Sander

Recensione di LG Electronics Benelux

Due anni e quattro mesi fa abbiamo acquistato una ...

Due anni e quattro mesi fa abbiamo acquistato una lavatrice e un'asciugatrice al MediaMarkt. L'abbiamo acquistata perché il dipendente ci ha detto che avevamo una garanzia di dieci anni sulla macchina. Circa un mese fa, la lavatrice ha iniziato a mostrare le cure. La lavatrice seleziona un programma da sola, non possiamo selezionare altri programmi. Non è possibile impostare velocità e temperatura. Abbiamo contattato LG in merito. LG ha escogitato un accordo di cortesia e ha voluto inviare un meccanico. Il problema era sconosciuto a LG e non era sicuro che la sostituzione del circuito lo avrebbe risolto. Il contatto con il meccanico non è andato liscio, perché il meccanico ha chiamato tramite WhatsApp, il meccanico ci ha accusato di non essere accessibili tramite Whatsapp perché non abbiamo Wi-Fi al lavoro.

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