Recensioni 47
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
T
3 anni fa

Il numero 1 per elettrodomestici e TV, LG ha dimos...

Il numero 1 per elettrodomestici e TV, LG ha dimostrato negli ultimi anni con varie innovazioni come OLED, Instaview e Twinwash di essere l'innovatore numero 1 indiscusso nell'elettronica di consumo!

Tradotto
D
3 anni fa

Telefono: LG G4 Bootloop problema, davvero diffici...

Telefono: LG G4 Bootloop problema, davvero difficile da lamentarsi. Tutti i punti vendita presumibilmente non sanno nulla del problema mentre è pieno di informazioni e problemi. Anche LG conosce il problema, ma non ricorda (se il tuo telefono S7 è incendiato o se il tuo telefono non vale più una "corsa in barca"). Molto patetico e amichevole per i clienti, simpatici ragazzi post-vendita, quindi ovviamente non conquistare mai clienti e ricorderò solo male il nome LG in futuro. Fai qualcosa per il tuo servizio e post vendita, questo è l'unico modo per conquistare i clienti e migliorare il boccale;) -> (LG)

Tradotto
J
3 anni fa

Materiale molto scarso e servizio di riparazione !...

Materiale molto scarso e servizio di riparazione !!

Abbiamo acquistato una lavatrice LG meno di 2 anni fa. Si è già spento 4 volte (con la necessità ogni volta di un addetto alle riparazioni ..). Questa volta è bloccato con la biancheria bagnata all'interno e l'oblò è bloccato. Dopo tante telefonate ... finalmente arriveranno a sistemarlo in 10 giorni ... 10 giorni con la biancheria bagnata dentro ...

Incredibile vendere sul mercato un materiale così poco affidabile e avere un servizio di riparazione così lento ... LG è da evitare !!

Tradotto
P
3 anni fa

Questa recensione è per il SERVIZIO CLIENTI olande...

Questa recensione è per il SERVIZIO CLIENTI olandese di LG! Sono un cliente LG da anni e utilizzo LG sia privatamente che per lavoro, dispositivi raffinati. TUTTAVIA una volta ho avuto una domanda su un dispositivo e ho avuto una troia in linea! Conversazione registrata! Era molto scortese, disinteressata e maleducata! L'ho messa sulla sua bocca sporca! LG Paesi Bassi dovrebbe vedere che tipo di donna sporca hanno assunto!

Tradotto
N
3 anni fa

Seconda volta consecutiva una lavatrice LG rotta d...

Seconda volta consecutiva una lavatrice LG rotta dopo 5 anni. Per motivi di sostenibilità preferirei che la lavatrice riparasse, ma i costi di riparazione sono quasi un nuovo prezzo. Mai più LG.

Tradotto
P
3 anni fa

pessimo servizio clienti, non acquistano TV LG OLE...

pessimo servizio clienti, non acquistano TV LG OLED o qualsiasi prodotto in quella materia, si rifiutano di riconoscere problemi su hardware e software.
Vendono prodotti difettosi 2018-2019 con problemi di macroblocchi / lampeggianti e si rifiutano di risolverli sulla serie B8. Non vogliono aiutare. Chiudono i biglietti anche senza dare una ragione adeguata. Solo per sbarazzarmi di te. Davvero un peccato. Non comprerò mai più LG.

Tradotto
D
3 anni fa

Meglio andare per il castrone. Niet mijn favoriete...

Meglio andare per il castrone. Niet mijn favoriete merk. Se nieuwe tv's zijn wel verbeterd. Il computer interno di Onze 4k tv era binnen 4 weken al stuk. Wel netjes opgelost.

Tradotto
P
3 anni fa

Nell'ottobre 2019 ho acquistato una TV LG presso B...

Nell'ottobre 2019 ho acquistato una TV LG presso BCC con una promozione cashback. ho inviato il codice a barre in modo ordinato e poi è iniziata l'attesa ..... Prima ho ricevuto una risposta ad una mail ma poi non più. infine il 3 febbraio 2020 ho ricevuto una e-mail in cui si dichiarava che la mia richiesta di cashback era stata approvata e che l'importo sarebbe stato depositato sul mio conto entro 14 giorni. Ora è il 20 febbraio 2020, i 14 giorni sono finiti ma purtroppo non sono stati restituiti soldi ... Se la capacità non è lì, non dovrebbero fare queste azioni. Molto male questo !! Peccato LG.

Tradotto
F
3 anni fa

Dopo 2,5 anni, il nostro TV OLED è completamente b...

Dopo 2,5 anni, il nostro TV OLED è completamente bruciato. LG offre clemenza, costa più di 500 ... Non è quello che chiamo clemenza. Una TV che si rompe dopo 2,5 anni non va bene. Mai più LG.

Tradotto
M
3 anni fa

È assolutamente impossibile contattare LGE Benelux...

È assolutamente impossibile contattare LGE Benelux perché il loro sito Web è pieno di messaggi di errore.
A causa di un reclamo ho ricevuto un'e-mail da LGE a causa di un frigorifero rotto (<1 anno) nuovo di zecca, ma non posso rispondere perché viene utilizzato solo per la posta in uscita.
Hanno chiesto numeri di serie e simili in quella e-mail, ma non posso rispondere e la loro pagina di contatto e-mail è rotta.

Pessimo "servizio"! Non consiglierei a nessuno di acquistare un frigorifero LG.

Tradotto
B
3 anni fa

Acquistato un TV OLED LG. TV meravigliosa, niente ...

Acquistato un TV OLED LG. TV meravigliosa, niente di cui lamentarsi in termini di qualità. Per quanto riguarda il servizio sul rimborso. Sto ancora aspettando il cashback e siamo 4 mesi dopo. Compri la tua TV, mandi tutto e poi è tranquillo. Dopo aver chiamato più volte sembra che debbano ancora rivedere ed eccoli lì ... Dopo che il mio voucher e il mio cashback sono stati finalmente approvati, ricevo un'e-mail che trasferiranno il prima possibile, entro e non oltre 8 settimane. Il più rapidamente possibile??? Questo è oggi e non 8 settimane ... Adesso altre 11 settimane e devo ancora riceverlo! Mai più per me una promozione cash back da LG, quindi acquisterò un altro marchio.

Tradotto
S
3 anni fa

Due anni e quattro mesi fa abbiamo acquistato una ...

Due anni e quattro mesi fa abbiamo acquistato una lavatrice e un'asciugatrice al MediaMarkt. L'abbiamo acquistata perché il dipendente ci ha detto che avevamo una garanzia di dieci anni sulla macchina. Circa un mese fa, la lavatrice ha iniziato a mostrare le cure. La lavatrice seleziona un programma da sola, non possiamo selezionare altri programmi. Non è possibile impostare velocità e temperatura. Abbiamo contattato LG in merito. LG ha escogitato un accordo di cortesia e ha voluto inviare un meccanico. Il problema era sconosciuto a LG e non era sicuro che la sostituzione del circuito lo avrebbe risolto. Il contatto con il meccanico non è andato liscio, perché il meccanico ha chiamato tramite WhatsApp, il meccanico ci ha accusato di non essere accessibili tramite Whatsapp perché non abbiamo Wi-Fi al lavoro.

Tradotto
T
3 anni fa

Servizio ridicolo!

Servizio ridicolo!
Difetto TV dopo 4 anni (una foschia blu sullo schermo). Quando cerco su Google questo è un problema noto in questa gamma di dispositivi.

Ho richiesto una riparazione, sapendo che la garanzia è scaduta e che la riparazione costa denaro, ma il riparatore sta già chiedendo un pagamento per poter preparare il preventivo, spiegando che sono necessarie molte ricerche per ricevere il preventivo. impostato

Ridicolo per un problema noto.
Mai più un dispositivo LG per me

Tradotto
j
3 anni fa

Dopo aver acquistato sette mesi fa dal televisore ...

Dopo aver acquistato sette mesi fa dal televisore LG tipo Oled 55E6V posso dire di essere molto soddisfatto di questo televisore.
Fallo acquistare appositamente per la bella qualità dei colori e della nitidezza e in particolare che questo dispositivo supporta la funzione 3D.
Non ho mai avuto una TV con così tante possibilità e un telecomando molto facile da usare!

Tradotto
R
3 anni fa

Ha avuto problemi con la TV OLED (burn-in del pann...

Ha avuto problemi con la TV OLED (burn-in del pannello) segnalati pochi giorni dopo la garanzia. Dopo qualche consultazione con LG, il pannello è stato completamente sostituito dalla riparazione CE, molto soddisfatto di questo servizio !!!

Tradotto
O
3 anni fa

1 stella è già troppa. Sto aspettando da marzo l'i...

1 stella è già troppa. Sto aspettando da marzo l'importo che devo recuperare dalla campagna di rimborso. Ho inviato diverse volte tramite e-mail a LG e ogni volta che sento di essere al prossimo round di pagamento. Nella prima conferma per posta è stato indicato entro 8 settimane. Ora ho la sensazione che saranno 8 mesi. Non ho più fiducia in LG.

Tradotto
A
3 anni fa

Se avessi saputo in anticipo quanto sia pessimo il...

Se avessi saputo in anticipo quanto sia pessimo il servizio clienti e la qualità del prodotto in LG, non avrei mai acquistato la mia TV OLED. In media, il servizio clienti risponde a un messaggio solo dopo 3 settimane se risponde affatto. La TV con un prezzo di acquisto di 1500 euro è difettosa spontaneamente dopo 2,5 anni. Soluzione LG: paga 600 euro per la riparazione. No, allora sei davvero davanti al tuo prodotto di qualità ...

Tradotto
B
3 anni fa

Riparazione segnalata a febbraio. Ho aspettato con...

Riparazione segnalata a febbraio. Ho aspettato con molta pazienza, ma dopo essere stato inviato dalla scatola al muro (dall'officina al fornitore), ora dopo 10 settimane viene rimborsato tramite il fornitore. Posso tranquillamente pensare se posso optare per un altro marchio. Non ho sentito nulla dalla stessa LG.

Tradotto
E
3 anni fa

Ti attirano attraverso una grande pubblicità su T ...

Ti attirano attraverso una grande pubblicità su T Mobile con la promozione per i tappi per le orecchie B&O, ma non consegnarli perché presumibilmente sei fuori dal periodo promozionale. Questo periodo varia anche durante la loro corrispondenza. Ecco come LG tratta con un cliente fedele.

Tradotto
L
3 anni fa

CE Repair Almelo è venuto da me per conto di LG pe...

CE Repair Almelo è venuto da me per conto di LG per una lavatrice difettosa. Ho richiamato perché non volevo prendermi mezza giornata libera e ho chiesto se potevano chiamare un'ora prima. Lo hanno fatto bene =) In alto questo è qualcosa che molti altri consegnatori / riparatori dimenticano o non eseguono nemmeno!

Riparatore pulito e amichevole, ho anche ricevuto molti suggerimenti. Sfortunatamente c'è un bel po 'di cose su cuscinetti difettosi, carenatura danneggiata, ammortizzatori e una serie di cose, quindi questo è pulito e rapidamente presentato loro da LG e abbastanza rapidamente ho ricevuto una risposta e una soluzione rapida.

In combinazione con il mio fornitore, dovrei ricevere domani una nuova lavatrice!

Quindi CE Repair grazie :) Grazie LG per la tua rapida risposta! segretamente non me lo aspettavo. E Coolblue grazie per la tua rapida gestione e anche per il servizio clienti amichevole =)

Tradotto
D
4 anni fa

Il servizio clienti non conosce la gamma di prodot...

Il servizio clienti non conosce la gamma di prodotti e non è interessato a rispondere alle mie domande. Inoltre non mantengono i loro accordi. Ad esempio, verrei inviato via email.

Tradotto
T
4 anni fa

Ottimo ufficio

Tradotto
H
4 anni fa

Quando la mia TV ha funzionato male dopo 2 anni, h...

Quando la mia TV ha funzionato male dopo 2 anni, ho segnalato a LG. Aveva una citazione fatta con cortesia tramite cerepair 476 ...
Abbiamo pensato che fosse troppo alto e ci siamo sbarazzati della TV. Entro un'ora sono stato informato che il CRT non era difettoso ma c'era un guasto al cavo che poteva essere risolto. !!
A causa delle feste di cui sopra, io sono la mia bella TV
Perso a causa di una falsa diagnosi per prendere soldi. Quindi sicuramente una doccia fredda !! Quindi fai attenzione a queste feste che si coprono a vicenda! LG e Cerepair il loro servizio di servizio !!

Tradotto
H
4 anni fa

Garanzia su cellulare 2 anni. Garanzia sulla ripar...

Garanzia su cellulare 2 anni. Garanzia sulla riparazione solo 3 mesi. Ora un dispositivo 700 difettoso. Anche la mia TV si è rotta dopo 3 anni. Non più Lg per me.

Dopo mesi, nessuna risposta alla mia domanda, nonostante i ripetuti solleciti.

Tradotto
S
4 anni fa

TV LG rotta dopo 3 anni. Retroilluminazione a LED ...

TV LG rotta dopo 3 anni. Retroilluminazione a LED appena completamente rotta. Preventivo di riparazione in condizioni di clemenza: 344 euro?!? Per una TV che costava 470 nuovi. Dopo 3 anni!>!>!> ?? Che truffa. Le leggi europee relative alla rottura dei prodotti 1 anno dopo la garanzia, non vengono rispettate. bah bah, niente parole per il cattivo servizio di LG. MAI più LG qui. :(

Tradotto
W
4 anni fa

Piccola ammaccatura nel mio nuovo frigorifero amer...

Piccola ammaccatura nel mio nuovo frigorifero americano LG! Il meccanico Bauke è molto gentile e ci pensa. Ci ha messo una nuova porta. Questo rende LG davvero un top brand per me! Passa attraverso persone così! Gr Wouter Greeuw

Tradotto
J
4 anni fa

Purtroppo TV ULTRA HD di 2 anni e mezzo tutti i pu...

Purtroppo TV ULTRA HD di 2 anni e mezzo tutti i punti blu nella foto.
Avevo grandi aspettative da LG ma il servizio è inutile. Ho consigliato alle persone di prendere LG perché la mia precedente TV LG sta andando bene. Penso che le persone che hanno problemi con la televisione entro 3 anni debbano unirsi e abilitare KASSA. Mi è stata anche offerta una riparazione che costa quasi la metà del prezzo di acquisto. LG fa qualcosa al riguardo, hai ancora un nome da tenere al passo.
E le persone che lodano LG lo scopriranno comunque quando chiami l'assistenza.

Tradotto
A
4 anni fa

Frigorifero LGGBB61PZGFN

Frigorifero LGGBB61PZGFN
l'app SmartThinQ funziona senza misuratore
portabottiglie non incluso come nella foto sul sito LG
Klaprooster non è incluso come mostrato nel sito Web LG

Tradotto
F
4 anni fa

Ho acquistato una lavatrice e un'asciugatrice tram...

Ho acquistato una lavatrice e un'asciugatrice tramite il tuo rivenditore Hermans Trading Cuijk.

Abbiamo pensato che fosse eccitante. Dopo aver avuto Siemens per molti anni senza problemi a trasferirsi nell'ignoto

L'entusiasmo e la competenza della commessa di Hermans Trading ci hanno incuriosito perché sì, sembra tutto super liscio.

Mia moglie è stata subito finita, stavo ancora ridacchiando un po 'alle altre macchine perché non capivo bene come tutte quelle opzioni potessero esserci utili. La commessa se ne accorse e poi si mostrò la più pazza !!!

Tramite il suo telefono ha scansionato la lavatrice come una sorta di evento 3D, ha portato la lavatrice in avanti sul suo telefono e tramite l'animazione ha potuto indicare chiaramente quali sono le funzioni e le opzioni che ora comportano visivamente e poi quest'uomo capisce ovviamente!

Un'azienda che può farlo può anche fare una buona lavatrice Lo pensavo così e ora stiamo lavando e asciugando per circa sei settimane e possiamo consigliare LG con fiducia.

Tradotto
M
4 anni fa

I prodotti possono essere buoni, ma sono cattivi c...

I prodotti possono essere buoni, ma sono cattivi con il software. Il servizio clienti è davvero il peggiore che abbia mai visto, hanno battuto Mediamarkt in quella zona, ben fatto o qualcosa del genere. Noti che a lei non importa del flauto. Devi tornare molto indietro, contattarli ancora e ancora, e poi ottieni una risposta standard di poche settimane che è in qualche modo pertinente al tuo argomento, è pronta per loro e puoi ricominciare da capo.

Tradotto
F
4 anni fa

Il servizio clienti è davvero terribile. Ho ricevu...

Il servizio clienti è davvero terribile. Ho ricevuto un messaggio sul mio laptop Windows che Airplay è attivo e quindi il programma non funziona, quindi non ho potuto utilizzare l'intero prodotto ... Perché ho un programma Apple in esecuzione sul mio Windows ??? Servizio clienti incazzato al telefono e quel ragazzo al telefono era una buona parola. Ho avuto una buona sensazione e poi è iniziata la miseria. Avrei ricevuto software, ma invece ho ricevuto un'e-mail su un problema completamente diverso (inclusi errori di battitura). Ha risposto dicendo che era la posta sbagliata, ma nessuna risposta. Ho ancora inviato un promemoria e poi ho ricevuto un messaggio che il ragazzo mi avrebbe richiamato. Niente, quindi di nuovo inviato posta, niente. Di nuovo la posta inviata e di nuovo la stessa posta di prima. Usano una politica di taglio e quindi il tuo problema rimane, anche la comunicazione è pessima. Quel ragazzo al telefono ha guadagnato la stella in più, altrimenti era 1 stella.

Tradotto
S
4 anni fa

Non consiglio a nessuno di acquistare prodotti LG....

Non consiglio a nessuno di acquistare prodotti LG. Se qualcosa si rompe, LG lo farà "valutare" da un cosiddetto centro di riparazione. Tale valutazione viene poi eseguita in modo fluttuante, ma soddisfa esattamente i requisiti: il difetto è dovuto al cliente "sono state trovate tracce dell'utente". Apparentemente i prodotti LG non sono destinati all'uso. Ma nel frattempo LG non deve fornire alcuna garanzia. La contro ricerca è così costosa che compro solo un nuovo prodotto altrove.

Ragazzi intelligenti in LG. Prodotto scadente + nessuna garanzia = più vendite.

Tradotto
A
4 anni fa

Perfetto

Tradotto
D
4 anni fa

Helaas geen antwoord van de klantenservice ivm mon...

Helaas geen antwoord van de klantenservice ivm monitor klachten, vergeling langs de randen binnen 1 jaar. De review pas ik met alle plezier aan naar 5 sterren, als ik geholpen wordt of een antwoord krijg.

U kunt toch niet van mij verwachten on a facebook account toan you make en dan verwachten dat ik wel geholpen wordt met a lopende klacht via mail.

Tradotto
LG Electronics Benelux

LG Electronics Benelux

2.5