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Tim Goodale
Recensione di Leith Nissan

4 anni fa

La mia esperienza con Leith Nissan è stata mista a...

La mia esperienza con Leith Nissan è stata mista al meglio. L'acquisto di auto non è mai stato divertente per me o per la maggior parte delle persone con cui parlo, per un posto che si vanta della soddisfazione del cliente, direi che Leith lascia molto a desiderare. Ecco alcuni suggerimenti se sei morto su una Nissan. In primo luogo, evita le vendite su Internet, sono un'entità totalmente separata e non hanno davvero l'autorità per fare accordi, sono lì per farti entrare semplicemente nella porta, la persona con cui stavo lavorando stava citando l'inventario che non avevano nemmeno e il prezzo citato non è stato confermato o onorato. # 2, Porta il prezzo elencato dei concorrenti e negozia da lì, Leith ha prezzi elevati degli adesivi e gioca spesso al gioco "questa è la loro migliore offerta", ho dovuto uscire tre volte separate e ogni volta i termini bassi sono cambiati dal prezzo di listino, per scambiare il valore con il tasso di interesse, è un peccato che tu debba passare più di 4 ore con un mucchio di bugiardi mentre cercano di tirarti fuori ogni centesimo, solo disonesto per dire che questo è il migliore, solo per cambiarlo 5 minuti dopo . Eppure continuano a dirti che ottengono 5 stelle da ogni cliente nei loro sondaggi da Nissan (ne parleremo più avanti). Quindi, dopo il calvario di concordare il prezzo e il veicolo, finalmente arriviamo alle scartoffie, questa è stata probabilmente la parte peggiore dell'esperienza, l'altra parte è per lo più scontata. In particolare, il direttore finanziario stava spingendo la garanzia estesa come nessun domani. Penso che Nissan o questa concessionaria debbano decidere se stanno vendendo auto e camion e stanno dietro di loro o stanno spingendo garanzie e non danno molta importanza al loro prodotto. Voglio dire, questo tizio continuava a dirmi che il computer avrebbe fallito o la trasmissione sarebbe andata, questo e quello. Alla fine gli ho detto che se non si fosse fermato me ne sarei andato, avevo finito. Ho appena passato 5 ore a contrattare sul prezzo, non sto pagando più al mese Ha chiesto per quanto tempo pensavo che Nissan dovesse essere responsabile o stare dietro la loro auto, gli ho detto che avevo (scambiato una Ford, con 80K + miglia) e mai ha avuto un problema, sono stato fortunato che mi è stato detto. Onestamente posso dire che dopo quell'esperienza non mi fido del mio nuovo Nissan Truck, dopo 36K probabilmente lo cambierò e otterrò di nuovo qualcosa di americano, e con aria di sfida non a Leith. Il Kicker è che questo ragazzo era così amareggiato, che non mi ha nemmeno stretto la mano quando sono venuto a ritirare la macchina. Infine, mentre mi ritiro, uno dei rappresentanti di vendita mi parla delle loro valutazioni / sondaggi, che la vendita andrà al primo ragazzo con cui ho lavorato e che qualsiasi feedback negativo, non importa dove lo seguirebbe, fondamentalmente dicendo se non hai niente di buono da dire, per favore non dire nulla, quindi tutte le cinque stelle ecc. che vedi quando sei lì sono fondamentalmente false in base a questa esperienza. Dirò che il primo rappresentante di vendita, Sean, con cui ho lavorato è stato fantastico, gentile, amichevole e onesto, il resto della troupe ha bisogno di un po 'di lavoro. Quando arriverà il momento del cambio dell'olio, vedremo il reparto assistenza, non trattengo il respiro, non ho ancora ricevuto il sondaggio Nissan USA sulla mia esperienza, 2 mesi dopo. Il camion è fantastico, come ho detto, ho difficoltà a credere nella qualità a lungo termine.

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