Lakeland Chrysler Jeep Dodge(Doherty motor group) Revisione

La più grande esperienza di acquisto che abbia mai avuto. Randy e Patrick sono stati così utili !!! Consiglierei di acquistare da questo rivenditore !!!!!

Nient'altro che espedienti Internet / posta, personale di vendita invadente e prezzi superiori alla media. Mi assicurerò che nessuno che conosco acquisti qui o da nessuno dei loro affiliati.

Ho ricevuto un servizio davvero pessimo, ho preso un appuntamento per richiamare / sostituire un airbag.
Loro fecero. Non trovo il mio appuntamento, mi ha detto che si occuperanno comunque del servizio.
Lascio il mio veicolo alle 9:00 e sono rimasto lì fino alle 18:45.
Non ci tornerò mai più.
Cattivo servizio.

Ho comprato la mia macchina da loro domenica scorsa. Il reparto di assistenza non è stato aperto, quindi mi è stato detto di riportarlo indietro e ottenere un dettaglio. Quindi possiamo tornare indietro e dopo più di 2 ore di attesa abbiamo riavuto la nostra macchina. Il cruscotto era sporco, c'erano ancora peli di animali domestici nell'auto del proprietario precedente e la colla dell'adesivo di vendita era ancora sul parabrezza !!!!!! Questo è ridicolo se chiami questo servizio. Immagino che abbiano capito che avevo già firmato i documenti, quindi non ero considerato importante! Non tornerò mai più! Fottiti Todd!

Non riesco a credere quanto sia stato poco professionale questo accordo. Mi è stato detto che la mia jeep sarebbe arrivata con il tappetino di carico, poi mi è stato detto che sarebbe stato un acquisto separato, ma se avessi dato alla concessionaria 9 e 10 sul sondaggio, il tappetino avrebbe potuto essere risolto. Siamo stati spinti dalla finanza ad andare con Suncoast, la nostra scelta Railroad Credit Union. Ho persino portato l'approvazione per il prezzo pieno da Railroad, tuttavia il finanziamento non è stato fatto e ho preso possesso 24 giorni fa. Ho chiamato numerose volte e le chiamate non vengono restituite. Se avessi una possibilità, il mio sondaggio NON sarebbe 9 e 10.

ottimo servizio buoni prezzi. La persona nel reparto parti era molto professionale.

Molto disponibile e abbastanza veloce nel servizio e mi ha aiutato più volte a chiedere di Carlos, si assicurerà che tu abbia la stessa se non un'esperienza migliore

Senza dubbio la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo avuto fino ad oggi. Per non parlare del prezzo! Dopo settimane di acquisti in giro, continuavo a notare risultati che puntavano a questa concessionaria. All'inizio il cartellino del prezzo mi ha portato a credere che sia troppo bello per essere vero, ma ho deciso di andare a vedere di persona. Dopo aver incontrato il volto sorridente di Bill Lawrence, sapevo che eravamo in buone mani. Ha ascoltato la nostra richiesta, si è assicurato che tutto andasse bene prima di procedere. Nessuna pressione che cosa così mai. Ci ha anche permesso di guardare sotto il veicolo con i meccanici poiché era un veicolo del nord per assicurarci che non avesse ruggine. È arrivato persino a ricevere tappetini di colore chiaro come regalo di addio, perché era l'unica cosa che sapeva che eravamo a disagio. Di gran lunga migliore esperienza. Non lasciare che il prezzo ti spaventi !! Vai a trovare Bill!

Veramente impressionato da questa concessionaria. Sono stato nel settore automobilistico per 5 anni ... Amy e Al aggiungono il processo senza soluzione di continuità. Non ci potevo credere. Hanno concluso un accordo che stavo ottenendo da un rivenditore locale qui a Sarasota.

Hanno pubblicato un volantino dicendo che hai vinto qualcosa poi quando entri per ritirare il premio cercano solo di venderti un veicolo li ho chiamati sul loro BS

Mia madre ha uno scooter elettrico, ha subito un intervento chirurgico al polso. Abbiamo preso il suo furgone per far scaricare la trasmissione. Siamo rimasti seduti per oltre due ore quando la signora è uscita e ci ha chiesto di riportarlo perché non riescono a trovare lo strumento per fare il lavoro. Avrebbero potuto dircelo prima invece di sprecare il nostro tempo lì.

Da quando siamo arrivati, Johnny è stato molto gentile. Il servizio clienti è stato fantastico tutto il tempo e la cosa migliore è che fanno tutto il possibile per aiutarmi.

Mio cugino ha comprato qui il suo F250. Mio fratello maggiore è morto di recente e mi ha detto di andare per il mio camion dei sogni. Ho detto a mio cugino che stavo cercando una F150. Mi ha parlato di questo posto e mi ha presentato Jorge. Ha trovato un bellissimo F150 platino. Ma è stato venduto quando stavo per controllarlo. Quel camion non era per me. Poi mi ha parlato di un'altra F150 che ha in magazzino.

Non mi interessava perché il platino era bellissimo ma gli ho dato comunque una possibilità. Sono contento di averlo fatto. Lo sport bianco F150 è pulito e nuovo. Me ne sono innamorato all'istante come se fossi stato spinto verso questo camion. Jorge ha fatto un lavoro fantastico ed è stato molto dettagliato quando si trattava del camion. Consiglio questo rivenditore per l'ospitalità e la gentilezza. Non ti costringono a entrare in nessuna macchina nel loro parcheggio. Sono molto comodi con cui lavorare.

Solo un posto fantastico. Semmai, questo sarà il mio compito se deciderò di prendere un'altra macchina / camion in futuro.

Cristian, il rappresentante di vendita è stato di grande aiuto. Era gentile, cortese e ben informato. Gli altri membri del personale sono stati gentili e disponibili per aiutarci a completare il processo di acquisto del veicolo.

Vorrei poter usare zero stelle. Questa concessionaria non ha idea di cosa sia il servizio clienti. Vivo a Lakeland ma ho comprato la mia bussola 2018 da Thunder a Bartow. Parte del mio acquisto includeva un pericolo stradale per la vita per i pneumatici. Questo è un piano nazionale di FCA. Ho un chiodo in uno pneumatico che doveva essere riparato. Ha portato il veicolo a Lakeland venerdì un giorno libero e gli è stato detto che dovevano ordinarlo e lo avrebbero avuto sabato. Bene, nessuna chiamata e 4 giorni dopo ho dovuto prendere una pausa dal lavoro e andare a Bartow per farlo riparare. Non acquisterò o non farò mai riparare un veicolo a Lakeland Chrysler Dodge Jeep!

Bel posto! Ha fatto succedere qualcosa quando tutti gli altri hanno fallito! Avrei dovuto provarli prima! Esperienza fantastica, amo anche il mio camion! Entrava ed usciva in circa un'ora dopo aver usato il loro sito web, la comunicazione era eccezionale!

JAIMIE HA DETTO CHE È UN DODGE MAN ED È FELICE DEL SUO CAMION E DEL SERVIZIO CHE HA RICEVUTO. DONNA MCCANN GLI HA RICHIESTO DI SCRIVERE UNA RECENSIONE

Ho trovato un prezzo davvero interessante su Autotrader, quindi li ho chiamati per verificare la disponibilità e avere una panoramica prima di guidare, dato che per me è un'ora solida per arrivarci. Quando sono arrivato, un giovane venditore di auto mi ha mostrato il veicolo e ho fatto un giro di prova. Alla fine, il veicolo era davvero bello ed ero pronto per passare alla trattativa. Questo è quando ho ricevuto l'adesivo shock perché il prezzo richiesto era di quasi $ 2.000 superiore a quello indicato su Autotrader. Quando gli ho chiesto a riguardo, mi è stato detto che questo denaro extra era una commissione di "ricondizionamento del rivenditore" e che questo era stato fatto a scopo di "trasparenza" e abbiamo proceduto a discutere e ho spiegato a questo giovane che questo è l'opposto di trasparenza. La trasparenza significherebbe elencare il prezzo del veicolo al costo che effettivamente prevedi di venderlo. Come cliente, non sono interessato a quanto ti costa ricondizionarlo e, francamente, dubito fortemente che tu abbia effettivamente speso $ 2k per ricondizionare un veicolo del 2017 e invece usi questa tattica economica per pubblicizzare falsamente il tuo vero prezzo. È una bella macchina e abbiamo raggiunto un accordo e alla fine ho acquistato il veicolo, ma mi dispiace di aver premiato questo tipo di comportamento e probabilmente non tornerò mai più come cliente. Inoltre, i miei piatti non sono arrivati ​​in tempo e li ho chiamati e mi hanno detto che avrebbero potuto durante la notte un nuovo tag temporaneo fino all'arrivo del mio piatto, ma non nel fine settimana, ovviamente, quindi avrei dovuto richiamare lunedì, cosa che ho ha fatto e poi mi hanno detto che i miei piatti erano "in arrivo", quindi non potevano durante la notte un nuovo tag temporaneo. Alla fine, stavo guidando su piatti scaduti per 6 giorni e infastidito dal fatto che dovevo continuare a seguirli. È questo tipo di concessionario che dà ai concessionari di automobili in generale una cattiva reputazione. Cerca un servizio migliore altrove.

Vai a Lakeland schivare se vuoi che ti mentano e sprechi il tuo tempo. Sono entrato lì 2 giorni diversi. Il primo giorno avevano solo 2 opzioni del veicolo che stavo cercando. Il supervisore Josh ha detto di dargli qualche giorno e ci avrebbe dato più opzioni. Mi ha anche promesso di scambiare $ 1500 per la mia macchina, oltre a promettere alcune altre cose. Ricevi una chiamata da loro stamattina che hanno un ottimo stock in PLUS è la fine del mese e riceverò un ottimo affare se vengo oggi! Quindi io e mio marito facciamo il viaggio di 2 ore alle 5 di notte per vedere le grandi scorte e prezzi incredibili solo per scoprire che avevano un veicolo tra cui scegliere (ANCORA) e gli altri erano stati venduti. Poi è stato detto che non c'era spazio per cambiare il prezzo e avrei ottenuto solo $ 500 di permuta per il mio veicolo dopo che mi avevano promesso 1500. Inoltre, ogni singolo veicolo di cui ho chiesto informazioni sul loro sito Web non era disponibile / venduto / in un luogo diverso. Cercano di esca e di scambiarti. Josh il supervisore è uno stronzo arrogante con un cattivo atteggiamento. Risparmia la fatica e rivolgiti a un rivenditore rispettabile con un venditore onesto. Questo posto è orribile! La peggiore esperienza mai provata a comprare un'auto!

Billy, il responsabile del servizio, è stato incredibilmente disponibile. L'intera esperienza è stata un assoluto 10. Consiglio vivamente questo reparto di assistenza con Billy come guida!

Gli addetti alle vendite non sono d'aiuto, sto bene con loro che non conoscono ogni prezzo di ogni auto in cima alla loro testa, ma dopo essersi seduti e aver parlato dell'unica macchina e non possono darmi un prezzo stretto su di essa e continuano a riferirsi a un'auto di colore e anno diversi. Poi pensano che sia divertente quando mi sento frustrato, andrò volentieri altrove

Voglio solo iniziare dicendo che Shawn è una vera risorsa per questa azienda ed è molto piacevole lavorare con lui! Non viviamo nella zona quindi la comunicazione è fondamentale! Shawn è andato ben oltre e ha fatto di tutto per ottenere risposte e inviare foto anche se c'erano foto sul sito web. Ha fatto il possibile. È stato molto veloce nel rispondere e molto gentile. Vivendo a più di 2 ore di distanza Shawn lo prendeva ancora molto sul serio e non ci ha spazzato via. Siamo rimasti molto soddisfatti di questo servizio clienti. Abbiamo finito per acquistare il camion a causa di tutta l'eccellente comunicazione e servizio che fornisce. Dopo aver acquistato il camion ha fatto una chiamata di follow-up per vedere come stavamo facendo. Mantiene ancora un buon contatto dopo l'acquisto del camion, si preoccupa veramente dei suoi clienti. Vogliamo ringraziare personalmente Shawn P per aver reso la nostra esperienza così meravigliosa.

Mia moglie ed io abbiamo guidato per oltre 300 miglia per acquistare un SUV Hyundai 2108, che hanno venduto a qualcun altro al nostro arrivo. Avevamo chiamato quella mattina quando si erano aperti per dir loro che stavamo arrivando per quel veicolo. Dopo questo ci hanno dato le chiavi di una Nissan Murano per fare un giro di prova ... che non era nemmeno sul lotto. Abbiamo camminato per tutto il lotto facendo clic sull'allarme alla ricerca di un'auto che saremmo venuti a trovare non era nemmeno nel lotto ... poi ci è stato promesso un certo prezzo su un Murano che in realtà dovevano solo fare un salto di altri $ 30 al mese quando siamo andati a firmare i documenti finali. Mi sono quasi allontanato da questa concessionaria 3 volte durante la mia VISITA DI 6 ORE !!!! Ho finito per spendere 6.000 dollari in più di quanto avevo inizialmente programmato. Una cosa buona che posso dire è che il servizio clienti è stato rapido ed educato. Il signore di 72 anni che ci ha aiutato è stato molto gentile e ha fatto di tutto per aiutarci. Mia moglie è più che felice della sua macchina, la adora. La nostra esperienza presso la concessionaria, tuttavia, è stata nella migliore delle ipotesi mediocre.

La schivata di Lakeland sarà la tua migliore scelta e decisione che tu abbia mai preso sul tuo nuovo veicolo. Ne è valsa la pena guidare per più di un'ora per arrivare qui. Ho contattato per la prima volta Amy Lee al telefono, che è così brava in quello che fa che sono dovuto entrare e vedere se avrei avuto lo stesso trattamento. Ho ottenuto un trattamento ancora migliore lavorando con Victor che ha reso il mio processo di acquisto dell'auto MOLTO fluido. Non mi sentivo solo un numero, ma voleva guadagnarmi la mia attività. Non ti pentirai di essere andato in questa bella struttura!

Sono molto disponibili, gentili e professionali. Comprerei sicuramente di nuovo qui.

L'inventario è fantastico ... Tuttavia, ogni volta che arrivo al lotto per guardare il loro inventario, sono sopraffatto da un addetto alle vendite che non ti dà spazio per esplorare. Vorrei che smorzassero i venditori aggressivi e permettessero ai clienti di esplorare per un po 'di tempo prima di avvicinarsi. Se dovessero risolvere questo problema, darei loro 5 stelle.

Ho cercato in tutta la Florida la Jeep giusta al prezzo giusto. Ha affrontato Mike e l'ha fatto accadere quasi istantaneamente. Veloce, indolore, giusto e super facile da gestire. Consiglio vivamente questo concessionario e Mike dopo aver sperimentato MOLTI altri concessionari Jeep nella zona

Acquisto di auto usate - questo rivenditore aggiunge $ 1.193 in ricondizionamento più $ 998 in spese di documentazione - il prezzo finisce oltre $ 2100 in più rispetto a quello indicato. Dovrebbero solo pubblicizzare l'auto con il prezzo più alto!

Deve essere il peggior reparto di assistenza che abbia mai visto non consiglierei a nessuno di andare lì e non consiglierei di acquistare un veicolo lì grazie

Ho chiamato in anticipo per confermare che 1 auto specifica era disponibile in base al numero di VIN come pubblicizzato sul loro sito web. Dopo aver ricevuto conferma che l'auto era disponibile, ho guidato per 1 ora fino alla loro posizione.
Non sono riusciti a trovare l'auto nel lotto. Il venditore ha affermato che il sito Web non è aggiornato.
Era una pubblicità fraudolenta come una trappola per portarti dentro e poi offrirti auto differite per un prezzo maggiore

Terribile. La peggiore esperienza che abbia mai avuto acquistando un'auto. Non consiglio questa concessionaria. Molto deluso. Il servizio clienti del reparto assistenza non è professionale e mente. Non ti seguono per farti sapere cosa sta succedendo con il tuo veicolo. Hanno avuto la mia jeep per una settimana per risolvere un problema e ancora non è stato risolto, è peggio. Per ricordarti che ho comprato da loro la mia Jeep tre settimane fa. La seconda settimana in cui l'hanno posseduto hanno avuto l'intera settimana per risolvere un problema che non è stato ancora risolto. Non porterò indietro la mia jeep da loro. Risparmia il tuo tempo, il mal di testa e vai in un altro concessionario sarai grato di averlo fatto.

Mi ha detto esattamente cosa c'era che non andava nel mio veicolo in modo tempestivo. Il mio consulente di servizio TONY è stato estremamente gentile e disponibile e si è assicurato che fossi in grado di ottenere un noleggio mentre il mio furgone veniva lavorato. Sì, i prezzi sono alti ma ottieni quello per cui paghi. Tornerò per prendere tutto il resto che deve essere fatto.

Scott Egan è un uomo così cordiale, simpatico ed efficiente nel suo lavoro. È così piacevole avere qualcuno a cui piace il suo lavoro.

Servizio clienti meraviglioso. Sono innamorato della mia Jeep Cherokee e Lakeland Chrysler l'ha fatto accadere per me !!!!

Personale di vendita meraviglioso, chiedi di Danny nelle vendite di auto. Buona esperienza con il direttore finanziario. Anche il responsabile commerciale è venuto da me per rivedere alcuni dettagli. Esperienza complessiva del personale meravigliosa con questa concessionaria. Acquisterei sicuramente di nuovo qui.

Non male, un po 'invadente ma nel complesso è stata un'esperienza fantastica

Adoro questo posto, mi hanno messo in contatto con un nuovo veicolo hanno reso tutto molto veloce e indolore era dentro e fuori in un'ora. Il veicolo era pulito e pronto per partire e non ho avuto problemi da quando l'ho ricevuto 3 mesi fa. Altamente raccomandato.

Ho provato a utilizzare i loro servizi, ma sembra sempre essere qualcosa. Oggi finalmente sono uscito. Fatti un favore e non farlo ...

Il servizio clienti di Mitchell è stato eccellente! Sono andato per un cambio dell'olio e probabilmente hanno fondato un più grande più importante e hanno riportato la mia macchina per assicurarsi che tutto andasse bene. Anche il manager è uscito e mi ha parlato della situazione per assicurarmi che la mia sicurezza era molto importante per loro e che è stata molto apprezzata. Un po 'più di quanto mi aspettassi, ma è stato per il mio bene. Ottimo posto per avere tutte le esigenze della tua auto revisionate e fatte correttamente!

Ho comprato una Jeep nuova di zecca qui un anno fa. Hanno tolto le parti aftermarket dal mio camion scambiato e hanno giocato per mesi cercando di restituirle. Non sono mai stato ricompensato per le parti e non riceverò nemmeno più una risposta via e-mail. Scegli un rivenditore più onesto da cui acquistare!

Il team di finanza speciale qui è fantastico. mi hanno fatto salire su una macchina che è molto meglio di quella che avevo in precedenza! mi ha portato al pagamento che volevo! se stai cercando un veicolo fermati qui prima !!!

La qualità del servizio qui è incredibile e lavoreranno sicuramente con te. Sono uno studente universitario e con l'aiuto di Eric (consiglio vivamente se ti piace qualcuno che è divertente), sono riuscito a trovare l'auto perfetta e ne sono decisamente soddisfatto. Chiunque stia cercando di finanziare la sua prima auto dovrebbe andare a Lakeland Dodge, Chrysler, Keep, RAM. Non ti deluderanno.

Ho preso un appuntamento per un cambio dell'olio e ho aspettato 2 ore. Alla domanda sul motivo per cui ci è voluto così tanto tempo, è stato informato che era il primo arrivato, primo servito. Perché fissare un appuntamento, se dobbiamo solo aspettare tutti i walk-in?

Ho lavorato con Amy nelle vendite. Era molto paziente e gentile. Ha lavorato con me per diversi giorni per farmi approvare per il nuovo veicolo che volevo. Il programma di conquista di OKCarz fa davvero quello che il nostro dice che farà. Consiglierò Lakeland Dodge a tutti. Grazie per tutto quello che hai fatto per farmi salire sul mio nuovo veicolo.

Ottimo servizio lavorano per Yu per fare una vendita

Esperienza di acquisto orribile! Sono venuto per una certa macchina e ho detto ai venditori che non avevo un cofirmatario, hanno detto ok e hanno preso i soldi e ho preso l'auto. Una settimana dopo sono arrivato per qualcosa di completamente diverso e mi è stato detto: "Dobbiamo prendere la macchina dato che sei qui" Sono rimasto scioccato e li ho supplicati di farmi entrare domani poiché era vicino alla chiusura e avevo roba dentro la macchina. Ho provato a far funzionare altre opzioni, co-firmatario, ecc. Il giorno seguente e ho chiamato più di 20 volte senza essere richiamato. Alla fine li ho contattati al telefono il 3 ° giorno sul cofirmatario e mi è stato detto che non potevano portare a termine l'affare. (Il che va bene, ma avrebbero potuto richiamarmi o dirmi qualcosa in qualsiasi delle 20 volte che ho chiamato). Ho girato la macchina quel giorno e ho finito per riavere il mio acconto il giorno successivo. C'è molto in mezzo ma nel complesso hanno perso il mio tempo e sento che qualsiasi azienda dovrebbe trattare i clienti allo stesso modo sia che avessi 2 milioni di dollari o 2 dollari in tasca e questa posizione era inaccettabile. Ci sono solo due addetti finanziari (Finance Manager e Patrick) e due venditori (Lou e Todd) che sono stati molto professionali e gentili per tutto il tempo. Alla fine ho trovato un'auto nuova e migliore. Adoro Dodge e ne avrò un altro ma non tornerò mai più in questa posizione né lo consiglierò.

Il tecnico del servizio più cortese e disponibile Emily. Si è presa del tempo per spiegare ogni elemento e mi ha tenuto informato nelle fasi del servizio.
Ha esaminato i documenti per mostrare cosa era stato fatto. Il veicolo è stato tagliandato come richiesto in un lasso di tempo accettabile.

LA PEGGIORE ESPERIENZA MAI !!! Un gruppo di persone molto poco professionali. Il reparto assistenza è il peggio del peggio, un covo di bugiardi spudorati.
Non consiglierei questo rivenditore a nessuno.

Un posto fantastico per acquistare una nuova auto. Il prezzo pubblicizzato è il prezzo da pagare, niente trucchi, niente espedienti. Sono rimasto molto soddisfatto dell'intero processo e consiglierò questo rivenditore a tutti i miei amici.

Ho dovuto sostituire i miei airbag Dodge, a causa di un richiamo. Fisso un appuntamento per giovedì mattina alle 8:30. C'era voglia di lasciarlo e mi ha fatto venire a prendere un amico. Quando siamo tornati quel pomeriggio il mio vechile non era stato toccato. Ho dovuto riprogrammare con la promessa che un vechile sarebbe stato lì quando sono arrivato, quindi lo programmiamo il martedì successivo. Quando sono arrivato lì non c'erano vechile, quindi ho dovuto noleggiarne uno. Ho dovuto aspettare su un'auto a noleggio su cui ho dovuto versare un deposito. Ora devo aspettare per riavere il mio deposito. Se potessi scegliere di tornare indietro non lo farei perché non mi piace quando qualcuno mi dà la sua parola e non succede due volte. Grazie per esserti preso cura del richiamo. Grazie Autumn Eagans

Lakeland collision (parte di Lakeland dodge, Chrysler e Jeep) ha riparato la mia auto dopo un incidente d'auto. Il personale era molto scarso nel rispondere a me in questo periodo di tempo. Si supponeva che chiamassero due volte a settimana e che chiamassero solo tre volte in un mese. Ho dovuto fare tutte le altre chiamate. Mi hanno anche informato che inizialmente ci sarebbero voluti solo 8 giorni per completare le riparazioni e 8 giorni si sono trasformati in 30 giorni. Quando la mia macchina fu pronta per essere ritirata, il vicedirettore si è scusato e mi ha assistito con la franchigia. Altrimenti questa sarebbe una recensione a 2 stelle.

Questa è la prima volta che ho pubblicato una recensione negativa, tuttavia ho sentito che se condividessi la mia esperienza potrebbe giovare a qualcun altro. La PEGGIORE esperienza di acquisto o non acquisto di auto della mia vita e questo sta dicendo qualcosa. Quindi vivo a Seminole e ho trovato un veicolo a Lakeland, a circa un'ora di distanza nel traffico di Tampa. Buon prezzo pubblicizzato, miglia eccellenti, quindi sto mandando messaggi di testo / e-mail all'addetto alle vendite su Internet, Allison, su questa macchina. Sì, l'abbiamo a disposizione, qual è il prezzo fuori porta che vorrei fare per un assegno circolare ... Oh non ho questa informazione, davvero, è la prima volta che vendi un'auto tutti possono calcolare l'imposta sulle vendite, sono solo le aggiunte del rivenditore che ti ottengono. Ho notato che il veicolo non era più pubblicizzato e ho contattato Allison, oh è ancora disponibile, qual è il prezzo fuori porta e a chi devo fare il check out. Mi ha dato il nome della concessionaria e mi ha assicurato che il veicolo era disponibile. Ho notato che il veicolo era contrassegnato come venduto. Con Allison mi assicura che è disponibile e abbiamo fissato un orario e otteniamo questo ... chiedi di Allison in questo modo non sprecherai il tuo tempo prezioso. Così quel giorno avevo un appuntamento con Moffitt (cura del cancro) e poi sono andato in concessionaria. Arrivo e chiedo di Allison e loro mandano un venditore che mi informa che c'è qualche problema con il titolo e non possono vendere l'auto ... DAVVERO ... parlare della mano sinistra non sapendo cosa sta facendo la mano destra . Do voce alla mia lamentela e chiedo di vedere un manager ... che mi dice che sarebbe felice di farmi un accordo su un'altra macchina, è questa la vecchia esca e cambia. Ci penso e usciamo a vedere cosa hanno. Mi accontento di un Infinity ... il venditore ottiene il prezzo dalla gente della finanza. Mi mostrano un prezzo che è di $ 1000 in più rispetto a quello pubblicizzato da Internet Il prezzo aggiuntivo del rivenditore con le tasse era di quasi $ 4000 in più ... Allora dov'è il mio affare! Il mio patto è che non riavrò mai più le 3 ore del mio prezioso tempo, la frustrazione che ha causato e la mia estrema delusione per l'intero processo di TENTATIVO di acquistare un veicolo in questa concessionaria.

L'intero team è andato ben oltre le nostre aspettative di una concessionaria! Ci hanno fatto salire su una bellissima macchina nuova di zecca che è alla portata del nostro budget. Hanno fornito un servizio eccezionale e cordiale. Ed erano anche molto comprensivi e accomodanti per le nostre esigenze individuali. Adoriamo il nostro nuovo veicolo e siamo così felici di aver scelto di fare affari con un gruppo così fantastico di persone! Grazie Lakeland Dodge! Sei fantastico

Sono così felice del servizio professionale che ho ricevuto a Lakeland Chrysler Dodge. Scott e i tecnici dell'assistenza sono stati in grado di individuare i problemi che ho avuto con la mia Jeep e ripararli. La mia Jeep del 2014 funziona come se fosse nuova di zecca. Grazie a tutti i membri del team che hanno lavorato sul mio veicolo!

Più che soddisfatto del servizio clienti che ho ricevuto! Will Waterson è stato fantastico con cui lavorare e accontentare ogni passo del cammino. Adoro la mia nuova Jeep!

Ho una macchina fantastica ma i servizi orribili sono molto scortesi e ci sono stato sette volte e non sono mai occupati ma nessuno viene mai ad aiutarmi e ogni volta che chiamo vengo messo in attesa e si dimenticano di me per un ora

Dana è una ROCKSTAR assoluta !!! Fa sentire me e mia moglie come i suoi SOLO clienti per la giornata. La sua attenzione e i risultati alle nostre esigenze, è l'unico motivo per cui continuiamo il nostro rapporto con il reparto assistenza. Chiedi di Dana se hai bisogno di assistenza per il tuo veicolo !!!

Pessimo servizio clienti in tutti i reparti della concessionaria. Quando stavo facendo riparare la mia jeep lì, i consulenti e il manager continuavano a dirmi che mi avrebbero chiamato il giorno successivo con aggiornamenti o mi avrebbero chiamato quando la mia macchina fosse stata completa, e non lo avrebbero mai fatto. Avrei dovuto chiamare il giorno dopo per chiedere. La maggior parte dei consulenti del servizio non è amichevole o accogliente. Il responsabile del servizio è scortese e irrispettoso.

Non suggerirei di usare questo posto per il servizio. L'ho portato qui per la prima volta perché avevo un richiamo e avevo bisogno di un cambio d'olio. Ho lasciato il veicolo per oltre 5 ore e mi hanno chiamato per dire che non potevano arrivare al richiamo, quindi sono dovuto venire un altro giorno. Sono tornato di nuovo solo perché ho acquistato 2 cambi di olio alla mia prima visita. Il secondo cambio dell'olio è stato effettuato entro un paio d'ore e poi salgo sul mio veicolo per vedere che il mio sedile del passeggero è completamente macchiato. Si sono offerti di dettagliare il sedile ma ci sarebbero volute altre 2 ore, quindi devo tornare un giorno diverso solo per loro per pulire il mio sedile.

WOW !!! Cosa posso dire dal giorno in cui ho preso la mia macchina è stata un'esperienza straordinaria. Ma loro è una persona che non ti farà mai sentire male. Assicurati sempre che il lavoro sia fatto bene e lavori con passione dal suo cuore. Quella è Debbie del reparto manutenzione auto. Questa brillante signora Golden Star non ha solo avuto un impatto nell'acquisto del mio veicolo, ma ancora nella mia esperienza complessiva. Non mi sono mai sentito così a mio agio con l'acquisto di un'auto finché non l'ho incontrata. Dodge Lakeland deve essere fuori di testa se mai lasciano andare questo gioiello altrove. A causa di quella donna e per assicurarmi che la mia macchina fosse al meglio. Non acquisterò mai più un'auto da nessun'altra parte. Grazie mille per la tua pura dedizione e amorevole energia che mostri sempre. Niente è più potente di un dipendente che fa ciò che ama e ama ciò che fa !!!!

Grazie Debbie

Cordiali saluti

Johnathan Rodriguez

Josh Capitano e Frank Diaz sono stati un PIACERE da affrontare! Grazie!!

La peggiore esperienza della mia vita. Sono imbroglioni e disonesti, hanno cercato di imbrogliarti. Un'ora prima che il venditore cerchi le chiavi, dopo che il manager ha detto che le chiavi sono apparse, il venditore ha detto che non appare ... poi ci avrebbe mostrato l'auto (un'altra ora dopo) l'auto che voglio vedere era "non disponibile". Poi mi hanno mostrato altre auto del 2017 ed erano sporche e puzzolenti. Cattivo servizio clienti e peggior affare che ho ricevuto. Perdita di tempo! L'altro manager era senza rispetto!

Sono andato a Lakeland Chrysler Dodge Jeep solo per vedere alcune auto, ma non avrei mai pensato di poter partire con una. Non solo Cristian è andato ben oltre, ma ha anche reso possibile partire con l'auto dei miei sogni, perfetta anche per la mia piccola famiglia in crescita! Grazie per tutto il tuo aiuto! #jeepmom

Ha portato il nostro veicolo in assistenza. Jacob fa del suo meglio, con le risorse disponibili.

Ho lavorato con April Waters con le parti e il Centro di collisione, è estremamente disponibile e molto veloce nell'ottenere ciò di cui ho bisogno e nel portare a termine il lavoro bene la prima volta ogni volta.

Il mio venditore Pedro, il desk manager Tyler e soprattutto il responsabile delle vendite Jason Dorhety hanno reso l'acquisto della mia troupe Dorago 2013 un'esperienza davvero piacevole! Non vedo l'ora di fare più affari in futuro. Grazie a tutte le persone coinvolte!

Prova a comprare un camion. Avevano un prezzo in linea e quando ho provato a comprarlo mi hanno bloccato per 3 giorni e poi hanno detto che era una stampa mancata sul prezzo.
Immagino che sia quello che chiami BAIT AND SWITCH ...
Se stai pensando di acquistare un veicolo da questo posto, leggi altre recensioni ....
Non buono....
Alla risposta dei proprietari, hai tutte le mie informazioni, quindi fallo bene.
Grazie

Alla fine tutto quello che importava era la vendita; le cose promesse non le ho ricevute. Non ci comprerò mai più. Ciao Jennifer, Sì, il venditore ha dichiarato che era gratuito per un anno e non è né è programmato in macchina. Si è seduto di fronte a me al tavolo e me lo ha detto. Pensi che sia giusto Jennifer ????

Mi assicurerei che tu ottenga lo sconto del produttore. Ti diranno che li stanno dando e poi alla fine non lo fanno. Non abbiamo avuto altro che problemi con il camion per tutto l'anno.

Ho provato numerosi posti per mesi e questo è stato l'unico posto che mi ha fatto fare un affare !! Victor è stato fantastico e così è stata Luise! Grazie!

Il venditore molto esperto Randy Burkett, che rende il processo molto più semplice e veloce, dall'avermi accolto con il finanziamento è stato piacevole.

Dana è stata estremamente disponibile e professionale con cui interagire quando ho portato la mia auto per il servizio. L'assistenza con il processo di noleggio del veicolo durante la riparazione è stata eccezionale e l'ispezione e l'autolavaggio sono stati un tocco inaspettato e apprezzato. Vorrei essere venuto prima da te.

Pedro è fantastico! Ci ha fatto salire su una Dodge Caravan del 2017 quando altri 3 concessionari ci hanno rifiutato! Adoro il mio nuovo furgone. Questo è il secondo furgone che abbiamo acquistato da Lakeland Chrysler Dodge e torneremo un giorno!

Bob, il nostro consulente di vendita, Jason e Al hanno reso la nostra esperienza di acquisto di auto indolore.
Ritorneremo il Lakeland Dodge / Jeep.

Servizio eccezionale, veloce e cordiale, grazie Cody e squadra tutti voi rock

Amy Sue è INCREDIBILE !!! Le indirizzerò sicuramente i miei amici .. Non mi sono mai sentito sotto pressione, ho risposto a tutte le mie domande ed è stato onesto ... il che è inaudito nella maggior parte dei concessionari ... Ho avuto un'esperienza terribile in un altro concessionario .. Non questo ... Grande esperienza!!!!

Assolutamente il peggio. Ho avuto il mio camion lì per ripararlo 2 mesi fa e ora le luci sul cruscotto si accendono di nuovo è stato lì per 2 giorni e nessuno mi richiamerà per dirmi cosa sta succedendo ogni ogni volta che chiamo ricevo una segreteria telefonica questo è il posto peggiore in cui andare d'ora in poi porterò i miei affari altrove se potessi dare meno di 1 inizio sicuramente lo farei

Grande esperienza! Mohammad è stato molto professionale ed è un ottimo venditore

Hanno fatto un ottimo lavoro sulla mia macchina. Sicuramente consiglierei questa compagnia.

Hanno provato a tirare un'esca e ad accendermi. Mi ha detto che la Jeep a cui ero interessato era lì, ha guidato per 2 ore, ha trascorso 45 minuti ad aspettare che 'scoprissero che è tutto il tempo cercando di mostrarmi altre Jeep da $ 10.000 a $ 20.000 oltre il mio budget, per scoprire che la mia Jeep era' immagazzinata 'giorno prima per non aver superato l'ispezione di sicurezza stradale. SCAM totale !!!

Il servizio è stato rapido e indolore! Mi hanno citato circa 2 ore per completare il lavoro. Hanno battuto le loro stesse previsioni e io stavo guidando verso casa a 1-1 / 2 ore. Questi ragazzi sono i migliori in quello che fanno! Non andrei da nessun'altra parte!

Sono molto bravi in ​​quel lavoro e risolvono le nostre aspettative

Patrick Carpenter scuote è stato veramente di aiuto nel dare alla mia macchina aggiustato quello che un eccellente consulente di servizio !!!!!

Buon servizio

Dana il consulente del servizio e Frank il tecnico erano fantastici. Servizio cortese e accurato veloce.
Mi sono preso il tempo per spiegare di cosa avevo bisogno per la mia Jeep Grand Cherokee Overland del 2013.

Li consiglierei ad altri.

Grazie ancora

Lawrence H Green
Wesley Chapel Fl

Bill è molto gentile con cui lavorare ha una bella macchina con pieno e meno soldi di quanto volevo spendere ogni mese e nessun pagamento per 45 giorni bel regalo di compleanno

Scott era il mio consigliere quando ho preso la mia macchina, è stato gentile, disponibile, gentile ... durante il giorno in cui stavo chiamando per controllare la mia macchina ... aspettando ore per sentire qualcosa FINALMENTE ha ricevuto una chiamata intorno al 530 dicendo che era pronta ..

È stata un'esperienza straordinaria e lo consiglio vivamente.

Un buon servizio di assistenza FCFS davvero veloce !!!