Klingmans Revisione

Adoro la selezione. È stato fantastico lavorare con Amber.

L'ambra è stata fantastica !! Mi ha fatto esattamente quello che volevo ed è stato incredibilmente utile!

Ottimo per fare di nuovo affari con questo iconico negozio di mobili che originariamente aprì a Grand Rapids nel 1889. Questo negozio ha chiuso brevemente nel 2010 e nella sua versione ricostituita conserva ancora alcuni dei resti dei suoi anni di massimo splendore quando aveva un grande showroom di mobili situato a l'ex East Brook Mall. Il loro servizio clienti durante questo periodo era leggendario. Un esempio personale di ciò che ho sperimentato è stato quando mia madre aveva acquistato una scrivania molto bella come regalo per riscaldare la casa. L'ha conservata nel seminterrato per oltre un anno mentre veniva costruita la nostra nuova casa. Dopo che la casa era finita, abbiamo scoperto che la scrivania sarebbe stata semplicemente troppo grande per lo spazio. Quindi siamo tornati da Klingman per trovare una scrivania adatta. Il negozio non solo ha accettato di cambiare la scrivania senza costi aggiuntivi, ma ha anche ritirato la scrivania che era nel seminterrato di mia madre e ha consegnato quella nuova gratuitamente.

Recentemente abbiamo avuto un'esperienza nel loro negozio in Olanda che è iniziata con una nota piuttosto acida, ma alla fine è stata risolta. Abbiamo acquistato una libreria abbastanza grande che doveva essere consegnata in una data particolare. Ho deciso di prendermi un giorno libero così ero lì per la consegna dei mobili. Il giorno prima della consegna avrei dovuto ricevere una telefonata che confermava l'appuntamento e una finestra temporale su quando sarebbe dovuto arrivare. Quando non ho ricevuto una chiamata ho contattato il negozio e apparentemente c'è stato un disguido e mi è stato detto che non sarebbe stato consegnato fino alla settimana successiva. Dopo aver parlato con il responsabile del negozio, ha contattato il magazzino e hanno fatto un viaggio speciale al negozio olandese per ritirarlo e consegnarlo il giorno in cui ero decollato. Questo tipo di servizio al cliente e la disponibilità a sistemare le cose sono quasi inauditi di questi tempi. Klingman's ha nuovamente ribadito la mia lealtà al loro negozio e ha dimostrato il loro impegno per un servizio di prima classe.

Luogo interessante. Molti oggetti unici ad un buon prezzo.

Adoro i loro prodotti e Amber Unema è stata super disponibile ed efficiente!

Bob è stato di grande aiuto nell'identificare un'ottima selezione che corrispondesse al nostro stile unico e ci ha guidato attraverso il processo per personalizzare veramente il nostro risultato finale.

Servizio eccellente e aiuto dal nostro addetto alle vendite.

Christine Freemen è la migliore consulente e designer con cui abbia mai lavorato. Il suo gusto è impeccabile e il suo servizio è sempre puntuale e migliore del previsto. Ha realizzato diversi progetti per me, l'ultimo dei quali è una revisione totale della camera da letto di mia figlia. Il risultato è bello e funzionale.

Ottimo servizio e selezione. Spese di spedizione molto ragionevoli.

Consigliamo vivamente Sheri Potter come designer! Ha reso la nostra casa bellissima e con cui lavorare! Vasta selezione da Klingman, praticamente uno sportello unico per tappeti, tessuti, piastrelle e mobili !!!

Quasi nessun dipendente indossava maschere o le ha sotto il naso. Non torneremo perché non è sicuro.

Il negozio era molto pulito e ben organizzato. Amber mi ha incontrato alla porta e ha lavorato con me. È stata molto simpatica ed estremamente disponibile con le sue idee. Ottimo negozio, tornerò!

Siamo entrati oggi ed eravamo gli unici clienti nel negozio e non siamo stati accolti da un dipendente mentre ne passavamo almeno 4. Ovviamente non corrispondevamo al loro profilo di "acquisto"! Sono uscito e sono andato in un altro negozio di mobili locale e acquistato

Negozio enorme con molta scelta. Ottimi prezzi con mobili di buon gusto e molto di più di tutto.

Siamo stati molto contenti di lavorare con Bob Mullen, nel processo di arredo del nostro soggiorno condominiale, dopo un recente trasferimento in Olanda. Bob è molto ben informato sui prodotti che consiglia e ha un grande senso del colore e dello stile. Inoltre, un grande senso dell'umorismo !!

I dipendenti non indossano maschere. Lasciato immediatamente.

Incredibile esperienza del cliente !! Grazie Kathy per un'esperienza fantastica !!!!

Quando ho effettuato l'ordine per un set da pranzo, mi è stato detto che sarebbe arrivato in 6-8 settimane. 8 settimane andavano e venivano e non avevo sentito nulla da Klingman's. Ho chiamato e mi è stato detto una data diversa. Dopo che anche quella data è passata, sono andato al negozio e mi è stato detto che sarebbe stato spedito in un'altra data. Qualche settimana dopo quel giorno, finalmente mi hanno chiamato dicendo che i mobili erano pronti, senza scuse o rimpianti per il ritardo. 13 settimane dopo aver mangiato ogni pasto a un tavolo da gioco, la mia famiglia ha finalmente un set da pranzo.

L'arredamento è di alta qualità e sono rimasto soddisfatto del rappresentante di vendita che mi ha aiutato. Tuttavia, chiunque ordini da loro dovrebbe sapere che il loro orario non è affidabile e non gli interessa davvero quando ricevi il tuo ordine.

Aggiornamento: il responsabile del negozio mi ha chiamato dopo aver visto la mia recensione. Si è scusata per la scarsa comunicazione e mi ha detto che hanno discusso l'importanza di una migliore comunicazione e aggiornamenti con i loro associati. Ho apprezzato le sue notizie.

Fidati di me. Klingman + Dawn S. è tutto ciò di cui hai bisogno !!!

Arredare la tua casa può essere un compito arduo, grande o piccolo. Dawn si è presa cura dei dettagli ed è andata ben oltre! La mia prima volta nel negozio, avevo un bambino con me ed è stata così gentile da aiutarmi e intrattenere il bambino nel mezzo. Ho già detto che ha tenuto il negozio aperto 2-3 ore dopo la chiusura? Ti sto dicendo di non cercare oltre! Il servizio clienti non esiste da nessuna parte come questo.

Da allora ha visitato la mia casa, ha fatto acquisti in altri negozi locali e ha presentato diverse possibilità per la nostra casa, eliminando le congetture e il lavoro sulle gambe dall'equazione. È molto ben informata, ha grandi capacità di progettazione, sa come allungare il dollaro e consiglia pezzi di qualità e convenienti che rendono una casa una casa!

L'arredamento è un grande investimento e devi essere sicuro di amare ciò che porti a casa. Dawn prenderà il tuo sogno e lo realizzerà alla velocità della luce! Klingman ha una grande selezione con molteplici possibilità disponibili per adattarsi a qualsiasi stile e budget. Auguri!

Ho lavorato con Chris Freeman su molti progetti, e il processo è sempre fluido e la sua guida alla progettazione impeccabile. Mio marito ed io stiamo costruendo una nuova casa, e Chris Freeman di Klingman è stato ancora una volta determinante nel nostro processo di costruzione e allestimento dello spazio con mobili. Dall'alto verso il basso ci ha guidato attraverso. La meravigliosa selezione di Klingman ci ha permesso di vestire il nostro intero progetto in modo unico. Consiglio vivamente Chris: la sua professionalità e il suo talento ti impressioneranno!

Buona selezione e mobili in vero legno disponibili.

Questo è un ottimo negozio! Ci siamo sentiti accolti senza essere sotto pressione. I mobili sono tutti di buon gusto e hanno design e prezzi per soddisfare le esigenze di chiunque. Tom è andato ben oltre per trovarci un set per la sala da pranzo che funzionasse per il nostro spazio e creare un tappeto personalizzato e coordinato. Tutti i loro dipendenti sono designer di interni e non solo venditori, quindi il loro contributo è molto utile. Inoltre, ho menzionato la consegna e la configurazione gratuite? Torneremo sicuramente per esigenze di mobili o pavimenti!

Sia io che mio marito siamo rimasti molto delusi dal modo in cui siamo stati trattati quando siamo entrati per la prima volta nel negozio. Siamo stati accolti da una donna di nome Dawn. Prima mi ha chiesto come poteva aiutarci, ho proceduto a dirle che stavamo cercando una sedia per un figlio per un regalo. Dawn poi chiede quanto stavamo cercando di spendere. Le ho detto circa mille dollari. Dawn ha poi detto: oh, vorrai vedere le sedie in liquidazione. Non fraintendetemi, ma ho fatto acquisti in mobili di fascia alta molto carini e non sono mai stato trattato in questo modo. Dawn ha poi detto che i klingman trasportano solo mobili di fascia alta. Ero scioccato . Perché dovrebbe dire una simile osservazione. Sei più che benvenuto a controllare di persona i negozi di mobili da cui ho acquistato e come ho detto prima nessuno si è mai imbattuto in questo modo. Dawn non ha la più pallida idea di quanti soldi abbiamo o non abbiamo, ma giudicarci come ha fatto lei, non felice, né farò di nuovo acquisti da Klingman. Ho fatto una bella sedia per mio figlio più di mille e l'ho comprata in contanti. No grazie a Dawn.

Ha lavorato con il designer, Chris Freeman, in un ufficio completamente nuovo. Il mio risultato è stato un design eccezionale e unico abbinato a un servizio fenomenale !! ALTAMENTE RACCOMANDATO!!!

Amber Unema è riuscita a trovare il set perfetto da abbinare al mio tavolo da pranzo. È stato fantastico lavorare con lei!

Mobili di qualità a buoni prezzi. Stephanie ha lavorato molto duramente per trovare mobili di cui fossi soddisfatto e ha sempre tenuto a mente il mio budget quando mi ha suggerito le opzioni.