Lexus On the Park Revisione

ATTENZIONE -La distribuzione consente il trasferimento ANTICIPATO di proprietà e targhe senza il consenso o la conoscenza dei clienti. (Ho vissuto 3 giorni)
-Nessuna proprietà valida significa biglietto dalla polizia, nessuna assicurazione valida, implicazioni di veicolo rubato. Significa che tempo EXTRA in tribunale per dimostrare la tua innocenza
-Il rappresentante delle vendite Ricky Lam è molto invadente e poco professionale per soddisfare la quota.

Ho appena finito di ritirare la nostra ES 350 e sono rimasto completamente sbalordito dal piacere assoluto che stava acquistando un veicolo in questa concessionaria. In particolare vorrei sottolineare Catherine Park per la professionalità e la conoscenza che ha dimostrato nell'aiutarci a prendere la nostra decisione. potremmo facilmente diventare clienti abituali se persone come Catherine fossero lì per servirci in futuro. Quindi, in conclusione, il processo di acquisto del veicolo per averlo consegnato è stato gestito da persone di prim'ordine ed è stato totalmente indolore. Siamo clienti Lexus di lunga data e intendiamo continuare a farlo. Saluti

L'esperienza del cliente in sé è la migliore che tu possa mai avere. Kevin, i miei venditori e il mio amico, sono stati assolutamente favolosi con me. Ti fanno sentire come in famiglia !! È vero. Questa è la prima concessionaria di automobili che ho preso in leasing o acquistato un'auto da cui il manager ti invia un'e-mail la prima volta che ti visita. Molto impressionante la dice lunga.

AJ è il miglior professionista delle vendite che si possa incontrare, dopo averlo incontrato puoi fidarti ciecamente di lui per la sua conoscenza ed esperienza, facevo acquisti in auto quando sono andato a Lexus on the Park, una volta che l'ho incontrato ho deciso di non andare da nessun'altra parte.

Il servizio di acquisto più eccezionale mai sperimentato qui alla Lexus on the Park! Un ringraziamento speciale ai miei amici, Anthony, Fadi e Lu. Ti consiglio vivamente di acquistare la tua prossima auto da qui, sarai preso cura di te.
Grazie a tutti ! La mia nuova Q50 mi è stata consegnata in ottime condizioni.

È incredibile visitare una concessionaria non invadente per cambiare. Persone amichevoli, ottimo servizio, AJ è stato fantastico! Il posto migliore per acquistare una Lexus a Toronto

Trattati con questo rivenditore per quanto riguarda un veicolo usato. Il venditore ha detto che l'auto era come è. Avevo detto che avrei voluto un veicolo certificato e mi è stato detto che era così com'è. Ho chiesto se poteva essere venduto con certificazione e mi è stato detto che avrebbe bisogno di essere ispezionato e sarebbe costato di più. Con questo non ho avuto problemi. Mi è stato detto che l'auto sarebbe stata ispezionata e sarei stato informato di cosa se ne avesse bisogno. Quindi ricevo un'e-mail che mi informa che l'auto è stata venduta. Questo è un brutto modo di fare affari. Quando dici che farai qualcosa e poi non lo fai, la fiducia è persa. Non potrei raccomandare affatto questo rivenditore.

Il mio amico è stato trattato in modo molto ingiusto oggi alla Lexus on the park dal rappresentante di vendita Ricky, ha riprogrammato l'appuntamento confermato senza alcun preavviso e ha imprecato al mio amico nella lounge, il che è del tutto inaccettabile. Questo non è un posto dove vai se vuoi un servizio equo e il rispetto comune. Qualcuno dovrebbe uscire e scusarsi.

Grazie Farzad per i tuoi saggi e meravigliosi consigli e consulenze sulla scelta dell'auto più appropriata per me rispetto al mio budget. Apprezzo la tua conoscenza e il tuo comportamento amichevole. Sono rimasto sorpreso dalla risposta rapida e dal servizio della vostra azienda.

Ho avuto una fantastica esperienza di acquisto presso Lexus On the Park grazie a Fadi Zaatar dove ho acquistato una Lexus IS 350 usata certificata. Fadi è stato molto paziente nell'identificare il veicolo giusto che soddisfacesse le mie esigenze molto specifiche (ad es. , caratteristiche) e mi ha aiutato in settimane di impegni per arrivare al veicolo giusto. Era sempre molto amichevole e disponibile, corrispondendo a me dopo l'orario di lavoro e durante i fine settimana quando si presentavano opportunità. Alla fine, sono stato molto contento e mi sento molto rassicurato per il mio acquisto. Consiglio vivamente Fadi e il personale di Lexus On The Park (tra cui Alexandrine aka "Ali", Financial Services Manager, Josie per la consegna) per un'esperienza di acquisto dell'auto professionale, cortese e piacevole. Grazie ancora!

** Aggiornato **
(18 dicembre 2018)

Sono venuto oggi per il mio primo servizio post-vendita e sono stato accolto da Asif che è stato molto cortese e disponibile, portando a un'esperienza complessivamente fantastica. Il mio primo cambio dell'olio è stato gratuito in aggiunta al cambio dei filtri dell'aria. Mi è stato anche dato un buono omaggio per il pranzo presso il Cafe adiacente all'edificio Lexus (nell'edificio Toyota) dove mi sono goduto una pausa tranquilla e ho continuato a lavorare a distanza durante l'attesa. Nel complesso sono rimasto molto colpito dal livello di professionalità del personale. Grazie ancora!

Ho acquistato una Lexus in questa posizione. Il personale è gentile e amichevole. Le promesse sono state mantenute. Chiedi di Benjamin, è un bravo ragazzo.

La mia esperienza alla Lexus on the Park è stata fantastica! Il servizio era eccellente e il personale era super gentile! Fadi è stato in grado di farmi un ottimo affare e si è preso il suo tempo per spiegare davvero tutto e guidarmi attraverso il processo! Consiglio vivamente Lexus on the Park a tutta la mia famiglia e ai miei amici!

Fadi Zaatar è stato fantastico dall'inizio alla fine. Molto paziente, disponibile e coinvolto in tutto. È andato ben oltre per garantire che il mio passaggio dalla proprietà al finanziamento avvenga nel modo più agevole possibile. È una persona molto semplice e onesta. Non sembrava che stesse leggendo una sceneggiatura per fare una vendita. Anche nel suo giorno libero si è assicurato che tutto andasse come previsto per farmi ricevere la mia auto in tempo. Grazie, Fadi! Sono molto contento del tuo servizio e del mio accordo. Esattamente quello che volevo, mi aspettavo e ho ricevuto.

Venditore veloce, amichevole e molto professionale! Ho appena comprato una Lexus nuova di zecca e sono super eccitato! Connor Houston è stato così utile nello spiegare la varietà di diverse opzioni e modelli disponibili, il che mi ha aiutato ad acquisire fiducia nel fatto che stavo ottenendo il veicolo perfetto per me. Devo dire che dalla mia fine le cose erano piuttosto semplici, ma posso immaginare che ci siano stati molti sforzi da parte di Connors per far accadere la magia in questo momento di distacco sociale. Connor si è preso il suo tempo e ha spiegato tutto in dettaglio in modo che potessi capire come sarebbe andato a finire l'affare. Uno dei suoi primi commenti mi è piaciuto "Cosa posso fare per aiutarti a guadagnare il tuo business". Ho pensato che fosse un modo molto unico e affascinante per iniziare l'intero processo di acquisto dell'auto. La maggior parte dei venditori sono lì per venderti un'auto (qualsiasi auto) non lì per aiutarti a ottenere l'auto giusta per te. Ho ottenuto un buon prezzo per la mia permuta e sono molto contento dell'attuale incentivo al leasing per i precedenti proprietari di Lexus. Mille grazie a te Connor e al team di Lexus On The Park per aver reso possibile tutto questo !!

Abbiamo acquistato diversi veicoli da Lexus On The Park e siamo molto soddisfatti del servizio ricevuto. È stato un piacere lavorare con Alexandrine Brisson dall'inizio alla fine. Non vediamo l'ora di fare affari futuri con questa concessionaria.

Ottimo posto alla Lexus nel parco! Cedric era molto ben informato, accomodante e disponibile. Sono rimasto molto colpito dalla sua disponibilità a fare un accordo. Bravo Cedric!

Dal servizio al personale, tutto è al meglio. Se stai acquistando una lexus e vivi a Toronto, vai a Lexus nel parco non rimarrai deluso. Si preoccuperanno davvero del loro cliente. La migliore esperienza di sempre. Io e il mio amico siamo andati a noleggiare un NX300 e ci promettono che lo consegneranno entro 1 settimana, in realtà lo hanno consegnato entro 3 giorni.

Dopo aver visitato un paio di concessionarie Lexus in giro per la GTA nelle ultime due settimane alla ricerca di un nuovo veicolo. Lexus On the park è stata per me la concessionaria di spicco in termini di atmosfera, esperienza e servizio clienti.

Thomas Homewood (venditore) ha generosamente offerto il suo tempo in un frenetico sabato pomeriggio dopo che gli ho detto chiaramente che non ero ancora pronto per l'acquisto di un veicolo e stavo solo esplorando le opzioni. È stata un'esperienza rinfrescante parlare con un addetto alle vendite sinceramente interessato a rispondere alla mia domanda e non solo interessato a fare una vendita.

Quando sarà il momento, tornerò sicuramente alla Lexus sul parco per acquistare la mia prima Lexus!

Grazie Thomas e Lexus sul parco

Victor Terreri

Se potessi dare ad Alistair e al suo team 6 stelle, lo farei. Ho iniziato ad acquistare veicoli Lexus da questa concessionaria 20 anni fa e tra la qualità delle auto e un servizio incredibile (che raramente è richiesto) è difficile considerare l'acquisto di qualsiasi altra marca o da qualsiasi altra concessionaria. In effetti, la maggior parte della mia famiglia allargata ora è proprietaria di Lexus. Così tanti membri del personale sono lì da così tanto tempo, è una testimonianza del marchio e della direzione. Un grande urlo a Stephen e Sandra che fanno di tutto per prendersi cura di me e della mia famiglia sin dall'inizio !!!

Abbiamo noleggiato la nostra prima Lexus qui e 40 mesi dopo abbiamo deciso di acquistarla. E l'intero processo è stato così semplice e accogliente. È successo per il compleanno di mio padre quando ho saldato il saldo residuo e ci hanno fatto un piccolo regalo da LEXUS per il suo compleanno e per l'acquisto dell'auto. Grazie mille e un saluto a Stef, Anika e Mark. Ragazzi, avete reso il 78 ° compleanno di mio padre così speciale.

Servizio fantastico che lavora con Yama alla Lexus on the Park. Era attento ai miei criteri e ha mostrato le opzioni appropriate per assicurarsi che l'auto con cui mi sono ritrovato fosse la misura giusta. Quando è arrivato il momento di finalizzare le pratiche burocratiche, Andrew mi ha assistito per assicurarsi che non venissero persi dettagli. Prima di partire con la macchina, Josie mi ha fornito una panoramica completa delle caratteristiche dell'auto, che erano impressionanti ed estese. In meno di 24 ore dalla visita alla concessionaria, sono partito con una fantastica Lexus di lusso. Sono un cliente felice di ritorno.

Ho avuto il piacere di lavorare con Andrew per acquistare il mio NX 200t 2017. Era amichevole, paziente e non mi sentivo sotto pressione. È stata davvero una bella esperienza.

Servizio eccellente! Grazie Sig. Asif per il suo gentile aiuto per risolvere i nostri problemi.

Ciao Sonia Anwari, sei la migliore e sono felice di trattare con te, buon lavoro

Mia moglie ed io sapevamo che volevamo un nuovo NX300. Siamo stati consigliati a Sean e Nick da un amico. Non posso dirti quanto sia stato facile acquistare da questi ragazzi. Nessuna pressione e sono entrambi molto ben informati sui veicoli. Quando dicono "benvenuto nella famiglia Lexus", sai che lo intendono. Grande gruppo di persone a Lexus On The Park!

Questa è la seconda Lexus RX 350 che ho acquistato e Rene con la consegna, Stefani con le finanze e Mark con l'acquisto sono stati tutti eccezionali. Mark Easton è il primo venditore di auto nella mia vita che credo lavori davvero per farti ottenere il miglior affare possibile per te. Mia moglie non riesce ancora a dimenticare che ho comprato un'auto per telefono da Mark. Come lei dice "tu, tra tutte le persone, non riesco proprio a credere che sia successo davvero!"

Sono andato a vedere una GS350 usata e sono stato accolto da Thomas. Sono uscito un paio d'ore dopo con un buon affare e un sorriso sul mio viso. Ad un certo punto ho pensato che stavo comprando una macchina nuova, il servizio era buono. Grazie a Thomas e all'equipaggio di Lexus On The Park per aver reso facile acquistare un'auto fantastica a un ottimo prezzo.

Esperienza complessiva decente ma al di sotto di quello che mi aspetterei da una concessionaria premium. Mi stavo fidando eccessivamente e non ho controllato le condizioni dell'auto o le scartoffie prima di firmare, dimenticando che alla fine della giornata è ancora un rivenditore. Buona esperienza fino a quel punto comunque.

Di recente ho acquistato un nuovo veicolo gs350 f sport 2018 da questa concessionaria e sono rimasto molto soddisfatto del loro servizio e cortesia. Fadi Zaatar è l'uomo a cui avvicinarsi. Molto semplice, cortese e professionale. Mi ha trattato come un amico. Che esperienza straordinaria! Fadi è stato fantastico da affrontare e ha reso l'esperienza complessiva senza stress. Altamente raccomandato di vederlo la prossima volta che stai cercando una nuova Lexus! Grazie signor Fadi :)

Di recente ho affittato la mia seconda Lexus consecutiva e non riesco a immaginare un'esperienza di vendita e assistenza migliore di quella offerta da Lexus on the Park. Ancora una volta Stephen De Silva nelle vendite è stato altamente professionale e cortese in ogni fase, mentre Josie Allen lo specialista delle consegne offre tutorial vitali e affascinanti sulla nuova auto che si riceve e sui suoi progressi tecnologici --- una sessione straordinariamente importante per qualcuno con problemi di tecnologia come me. Personale come Stephen e Josie sembrano incarnare la grande attenzione ai clienti per cui Lexus on the Park è così conosciuta e uno dei motivi per cui lo consiglierei ad altri.

La mia famiglia ha avuto a che fare con Lexus On ThePark e più specificamente, Thomas Homewood negli ultimi 3 anni. In questo periodo di tempo abbiamo noleggiato 7 auto da Tom. Questo di per sé dovrebbe dirti cosa proviamo per Tom e il livello di servizio che abbiamo ricevuto da lui. Tom ha fatto tutto il possibile per assicurarsi che le nostre esperienze alla Lexus on The Park fossero positive ogni volta che eravamo lì. Fin dal nostro primo incontro, ho sentito che Thomas era il tipo di persona da cui avrei voluto noleggiare un'auto. Ha trascorso un sacco di tempo con noi assicurandosi che avessimo capito tutto della macchina e che avessimo esattamente quello che volevamo. Non ci siamo mai sentiti spinti a prendere una decisione. Finché Thomas è alla Lexus on the Park, non ci vedo a che fare con nessun altro

Thomas Homewood

È stato molto paziente e informativo nell'aiutarci a guidarci attraverso il processo di acquisto.

Lo consiglio vivamente perché è stato anche molto gentile e ospitale. Lexus è un'ottima macchina; non guiderebbe mai nessun altro!

Ho avuto l'opportunità di lavorare con Stephen De Silva dopo aver ricevuto ottimi feedback dai miei 2 amici intimi. Devo dire che è uno dei migliori. Abbiamo ricevuto un servizio molto professionale con cura. È molto gentile, ha capito di cosa avevamo bisogno e ha lavorato duramente per ottenere il veicolo perfetto per noi. Siamo super felici come famiglia che ci siamo presentati. Tutta la mia famiglia e i miei amici avranno sicuramente a che fare con lui quando saranno pronti ad acquistare la loro Lexus. Gli darò 200 su 100.

Questa concessionaria si prende veramente cura dei suoi clienti! Sempre un piacere interagire con il personale

Recentemente ho acquistato una Lexus usata. Era la mia prima volta in Lexus e sono rimasto impressionato dall'approccio alla vendita, dal tono basso e dalla cordialità generale e dalla sensazione che ottieni. In particolare il mio venditore, Benjamin, è stato eccellente. Era molto avanti, non aveva molta pressione e quindi accomodante. Mi ha anche permesso di portare la macchina a casa per farla vedere e provare a mia moglie.
Una volta acquistato di nuovo, il rivenditore ha reso l'intero processo molto semplice e per nulla stressante. Ti trattano come un vero cliente, non solo come un altro corpo. Un sacco di valore aggiunto qui per quello che spendi.

Quello che mi ha davvero colpito è che ci hanno dato un'ora di formazione pratica. Queste auto sono macchine tecnologiche complicate, quindi hai bisogno di aiuto. Rene è stato così gentile, chiaro e disponibile. Anche in questo caso puoi chiedere in qualsiasi momento un aggiornamento o inviare domande tramite posta elettronica.

Stephen De Silva di Lexus on the Park mi ha aiutato a ottenere il mio nuovo veicolo. Ha investito molto tempo per fornire informazioni sui diversi modelli disponibili. Apprezzo molto il fatto che mi abbia concesso il tempo di prendere la mia decisione e in nessun momento mi ha fatto pressioni per firmare un accordo. Questo ha rafforzato la mia fiducia in lui ed ero felice di iscrivermi alla mia macchina. Stephen ha dimostrato un'elevata professionalità nella sua capacità di vendere e si è preso cura della persona fino alla consegna del veicolo.

Sherriann, Finance Manager che ci ha aiutato ad acquistare il nostro IS350 con leasing e acquisizione è la persona più disponibile e paziente. Ha condotto transazioni fluide dall'inizio alla fine e ha anche monitorato lo stato del rimborso del nostro controllo di sicurezza. La migliore esperienza piacevole che si possa desiderare ....

La nostra esperienza alla Lexus On The Park è stata semplicemente fantastica. Il nostro venditore - Benjamin era gentile, simpatico e ben informato. Dal primo contatto attraverso l'intero processo fino alla consegna, siamo stati molto contenti di aver scelto questa concessionaria.

Ho acquistato di recente una Lexus NX usata per i miei genitori e l'esperienza è stata eccellente! Connor, Zafer, Andrew e Christine ci hanno guidato attraverso l'intero processo e qualsiasi problema o dubbio che abbiamo avuto è stato affrontato in modo appropriato. Hanno anche trattato bene i miei genitori, quindi anche questo è stato molto apprezzato!

Consiglio vivamente questo posto se stai cercando una Lexus nuova o usata.

Ottimo servizio clienti! Rendono l'acquisto di un'auto un'esperienza piacevole

Molto amichevole e informativo. Anticipato anche le nostre esigenze. Il servizio clienti è un'ovvia priorità su tutta la linea.

Ottima esperienza qui con l'acquisto di un veicolo. Abbiamo avuto il piacere di trattare con Fadi per l'acquisto di una RX 350 F-Sport e, in poche parole, ha reso l'intera esperienza molto confortevole dall'inizio alla fine. Non c'era alcuna pressione per l'acquisto e mai alcuna contrattazione stressante. Ha messo in fila una serie di veicoli per farci fare un giro di prova per avere un'idea di ciascuno e non è mai stato invadente, ma era in giro per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio che avevamo. Era anche molto ben informato sui loro prodotti e ha lavorato con noi per ottenere un buon affare ed è arrivato per mantenere tutto ciò che ci aveva promesso. Una + esperienza. Grazie Fadi, ci rivedremo sicuramente al prossimo.

Per quanto riguarda la concessionaria, hanno dei prezzi molto competitivi sul loro inventario usato ed è pulito e conforme alle norme. Rendono davvero l'esperienza molto confortevole per il cliente. Nel complesso, direi probabilmente la migliore esperienza di acquisto dall'inizio alla fine. Lo consiglio davvero.

Servizio gentile e cordiale; ottimo posto per la manutenzione del tuo veicolo.

Mi sono fermato da Lexus al parco l'altro giorno semplicemente per fare alcune domande e Cedric Meschino è stato di grande aiuto poiché ha risposto a tutte in dettaglio. Consiglio vivamente questa concessionaria. #grande esperienza

Era interessato alla Jaguar F-type usata che era arrivata allo showtoom, aveva fissato un incontro con Alex per vedere l'auto, ma purtroppo l'auto è stata venduta prima del mio arrivo. Alex è stato estremamente reattivo e si è complimentato bene, poiché l'auto è stata venduta si è scusata e ha offerto altre opzioni per altre auto. Dopo aver scoperto il mio budget, ho scoperto che la mia attività era una perdita di tempo e non era necessario impegnarmi. Alla fine mi ha detto senza mezzi termini tramite testo che viene pagato dal veicolo che vende e non è interessato a incontrarmi se la mia preferenza non si adatta al mio budget, in quanto avrei perso il suo tempo.

È impossibile chiamare, inviare un'e-mail o contattare nessuno nel reparto ricambi in questo posto!
Ho ordinato una parte per una Lexus RX350 del 2015, era il pezzo di plastica falso sulla portiera del guidatore che finge di essere cromato. Ho dato loro il numero di telaio dell'auto che è stata acquistata in questo concessionario e mi hanno dato la parte sbagliata. Ho anche inviato loro un'e-mail con una foto della parte per verificare la parte esatta di cui stavo parlando. Con 2 giorni di e-mail e una telefonata e lasciare messaggi non c'è nessuno per correggere questo problema !!!!!!
Non posso credere a questa mancanza di servizio da parte dei clienti!

"Siamo andati per la prima volta alla Lexus al parco, per incontrare Shaun, che non ci aspettavamo di comprare l'auto in tre ore. Abbiamo preso un appuntamento e lui ha chiamato e ha dato un messaggio per confermare l'appuntamento prima che arrivassimo alle 9 del mattino. Il la macchina era pronta per noi da guardare e aveva qualcuno in servizio per guardare la nostra permuta sapendo che non avevamo molto tempo. La sua combinazione di professionalità e cordialità era perfetta. Abbiamo comprato l'auto che siamo venuti a cercare a.

Wow, sono rimasto molto colpito dal servizio e dalla cura personalizzata che ho ricevuto in questa località! Sono entrato con un caloroso benvenuto. L'addetto alla reception (Anika e Lu) è stato molto gentile e si è assicurato che mi prendessi cura di me. Il mio rappresentante di vendita Tom, è uno dei migliori venditori che abbia mai avuto a mani basse! Si è preso davvero cura di me e ha fatto di tutto per procurarmi l'auto che volevo. Non ho mai ricevuto un servizio così sbalorditivo!

Consiglio vivamente questa posizione !!

A partire dal,

Un proprietario di lexus di recente molto felice

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando la nostra RX350 qui. Cedric è stato molto disponibile e il team di gestione è stato molto gentile. Pochi mesi dopo quando ho portato l'auto per il montaggio degli pneumatici invernali e il servizio è stato ottimo. L'unica lamentela che ho è che il loro reparto di assistenza è un po 'lento nel rispondere alle telefonate, ho dovuto chiamare alcune volte prima che qualcuno mi aiutasse davvero. La prossima volta, tuttavia, ho usato il loro sito Web per prenotare un appuntamento ed è stato tutto molto fluido.

Ho appena comprato un Rx 200 e la mia esperienza in questa concessionaria è stata fantastica! Kevin si è davvero preso il tempo per spiegare tutto ed è stato davvero accurato. È stato molto professionale e gentile! Gli altri membri del personale erano altrettanto gentili! Grazie Lexus per il parco!

La prima volta che scambiò un veicolo e anche Alex Thomas era l'uomo giusto. Nessuna pressione e sempre informativo, il concessionario ha reso tutto molto semplice per il commercio e mi ha portato nell'auto che volevo in pochi giorni. Consiglio vivamente questa concessionaria in quanto il loro servizio clienti è di prim'ordine.

Servizio eccellente da Abid e dall'equipaggio! Dalla presentazione dell'auto alla consegna del veicolo, l'intero processo è stato fluido.
Grazie a tutte le persone coinvolte per avermi guidato attraverso l'intero processo e per aver risposto a tutte le domande che avevo. Consiglio vivamente questo concessionario!

Mark Easton è stato estremamente utile. Questa è la nostra seconda Lexus, acquistata a On the Park. Sono grato di avere alcuni tutorial con Josie Allen poiché questa macchina ha molti più campanelli e fischietti. Grazie ancora.

Stavo cercando una decappottabile Lexus usata e ho chiamato Lexus sul parco. Per caso ero in contatto con Benjamin. Mi ha detto che aveva esattamente quello che stavo cercando.
Mi ha convinto a venire quel giorno a dare un'occhiata.
Sono entrato per fare proprio questo ... per dare un'occhiata. Non ho mai programmato di acquistare un'auto quel giorno.
Ho incontrato Ben e Shawn (manager), ho visto l'auto, l'ho adorato e ho sentito quello che Ben aveva da dire.
Ho comprato l'auto sul posto. C'era ZERO pressione! Ma Benjamin e Shawn hanno offerto un affare davvero giusto.
Sono rimasto estremamente colpito da come sono stato trattato! E amo la mia nuova macchina. Non vedo l'ora di abbassare il tettuccio.
Li consiglierò totalmente a tutti i miei amici.

Comprato un veicolo con rollback del contachilometri di almeno 60000 km, CARFAX aggiornato con precisione convertendo 1 miglio = 0,62 chilometri, spaventoso !!! fai attenzione che Carfax potrebbe essere rivisto secondo le necessità dei ragazzi,

Ho appena acquistato la mia prima Lexus e devo dire che è stata la migliore esperienza. Il mio rappresentante di vendita Fadi Zaatar aveva un servizio clienti straordinario, conoscenza e ha capito esattamente quali erano le esigenze della mia famiglia dopo aver discusso di ciò che stavamo cercando. Non appena ha trovato il veicolo giusto per noi ci ha contattato e sapeva che era esattamente quello di cui avevamo bisogno. Ora quel SUV è nostro e non potrei essere più felice. GRAZIE!

Questa stella 5 è stata guadagnata da Fadi Zaatar. Lexus sul parco come concessionaria era gentile e le persone erano amichevoli ... Ma Fadi è stato assolutamente fantastico da affrontare. Dopo aver inviato un'e-mail alla concessionaria su un'auto che mi interessava, Fadi ha chiamato entro un'ora e ha potuto darmi tutte le risposte che stavo cercando. Quando si è verificato un problema con il mio scambio a Fadi è stato molto utile e ha fatto di tutto per assicurarsi che non fossi stressato e mi ha assicurato che "si assicurerà che io vada a casa con una bellissima macchina nuova". E per finire, mi ha anche procurato un pennarello per ritocchi per eventuali riparazioni della vernice necessarie .. Quindi se vai da Lexus al parco. Fatti un enorme favore e chiedi di Fadi Zaatar se sei mai nel mercato per una Lexus.

Incredibile servizio clienti! Conner Houston è un venditore estremamente gentile qui! Ci ha aiutato a trovare quello che stavamo cercando!

Mio marito ed io siamo venuti da Ottawa per ritirare il nostro veicolo da Lexus On the Park. Fino al nostro arrivo avevo avuto a che fare con Fadi per telefono e via e-mail. Era sempre disponibile (anche nei suoi giorni liberi e serali), educato e cortese. Ero molto specifica con le mie esigenze per un NX200 di 2-3 anni e Fadi è stato di grande aiuto ... ero incinta di 7,5 mesi e forse un po 'esigente !! Ho perso un'opportunità, ma Fadi ha scoperto un'auto che è arrivata che soddisfaceva tutte le mie specifiche. Mi ha chiamato e mi ha inviato le informazioni prima ancora che fossero elencate sul loro sito ed era anche meglio dell'auto che mi ero perso! Così ho colto al volo l'opportunità senza vedere il veicolo e confidando che Fadi avesse a cuore i nostri migliori interessi. Fadi ha rimborsato il nostro uber alla concessionaria e ci ha accolti al nostro arrivo. Siamo rimasti molto soddisfatti di quanto sia stato facile tutto. Il nostro tour della macchina, le scartoffie e le nostre targhe sono state tutte prese in considerazione e siamo tornati sulla strada per Ottawa entro 2 ore! Sono passati 6 mesi dal nostro acquisto e siamo ancora molto soddisfatti del nostro veicolo. Non vedo l'ora che Fadi ci aiuti di nuovo in futuro!

Sono stato molto contento di come sono stato accolto come cliente presso Lexus on the Park. Tutti i processi di "acquisto e vendita" sono stati professionali e il trattamento è stato molto amichevole. Posso consigliare Lexus al parco ogni giorno! John Wenzel

"Ottimo servizio ed è stato estremamente utile"

Sono andato a cercare un'auto non ero sicuro sul modello che volevo, era paziente e ha ristretto la macchina migliore per me. Mi ha aiutato anche a scegliere il colore e ha reso la mia esperienza Lexus molto meglio di un'altra delership che è stata professionale, disponibile, piena di risorse nel rivendere il valore e scambiare il valore. Stavo pensando di prendere una Mercedes, tuttavia il servizio clienti era orribile e non era paragonabile a Lexus sul parco. Mercedes ha iniziato a insinuare che stavo per spedire la mia macchina in Cina e mi ha trattato da bambino, pensavo che non potessi permettermelo, non avevo la macchina pronta. Mi hanno fatto fare un giro di prova su un suv estremamente sporco ed ero solo scortese in aereo. Fadi alla Lexus era un grande professionista, gentile premuroso e mi aveva detto che le persone a volte spediscono auto in Asia e non era permesso. Tuttavia non mi ha fatto sentire come se stesse implicando che l'avrei fatto. Questa è la mia seconda Lexus e, a causa della mia esperienza, prenderei in considerazione l'idea di tornare sempre a Lexus per il valore di rivendita e la qualità delle auto.

Sto postando questa recensione per conto dei miei nonni:

Viviamo circa 5 ore. A nord di Toronto.
La presentazione in linea LEXUS ON THE PARK di una LEXUS RX 350 usata ha portato a una chiamata al consulente Lexus KEVIN LOTH. Non siamo rimasti delusi.
All'arrivo alla Lexus on the Park siamo stati accolti da Kevin. Personality Plus!
Kevin e il suo team erano molto professionali, competenti e disponibili.
L'esperienza è stata fantastica dall'inizio alla fine!
Kevin ha persino fatto il possibile e ha consegnato la nostra Lexus alla Hwy 7 e 400, quindi mia moglie ha evitato la trafficata 401 Hwy.

Grazie Kevin, Ali, Stefani e lo specialista delle consegne Josie Allen che ci hanno fornito una formazione pratica, esaminando il funzionamento delle tante meravigliose funzionalità della nostra Lexus, con l'offerta di chiamarla o inviarla via e-mail in qualsiasi momento per assistenza futura, se necessario.

Mentre ci sedevamo e prendevamo un caffè chiacchierando con altri clienti felici, il direttore generale / partner Alistair Baxter è passato per incontrarci e congratularsi con noi!

NON LA TUA ESPERIENZA DI COMMERCIO MEDIA!

SERVIZIO INCREDIBILE!

Grazie, Hal ed Ella V.

Ho avuto un'esperienza straordinaria. Kevin era davvero ben informato e professionale. Ha risposto a tutte le mie domande. Ha reso il mio acquisto così facile. Consiglio vivamente lui e Lexus sul parco.

Il team di LOTP è andato costantemente al di sopra e al di là per me. Mi trattano sempre come un VIP e fanno il possibile. Altamente raccomandato!

Mio marito ed io abbiamo recentemente acquistato una RX 350 da questa posizione. Siamo stati assistiti da un gentiluomo molto gentile di nome Tom Homewood. Sono stato molto felice di trattare con Tom a causa del suo atteggiamento meraviglioso e della sua eccellente abilità di vendita. Vorrei anche dire che tutto il personale che ho incontrato in questa località è stato molto bravo. Ritornerò positivamente in questo luogo in futuro.
Grazie Lexus su The Park.

Toyota mi ha contattato in anticipo per la negoziazione del mio RAV4. Il nome dell'agente è Shajee. Da quella prima chiamata, non ha mai rinunciato, anche quando ha saputo che ero troppo occupato per rispondere alle sue chiamate o che non ero completamente convinto che non avrei dovuto aspettare fino alla scadenza del contratto di locazione. Ma non mi ha nemmeno perseguitato. Il suo follow-up e poi una volta che ci siamo incontrati presso la concessionaria, il suo servizio, apertura, conoscenza e approccio per spingermi verso la decisione di passare a Lexus è stato rinfrescante. Shajee ci ha incontrato 3 volte e ogni volta è stato professionale e rispettoso del nostro tempo come quello precedente. E a partire dallo scorso fine settimana, siamo nella nostra nuova Lexus!
Shajee è chiaramente una stella nascente in quella concessionaria; li rappresenta in modo così professionale e cordiale che qualsiasi organizzazione sarebbe orgogliosa per lui di rappresentarli.

ha avuto un'ottima esperienza e informazioni sufficienti

il miglior rivenditore di sempre. Il mio venditore è Wei. Lui ei suoi colleghi sono molto disponibili e premurosi. Altamente raccomandato .

Servizio eccezionale
Abbiamo avuto a che fare con Fadi Zaatar durante l'acquisto della nostra RX450h ... Ha reso l'intero processo facile ed eccellente.
Per rendere il processo ancora più semplice, Christine Nam ha trascorso con noi così tanto tempo il giorno in cui abbiamo ricevuto l'auto per spiegarci le nuove caratteristiche dell'auto.
Questi ragazzi di Lexus On The Park non mancano mai di impressionarci con il loro servizio e la loro conoscenza dei loro prodotti.
Grazie mille Fadi e Christine !!

Se sei nel mercato per una nuova Lexus, ti garantisco che Lexus on the Park offrirà la migliore esperienza di qualsiasi altra concessionaria a Toronto, specialmente se sei abbastanza fortunato da lavorare con Fadi Zataar.

Nell'arco di diversi mesi, ho visitato dozzine di concessionarie nella GTA per cercare un nuovo veicolo. Fadi ha dimostrato livelli eccezionali di competenza, trasparenza e iniziativa che nessun altro dirigente di vendita potrebbe nemmeno sognare di eguagliare. La differenza di professionalità era notte e giorno. Ha trovato l'auto esatta che volevo in una condizione migliore E a un prezzo migliore rispetto ai concorrenti. Ha anche semplificato il processo di acquisto per renderlo semplice e, soprattutto, privo di senso. Lui va davvero al di là per aiutarti.

Porta qui la tua attività e chiedi di Fadi. Te ne andrai completamente soddisfatto del tuo acquisto e ti sentirai come se dovessi invitarlo al tuo matrimonio o qualcosa del genere. Non sorprenderti se fa 37 nuove vendite al tuo matrimonio: è davvero così bravo.

Questa è la seconda volta che acquistiamo un veicolo da Lexus On The Park. Questa volta abbiamo appena acquistato il nuovo modello IS 250 AWD 2015. Siamo rimasti completamente soddisfatti dell'intera esperienza dall'inizio alla fine. Il nostro rappresentante commerciale Mark Easton è stato estremamente paziente e disponibile nella scelta del veicolo giusto per noi. Con l'assistenza di Alistair Baxter siamo riusciti a mettere in sicurezza il veicolo che volevamo con le opzioni che volevamo!
Anthony Trasmundi è stato bravissimo nel finalizzare l'acquisto e nel completare tutte le pratiche burocratiche, e Josie Allen è stato bravissimo nello spiegare tutte le caratteristiche e le opzioni offerte da questa nuova vettura.
Siamo rimasti totalmente soddisfatti dell'esperienza di acquisto! e la macchina nuova, è una Lexus !!!
Non vediamo l'ora del nostro prossimo acquisto di auto da Lexus On The Park!
Pavlo e Val

Sono entrato in Lexus On The Park per guardarmi intorno per un nuovo veicolo. Odio andare nei concessionari di automobili e trattare con il venditore, tuttavia, quando ho visitato Lexus sono rimasto piuttosto soddisfatto. Sono stato accolto da un giovane di nome Cedric che era molto rispettoso e ben informato. Gli ho spiegato che mi stavo solo guardando intorno e che NON avrei comprato nulla oggi .. con mia sorpresa, l'atteggiamento e il caloroso saluto di Cedric non sono cambiati. Ha continuato a essere amichevole e sembrava davvero preoccuparsi di quello che stavo cercando in una macchina. Inutile dire che, quando sono pronto per acquistare una Lexus, non c'è nessun'altra persona con cui preferirei occuparmi al mio ritorno.

Incredibile. Nessun prezzo sul web. Non è possibile prendere alcuna decisione o confrontare la visualizzazione del sito Web.

Mia moglie ed io abbiamo partecipato a un altro affare Lexus nella regione di York e siamo stati totalmente ignorati, quindi abbiamo deciso di visitare Lexus on the Park. È stata un'esperienza fantastica dal momento in cui siamo scesi dalla nostra macchina. Siamo stati accolti da una giovane donna non appena siamo entrati nell'edificio che ci ha accompagnati nell'area lounge per un caffè mentre andava a chiamarci un addetto alle vendite. Si chiamava Benjamin ed era davvero un gentiluomo. È stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande e di fornirci diverse opzioni per soddisfare le nostre esigenze. Abbiamo scelto una RX350 e siamo felicissimi della nostra scelta. Siamo stati anche presentati al direttore delle vendite Sean e Stefani, il responsabile dei servizi finanziari, che hanno fatto di tutto per essere sicuri che il processo e il veicolo fossero esattamente ciò che volevamo. Ultimo ma non meno importante, ci siamo incontrati con Josie il giorno in cui abbiamo ritirato l'auto e lei ha fatto un ottimo lavoro spiegando le varie caratteristiche dell'auto e in seguito con noi per essere sicuri di essere soddisfatti del nostro acquisto.

Non esiterei a raccomandare a chiunque Benjamin e il team di Lexus on the Park. In effetti, ho già condiviso le loro informazioni di contatto con un certo numero di persone.

Avere sempre una fantastica esperienza di servizio! Gregory Mumford è molto disponibile e rende l'intera esperienza così piacevole ed efficiente.
Molto soddisfatto del servizio di Lexus e Gregory con cui di solito mi collego.

Sono rimasto molto colpito da tutta la Lexus del team di assistenza clienti del Parco, in particolare il rappresentante di vendita Cedric Meschino, che è andato ben oltre il dovere per soddisfare le mie esigenze, e Christine Nam, che mi ha dato ottime istruzioni su come navigare nel grande tecnologia nella mia RX 350.

Questa è la mia seconda RX 350, che ho acquistato perché la mia prima, che guido ancora con 190.000 km, è stata un veicolo così solido e senza manutenzione. La mia unica lamentela è che non ha smesso di piovere da quando ho comprato la mia nuova RX e mi rifiuto di guidarla sotto la pioggia!

La soddisfazione del cliente al 100% è sempre l'obiettivo di Lexus di The Park. Lo fanno per me da oltre 7 anni, ho acquistato tre (3) auto Lexus usate da Sean Johnson. Sono stati assistiti esclusivamente da Abid Shivji. Le mie auto funzionano sempre come nuove e il valore di rivendita è favoloso. Il costo del servizio per la manutenzione delle mie auto è sempre competitivo rispetto alle alternative dei non concessionari. Il bonus è costituito da tecnici qualificati Lexus e componenti Lexus. La professionalità in questa concessionaria da cima a fondo è assolutamente sorprendente. Lexus on the Park si è guadagnata la mia lealtà e questo è l'unico posto in cui acquisterò e servirò le mie auto.

Ho avuto un'esperienza molto al di sotto della media con le vendite di lingua mandarino. Ci ha spinto molto su un pacchetto più alto con componenti aggiuntivi di cui non abbiamo davvero bisogno e ci ha detto di provare altre auto che si adattano al nostro budget ma non siamo interessati (volevo un NX, ho proposto di provare IS, esaurito IS awd , proponiamo di provare rwd) ... si è sforzato di venderci un'auto dalla concessionaria ma non riesce a riconoscere le nostre esigenze. Questa concessionaria addebita anche una commissione amministrativa / doc di circa 700 cinque o prendere. Non posso davvero comprare la mia Lexus qui nonostante la loro costruzione stravagante.

Recentemente abbiamo acquistato una Lexus Nx300 da Lexus sul parco. La nostra esperienza con la concessionaria è stata incredibile. Questo non sarebbe stato possibile senza la giusta guida e l'aiuto di Sean Shalchian. Ci ha guidato attraverso l'intero processo, ha ascoltato le nostre esigenze e ha cercato di trovare un accordo che si adattasse alle nostre esigenze e al budget. Ha anche seguito con noi dopo l'acquisto per assicurarsi che tutto andasse bene con l'auto. Siamo rimasti molto colpiti dalla sua professionalità e dai modi con cui tratta i suoi clienti.

LARZA È INCREDIBILE, SENTITI INCREDIBILE DI ESSERE TRATTATO COME UN VIP IN TUTTO IL TEMPO !! TUTTO IL PERSONALE DELLA LEXUS ON THE PARK È SUPER FRIENDLY, FORNISCE UN SERVIZIO ECCELLENTE OGNI VOLTA CHE SONO ANDATO PER UN SERVIZIO. GRAZIE MILLE!!

Servizio clienti esemplare -Shad
Di recente abbiamo acquistato la nostra auto ibrida di seconda mano e la adoriamo. Dal momento in cui siamo stati presentati ad Alex Thomas (consulente di vendita), fino al giorno in cui abbiamo ritirato la nostra auto, ci ha fornito un servizio clienti esemplare. Era molto paziente, calmo, ci ha fornito tutte le diverse opzioni e non ci ha fatto pressioni. È anche una persona molto ben informata, amichevole e di buon cuore. Alex ha fatto di tutto per rendere per noi una piacevole esperienza nell'acquisto della nostra auto. Io e mio marito vorremmo augurargli un grande successo nella sua carriera.
Vorremmo anche ringraziare l'intero team, inclusi Anthony, Sean e Christine per averci fornito l'eccellente esperienza del servizio clienti.

Che esperienza incredibile alla Lexus On The Park con il recente acquisto della nostra RX350. Abbiamo acquistato oltre quindici veicoli nel corso degli anni con diversi concessionari. Questa è la nostra prima Lexus e un'esperienza alla LOTP che non è seconda a nessuno. Sebbene le prestazioni del veicolo siano importanti, le prestazioni della concessionaria sono ancora più critiche per noi. Siamo stati accolti a braccia aperte e fatti sentire importanti e speciali. Ottimo lavoro di vendita portato a termine da Farzad J. Fazari e John De Sousa. Eccezionale cura durante il processo di ordinazione della nuova vettura. E non si è fermato qui. L'eccezionale supporto alle vendite dell'ufficio di Josie Allen e Ali Brisson ha reso questa esperienza incredibile. Consiglierei il team di Lexus On The Park a chiunque e promuoverò LOTP a molti. Grazie per l'ottima macchina e per l'inizio di un super rapporto !!

Sono rimasto piacevolmente sorpreso. Ottimo personale tutto intorno. Rende la tua visita confortevole senza alcuna pressione. Servizio straordinario e un diavolo di un edificio con zone di comfort. Ho trovato il mio spacciatore per la vita. Grazie mille. Devo anche menzionare un paio di persone per il riconoscimento. Abid Shivji (Service Manager) e Benjamin Momayez (consulente di vendita dell'usato). Professionisti totali che non hanno esitato ad andare oltre il richiamo del dovere. Portano il significato del servizio clienti a un altro livello. Grazie!

Ben organizzato. La caffetteria in loco è un bel tocco. La caffetteria è predisposta per la connessione Wi-Fi e serve cibo fresco. È un posto comodo dove sedersi e aspettare. Ho anche notato alcuni televisori in giro per la stanza. L'unico inconveniente è che devi uscire dall'edificio Lexus e attraversare il parcheggio fuori dall'edificio Toyota per raggiungerlo, il che è difficile in caso di tempo scivoloso e inclemente. Molti assistenti che ti tengono informato sullo stato del lavoro. Come con tutte le Lexus, il lavoro è un po 'costoso ma sembrano accurati.

Ho acquistato un'auto nuova probabilmente non al momento migliore, in coincidenza con la pandemia COViD-19 e nel bel mezzo del collasso dell'economia. Come proprietario della Lexus per la prima volta, Peter D Costa è stato un superbo professionista che era molto ben informato nel guidarmi attraverso l'acquisto del nuovo veicolo. Peter ha lavorato con Kathryn, entrambi pazienti e hanno sostenuto una data / ora fattibile per me per recuperare le mie nuove ruote. Dopo di che ho ricevuto un eccellente orientamento in loco da Christine. Inoltre, la finalizzazione delle pratiche burocratiche con Stefani è stata eseguita con facilità e competenza. Consiglierei di lavorare con Peter e i suoi colleghi nel tuo prossimo acquisto di auto. Dimostra veramente impegno nei confronti dei suoi clienti nell'assicurare un'esperienza piacevole che altrimenti potrebbe essere piuttosto stressante. Grazie, cliente molto soddisfatto.

Grazie Fadi zataar per avermi aiutato a trovare un'auto familiare adatta.Persona straordinaria, personale professionale.

Siamo molto soddisfatti della nostra esperienza di acquisto e consegna presso Lexus On the Park. È stato un piacere comunicare con Stephen e Anthony durante il processo di acquisto e Rene ci ha fornito presentazioni operative molto chiare e dettagliate il giorno della consegna. Lexus On the Park sarà sicuramente le nostre frequenti visite in futuro.

Sonia e Sherriann mi hanno aiutato con le opzioni di finanziamento dell'auto e il loro servizio è stato eccezionale !. 10/10 lo consiglierei

Servizio esemplare! Asif è estremamente professionale e ti dice che è così in modo educato. Ascolta il cliente e fa del suo meglio per soddisfare le tue esigenze. Ci hanno fatto entrare e uscire da lì prontamente, soprattutto considerando che siamo arrivati ​​lì con 20 minuti di ritardo rispetto al nostro appuntamento - Accidenti al traffico. Il pranzo era gratuito ed era delizioso. Grazie per l'ottima esperienza Team Lexus! Ci vediamo presto

Lavorano molto duramente per guadagnare e mantenere la tua lealtà. Come tutti, ho avuto problemi in determinati momenti e hanno lavorato molto duramente per sistemare le cose per mio conto e hanno preso sul serio le mie preoccupazioni

Mille grazie a Thomas Homewood, addetto alle vendite presso Lexus on the Park. Con il suo servizio eccezionale e il pochissimo aiuto del mio C.I. è intervenuto per far sostituire la mia auto rubata. Molte grazie Thomas per tutto il tuo duro lavoro. Senza il tuo aiuto probabilmente sarei ancora in affitto ea mie spese. Hai fatto un ottimo lavoro. Servizio a 5 stelle Thomas. grazie! grazie! grazie!

Buon servizio

Relazione esistente con questa concessionaria. Sono ben informati, cortesi, premurosi, puntuali, pazienti e solidali. Tutto il personale conosce il proprio prodotto dentro e fuori. Iniziando con l'esplorazione delle mie esigenze, mi hanno ascoltato bene, mi hanno aiutato a scegliere la giusta scelta del veicolo, spiegato tutto, risposto a tutte le mie domande, mi hanno guidato attraverso tutte le caratteristiche del veicolo e mi hanno fatto partire senza indugio. Complimenti alla squadra.