Leith Nissan Revisione

Mi piace che tu renda molto conveniente prenotare un cambio / servizio dell'olio. Fornisci anche un servizio navetta e persino un noleggio per lavori importanti.

Casey, il nostro venditore, è stato assolutamente fantastico, molto competente e con cui è stato facile lavorare. Anche il Finance Manager è stato fantastico. Finora molto soddisfatto.

Ashley è stata molto disponibile e attenta. La comunicazione di solito non è mai un problema, ma se hai bisogno di informazioni veloci è un ottimo punto di contatto. Grazie per tutto quello che hai fatto per noi!

Josh è stato molto gentile e ben informato sulle diverse auto che stavo guardando. Era disposto a lavorare con me ed era molto professionale. Ritorneremo sicuramente.

Bryan è egocentrico. Non orientato al cliente. Non si preoccupa delle relazioni a lungo termine. Abbiamo iniziato il nostro viaggio su una disputa sul problema INFAMOUS Nissan CVT in Rogue. È risaputo. Ci sono stati bollettini di assistenza, casi giudiziari e richieste di garanzia. Per non parlare dei media e dei noti reclami dei consumatori. Abbiamo comprato l'auto usata ma precontrollata. Dopo un anno è iniziato il problema dell'indicatore di avviso dell'airbag. $ 2000 più tardi e nessun aiuto da parte del concessionario o Nissan per un articolo completamente contenuto che non dovrebbe MAI guastarsi. Seriamente, non ho mai avuto un guasto in oltre 20 veicoli che molti possedevano in 10 anni. Abbiamo morso il proiettile. Ora pochi mesi dopo il problema della luce CVT. $ 2000 in più e a questo dipendente non importava. Fondamentalmente ha detto che il guasto si verifica nelle loro auto con MOLTE miglia in meno. Fondamentalmente ammettere la mancanza di un'adeguata ingegneria e attivare la garanzia per uno scopo particolare e il problema della garanzia di fitness. Ma non assisterà il cliente nel prezzo. Nemmeno il responsabile dell'assistenza o Nissan (dimentica il direttore generale del concessionario - non ha mai ritenuto di dover rispondere a una chiamata). Questa concessionaria non ha motivo di esistere e Bryan non passa nemmeno le chiamate al suo manager come richiesto, anzi, le intercetta. Gli dovrebbe essere impedito di essere di nuovo un consulente di servizio. Scortese, non etico, seriamente privo di qualsiasi cultura imprenditoriale. Un vero uovo cattivo. Stai lontano da questa concessionaria e dalla Nissan in generale e se devi andare qui; Non lasciare MAI che Brian sia il tuo consigliere.

Grazie Sig. Proprietario per la tua risposta anche se una chiamata PRIMA (come richiesto) la mia recensione avrebbe potuto essere un'opzione migliore per te. Non dovresti essere sorpreso dalla mia recensione perché ho detto a Bryan e Craig che è quello che avrei fatto se non fossimo soddisfatti. Ti ho autorizzato a eseguire il lavoro solo perché era rotto e comunque necessitava della riparazione. NON ti sei offerto di chiamare Nissan. Mi hai detto di chiamarli e che non lo fai. Craig mi ha detto che Nissan l'avrebbe chiamato dopo aver aperto il caso. A quel punto l'avevo già fatto e diedi a Craig il numero del caso. Come ho detto, anche Nissan non sta facendo nulla. Grazie a tutti per niente. Noi né nessun altro che possiamo convincere torneremo mai più né avremo più a che fare con una Nissan.

Purtroppo nulla, o almeno molto poco, che hai postato è vero. Se non l'avessimo trovato da solo e ti avessimo presentato il tuo coupon, avremmo pagato l'intero prezzo in eccesso. Non hai scontato nulla. Spero che un giorno ti renderai conto dei tuoi modi increduli e agirai di conseguenza. Buona notte.

Non sono mai stato (veramente) così felice di un acquisto di un'auto in vita mia. L'esperienza è stata così piacevole e ogni volta che salgo in macchina, mi sento molto bene. Grazie al meraviglioso team di Leith Nissan per avermi reso un sostenitore di LEAF. Quando sono entrato e ho incontrato Derek non ero affatto sicuro di volere una LEAF - era così ben informato e mi ha davvero venduto. Dwayne è stato fantastico e mi ha aiutato quando sono tornato senza preavviso e ha reso la mia esperienza di acquisto così facile e piacevole ... semplicemente meravigliosa in tutto. La professionalità del team di Nissan è stata di gran lunga superiore a quella di qualsiasi altra concessionaria che ho visitato e l'esperienza mi ha lasciato una sensazione davvero positiva riguardo alla mia decisione: ottimo lavoro a tutti! Raccomando sinceramente Leith e LEAF.

Questa è una recensione del reparto assistenza.

Sono andato al sito Web per determinare gli orari del loro centro di assistenza e simili e mi è stato chiesto di "chattare" con un agente dell'assistenza per aiutarmi a programmare il mio appuntamento. Ho pensato tra me e me, certo, e ho iniziato la sessione di chat solo per scoprire che era automatizzata come se avessi chiamato e avessi dovuto premere il numero 5 per il servizio. Perché hai sprecato il mio tempo ... Chiudi la chat room e l'ho fatto manualmente sul sito Web, il che è stato abbastanza facile. Anche se quella signora "chat" ha detto che avrebbe avuto qualcuno che mi chiamasse, nessuno l'ha fatto. Nessun grosso problema.

Ho scelto una fascia oraria delle 7:00 arrivata con 15 minuti di anticipo e sono stata aiutata alle 6:55, il che è stato bello, avevo un posto dove stare. I due signori che mi hanno registrato sono stati d'aiuto e hanno risposto a tutte le mie domande. Mi hanno persino impostato per ricevere messaggi di testo sulla mia auto in tutti gli aggiornamenti che devono inviarmi. Un altro grande vantaggio perché ero in riunione tutto il giorno.

Il centro di assistenza ha diagnosticato rapidamente il mio problema, ma non siamo in grado di riparare il mio camion. Ho capito che ha 20 anni. Qual è il normale lasso di tempo per interrompere la fornitura di parti? Sono un fai-da-te quindi non mi dispiace farlo da solo. Mi hanno detto di quale parte avevo bisogno e stavo arrivando.

La tariffa per la diagnosi era di 130 dollari. Più che un meccanico di alberi da ombra, ma era un problema di airbag, quindi ho pensato che ne valesse la pena. Mentre ero lì ho chiesto informazioni sulla sostituzione della cinghia di distribuzione. I prezzi erano giusti per le parti e ragionevoli per la manodopera se non sei un tornitore di chiavi.

Spero che questo aiuti le persone nella loro decisione di scegliere Leith. Li userei di nuovo.

Raccomanda Joey Macon come venditore. Lavorare con Leith Nissan è stata un'esperienza di altissimo livello. Ho avviato il processo online e tutte le mie domande e richieste di informazioni sono state soddisfatte con risposte rapide e dettagliate. Lavorare con Joey Macon è stato eccezionale, non ho cercato di vendermi troppo su beni e servizi che non volevo o non avevo bisogno per quella materia. L'esperienza complessiva mi ha fatto sentire come se non fossi solo una vendita, ma più un investimento prezioso. La prossima volta che avrò bisogno di un nuovo veicolo Leith Nissan sarà la prima a chiamare.

Ottimo servizio clienti e tecnici dell'assistenza competenti. Anche i prezzi sono molto onesti.

Ho avuto un'ottima esperienza con Leith Nissan. Mary Leahy è stata fantastica nel mandarmi e-mail avanti e indietro sui prezzi e sulle varie opzioni. Quando siamo arrivati, Mary aveva fermato l'auto e pronta per un giro di prova. La valutazione della mia vecchia macchina e le pratiche burocratiche per tutto erano pronte e fatte rapidamente (a differenza delle tipiche battute avanti e indietro delle tipiche concessionarie). Mia moglie ed io torneremo sicuramente a comprare da Leith Nissan in futuro!

Consiglio vivamente di andare a Leith Nissan e chiedere di Markos Pournaras. Non solo è a conoscenza di tutto ciò che riguarda le auto, è anche molto riconoscibile. Capisce il punto di vista del consumatore e credo che sia molto onesto nelle sue parole. Vuole solo il meglio per te e mai una volta mi sono sentito sotto pressione. Tornerò sicuramente a vederlo per il nostro prossimo veicolo.

Sono appena arrivato per il cambio dell'olio. Mi è stato notificato un richiamo e sono stato risolto in un batter d'occhio. Adoro questa concessionaria.

Ho avuto un'ottima esperienza con questi ragazzi. Ho acquistato una nuova Nissan Murano Platinum bianca del 2017. Molto soddisfatto del prezzo e del servizio. Consiglio vivamente a chiunque abbia a che fare con queste persone

Buon servizio, nell'area di attesa hanno una bella sala pausa con del cibo

Dall'inizio alla fine la mia esperienza con il servizio di assistenza Leith Nissan è stata ECCEZIONALE. Possiedo una Nissan Sentra del 2016 e ho portato la mia auto a Leith Nissan per una diagnosi e ho scoperto di avere un problema di trasmissione. Rashawn era il mio consulente di servizio, ha detto, "non puoi guidare questa macchina, ti prenderò un prestito finché non sarà risolto. Mi ha guidato attraverso l'intero processo tenendomi sempre aggiornato. Essere nel reparto assistenza è così divertente . Ha un'atmosfera familiare. Si assicurano sempre che tu stia bene ea tuo agio. È stato fantastico lavorare con questa squadra, mi ha reso il processo così felice perché sapevo che mi avrebbero dato le spalle. Io dieci su dieci lo farebbero consiglio di andare a Leith Nissan per i servizi di auto, assicurati di chiedere Rashawn !!!

Roba amichevole e servizio puntuale Consiglierò questo posto per ottenere assistenza per il tuo veicolo

Questo è il mio quarto acquisto da Derek Parker e dal suo staff Nissan. E, devo dire, la mia esperienza di acquisto diventa "MIGLIORE E MIGLIORE". Poiché Derek ha accesso ad altre marche, si è preso più tempo per dimostrarmi che Nissan ha la migliore combinazione di aspetto, divertimento, entusiasmo, prestazioni, tecnologia e valore. In breve, in attesa del mio prossimo acquisto Nissan con Derek Parker e Leith Nissan.

È stato fantastico, non avevo un appuntamento ma sono stato curato e anche abbastanza veloce. Bryan è fantastico

Grande! Mi è stato detto che sarebbe passata circa un'ora ed è stato con solo pochi minuti.

mi sovraccaricano! tutti state attenti !! brutta esperienza

Necessario per ottenere una valutazione per il mio Murano. Mi hanno accolto non appena mi sono avvicinato alla porta. La reception è stata amichevole e ha chiacchierato brevemente con me mentre qualcuno è andato a ispezionare la mia macchina. Ho aspettato solo una decina di minuti ed ero in viaggio!

Buona esperienza con il servizio. L'auto ha impiegato più tempo del previsto, ma era a causa di interruzioni di corrente nella zona. L'opzione di pagamento in linea ha mostrato da 2 a 3 volte il prezzo effettivo del servizio. Il tecnico dell'assistenza avrebbe esaminato il motivo della discrepanza nella fatturazione tramite l'app.

Quando sono entrato per il cambio dell'olio, un pannello laterale della mia sedia si è rotto. Leith Nissan lo ha sostituito senza domande. Sono abbastanza sicuro che costa almeno 200 dollari. Grazie per il tuo fantastico servizio.

Le persone di Leith Nissan sono fantastiche. Il venditore Campbell ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto piacevole come avrei potuto sperare. Dal momento in cui ci siamo presentati fino al momento in cui ho firmato i documenti finanziari, sapevo di essere nel posto giusto. Consiglio vivamente a chiunque cerchi una Nissan di andare a Leith. Grazie ragazzi. Mi è davvero piaciuto il processo così come la mia nuova macchina.

Vivi sempre un'esperienza positiva portando il mio Juke a Leith Nissan.

Buon servizio! Autolavaggio gratuito per i membri fedeli.

La mia esperienza alla Leith Nissan è stata al massimo turbolenta. Dal giorno dell'acquisto del veicolo al problema in corso che il team di assistenza ha continuato ad armeggiare. C'è pochissimo rispetto per il mio tempo, quando lo abbini a una scarsa comunicazione e crei una falsa rappresentazione delle aspettative. Posso onestamente dire che l'esperienza con Leith è stata una delle peggiori che abbia mai avuto. La parte dolorosa è che devo ancora tornare indietro una terza volta perché il problema con la mia Nissan è ancora irrisolto. Evita il centro di assistenza se puoi, tuttavia se hai bisogno di portare la tua auto lì, sappi che devi fare molte delle operazioni pesanti da solo, controllando la mancanza di qualità nella lavorazione.

Joey Macon e Brandon Rigney hanno reso il mio acquisto privo di stress. Sono veri professionisti e non vedo l'ora di condividere la mia eccezionale esperienza con la mia famiglia e gli amici. Considerami un cliente Leith a vita.

L'intera esperienza di noleggio auto, anche se un processo lungo, è stata fantastica. Jamon è stato fantastico da affrontare. Era molto corretto e paziente e ha risposto a tutte le nostre domande senza frustrazione, non importa quanto fossero ridicole le domande. Leith Nissan era disposta a lavorare con noi per scendere a compromessi sui termini di leasing per la Nissan LEAF 2015 che entrambi ritenevamo giusti. Nel complesso, è stata un'esperienza abbastanza indolore. Consiglierei Leith Nissan e Jamon a qualcuno che cerca di acquistare un veicolo, specialmente un EV.

Nissan non fa per me, ma Leith sembra una buona compagnia. Soprattutto Leith Toyota!

Volevano $ 350 al mese più $ 3000 in meno. Ho detto "no!"

Acquistare la mia auto da questo concessionario è una delle migliori decisioni che ho preso. Dal momento in cui ho varcato la soglia, il mio venditore, il signor Jim Gillis ha reso l'intera esperienza davvero fantastica. Apprezzo davvero il tempo e gli sforzi che ha dedicato per farmi salire su questa nuova macchina. È stato così disponibile e piacevole con cui lavorare. Ha ascoltato quello che stavo cercando e mi ha fatto salire su un veicolo che funziona per me in tanti modi. Grazie mille Jim e tutto il team Leith Nissan!

Ho avuto un'esperienza fantastica qui a Leith Nissan. Mi sono fermato e sono stato accolto da Mary in pochi minuti, era ben informata e un ottimo consulente di vendita e ha lavorato con me nel mio mestiere e mi ha fatto salire su una Altima 2014 questa macchina è incredibile. Anche Bill in finanza e Bonnie il direttore delle vendite erano molto professionali. Consiglierei a chiunque cerchi una Nissan di andare a Leith a Cary, ci sono fantastici. Grazie ancora Mary per l'esperienza !!!

Mio marito ed io siamo andati a Leith Nissan a Cary una domenica poiché era l'unica Nissan nella zona ad essere aperta e siamo rimasti estremamente soddisfatti della nostra esperienza. Durante la nostra prima visita, volevamo solo portare l'auto per un giro di prova e ottenere risposta ad alcune domande generali - e Robert non ci ha mai spinto ad andare oltre nell'esperienza di acquisto dell'auto. Era paziente con le nostre domande e non ci ha mai fatto sentire di fretta una volta che sapeva che non avremmo acquistato un'auto in quel momento. Siamo tornati un paio di settimane dopo pronti per l'acquisto se avessimo potuto ottenere il prezzo che volevamo. Erano flessibili con le loro tariffe e rapidamente in grado di ottenere un prezzo che rientrava nel nostro budget. L'esperienza complessiva è stata fantastica, a bassa pressione e generalmente molto positiva. Abbiamo già consigliato questa concessionaria ad alcuni amici che stanno valutando l'acquisto di un'auto e continueranno a farlo in futuro.

Ho appena preso in leasing un Rogue del 2016 da Leith Nissan. Questa è la quarta o la quinta Nissan che abbiamo noleggiato da questa concessionaria. Bonnie e il suo team, incluso il nostro venditore Curtis, sono stati davvero un piacere. Offrono un approccio senza fronzoli come pubblicizzato per ottenere l'affare migliore e questo è ciò che ci fa tornare indietro. Grazie.

Assolutamente la migliore esperienza di acquisto di auto nuove che abbia mai avuto. John Felten sapeva di cosa avevamo bisogno, ha dimostrato quello che volevamo vedere e ci ha guidato in ogni fase del percorso. Abbiamo acquistato una Nissan Murano LE del 2014 che è anche l'auto migliore in assoluto che abbiamo mai comprato. Il processo aziendale è stato estremamente corretto e diretto, ci sono volute circa tre ore per portare a termine l'intero acquisto dall'inizio alla fine. Decine di firewall tutto intorno per questa concessionaria. Non vedo l'ora che l'assistenza dopo la vendita sia all'altezza dello stesso standard elevato del processo di vendita originale. Ho posseduto Honda negli ultimi venticinque anni, ma la Honda sembra essersi persa e Nissan sembra aver scoperto le esigenze e le esigenze degli ex acquirenti Honda. I miei modelli Honda preferiti che possedevo in precedenza erano Honda del Sol e Honda CRX. Nessuno dei due modelli Honda viene prodotto oggi e il CRZ è gravemente compromesso dalla schifezza ibrida. Comprerei subito una Honda del Sol o una Honda CRX come seconda macchina se potessi averne una nuova. Il mio motore a benzina Honda CRX ha ottenuto 48 miglia al gallone. Non fanno più queste macchine. Nissan ha intensificato il gioco e il Murano è una scelta eccellente per un cross-over familiare.

Buon servizio. Era in forma in una questione tempestiva senza appuntamento.

Voglio solo dire che eccellente team di addetti alle vendite e alle finanze ha questa concessionaria. Faranno tutto il necessario per guadagnare la tua attività e con un sorriso. Phil Titzell era il mio venditore e ha fatto tutto il possibile per aiutarmi a salire su un nuovo veicolo adatto a me. Sfortunatamente il tempismo non era giusto per me per ottenere un nuovo veicolo tramite Leith Nissan, tuttavia non dimenticherò il fantastico team e come mi hanno aiutato. Servizio clienti genuino con un sorriso. Non si può sbagliare con queste persone.

Dalla prima telefonata che abbiamo fatto a Leith Nissan al momento in cui siamo partiti con il nostro camion nuovo di zecca, è stata l'esperienza più POSITIVA che abbiamo mai avuto acquistando un veicolo di qualsiasi tipo, nuovo o usato in qualsiasi concessionaria o parcheggio. Ogni singolo dipendente che abbiamo visto era gentile, professionale e amato sul nostro cucciolo di pastore tedesco (sì, abbiamo portato il nostro cucciolo ed è stata più che la benvenuta) come se fossimo tutti una famiglia. Tutti i dipendenti che abbiamo incontrato si sono salutati e si sono presentati. Siamo rimasti così colpiti da tutte le persone veramente gentili che abbiamo incontrato. NO FALSI !!! Il direttore delle vendite, Tony, è stato coinvolto nel nostro accordo sin dall'inizio. Abbiamo parlato due volte al telefono, scambiato alcuni messaggi di testo ed e-mail e bingo !!! Ci sono voluti letteralmente 30 secondi per dire di sì al "foglio di lavoro sui numeri" semplice e facile da capire che Tony ha presentato quando ci siamo presentati di persona. MEGLIO DI TUTTO NON C'ERANO SORPRESE O B.S. COSTI AGGIUNTI. Vorrei poter dare loro 10 stelle. Quando abbiamo firmato i nostri documenti finanziari, Alex è stato straordinariamente disponibile e ha fatto di tutto per farci ottenere un tasso di interesse dell'1,9%. Come sono accadute tutte queste cose meravigliose? Credo con tutto il cuore che Tony, il direttore delle vendite, abbia un interesse molto personale in ogni singolo accordo e si assicuri, e poi si assicuri ancora e ancora che il cliente sia felice. Leith Nissan, ci hai resi clienti per la vita. Appena prima di partire, Pete ha messo un enorme fiocco rosso sul camion e ci ha fatto una foto. Si è anche preso il tempo per mostrarci come sincronizzare i nostri telefoni con le funzioni radio e dente blu. Grazie Leith Nissan, Tony, Pete, Alex e tutti gli altri dipendenti che abbiamo incontrato. Non vedo l'ora di tornare per un cambio d'olio e salutare tutti. Ho scritto meno di 5 recensioni su Google nella mia vita, quindi mi scuso per la lunghezza di questo, ma tutta l'onestà e le cure extra che ottieni a Leith Nissan sono così rare di questi tempi.

Necessario un cambio dell'olio di routine. Entrato, pagato e uscito. Ma non fino a dopo una bella tazza di caffè e una bella conversazione con uno dei loro migliori rappresentanti di vendita Derek Parker.
Ottima concessionaria!

I tappetini si erano dimenticati di essere installati. Siamo tornati indietro e Nick Black è andato sul retro per vedere se alcuni erano disponibili. Per fortuna lo erano o li avrebbe ordinati per noi. Si è anche occupato di collegare i nostri iPhone al sistema. Grazie a lui ha reso le cose più facili.

Michael Cordaro è il miglior venditore che abbia mai incontrato! Non è stato invadente, ha chiesto esattamente cosa cercavo e dopo pochi istanti ho trovato l'auto di cui mi ero innamorato. Quando è arrivato il momento di prendere la mia decisione, ha fatto marcia indietro e mi ha lasciato solo in macchina. Michael mi ha chiamato più volte durante la settimana prima di prendere la macchina. Sfortunatamente ha avuto un incidente sul lavoro che gli ha impedito di essere presente quando ho preso i nuovi Kicks. Si è assicurato che sapessi chi si sarebbe preso cura di me in sua assenza. Anche con una commozione cerebrale, si è assicurato di contattarmi in seguito per assicurarsi che fossi felice. È una persona sincera, attenta e premurosa e una grande risorsa per Leith Nissan.

Recentemente ho acquistato una Nissan Versa del 2014 e ne sono così felice. Non avrei potuto farlo senza il meraviglioso servizio clienti fornito da Leith Nissan. Sono più vecchio e ho un reddito fisso e anche se ci sono volute 2 settimane hanno lavorato molto duramente fino a quando non sono riusciti a farmi salire su una nuova macchina e mantenerla entro il mio budget. Mary Leahy è stata estremamente persistente nel cercare di ottenere il miglior affare per me ... lei è MERAVIGLIOSA! Anche Chris, Anthony e Johanna hanno lavorato duramente per aiutarmi. Io li consiglierei a tutti!

Ringraziandovi,
Joyce Thompson

Rashawn Bass è stato a dir poco sorprendente. La sua professionalità e cura erano qualcosa che condividerò con chiunque abbia bisogno di assistenza. È la definizione di come si presenta la soddisfazione del cliente!

Grazie al team qui a Leith Nissan. Mi hanno trattato come un ospite e non come un cliente, a differenza di Nissan di Wake Forest, motivo per cui ho acquistato qui. Apprezzo un modo semplice di fare affari quando faccio grandi acquisti come questo e il rivenditore non ha deluso questo desiderio. Jim era un vero professionista e Johna della finanza ha reso i documenti una parte divertente del processo per una volta. Grazie a tutti.

Personale cortese e riparazioni sono state eseguite correttamente

Hanno fatto davvero un ottimo lavoro partendo dalla pianificazione dell'appuntamento e dal completamento del lavoro.

Sono oltremodo insoddisfatto e deluso da questa concessionaria. Non sono soddisfatto del servizio né sono contento di qualcosa che questa concessionaria ha fatto per me. All'inizio di agosto la mia macchina aveva una nuova trasmissione ricostruita messa in garanzia. Mentre stavo guidando, ha iniziato ad avere problemi e ho dovuto riprenderlo. Nissan ha quindi deciso di inserire una trasmissione rigenerata. Ora la mia trasmissione si era di nuovo incasinata e l'ho ripresa solo per sentire il radiatore guasta e perdeva fluido nella mia trasmissione. Poi ho l'impressione che sia colpa mia se ho lasciato che succedesse apparentemente perché ora la mia macchina ha bisogno di un'altra trasmissione e Nissan non farà nulla al riguardo. Non possono nemmeno aiutarmi a metà di una trasmissione. Con la cosa del liquido di raffreddamento, il servizio di assistenza Leith Nissan mi ha aiutato a risolverlo. Ma ora la mia trasmissione è andata. Non ho soldi per sostituirlo. Non sto cercando di arrabbiarmi con Nissan ma cerco solo risposte. Sto cercando una soluzione. Sto cercando aiuto perché non ho 4000 dollari da gettare nella trasmissione. Ho anche chiamato gli affari dei consumatori e non hanno potuto farci niente. Vorrei solo che Nissan potesse lavorare di più con me perché per ora non ho una macchina. O potrebbero aiutarmi a riparare la macchina o farmi salire su un'altra macchina, ma in ogni caso cerco aiuto.

Derek Parker, Marcos e tutti coloro con cui abbiamo interagito a Leith Nissan sono stati FANTASTICI!

Leith Nissan, Cary NC è un ottimo posto dove andare se vuoi acquistare un veicolo nuovo / usato. Lavoreranno con te per assicurarti che tu entri nel veicolo che il tuo cuore desidera. Voglio solo ringraziare in modo speciale il mio rappresentante di vendita, Nasir, è molto paziente e divertente con cui lavorare. Grazie Nasir!

Un ottimo posto per acquistare il tuo veicolo Nissan. Gli addetti alle vendite sono molto orientati al valore del cliente e ti presentano un veicolo con modi molto generosi e amichevoli. Mary è stata molto utile con il mio acquisto di Nissan Rogue. Hanno anche un ottimo team di persone in servizio e amministrazione. Consiglio ai miei amici e colleghi di acquistare la loro Nissan a Leith Nissan, Cary, NC

La mia esperienza con Leith Nissan è stata mista al meglio. L'acquisto di auto non è mai stato divertente per me o per la maggior parte delle persone con cui parlo, per un posto che si vanta della soddisfazione del cliente, direi che Leith lascia molto a desiderare. Ecco alcuni suggerimenti se sei morto su una Nissan. In primo luogo, evita le vendite su Internet, sono un'entità totalmente separata e non hanno davvero l'autorità per fare accordi, sono lì per farti entrare semplicemente nella porta, la persona con cui stavo lavorando stava citando l'inventario che non avevano nemmeno e il prezzo citato non è stato confermato o onorato. # 2, Porta il prezzo elencato dei concorrenti e negozia da lì, Leith ha prezzi elevati degli adesivi e gioca spesso al gioco "questa è la loro migliore offerta", ho dovuto uscire tre volte separate e ogni volta i termini bassi sono cambiati dal prezzo di listino, per scambiare il valore con il tasso di interesse, è un peccato che tu debba passare più di 4 ore con un mucchio di bugiardi mentre cercano di tirarti fuori ogni centesimo, solo disonesto per dire che questo è il migliore, solo per cambiarlo 5 minuti dopo . Eppure continuano a dirti che ottengono 5 stelle da ogni cliente nei loro sondaggi da Nissan (ne parleremo più avanti). Quindi, dopo il calvario di concordare il prezzo e il veicolo, finalmente arriviamo alle scartoffie, questa è stata probabilmente la parte peggiore dell'esperienza, l'altra parte è per lo più scontata. In particolare, il direttore finanziario stava spingendo la garanzia estesa come nessun domani. Penso che Nissan o questa concessionaria debbano decidere se stanno vendendo auto e camion e stanno dietro di loro o stanno spingendo garanzie e non danno molta importanza al loro prodotto. Voglio dire, questo tizio continuava a dirmi che il computer avrebbe fallito o la trasmissione sarebbe andata, questo e quello. Alla fine gli ho detto che se non si fosse fermato me ne sarei andato, avevo finito. Ho appena passato 5 ore a contrattare sul prezzo, non sto pagando più al mese Ha chiesto per quanto tempo pensavo che Nissan dovesse essere responsabile o stare dietro la loro auto, gli ho detto che avevo (scambiato una Ford, con 80K + miglia) e mai ha avuto un problema, sono stato fortunato che mi è stato detto. Onestamente posso dire che dopo quell'esperienza non mi fido del mio nuovo Nissan Truck, dopo 36K probabilmente lo cambierò e otterrò di nuovo qualcosa di americano, e con aria di sfida non a Leith. Il Kicker è che questo ragazzo era così amareggiato, che non mi ha nemmeno stretto la mano quando sono venuto a ritirare la macchina. Infine, mentre mi ritiro, uno dei rappresentanti di vendita mi parla delle loro valutazioni / sondaggi, che la vendita andrà al primo ragazzo con cui ho lavorato e che qualsiasi feedback negativo, non importa dove lo seguirebbe, fondamentalmente dicendo se non hai niente di buono da dire, per favore non dire nulla, quindi tutte le cinque stelle ecc. che vedi quando sei lì sono fondamentalmente false in base a questa esperienza. Dirò che il primo rappresentante di vendita, Sean, con cui ho lavorato è stato fantastico, gentile, amichevole e onesto, il resto della troupe ha bisogno di un po 'di lavoro. Quando arriverà il momento del cambio dell'olio, vedremo il reparto assistenza, non trattengo il respiro, non ho ancora ricevuto il sondaggio Nissan USA sulla mia esperienza, 2 mesi dopo. Il camion è fantastico, come ho detto, ho difficoltà a credere nella qualità a lungo termine.

Ho paura di comprare un veicolo e avere a che fare con i venditori. Tuttavia ho avuto la fortuna di essere accolto da Josh Colluci. Era molto professionale e ben informato sulla Nissan Titan. Josh ha reso l'intera esperienza piacevole e davvero divertente!
Raccomanderò Josh e Leith Nissan a chiunque conosca nel mercato per un veicolo nuovo o usato.

Siamo entrati cercando di uscire da un veicolo con un tasso di interesse oltraggioso da Drive Time PEGGIORE ERRORE MAI !! ma fortunatamente siamo arrivati ​​a Leith Nissan dove Michael ha lavorato molto duramente per farci approvare un tasso di interesse a una cifra di 0 miglia! È stato sicuramente difficile ma è stato approvato. Non siamo stati costretti a fare nulla! Lo consiglierei!

Le persone di servizio erano fantastiche come al solito. Era necessaria una piccola correzione di fatturazione, ma nel complesso un ottimo servizio. Suggerirei di aggiornare la connettività in modo che i pagamenti siano più rapidi (connessioni lente). Inoltre, durante la navigazione, non mi è mai stato chiesto se ho bisogno di assistenza, mai. Sarebbe bello aprire conversazioni sulle vendite future.

Il mio venditore Phil è stato eccezionale. Non invadente e facile da affrontare. Mi sono sentito molto a mio agio nel trattare con Phil e Leith Nissan. Era anche la mia prima volta lì. Lo consiglierei sicuramente. Grande esperienza.

Area reception molto professionale. Equipaggio tecnico molto professionale.

Ho fatto revisionare 2 auto, Altima e Rogue in giorni consecutivi ed entrambe le volte i rappresentanti del servizio erano eccellenti. Anche un altro rappresentante che non era coinvolto mi ha aiutato a sostituire la batteria della chiave ed è stato estremamente disponibile e premuroso

Esperienza di leasing senza problemi! Mary è stata fantastica!

Sono così felice di aver acquistato la mia auto da Jimmy a Leith Nissan. È stato un piacere trattare con lui e mi ha fatto sentire davvero a mio agio con l'esperienza di acquisto dell'auto. Non c'era alcuna pressione e non avrebbe potuto essere più cortese e gentile. Anche dopo l'acquisto ho avuto diverse domande e un problema con il corpo molto minore e sono state affrontate e risolte immediatamente. Lui e Alex in finanza (anche loro super simpatici e gentili) sono rimasti molto tardi la sera dell'acquisto perché la banca era un po 'lenta. Eravamo entrambi esausti ma lui è rimasto gentile, cortese e professionale. Consiglio vivamente Leith Nissan, e soprattutto Jimmy !!

Ottimo servizio di assistenza Porto sempre la mia macchina qui per l'assistenza, è veloce e il personale è molto competente e pronto a servire grazie Leith Nissan

23 agosto 2013 io e mia moglie ci siamo fermati da Leith Nissan per guardare i SUV di medie dimensioni. Grazie alla fortuna del sorteggio abbiamo trovato Mary Leahy come addetta alle vendite. Era tutto ciò che un buon venditore dovrebbe essere, attento, ha incontrato obiezioni, ascoltato, rimasto concentrato e ha fatto in modo che avessimo diverse scelte tra cui scegliere. Quindi, siamo passati da spettatori ad acquirenti poiché il resto del suo team l'ha aiutata a renderci acquirenti molto soddisfatti.

WOW! Leith Nissan sa davvero come riparare un errore. Ottimo lavoro Tony. Se mai ti stanchi di vendere auto, la mia azienda assume persone che offrono un servizio clienti di prim'ordine

Ho avuto un'ottima esperienza in Leith Nissan durante l'acquisto del mio nuovo Rogue 2014. Al Lombardi non avrebbe potuto essere un venditore più amichevole e schietto. Non c'erano tattiche di vendita ad alta pressione. Consiglio vivamente di fare affari con Al e il suo team.

ANDARE IN NISSAN NON VALE AFFATTO non per l'acquisto non per il servizio
Mi piace la mia Nissan, ma non mi è piaciuto affatto il service manager Nissan
Dal momento che ho acquistato Nissan ogni volta che visito laggiù ho sempre un grosso problema, la mia visita di risentimento è stata oggi 21/07/2016 e finisce come al solito e sono tornato a casa senza servizio, anche io ho chiamato prima di visitare e parlare con il manager e lei ha detto si prenderà cura di questo, e dopo 1 ora e 15 minuti di attesa mi ha detto che mi dispiace non possiamo farlo, la stessa cosa che può dirmi al telefono in qualsiasi modo io e sono andata a sinistra nissan senza problemi risolti. dopo una brutta esperienza con Nissan chiedo al responsabile del servizio ho bisogno del numero di telefono dell'ufficio principale mi ha dato il numero e quando sono tornato a casa e ho chiamato quel numero indovina quale numero appartiene alla Honda, significa che lei sa che ha fatto male e io lo farò Chiama (quello che si chiama servizio NISSAN) ANDARE IN NISSAN NON VALE AFFATTO non per l'acquisto non per il servizio

Nicholas Black è stato di gran lunga il miglior venditore con cui abbiamo mai avuto a che fare. Ci ha incontrato fuori, gli abbiamo detto quello che volevamo e lui l'ha realizzato. È molto professionale, gentile e lo consiglierei a chiunque. Grazie mille Nicholas, hai alzato la posta in gioco per tutti gli altri venditori.

Leith Nissan una concessionaria molto speciale

Tutte le aziende di successo hanno molte cose in comune, una delle quali è una grande leadership. Questi leader infondono l'importanza della soddisfazione del cliente a tutto il personale e la mettono in pratica ogni giorno. Puoi trovare un'attività del genere a Leith Nissan
sotto la guida del vicedirettore generale Bonnie Gramling. Dal
la prima volta che metti piede in concessionaria per il test drive, sia che tu stia acquistando un
un'auto nuova o usata, o una manutenzione della tua auto, sei trattato come un membro della famiglia. Ho appena concluso il mio settimo contratto di locazione Maxima, un Maxima Platinum 2016, che è il terzo Maxima affittato da Leith Nissan. Non potrei essere più soddisfatto del servizio, delle informazioni e delle cure fornite da Derek Parker. Derek è stato il mio addetto alle vendite per tutti i miei precedenti contratti di locazione. Non troverai da nessuna parte un addetto alle vendite più paziente, gentile e competente. Non è mai invadente e spiega tutto chiaramente. È sicuramente il migliore. Ritornerò sicuramente quando il contratto di locazione Altima di mia moglie scadrà. Ancora molte grazie a Bonnie e Derek per aver reso il mio acquisto un'esperienza fantastica.

Vorrei anche aggiungere che Nissan ha fatto un fuoricampo con i Maxima 2016.
Ripensando agli ultimi 6 Maxima che ho noleggiato, nessuno è paragonabile al n. 7, il mio Maxima Platinum 2016. La guida, il comfort del sedile, la tecnologia e l'economia sono fantastici. Il
l'interno ti stupirà. Non c'è altra macchina sulla strada che assomigli alla Maxima.

Randy

Il reparto assistenza mi ha addebitato il lavoro di cui non avevo bisogno. Non me lo aspettavo da un concessionario. L'ho capito dopo il fatto e sono rimasto piuttosto deluso

Non esiste una ripartizione adeguata degli addebiti di fatturazione. Sembrava che ci fossero costi nascosti.

wow wow wow wow wow voglio dire che posso andare avanti su questo posto è fantastico, mia madre e io ci siamo guardati intorno per un equinozio di Chevy e sono contento di averlo trovato qui. Sono andato a CarMax e all'asta diretta e leith Nissan è stata l'ultima fermata e si è rivelata la migliore. Cambell e mary si sono presi cura di me e mia madre, non abbiamo dovuto dire una parola, ci siamo semplicemente seduti e hanno detto tutto ciò che avevamo bisogno di sentire, non abbiamo dovuto lottare sul prezzo, sul tasso di interesse o sul valore del mio il commercio è stato sorprendente. Se stai cercando un veicolo nuovo o usato, non ANDARE ALTRO !!!. Sono stato nelle vendite per 14 anni e mia madre era un'addetta ai prestiti, quindi eravamo pronti a combattere e si è rivelato un gioco da ragazzi. GRAZIE ANCORA A MARY, CAMPBELL LOVETT, CHRIS WASZ E AL NUOVO RAGAZZO JOHN A. FELTEN. MIGLIORE ESPERIENZA MAI !!!!

Questa recensione è per la concessionaria Leith in generale. Recentemente ha noleggiato una Jeep Grand Cherokee del 2020 dalla loro concessionaria Chrysler e ha acquistato una Nissan Altima del 2016 dalla loro concessionaria Nissan. Il loro team commerciale e finanziario in entrambe le concessionarie è stato eccezionale e riteniamo di aver ottenuto un ottimo affare su ogni veicolo. TUTTAVIA, quando si tratta di pulire / dettagliare i veicoli, sembra che non sappiano cosa significhi. A meno che non sbaglio, è mia comprensione quando noleggi o acquisti un veicolo, il concessionario lo pulisce per te. Per prima cosa abbiamo affittato la nostra jeep e mentre facevamo l'affare avevamo l'impressione che il veicolo si stesse ripulendo per noi, ma quando siamo partiti abbiamo notato dei segni all'esterno e l'interno è stato lasciato insoddisfacente. L'abbiamo menzionato al nostro consulente di vendita / leasing e lei ha detto che se ne sarebbe occupata, quindi abbiamo programmato un'appt per tornare e abbiamo aspettato ore che fosse pulita / dettagliata e di nuovo quando siamo partiti sembrava uguale. Non avevamo voglia di perdere altro tempo presso la concessionaria e abbiamo pensato che avremmo semplicemente pulito il veicolo da soli e abbiamo sentito di poter fare un lavoro migliore nei dettagli. Un paio di settimane dopo abbiamo acquistato la nostra Nissan presso la concessionaria Nissan e abbiamo ottenuto un ottimo affare e abbiamo capito che era stata usata, quindi ci si aspettavano alcune cose saggia. Lo abbiamo acquistato più tardi nel corso della giornata e siamo partiti con loro senza pulirlo, ma avevamo impostato un'app per farlo fare due giorni dopo. L'abbiamo portato e siamo stati molto precisi con ciò che volevamo pulire sperando di evitare ciò che abbiamo vissuto con la Jeep. Abbiamo appena lasciato e letteralmente gli stessi problemi. È solo che non capisco perché sia ​​così difficile pulire l'interno di un veicolo, lavare i sedili a causa delle macchie e aspirare. Descriveremo anche questo veicolo da soli. Per me questo è un brutto affare e tutti insieme pessimo servizio clienti. Non dare alcuna aspettativa / promessa se non puoi mantenerla. Siamo estremamente insoddisfatti del reparto pulizia / dettagli di Leith.

Nel mercato per un'auto nuova o usata? Vieni a trovarmi a Leith Nissan di Cary!

Servizio veloce veloce e complementare fino in fondo.

Un eccellente servizio di assistenza è sempre un'ottima esperienza. Noleggi economici a chilometraggio illimitato. Devo ancora acquistare un'auto da Leith Nissan. Ma ho la mia Altima regolarmente sottoposta a manutenzione e non ho mai avuto altro che un'ottima esperienza.

Sono circa 2 mesi che cerco un'auto perfetta e finalmente l'ho trovata! Nissan di Cary è stato fantastico e il venditore (Jon Glauser) è stato un eccellente consulente di vendita. Ho portato il mio boyfrind e mio padre ad aiutarmi, dall'esperienza passata ho saputo che la maggior parte dei consulenti di vendita di automobili è molto difficile da sfuggire e costringe gli acquirenti ad acquistare qualcosa anche se non sei sicuro di quello che vuoi. NON con questa concessionaria! Questa è stata di gran lunga l'esperienza più eccellente che io, il mio ragazzo e il mio ragazzo abbiamo mai vissuto. Non pensavo davvero che sarei partito con una macchina questo fine settimana, ma ho dovuto prendere il Juke. Jon si è assicurato che conoscessimo ogni dettaglio dell'auto ed è stato molto onorato con noi, abbiamo persino negoziato il prezzo totale dell'auto. Non potevamo avere un altro venditore, ma Jon era perfetto. Anche se la nostra attesa è stata un po 'lunga, non ci importava e non ci ha influenzato affatto. Siamo rimasti molto soddisfatti di questo rivenditore nel suo complesso e Jon è stata la ciliegina sulla torta. Consigliamo ai nostri amici, familiari e altri di acquistare da questa Nissan e di andare direttamente da Jon. Non potremmo avere un'esperienza migliore. Sicuramente comprerò di nuovo a questa Nissan di cary e da Jon! Grazie mille per averci fatto sentire speciali.

Ottimo servizio e struttura molto bella. Sia io che mia madre abbiamo acquistato un'auto lo stesso giorno e la nostra specialista delle vendite Mary è stata molto paziente e accomodante. Era eccellente e ci era stata raccomandata da altre persone. Ha aiutato a individuare le auto che avevano le caratteristiche che volevamo e ci ha aiutato a farci sentire come se avessimo ottenuto buoni affari. È stato più facile lavorare con la concessionaria rispetto a quelli con cui sono stato in passato. Sappiamo di avere un ottimo servizio nelle vendite, spero di avere un'esperienza simile con il servizio.

Ho avuto una bella esperienza. Il signor Bass è sempre presente e mi tiene ben informato sul mio veicolo. Sono un fan per la vita!

La gente è stata molto disponibile con la nostra domanda e non ci ha fatto pressioni per spingere per una vendita.

Decidiamo quale era importante per noi

Di recente ho contattato diversi concessionari per quanto riguarda la nuova Nissan Altima e devo dire che Curtis Underwood di Leith Nissan di Cary è stato il rappresentante di vendita più rapido e trasparente di tutti. Avevo fatto ricerche approfondite prima di decidere per l'Altima 2013, quindi quando il signor Underwood mi ha contattato con le sue conoscenze e un'offerta iniziale molto equa, ho deciso immediatamente di incontrarlo per un test drive. Non sono affatto un acquirente impulsivo, e quindi trovare mia moglie e io che accettiamo i termini entro poche ore è una riflessione sul signor Underwood e sul GM Bonnie che entrambi trasudavano senza problemi, senza pressione, fiducia che ci hanno aiutato a sentire fiduciosi nella nostra decisione.

Postato da Renee Gilbert.
È venuto a Leith Nissan dopo aver acquistato un'auto da Carmax - e ha dovuto rimorchiarla due volte - la seconda volta dopo che la trasmissione ha preso fuoco. Mi sono rifiutato di comprare un'altra macchina da loro e ho deciso di andare a Leith. Inutile dire che ero nervoso all'idea di acquistare un'altra auto usata. Ma la commessa, Johna, è stata fantastica. Ha capito cosa avevo passato e si è assicurata di indicarmi un'auto affidabile. Ho acquistato una Nissan Rouge del 2015. Fin qui tutto bene. Johna è stata fantastica e avrei sicuramente comprato di nuovo da lei.

Servizio eccellente.
Grazie Rashawn

Consulente del servizio: Five Stars
La mia consulente di servizio, Emily Kight, è stata eccellente. Veloce ed efficiente. Mi ha fatto sentire un VIP senza essere esagerato o forzato.

Noleggio: Minus One Star
Bisogna stare più attenti al walkaround del noleggio: né io né il dipendente Nissan abbiamo notato una piccola crepa nel parabrezza ... quindi, ovviamente, al momento della restituzione del noleggio si presume che la crepa si sia verificata sul mio orologio. Un leggero fastidio ... sembra essere stato risolto.

Vivo nella zona di Fayetteville nella Carolina del Nord, ma guido per un'ora e mezza solo per arrivare a Leith Nissan a Cary. La mia prima esperienza è stata con una concessionaria di automobili a Fayetteville nel dicembre 2013. Con mia insoddisfazione nel trattare con quella concessionaria, ho iniziato a fare telefonate. Conoscevo l'auto che volevo (Nissan Versa 2014 per il mio studente universitario) e mi sono rifiutato di consentire ai venditori invadenti di convincermi che avevo bisogno di più. Ho chiamato Leith, ho chiesto quello che volevo, entro cinque minuti qualcuno è tornato al telefono e ha detto che ce l'avevamo e per quel prezzo. Non hanno cercato di convincermi a cambiare colore, stile o qualsiasi altra cosa per soddisfare le loro esigenze. SONO STATO VENDUTO SU QUESTA CONCESSIONARIA !!! Sono tornato più tardi e ho acquistato un veicolo aggiuntivo per me stesso un anno dopo (Nissan Pathfinder 2014). Sempre lo stesso: professionalità e rispetto. Grazie Bonnie, Mo e Campbell, il miglior team di Leith Nissan!

Sono persone fantastiche e mantengono la parola data. Non sono sicuro delle loro opzioni di finanziamento interne, ma apprezzano i loro clienti. Il mio consulente di vendita era Druv (Andrew). È stato davvero gentile, gentile e disponibile. Nel complesso, è stata un'esperienza molto positiva e sono felice di aver concluso un accordo con loro. Ottimo lavoro !!

Non ho terminato la vendita con loro, ma hanno venduto le mie informazioni di contatto personali e da allora sono stato inviato spam ogni giorno. Mi dispiace di esserci mai andato.

EDIT: bella risposta. Le stesse persone con cui ho lavorato, scortesi e bugiardi. Ho controllato il tuo sito web e dice: Nissan potrebbe condividere informazioni in formato anonimizzato o aggregato con affiliate aziendali, data broker, fornitori di servizi e fornitori incaricati di fare affari per nostro conto per i loro usi commerciali. Vi ho denunciati per averlo venduto. Eri gli unici che hanno ottenuto le mie informazioni e ho cercato e altri hanno detto la stessa cosa. Una società decente direbbe qualcosa del tipo "mi dispiace che ti sia sentito così, non vendiamo informazioni ma ci sforziamo sempre di dare il 100%". Non sono una bot spammer, sono una mamma che sta per acquistare un minivan.
Per chiunque legga questo: Nissan ha uno staff scortese (anche i manager), invia le tue informazioni agli spammer e per finire, se dici qualcosa al riguardo, chiamano quelli della loro comunità spammer e ci segnalano. Ho scritto questa recensione solo dopo aver dovuto annullare l'iscrizione a uno dei tuoi affiliati per la 50a volta.

Molto gentile e disponibile. Carichiamo la nostra macchina e sono sempre fantastici con noi. Anche se non stiamo acquistando nulla, ci consentono comunque il rinfresco gratuito.

Grazie a Shannon di Leith abbiamo avuto un'ottima esperienza nell'acquistare la nostra auto più recente. Era molto ben informata e paziente con noi mentre cercavamo la "macchina perfetta". Consigliamo sicuramente di chiamarla. Grazie per tutto il vostro aiuto.

Mi è stato detto che non avresti onorato la garanzia del servizio a causa delle parti di mercato post-vendita inserite da Richmond di Nissan. Chiedi al consulente del servizio di chiamare Richmond che non hanno mai fatto. Costo 1050,00 per sostituire il lavoro che è stato fatto meno di 6 mesi fa. Non sono contento della società Nissan tutta insieme .. Se non avessi 9k su un camion che vale 3500 non avrei mai più avuto a che fare con Nissan ..

Mi ha tenuto informato sulla mia macchina aveva suggerimenti per pneumatici nuovi che mi hanno fatto risparmiare denaro molto bello accomodante apprezzo molto la sua assistenza

Jason ha preso la mia prenotazione per telefono e mi ha controllato il giorno successivo. Il servosterzo è stato un problema da quando abbiamo acquistato l'auto da Gainesville a maggio. Leith si è occupata del problema in garanzia e l'auto marcia molto meglio ora. Il cambio dell'olio e il filtro sono stati eseguiti contemporaneamente. Grazie per l'ottimo lavoro e il personale molto cortese nel reparto assistenza.