Robert Sanders

Recensione di L&B Appliance Sales and Servic...

Il servizio clienti non è la prima priorità. Estre...

Il servizio clienti non è la prima priorità. Estremamente condiscendente e nessuna comunicazione se la parte non arriva. Sono rimasta a casa dal lavoro e non mi è mai stato detto che non sarebbero venuti a riparare la mia lavatrice. Incredibile! Quando ho chiamato per chiedere informazioni, il manager ha detto "oops". Ho perso una giornata di paga e non mi hanno nemmeno chiesto scuse. Semplicemente, ho chiesto cosa volevo che facessero al riguardo. Credo che L&B dovrebbe almeno avere la cortesia comune di comunicare che la parte non è arrivata e di farmi sapere che avevano bisogno di riprogrammare. Atteggiamento e comportamento estremamente poco professionali. Non comprerò nulla da questa località e darò loro -5 stelle, se potessi. ATTENTO!!!

Tradotto