Life Healthcare Flora Clinic Revisione

Ho trascorso più di 2 settimane in questo ospedale e mi sono preso cura molto bene, tuttavia Ziyanda nel reparto F è molto scortese e sarcastico e non ha empatia. Non rispetta e non ama nemmeno il suo lavoro per quanto riguarda i soldi. Mi ha trattato così male e maleducatamente.

Mio padre è morto nella clinica Flora 3 anni e mezzo fa. Nel novembre 2020 ho iniziato a ricevere dichiarazioni per i suoi pagamenti in sospeso. Ho contattato l'ufficio contabilità mi è stato detto che ero registrato come suo contatto di emergenza, quindi ero responsabile per i soldi in sospeso sul suo conto

Questa deve essere la peggiore configurazione per le auto per entrare e uscire. La fila per arrivare questa sera è un vero disastro. Il fatto che tu debba ancora pagare per questo servizio è ancora più discutibile. Stiamo cercando di uscire di qui da oltre 20 minuti e stiamo ancora aspettando di uscire !!!!

Ho chiamato da Londra, Regno Unito, per chiedere di salutare mia madre morente questa mattina. Era in terapia intensiva medica alla Flora Clinic e sono stato messo in contatto con suor Kgomotso Machaba, che senza esitazione mi ha dato il suo numero di cellulare da chiamare, perché la linea fissa non era eccezionale. È andata ben oltre, portando il telefono a mia madre, anche se non era cosciente, ha messo il telefono accanto a mia madre in modo che potessi dire addio, ha fatto questa enorme gentilezza per me, anche se avrebbe potuto rifiutare perché della cattiva linea o del fatto che mia madre non era cosciente. Mia madre è morta questo pomeriggio. Senza la sua premura non sarei mai stato in grado di dire a mia madre che l'amavo. Che vantaggio è questa meravigliosa signora per il tuo ospedale! Grazie, sorella Machaba, dal profondo del mio cuore.
Carol Dani Glasson x

Ho aspettato alla reception per due ore dopo che il mio modulo di ammissione compilato è stato consegnato. Nessuno ha fatto alcuno sforzo per spiegarmi perché devo aspettare quel periodo di tempo per essere ricoverato con infezione polmonare e possibile embolia polmonare

Anche dopo aver richiesto un feedback ... 10 minuti dopo ... ancora nessun feedback. Se sei davvero malato stai lontano da questo posto

In qualità di specialista, sono profondamente colpito dal livello di servizio e dall'acume del personale, compresi i medici. Dite a un medico a cui è stata diagnosticata la meningite che non può chiudere la tenda tra i letti, anche se fa male agli occhi, perché ogni paziente controlla molto il prossimo. Aspetta questo: un lenzuolo sopra le cosce che si muoveva su una sedia a rotelle ti ha fatto collassare ed esplodere nella febbre. In che modo questo ospedale continua a sopravvivere. Continuo a chiedermi quanto devo essere sciocco.

Un paziente ha sviluppato una piaga da decubito 2 settimane fa. Sono andato a visitare. Alle 18:00 ho chiesto all'infermiera se la piaga sta migliorando. La sua risposta è stata che l'ha notato solo ora. Quello che vorrei sapere è a che ora inizia il loro turno. In secondo luogo puliscono la dentiera del paziente ma non gli puliscono la bocca né si puliscono la bocca.

Ai medici, anestesisti, infermieri della terapia intensiva, riconoscimento della loro cura, servizio professionale ed efficiente, disponibilità e competenza un grande grazie.

Assolutamente vergognoso. NON USARE MAI QUESTO OSPEDALE

Il personale è stupido e incompetente. Mancanza di urgenza, procedure ospedaliere e conoscenza della medicina.

Abbiamo aspettato 4 ore per la medicazione della sceneggiatura perché non l'hanno presentata. Le infermiere generali qui sono patetiche e inutili.

0 stelle sarebbero una recensione sopravvalutata. NON VERRÀ MAI PIÙ QUI. DISGUSTOSO E QUESTO È COMPLICATO.

SI PREGA DI NON USARE MAI QUESTO POSTO.

USATE PIUTTOSTO WILGEHUEWEL O OLIVEDALE.

Sono andato a visitare un membro della famiglia. Non posso commentare l'ospedale e i servizi ma il parcheggio è uno scherzo, è assolutamente patetico. Mi ci sono voluti quasi 15 minuti per uscire dal posto. Il sistema di ticket sembrava non funzionale e la guardia doveva aprire i boma (due di loro), manualmente. Se mi fai pagare, per favore rimetti in sesto e risolvi il parcheggio.

L'ospedale è fantastico. Ma parcheggio (mancanza di) e postazioni di parcheggio a pagamento 0 stelle

Il servizio clienti di Angelique è eccellente !!! Mi ha aiutato subito e ha fatto il possibile. Grazie mille!

Sono associati a un certo dottor Chane Magnes, a cui è associato
Avvocati di Schulenburg
che sono stati contrassegnati in rosso per
razzismo
, quando, su ordine del proprio cliente, riscuotere somme dovute ai propri clienti.
Anche dopo che il conto è stato saldato.
Essendo l'azienda principale per la quale opera il dottor Magnes, si potrebbe pensare che gli importi, beh, non lo fanno.

Incredibile ... semplicemente inutile. Ho aspettato ore per essere dimesso.

Il personale è davvero carente di conoscenza e
urgenza.

NON VENIRE MAI PIÙ QUI. OSPEDALE PRIVATO IL MIO CULO. FUNZIONA COME UN OSPEDALE GOVERMENTE.

Ho aspettato per sempre nell'area di emergenza dolorante

Ho avuto le infermiere più straordinarie che mi hanno aiutato

Grazie mille ad Anna e Minah che lavorano nel settore dell'emergenza

Sei fantastico, grazie

Il personale cordiale ti fa sentire come a casa con la loro compassione, facendo il possibile e tutte le battute per alleviare i nervi.

Servizio scioccante. Mancanza di gestione. Ho aspettato 3 mezze ore per essere ammesso. Apparentemente sotto una nuova gestione. Chiaramente nessuno sforzo per migliorare !!!

Miriam al pronto soccorso merita una medaglia. È stata fantastica e incredibilmente disponibile e attenta in ogni momento. Anche Virginia nel turno di notte nella CCU è stata molto brava. Vengo sempre a controllarti.
Grazie mille a tutti per il vostro aiuto in un momento difficile.
Saluti Michael Kenney

Doppio standard per l'orario di visita Guido per quasi 100 km per vedere mia madre, ho chiesto se ci sono ore al mattino o nel primo pomeriggio e mi è stato detto rigorosamente di no. Ma oggi alle 13:30 e prima erano ammessi altri visitatori. Se tali linee guida rigorose secondo le vostre normative aderiscono anche perché i doppi standard. Davvero patetico

La migliore esperienza in ospedale che abbia mai avuto. Reparto pulito, le infermiere sono fantastiche, il cibo è eccellente, consiglio vivamente questo ospedale

Il personale è eccellente, i servizi sono al di sopra della media

Il loro servizio è patetico, mia nonna è andata in teatro venerdì 11 maggio non ha visto il chirurgo prima dell'operazione e dopo l'operazione, non le è stato detto della procedura che ha avuto luogo né le è stato detto l'esito. Ora ci è stato consigliato che potrebbe tornare a casa questa mattina il 14 maggio dopo varie telefonate per chiedere cosa fare dopo con la ferita, ci si chiede quanti pazienti prima di mia nonna si siano già lamentati di questo prima e per quanto tempo vai avanti e non viene fatto nulla al riguardo. Inoltre, mentre mia nonna è in ospedale, l'hanno lavata, poi l'hanno asciugata con un abito da teatro per pazienti, perché le hanno detto che non c'erano asciugamani puliti. Per quanto ne so, i pazienti possono essere infettati da batteri che potrebbero causare ulteriori complicazioni. Sono disgustato dal servizio scadente della clinica della flora.

Reparti dedicati. Pre Natal ICU
Reparto maternità dedicato.
Ottimo personale cordiale e disponibile.
FiY attualmente in espansione, parcheggio a mare notturno e stanze private non disponibili. 05/09/2016 parcheggio ancora un reale
f # su

Questo è un ottimo ospedale, personale professionale e molto cordiale, ti fa sentire rispettato e valorizzato. Ci sono aree di miglioramento però .. alla dimissione aspetti ore per ottenere farmaci, anche il cibo lascia molto a desiderare

Vorrei ringraziare lo staff e Flora .. Sono finito in emergenza 24 ore su 24 e poi sono stato ricoverato. Tutto il personale in FEMINA Ward B è stato assolutamente meraviglioso. Il personale (giorno e notte), ha fatto di tutto per aiutare e niente era di troppo disturbo.
Il personale sorrideva e tutti avevano un meraviglioso senso dell'umorismo.
Sorprendentemente anche il cibo era davvero piacevole.

Terribile!! Mia suocera è in visita da Città del Capo. L'abbiamo portata al pronto soccorso alle 03:45 di venerdì mattina (20 dicembre) dopo che si lamentava di dolore al petto e incapace di respirare. Il personale qui è stato fantastico. I problemi sono iniziati dopo che è stata ricoverata in terapia intensiva. Due giorni senza colazione !!! Adesso è domenica e ancora nessuno ci dice cosa c'è che non va in lei. Disgustoso!! È arrivata per le ore di visita domenica pomeriggio dopo le 15:00 e il suo pranzo non è stato toccato. Non riesce a trattenersi. Vermi che strisciano intorno ai bidoni dei rifiuti ...

Sono rimasto assolutamente stupito dalla pulizia di questo ospedale, dalla Reception al reparto. Inoltre, il personale della reception è cortese e disponibile. Le infermiere di reparto erano disponibili, amichevoli e professionali e anche il personale del teatro. Unico aspetto negativo, niente cuscini sul letto all'arrivo, ma è stato spiegato da un'infermiera di reparto. Ho apprezzato la cassaforte in cui tenere gli oggetti di valore. Inoltre, la signora che sovrintende al cibo che cade per vedere se eravamo soddisfatti del cibo è un vantaggio. Consiglierei questo ospedale e soprattutto il dottor Tager il cardiologo e il dottor Basson l'anestesista.

Mio marito, il dottor CDD van Reenen numero paziente 919544, era della "Sezione B" da martedì 18 settembre a sabato 22 settembre. Non può essere scusato per l'eccellente servizio ricevuto. Il personale è stato molto competente, cordiale e disponibile. Grazie mille al Life Flora Hospital.

Che bella esperienza .. La moglie ha partorito martedì .. E il trattamento che abbiamo ricevuto è stato brillante .. Dal dottore alle infermiere.
Sicuramente uno dei migliori ospedali di jhb.
Altamente raccomandato ... le infermiere erano premurose e sempre pronte ad aiutare ..

Questo pomeriggio sono andata a trovare mia madre che ieri sera è stata ricoverata e si è dimenticata di spegnere le luci dell'auto. Quando sono arrivato alla mia macchina, la batteria era completamente scarica. Un addetto alla sicurezza e un ragazzo dell'ufficio del cancello hanno spinto la mia macchina per cercare di farla partire, ma senza successo. Abbiamo spinto la macchina in un parcheggio e ho chiamato mio marito. Circa 10 minuti dopo, il ragazzo della sicurezza è tornato con i cavi jumper e uno sconosciuto ha tirato su il suo bakkie. Hanno collegato i cavi e pochi minuti dopo ero pronto per partire. Wow! Grazie mille per aver fatto il possibile, molto apprezzato!

Ottima esperienza nel reparto maternità. Uno o 2 piccoli contrattempi, ma per il resto un'esperienza fantastica.

Se ci fossero 0 stelle lo darei a Flora. Inutili. Nessuna comunicazione. Nessuna urgenza. Trascorrere 3 notti per un'operazione che FORSE avrebbe dovuto essere per UNA notte. Non ci vedrai più. Certo, gli infermieri sono amichevoli e accoglienti: la loro struttura non è organizzata e la comunicazione con il paziente è inesistente.

Era il posto migliore dove stare prima d'ora, non è fantastico, non consiglierei questo ospedale a nessuno. Ho davvero bisogno di mettere insieme le loro cose

Un dottore ci ha consigliato di fare un test covido per mio figlio che ha 10 mesi per l'operazione la prossima settimana, è arrivato in ospedale alle 9:45 è dovuto andare sul retro dell'ospedale aspettato in questa lunga fila con mio figlio c'era nessuna organizzazione per quanto riguarda la fila e la porta nessuna sedia per facilitare i vecchi o anche per permettere ai vecchi di entrare per primi, le persone appena arrivate sono entrate proprio dentro, abbiamo deciso di entrare e scoprire cosa sta succedendo le donne alla reception di Lancet ci hanno detto che è una base primo arrivato, primo servito per fare il test anche se eravamo con un bambino e ci ha detto di tornare indietro nella fila, dentro era pieno di gente e non c'era alcuna distanza tra le persone, alle 11:45 eravamo ancora in piedi in linea e tagliato a dadini per andarsene.

Buona giornata

Recentemente (l'8 febbraio 2020 alle 14:30 circa) ho portato mia figlia di 1 mese all'unità traumatologica del Life Flora Hospital perché non stava bene.
Aveva i crampi e il suo stomaco era duro.

Dopo i controlli iniziali fatti dall'infermiera dove hanno controllato la sua pressione sanguigna e il suo peso, siamo stati indirizzati a entrare in una cubica e un'infermiera diversa ha preso il sopravvento che è stata molto disponibile.
Il mio partner e io le abbiamo spiegato la situazione e lei ha parlato molto gentilmente e ha detto che andrà dal dottore.

Ci sono voluti più di 10 minuti per arrivare il dottor Mahri e lui è venuto con una signora bianca e invece stava scherzando.
Quando ha visto il bambino ha visto solo da lontano e si è allontanato ed è venuto 5 minuti dopo a discutere con una donna bianca in modo casuale di un altro paziente ed è scomparso per altri 5 minuti.

Mia figlia non stava bene ed eravamo estremamente stressati.

Quando alla fine è arrivato, la prima cosa che ha detto è stata "non meriti di avere un altro figlio se non puoi sopportare questo". Restammo in silenzio perché avevo bisogno dell'aiuto per mia figlia.
La cosa successiva che ha detto è stata "dov'è la nonna perché dovrebbero badare a lei perché voi ragazzi non ne siete capaci".

Poi ha preso il suo pugno e ha iniziato a picchiare lo stomaco di mia figlia e invece di parlare con noi come i suoi genitori ha parlato con quella signora bianca e ha iniziato a ridere e poi ha sollevato mia figlia per la pelle dello stomaco.
Ancora non ci ha mai detto niente.
Ha detto solo di fare una radiografia.
E uscì parlando con la signora bianca e lui disse "flippen kids hey".

È tornato e ha appena tirato fuori la lettera ai raggi X sul letto e se n'è andato senza spiegare se dobbiamo tornare o cosa dovremmo fare.

L'infermiera amichevole ci ha poi spiegato dove andare e cosa fare e le ho detto che non apprezzo il trattamento che stiamo ricevendo dal medico e sembrava che non gliene importasse di meno di quello che stava succedendo.

Siamo arrivati ​​al reparto di radiologia e il mio compagno è entrato nella stanza dei raggi X con il radiologo e mia figlia.
Quando sono usciti il ​​mio compagno mi ha detto che ha ferito mia figlia girandola solo per il braccio e ha calpestato il suo ciuccio.
Ho chiesto il suo nome. (si prega di trovare l'immagine allegata)

Dopo che siamo partiti, non sapendo dove andare o cosa fare una donna delle pulizie ci ha indirizzato e spiegato.

Una volta tornati al cubico, l'infermiera amichevole è venuta da noi e ha detto che il dottor Mahri è al telefono con il pediatra delle mie figlie.

Dopo aver aspettato qualche minuto entra ancora una volta facendo una grassa chiacchierata con la signora bianca e rimase lì per 5 minuti a discutere di qualcosa di completamente irrilevante in quella situazione e mi guarda e inizia a ridere e inizia a disegnare qualcosa che non aveva rilevanza e tutto lui dice che lei ha e lui prescriverà farmaci e cambi di formula e scompare e torna indietro dà la ricetta e ricomincia a ridere e dice che c'è qualcos'altro perché a quanto pare non sei felice così gli ho chiesto se c'è un reparto reclami e lui ha gettato un modulo sul letto e ha detto che ci vai ed ecco il mio nome fai tutto quello che puoi.
Poi è uscito e ho parlato con il mio partner del suo atteggiamento e lui torna e dice che non c'è bisogno di essere flippen scortese.

L'infermiera è venuta 5 minuti dopo e ha spiegato cosa dobbiamo fare ora.

È questo il tipo di servizio che gli esperti medici dovrebbero fornire.
È una situazione di vita o di morte e le persone che hanno un atteggiamento così cattivo e gestiscono i bambini per fargli soffrire è davvero orribile.

Unità di emergenza - NO inalatori per l'asma per le emergenze ?! Veramente?! Sono andato alla Flora Clinic perché stavo avendo un attacco d'asma e quando sono arrivato al ferito avevo un disperato bisogno di un inalatore che mi aiutasse a respirare ... ma nessuno era disponibile. Mi è stato dato ossigeno per respirare, che NON è ciò di cui si ha bisogno quando si ha un attacco d'asma e ho dovuto aspettare quasi 3 ore per una flebo di cortisone. Sì, era occupato ma penso che avrebbero dovuto almeno avere una pompa per l'asma a portata di mano.

NON ANDATE IN QUESTO OSPEDALE !! Terribile, mia nonna è stata ricoverata in terapia intensiva e per 2 settimane si sono presi la cura peggiore di lei, ha TONNELLATE di piaghe da decubito, le infermiere sono RUDE come niente, a loro non importa e non hanno idea di cosa stia succedendo. Ha prenotato? Hanno detto che va bene per essere riammessa due giorni dopo con gli stessi problemi !!! Questo è estremamente immorale e dovrebbe essere preso più in alto. Se potesse andare in un altro ospedale, lo farebbe sicuramente. Deve essere intrapresa una sorta di azione contro questo ospedale.

Questo ospedale, il personale ei dottori non sanno cosa stanno facendo. Mia nonna è morta di cancro nel tuo ospedale. L'hai curata per complicazioni cardiache quando era cancro. Medicalaid li ha prosciugati e inviati a casa. Poi, quando l'abbiamo portata a un pacchetto più alto, hai risucchiato i soldi di nuovo mentre la mettevi in ​​isolamento per un insetto che non aveva nemmeno e poi 2 giorni prima che morisse hai capito che aveva il cancro eppure era nel tuo ospedale per quasi 3 mesi in totale. Disgustoso

Che terribile servizio ho appena ricevuto in una clinica Flora ... Con un paziente noto con l'arguzia di Cornard Attery e ha avuto un intervento alla schiena .. Andare al pronto soccorso per vedere un dottore per sapere che il tempo di attesa è 1uur .. sì, capisco il processo di triage e l'emergenza arriva prima di te .. Ho aspettato lì e ora sono andato alla reception per dire loro che me ne andavo per andare a wilgeheuwel e mi è stato detto che perché non ho effettuato l'accesso .. Non mi è mai stato detto di accedere. Ed era già finito il triage ... E poi l'infermiera che mi ha triage non riusciva nemmeno a ricordare la mia faccia ... Che delusione. Questo dopo che abbiamo avuto così tanti problemi e lamentele dopo che mi hanno diagnosticato male mia sorella ... Che cattivo servizio ...

Nessun wi fi nella mia sezione, anche se Life Hospitals pubblicizzava la connessione wi fi.
La carta igienica sembra un giornale
Nessuna sorella in servizio da cavaliere
Nessun deodorante nei bagni
Forse è una buona idea per me smetterla ora.
Ti chiedi cosa ne penserà Discovery Medical Aid?

Per favore, non sprecare nemmeno il tuo tempo venendo qui, l'addetto alla reception al ferito si è seduto al telefono mentre eravamo in preda al panico, l'infermiera che ci stava aiutando non ha mostrato interesse né compassione e ha continuato a parlare su di me, alla fine sono partito per un altro ospedale. Per favore, prova Wilgeheuwel, sono di gran lunga migliori nel trattare i pazienti in difficoltà e i dottori sono amichevoli e compassionevoli. Non verrei mai qui anche se fosse l'ultimo ospedale sulla terra

Spero che tu non debba mai restare. Niente di buono da dire.

Un ospedale senza senso del dovere e senza empatia per il paziente. Preferirei perdere un arto o la mia vita, quindi visitare di nuovo Flora Clinic.

Il personale più gentile e premuroso. Non voleva o non aveva bisogno di niente

Questo è solo un punto di incontro per feriti, il reparto di emergenza è esternalizzato, i raggi X esternalizzati, il letto d'ospedale una fattura diversa, alla fine della mia emergenza hanno fatturato tutto ai miei risparmi medici e sono rimasto senza ricorso o fondi rimasti sul mio MSA, invece di fatturarlo al mio piano ospedaliero secondo l'emergenza, poi ho dovuto pagare tutta la riabilitazione di tasca propria, per farla breve, ora devo i soldi dell'ospedale, i soldi del dipartimento di raggi X e il esternalizzare i soldi dei dottori, dopo un'enorme litigata con l'ospedale, e saldare il conto, assicurandomi che tutto sia fatto, la prossima ondata di fatture da tutti gli altri "non associati" ha iniziato ad arrivare un venditore di tetto. E posso assicurarti che non vai a fare i raggi X nel cuore della notte con un dito rotto sanguinante perché sei annoiato. È un'emergenza....

L'ospedale è pulito, ben attrezzato, cordiale e premuroso. Il caffè Tbe offre una deliziosa selezione di cibo, da uova in camicia, salmone fresco, succhi vegetariani e dessert. Anche gustose insalate. Mi sento a mio agio nel lasciare la mia amata qui per riprendermi. I dottori sono eccellenti.

Questo ospedale è assolutamente fantastico. Il personale è cordiale e sono rimasto colpito dalle strutture e dal servizio. Puoi fare di meglio con lo scarico. Ci è voluto un po 'di tempo per ottenere farmaci dopo aver visto il medico.

Identificato come ospedale privato ma vieni trattato come se fossi in un ospedale pubblico e anche peggio. Mia moglie ha dovuto aspettare 24 ore prima di dover rimuovere la sua appendice.

Il medico curante presso l'unità traumatologica non è riuscito a identificare il problema in anticipo. Mia moglie ha dovuto sollevare il problema dell'appendice che l'infermiera ha dovuto dire al medico di inviarle per una TAC.

Troppe lamentele e zero f% # ks dati!

Spero che nessuno finisca con il turno di servizio, reparto F, 26/02/2016 tra le 11:00 e le 16:00. Le gocce di Intervenes bloccate vengono semplicemente lasciate nel braccio (4 ore). La sedia a rotelle viene rimossa e quando lo si richiede, ci vogliono 3 ore. Peccato che un turno debba inacidire l'esperienza

Molto deluso dal tuo servizio lo riferirà alla commissione medica

L'addetto alla reception maschile nell'unità trama è scortese e ha un atteggiamento

Questa mattina ho portato un anziano signore al Flora Hospital per vedere il dottor G. Bell. Siamo stati assistiti da un addetto alla sicurezza molto gentile e competente oltre che da un facchino. Hanno preso una sedia a rotelle e hanno portato il mio amico dall'area di parcheggio all'ambulatorio e hanno aspettato di riportarlo sano e salvo al veicolo nell'area di parcheggio. Grazie a tutte le persone coinvolte nel rendere questa visita al vostro ospedale un'esperienza molto piacevole. Erna.

Servizio così scadente e lento. Nessuna comunicazione. Nessun senso di urgenza. I farmaci impiegano un'eternità per raggiungerti dal dispensario. Anche quando il dolore era estremo, il personale non poteva essere disturbato. Aspetti di tutto, da un letto d'ospedale ai farmaci ai raggi X, un servizio scadente. Alcuni ospedali governativi funzionano meglio

Ha preso il nostro bambino perché non si sentiva bene. L'unità traumatologica non è riuscita a trovare cosa non andasse. Restiamo seduti per 5 ore. Dopo che il dokter lo ha prenotato perché non riusciva a trovare o si preoccupava nemmeno di provare a trovare una spiegazione. Nessuna cura al mondo. Non andrei mai più in questa unità traumatologica.

Servizio assolutamente scadente ... Mia moglie doveva essere qui prima delle 8 del mattino ... deve essere operata oggi e abbiamo aspettato più di 2 ore e ancora non abbiamo letto .. Perché abbiamo assistenza medica se lo siamo in un ospedale governativo ... mai una bella esperienza qui anche solo entrando nel parcheggio .. STAI LONTANO ANCHE VISITA LERATONG

Il medico di pronto intervento di martedì sera, 22 marzo 2016, è stato assolutamente incredibile. Le importava davvero e teneva me e i genitori della mia amata al corrente delle sue condizioni e del suo trattamento.
Il servizio successivo non è stato dei migliori ... Il medico incaricato non ha mai comunicato con noi in merito alle condizioni del paziente e al piano di trattamento. Alcuni giorni non vedeva nemmeno il paziente. Il personale infermieristico è stato perlopiù molto disponibile. Qualche cattivo atteggiamento qua e là però.
Tutto sommato, il paziente è stabile e presto tornerà a casa. Grazie a tutto il personale coinvolto. È stato un lavoro ben fatto.

Difficile. Il personale in generale è molto buono. Ma ci sono alcune cose in cui potrebbero fare molto meglio. Il dottor mi ha detto che posso tornare a casa alle 7 del mattino, alle 10:30 sto ancora aspettando che rimuovano la flebo e mi diano i documenti di dimissione.
Quando ho prenotato nel mio pre-fatto i documenti mancavano e dovevano essere rifatti, il mio letto non aveva un cuscino. Dopo l'intervento ho dovuto chiedere di nuovo un cuscino.

Inoltre la stanza in cui mi trovavo aveva una luce che non poteva essere spenta

Ci sono molti problemi diversi qui in Flora perché uno staff non sembra ascoltare i loro pazienti e non prende sul serio il loro problema, l'unico buon reparto è la terapia intensiva chirurgica dove gli infermieri sono stati amichevoli, disponibili e si prendono costantemente cura dei loro pazienti, come in Gli infermieri dei reparti normali non si vedono quando provi a chiedere assistenza, si prendono il loro tempo per occuparti di te e talvolta sono estremamente scortesi con i pazienti o le loro famiglie.

Patetico Patetico Patetico. Non merita nemmeno mezza stella !!! ER in esecuzione su 2 DR quando estremamente occupato. In attesa di vedere il dr per più di 2 ore. Ha dovuto pulire la propria ferita. Non si potrebbe dare solo il copione dei farmaci a causa della farmacia che chiude alle 20:00 patetico, non dovrebbe esserci una farmacia aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7? Il dottor non ha idea di cosa stia facendo ha dovuto consultare l'infermiera. Chiedendosi se qualcuno ha mai dato seguito a queste lamentele. Guardando le recensioni questo accade da alcuni anni! Modifica: un grido alla sorella Mavis del reparto B per le sue cure superbe, insieme a tutta la squadra dei rioni! L'ED può prendere appunti!

Il personale di Flora si è davvero prodigato! Sia in Ward D che in Oncology, il personale infermieristico ha bilanciato l'efficienza con la compassione. Hanno veramente compreso i bisogni fisici e psicologici del paziente. La nostra famiglia è in debito con loro.

Lo staff è stato molto utile. Tutto era pulito e professionale, il che ovviamente è un aspetto vitale di un edificio medico.
Una cosa però (che è comune agli ospedali) la clinica aveva molti corridoi che sembravano tutti identici, ci siamo persi un paio di volte, c'è la segnaletica nella maggior parte dei posti ma puoi camminare 5 minuti lungo un corridoio sbagliato prima di vedere che hai preso una svolta sbagliata.

Si sono presi cura di me. L'unico problema è quando il personale cambia dopo una settimana. Poi tutto sembra perduto ma quando sono di nuovo nella routine ti trattano molto bene. Il cibo è buono. Gli infermieri sono bravi e le radiografie scansionano tutti gli ambiti. Grazie dottor Tilley. Dottor Matheze. Il dottor Kiss e tutto il personale. Anche il personale delle pulizie è eccellente. Grazie

Sono arrivato martedì 2 giugno ed è stata un'esperienza molto piacevole nel reparto H. Ottimo cibo buon infermieristico davvero buono. Poi ci siamo trasferiti tutti venerdì sera per fare spazio ai genitori con il virus. Ci siamo trasferiti nel reparto A, un porcile a dir poco. Pannelli elettrici appesi al muro solo due televisori in camera era un macello. Ho delle foto del casino se qualcuno dell'ospedale è interessato

Dimentica di trovare parcheggio in questa area di parcheggio sottodimensionata per il tuo SUV o veicolo di medie dimensioni e se alla fine lo farai dovrai percorrere a piedi la distanza fino all'unico ingresso principale situato sul lato sud dell'edificio. Raccomando a Flora di investire in un servizio navetta e di fornire un parcheggio più sicuro per pazienti e visitatori.

Sono scoraggiato dal fatto che chiamo Ward G da oltre 3 ore senza risposta. Mio marito è stato in terapia intensiva per più di 2 settimane e ogni volta che chiamo durante queste 2 settimane, potrei parlargli sul cellulare dell'ospedale. Ora nel reparto, sembra che non sarò mai in grado di sentire nemmeno la sua voce. È davvero traumatico per me stesso e per i nostri figli. Sto iniziando a odiare questo ospedale.

L'ospedale non risponde ai telefoni ... Supponiamo che allora non userò questo ospedale!

Mio marito ha purtroppo richiesto il ricovero in ospedale e l'esperienza è molto mista. I medici e gli infermieri sono meravigliosi e competenti. Infatti tutto lo staff clinico. Il pronto soccorso eccelle, con un supporto efficiente e personale clinico. Meritano 5 stelle!
Purtroppo lo stesso non si può dire per il personale di supporto nel resto dell'ospedale. La ricezione (per l'ammissione) è stata estremamente lenta, con un solo impiegato per gestire tutte le ammissioni. Alcuni dei pazienti hanno aspettato più di 3 ore per essere ammessi! Totalmente inaccettabile!
I lavori di ristrutturazione sono un grosso problema, con i pazienti che devono percorrere lunghe distanze per raggiungere le stanze dei medici, con poca segnaletica. Abbiamo seguito i segnali e ci siamo persi.
Grazie a Accident and Emergency - sei stato fantastico, e grazie a medici e infermieri, che lavorano in un ambiente difficile.

Ammettere mia moglie con un forte dolore al petto è stato un gioco da ragazzi. Servizio professionale e personale in un ospedale inondato di casi. Molto bene

Non è possibile scegliere 0 stelle ...

Sono venuto a conoscenza di storie scioccanti su come vengono trattati gli anziani.
Si prega di esaminare il modo in cui il personale tratta le persone anziane che non possono combattere (o forse anche parlare) per se stesse.

Un incidente (Reparto B - 1 ° piano): la notte del 6 ottobre una signora è caduta dal letto. È stata aiutata a tornare a letto dal personale notturno. Ma si sono astenuti dal sollevare i binari per impedirle di cadere di nuovo.

Nelle prime ore del 7 ottobre 2016, una signora sanguinava copiosamente - letteralmente litri di sangue le scorrevano dalla gamba dove aveva eseguito una procedura, nel suo letto, giaceva in tutto questo sangue. Il campanello è stato suonato un paio di volte e nessuno ha messo la questione urgente. Potrebbe essersi dissanguata a morte.
Perché il personale dovrebbe litigare con una persona anziana che non ha il controllo della vescica / dello stomaco che scorre? Come se non fosse abbastanza imbarazzante avere un incidente, il personale imbarazza ancora di più le persone.

È assolutamente scioccante! Un ospedale privato, che offre servizi come questo. Non voglio nemmeno sapere cosa sta succedendo negli altri reparti.

Molto disgustato dalla clinica Flora.
Mio figlio è volato da CT a JBH per sottoporsi a una procedura di emergenza
dopo aver contattato Flora e avergli detto specificamente che siamo su Delta Med Aid (Discovery), mi hanno detto che non è un problema l'abbiamo accolto e dopo essere stati sotto la flebo e in attesa di un dottore ci è stato detto (2 ore dopo) che non possono trattalo e se lo fanno dovremmo fare un co-pagamento di R8000 ci hanno detto di andare a Sandton che devono ancora avere la faccia tosta di farci pagare. Sandton ci ha detto la stessa cosa e ci ha detto che dovevamo andare a Wilgeheuwel, dove fortunatamente ci ha detto il bravo staff di Wilgeheuwel
siamo nel posto giusto. Ha spiegato tutto in dettaglio lo ha ammesso e ha fatto la procedura. in pratica è andato in 4 ospedali in 2 giorni
lo staff della clinica Flora non è diverso da quello di Helene Joseph. Non dicono che un paziente può essere curato lì se è un'emergenza, sia su Delta che no. È così che i pazienti muoiono a causa della loro ignoranza !!!!!!!!!

Che clinica patetica. Mia madre è entrata questa mattina del 15 maggio. Ha dolore addominale e sanguinamento. È bianca come un lenzuolo. Prima mio padre è dovuto andare a prendere la sua cartella, non l'hanno spedita con lei, poi lo specialista, un dottor Botha, ha detto che andrà a vedere mia madre quando avrà finito. E io nel frattempo mia madre giace dolorante e debole per la perdita di sangue. Non riesce nemmeno a tenere gli occhi aperti. Se dovesse succedere qualcosa alla sua terza guerra mondiale scoppierà in Flora Clinic. Adesso è peggio dell'Helen Joseph Hospital o di qualsiasi altro ospedale statale.

Terribile !!! Mio padre è stato portato in ambulanza questa mattina alle 10 del mattino. Ha avuto 2 colpi massicci negli ultimi 8 anni. Aveva una temperatura di 39 gradi e vomitava roba marrone scuro che sembrava sangue. Mia madre ha aspettato nella sua macchina per oltre due ore senza alcun aggiornamento. Dopo aver telefonato all'ospedale, il direttore mi ha detto che avrebbe indagato. Ho ricevuto una chiamata e lei si è riferita a lui come "lei" ... quindi sapeva davvero di chi stava parlando ?? .. mi ha anche detto che è stato trasferito in terapia intensiva. Quando ho telefonato in terapia intensiva circa 4 ore dopo nessuno sapeva dove fosse, quindi ho chiamato tutti i loro reparti di terapia intensiva, nessuno sapeva dove fosse .. (nota che ci è stato detto che è un tocco e vai con la sua vita dato che è così malato) la mamma telefona al medico dopo aver provato l'intera giornata solo per sentirsi dire che non può avere alcuna informazione sulle sue condizioni poiché non è sua moglie (stanno insieme da oltre 20 anni ed è il suo assistente medico di base) ha dovuto chiamare e scoprire cosa stava succedendo. L'ospedale ha impiegato un'ora per capire dove mio padre non parla e ha la demenza ... solo per scoprire che è ancora nell'unità traumatologica alle 7 di sera dalle 10 di questa mattina ?? Che tipo di ospedale è questo ?? Stiamo ancora aspettando notizie ??

Che piacevole esperienza ho avuto a Flore Life! Complimenti a tutto il personale dalla reception, reparto B, Cath Lab a CCU ICU! La cura era di alto livello, molto professionale e di natura sincera e premurosa! Il dottor Chris Conradie (cardiologo) e il team sono una marcia in più!
Grazie a tutti per un breve soggiorno molto piacevole e confortante! Apprezzo il ruolo professionale di tutti che hanno svolto! Altamente raccomandato!

Werner Nell

Abbiamo aspettato 3 ore per vedere un dottore mentre mio padre aveva un dolore lancinante, solo per scoprire che c'era un solo dottore che assisteva ai pazienti

NON PORTATE I VOSTRI AMATI IN QUESTO OSPEDALE. Questo è il servizio peggiore e non professionale che abbia mai visto. Il personale nasconderà deliberatamente i problemi medici alla famiglia del paziente e condurrà pratiche non etiche come bere vino e festeggiare di notte quando l'orario di visita è terminato. Sono anche testimone del fatto che legano gli anziani durante la notte e quando accade qualcosa di brutto come se la persona smetta di respirare, tutto ciò che fanno è cercare di coprire le loro tracce chiedendo agli altri pazienti se hanno visto qualcosa. Se ti capita di perdere una persona cara in questo ospedale, non ti daranno alcun motivo, tranne che queste cose accadono. Buona fortuna a te se decidi di andare in questo ospedale.

Ho visitato il pronto soccorso con mio figlio, il personale è così rilassato, ti fanno sentire così rilassato e ti assistono in modo professionale. I test e la consapevolezza COVID sono presenti e spiegano molto

Grazie per il servizio cordiale e veloce

Non vale nemmeno questa stella. Ho aspettato molte ore nel limbo per un medico che apparentemente stava operando da solo. Non riuscivo nemmeno a convincere qualcuno a cui lamentarsi. Servizio pessimo!

Il servizio E.R peggiore che abbia mai aspettato ore e lasciato solo per ottenere aiuto in un altro ospedale!

Personale non molto disponibile all'ingresso, il resto dell'ospedale è fantastico

Peggio del servizio Mi sono sentito come se fossi in un ospedale pubblico, ho effettivamente sentito una delle infermiere dire a un'altra che sono stata drammatica dopo che le ho detto che stavo subendo un attacco di ansia dicendo che doveva smettere. Se n'è andata senza darmi niente per calmarmi ... ho dovuto chiedere a un'altra infermiera.

Servizio molto scadente, non lo consiglierei a nessuno, sono stato dimesso alle 8:05 del mattino ma gli infermieri si sono presi il loro tempo per rimuovere la flebo anche dovuto farlo da solo e hanno ricevuto i farmaci solo entro le 12:45 in modo che possa essere addebitato un altro giornata intera..il dottore mi ha detto di venire nelle sue stanze per la nota di malattia solo per scoprire che non è lì e quando chiamo il seguente mi dicono che non c'è niente che possono fare solo entrando giovedì dove altro volevo già tornare a lavorare mercoledì. Trattamento molto patetico e persone con modi maleducati.

Di solito sperimentiamo un buon trattamento e professionalità da Flora, ma il 21 febbraio, il team di Ward H e del dottor Pillay è stato terribile. Il video sotto mostra come i file vengono lasciati per quasi 10 minuti senza infermiere in loco. File non al letto del paziente e le infermiere non sapevano nemmeno chi fosse il mio partner! Ha fatto un angiogramma attraverso il braccio per verificare la presenza di un blocco.
Dopo essere stato portato a teatro, ha aspettato un'ora e mezza mentre venivano da lui dicendo che lo stavano cercando in maternità!
Il dottor Pillay, anestesista o nessun altro dottore è venuto a trovarlo prima dell'intervento per spiegare qualsiasi cosa.
In chirurgia, il dottor Pillay non era nemmeno sicuro di quale procedura dovesse essere eseguita e hanno impiegato alcuni minuti per scoprire perché fosse lì.
Dopo l'intervento chirurgico, non sono stati trovati test della pressione sanguigna o infermiere, anche se aveva ancora una flebo. Ho dovuto chiedere che fosse tolto.
Sono rimasto seduto lì tutto il giorno (lavorando dal capezzale) e ho sentito come le infermiere spettegolavano sui dottori, tra di loro e su quanto poco personale fossero, eppure potevano sedersi alla reception del reparto H e "klets" tutto il giorno.
Continuavamo a chiedere quando possiamo andare, ma alle 18:00 hanno detto che il dottor Pillay ci prenoterà presto, finendo con un paziente. Alla fine, dopo alcune parole dure, un'infermiera è venuta a controllarlo ma non ha potuto nemmeno dirci a cosa serviva il mio partner! Sì, è vero ... hanno tagliato le band a teatro, non le hanno mai sostituite e quindi non sapevano nemmeno con chi stavano parlando.
Alle 20.30 le infermiere si sono messe in contatto con il dottor Pillay che era appena uscito senza nemmeno vedere il paziente !!!! Secondo lui, il paziente se n'è andato senza essere dimesso - è quello che gli ha detto l'infermiera, ma io ero proprio accanto all'infermiera e lei ha detto che VUOLE andarsene, non che se ne fosse andato.
Oggi, 16 marzo, riceviamo l'autorizzazione della Discovery per il mio partner a presentarsi a Donald Gordon per un intervento chirurgico. Telefoniamo a Discovery e scopriamo che è per l'inserimento di un catetere ... Telefoniamo agli uffici del dottor Pillay, anche loro non lo sanno ... Lo esamineranno e chi ha fatto l'autorizzazione ...
Chiamo anche la sede centrale di Life Healthcare per esaminare il dottor Pillay come se qualcosa non andasse bene in tutto questo incidente.
Non useremo mai più il dottor Pillay né saremo nel reparto H!

Puoi fare pubblicità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma in realtà i tuoi dottori / specialisti sono disponibili solo durante il normale orario. Un amico e un membro della famiglia stanno attraversando la tua inefficienza. Fare soldi. Questo è il tuo motto.

C'è un notevole miglioramento nei livelli di servizio presso Flora Clinic, le strutture così come il personale. Continuate così.

Servizi disgustosi. Super lento ma non affollato. Ho passato 5 ore in ospedale per una radiografia. Esperienza peggiore che ho avuto in ospedale.

Ho aspettato 5 ore prima che la moglie ammettesse un reparto del personale del pronto soccorso che sembrava non avere alcuna direzione e aveva solo un atteggiamento ah bene non impressionato

Il 17/7/2018 io e il mio compagno abbiamo visitato l'ospedale, è stata la peggiore esperienza in assoluto il personale è scortese e scortese perché i pazienti sono tenuti all'oscuro di cosa c'è che non va in te che corri con la macchina della carta per effettuare pagamenti ma ti tratta comunque come se non apparissi lì alla fine della giornata, ancora non no cosa c'è di sbagliato nel dare farmaci che già usi dicendoti di tornare tra una settimana
Se. I farmaci non funzionano perché dare lo stesso?
La peggiore esperienza di sempre

Le persone non prendono sul serio il tuo problema, ti parlano come vogliono e ti fanno sentire come se non potessi chiedere aiuto per un problema personale