Lexus On the Park Revisione

Servizio clienti orribile. Orribile rappresentante di vendita e "manager" delle vendite. saranno scortesi in faccia e ogni accordo che fanno è una situazione del tipo "prendere o lasciare". Non si preoccupano di quello che stai cercando. Steven Shao e il suo manager Anthony erano il venditore aggressivo peggiore che abbia mai incontrato. I continui commenti sessisti di Steven sulla guida e il parcheggio delle donne erano offensivi e degradanti. Ogni volta che parlavo di prezzi, o facevo un accordo, doveva essere a modo suo o no. Il manager ci ha trattato allo stesso modo. A loro interessa solo quanto guadagnano e so per certo che Steven ha dato affari migliori ad altri clienti con la sua etnia rispetto ad altre razze. Non entrerò mai più in questa concessionaria. Grazie a Dio per altre posizioni migliori. Downtown Lexus tratta le persone come persone e non come numeri.

Io e mia moglie guidiamo una Mercedes da più di 20 anni ed ero sicuro che nessuno potesse convincerci a passare a un altro marchio. Quindi, il mio amico mi ha consigliato di passare da Lexus al Parco e di parlare con un giovane di nome Thomas Homewood. Grazie alle sue eccezionali capacità professionali, atteggiamento, carattere e volontà di dimostrare che Lexus è il migliore sul mercato, guidiamo già una Lexus da due settimane (ES-350) e siamo davvero soddisfatti e godiamo del nostro nuovo veicolo! Grazie Thomas! Grazie Lexus sul parco!

Inviato tramite una richiesta online sabato sera e non mi aspettavo una risposta così presto! Cedric Meschino è stato molto rapido e dettagliato con le sue risposte. Non vedo l'ora di entrare dal rivenditore.

Siamo andati alla ricerca di un'auto dimostrativa e abbiamo avuto un'esperienza molto piacevole alla Lexus sul parco, siamo stati accolti calorosamente all'ingresso. Il nostro agente di vendita era entusiasta, competente e premuroso. Abbiamo visitato Lexus per un test drive e una richiesta dettagliata su nx300, abbiamo ottenuto un'esperienza e una conoscenza più soddisfacenti per il nostro futuro acquisto. Ottimo lavoro!!!

Sia io che mio marito abbiamo apprezzato il fatto che il nostro addetto alle vendite Tom H non ci abbia dato la "vendita dura" che abbiamo avuto altrove in passato. Tom è stato molto istruttivo sul nostro veicolo preferito e ha reso l'intero processo un piacere.
La specialista delle consegne Christine N è stata così paziente nell'impostare tutti i campanelli e fischietti nella "cabina di pilotaggio". Ha risposto alle mie numerose domande in modo molto rispettoso e non mi ha fatto sentire come se fossi tecnologicamente sfidato ... cosa che sono;)

Siamo stati benissimo alla Lexus On The Park alla ricerca di un veicolo con Fadi Zataar. Fadi è professionale, attento ed estremamente disponibile, facendo un ottimo lavoro portandomi attraverso le specifiche e cosa aspettarmi da qualsiasi Lexus. Ha risposto a tutte le mie domande e dubbi prima ancora di effettuare un acquisto.

Anche le persone fantastiche e i grandi colleghi di Fadi mi hanno aiutato durante l'intero processo di acquisto. Sai chi sei, ma un grido speciale anche ad Andrew, Christine e Steven per la loro assistenza lungo la strada.

Grazie mille ancora una volta a Fadi per una transazione complessivamente fluida.

Continuate così e grazie ancora !!

Ho acquistato il mio NX 200t 2017 2 mesi fa, Cedric ha fornito grande assistenza e supporto continuo per le mie numerose domande! Amo il mio veicolo e l'affare che ho ricevuto!
Assicurati di fare delle ricerche prima di recarti in questa concessionaria perché l'inventario è incredibile!

Ho portato il mio veicolo in carrozzeria per. Grazie Zak, voi ragazzi avete fatto un ottimo lavoro ed è stato un processo così fluido!

Buon servizio. Ripetizioni esperte. Continuerò a portare la mia macchina qui.

È stata un'esperienza straordinaria qui. Andrew è molto ben informato, ha risposto a qualsiasi domanda avessimo e ci ha parlato in modo rispettoso ed educato. Conosce veramente le sue auto e il marchio Lexus. Sapeva tutto e tutto ciò che chiedevamo e ci ha fornito molti dettagli sulle opzioni dell'auto. Ci siamo sentiti ospiti della concessionaria che è molto difficile trovare in questi giorni, non c'è mai stata pressione. Sono riuscito a ottenere l'auto che volevo per il prezzo che volevo e Andrew si è assicurato che dopo l'affare tutto fosse a posto (è anche riuscito a procurarmi 4 gomme nuove e un nuovo sedile). È stato raggiungibile ogni volta che gli ho mandato un messaggio di supporto 24 ore su 24. Consiglio vivamente di cercarlo se vai!

Abbiamo ritirato la nostra LC 500h venerdì mattina e non potrei essere più felice! Abbiamo acquistato l'auto da oltre 2 ore di distanza, quindi la prima volta che l'abbiamo vista è stato il giorno in cui l'abbiamo ritirata. Fadi, Lazar, Jon e Stefani si sono assicurati che il processo fosse fluido. Consiglio vivamente di trattare con questi ragazzi se ne hai la possibilità.

Anthony

Ho appena ricevuto la RC350 e ho avuto a che fare con Alex Thomas. Fin dall'inizio è stato molto attento. Ha ascoltato tutti i requisiti che volevo ed è andato ben oltre. Sono onestamente profondamente impressionato dalla sua abilità nel vendere. Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un servizio a 5 stelle. Grazie ancora per tutto il tuo aiuto!

La nostra esperienza di acquisto di auto con Lexus on the Park è stata eccezionale. Un ringraziamento speciale al nostro venditore Nick. Abbiamo trovato tutto il personale molto competente e disponibile. Consiglio vivamente Lexus sul parco

Ho acquistato un CPO RX450H da Lexus on the Park.
Fadi Zaatar era il venditore con cui abbiamo avuto a che fare.
Mi ha informato di un veicolo che era appena entrato in concessionaria dopo che quello per il quale avevo inizialmente chiamato era stato venduto.
Fati è stato di grande aiuto nell'aiutarmi con i dettagli di questo veicolo e nel rispondere alle mie domande.
Abbiamo scambiato un paio di auto e Fati ci ha aiutato a ottenere un valore equo e ha spiegato come funzionava il loro sistema.
Anche Fati è stato di grande aiuto dopo che abbiamo fatto un accordo.
Durante l'intero processo di acquisto Fati è stata gentile e non invadente
Consiglio vivamente Fati e questa concessionaria

Servizio cordiale ed efficiente con responsabili dell'assistenza e tecnici competenti.

Ho appena comprato la mia prima macchina Lexus, esaudendo un desiderio di lunga data!
Quindi, ho iniziato a fare ricerche sui diversi modelli diversi mesi fa, ma avevo bisogno di alcune opinioni di esperti su alcuni aspetti dei diversi modelli. Anche se ho parlato in precedenza con persone diverse, è stato solo fino a quando non ho incontrato Fadi Zaatar del team di vendita di Lexus on the Park.
Dopo un paio di domande via e-mail, ho deciso di passare per una visita esplorativa e il resto è storia. Grazie Fadi per la comprensione, la conoscenza elaborata, la qualità della competenza sui diversi modelli Lexus e l'eccellente servizio clienti.
Sulla base della mia esperienza, consiglio vivamente i servizi eccellenti e di qualità di Fadi Zaatar a qualsiasi futuro / potenziale acquirente Lexus. Grazie Fadi!

Alla Lexus Inn nel parco, ho avuto un'esperienza meravigliosa con Josie Allen, lo specialista delle consegne. Si è presa il tempo di spiegare in dettaglio come funziona l'auto. ha avuto molta pazienza con me dato che non sono esperto di computer.

Lexus GX usata

La scadenza del mio noleggio di veicoli si stava avvicinando e dopo oltre un decennio di leasing di auto nuove le mie esigenze sono cambiate e sarebbe stato più adatto acquistando un veicolo usato di fascia alta. Dopo una ricerca apparentemente infinita di una Lexus GX di qualità (veicolo meno comune, con la maggior parte degli esemplari con un elevato chilometraggio), mi sono imbattuto in un annuncio classificato da Chris Lebetjis di Lexus su The Park (eccellente iniziativa presa da Chris).

Avere un padre che in precedenza gestiva una concessionaria di automobili e avere un background nelle vendite io stesso con un ruolo attuale negli acquisti mi ha preparato a trattare con molti venditori in vari settori nel corso degli anni. L'esperienza con Chris alla Lexus on the Park è stata davvero unica. Il suo livello di servizio ha superato tutte le aspettative prima e dopo la vendita. Dopo solo 10 minuti di trattativa con Chris e di essere alla Lexus on the Park, ho deciso di fare affari con loro (e ovviamente ho tenuto tutto per me per aiutare con la negoziazione). Quindi è diventato un processo per garantire che il veicolo fosse quello che mi aspettavo, o per farmi aiutare da Chris a trovare un altro veicolo.

Chris ha gestito con pazienza e meticolosità tutti i dettagli e ha risposto a tutte le richieste, assumendo la parte di "vendita" guadagnando la vendita invece di spingere la vendita. Ho già consigliato Chris e Lexus al parco ad altri. Uno in particolare aveva tentato, senza successo, di fare affari con diversi concessionari, a causa di venditori insistenti che volevano elaborare la vendita e preoccuparsi di dettagli importanti in un secondo momento. Dopo aver incontrato Chris per alcuni minuti, stava già elaborando i dettagli per l'ispezione e l'acquisto di una Lexus RX (recensione a seguire). Il suo unico rimpianto è stato non aver visitato Chris alla Lexus on the Park in primo luogo. A volte avere altre esperienze ti fa apprezzare ancora di più quelle migliori.

Chris Lebetjis è sicuramente un dipendente di prima classe e Lexus On The Park è una concessionaria di prima classe.

Fadi Zataar era il mio rappresentante di vendita. Il processo per farmi entrare in una nuova RX350L 2020 con un pacchetto di lusso è stata una delle esperienze più snelle e senza problemi. Non sono mai un fan delle ore in negozio, avere a che fare con Fadi Zataar è stato eccezionale.

Nessuna pressione, ho visto un veicolo con le specifiche che mi piacevano, ho preso appuntamento con Fadi, sono entrato sabato con poco tempo per fare un giro di prova. Ha parlato di alcune opzioni, ha ringraziato Fadi per il suo tempo e sarebbe stato in contatto.

3 giorni dopo, ha chiamato Fadi ha parlato per circa 10 minuti ha chiuso l'affare e ha ritirato l'auto pochi giorni dopo.

Questo è il tipo di esperienza di vendita che mi piace, nessuna pressione da parte di Fadi che mi introduce al prodotto, entrambe le parti accettano uno scambio economico ragionevole sin dall'inizio e una chiusura rapida.

Lexus on the Park ha una grande selezione di prodotti e in coppia con il loro servizio clienti e vendite (Fadi Zataar); se Lexus continua a rilasciare prodotti entusiasmanti, la mia prima tappa per un'altra Lexus sarà con Fadi Zataar alla Lexus on the Park.

Grazie per l'ottimo servizio! L'acquisto dell'auto è andato bene così come la manutenzione in seguito. il nostro rappresentante di vendita era Billy Kim, ed è stato estremamente gentile, informativo e premuroso durante l'intero acquisto.

Sono andato a Lexus on the Park da Milton dopo che un amico mi ha consigliato di fare affari lì. Non sono rimasto deluso. Ho passato gli ultimi 30 giorni a guardare diversi marchi di lusso in diverse concessionarie con esperienze molto contrastanti. Essendo in vendita e avendo più di 10 anni di esperienza nel settore automobilistico da solo, avevo aspettative molto alte, ancora una volta è stato più che soddisfatto dal team di Lexus on the Park.

Il mio venditore Cedric è stato fantastico. Anche il direttore delle vendite John & Anthony è stato fantastico. Anche il giorno in cui ho ritirato il nuovo veicolo è andato liscio grazie al personale post-vendita di Sam & Josie. Entrambi aiutano a rendere il ritiro molto facile e divertente. Nel complesso sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza e sono grato di aver fatto il viaggio lì.

Se sei nel mercato per una nuova Lexus, consiglierei al 100% Lexus sul parco (adoro anche la mia nuova Lexus).

Ho guardato ovunque per ottenere un buon prezzo sulla mia prima Lexus poiché DVNL / RHL ha rifiutato la mia offerta. Mi sono imbattuto in un rappresentante di vendita molto amichevole di nome Jordan Lin. Mi ha chiesto quali caratteristiche e configurazioni mi servissero e gli ho detto esattamente parola per parola. È stato allora che mi ha detto che aveva un veicolo con la stessa specifica / colore disponibile nell'inventario che mi ha dato una smorfia in faccia. Alla fine, mi ha chiesto quanto avrei voluto offrire e gli ho dato il mio prezzo. In pochi secondi, ha accettato la mia offerta e la mia transazione è andata a buon fine. Consiglio vivamente Jordan Lin se avessi bisogno di un nuovo veicolo e non vuoi contrattare. Sono molto contento della mia macchina e finora non ci sono problemi con essa. Lexus ha decisamente aumentato la loro affidabilità!

Cedric Meschino, il responsabile delle vendite online è stato incredibilmente disponibile e professionale. Mi ha contattato pochi minuti dopo la mia richiesta e si è assicurato che non mi stesse chiamando in un momento inopportuno. Cedric ha fornito risposte a tutte le mie domande con la sua vasta conoscenza della linea di prodotti. Quindi mi ha prontamente inviato via e-mail ulteriori informazioni che avevo richiesto su un veicolo specifico. Consiglio vivamente di lavorare con lui perché è il tipo di persona a cui riferirei amici e parenti.

Volevo solo dire quale esperienza positiva ho avuto con l'acquisto della mia prima Lexus RX350. Anche se inizialmente abbiamo avuto un malinteso, Fadi Aatar e il team Lexus on the Park sono intervenuti e hanno fatto di tutto per assicurarsi che la mia esperienza di acquisto fosse eccezionale.

Grazie, Fadi e il team per un'esperienza meravigliosa e professionale con il marchio Lexus! Comprerò sicuramente di nuovo da voi ragazzi!

Attualmente presso la tua Lexus sulla posizione del Parco! Molto deluso dall'inganno del consulente e manager del servizio Abid Shivji. Pensavano di volere nuovi pneumatici montati sui miei cerchi, quando non l'ho mai autorizzato. Spingendomi a fare più affari qui. Inizialmente ho portato la mia auto per il cambio dell'olio e la riparazione dei pneumatici, preventivo. Ora, il manager dice che ci vorrà un po 'di tempo per rimettere il cerchio. Il rivenditore non è occupato. Non sono mai stato trattato in questo modo al Mercedes Midtown.

Billy Kim è stato molto professionale e onesto durante la mia visita alla concessionaria. Mette soprattutto un servizio di qualità e ha reso la mia visita utile. Altamente raccomandato.

Questa è la prima volta che acquistiamo una Lexus ed è stata una grande esperienza alla Lexus On the Park. Soprattutto perché abbiamo avuto a che fare con Ali Brisson, che è stato fantastico e ha risposto a tutte le nostre esigenze e domande. È andata ben oltre poiché viviamo lontano dalla concessionaria, è venuta nel West End per farci fare un giro di prova e vedere l'NX. Il servizio end-to-end dall'acquisto al ritiro del veicolo è stato efficiente e professionale. Tutti erano competenti nel loro lavoro. Mia moglie adora il veicolo e consiglio vivamente questa concessionaria perché ne ho visitati alcuni e sono di gran lunga i migliori!

Ora ho acquistato 4 auto dalla concessionaria. Mi sento sempre a mio agio lì con il personale di vendita e di servizio. Sono professionali e disponibili. In particolare, mi è piaciuto lavorare con Thomas Homewood come mio rappresentante di vendita e John DeSousa, il suo manager. Sono stati estremamente utili !!

Ho avuto un'ottima esperienza con Lexus nel parco. Alex ha impiegato molto tempo per mostrarmi tutte le auto che mi interessavano e per esaminare le mie opzioni. Tutti erano così cordiali e mi hanno fatto sentire estremamente benvenuto ea mio agio!
Ha reso un grande acquisto molto più semplice.

Servizio fantastico dal momento in cui siamo entrati nella concessionaria! Siamo stati accolti da Kevin che è un vero gentiluomo. È una persona molto attenta, amichevole e intelligente, ha impiegato miglia extra per soddisfare tutte le nostre richieste. Non potevamo desiderare un servizio migliore in quanto era già eccezionale dal test drive al ritiro del veicolo. Questa è la migliore concessionaria di tutte le concessionarie Lexus in città: pulita, amichevole, orientata al cliente. Finora, questa è stata l'esperienza più meravigliosa nell'acquistare un'auto.

Il posto migliore per acquistare la tua nuova corsa. Andrew è uno dei venditori più amichevoli e professionali che mi ha aiutato a scegliere e scegliere l'auto giusta per me. Amo il mio NX 200T. Andrew mi ha persino aiutato a rispondere alle mie domande quando era fuori dal sito. Grazie Andrew per tutto l'aiuto e il supporto.

Abbiamo acquistato i nostri ultimi 3 veicoli da questa concessionaria e ora abbiamo appena acquistato il nostro quarto. Ogni volta è stata un'ottima esperienza. Sebbene abbiamo ricercato altri marchi, la direzione e il personale di vendita hanno fatto la differenza per noi. Alistair e Mark ci hanno offerto un servizio di prima classe incondizionatamente per la vita di tutti i nostri veicoli. Grazie ragazzi per tutto e per essere riusciti a mantenere il vostro livello di qualità nonostante l'alto volume che passa attraverso la vostra concessionaria. Certamente è apprezzato.
Noi torneremo!

Ho incontrato Cedric per la prima volta al salone automobilistico internazionale canadese. Mi ha impresso con la sua conoscenza, energia e amore genuino per i veicoli Lexus. Mi ha indirizzato alla Lexus sul parco e dopo la visita sono arrivato a capire perché è così appassionato. L'intero staff è cordiale, competente e disponibile. Non penserei di andare da nessun'altra parte per acquistare una lexus.

Ho appena acquistato RX 350 dalla signora Catherine Park alla Lexus on the park. L'intero processo è stato molto semplice e sono rimasto colpito dal suo atteggiamento amichevole e dal suo modo professionale. Sono così felice di incontrare Catherine e la mia meravigliosa macchina da guida Lexus.

Ho comprato l'auto Lexus dalla concessionaria Lexus on the Park. Ho avuto a che fare con il consulente Farzad Attar Jafari. È stato molto disponibile e pazientemente mi ha spiegato alcuni tipi di veicoli Lexus e mi ha aiutato a sceglierne uno.
È molto ben informato e mi ha offerto aiuto per qualsiasi domanda dovessi
avere dopo la consegna del veicolo.
Mi ha anche presentato al signor Rene Dhinsa, specialista delle consegne.Anche molto gentile e molto ben informato che mi ha spiegato e dimostrato la funzione del veicolo, poi mi ha dato la sua carta e ha offerto il suo servizio anzi tempo dopo la consegna del veicolo.
Pertanto li considero altamente 10/10 per il loro servizio.

Uno dei migliori concessionari in cui sia mai entrato. Stavo per guidare da Stoney Creek, quindi Ben (parole il miglior rappresentante di vendita) si è assicurato che tutto quello che sapevo e che tutto fosse fatto prima che andassi. Sono entrato guidando la macchina, adoravo l'auto e ho firmato per essa. Durante il ritiro c'è stato un piccolo problema che la concessionaria ha risolto e sono stato ben compensato per il mio tempo e viaggio perso. Sean Johnson e Ben sono i migliori in concessionaria.

Kevin è incredibilmente bravo nel suo lavoro. Tipo ... Pazzo buono. Il personale è di prim'ordine. Il servizio e l'anticipazione delle vostre esigenze non sono secondi a nessuno.

Ho comprato la mia prima auto da qui e avevo qualche preoccupazione che sarebbero stati come la maggior parte degli altri grandi concessionari e si sarebbero dimenticati di me, ma un grande grazie a Zafar per aver mantenuto la mia tranquillità durante l'intero processo, prima e dopo l'acquisto dell'auto.

Ho acquistato un veicolo da Lexus sul parco RX350 Fsport 2. La transizione è stata molto facile, il mio venditore Fadi Zaatar è stato estremamente disponibile e onesto dal momento in cui sono arrivato fino alla consegna del veicolo, consiglio vivamente di acquistare un veicolo presso Lexus sul parco. Esperienza straordinaria nel complesso!

È stata una grande esperienza avere la mia prima macchina da qui .. Grazie Alex per il tuo gentile servizio.
Consiglierei a tutti coloro che cercano una visita in auto almeno una volta qui, non rimarrete delusi. E se Alex fosse lì ... chiedi di lui.
Grazie ancora una volta Alex

Atmosfera amichevole, addetti alle vendite estremamente ben informato sulle loro auto e disponibili. Il servizio è ottimo!

Volevo condividere il nostro GRAZIE a Yama Fazli alla Lexus On The Park per il servizio eccezionale durante l'acquisto della nostra Nuova Lexus ES 350. Ha reso questa transazione di vendita un'esperienza piacevole.
Mike e Agnes

Servizio superbo da Stephen. Amo il mio LX !!! Grazie di tutto.

Abbiamo trovato eccellente trattare con Christine Nam in questa concessionaria. Abbiamo impiegato un lungo periodo di tempo per decidere sulla macchina ed è stata sempre disposta a parlare con noi, portarci a fare un giro di prova o rispondere alle domande che avevamo tramite messaggio di testo. Quando abbiamo ritirato l'auto, Christine ha trascorso più di un'ora con noi, mostrandoci tutte le caratteristiche dell'auto. Quando abbiamo avuto qualche difficoltà con la sincronizzazione dei nostri telefoni, ha fatto domande e si è assicurata che i nostri problemi fossero risolti prima di lasciare la concessionaria. Abbiamo trovato lei e l'intera concessionaria professionali e fantastici con cui confrontarsi. Oltre a tutto questo, riteniamo di aver ricevuto un giusto affare sul prezzo dell'auto, che è stato anche bello.
Consigliamo vivamente questa concessionaria.

Sto postando questa recensione per conto dei nonni di mia moglie:

Brian Mitchell Service Advisor
- Grazie ancora Brian per l'ottimo servizio alla mia prima visita. Mi hai permesso di iniziare presto il mio viaggio di 450 km per tornare a Ottawa.

Kevin Loth Lexus Consultant
- Ho apprezzato la tua assistenza post vendita nel coordinare il mio servizio e nel preparare tutto in tempo. La tua attenzione ai dettagli era al di sopra e al di là.

SERVIZIO INCREDIBILE!

Grazie, Hal ed Ella V.

Per diverse settimane sono stato su Carguru alla ricerca di un veicolo di lusso fino a quando una Lexus Rx 350 non ha attirato la mia attenzione. Il veicolo si trovava presso Lexus on the Park e offriva caratteristiche sorprendenti. Ho quindi inviato un'e-mail chiedendo ulteriori informazioni e il signor Fadi Zaatar ha risposto inviandomi tutte le informazioni che volevo. In effetti, è stato in grado di rispondere ad alcune domande aggiuntive che mi sono venute in mente. Ho creduto che fosse trascorsa una settimana e mezza prima che il signor Zaarar mi contattasse per vedere se volevo fissare un appuntamento per portare il veicolo per un giro di prova. L'appuntamento è stato preso e io sono entrato e ho preso il veicolo per un giro. Durante il viaggio il mio budget è stato discusso e tutte le opzioni sono state fornite. Durante l'intero processo mi sono sentito rilassato e non ho sentito pressioni dal signor Zaarar per fare un accordo. La sua professionalità e il suo approccio nell'affrontare l'intero processo sono stati fantastici. Dopo aver ricevuto e lasciato la concessionaria mi sono reso conto che si erano dimenticati di colorare i miei vetri. Ho immediatamente contattato il signor Zaarar che si è scusato e ha preso accordi per un'auto a noleggio senza alcun costo per me. Dopo l'acquisto del veicolo era passata una settimana prima che il signor Zaarar mi chiamasse per vedere se mi piaceva il veicolo. Ho acquistato auto in passato e non ricordo di aver mai ricevuto una telefonata di follow-up per vedere come mi stavo godendo il mio nuovo veicolo. Finora la mia esperienza con Lexus on the Park e il signor Zaarar è stata memorabile e positiva.

Ho acquistato un veicolo presso Lexus sul parco, il consulente di vendita Fadi Zaatar ha capito le mie esigenze e mi ha aiutato a fare la scelta migliore per l'acquisto di un veicolo. Consiglio vivamente Fadi a Lexus sul parco.

Grande esperienza! Squadra eccellente.

Scambiato nella mia M5 del 2019 con una Lexus LX 570 del 2020. Adoro la nuova LX!

Wei Wen, il consulente di vendita, è un venditore professionista. Ha risposto meticolosamente a tutte le mie domande e ha seguito tutto con me. È responsabile e responsabile! Grazie Wei!

Zafar Shirazi, il responsabile delle vendite, mi ha fornito informazioni utili e mi ha aiutato a ottenere un accordo ragionevole per la permuta. Grazie Zafar per le tue capacità di gestione e per aver riunito una grande squadra!

Grazie Lexus On the Park!

Ho avuto davvero una bella esperienza alla Lexus sul parco. Grazie Sonia.

Kevin Loth del team di vendita ha reso questa esperienza meravigliosa !! In confronto alla concessionaria BMW in cui sono stato trattato come una spazzatura completa, tutti alla concessionaria Lexus mi hanno trattato come un cliente di alto valore! Questa è stata la mia prima esperienza di acquisto di auto e mentre BMW me l'ha rovinata, On The Park Lexus mi ha dato un'esperienza molto migliore. Kevin è stato estremamente disponibile e gentile e ha risposto alle domande con totale rispetto. Consiglio vivamente On The Park Lexus!

Fatti un favore: rivolgiti a un'altra concessionaria Lexus
Il mio rappresentante di vendita, Connor, è stato fantastico fino a quando non abbiamo acquistato ufficialmente il veicolo nel luglio 2020. Come parte del contratto di acquisto, mi avrebbero fornito pneumatici e cerchi invernali prima di novembre 2020. Connor avrebbe ignorato i miei messaggi di testo, le chiamate e avrebbe impiegato 2 settimane per rispondere a ciascuna delle mie e-mail. Le sue risposte non mi fornirebbero alcun aggiornamento, a parte "Ci stiamo lavorando". Entro dicembre, Connor mi invia un messaggio che sta ordinando nuovi pneumatici e cerchi. Bene, finalmente ho ricevuto i "nuovi" cerchi, e sono arrugginiti e si stanno staccando. L'immagine sotto mostra i "nuovi" cerchi che ho aspettato 5 mesi. Grazie Lexus del parco, hai adempiuto alla scadenza del contratto e trattato un cliente in modo orribile. Un ringraziamento speciale a Connor, che durante la transazione di vendita ha promesso di essere sempre disponibile, e ha finito per rompere quella promessa.

Ho avuto il piacere di lavorare con Connor Houston per acquistare due veicoli. Fantastico venditore. Molto giusto, onesto, paziente e ben informato. Ho esaminato tutte le opzioni che mi interessavano sia per il lato Lexus che per quello Toyota. Consiglierei facilmente Connor Houston o il GM della Toyota Matt Tracey (si spera che abbia scritto correttamente questo nome) a un familiare, un amico intimo o chiunque cerchi una Lexus / Toyota. Ha offerto un ottimo affare e fornito un servizio eccezionale dall'inizio della vendita, ogni interazione tra e dopo la vendita.

Oggi ho acquistato la mia Lexus RX 350 del 2014. È stata un'esperienza straordinaria con la Lexus-on-the-Park, in particolare con Kevin Loth. È un ragazzo straordinario, che cercherebbe sinceramente di capire di che tipo di macchina e opzioni hai bisogno. Era così disponibile e ascoltava sinceramente (non fingeva di ascoltare) e ha fatto il massimo per scegliere il veicolo che era esattamente giusto per me. Sono stato in un paio di altre concessionarie, tuttavia, non ho mai trovato il livello di servizio e l'atteggiamento che ho ottenuto a Lexus-on-the-Park. Non ti spingono e non ti danno alcun tipo di pressione, il che è stato davvero importante per me. Anche il dipartimento finanziario e gli addetti ai servizi erano dei veri professionisti. Grazie mille, Kevin e il team. Ti auguro il meglio! Tamir

Mio marito ed io stavamo cercando una Lexus. Abbiamo parlato al telefono con Mark Easton delle vendite. È stato un vero piacere trattare con lui. È stato molto gentile, ha lavorato con il nostro budget e ha reso l'intero processo di conoscenza dell'auto e acquisto molto semplice. Grazie Marco per un'esperienza eccellente. Consiglierei questa concessionaria - e Mark - senza dubbio a chiunque cerchi di acquistare una Lexus.

Che esperienza fantastica acquistare questa macchina! Nessun problema, tutti erano gentili e disponibili. Voglio ringraziare Kevin Loth che ci ha portato la macchina perché io e mio marito la vedessimo. Kevin ha esaminato i punti chiave per il nostro test drive. Ha risposto a tutte le nostre domande e ha fornito informazioni dettagliate sul processo una volta acquistata l'auto. Josie Allen ha fornito tutti i dettagli su come utilizzare le funzionalità e i vantaggi del loro utilizzo. Ha anche fornito scorciatoie sull'uso del sistema di navigazione. Andrew Thomas ancora una volta senza problemi, tutto è stato rivisto e discusso. Ogni passo dal nostro arrivo in concessionaria al ritiro dell'auto fino alla partenza con la nostra macchina è stata un'esperienza eccezionale. Tutto è iniziato con Kevin! Grazie al team di professionisti di Lexus on the Park.

Mi è piaciuto moltissimo tutto della mia esperienza con Lexus on the Park!
Lo show room e le strutture erano pulite e organizzate.
Il personale era eccezionalmente professionale, competente e molto semplice e genuino.
Hanno negoziato con noi in modo più che equo e abbiamo ottenuto un ottimo affare e ora siamo entusiasti proprietari di una bellissima Lexus IS 250 AWD argento atomico
Enorme grido di lode, apprezzamento e grazie ad Andrew Thomas, Ali Brisson e Rene Dhinsa

Abbiamo lavorato con Andrew e Alex Thomas per ottenere il mio nuovo SUV ed è stata un'esperienza assolutamente fantastica! Hanno reso l'esperienza molto semplice, facile e veloce - nel complesso è stato fantastico e sono sicuro che torneremo!

Addetti alle vendite e personale cordiale e disponibile. Ho noleggiato i miei ultimi 3 veicoli qui e Lexus OTP è stato fantastico con cui lavorare. Consiglio vivamente questa concessionaria. Non vedo l'ora di ritirare la mia macchina nuova !!!!!

Ho appena preso la mia RX che era in servizio. Come al solito, servizio clienti eccezionale, nessuna sorpresa e l'auto è stata ben pulita dentro e fuori. Sia Brian Mitchell che Nicole Cornfoot sono stati di grande aiuto in questa chiamata di servizio.

Mia moglie ed io siamo entrati nello showroom Lexas of Park solo per sfogliare le ultime selezioni. Quando siamo entrati, siamo stati accolti e presentati a Fadi Zaatar, che ha un comportamento molto piacevole e un atteggiamento amichevole. È stato in grado di rispondere a tutte le nostre preoccupazioni e sembrava ben informato. Anche i servizi post vendita sono stati eccezionali. Fadi è una grande risorsa per l'organizzazione Lexus e aggiunge valore in un'area di eccezionale soddisfazione del cliente.

Abbiamo comprato la nostra Lexus a Lexus on the Park e non possiamo entusiasmare abbastanza per il servizio. Alistair è stato assolutamente meraviglioso e il suo team ci ha trattato come una famiglia. Sfortunatamente, questo tipo di servizio è una rarità, ma siamo contenti di averlo trovato qui. Grazie ancora a tutti!

Fadi è uno dei migliori venditori che abbia mai incontrato. È molto gentile e paziente e conosce la sua conoscenza dei prodotti automobilistici.

Nick è un eccellente venditore. È molto paziente, non mi ha messo fretta mentre mi ha mostrato diversi tipi di Lexus. Mi ha aiutato a scegliere l'auto migliore per le mie esigenze.
Christine è un'ottima specialista. Ha spiegato le diverse caratteristiche che l'RX450H può fare. Era molto paziente, amichevole e disponibile.

Un grande grazie a Nick Bales e al team per aver preparato la mia nuova Lexus IS 300 AWD per la consegna a tempo di record. Sono rimasto così colpito dall'atmosfera e dalle persone alla Lexus on the Park. Il mio rappresentante di vendita Nick era così ben informato e ha reso l'esperienza davvero un piacere. Il processo di consegna era così ben coordinato, con Lazar nell'ufficio commerciale che mi consigliava sui prodotti e servizi che avevano da offrire e Rene che si prendeva il tempo per familiarizzare con tutte le straordinarie funzionalità della mia nuova Lexus e rispondere a qualsiasi domanda avessi. Consiglierei e consiglierò Lexus on the Park e Nick Bales a parenti e amici!

KEVIN LOTH della Lexus On The Park è da anni il mio consulente automobilistico! È informato, competente ed equo, senza pressioni sulle vendite. Anche se ci siamo trasferiti da Toronto al Maritimes, è ancora il mio ragazzo di riferimento. Consiglio vivamente KEVIN!

Recentemente abbiamo acquistato la nostra nuova Lexus da Lexus on the Park. Avevamo sentito cose positive su Lexus on the Park da un amico che aveva acquistato una Lexus da loro un paio di anni fa.
Abbiamo trovato i locali puliti e riposanti e il rappresentante di vendita Sean è stato estremamente gentile e professionale. Ci ha fatto sentire molto a nostro agio. Ci ha portato a fare un giro di prova e ci ha spiegato le caratteristiche principali dell'auto durante e dopo.
Per la chiusura siamo stati portati dal Direttore commerciale che è stato anche molto gentile e disponibile. Quando siamo andati a ritirare l'auto che era pronta per il ritiro come promesso, siamo stati presentati a Josie Allen che con molta pazienza ci ha presentato la nostra nuova auto e la maggior parte dei suoi controlli finché non abbiamo detto che le informazioni che aveva fornito erano sufficienti. Ci ha detto che avremmo potuto chiederci un'altra sessione a nostro piacimento. Abbiamo trovato questa sessione informativa molto utile.
Nel complesso siamo molto contenti di aver acquistato la nostra Lexus da Lexus nel parco e raccomandiamo questa concessionaria a chiunque desideri acquistare un'auto di lusso.

Connor era il mio rappresentante di vendita. Sto scrivendo questa recensione perché raramente vedo rappresentanti di vendita così piacevoli. La maggior parte sono loschi nella mia esperienza. Detto questo, consiglierei al 100% Connor perché era il venditore più onesto che abbia mai incontrato. Andrà ben oltre per farti ottenere una soddisfazione del cliente A +. Ti prometto che nessun altro concessionario può competere con il loro prezzo e posso garantire che ci si prenderà cura di te qui alla Lexus on the Park con Connor. Per favore considera di contattarlo se è per la tua prossima Lexus o anche per la Toyota della porta accanto! (Possono vendere entrambe le marche).

La mia prima Lexus e finora sono entusiasta. Tom è stato un ottimo venditore e mi ha offerto l'opzione di una Sport UXh 2020 a pieno carico con risparmi davvero buoni. Anche un buon affare per il mio scambio.
Josee è stata molto paziente con me per quanto riguarda il funzionamento della macchina e ha impiegato due ore per spiegare tutto. Ha già seguito alcuni dettagli con un'e-mail.
Un'esperienza molto positiva tutto intorno /

scrivendo questa recensione, vorrei elogiare Cedric per il suo eccezionale servizio clienti. Per cominciare, si è preso il tempo per darmi tutte le opzioni disponibili non è mai stato invadente. Ha pazientemente rivisto tutte le mie esigenze e ha provato volentieri tutto il possibile per soddisfare le mie esigenze. ho finito per ottenere un'auto che AMO e che posso permettermi. Si è persino preso il tempo per assicurarsi che sapessi come funzionasse tutto e fosse impostato correttamente per quanto riguarda il collegamento del dente blu con il mio telefono, ecc. Consiglio vivamente lexus al parco. husnia

Recentemente ho acquistato una nuova Lexus RX350 F3 2019 da questa concessionaria! Era il mio quinto lexus! Guidavo Toyota, Mazda, Honda, Audi, Mercedes, Land Rover e BMW, rispetto a tutte queste società, Lexus è LEGGENDARIA !!!

1 Servizio clienti 10/10
2 Prezzo 10/10
3 Qualità 10/10
4 Sicurezza 10/10
5 Classe 10/10
6 Tecnologia 10/10

Onestamente non sono riuscito a trovare tutti questi 6 fattori in nessuna di queste società di automobili insieme tranne Lexus! A tutti manca almeno un fattore!

Comprerò lexus ora e più tardi! Consiglio assolutamente! Specialmente LEXUS AL PARCO! Le persone che lavorano in questa concessionaria, in particolare questa concessionaria, sono davvero amichevoli e disponibili!

Specialmente Farzad AJ! È un venditore esperto lì! Un venditore che non ti spinge a comprare la sua auto! Ti guida perfettamente! Offri il miglior prezzo in base a ciò di cui hai bisogno e ciò che puoi permetterti!

Grazie a Kevin ea tutti alla Lexus on the Park per il loro aiuto con l'acquisto della nostra RX350. Kevin è stato molto paziente e professionale. Ci ha fatto sentire a nostro agio. Grazie ancora. Saluti,
Kathy e Andrew

Ciao, ho acquistato una IS Lexus del 2019 da Lexus on the Park. Fadi Z è stato di grande aiuto durante l'intero processo. Servizio a 5 stelle. È il ragazzo che fa per te quando cerchi di prendere una macchina alla Lexus on the Park!

Incredibile esperienza di lavoro con Lexus nel parco e con Kevin in particolare. Estremamente professionale, accomodante e trasparente, oltre che un piacere parlare con loro. Mi sono sempre sentito come se fossi curato e la prima priorità. L'auto funziona magnificamente e il team è stato più che felice di guidarci attraverso le caratteristiche ei dettagli di tutto. Non vedo l'ora di consigliare altri a Kevin in futuro!

Recentemente ho acquistato un LS460 usato e ho scambiato il mio vecchio LS430. Il servizio e l'aiuto forniti dal mio venditore Farzad sono stati eccezionali. La cura dei dettagli e la facilità con cui questo è stato gestito è stata eccezionale. Non esito assolutamente a consigliare Farzad e Lexus on the Park per le vostre esigenze di acquisto dell'auto.

Rispetto ad altre concessionarie Lexus, questa concessionaria è molto più disponibile e amichevole! Ho comprato 3 auto da questa concessionaria l'anno scorso per me e per i miei amici, rispetto a Don Valley Lexus che non merita nemmeno una stella !!!! Scegli FARZAD ATAR JAFARI! Lui è il migliore!! E davvero utile!

Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Scott ha reso la nostra intera esperienza dall'inizio alla fine fantastica. Era schietto e onesto su cosa aspettarsi e non aveva mai promesso troppo. Ha dipinto un quadro molto realistico per me, ha ascoltato quali erano i miei must have, quali erano le mie preoccupazioni e ha fatto del suo meglio con la sua squadra per inserirmi nel mio lexus attuale. Non posso dire abbastanza parole positive su quanto sia stata indolore e positiva la mia esperienza grazie a Scott. Quando sono emerse piccole preoccupazioni durante il mio ritiro, è andato ben oltre per correggerle e mi ha fatto sentire un cliente stimato. È onestamente il miglior venditore di auto con cui ho avuto il piacere di trattare. È anche molto paziente e si prende veramente cura dei suoi clienti. Quando io e mio fratello siamo tornati a casa dopo aver firmato per la mia macchina, entrambi non potevamo credere quanto fosse facile il processo e quanto fosse fantastico lavorare con questa concessionaria e Scott. Mi sono sicuramente sentito come se avessi ricevuto il miglior servizio e benvenuto nella famiglia Lexus. Tutti in questa concessionaria sono stati così accoglienti e cordiali. Grazie per aver fatto il mio primo acquisto Lexus qualcosa che non pensavo fosse possibile con una vendita di auto usate :) Spero che Scott possa ricevere il riconoscimento che merita perché sa davvero come mettere il cliente al primo posto e fare un'impressione positiva e duratura. Mi ha persino controllato per vedere come mi sto godendo la mia nuova macchina e se avevo qualche dubbio. Questo è il gold standard proprio lì. Grazie ancora - Antonina

Ottima e simpatica Concessionaria e ha una vista eccellente sulla città. Molto soddisfatto dell'acquisto sulla Rx 350 di recente, il mio consulente di vendita David è stato un ragazzo molto gentile e pronto ad aiutare con il nostro acquisto che consiglio ai miei amici e alla mia famiglia. Dopo aver ricevuto l'auto, sono rimasto molto colpito dalla conoscenza di Christine sul SUV che mi ha mostrato tutto quello che ho bisogno di sapere "Like a Boss". Il bravo ragazzo di Anthony Sales Manager si è preso cura dei miei figli, sono rimasto molto colpito. Buon lavoro Lexus nel team Park. L'unica cosa che mi ha deluso è stato uno dei miei accessori arretrati il ​​giorno in cui ho ricevuto il mio SUV, so che non è colpa del concessionario ma il quartier generale di Lexus dovrebbe esserne consapevole e deve comunicare con il produttore per l'inventario

La migliore esperienza !!!!!
Questo è stato di gran lunga il miglior acquisto di veicoli dal momento dell'arrivo fino al giorno della consegna.
Questa è la concessionaria più elegante della GTA - Sono rimasto molto colpito dal lavoro di squadra coinvolto - Questo ha dimostrato per una concessionaria che sa sicuramente come rendere felice ogni ospite. Tutto era assolutamente perfetto!
Il collaboratore commerciale Nick Bales è stato molto istruttivo e disponibile con la mia decisione di acquistare il mio nuovo IS. Si è assicurato che tutto fosse esattamente come volevo che fosse.
Il responsabile delle vendite Anthony è stato disponibile in ogni fase del processo per garantire che fossi ben curato e reso il processo di negoziazione senza intoppi e mi ha fatto sentire molto a mio agio con il suo comportamento genuino. Un vero gentiluomo a dir poco ...
La specialista delle consegne Josie è stata così istruttiva e premurosa che si è presa il tempo di preimpostare tutte le mie funzioni personalizzate e di preparare il veicolo completamente per il giorno della consegna. Sono stato chiamato il giorno dopo e ho offerto una mano per qualsiasi domanda in futuro ...
Questo è solo l'inizio di un ottimo rapporto tra me e Lexus On The Park e non riesco a esprimere quanto fossi entusiasta dell'esperienza nel complesso. Il veicolo era il mio obiettivo e alla fine è stato il team di questa grande concessionaria a fare la differenza.

Grazie Lexus On The Park !!!

CD.

Ho richiesto un preventivo online e Alex si è affrettato a rispondere. Quando siamo entrati in concessionaria, è stato molto gentile e ha fatto un ottimo lavoro spiegandoci le nostre opzioni. Esperienza davvero buona e lo consiglierei al 100% ad altri.

L'acquisto del nostro SUV alla Lexus on the Park è stata un'esperienza fantastica. Nick, il nostro addetto alle vendite è stato più che facile da trattare. Era sia gentile che premuroso e, cosa più importante, estremamente ben informato. Ci ha aiutato a ottenere il miglior affare possibile senza alcun fastidio. Lo consigliamo a chiunque sia interessato a una Lexus. Anche il personale di supporto era eccellente. Sia Ali che Josie sono stati molto disponibili e ben informati. Inoltre, adoriamo la nostra nuova RX350 !!

Lexus on the Park offre un'eccellente esperienza di servizio, dal contatto iniziale, ai consulenti del servizio e un'attesa confortevole, o servizio navetta, un'esperienza molto piacevole per il cliente

Abbiamo incontrato Tom Homewood circa 3,5 anni fa. Quando era il momento di acquistare un veicolo; abbiamo fatto più viaggi in concessionaria, indecisi sul modello che avremmo potuto acquistare. Tom è stato molto paziente con noi nel corso di 8-9 mesi poiché non abbiamo acquistato subito. Ci ha sempre presentato i fatti e gli attributi in modo chiaro; ascoltando le nostre esigenze e alla fine, questo ci ha aiutato nella decisione di acquisto. A causa del genuino desiderio di Tom di aiutare il cliente, dell'atteggiamento concreto e della conoscenza dell'industria automobilistica in generale, abbiamo deciso di tornare in concessionaria l'anno scorso e acquistare un secondo veicolo. Tom si è guadagnato la nostra fiducia e considereremo nuovamente i suoi servizi lungo la strada. Consigliamo vivamente Tom e questa concessionaria. Ron

La concessionaria è una delle più sofisticate dell'Ontario, finora ho visto. Il venditore, il supervisore del servizio, lo specialista delle consegne, tutte le persone che ho incontrato durante l'acquisto, erano molto professionali e orientate al cliente. In una parola, consiglio questa concessionaria a chiunque desideri ricevere un servizio di qualità.

Servizio straordinario! Faccio affari con loro da più di 15 anni e continuerò a farlo in futuro ... l'attenzione ai clienti migliora sempre di più.

Molto, molto colpito! Viviamo poco meno di 2 ore fuori Toronto e quando siamo venuti a ritirare la nostra macchina "nuova per noi", la squadra con cui abbiamo avuto a che fare, ed era davvero una squadra, era incredibilmente professionale e premurosa. Stavamo scambiando la nostra attuale auto con 2 set di pneumatici, tuttavia non siamo stati in grado di montare tutti i pneumatici nel nostro scambio di auto insieme a un passeggero da portare con noi. Temevamo che sarebbe stato un problema, ma la squadra ha detto di non preoccuparsi, basta portarlo la settimana successiva. Quando siamo arrivati, il team ci ha accolti e ha reso l'intera esperienza fantastica, sin dall'inizio. Ci è piaciuto particolarmente lavorare con il manager delle auto usate Sean, con cui è stato molto facile parlare, e ha reso l'esperienza molto piacevole e Josie, che ha trascorso quasi un'ora con noi esaminando tutti i dettagli della nostra auto, rispondendo pazientemente a tutte le nostre domande e dimostrando suggerimenti e trucchi fin dall'inizio. Raccomanderò Lexus On The Park a tutta la mia famiglia e ai miei amici.

Il reparto assistenza è buono e Brian Mitchell è il miglior consulente per l'assistenza che abbia mai avuto nei miei 42 anni di guida.

Senza dubbio l'esperienza di acquisto di auto più piacevole che abbia mai avuto nella mia vita. Nick e Josie mi hanno fatto sentire come se fossi la persona più importante nella concessionaria quel giorno.
Non solo il mio nuovo veicolo mi è stato spiegato in dettaglio, ma è stato anche allestito esattamente come lo volevo.
E la mia nuova Lexus è fantastica, grazie Lexus on the Park

Brian Mitchell mi aiuta da molti anni a prendersi cura del mio camion. buon servizio.

Grazie a Stephen De Silva per la sua professionalità e conoscenza nell'aiutarmi a scegliere il mio veicolo. Stephen è andato ben oltre per assicurarsi che fossi soddisfatto della mia scelta del veicolo. È un ottimo rappresentante di vendita con un comportamento calmo, che mi ha fatto sentire molto a mio agio. Lo consiglio vivamente a chiunque sia alla ricerca di un addetto alle vendite che sicuramente metta a proprio agio il cliente.

Alex Thomas continua a spammare le mie e-mail, non so cosa posso fare per fermarlo. Sono così disperati di trovare affari in questi giorni? Dopo aver letto la recensione di Saurabh su di lui, sono contento di non aver finito per acquistare il mio veicolo da Lexus on the Park.

Da quasi 20 anni noleggiamo veicoli da Lexus on the Park. Le esperienze sono state costantemente positive in tutti i reparti: vendita, assistenza e carrozzeria. Mark Easton è stato il nostro addetto alle vendite in tutto questo. Mark non è solo un venditore senza pressioni, è premuroso, premuroso, impegnato e un vero piacere da affrontare.

Come proprietario di un nuovo SUV Lexus, ci sono state alcune occasioni in cui sono dovuto tornare in concessionaria: istruzioni, assistenza, ecc. Sicuramente, ogni singola interazione è stata veramente positiva e soddisfacente. L'atteggiamento, l'attenzione ai dettagli e la gentilezza del personale sono stati eccezionali.
Devo fare una menzione speciale di Josie Allen. Il suo atteggiamento edificante e il suo instancabile desiderio di aiutare rimangono costanti. È un vero piacere da affrontare. Recentemente ho avuto occasione di incontrare Benson Lin in servizio e Michellene Dominguez in Licenze / vendite; ottimi esempi del servizio "uber" di Lexus.
Consiglierei questa concessionaria senza prenotazione.