L&B Appliance Sales and Service Revisione

Questi ragazzi sono di prim'ordine cordiali e puntuali, ei prezzi sono molto ragionevoli. D'ora in poi comprerò tutti i miei elettrodomestici da loro.

Abbiamo utilizzato il loro servizio di riparazione. Il tecnico è stato gentile e cortese. Abbiamo avuto alcuni problemi e confusione con il modello di prezzo, ma la società è stata così gentile da chiarire tutto in un maniero rispettoso.

Avevano le parti di cui avevo bisogno e convenienti.

Il frigorifero dura meno di un anno. vecchio. Improvvisamente è diminuito in temp. L
& B ha fatto una chiamata di servizio e ha stabilito che non è stato trovato alcun problema basandosi solo sulla temperatura attuale, anche se avevo diminuito la temperatura. manualmente. Quando ha chiamato il supporto tecnico, ha dichiarato che il problema. era iniziato 2 giorni fa, non 2 settimane. fa come ho riferito. Quando lo informai che l'apparecchio di Ken aveva richiuso uno smorzatore, non sapeva cosa fosse uno smorzatore o dove fosse situato. Ho ancora il problema e la garanzia è quasi scaduta. Suppongo che fosse comunque il piano per Whilrpool / società di servizi con contratti di riparazione. Questo è il mio secondo nuovo Whirlpool difettoso. Imparerò mai?

Ottimi prodotti a ottimi prezzi molto veloci e cortesi.

Sono andato a L&B per acquistare una lavatrice e asciugatrice. Hemphries è stato molto gentile e ha risposto a tutte le mie domande e sono stato in grado di compilare la domanda di finanziamento e fissare un orario di consegna durante la mia pausa pranzo. Avevo esaminato le unità un paio di giorni prima, ma per essere sicuro ho controllato con altri posti. Sono andato con L&B perché si occupano di elettrodomestici anziché di altri luoghi in cui gli elettrodomestici erano solo una parte. Anche tre persone diverse li hanno consigliati come buon posto dove andare. Poi Mickey è venuto a consegnare la mia lavatrice e asciugatrice solo un paio di giorni dopo ed è stato anche molto gentile ed è stato in grado di rimuovere le mie vecchie unità e installare le mie nuove in un tempo abbastanza breve. Consiglierei L&B a chiunque.

Ottimo venditore, disponibile e ha ottenuto quello che volevamo ... R

Ho un'asciugatrice Maytag più vecchia che improvvisamente si è chiusa. Essendo testardo, ho deciso di aggiustarlo da solo. L'addetto alle parti di L and B è stato estremamente disponibile. Si è preso il tempo per testare il sensore che pensavo fosse il colpevole. La maggior parte dei negozi mi avrebbe venduto la parte (di cui non avevo bisogno). Molto soddisfatto del loro servizio clienti e quando sarà il momento di sostituirlo, tornerò!

Ho chiamato per vedere se avevano un elemento per il mio forno ... invece di prendere il tempo per controllare se avevano la parte mi hanno detto di entrare con la parte rotta ... poi vado con la parte e cosa sai che non ce l'hanno. Sicuramente vorrei non aver perso tempo della mia giornata per guidare attraverso la città per farmi dire che non ce l'hanno. Io non tornerò

Non un camper felice. 13 febbraio Ho ordinato una gamma di forni doppi Whirlpool con finitura bianca. Inizialmente detto che sarebbe stato disponibile il / circa il 28 febbraio. Il 28 febbraio è andato e veniva senza una parola. Ho chiamato il negozio all'inizio di marzo. Mi è stato detto che la nuova data di consegna è stata spostata al 12 marzo. Ancora nessuna parola, quindi siamo andati al negozio oggi, 15 marzo. Questa volta hanno dato una finestra dal 12 al 28 marzo. La mia grande lamentela è perché il negozio non lo fa seguire e tenere informato il cliente? Perché devo continuare a cercare risposte? Ho effettuato l'acquisto sulla mia carta e sto pagando gli interessi su un apparecchio che apparentemente è stato ancora costruito.

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Sad Ed

Frigorifero Whirlpool 2K con garanzia estesa acquistata. Queste persone sono uscite 4 volte e dopo un mese senza frigo ho ancora una temperatura media interna di 54 gradi. Sono andato lì per mostrare dove avevo tenuto un registro delle temperature inaccettabili e mi è stato detto che avrei dovuto chiamare Home Depot e convincerli a mandare qualcun altro perché non potevano aggiustarlo. È stato un disastro totale. Il primo ragazzo ha detto che era un compressore. ma non era certificato per sostituirlo ..... Un altro ragazzo sarebbe dovuto venire ad aggiustarlo. Il secondo ragazzo avrebbe dovuto sostituire il compressore, ma ha dichiarato di aver sostituito qualcos'altro. Il terzo ragazzo è venuto a guardarlo..ha detto che avrebbe ordinato una tavola. La scheda è arrivata ed è stata installata ... e ancora non funzionava. La diagnostica originale ha detto che il compressore ... che non è mai stato affrontato di nuovo. In attesa che Home Depot faccia qualcosa al riguardo ... Ma se provano a mandare questi ragazzi a riparare il tuo elettrodomestico, preparati a farne a meno per molto tempo .. 1 mese e senza frigorifero. Quando è stata sostituita la scheda mi è stato chiesto quale fosse la temperatura della mia casa (74 con h / a centrale) perché se l'interno della casa si riscaldasse durante il giorno avrebbe influenzato il modo in cui il frigorifero si raffreddava. Per favore ... ci sono ancora persone negli Stati Uniti senza aria condizionata nelle loro case e non fa il loro frigorifero a 54 gradi. Non sono sicuro se non sanno come risolverlo ... o non lo faranno perché vengono pagati solo per il primo viaggio che fanno. Non è così che funziona una garanzia ... Riparare o sostituire ... Davvero deluso da loro ... aveva precedentemente acquistato la lavatrice da loro. MAI PIÙ!

AGGIORNAMENTO DEL 26/09/18: Gli addetti alla garanzia hanno finalmente trovato qualcun altro qui a dare un'occhiata al frigo .. Indovina cosa? È il compressore ... la prima cosa che L&B ha diagnosticato e poi non ha risolto ... Risolte invece altre cose!

I loro prezzi sono ottimi, tuttavia non aspettarti che gli apparecchi funzionino correttamente per più di un anno. Ho comprato un intero set da cucina, un mini congelatore e una lavasciuga impilabile e si sono guastati tutti entro il primo anno. Ho pagato quanto avrei pagato a Lowe's o Home Depot perché erano di fascia più alta, attualmente sto usando un mini frigo e scarico la mia lavatrice nell'aspirapolvere del negozio. Inoltre, gli installatori hanno rotto la linea dell'acqua nel frigorifero durante l'installazione. Non lo consiglierei.

Dopo aver scoperto che nessuna delle società di riparazione autorizzate di Kitchen Aid a livello locale era disposta a riparare il nostro frigorifero Kitchen Aid incorporato non operativo, è stata L&B a soccorrerlo! Jonathan ha diagnosticato correttamente e oggi ha risolto il nostro problema! Non è stato un lavoro facile ma è stato gestito molto bene e Jonathan è stato molto cauto con i nostri pavimenti in legno! Altamente raccomandato!

Il peggior servizio clienti che abbia mai provato per qualsiasi prodotto ovunque!

Ottima compagnia!
Buon servizio!

Sono appena entrato per acquistare una nuova combinazione di lavasciuga e ho scelto quello che volevo, il venditore mi ha dato un prezzo, poi quando stavo controllando il manager ha detto che il prezzo era sbagliato e ha preso il sopravvento e ha aggiunto quasi 300 dollari al prezzo. Quando ho chiesto perché ero stato maleducato e ho detto che era il manager e che poteva cambiarlo in quello che voleva. Non ci torneremo.

Ho acquistato una nuova combinazione lavatrice / asciugatrice solo 18 mesi dopo averla acquistata da qui. Inutile dire che quando ho provato a ottenere un servizio tecnico sono stato accolto con un servizio pigro, mal comunicato e scortese. Non avrò mai più a che fare con queste persone. Non merita la possibilità di ottenere una stella !!!

Finora ho comprato una lavatrice, un'asciugatrice e un frigorifero. Tutti hanno lavorato senza problemi per anni. I miei genitori hanno acquistato diversi elettrodomestici da L&B e non hanno avuto problemi nemmeno con loro.

Questa sarà sempre la mia prima tappa per gli elettrodomestici.

Mi piace molto L&B. Ho comprato 2 frigoriferi da loro nell'ultimo anno. Uno per la mia casa e l'altro per l'ufficio in cui lavoro. I loro prezzi sono sempre inferiori a quelli delle grandi catene di negozi e offrono la consegna locale gratuita e tireranno fuori la stiva che è un ottimo servizio.

Finalmente una buona azienda locale che potrebbe consegnare un congelatore che i grandi magazzini non potevano !!! Grazie L & B Cleveland.

Diciamo solo che ho provato a fare un corso accelerato sulla riparazione di asciugatrici da YouTube e le cose non hanno funzionato. Ho contattato L & B e il giorno dopo qualcuno era a casa mia. Il nostro essiccatore di 30 anni è stato rianimato! Ottimo servizio, persone fantastiche, ottimo rapporto qualità-prezzo ed erano molto reattivi.

Persone fantastiche e servizi e vendite eccellenti!

Un'ottima esperienza, un servizio veloce e amichevole tornerà per acquistare più grazie per aver reso tutto facile

Se potessi dare a L&B Appliance meno stelle lo farei. Li abbiamo fatti uscire alcune volte per lo stesso problema e non sono stati in grado di riparare il nostro frigorifero Whirlpool che aveva solo 2 mesi. Nel mio giorno di servizio programmato (che mi hanno confermato), ho dovuto chiamarli dopo aver atteso ben oltre la mia finestra di servizio, solo per farmi dire che non sarebbero venuti. Hanno detto che avevo sbagliato il giorno stabilito. La seconda volta che è successo mi è stato detto che non era colpa loro e che avrei dovuto trovare una nuova società di servizi. Erano completamente scortesi e irrispettosi. Risparmia tempo e denaro e usa qualcun altro.

Servizio clienti orribile! Non erano chiari sui prezzi e quando ci è stato chiesto ci è stato detto che eravamo dei cretini e cercavamo di rubare alla compagnia. Ti dicono un prezzo e poi lo cambiano alla cassa. Quando abbiamo chiesto scuse per questo atteggiamento, ci è stato chiesto di lasciare il negozio. Il manager si è messo in faccia a mio marito ed è stato molto instabile. Im tutto sugli affari locali ma questo posto non ne vale la pena. Darei stelle negative se potessi. Quando sto cercando di far cadere $ 1500 per una lavatrice e un'asciugatrice, da ora in poi andrò a basso costo.

Questo è il posto peggiore in cui sia mai stato. Sono oltre il maleducato. Il posto in sé è brutto. Se potessi dargli uno zero lo farei. Non farò mai più acquisti qui.

Va bene ragazzi, solo un avvertimento su un'attività locale da cui starei lontano. Elettrodomestici L&B a Cleveland tn. Quindi ...... ho appena cancellato tutto quello che ho appena digitato perché era troppo solo per dire. ABBIAMO SEMPRE AVUTO PROBLEMI CON QUESTE PERSONE DA QUANDO ABBIAMO INIZIATO A FARE AFFARI CON LORO, È COLPA NOSTRA CONTINUIAMO A TORNARE INDIETRO. PREVEDO PIU 'PUNIZIONE !!! Detto questo, se vuoi conoscere la mia esperienza chiamami! Il ragazzo di servizio Jason una persona scortese
Il proprietario dirò sostiene i suoi dipendenti, anche quando sono scortesi con il cliente.
Il proprietario Tim Taylor non si preoccupa della tua esperienza finché ottiene i suoi soldi. Dopo aver parlato con Tim Taylor, vedo dove lo prendono i suoi dipendenti !!

Ho comprato un frigorifero, un fornello, una lavastoviglie, un'asciugatrice e una lavatrice. Tutto funzionante e in buone condizioni

Grande squadra e famiglia! Sempre un piacere lavorare con!

Servizio eccellente. Incredibilmente disponibile e amichevole. Fornito solo quello che era necessario!

Non consiglierei il servizio di riparazione di L&B Appliance. Hanno esaminato la nostra lavastoviglie la scorsa settimana e ci vorrà una settimana per ottenere la parte, più di una settimana per completare la riparazione. Posso ordinare la parte da solo e averla qui durante la notte, ma dicono che non installeranno una parte che ordino (anche se sarà una parte originale Whirlpool), che annullerebbe la garanzia sulla parte. Pazzo.

NON spendere i tuoi soldi con questa azienda.
Pessimo servizio clienti- e veniva dal proprietario, Tim.
Se solo ci fossero stelle NEGATIVE per dare a questa compagnia.
Non so come stanno nel mondo degli affari.

Servizio di prim'ordine. La mia asciugatrice è stata riparata entro 24 ore e l'addetto all'assistenza è stato gentile e professionale.

Il servizio clienti non è la prima priorità. Estremamente condiscendente e nessuna comunicazione se la parte non arriva. Sono rimasta a casa dal lavoro e non mi è mai stato detto che non sarebbero venuti a riparare la mia lavatrice. Incredibile! Quando ho chiamato per chiedere informazioni, il manager ha detto "oops". Ho perso una giornata di paga e non mi hanno nemmeno chiesto scuse. Semplicemente, ho chiesto cosa volevo che facessero al riguardo. Credo che L&B dovrebbe almeno avere la cortesia comune di comunicare che la parte non è arrivata e di farmi sapere che avevano bisogno di riprogrammare. Atteggiamento e comportamento estremamente poco professionali. Non comprerò nulla da questa località e darò loro -5 stelle, se potessi. ATTENTO!!!

Compro elettrodomestici da questa famiglia da anni. Sono sempre stato molto soddisfatto del loro servizio e dei prezzi. Sono brave persone!

Non vanno sotto una casa. Ho dovuto assumere una società di H&A per sbloccare il tubo. Quindi L&B ha lavorato all'interno della casa mentre la società H&A è andata sotto casa. Qualcuno non ha agganciato il tubo al pavimento, facendo sì che la mia lavanderia fosse umida e piena di lanugine dell'asciugatrice. Dato che è successo in casa, ho chiamato L&B e oggi hanno mandato qualcuno per sistemarlo. Hanno chiamato e hanno detto: "Ti ho detto che il tubo è stato danneggiato da un animale o qualcosa del genere e doveva essere sostituito". Questa era una bugia completa che non mi ha mai detto che un animale non può nemmeno entrare sotto casa mia, semplicemente non era collegato. Così ho chiamato il suo capo e gli ho detto che il suo ragazzo mi ha completamente mentito. Dice che devo far uscire le persone di H&A per risolvere questo problema. Se è all'interno di L&B dovrebbe risolverlo in modo chiaro e semplice. Mi sento derubato e non sono felice.

Abbiamo avuto qualche problema con la nostra asciugatrice alcuni mesi fa e abbiamo chiamato L&B per venire a ripararlo. Ci hanno dato la data dell'appuntamento e poi hanno chiamato il giorno PRIMA della data dell'appuntamento e hanno detto che stavano arrivando. Abbiamo dovuto liberare rapidamente lo spazio dell'asciugatrice prima che arrivassero, poiché non li aspettavamo fino al giorno successivo. Il riparatore, brusco e scortese, ha sostituito una parte nell'asciugatrice e questa ha ripreso a funzionare. Gli ho chiesto prima che partisse se aveva bisogno di un nuovo timer perché sospettavo che lo facesse. Ha detto che il timer andava bene e se n'è andato. Due mesi dopo, l'asciugatrice ha smesso completamente di funzionare. Era il timer. Abbiamo chiamato di nuovo L&B e volevano farci pagare l'intero importo per uscire di nuovo anche se erano appena qui e ho chiesto del timer mentre erano qui. Dov'è l'orgoglio del loro lavoro? Avevamo appena speso quasi $ 200 per farlo riparare la prima volta solo perché durasse due mesi. Inutile dire che non abbiamo scelto L&B Appliance per questa riparazione.

Queste persone non meritano mezza stella. Il loro servizio clienti è inesistente e non li consiglio a nessuno. Fatti un favore, vai online e compra la tua parte - L & B probabilmente non ce l'ha e sono scortese all'inizio!

Ho avuto diverse esperienze con L&B negli anni in cui ho vissuto a Cleveland, tutte positive al 100%. Mi hanno aiutato a riparare la mia asciugatrice due volte ora avendo la parte di cui avevo bisogno in magazzino entrambe le volte a buoni prezzi. Vado a ritirarlo lo stesso giorno e posso tornare in lavanderia evitando così un tappetino. I ragazzi sono così ben informati e disposti ad aiutare anche con suggerimenti!

In un altro momento, ho avuto assistenza sulla mia lavastoviglie tramite garanzia. Il ragazzo è entrato e ha immediatamente identificato che si trattava di un problema con il tubo di scarico. Ha corretto rapidamente e ha risolto il problema al 100% senza parti necessarie o addirittura disinstallando la lavastoviglie! È stato fantastico!

Sicuramente controllali prima per elettrodomestici, parti di elettrodomestici e esigenze di servizio!

Avevo bisogno di un frigorifero subito e mi hanno prestato attenzione immediata. Acquista con consegna in giornata ... di sabato.

Abbiamo acquistato la nostra lavasciuga 10 mesi fa e li adoriamo. Comprato un fornello con una buona e lavastoviglie non vedo l'ora che vengano consegnati ..

Io e mia moglie Cherokee Newman abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa. Sono fantastici nell'aiutarti a trovare ciò di cui hai bisogno o nell'ordinare ciò di cui hai bisogno. Hanno un ottimo servizio clienti. Grazie a tutti per tutto