Recensioni 248 Pagina 1 di 3
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3 anni fa

Iphone ricondizionato acquistato ieri. Non può ess...

Iphone ricondizionato acquistato ieri. Non può essere configurato. Trasporta i "resti" del suo precedente proprietario: Red Electrica. Curioso. 30 minuti di chiamata in attesa tra la ricezione delle chiamate e il servizio tecnico. Propongono una nuova visita al negozio. Nuova attesa. Non danno ore. L'operazione di acquisto del telefono è stata una coda di 30 minuti. Finirà per funzionare? Al momento il servizio è pessimo.
Avere il telefono ricondizionato con il software della rete elettrica mi fa pensare che il telefono sia davvero di seconda mano

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J
3 anni fa

Ottimo servizio e professionalità offerti da quest...

Ottimo servizio e professionalità offerti da questo negozio. Diversi mesi fa ho acquistato una chiave di memoria che ha smesso di funzionare. Li ho contattati e in pochi giorni hanno cambiato il mio prodotto con uno nuovo con caratteristiche simili. Non tutti i negozi offrono la stessa professionalità. Penso che sia un negozio di riferimento per acquistare prodotti tecnologici, soprattutto se sono Apple.

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D
3 anni fa

Ho comprato EarPods come originali, supponendo che...

Ho comprato EarPods come originali, supponendo che la fiducia del negozio sia rispetto alle alternative, e non lo sono. Non hanno la qualità degli originali (suono, materiale). Non funzionano per me Non puoi farlo o credere di avere abbastanza qualità per te.

RESP Non sono difettosi. Semplicemente NON SONO ORIGINALI.

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A
3 anni fa

Ottima compagnia con un servizio eccellente. Super...

Ottima compagnia con un servizio eccellente. Super attento, si preoccupa molto del cliente. Lo consiglierei senza esitazione a chiunque come faccio con i miei amici. La mia esperienza personale con loro non avrebbe potuto essere migliore. Continuerò a comprare l'assicurazione. Articoli a un prezzo molto buono e di fronte a un problema lo risolvono molto rapidamente. BRAVO MACNIFICOS !!

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i
3 anni fa

Batteria acquistata per iPhone 6s che non funziona...

Batteria acquistata per iPhone 6s che non funziona o non si avvia, soluzione portala a mediamark per cambiare batteria, non restituire l'importo per non avere la batteria difettosa dopo il disagio di un'intera giornata senza cellulare
Non comprerò più in questo negozio la stessa qualità di eBay e più costosi

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A
3 anni fa

Ci provo nel pessimo servizio clienti, un ragazzin...

Ci provo nel pessimo servizio clienti, un ragazzino che aveva meno idea di me, mi ha "assistito" questa mattina, sono andato a cercare una batteria per il mio macbook e gli ho detto cosa mi stava succedendo. Non mi ha prestato attenzione, né si è degnato di guardarlo ... gli ho detto se poteva informarmi sui nuovi laptop, mi ha detto cosa ha pensato con il prezzo che ha voluto e senza volere per vendere qualsiasi cosa, non ne hanno bisogno comunque, non lo so, ma per nascondersi un po '..
Gli ho chiesto di aggiornare il mio iPhone e più o meno lo stesso ... a malincuore, stavo per "enteradillo", senza avere molta idea dal mio modesto parere, o non avevo voglia di mostrare se sa qualcosa dei prodotti che vende .
Comunque, a fine mattinata ho comprato un nuovo Macbook e iPhone in Apple Store, lì vale la pena acquistare più di qualsiasi cosa che abbia quel profilo che ogni acquirente sta cercando, l'affare nell'Apple Store è l'opposto di questo negozio totalmente.
Non mi prenderei questo disturbo se non mi fossi sentito così disprezzato e così scarsamente informato, spero che sia preso in considerazione per i futuri acquirenti, è una perdita di tempo entrare a Macnificos, anche se il dipendente non è quello giusto ...

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V
3 anni fa

Sono davvero fantastici, il lavoro da parte loro è...

Sono davvero fantastici, il lavoro da parte loro è un ottimo packaging e il prodotto che affermano di vendere è così com'è sul loro sito web. Per il Ks kejan di non ricevere il loro ordine in tempo dico loro che il paketera era ancora responsabile e non magnifico. Per me altamente consigliato e con buoni prezzi

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P
3 anni fa

Ritiro rapido x codice qr. Ottima idea. Le aziende...

Ritiro rapido x codice qr. Ottima idea. Le aziende di qualità si riconoscono quando sorgono problemi: se acquisti qualcosa che non migliora il tuo computer ma lo peggiora, accettano il rimborso e ti pagano l'importo. Grazie

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G
3 anni fa

Come una persona che dice "Macnifico" puoi dare un...

Come una persona che dice "Macnifico" puoi dare un'analisi della fine del 2012 come avevi i ricordi di ram saldato! Vai a mentire! Sono troppo pigro per prendere il servizio perché ci vuole troppo tempo per farlo, signora Raquel, che mi ha risposto con informazioni pessime. Mi dispiace mettere 1 stella ma è quell'informazione bugiarda che non la mangerò.

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E
3 anni fa

Ho acquistato uno schermo da 49 pollici per il mio...

Ho acquistato uno schermo da 49 pollici per il mio ufficio ma non sono riuscito a impostare la risoluzione con il mio Mac. Il team tecnico mi ha aiutato in ogni passaggio, hanno fatto dei test, alla fine hanno verificato che si trattava di un problema di compatibilità con la mia macchina e sono venuti a recuperare lo schermo in ufficio senza alcun costo. Molto professionale e disponibile. a 10

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C
3 anni fa

Ho comprato diverse cose negli ultimi anni, dalle ...

Ho comprato diverse cose negli ultimi anni, dalle custodie a prova di vita per iPhone agli hard disk per Macbook o Imac, e la verità è che il servizio è sempre stato veloce e impeccabile, cambiando anche loro l'hard disk.
Come il giorno in cui soffro di qualche problema di disponibilità come quelli che ho letto la mia opinione varia, ma finora posso solo dare loro un 10 (beh, un 5) per velocità ed efficienza.

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J
3 anni fa

Faccio rapidamente un ordine alle 15:16 minuti per...

Faccio rapidamente un ordine alle 15:16 minuti perché indicava che avrei potuto riceverlo domani 14 marzo e 2 ore dopo nello stato del mio ordine hanno messo la consegna un giorno dopo giovedì 15 marzo. Trovo questo dettaglio pessimo poiché se mi avessero avvertito avrei optato per altre opzioni di negozio più veloci.

AGGIORNAMENTO: Grazie per la rapida soluzione e l'attenzione a questo malinteso che hai avuto, un dettaglio da tenere in considerazione da parte tua per essere a conoscenza dei clienti.

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O
3 anni fa

Risiedo alle Isole Canarie, con le quali di solito...

Risiedo alle Isole Canarie, con le quali di solito devo affrontare alcuni problemi logistici e burocratici con acquisti fuori dalle Isole.
Bene, con Macnificos è andato tutto alla perfezione.
Dopo l'acquisto ho dovuto usufruire della garanzia di uno dei prodotti e il servizio di assistenza tecnica ha funzionato perfettamente. La comunicazione è stata fluida in ogni momento e i periodi di sostituzione più che ragionevoli.
Nel complesso sono molto soddisfatto di questo provider.

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V
3 anni fa

Non solo hanno commesso un errore nei consigli nel...

Non solo hanno commesso un errore nei consigli nel negozio molto tempo fa quando si acquistava un NAS, ma il servizio clienti dell'azienda lascia molto a desiderare, 15 giorni fa ho fatto una semplice domanda e non ho risposta.

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C
3 anni fa

Sono andato al negozio di strada di Girona a Barce...

Sono andato al negozio di strada di Girona a Barcellona e mi hanno venduto i suggerimenti Wacom ACK-2050 per la matita Bamboo Stylus come originali, ma non sono quelli originali. Non stanno andando bene o la confezione è quella usata da Wacom, l'ho detto alla persona che mi ha assistito e mi ha assicurato che lo erano e che è possibile che la confezione sia cambiata. Ho ordinato gli originali da eu.wacom-store e puoi vedere la differenza. Ovviamente la confezione rimane la stessa.

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R
3 anni fa

Ottima attenzione. Affidabile e vendi buoni prodot...

Ottima attenzione. Affidabile e vendi buoni prodotti. La stella mancante è perché. La stella mancante è perché devi sempre fare la fila lentamente e cuocere a fuoco basso lì dentro.

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C
3 anni fa

Nessuna stella negativa? Servizio clienti deplorev...

Nessuna stella negativa? Servizio clienti deplorevole. I tuoi errori non sono mai tuoi, sono sempre di terze parti. Cioè se il cliente infortunato l'unica cosa che ci è rimasta è calciare in questi forum. Nel mio caso, un errore di gestione nel TUO magazzino è stato trasferito alla SEUR, la quale, per avergli fatto un favore, ha raccolto due pacchi e ne ha perso uno (errore di imballaggio, due prodotti che avrebbero dovuto essere nella stessa confezione vengono processati in due ma solo SEUR ha un articolo nella richiesta di spedizione). Macnificos non riconosce il suo errore in qualsiasi momento e sostiene che la "colpa" è SEUR. Primo elemento in 24 ore, Secondo elemento dopo cinque giorni.

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D
3 anni fa

Molto male, nefasto. Ho effettuato un ordine, l'ho...

Molto male, nefasto. Ho effettuato un ordine, l'ho annullato pochi minuti dopo e avevo già un messaggio che diceva che era stato inviato. Persone molto cattive, sfruttate. Non mi occupo di loro.

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C
3 anni fa

UN DISASTRO .. Mi sento ingannato. EVITALI.

UN DISASTRO .. Mi sento ingannato. EVITALI.
Peccato non aver letto questi commenti prima di prendere il mio laptop. Ho preso a riparare un MAcBook, pagando 19,99. Il laptop ha funzionato perfettamente (senza contare il motivo perché lo stava trasportando, uno schermo rotto, ma con tutte le funzionalità perfette). Il fatto è che dopo avermi dato un budget di oltre 1500, ho deciso di non aggiustarlo. Supponendo il costo di 19,99 senza problemi. Quello che non mi aspettavo è smettere di funzionare quando me lo hanno restituito. Non inizia nemmeno dopo che questa azienda o chi l'ha fatto l'ha davvero rovinato. Molto poco professionale e spero che NESSUNO scommetta su di loro nelle riparazioni. Un vero disastro per queste persone. E per di più volevano farmi pagare per ottenere le informazioni dal disco rigido.

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D
3 anni fa

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A
3 anni fa

Un servizio post vendita molto corretto, ho avuto ...

Un servizio post vendita molto corretto, ho avuto un piccolo problema e l'hanno risolto molto rapidamente. Offre molte alternative.
Ottimi professionisti e ottima assistenza telefonica e faccia a faccia.

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T
3 anni fa

Buoni prezzi, buona posizione, Non aprono il sabat...

Buoni prezzi, buona posizione, Non aprono il sabato, quando rimuovono la merce, nonostante abbiano una coda espressa con un codice Qr, ignorano una sola persona che partecipa, mentre i clienti si accumulano nel negozio

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Y
3 anni fa

Il "Black Friday" compro un'offerta di iMac che di...

Il "Black Friday" compro un'offerta di iMac che di per sé non è economica. Li acquisto con alcune specifiche dato che mi servono per il mio lavoro e quando arriva NON ha la grafica corretta. Chiamo per confermare che il mio ordine era corretto e che l'errore era loro e mi dicono che l'errore non è loro ma di una terza parte (il loro fornitore) Ma vediamo, Macnificos non dovrebbe essere responsabile di cosa sta succedendo il tuo sito web? Anche le "Soluzioni" che mi offrono non sono realmente soluzioni, sono opzioni che non mi aiutano come cliente. Le opzioni che mi hanno dato erano di restituire il denaro (che mi era rimasto senza il computer) e la seconda opzione era di pagarmi la differenza del grafico (che non è quello che volevo). Mi hanno consigliato questo negozio al lavoro ma dopo aver speso questa somma di denaro e non essere stato in grado di fornire una soluzione comoda per me (cliente) NON CONSIGLIO MACNIFICAZIONI A NESSUNO! Cerca altri negozi che non cercano davvero il vantaggio del tuo cliente, si preoccupano solo di ciò che acquisti. NON ACQUISTARE QUI!

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r
3 anni fa

2a Risposta al Proprietario: NON HAI AZIONATO LA S...

2a Risposta al Proprietario: NON HAI AZIONATO LA SCOMMESSA E L'HO VISTA !!!!!
Ancora più indignato !! Parlo di tutti gli incidenti e poi mi dici se non ho ragione. Mancherebbe
1-Gemma mi dà due budget per recuperare i dati e l'altro per strappare il computer (in particolare dice che è un problema con la scheda grafica o simili). E lui mi dice che se il computer era in bundle, non ho pagato, ma non abbiamo detto che se non era in bundle, anche la carta veniva pagata. PERCHE 'ovviamente poi non hai scelto questa opzione che non possiamo recuperare le informazioni. Menti dall'inizio.
2-Una volta che un computer è organizzato, inviare un messaggio dicendo che è necessario reinstallare il sistema opzionale. Io trucco e il ragazzo che mi lascia dire che il computer è installato e funziona correttamente. Insisto sul fatto che ci sia un incidente e ribadisce che non ce n'è. DOPO AVER INSISTITO MOLTO parla con operatori (immagino) e diciamo che TINC RAO, e poi abbiamo un tecnico ..... aaaa !!!
3-Cosa diciamo il tecnico? che deve reinstallare il sistema operativo e chiedo se questo può influenzare i dati e mi dice che se pq deve FORMATTARE IL DISCO MOLTO PROBABILMENTE !!!!! ATTENZIONE, diciamo che posso perdere le informazioni dopo averglielo chiesto! Fortuna ti chiedo pq, ma ora NON COMPRENDO INFORMAZIONI.
4-Vengo a prendere il mio computer e diciamo che mi danno solo un pagamento e dopo più di 40-50 minuti di conversazione e attesa e tra la Gemma (che lascia un cliente in sospeso ea metà strada, VAI A CENA! !!!!!! SPETTACOLARE), e poi abbiamo di nuovo un ragazzo ....... ecc ... alla fine dico e come faccio a recuperare i dati dal mio computer ... chiamando un avvocato? ALESHORES e mi danno il disco rigido e mi fanno aspettare un'altra mezz'ora.
Sig. PROPRIETARIO Penso che la sua risposta non sia molto attenta e ben informata. E ti assicuro che non ho problemi a pagare qualunque cosa sia se il lavoro è stato fatto bene.
Sono imprenditore e dirigente di un'azienda da 20 anni e non mi lascio ingannare. NON DEVI ESSERE EFFETTIVAMENTE ESSERE E LUI LO CONOSCE PERFETTAMENTE!

1 COMMENTO: Molto infelice! e indignato con il servizio. Ho chiesto un budget per riparare il computer e poi l'ho accettato. Mi hanno detto che se non me ne fossi liberato non avrei dovuto pagare la riparazione (mi ha detto Gemma) e abbiamo anche garantito che non avrei perso le informazioni. Totale che non ha cancellato il computer e il tecnico ha quasi cancellato tutte le informazioni che avevo salvato, ha voluto reinstallare il sistema operativo e cancellare tutte le informazioni, in nessun momento considerata l'importanza che ha tutti i file del mio computer
Sono andato a recuperare il computer e non volevo darlo se non avessi pagato la riparazione. Non volevano nemmeno darmi il disco rigido. OPPURE SIAMO SENZA COMPUTER E SENZA LUNGO DISCO E SENZA LE FOTO EI VIDEO DI TUTTA LA MIA FAMIGLIA DI 7 ANNI!
Alla fine il soggetto ha appena finito il computer e non torno se non pago la riparazione. Alla fine e dopo avermi lasciato come se fossi stato toccato dall'ala, hanno accettato di rimuovere il disco rigido e di consegnarmelo.
Ora ho il disco rigido in un servizio di recupero dati, pq dopo come hanno abituato a qualsiasi domanda lasciare le tue informazioni (per me così preziose), molto più preziose di un computer ovviamente.
Con la semplice cosa che a volte è riconoscere di aver fatto un brutto lavoro e cercare di strappare il buono e sollevare le cose come sono andate e senza mentire.

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C
3 anni fa

Acquista un Ipad Pro e te l'ho restituito con solo...

Acquista un Ipad Pro e te l'ho restituito con solo 2 giorni di utilizzo totalmente incontaminato, perfetto. Perché finalmente non sto andando bene per alcune materie da studiare di cui ho bisogno. Ho dovuto prendere un Surface Pro di seconda mano con More

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M
3 anni fa

Ho acquistato due volte qui, entrambe con consegna...

Ho acquistato due volte qui, entrambe con consegna espressa. La prima volta che ho acquistato un monitor LG che era danneggiato e alla fine l'ordine ha impiegato due settimane per arrivare. Il secondo è stato ieri. Ho comprato un Iphone 6s plus e ne ho messi 2 rimasti in magazzino. Quando ho ricevuto l'email di conferma della spedizione nello stato della stessa mi è stato detto "Stock in sospeso". Ho chiamato e mi hanno confermato che era un errore sulla pagina che me lo avrebbero inviato lo stesso giorno. Passano 5 ore e lo stato dell'ordine rimane lo stesso "Stock in sospeso". Chiamo di nuovo per essere sicuro, mi confermano che l'ordine verrà inviato a breve e cambiano manualmente lo stato dell'ordine. Sono le 20:00 del giorno successivo all'ordine e non è arrivato nulla. Ho chiamato SEUR e mi hanno indicato che l'ordine era stato inviato OGGI non IERI (il giorno in cui mi hanno assicurato che lo avrebbero inviato.) Ora devo aspettare fino a lunedì poiché oggi è venerdì. Lo trovo imbarazzante. Non comprerò più qui.

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A
3 anni fa

La mia esperienza è stata negativa ed è ancora neg...

La mia esperienza è stata negativa ed è ancora negativa. Ho ordinato il Mac ssd Kit (cavo dati sata + cavo di alimentazione specifico).
Ho solo il cavo dati SATA. Chiamo per commentare che è arrivato solo il cavo dati. Mi chiede di inviare loro un'e-mail con foto. Passo loro una foto, mi dicono che me la rimandano.
Il giorno dopo arriva di nuovo il cavo dati ... per aspettare ancora. Ritiro e consegna che sono stati solo raccolti ... Totale 1 settimana con imac aperto o più con il compito che deve fare l'espansione o la riparazione di queste apparecchiature

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j
3 anni fa

Se sai già quello che vuoi va bene, lo chiedi e te...

Se sai già quello che vuoi va bene, lo chiedi e te ne vai. Se vuoi essere informato, vai male, i venditori, di magnifici non hanno nulla, ma al contrario, scortesi, di fretta, riluttanti a informare sui diversi prodotti e ancor meno a insegnare loro.

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c
3 anni fa

Non mi piace fare questo commento visto che ho acq...

Non mi piace fare questo commento visto che ho acquistato diversi prodotti online in questo negozio e il servizio è sempre stato perfetto ma un'altra cosa è andare al negozio fisico

Oggi ho scoperto che sebbene sembrino sapere molto su come vendere online, non sanno come dovrebbe funzionare un negozio fisico
Per iniziare, basta entrare, ti costringono a leggere un codice QR con il tuo cellulare, questo ti invia a un sito web dove devi inserire il tuo nome e numero di telefono in modo che entri nel loro sistema e ti danno una svolta.

Vediamo se questi esperti di marketing scoprono che i clienti non lavorano per il loro negozio e quindi non dobbiamo usare il nostro telefono e il nostro tempo a vantaggio del negozio.

Se vuoi implementare un sistema per gestire i turni, spendi i soldi e implementalo e non far lavorare i clienti per te.

A parte questo, il trattamento del personale è da corretto a cattivo, il che indica che devono essere mal pagati quindi si deduce che la vendita in un negozio fisico non è importante e non è curata in alcun aspetto.

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O
3 anni fa

Viene venduto come azienda di prodotti Apple, ma l...

Viene venduto come azienda di prodotti Apple, ma la grande delusione è stata quando sono entrato nei locali e non c'era un prodotto dell'azienda in mostra. C'erano solo articoli di terze parti: coperture, custodie, giochi, cristalli, borse per il trasporto, biciclette? ... Piuttosto, sembra essere un negozio di servizi tecnici non ufficiale. Ovviamente i dipendenti non smettono di servire i clienti senza fermarsi e sono attenti.

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A
3 anni fa

Come indica il nome: Macnichos.

Come indica il nome: Macnichos.
Ho avuto una buona esperienza a Can Macnificos. Ben frequentato e ben consigliato prima dell'acquisto, mi hanno anche detto dove potevo acquistare un oggetto che al momento non hanno. Grande.

Come indica il nome: Macnichos.
Ho avuto una buona esperienza a Can Macnificos. Ben curato e ben consigliato prima dell'acquisto, mi hanno anche detto dove potevo acquistare un oggetto che al momento non hanno. Grande.

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J
3 anni fa

Dopo un errore in un ordine che ho effettuato con ...

Dopo un errore in un ordine che ho effettuato con loro, è stato risolto in modo efficace.
I problemi quando si verificano, non sempre li risolvono e in questo negozio hanno risolto rapidamente il problema.
raccomandabile

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J
3 anni fa

Servizio post-vendita fatale. Ho acquistato un NAS...

Servizio post-vendita fatale. Ho acquistato un NAS e si è rotto dopo due anni e mezzo, Synology mi ha dato 3 anni di garanzia, ma Macnificos dà solo 2 anni, quindi mi hanno detto di gestire, che sono rimasto solo con l'elaborazione della garanzia. Alla fine si è preso cura di riceverlo e inviarlo a Synology un negozio in Francia. Macnificos non aiuta in NULLA, ti lasceranno mentire come possono, piccolo occhio.

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R
3 anni fa

Ho avuto un ritardo con l'ordine che ho fatto, la ...

Ho avuto un ritardo con l'ordine che ho fatto, la verità è che sono stati all'altezza del loro nome, buona comunicazione e attenti al cliente.

So cosa dovrebbe essere, ma oggi sono in pochi a farlo e volevo lasciarlo riflesso qui, dato che io come acquirente vorrei leggerlo prima di effettuare un ordine.
Continuerò sicuramente ad acquistare,
Saluti da un cliente grato,

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M
3 anni fa

Ho acquistato qualche giorno fa le Cuffie per IPho...

Ho acquistato qualche giorno fa le Cuffie per IPhone e il caricabatterie e sono molto contenta, le ho acquistate in offerta (i prodotti non avevano la scatola) ma molto soddisfatta dell'acquisto. Lo ripeterò di sicuro !!!! La spedizione ritarderà di 2 giorni nell'arrivo a casa

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E
3 anni fa

Ciao, la persona che mi ha assistito Mr. Kenneth, ...

Ciao, la persona che mi ha assistito Mr. Kenneth, mi ha sempre tenuto informato e sempre informato per posta
È stato rapido e fluido ho saputo dello stato del terminale e delle azioni che stavano per avvenire, chiedo sempre se volevo continuare con la riparazione o non l'ho accettata, quando ho finito il lavoro mi ha contattato per informami che la riparazione è stata soddisfacente, un servizio 10.

Saluti
Ernesto

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N
3 anni fa

Quasi 1 mese in attesa di un prodotto con "presunt...

Quasi 1 mese in attesa di un prodotto con "presunta" scorta, dopo diverse email e stanco di sentirsi imbrogliato, acquisto annullato. L'unica cosa buona è che rispondono rapidamente, altrimenti non comprerò più nulla qui. Consiglio vivamente di cercare altre alternative.

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C
3 anni fa

Torno a recensire e questa volta con 5 stelle a Ma...

Torno a recensire e questa volta con 5 stelle a Marc del Servizio Clienti, visto che finalmente ha fatto la sua gestione e ha lavorato bene, e il telefono era riservato. Pur sottolineando l'importanza della formazione del personale del negozio, essi sono l'immagine pubblica dell'azienda e l'inconveniente causato e la situazione di disagio nel negozio fisico non possono essere invertiti. Grato per la preoccupazione di Marc e per la rapida risoluzione di questo malinteso di gestione interdipartimentale. In attesa di spedizione. un saluto

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F
3 anni fa

Grandi professionisti e ottimo servizio clienti.

Grandi professionisti e ottimo servizio clienti.
Ne ho acquistati in più occasioni e come sempre un affare da 10 e sempre con i migliori prezzi, inoltre se avete qualche problema lo risolveranno in tempi record.

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C
3 anni fa

Circa un anno fa ho acquistato un tablet Wacom nel...

Circa un anno fa ho acquistato un tablet Wacom nel negozio online durante le offerte di giugno. Il trattamento è stato ottimo anche perché ho dovuto ritardare il pagamento. Il tablet è arrivato in perfette condizioni. Felicissimo del prodotto e del trattamento ricevuto.

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P
3 anni fa

Non posso dire altro che PERFETTO! E perché:

Non posso dire altro che PERFETTO! E perché:
1 mi informano e tolgono dubbi (Marc)
2 ° Faccio un ordine e vengo informato tempestivamente di come sta andando
3 ° l'ordine arriva in perfette condizioni ed entro il termine stabilito
4 ° sono a mia disposizione per quello di cui ho bisogno ... puoi chiedere di più? .... beh quello ... Grazie

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R
3 anni fa

Eccellente servizio tecnico per i dispositivi Appl...

Eccellente servizio tecnico per i dispositivi Apple. Attenzione molto professionale e personale e grande attenzione. Ho fatto 200 km (a / t) da casa mia e lo rifarei sicuramente. Il dettaglio e la cura nella raccolta dei dati in fase di ricezione del dispositivo e la buona organizzazione dello spazio e del flusso della coda, lo rendono un punto di riferimento.

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M
3 anni fa

Vorrei chiarire che non conosco l'attenzione nel n...

Vorrei chiarire che non conosco l'attenzione nel negozio fisico né ci sono andato personalmente ... ma sul web mettono prezzi falsi, volevo comprare un altoparlante che dice che ha uno sconto, presumibilmente con uno sconto del 28% del valore di 144 dicono che valeva 199 Beh, ho visto lo stesso in altri siti Web a 144 prezzo originale. Ovviamente questo sta ingannando le persone ... non mi fido più di questo sito.

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D
3 anni fa

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P
3 anni fa

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L
3 anni fa

Il servizio telefonico è molto buono, ma li ho già...

Il servizio telefonico è molto buono, ma li ho già beccati un paio di volte falsificando le offerte, alzando i prezzi per poi applicare sconti, al mediamark con il giorno senza IVA, una strategia molto sporca. Quello che guadagni con il servizio clienti, perdi con questi trucchi, molto male.

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J
3 anni fa

Terribile servizio telefonico

Terribile servizio telefonico
Ho appena telefonato e una signorina molto antipatica prima di ascoltare le mie esigenze in quanto un possibile cliente mi ha licenziato adducendomi le regole di funzionamento del protocollo del servizio tecnico
(quello di cui avevo bisogno e di cui ho bisogno è fare una conversione da hdd a ssd su un iMac lasciandolo come prima cosa la mattina e raccogliendolo all'ultimo minuto dato che risiedo a 300km) non si è degnato o consultato con i tecnici per vedere se è possibile
Senza di più non ero un cliente di Macnificos ma nemmeno lo sarò

Saluti continuate così c'è bisogno di locali vuoti

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I
3 anni fa

Mi hanno venduto un computer a cui mancava il Wi-F...

Mi hanno venduto un computer a cui mancava il Wi-Fi. Dopo averlo preso in due occasioni per risolvere, senza essere in grado di rilevare il guasto, un amico del computer mi ha suggerito quale fosse il problema con una semplice telefonata. Sono tornato al negozio per farlo riparare e mi hanno detto che non è coperto da garanzia. il computer si guasta dal primo giorno e sono loro che non sono riusciti a trovare il problema. Tutto questo a scapito di quello che il mio computer è il mio strumento di lavoro, e ho perso molto tempo a cercare di risolverlo, per ricevere ora questa risposta. ORRIBILE. Non lo consiglio affatto.

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F
3 anni fa

Acquista un kit SSD per resuscitare il Mac con ins...

Acquista un kit SSD per resuscitare il Mac con installazione da parte del tuo SAT, spediscilo da Madrid, l'attenzione ricevuta durante tutto il processo è stata impeccabile e ad un prezzo più che interessante. Molto soddisfatto del risultato su Mac. Grazie di tutto.

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G
3 anni fa

ladri, in quanto se sono meccanici. Dopo aver fatt...

ladri, in quanto se sono meccanici. Dopo aver fatto un budget online "gratis", sono arrivato in sede e ne hanno già aggiunti altri 100 direttamente. Dopo averlo accettato e aver avuto il mio computer nella sua officina, mi hanno chiesto 200, sono già passati di qui.
Prima di andare in questa cava di truffatori ti consiglio di cercare alternative, ti risparmierai una brutta esperienza.

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J
3 anni fa

Mi è piaciuto molto il servizio post vendita di MA...

Mi è piaciuto molto il servizio post vendita di MAGNIFICOS, qualcosa a cui noi che siamo utenti di acquisti online purtroppo non siamo abituati. Sono stati efficaci e rapidi nel rimborsare quanto speso per un acquisto difettoso. Ovviamente ho fatto loro un'altra richiesta, poiché ho piena fiducia che se dovesse sorgere qualche problema lo risolverebbero. Un grazie sincero, altre aziende dovrebbero imparare da te !!!.

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M
3 anni fa

Penso che peggio impossibile, pago per un servizio...

Penso che peggio impossibile, pago per un servizio 24 ore che dovrebbe essere arrivato ieri 12/01/2015), oggi (02/12/2015) non è ancora arrivato e dopo aver parlato con SEUR, si scopre che lo stesso e se DIO vuole consegnarmelo domani.

Con questa qualità del servizio, dubito che acquisterete di nuovo qualcosa.

Anche dopo aver inviato un reclamo e provato a contattare telefonicamente, sto ancora aspettando che qualcuno mi contatti.

(Aggiornato il 03/12/2015) Sto ancora aspettando la consegna della spedizione e da lunedì (30/12/2015) sono già passati 3 giorni lavorativi.

Ho già inviato i dettagli dell'ordine martedì in un reclamo. Che tra l'altro non hai risposto.

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J
3 anni fa

Un luogo dove acquistare con la certezza assoluta ...

Un luogo dove acquistare con la certezza assoluta di non avere problemi, e quando ne esce uno lo risolvono in modo rapido ed efficiente, grazie a Nacho e all'intero team Macnificos.

Ricevuta nuova tastiera, e provandola subito, per ora tutto perfetto.

Ancora e ancora non mi stanco mai del magnifico trattamento ricevuto, in verità sei Macnificos.

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T
3 anni fa

Avevo intenzione di acquistare un Imac ricondizion...

Avevo intenzione di acquistare un Imac ricondizionato, abbiamo trovato quello che cercavo adeguato al mio budget e praticamente nuovo ma al momento della verità non aveva una tastiera e nemmeno un mouse, la mia sorpresa è che aggiungendo la tastiera e il il mouse era lo stesso o più che nuovo. Sono deluso dalla mancanza di interesse a trovare una soluzione, ho un'attività e sono un commerciale. Le vendite non vengono rilasciate. Poco interesse a trovare una soluzione, la mia intenzione era di lasciare il negozio con il Mac sotto il braccio. Deludente

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D
3 anni fa

Sono inadempienti in ogni modo. Indicano che in 48...

Sono inadempienti in ogni modo. Indicano che in 48 ore effettuano la riparazione e dopo 10 giorni di insistenza mi dicono che il dispositivo non può essere riparato, che è un problema con un chip. Ovviamente pagando un importo in anticipo per garantire il tuo vantaggio. Ho portato il dispositivo in un altro centro di riparazione ed è stato riparato senza problemi ed entro il tempo indicato. Non raccomandabile.

Per quanto riguarda la tua risposta, non sono mai stato informato di possibili soluzioni praticabili o meno, né di alcun programma ricondizionato. O la mancanza di informazioni o la mancanza di comunicazione causa la tua mancanza di professionalità.

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H
3 anni fa

Ha confermato i voti buoni e cattivi degli altri q...

Ha confermato i voti buoni e cattivi degli altri quando sono impegnati, la cosa va storta e se è vero che l'attenzione è migliore quando non c'è nessuno. Ma se è vero che non hanno stock anche se il sito dice di sì, non rispondono mai al telefono e quando rispondono non sono molto gentili, non rispondono alle mail del mio giorno quindi se vuoi sapere qualcosa riguardo al tuo ordine devi spostare il tuo, nella botiga di solito sono solo due a servire i clienti il ​​che si traduce in code infinite e quando alla fine ti tocca perché sfortuna perché anche se di solito è abbastanza amichevole se non hanno molto lavoro il trattamento fa di solito non le stesse altre volte.

Tradotto
J
3 anni fa

L'eccellenza di un negozio è dimostrata quando ci ...

L'eccellenza di un negozio è dimostrata quando ci sono problemi e sono rimasto molto soddisfatto del processo di garanzia di un prodotto che aveva solo pochi giorni di garanzia. Lo consiglio

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3 anni fa

Ottimo affare sia nella vendita che nel post vendi...

Ottimo affare sia nella vendita che nel post vendita. Non mi hanno mai lasciato senza risposta e servizi per contattare e risolvere problemi. Ripeterò senza dubbio per qualsiasi altro acquisto. grande

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3 anni fa

Fatale. Ho acquistato un prodotto a inizio novembr...

Fatale. Ho acquistato un prodotto a inizio novembre con consegna garantita tra due date, queste sono già trascorse e non ho ancora novità sul prodotto. Se puoi acquistare lo stesso prodotto in un altro negozio, fallo. Mai più a Macnificos.

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3 anni fa

Buone misure di prevenzione COVID, ma probabilment...

Buone misure di prevenzione COVID, ma probabilmente uno dei dipendenti più lenti (in scatola, solo una persona) e arroganti che abbia mai visto.

Per acquistare una copertina (sapevo già quale volevo) tra 15-20 minuti di attesa (quello dopo aver atteso in fila, che si può ancora capire). Quando chiedi la ricevuta, hai quasi perso i documenti.

Niente di raccomandabile.

Non gli do meno stelle perché avevano il prodotto e per il problema dell'igiene, ma non tornerò in questo negozio nella mia vita.

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3 anni fa

I prodotti che sono stati venduti a Macnificos han...

I prodotti che sono stati venduti a Macnificos hanno sempre avuto problemi, dalla prenotazione confermata di un orologio che al momento della ricerca non era in stock, all'impossibilità di risolvere i guasti del patchwork, sempre al di fuori del termine di riparazione che loro stessi hanno dato e senza offrendo qualsiasi tipo di alternativa.

Il servizio clienti è cordiale e corretto ma non offre alcun tipo di soluzione se non in attesa delle risposte del produttore, sebbene ci siano stati molti incidenti. La mia esperienza come cliente è stata un disastro e non mi sono mai sentito supportato dal negozio.

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A proposito di Macnificos

Macnificos: il tuo punto di riferimento per gli accessori Apple

Se sei un orgoglioso proprietario di un dispositivo Apple, allora sai quanto sia importante avere gli accessori giusti per migliorare la tua esperienza. Che si tratti di un MacBook, iPhone, iPad o qualsiasi altro prodotto Apple, avere gli accessori giusti può fare la differenza. È qui che entra in gioco Macnificos: il tuo sportello unico per tutto ciò che riguarda Apple.

Macnificos è un'azienda spagnola specializzata nella fornitura di accessori di alta qualità per Mac, iPhone, iPad e altri prodotti Apple. Con oltre 300 marchi e migliaia di prodotti disponibili a prezzi competitivi, Macnificos è diventata una delle destinazioni più popolari per gli appassionati di Apple.

In Macnificos, comprendiamo che ogni cliente ha esigenze uniche quando si tratta dei propri dispositivi. Ecco perché offriamo una vasta gamma di prodotti che soddisfano diverse preferenze e budget. Da custodie e cover a caricabatterie e cavi, abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno per far funzionare i tuoi dispositivi senza problemi.

Una delle nostre specialità è la memoria e le soluzioni di archiviazione. Offriamo una varietà di opzioni tra cui dischi rigidi esterni, SSD (unità a stato solido), unità flash USB e schede di memoria delle migliori marche come SanDisk, Samsung e Western Digital. Che tu abbia bisogno di spazio extra per foto o video o desideri eseguire il backup di file importanti, ci pensiamo noi.

Oltre alla nostra vasta gamma di prodotti di marchi leader come Belkin , Otterbox , Incase , Twelve South , Mophie , Griffin Technology tra gli altri; Abbiamo anche il nostro marchio chiamato "Macníficos" che offre accessori di alta qualità a prezzi molto competitivi senza sacrificare la qualità.

In Macnificos siamo orgogliosi di fornire un servizio clienti eccezionale con tempi di spedizione rapidi in tutta la Spagna (comprese le Isole Baleari). Il nostro team è composto da esperti appassionati di tecnologia proprio come i nostri clienti! Sono sempre pronti ad aiutare con qualsiasi domanda o dubbio riguardante i nostri prodotti o servizi.

Offriamo anche servizi di riparazione attraverso il nostro centro di assistenza tecnica situato a Madrid, dove tecnici certificati possono diagnosticare rapidamente i problemi del tuo dispositivo in modo che possano essere risolti il ​​prima possibile.

In conclusione, se stai cercando accessori di alta qualità a prezzi accessibili, Macnificos è quello che fa per te! Con migliaia di prodotti disponibili da oltre 300 marchi leader oltre a un eccellente servizio clienti; non c'è posto migliore di qui quando arriva il momento di aggiornare i tuoi dispositivi Apple!

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