Fleur Heins

Recensione di LG Electronics Benelux

Il servizio clienti è davvero terribile. Ho ricevu...

Il servizio clienti è davvero terribile. Ho ricevuto un messaggio sul mio laptop Windows che Airplay è attivo e quindi il programma non funziona, quindi non ho potuto utilizzare l'intero prodotto ... Perché ho un programma Apple in esecuzione sul mio Windows ??? Servizio clienti incazzato al telefono e quel ragazzo al telefono era una buona parola. Ho avuto una buona sensazione e poi è iniziata la miseria. Avrei ricevuto software, ma invece ho ricevuto un'e-mail su un problema completamente diverso (inclusi errori di battitura). Ha risposto dicendo che era la posta sbagliata, ma nessuna risposta. Ho ancora inviato un promemoria e poi ho ricevuto un messaggio che il ragazzo mi avrebbe richiamato. Niente, quindi di nuovo inviato posta, niente. Di nuovo la posta inviata e di nuovo la stessa posta di prima. Usano una politica di taglio e quindi il tuo problema rimane, anche la comunicazione è pessima. Quel ragazzo al telefono ha guadagnato la stella in più, altrimenti era 1 stella.

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