, buon ristorante, tranne i giapponesi
Divertirsi

Oliver: è sempre un piacere soggiornare allo Shan Manila. Sii orgoglioso di OGNI singolo membro dell'hotel che hai. È davvero un piacere dall'arrivo alla partenza, anche scansionare le mie borse che è un dolore è un esercizio indolore. La squadra che hai è eccezionale e mi fa tornare più volte. È il migliore!

Le camere sembrano essere fatiscenti e necessitano di un aggiornamento. Il personale può essere un po 'proattivo e coerente. Ho chiesto l'acqua alla reception durante il check-out e mi è stato detto che non ce l'hanno quando il mio amico che stava facendo il check-out all'altro banco ha chiesto e ottenuto.

hotel di lusso con uno staff rispettabile e un ottimo rapporto qualità-prezzo
esperienza indimenticabile per la vita

Sono stato a lungo un mecenate di Makati Shangrila, ma vedo un calo nelle sue offerte e nel servizio.
a) per la suite executive, il primo giorno c'era un minibar con bevande gratuite nel frigorifero
b) la nostra suite al piano terra si trova tra due (2) camere Deluxe. La stanza successiva stava facendo una festa con oltre 10 persone dentro e stavano calpestando e applaudendo.
c) il water è scheggiato (bene è coperto da un sedile di plastica)
d) dovresti installare un bidet in tutte le tue scodelle

Cosa resta da dire su questo posto. Considera il buffet di pesce e aragosta. Ma vieni presto. Altrimenti, rimarrai solo con il tahong.

Nel complesso, l'esperienza è stata piacevole. Il tappeto deve essere aggiornato perché ha innescato la mia rinite allergica.

Questo è stato un soggiorno incantevole. il personale era fantastico tutto intorno, il cibo era buono e la camera eccellente.

Il personale è molto accomodante e ha una buona atmosfera.

Posizione eccellente e il miglior personale dell'hotel che abbia mai visto.

Personale molto professionale e soggiorno eccellente in hotel. Veramente un hotel a 5 stelle. Molti affermano di esserlo. Non c'è paragone . Sei il meglio del meglio.

Ho solo un problema con te che mi ha infastidito e ha disperso la mia vacanza che è:
L'agente turistico del tuo hotel mi ha prenotato un resort con valutazioni molto basse a El nido.
Tuttavia in questo momento sono costretto a soggiornare in questo brutto resort.

Ottima posizione ma le camere dimostrano che è vecchia. Il servizio è stato eccellente.

Ottima musica e posti a sedere per un drink e relax nella lounge della hall.

È un hotel di lusso.
Abbiamo cenato al ristorante a buffet Circles.
Il servizio è buono e si consiglia il pesce.

Sono corso a casa al PI (provincia) a causa di un'emergenza familiare. 10 giorni dopo sono dovuto tornare a Sydney (dato che ho dei parenti lì) via Manila. Ho scelto di nuovo di soggiornare allo Shangri-La Makati perché sono stati molto gentili con me e la mia famiglia in passato, premurosi e professionisti in ogni angolo del percorso. Le due notti che ho trascorso lì hanno solo affermato che questo gruppo di persone all'Horizion Club sono davvero professionisti, premurosi e comprensivi. Sono stati di grande aiuto per tutti i 2 giorni in cui ero in lutto. Mi hanno parlato e mi hanno abbracciato e mi hanno dato spazio mentre piango. Non lo dimenticherò mai fino al giorno in cui morirò. Un ringraziamento speciale a Harold; Jonel; Maggio; Prezioso e il resto dell'equipaggio (non riuscivo a ricordare tutti i nomi ma tutti quelli in servizio durante il mio soggiorno di 2 notti). Grazie per gli abbracci.

Come sempre un ottimo soggiorno. Ottima camera, bar, ristorante.

Tutto il personale cordiale, professionale attento.

Vengo da 25 anni e continuerò.

Ti auguro il meglio.

Giles

Come sempre, il mio soggiorno allo Shangri-la Makati è stato eccellente, anche se i problemi che ho sollevato in passato, in particolare sui pulsanti non sincronizzati dell'ascensore sui lati opposti, rimangono e attendo i miglioramenti su questi che mi hanno informato sono in lavorazione. Il loro servizio, le persone e l'attenzione al cliente rimangono di prim'ordine. Ricordano le mie preferenze, dal tipo di cuscino al quotidiano.

Le mie uniche sensazioni (leggermente) meno che perfette riguardano alcune aree delle stanze / bagni che iniziano a sembrare logore. La maggior parte generalmente sta ancora bene, ma. . . non tutto funziona perfettamente o è "fresco".
Ecco perché ho dato la valutazione 4 di seguito.

All'arrivo al gate fino a raggiungere la stanza designata, senti davvero l'eccellente ospitalità di Shangrilla,

Ho apprezzato molto il mio primo soggiorno lo scorso dicembre 1 settimana insieme alla mia famiglia. Quindi siamo tornati e abbiamo prenotato due camere dopo Natale. Quello che mi è piaciuto è l'orario del check-in anticipato e del check-out posticipato. Devo provare ragazzi.

Ottimo servizio, persone fantastiche e gestione eccellente. Torneremo sempre in questo hotel.

La tua sicurezza ha reso le mie braccia arrossate e hanno lividi. Mi ha tirato con forza. Non so perchè. Sto solo camminando nell'atrio. Ma i miei amici mi hanno detto che pensano che la sicurezza pensa che farò una foto con un artista. Ma non so se ci sia un artista lì. Sto solo parlando con il fratello del mio amico. Non mi piace l'artista perché ho amici che sono in realtà attori che hanno effettivamente pagato la nostra stanza per noi perché sono troppo affollati nella loro stanza. Non è solo umanitario. È la tua sicurezza. Non voglio perdere AbsCbn perché conosco quelle cose che non so perché sono spesso in ABS con gli attori di un mio amico. Sono sicuro che sia la tua sicurezza. Poi ci sono volte in cui siamo semplicemente seduti sul divano nella hall in attesa di una consegna di cibo e la tua sicurezza ci ha detto che non ci è permesso rimanere lì? Per quanto ne so, abbiamo fatto il check-in al tuo hotel, ci è permesso restare lì. Sto solo infastidendo la mia esperienza nel tuo hotel. Non sei umano. Sembra che tu ci stia guardando per tutti noi. Dio ti benedica, specialmente la tua sicurezza nell'atrio che mi ha tirato fuori e ci ha tirato fuori dal divano.

Il servizio è buono. Il personale è molto gentile. Bella stanza. Buon cibo al buffet Circles.

Ho prenotato una camera doppia al momento del check-in sono stato informato che non c'era spazio disponibile con due letti singoli, quindi mi hanno dato una camera con un letto king size e un letto pieghevole, tuttavia il materasso del letto pieghevole non è troppo comodo per dormire con. Quando stavo facendo il check-out, ho sentito che a uno straniero è stato offerto un upgrade di camera perché non c'è camera disponibile con due letti singoli. Perché le offerte sono diverse da un locale con un ospite straniero?

Le camere sono di dimensioni davvero confortevoli. Mi sono piaciute molto le dotazioni L'occitane in bagno. La colazione è abbondante ma potrebbe non essere inclusa nella tariffa della camera. Ottimo servizio, sempre con un sorriso.

Paffuto, gamberetti e cozze. Questi non sono gamberi ma sono enormi! E un encomio speciale a JP, il nostro cameriere super attento! Ha reso l'esperienza ancora più speciale.

L'hotel è buono, ma l'arredamento delle camere, i bagni sono un po 'un odore. Alcune stanze sono cattive. La colazione dell'hotel è meno del normale in hotel. Massaggio L'hotel è costoso. Il servizio in camera è molto costoso.

La struttura è bellissima e la posizione è ideale. Il personale è molto gentile. Tuttavia, il personale di cucina non conosce la differenza tra vegetariano e vegano. Ho chiesto un pasto vegano, ho controllato tre volte con il server per assicurarmi che non ci fossero latticini. Poi ho avuto una brutta diarrea il giorno successivo. Il responsabile del sito è stato molto utile quando ho segnalato il problema. Poi un altro manager mi ha inviato un'e-mail sull'incidenza, ma non è stato affatto d'aiuto. Volevo solo il riconoscimento che il loro personale ha bisogno di essere meglio formato sulle restrizioni dietetiche. È un peccato che nel 2020 questo hotel a 5 stelle non sia ancora vegano.

Eccellente e torneremo di nuovo. Grazie
Mr. & Mrs Angelito Martin
stanza 1614.

Adoro il posto perché è pulito e confortevole con personale gentile e premuroso.

Buoni standard rispettabili rispetto agli hotel internazionali situati nella stessa area.

L'hotel sta invecchiando .. alloggiavo in una bella camera ma gli interruttori della luce non erano più intuitivi e l'arredamento era datato. Dà a Shangri-La un'immagine antica ed elegante, se questo è il tuo intento.

La sfida dei fine settimana di vacanza è davvero buona per i bambini. Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno e il personale è cordiale. Quello che posso consigliare di migliorare è fornire asciugamani e carta igienica sufficienti (almeno con più all'interno del bagno) in modo che gli ospiti non chiamino più la linea del servizio ospiti per questi. Questo è più un approccio proattivo che è sempre migliore. Grazie!

Siamo stati per 1 notte, posto nel complesso molto carino e vivace. Ognuno si prende veramente cura degli ospiti. La diffusione del buffet ha una grande varietà e un gusto gr8.

Buon albergo
Ottimo servizio
Serve maggiore assistenza per i residenti musulmani
Assistenza religiosa

Amore a prima vista. SONO SENZA PAROLE .. MA VOGLIO DARE A QUESTA UNA RECENSIONE IMPRESSIONANTE.
Merita una valutazione a cinque stelle.
Nel complesso un ottimo posto dove soggiornare e rilassarsi con i propri cari, ideale per coppie, famiglia, tempo libero o affari.
Adoro il cibo! La colazione a buffet id eccezionale!
Il personale è molto accomodante. Adoro il modo in cui l'addetto alla reception ci ha accolto, interagito e si è preso cura di noi. Anche gli addetti alla piscina sono molto gentili e ci hanno assistito.
Adoro la piscina. . Bello e pulito .. Un posto da sogno dove vuoi sempre tornare .. Voglio tornare ...

sempre bello stare nel tuo hotel. il cibo è il migliore

L'unico inconveniente che penso è che ti chiameranno due volte per verificare se vuoi che la tua stanza venga pulita quando hai già messo un segno che non vuoi essere disturbato.

Il posto era molto elegante, pulito e aveva una buona atmosfera. Stavo solo visitando e ho visto molti posti molto economici; tuttavia, lo shangri-La era piuttosto costoso. È un ottimo posto per bere se sei un visitatore e cerchi un posto sicuro dove bere, ma avrai bisogno di citare un po 'di soldi per questo posto.

Il servizio è stato fantastico! Ogni persona che lavora per o con l'hotel (inclusa la compagnia automobilistica) è stata incredibilmente cordiale e disponibile.

Check-in tardivo alle 5 del mattino, apparentemente non ci sono ancora camere disponibili alle 14:00

Servizio eccezionale, camere molto belle e sembra abbastanza centrale

Posto incantevole con stanze più grandi. Ho particolarmente apprezzato la colazione a buffet dell'hotel talmente tante scelte! Trovo anche il lounge bar della hall molto accogliente e ho trascorso molte occasioni qui per rilassarmi e rilassarmi mentre sorseggiavo il mio drink e stuzzichini preferiti.

Il personale era eccellente, soprattutto nell'Executive Lounge.

Il personale è molto gentile e accogliente. Inoltre, ho notato che è un ambiente di lavoro orientato al team. Ciò determina efficienza e soddisfazione del cliente.