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A
3 anni fa

La nostra prima interazione con questo rivenditore...

La nostra prima interazione con questo rivenditore è stata fantastica. Concessionaria appena aperta, il personale di servizio è stato cordiale e disponibile. Ho preso il mio precedente contratto di locazione (non da loro) per il servizio e il rumore del front-end. Eravamo entusiasti di avere un concessionario Nissan nella zona che era buono dato che abbiamo noleggiato circa 6 auto Nissan fino ad oggi ma dobbiamo viaggiare lontano per un servizio abbastanza mediocre.

Da allora, abbiamo noleggiato 2 auto da loro e l'esperienza è stata una delle peggiori che ho avuto da qualsiasi concessionaria con cui ho fatto affari.

Non siamo riusciti a scappare con il nostro primo contratto di locazione perché il loro responsabile finanziario era troppo occupato. Nuovo per me, ma qualunque cosa, è tornato il giorno successivo e finalizzato.

Ho coordinato il mio secondo contratto di locazione con un addetto alle vendite molto disponibile, solo per presentarmi e sentirmi dire che non potevo noleggiare l'auto senza prima assicurarla. Un altro primato in oltre 8 contratti di locazione, poiché la tua assicurazione si trasferisce dal tuo veicolo precedente. Dopo aver intensificato il problema, scopri dalla direzione che stanno cercando di eseguirlo tramite le regole di NJ, che nessuno dei loro membri sembra capire. Poi si dimenticano di mettere la mia targa sulla macchina quando esco dalla concessionaria. Essere infastidito.

1 ° contratto di locazione ottiene un appartamento. Il servizio trova una chiave esagonale nella gomma, togli la gomma, metti la ruota di scorta, dì a mia moglie di comprare una nuova gomma da loro perché non possono ripararla. L'ho incontrata lì, ho portato la macchina a Discount Tire, la riparano senza problemi perché è solo un buco nell'area del battistrada, non sul fianco.

Il secondo contratto di locazione è in fase di stallo e funziona in modo super irregolare da un avvio a freddo al minimo. Fermati dal rivenditore per fissare un appuntamento. Il personale di servizio sembra infastidito mi dice che non posso entrare per almeno 3 giorni. Nessun problema, programma l'appuntamento giovedì per lunedì, prova a lasciarlo sabato così lo hanno, il dipendente mi dice che è una tassa di $ 150 per loro per vederlo se il loro tecnico non può diagnosticare ... 3.000 miglia, coperte da garanzia, con tutte le manutenzioni prepagate. Se non riescono nemmeno a riparare correttamente un appartamento, non vedo l'ora che questi ragazzi provino a fatturarmi $ 150 per aver esaminato a malapena il problema che la mia macchina nuova di zecca non dovrebbe avere. Lascerò che accenda una spia del motore di controllo o esploda nel mio vialetto così non avranno difficoltà a capire che c'è un problema con esso. Ottima politica.

Non vedo l'ora che finiscano questi contratti di locazione così posso finire con questo marchio e questi ragazzi. Lo stesso personale rimbalza tra tutti i concessionari Nissan della zona, quindi non importa dove tu vada, è più la stessa esperienza poco brillante. Mi sento malissimo che ci siano una manciata di ragazzi disponibili che continuano a essere picchiati perché devono cercare di navigare nelle politiche sulla spazzatura in atto.

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N
3 anni fa

Mio marito ha fatto riparare la sua Nissan qui per...

Mio marito ha fatto riparare la sua Nissan qui per diversi anni e non abbiamo avuto altro che esperienze positive !! Kelly nel dipartimento dei servizi è stata così gentile e disponibile con cui collaborare ogni volta che abbiamo portato l'auto di mio marito.
Di recente ho acquistato la mia prima Nissan e Mary e June è stato incredibile averci assistito in questa esperienza di acquisto di auto! Hanno risposto a tutte le mie domande e si sono assicurati che fossi informato e mi sentissi pronto per l'acquisto. Inutile dire che d'ora in poi porteremo i nostri veicoli solo alla Nissan di Macomb. ;)

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M
3 anni fa

Ho passato molto tempo a cercare l'auto giusta per...

Ho passato molto tempo a cercare l'auto giusta per me al giusto prezzo. Molti spacciatori continuavano a ripetere quanto fossero occupati e mi licenziarono. Nissan di Macomb no. Mary Bedinger ha fatto di tutto per guadagnare i miei affari e aiutarmi a trovare il veicolo giusto nel colore che volevo. Ha fatto di tutto per ritirare l'auto nel suo giorno libero per assicurarsi che fosse pronta per me da portare a casa quando le ho detto che sarei stato in città per visitare i miei genitori. È così gentile e lavora così duramente per far sentire i suoi clienti apprezzati. Non posso dire abbastanza cose belle sulla mia esperienza di noleggio del mio primo veicolo. Consiglio vivamente questa concessionaria!

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J
3 anni fa

Bestest!

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D
3 anni fa

È venuto per una rotazione della gomma del cambio ...

È venuto per una rotazione della gomma del cambio dell'olio! Il rappresentante del servizio è stato molto gentile e ha dato ottimi suggerimenti! Il servizio è stato completato in meno di un'ora!

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C
3 anni fa

Mia figlia ha appena acquistato il suo primo veico...

Mia figlia ha appena acquistato il suo primo veicolo - noleggiando una Nissan Rouge Sport ST del 2020 - e l'esperienza che abbiamo avuto con Nissan di Macomb - in particolare Mary Bidinger, il suo consulente di vendita - è stata a dir poco eccezionale. Il test di mia figlia ha guidato diversi veicoli nella sua zona e ha deciso il Rouge Sport perché si sentiva il più a suo agio ed è rimasta colpita dalle caratteristiche di sicurezza. Stava aspettando che la vendita del nostro vecchio veicolo e le nuove leggi sull'assicurazione del Michigan entrassero in vigore per effettuare il suo acquisto. Ho deciso di assistere vedendo quali concessionarie nella nostra zona avevano a disposizione e quando Mary Bidinger mi ha contattato è stata gentile e professionale. Ho descritto ciò a cui mia figlia era interessata e le condizioni che poteva permettersi e Mary è andata subito al lavoro - prima che la giornata finisse ha localizzato il veicolo nel colore desiderato - Nitro Lime Metallic - e ha presentato le opzioni per il leasing o il finanziamento ed eravamo su a modo nostro. Entro tre giorni ci saremmo incontrati per concludere l'affare. Mary è stata professionale e scrupolosa in ogni dettaglio assicurandosi che fossimo clienti soddisfatti. È andata ben oltre. Mia figlia scriverà la sua recensione ma come genitore che guarda questa esperienza svolgersi, anch'io ho dovuto esprimere il mio apprezzamento. Consiglio vivamente questa concessionaria e Mary Bidinger a parenti e amici. Grazie per esserti preso così tanta cura di mia figlia in questa transazione. A proposito, il Nitro Lime Green è un colore davvero fantastico.

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N
3 anni fa

Ho mostrato interesse per una Nissan Maxima. Ho ri...

Ho mostrato interesse per una Nissan Maxima. Ho ricevuto subito un messaggio e ho fissato un appuntamento. Ho incontrato Mary il giorno del mio appuntamento e lei non ha rinunciato a prendere l'auto che volevo dal parcheggio della loro sorella. Ha fatto i salti mortali per rendermi felice e si è assicurata che avessi tutto ciò che volevo nella mia nuova macchina. Grazie Mary !!! :)
Ps Ero al lotto delle sorelle prima di vedere Mary e loro non erano così disponibili e non si curavano se avessi comprato la macchina o meno.

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m
3 anni fa

Nissan se Macomb ha il miglior servizio di assiste...

Nissan se Macomb ha il miglior servizio di assistenza che abbia mai sperimentato nei miei oltre 40 anni di guida.
SUPER PULITO.
Molto amichevole
Estremamente professionale e di bell'aspetto.
La mia macchina (grazie all'autolavaggio gratuito) era più pulita di quando sono entrato.
Il lavoro è stato svolto rapidamente E, cosa più importante ... NESSUN RISULTATO!
Significa che non hanno cercato di esibirmi o di armarmi con forza in cose di cui non avevo bisogno.
GRAZIE Kelly e Brian.

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B
4 anni fa

Ho lavorato con Steve e Alex. Entrambi siamo bravi...

Ho lavorato con Steve e Alex. Entrambi siamo bravissimi a spiegare l'intero processo e siamo stati estremamente disponibili. Abbiamo apprezzato l'intera esperienza con la concessionaria. Continuate così!

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A
4 anni fa

Il consulente del servizio Kelly è stato di grande...

Il consulente del servizio Kelly è stato di grande aiuto. Ha tirato fuori tutti i record di servizio e ha deciso cosa fare per il mio servizio da 90000 miglia e mi ha spiegato le offerte speciali disponibili per risparmiare un po 'di soldi. Buon servizio.

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A
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Alex Willia...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Alex Williamson, il nostro venditore. È stato molto gentile e informativo e questo ha influenzato la nostra decisione su questa concessionaria.

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G
4 anni fa

Mike è stato fantastico e molto ben informato. Son...

Mike è stato fantastico e molto ben informato. Sono stato da concessionario a concessionario e ho lavorato con molti addetti alle vendite, ma Mike conosceva ogni dettaglio delle vetture Nissan. Mi ha raccontato ogni dettaglio e ha risposto a tutte le mie domande senza batter ciglio. Non era nemmeno vicino a quello di altre concessionarie. Ero così grato per Mike. Mi fidavo completamente di lui e consiglierei di comprare un'auto lì a chiunque. Prima di andarmene mi ha mostrato tutto quello che avevo bisogno di sapere. Prima di partire, ci ha persino preparato un po 'di elettronica di sistema. È anche gentile. È una risorsa preziosa per Nissan. Mi sento a mio agio a fermarmi a fargli domande se non riesco a capire qualcosa. Non solo comprerei un altro veicolo da lui, ma dirò a tutti di acquistare un veicolo da lui. È meraviglioso e una risorsa per l'azienda.

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D
4 anni fa

Ho ricevuto un servizio rapido ed estremamente eff...

Ho ricevuto un servizio rapido ed estremamente efficiente che è stato davvero una boccata d'aria fresca rispetto al servizio inferiore agli standard che ho ricevuto abbastanza spesso dalla mia ex concessionaria Nissan.

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A
4 anni fa

Consiglio vivamente questo posto. Ho avuto una cos...

Consiglio vivamente questo posto. Ho avuto una così bella esperienza qui. Ero nervoso quando sono entrato, ma Tim mi ha fatto sentire come a casa, è super gentile e un bravo ragazzo. Mi ha aiutato a noleggiare la mia primissima macchina e non potevo essere più felice della mia esperienza. Tim, sei il migliore. Grazie!

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k
4 anni fa

OTTIMO reparto di assistenza! Sono arrivato qui pe...

OTTIMO reparto di assistenza! Sono arrivato qui perché Tamaroff, che è più vicino a me, mi ha dato problemi ridicoli. Ho preso un appuntamento online e sono stato accolto da un tecnico dell'assistenza che mi ha tenuto aggiornato su ciò che stava accadendo alla mia auto durante tutto il processo. La concessionaria è assolutamente bellissima, è nuovissima, super elegante e carina. Tutti qui lavorano duramente per mettere la tua auto in ottima forma, a differenza di altri posti, dove mi sedevo e aspettavo e osservavo ogni lavoratore seduto sui loro telefoni per mezz'ora. Sicuramente vieni qui se hai bisogno della manutenzione della tua Nissan: hanno anche appuntamenti per il sabato e la domenica! Quando comprerò la mia prossima macchina (si spera una Juke!) La riceverò assolutamente qui!

EDIT: vorrei poter dare loro SEI stelle! Sono appena tornato dal mio secondo servizio qui. Ho avuto un membro del personale diverso, ma la stessa fantastica esperienza. Sono molto in anticipo su ciò di cui hai bisogno e su quello che non ti serve (ad esempio, non avevo bisogno di una rotazione delle gomme quindi non ne hanno fatta una). Inoltre, parlando della mia esperienza ORRIBILE con Tamaroff? Si scopre che il motivo per cui la mia visibilità era così scarsa quest'inverno con i miei tergicristalli era perché hanno messo i tergicristalli dei modelli di auto sbagliati. Ancora un altro motivo per andare SOLO a All Pro of Macomb!

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J
4 anni fa

Questa è stata la migliore esperienza di shopping ...

Questa è stata la migliore esperienza di shopping di sempre. Steve Arndt è stato fantastico e lo consiglierei a chiunque cerchi un ottimo servizio e nessuna pressione sulle vendite. Ha risposto a tutte le mie domande e ha calmato le mie preoccupazioni. L'assistenza finanziaria di giugno è stata super competente e amichevole. Sarò di nuovo qui se mai avrò bisogno di un veicolo Ottimo lavoro !!!

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K
4 anni fa

Personale molto cordiale e sempre pronto ad aiutar...

Personale molto cordiale e sempre pronto ad aiutare a ottenere il prezzo e le tariffe migliori. Hanno anche chiamato dopo 3-4 giorni per assicurarsi che tutto andasse bene. Mike è stato molto gentile e amichevole e pronto ad aiutare e rispondere alle nostre domande.
Una cosa che personalmente non mi è piaciuta è che le garanzie che vendono, secondo me, erano molto alte, quindi abbiamo dovuto uscire senza una garanzia.

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A
4 anni fa

Ho avuto la mia auto di proprietà precedente che h...

Ho avuto la mia auto di proprietà precedente che ha promesso il cambio dell'olio gratuito per tutta la vita. Purtroppo hanno cessato l'attività e la nuova gestione non porta avanti il ​​servizio. Si sono comunque accontentati e hanno offerto uno sconto per la prima volta. Non ho alcuna esperienza con il reparto vendite al momento.

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P
4 anni fa

Voglio ringraziare Mike Liagre. Un consulente di v...

Voglio ringraziare Mike Liagre. Un consulente di vendita così straordinario. Sono andato a fare un cambio d'olio sul mio Rogue e ho preso un nuovo SUV. :) SORPRENDENTE!!!!! Mike, il suo supervisore e Alex Williamson sono stati di grande aiuto ... Mike ha risposto a tutte le mie domande ed era lì per farmi sentire a mio agio sulla mia decisione di acquisto. Mike sapeva quello che volevo e ha obbedito ... Sei fantastico! Abbiamo bisogno di più consulenti di vendita come "Mike Liagre". Mike. Mio marito ti ringrazio tantissimo per esserti preso davvero cura di me. Amo il mio NUOVO Rogue !!!! Sei forte!

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J
4 anni fa

L'esperienza di acquisto / leasing di auto è stata...

L'esperienza di acquisto / leasing di auto è stata molto semplice e diretta lavorando con Nissan di Macomb. Nello specifico, stavo lavorando con Alex Williamson, che è stato bravissimo con la comunicazione e si è assicurato che avessimo compreso ogni parte del processo. Ho già in programma che questo sia il mio centro di manutenzione per il mio nuovo veicolo e tra 3 anni, questo sarà il primo posto che cercherò per una nuova auto.

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S
4 anni fa

Fantastico! Servizio cordiale, ragionevole ed effi...

Fantastico! Servizio cordiale, ragionevole ed efficiente. Un altro grande concessionario Nissan mi ha citato $ 1.600 per il mio servizio di 60.000 miglia sul mio Murano. Qui era la metà e hanno potuto dare la priorità per me. Di nuovo il servizio clienti!

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k
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza così fantastica in All Pro ...

Ho avuto un'esperienza così fantastica in All Pro Nissan. Il mio venditore Tim Liniarski non era affatto invadente e molto amichevole. Mi chiamava e mi scriveva per tenermi aggiornato. È stato in grado di farmi il miglior affare che poteva battere qualsiasi altra offerta presso altri concessionari che mi era stata data. Mi ha davvero fatto innamorare di un'auto che non mi aspettavo nemmeno mi piacesse! Lo consiglierei a tutti !! Non rimarrete delusi.

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A
4 anni fa

Sono entrato in cerca di una nuova macchina e sono...

Sono entrato in cerca di una nuova macchina e sono stato accolto dalle persone più gentili che abbia mai incontrato in un concessionario di automobili. Sono stati tutti molto disponibili, gentili, rispettosi e onesti. Il venditore con cui ho lavorato era Kristopher, ed era molto diverso dal solito venditore di auto che incontri. È stato molto ottimista, gentile, rispettoso e onesto con me su tutti i dettagli dell'Altima 2017. Sono molto soddisfatto del servizio che mi è stato fornito, tutti quelli che ho incontrato sono andati ben oltre per rendere la mia visita alla concessionaria il migliore possibile. Consiglio vivamente di venire qui per un'auto nuova o usata e chiedere di Kristopher !! Ti prometto che non ti pentirai di aver lavorato con lui! E adoro la mia nuova Nissan Altima 2017!

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L
4 anni fa

Mike Liagre mi ha aiutato a trovare il mio nuovo R...

Mike Liagre mi ha aiutato a trovare il mio nuovo Rouge. Ha reso così facile trovare il veicolo giusto nel mio budget e non potrei essere più soddisfatto del mio acquisto e del mio servizio.

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C
4 anni fa

Così felice con l'acquisto della mia Nissan Murano...

Così felice con l'acquisto della mia Nissan Murano. Mike il venditore era il migliore molto ben informato sul veicolo e ha spiegato tutto ciò che avevo bisogno di sapere sul mio veicolo. Farò in modo di dire a tutti dove ho acquistato la mia nuova auto e che Mike li aiuti.

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4 anni fa

Inizialmente ho valutato la mia esperienza con il ...

Inizialmente ho valutato la mia esperienza con il reparto assistenza, con una stella, non per il servizio clienti, come ho affermato in precedenza, Mike nel reparto assistenza è stato molto gentile e mi ha fornito un ottimo servizio clienti e ha applicato gli sconti che poteva , nessun problema con il servizio clienti. Il problema era la manutenzione della mia macchina. Tuttavia, dopo aver dichiarato la mia delusione, il concessionario mi ha contattato e si sono offerti di provare a risolvere qualunque fosse la mia preoccupazione inizialmente. Ho ripreso la mia macchina e il manager, il rappresentante di vendita e il mastro meccanico hanno lavorato tutti insieme per risolvere i problemi con la mia macchina. Sono stato in grado di fare un giro di prova con il meccanico per farmi notare quale fosse il problema che stavo vivendo, e questo gli ha anche permesso di vedere cosa stava succedendo.

Il manager mi ha permesso di vedere cosa doveva essere fatto, il che era positivo. Mi ha anche fornito una riparazione di cortesia con uno dei problemi che era eccezionale, e mi ha fornito un noleggio di cortesia mentre la mia macchina veniva riparata, il che era fantastico. Si sono scusati per non aver sistemato tutto la prima volta che sono entrato, e in cambio sono stati molto accomodanti e hanno fatto ciò che era necessario affinché potessi essere guarito, e lo apprezzo. La mia macchina ora marcia molto meglio, e questo è un grande sollievo. Questa è la prima volta che ho a che fare con questo particolare concessionario Nissan e nel complesso la mia esperienza è stata buona. E grazie ancora per aver sistemato le cose, lo apprezzo davvero.

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R
4 anni fa

Questo posto è fantastico, Mark D è stato il migli...

Questo posto è fantastico, Mark D è stato il miglior venditore che abbiamo mai avuto e abbiamo acquistato molte auto da molte concessionarie nel corso degli anni, questa è stata davvero la migliore esperienza che abbiamo mai avuto in qualsiasi concessionaria, semplicemente non avrebbe potuto essere migliore. Macomb Nissan è A +++ e poi alcuni. Altamente raccomandato. Ora siamo clienti a vita, grazie Mark D e Macomb Nissan.

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M
4 anni fa

Il processo potrebbe essere molto più breve, siamo...

Il processo potrebbe essere molto più breve, siamo arrivati ​​alle 340 di sera e non siamo partiti prima delle 19:00. Non va bene. Ora il bene ha una buona selezione di veicoli per tutte le diverse esigenze del consumatore di oggi. Persone simpatiche tutti ti hanno parlato, anche quelli che non erano coinvolti nel tuo acquisto. Ottimo caffè e un ambiente sicuro praticando maschere a distanza e facciali.

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P
4 anni fa

Questo posto era pulito, aveva un buon profumo di ...

Questo posto era pulito, aveva un buon profumo di finestre lavate (molte finestre), era tutto un periodo decente. Il camion ha sistemato la signora e i signori che dovevano essere incredibili, semplicemente eccezionali come hanno gestito la mia situazione. Unico punto negativo e quasi non riesco a contarlo bc di covid2020 nessuna tazza per le bevande doveva andare da McDonald's per prendere l'acqua.

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T
4 anni fa

Ogni singola persona che ho incontrato in Nissan è...

Ogni singola persona che ho incontrato in Nissan è stata estremamente cordiale e attenta. Ho avuto il piacere di avere Alex W. a lavorare con me ed è stato fantastico allora June. Anche Mike stava condividendo le foto con me della sua bellissima famiglia e mi ha persino portato dei popcorn! Erano entrambe persone straordinarie. Non ho niente di negativo da dire punto. Inoltre questa è la mia prima macchina nuova in assoluto e il veicolo su cui sono entrato per chiedere in realtà non era quello per cui mi hanno dato le chiavi. Sono uscito con un veicolo più grande e migliore ... grazie mille a tutti. Farete tutti molto bene, non solo ora ma anche in futuro!

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J
4 anni fa

È fantastico lavorare con Kelly. Il nuovo maestro ...

È fantastico lavorare con Kelly. Il nuovo maestro tecnico (il suo nome mi sfugge) è la persona migliore che hai lì per tenerlo felice e mantenere Kelly alla scrivania e continuerò a tornare per tutto anche se costa un po 'di più.

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M
4 anni fa

Ho pagato per avere l'allineamento degli pneumatic...

Ho pagato per avere l'allineamento degli pneumatici, la rotazione degli pneumatici e un test al computer sulla trasmissione. Ho ritirato la macchina lo stesso giorno, mentre guidavo ho puntato la ruota dritta e ho lasciato andare per vedere se era aggiustata. Non era. Ha ancora virato a sinistra. Ho chiamato lo stesso giorno alle 5:30 del 1 luglio, ho parlato con la signora che era lì quando l'ho preso. Ha detto che i clienti hanno sperimentato questo quando la loro pressione dell'aria non è corretta. Ma dato che hanno fatto una rotazione, sento che avrebbero dovuto controllare la pressione degli pneumatici. Ho parlato con Mike e mi ha detto di riportarlo domani gratuitamente. Ho scelto le 2 del pomeriggio del 2 luglio. Non sono riuscito a trovare una baby sitter per 2, quindi ho chiamato il 2 luglio non appena hanno aperto e la signora con cui ho parlato è stata piuttosto scortese e ha detto che tutte le slot erano state vendute. Quindi non sono riuscito a riportare la macchina da riparare perché dovevo andare a nord. Anche la mia macchina esita ancora a cambiare marcia. Quindi ho pagato $ 273 per niente. Ho portato la mia macchina in una concessionaria per non farmi girare, ma a quanto pare succede ovunque.

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J
4 anni fa

Dalla grande cura che Kelly nel reparto assistenza...

Dalla grande cura che Kelly nel reparto assistenza. Al personale di vendita, fino alla direzione della leadership Clif grazie per esserti preso cura di me e della mia macchina!

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G
4 anni fa

La mia ragazza e io abbiamo preso in leasing una N...

La mia ragazza e io abbiamo preso in leasing una Nissan Rogue del 2017 pochi giorni fa da All Pro Nissan su Hall Road. L'intera esperienza dall'inizio alla fine è stata eccezionale. Tim ci ha aiutato a scegliere l'auto giusta con le giuste opzioni e, soprattutto, il giusto prezzo. Una delle cose principali è che non abbiamo NESSUNA pressione durante il processo. Consiglio vivamente Tim e All Pro Nissan.

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J
4 anni fa

Il servizio è stato ottimo! ogni dipendente con cu...

Il servizio è stato ottimo! ogni dipendente con cui posso entrare in contatto è stato gentile ed educato. L'unico suggerimento che ho è di avere le informazioni sulle opzioni di costo menzionate quando i clienti prendono l'appuntamento. Non avevo idea fino al mio arrivo che l'unica opzione conveniente a mia disposizione sarebbe stata un cambio dell'olio "paghi uno e prendi uno". Che ero disposto a pagare ma non avevo altra scelta perché avevo bisogno del cambio dell'olio.

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e
4 anni fa

Il personale molto cordiale e Kelly e John sono st...

Il personale molto cordiale e Kelly e John sono stati eccezionali durante la manutenzione del mio veicolo nella mia nuova concessionaria di casa e non vedo l'ora di ottenere la mia Altima Platinum 2020

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M
4 anni fa

Ho avuto un problema riguardo al consumo di petrol...

Ho avuto un problema riguardo al consumo di petrolio con la mia Nissan NV e l'ho portato alla Nissan suburbana di Troy in 3 diverse occasioni per un periodo di sei mesi. Dopo nessuna risoluzione ho deciso di prenderlo Nissan di Macomb alle 8 del mattino 10.23.19 e ho visto Kelly R. (Service advisor). Dopo aver consegnato la mia richiesta Nissan e averle detto del mio problema, ha coinvolto il suo responsabile dell'assistenza Joshua C. Questo team è estremamente attento ai dettagli con passione nei confronti del cliente e dei suoi veicoli. Joshua e Kelly mi hanno detto che avrebbero avuto una risposta per me entro la fine della giornata. Questo team mi ha contattato intorno alle 11:00 e mi ha detto di aver trovato il problema e che stavano aspettando l'approvazione di Nissan. Poche ore dopo mi hanno informato che avevano l'approvazione e le parti sono state ordinate. Ho anche scoperto da loro che questa garanzia sarebbe scaduta in 6 giorni. Non posso spiegare quanto apprezzo e raccomando questo team di Nissan di Macomb, la loro attenzione ai dettagli, il follow-up e gli spettacoli con il loro eccezionale servizio clienti.

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s
4 anni fa

Brutta esperienza. Ho acquistato un'auto certifica...

Brutta esperienza. Ho acquistato un'auto certificata con 36 mila miglia o 3 anni di garanzia da paraurti a paraurti. Ho preso un'auto per una riparazione che dovrebbe essere in garanzia. Volevano farmi pagare per questo.

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T
4 anni fa

Ho preso la mia nissan rogue 2017 l'altro ieri, mi...

Ho preso la mia nissan rogue 2017 l'altro ieri, mi è davvero piaciuto tutto, ma il motivo principale per cui ho dato una valutazione di 5 stelle a causa del grande aiuto che ho ricevuto dal venditore Mr Tim che è stato davvero disponibile e paziente e per tutto il altro personale amichevole.
Molte grazie :)

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J
4 anni fa

2013 Altima ha sofferto di un marciume del braccio...

2013 Altima ha sofferto di un marciume del braccio di controllo inferiore. Kelly, della Nissan di Macomb, ci ha trattati molto bene. Dal momento in cui l'auto è stata rimorchiata nella concessionaria, fino a quando non l'abbiamo portata a casa, Kelly ha avuto un'eccellente comunicazione e rispetto. Meglio ancora, poiché è un problema così estremamente comune con le Altimas del 2013, Nissan ha pagato tutte le riparazioni e la sostituzione dell'LCA dall'altra parte, senza alcun costo per noi. Impressionato dall'iniziativa che Nissan ha preso per offrire questo richiamo e per essere responsabile di eventuali problemi che derivano o derivano da esso.

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P
4 anni fa

Mary è un rappresentante di vendita eccezionale, l...

Mary è un rappresentante di vendita eccezionale, la consiglio vivamente. Le sue informazioni dirette e l'attitudine al duro lavoro per produrre risultati per il cliente valutano 5 stelle.

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N
4 anni fa

Tutto il reparto assistenza Pro NISSAN di Macomb m...

Tutto il reparto assistenza Pro NISSAN di Macomb manca di integrità e umiltà. Avevo acquistato di recente un veicolo fuori dallo stato e avevo fissato un appuntamento per far eseguire un'ispezione in più punti ai loro meccanici certificati e controllare il veicolo con un pettine a denti fini. Volevo assicurarmi che il veicolo non avesse problemi di manutenzione o richiami aperti. I risultati della loro ispezione hanno dichiarato che il mio veicolo HA NECESSARIO il lavoro di sospensione immediatamente ed era quasi pericoloso da guidare. Il preventivo di riparazione ha superato $ 2500. Adesivo scioccato e dubbioso, ho portato il mio veicolo in un'altra struttura di riparazione per avere una seconda opinione. È stato allora che ho scoperto che le affermazioni di Nissan di Macombs erano completamente errate. Ho contattato il concessionario e ho chiesto di riportare il mio veicolo in modo che potessero spiegare come hanno scoperto i loro risultati. Hanno rifiutato. Ho chiesto un rimborso e si sono rifiutati.

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G
4 anni fa

Hanno cambiato il nome e non onorano più il cambio...

Hanno cambiato il nome e non onorano più il cambio dell'olio gratuito per la durata del contratto di locazione. Mia moglie è stata il primo cliente a prendere un veicolo lì e non ha altro che problemi.

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C
4 anni fa

Mary è stata fenomenale !!! Ha reso il nostro proc...

Mary è stata fenomenale !!! Ha reso il nostro processo di acquisto della nostra primissima macchina nuova di zecca molto più semplice! Mary è una persona meravigliosa, ci ha fatto rilassare un po 'e ridere e ha risposto a tutte le nostre domande. Adoriamo il nostro nuovo Murano e consigliamo Mary come tuo venditore!

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L
4 anni fa

Il concessionario più costoso in cui sia mai stato...

Il concessionario più costoso in cui sia mai stato, di solito prendo in leasing le auto e non torno mai in questo concessionario sono andato lì per noleggiare una Nissan Murano Mi hanno offerto l'auto per $ 355 al mese, poi sono andato alla Nissan suburbana a Troy e sono andato al stessa auto Nissan Murano AWD S per $ 260 questo dovrebbe darti un'idea di questa concessionaria e il loro servizio clienti è davvero pessimo, non si preoccupano dei loro clienti, si preoccupano solo dei soldi che ricevono dai loro clienti

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S
4 anni fa

Martin Ivezaj mi ha aiutato ad acquistare la mia p...

Martin Ivezaj mi ha aiutato ad acquistare la mia prima auto da un concessionario, qualità e cura eccellenti, non è mai stato costretto a fare nulla per un periodo molto rilassato alla ricerca di un'auto adatta a me e ai miei sforzi. Non posso dire che l'ottimo servizio che fornisce non vorrebbe nessun altro addetto alle vendite tranne Martin, molto eccellente sarà un cliente abituale per tutta la vita, grazie ancora per l'ottima esperienza!

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J
4 anni fa

Sono entrato per controllare alcune auto e la seco...

Sono entrato per controllare alcune auto e la seconda macchina che ho provato ha guidato mi sono innamorato grazie a Mary. Il mio venditore abbiamo trovato l'auto perfetta. Era così disponibile, competente, divertente e gentile. Mi hanno trattato come una famiglia e consiglio vivamente di venire qui per la tua prossima auto, assicurati di andare a trovare Mary quando hai bisogno di un nuovo bellissimo giro, grazie a qui e all'intero equipaggio nissan alla Nissan Macomb, sto guidando una Nissan altima 2020 e È così bello. Tutto il personale è stato così gentile e disponibile e MOLTO PULITO !!! la migliore concessionaria in cui sia mai andato. 5 stelle!

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A
4 anni fa

Sono venuto per un richiamo sul mio esploratore di...

Sono venuto per un richiamo sul mio esploratore di oltre 200.000 miglia. Hanno cambiato il mio airbag molto velocemente e mi hanno dato le chiavi senza problemi. Troy Nissan mi ha detto che la mia macchina è stata totalizzata 4 anni fa, ma la guido ancora oggi. Consiglierei Macomb Nissan. Loro sanno la loro roba.

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V
4 anni fa

Consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di un...

Consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di una nuova auto per andare alla Nissan di Macomb - perché? . . hanno auto di ottima qualità e un eccellente staff di persone. . .compreso venditore, Mike Liagre. Assicurati di chiedere di Mike quando entri. Mike e il personale sono cordiali, gentili, premurosi e professionali.
Ho una nuova Nissan Versa di cui sono molto soddisfatto e il miglior servizio clienti!

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t
4 anni fa

Un gentiluomo molto dolce di nome Cal mi ha aiutat...

Un gentiluomo molto dolce di nome Cal mi ha aiutato a trovare la mia nuova prima macchina, grazie mille!
È stato super conveniente che avessero tutti i veicoli disponibili online, sono stato in grado di restringere quelli a cui ero interessato. Una volta all'interno del luogo, tutti sono stati super cordiali e ci hanno mostrato la bellissima Maxima (che ho finito per andarmene con). Cal è stato fantastico e ci ha mostrato il luogo mentre spiegava un sacco di cose che avevo bisogno di sapere. Ha anche spiegato come funzionava l'auto, le caratteristiche di sicurezza e poche altre cose. Successivamente, ci ha portato da un altro signore per dare una spiegazione più approfondita dell'auto. Mentre aspettavamo che i nostri documenti venissero elaborati, Cal ci ha tenuto compagnia oltre a spiegare eventuali domande finali che avevamo. Tutto sommato, Cal era super dolce e adoro la macchina.

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u
4 anni fa

Non lo scrivo alla leggera.

Non lo scrivo alla leggera.

Se sei nel mercato per un veicolo usato, non consiglierei All Pro. Non mi scuso per aver creduto che potessero essere un rispettabile rivenditore di auto e per aver dato loro una possibilità. Mi dispiace, tuttavia, scoprire che sono simili a tutti gli altri parcheggi sporchi.

I veicoli usati possono variare in termini di usura, ma non aspettarti che le informazioni fornite o dette riguardo alle condizioni di uno qui siano vere. Se non fosse stato per un'ispezione indipendente che ha riscontrato un'usura insolita, forse non avrei mai esaminato il veicolo e trovato altri problemi. La loro "ispezione" è trascurabile se il loro reparto di assistenza non ha notato i problemi fisici che ho riscontrato e il loro servizio di "ricondizionamento" è irrilevante. Non riesco a immaginare l'angoscia in cui mi troverei ora per costi di riparazione aggiuntivi se non mi fossi preoccupato dell'ispezione e avessi comprato l'auto. Alla fine, hanno mentito ripetutamente per cercare di vendermi un'auto sia prima che arrivassi dal concessionario sia mentre ero lì.

Definizione di frode:
frode

sostantivo
inganno illecito o criminale inteso a produrre guadagni finanziari o personali

Questa è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto in un concessionario di auto, nessuno escluso. Non posso sottolineare quanto mi sento rivoltante per la mia interazione qui.

Se apprezzi il tuo tempo, non sprecarlo né i tuoi affari qui. Le concessionarie Nissan stabiliscono delle regole. La loro regola numero 1 è rispettare il tuo tempo. Sapevano che non ero del posto e ignoravano sfacciatamente il mio. Rivenditori e venditori di auto bugiardi non dovrebbero essere lo status quo, né attesi o tollerati.

"Proprietario / Direttore generale": non perdere tempo con una risposta per salvare la faccia. In qualsiasi modo tu possa provare a stravolgerlo, la linea di fondo è che non avrei bisogno di scrivere questa recensione in primo luogo se avessi un TEAM di vendita ONESTO. E poiché il tuo staff è un riflesso / indicativo della tua posizione, non credo davvero che valga la pena dedicare il mio tempo a contattarti. Riferirò invece la mia esperienza alla società, ai tuoi famosi proprietari e a varie agenzie / dipartimenti statali e federali.

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A proposito di Macomb Nissan

Macomb Nissan è un concessionario di automobili leader situato a Clinton Township, Michigan. La concessionaria serve da molti anni i clienti di Fraser e Warren, fornendo loro veicoli nuovi e usati di alta qualità. Macomb Nissan si impegna a fornire un servizio clienti eccezionale e a garantire che ogni cliente lasci la concessionaria soddisfatto.

Presso Macomb Nissan, i clienti possono scegliere tra un'ampia gamma di nuovi modelli Nissan, tra cui Altima, Maxima, Sentra, Rogue, Murano, Pathfinder e altri ancora. La concessionaria offre anche una vasta selezione di veicoli usati di varie marche e modelli. Tutti i veicoli usati vengono sottoposti a un rigoroso processo di ispezione per garantire che soddisfino i più elevati standard di qualità.

Una delle cose che distingue Macomb Nissan dagli altri concessionari è il suo impegno per la trasparenza. La concessionaria crede nel fornire ai clienti tutte le informazioni di cui hanno bisogno per prendere una decisione informata sul loro acquisto. Ciò include informazioni dettagliate sulle caratteristiche e le specifiche di ciascun veicolo, nonché informazioni sui prezzi.

Oltre alla vendita di auto nuove e usate, Macomb Nissan fornisce anche una gamma di altri servizi progettati per rendere più facile la proprietà dell'auto per i propri clienti. Questi includono opzioni di finanziamento su misura per le esigenze specifiche di ogni cliente, nonché servizi di manutenzione forniti da tecnici altamente qualificati che utilizzano attrezzature all'avanguardia.

Macomb Nissan comprende che l'acquisto di un'auto può essere stressante per alcune persone, motivo per cui si impegna a creare un ambiente accogliente in cui i clienti si sentano a proprio agio nel porre domande o chiedere consigli. Il personale di Macomb Nissan conosce tutti gli aspetti della proprietà di un'auto ed è sempre felice di aiutare i clienti a trovare il veicolo giusto per le loro esigenze.

Se stai cercando un concessionario di auto affidabile a Clinton Township o nelle aree circostanti come Fraser o Warren, non cercare oltre Macomb Nissan! Con il suo impegno per un servizio di qualità e un'assistenza clienti eccezionale combinati con un vasto inventario di auto nuove e usate a prezzi competitivi, non c'è posto migliore di questo!

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