Jim Burke Automotive Revisione

NESSUNA DIVULGAZIONE! MI HA VENDUTO UN'AUTO NUOVISSIMA CHE ERA STATA IN UN INCIDENTE!

Ho comprato molte auto nel corso degli anni e questa è stata la mia prima esperienza con Dodge. Se stai pensando di acquistare un'auto nuova da Jim Burke, potresti chiedere un fax per auto! Non penseresti mai di chiedere qualcosa del genere su un'auto nuova di zecca ma da quello che ho sperimentato non ti diranno che l'auto nuova che stai firmando ha avuto un incidente fino al giorno successivo !!!

Il direttore generale, Cameron, era completamente poco professionale! Chi vende a qualcuno un'auto nuova di zecca e non sa che è stata distrutta nella stessa concessionaria?!?!

Quando ho voluto riavere la mia macchina mi è stato detto che l'avevano già venduta. WOW, mi fa pensare che quando hanno detto di essersi completamente dimenticati di rivelare il fatto che l'auto ha avuto un incidente e che hanno venduto la mia auto in 1 giorno, tutto questo è un mucchio di spazzatura!

Quando ero lì sapevano che non ero convinto di comprare una nuova auto da loro e hanno contrattato con me per 5-6 ore !! È tutto il tempo per qualcuno che mi informi che l'auto ha avuto un incidente! Personalmente credo che questo mi sia stato trattenuto intenzionalmente per convincermi a comprarlo. Erano gli ultimi 15 che avevano e ora so perché !!

Per riassumere, chiedi loro un carfax !! Non comprerò mai più un altro periodo di schivata !! Dato che la mia prima esperienza con Dodge è stata così orribile, sarei troppo spaventato per non farlo mai più! Non fidarti solo della mia parola, guarda tutte queste altre recensioni negative! Wow, semplicemente incredibile!

Questa recensione si basa sulla prima impressione. Finora, questo è il miglior servizio di concessionaria Dodge che abbia mai incontrato nell'area di Birmingham. Altri hanno dimostrato di non dare due stronzate su di te come cliente se non hai comprato un'auto con loro. Questo posto, tuttavia, ha trattato me e la mia macchina in modo educato e professionale indipendentemente dal fatto che avessi acquistato l'auto da loro o meno. Tornerò sicuramente per il cambio dell'olio quando sarà il momento, anche se dovrò guidare un'ora. Se hai un Dodge e non sei della zona o dell'Alabama in generale, vai da loro. Credimi, è un'esperienza cliente migliore di quella che i concessionari di Anniston o Pell City ti offriranno di un miglio.

Il consulente commerciale Robert Bell si è preso cura delle mie domande e dei miei dubbi. Lo consiglio vivamente

Stavo solo accompagnando qualcuno per prendere una macchina. Stava quasi chiudendo e c'era un po 'di confusione. Al mio amico è stato chiesto: "Quanto ti hanno detto che sarebbe stato?" Il mio amico ha risposto: "Non lo so". Al che il rappresentante dell'assistenza ha detto: "Beh, spero di aver capito bene". È strano a più di un livello. Sembrava poco professionale.

Jim Burke ha usato Auto Car Lot, awnsome e la signora England era una persona di vendita eccezionale molto educata. Ha spostato le cose a destra lungo. La sig.ra England è una persona venduta. La sua professionalità è stata eccezionale. La signora England si è occupata degli affari.

Grande personalità per un fantastico / fantastico venditore.

GRANDE LAVORO CHERIE .... COMPLIMENTI.

Hanno un servizio meraviglioso che ti fanno entrare e uscire in modo tempestivo. Li amo.

Il team di vendita ha lavorato bene insieme. Hanno reso la mia esperienza memorabile. Consiglierei di visitare prima di prendere una decisione di acquisto di un'auto altrove.

Devo tornare indietro e il cambio dell'olio fa rumore come se non ci fosse abbastanza olio nella mia macchina

Non potremmo essere nello stesso posto. Sono qui per 4 un cambio d'olio gratuito a testa e tutti i membri del personale ti sono appena passati se fossimo invisibili. Mia moglie ed io siamo rimasti lì 2 c quanto tempo ci voleva prima che qualcuno ci chiedesse se qualcuno ci avesse aiutato. Non è mai successo. Alcuni altri clienti si fermarono, scesero dalle loro auto e aspettarono la prossima mossa. 1 persona del servizio clienti era al telefono, gli altri 2 erano alla scrivania e guardavano in basso, nessuno ha detto: dammi un minuto e sarò con te. Dopo circa 10 minuti un altro addetto al servizio clienti è entrato e ha guardato 2 per vedere quale camion era il prossimo e ha iniziato 2 aiuto. Per niente amichevole. Questa è l'ultima volta che vengo qui, preferirei pagare 4 solo 2 per ottenere un buon servizio clienti. Ieri ho preso l'auto di mia moglie 2 cambio olio espresso e il servizio clienti è stato ottimo 40 qualche dollaro ma il servizio clienti 1000.

AVVERTIMENTO. Questa concessionaria non è etica, usa l'esca comune e la tattica del cambio, era stata dichiarata colpevole di accuse penali dal GOVERNO FEDERALE per le loro precedenti pratiche commerciali. La direzione è i venditori di auto più immorali e poco professionali che abbiamo incontrato. Il GM non onorerà gli articoli scritti che sono nel contratto - Attenzione a qualsiasi promessa fatta a voi anche se è sui documenti legalmente vincolanti, ad esempio: Wheel, o "Dobbiamo". Basta fare qualche ricerca di base e correrai nella direzione opposta. Vorrei che lo facessimo ...

Stai facendo un ottimo lavoro ma sii chiaro su quello che vuoi fare .....

Il centro di assistenza mi ha trattato bene con tutti i veicoli che ho portato qui! Rodney Cooper è il mio solito consulente di servizio ed è fantastico!

Questa è la concessionaria più disorganizzata in cui sia mai stato. Ho preso un appuntamento per le 9 del mattino, ho aspettato fino alle 9: 30+ che qualcuno mi vedesse. Sono le 12 e ancora non hanno numeri e ha testato 1 veicolo. Infine, dopo aver ricevuto un invito personale per una permuta di veicoli in giornata. Hanno offerto MODO meno di quanto scritto E ho parlato con qualcuno prima di andare a chiedere se la cifra offerta era buona per un nuovo / usato. Il manager si è lavato le mani dell'intera situazione e ha detto che questo evento è stato organizzato prima che lui prendesse il sopravvento. ... ma la sua firma era sulla stampa. Jim Burke, ti sei perso due nuovi acquisti di auto oggi e molti altri perché i clienti se ne sono andati. Mancanza di personale e due volte questo è successo alla mia famiglia che si occupa del loro servizio clienti.

Se acquisti da qui ricevi tutto per iscritto. Sto ancora cercando di spingere per ottenere ciò che mi hanno promesso. Diranno qualsiasi cosa per far vendere un'auto.

Il mio ultimo veicolo è arrivato da Jim Burke, era un Maxima

Ottimo servizio di reparto veloce pulito e disponibile !!!!

Ho avuto esperienze contrastanti qui. Quando abbiamo cercato un'auto, io e mio marito siamo stati completamente ignorati quando siamo entrati nello showroom. Gli addetti alle vendite alzarono lo sguardo dalle loro scrivanie, ma non fecero alcuno sforzo per aiutarci, così ce ne andammo e comprammo la nostra macchina da qualcun altro.

Meraviglioso servizio clienti, nessuna normale pressione del concessionario o costi nascosti. Molto trasparente e flessibile per far funzionare un affare. Chiedi di Don Harris!

In particolare, signor Brian Christopher, si alzi signore e si dia una pacca sulla spalla in un giorno di ferie retribuito. Ero un cliente molto scontento con poche capacità di comprensione, semplicemente impaziente e ignorante. Sono venuto a far riparare il mio motore, mi ha procurato il prestito in un lasso di tempo eccezionale a livello regionale, e sì, il motore è fantastico. Ha fornito informazioni essenziali in termini che potevamo capire. Era più che paziente con me e proattivo nel mezzo di una pandemia in cui la soddisfazione del cliente è un'arte perduta. Apprezzo il tuo servizio impeccabile e non mi è sembrato nemmeno che ci stessi provando. Eri solo tu ...

Vieni da un giovane generale, grazie Jim Burke per averlo assunto e grazie Brian per avermi aiutato, un consumatore pazzo.

Acquista la tua auto da qualche altra parte per favore

Ho ricevuto una lettera che mi diceva che ero stato pre-approvato per $ 39.000,00 per l'acquisto di un'auto. Inutile dire che non è andata così. Quindi mi hanno mostrato alcune cose usate che non mi interessavano. Dirò che l'uomo che mi ha aiutato è stato molto gentile. Nota a me stesso, getta quegli inviti nella spazzatura come ho sempre fatto prima !!!

Il reparto assistenza è orribile. Ti promettono cambi d'olio gratuiti ma se usi il loro servizio di configurazione online non hanno mai fissato un orario. Inoltre, sono entrato per far riparare un richiamo ... Quando ho chiamato mi è stato detto che sarebbe stato fatto velocemente, ma sono entrato e sono rimasto lì quasi tre ore e poi vogliono provare a farmi pagare per altre cose. Lo direi a chiunque: non acquistare da qui e fare affidamento sulla promessa del reparto assistenza. Mentono e ti deridono quando provi a parlare con loro. Informazioni non professionali e errate.

sono leali e onesti con me. Li apprezzo moltissimo. Comprato e venduto auto con loro senza problemi

Oddio, l'attesa di solito è lunga ma mi hanno fatto entrare e ringraziare Dio in meno di un'ora. Il personale è molto gentile e soprattutto lol e se non vuoi aspettare, specialmente se stai guardando più di un'ora di attesa, ti porteranno a casa.

Il reparto assistenza è stato fantastico. Mi ha fatto sapere che ci sarebbero volute 3-4 ore per controllare e riparare. Non potrei chiedere un servizio migliore e un consulente amichevole. Lo consiglierei sicuramente. Anch'io ero di fuori città.

La prima volta lì e non ero sicuro del motivo per cui le auto sono sedute sulla corsia con i lampeggiatori di emergenza accesi. Sono rimasto seduto per 40 minuti pensando di essere in fila per il servizio. Avevo paura di lasciare la macchina in mezzo alla strada con i paraocchi di emergenza per chiedere per paura di ottenere un biglietto. Finalmente è uscita una signora le ho chiesto e mi ha spiegato la procedura. Inoltre, nessun bagno nella sala d'attesa del cliente. Avrei voluto che avessero spiegato la procedura quando ho preso l'appuntamento. Una volta dentro, bella gente.

Non posso dire abbastanza cose positive di Rusty e del team del reparto assistenza! Quello che è stato un incubo per veicoli si è trasformato in un'esperienza molto piacevole e degna di fiducia! Grazie ragazzi!

Stavo avendo alcuni problemi con la mia macchina, li hanno risolti

Il cambio dell'olio non è gratuito. Tecnicamente è gratuito, ma è necessario svolgere tutti questi lavori di manutenzione ordinaria per mantenere il cambio dell'olio libero, è una truffa. Tanto vale far cambiare l'olio più vicino a casa tua.

Sam nelle vendite è l'uomo.
Anche i ragazzi in servizio sono abbastanza al di sopra della media. Eddie, Jordan e John (che ci piacciono anche se quella volta la mamma lo fa cadere in testa e lo rendono un fan della FSU)

Ottimo posto per tutte le tue esigenze automobilistiche

La navetta di cortesia è uno scherzo. Ora ho aspettato 1,5 ore per una navetta per tornare alla mia macchina dopo che mi è stato detto 20 minuti di ETA e sono a meno di 10 minuti dal centro di assistenza. Nessuno risponde al telefono e quando lo fa non può darmi un ETA. Sto solo andando in giro. Non ho mai avuto problemi con la manutenzione del mio veicolo, ma NON CONSIGLIO MAI a nessuno di utilizzare questo servizio navetta.

Attenzione: nessun dipendente indossava una maschera e non si allontanava a 1,8 metri dai clienti! La sala d'attesa era ben delimitata

Ho acquistato un'auto qui con un fantastico servizio clienti.

Il reparto assistenza è generalmente rapido ed efficiente. Ho comprato la mia macchina da Jim Burke e la adoro!

Ho comprato la mia prima macchina qui e il servizio è stato ottimo! All'inizio era scettico, ma il venditore Fernando Pitts mi ha messo esattamente quello che volevo! Colpiscilo se stai cercando una macchina!

Inizialmente ho avuto qualche problema. Ma sono stato contattato da Efrem Miller. È stato estremamente gentile. Ha ascoltato i miei problemi e mi ha assicurato che il problema sarebbe stato risolto. Abbastanza sicuro era! Grazie Sig. Miller e grazie Jim Burke per la mia Sonata del 2016. Non vedo l'ora di fare di nuovo affari con Jim Burke.

Chiedi di Terry Burrell. È sempre stato l'uomo per portare a termine il lavoro velocemente, facilmente e aiuta ogni giorno possibile! Lo usiamo sempre per le nostre esigenze automobilistiche. Consiglio vivamente di acquistare qui! Nessuna corsa e nessuna menzogna come la maggior parte dei posti.

Grandi rappresentanti di vendita che lavorano per te e fanno tutto il possibile per assicurarti un'ottima esperienza di acquisto. Hanno una grande quantità di istituti di credito con cui collaborano rendendo l'acquisto di un'auto semplice e facile. Non lo rivestono di zucchero e fanno quello che dicono. Persone fantastiche e ottima esperienza di acquisto! Prima di andare con qualcun altro, fai i compiti e dai loro una possibilità.

Stavo solo guardando. Ho finito per comprare la mia terza macchina a Carmax.

Hanno lasciato la mia macchina fuori dalla rotazione per errore e hanno cercato di fuorviarmi dicendo che avevano le macchine del giorno prima davanti a me. La mia domanda a chiunque voglia utilizzare questo reparto di assistenza è perché stanno prendendo appuntamenti se vengono sottoposti a backup. Mi hanno dato un appuntamento alle 8 del mattino sapendo che erano stati sottoposti a backup. Perché non programmare i clienti un altro giorno? Sono così pessimi nella pianificazione o hanno una mancanza di rispetto per il tempo dei clienti?

Il servizio è ottimo e le persone che lavorano qui sono molto gentili e professionali.

Immagino di aver visitato troppe concessionarie ed è così che ho capito di non avere idea di dove vendere la mia auto. Non mi piacciono molto le chiacchiere e vengo disturbato quando lo staff parla troppo, ecco perché di solito me ne vado. Alla Jim Burke Automotive ho finalmente trovato professionisti che sapevano come soddisfarmi, ho detto loro che avevo visto un'auto in vendita all'asta e avevo bisogno di soldi il prima possibile. Hanno fatto tutto il possibile per accelerare il processo e hanno offerto un buon prezzo. Grazie!

Il reparto di assistenza è terribile, la mia Jeep Liberty del 2011 è in negozio da 2 settimane ormai perché hanno diagnosticato erroneamente il problema ora stanno risolvendo quello che affermano essere il problema Sarò sicuro di dire a parenti e amici di andare ovunque tranne Jim Burke per riparazioni

La mia esperienza è stata terribile, mi ha permesso di guidare a casa per due settimane con l'auto che pensavo di acquistare solo per chiamarmi poche settimane dopo e dire che hanno commesso un errore. Adesso vogliono darmi del filo da torcere perché non voglio la macchina ...

Mi sono fermato con un amico una grande varietà di auto e camion usati e nuove Jeep E molte altre opzioni riempiono un angolo di strade nel centro di Birmingham.

Concessionaria abbastanza carina, buona selezione di auto

Il venditore e l'ufficio finanziario ti trufferanno aggiungendo garanzie estese al tuo prestito leggi molto attentamente e presta attenzione prima di firmare altrimenti sarà troppo tardi !. Chiediti loro di dirti quale sarà il tuo pagamento se sono incluse garanzie estese PER FAVORE !!!

Attenti !!! Bugiardi, pubblicità falsa. Approvazione del credito garantito .. LOL. Bene, perché non sono andato via con un caricabatterie ???? !!! Divertente

Il venditore ha fatto tutto il possibile per mettere mio cugino in macchina. Ho preso il mio veicolo da qui. Lo consiglierei a chiunque

Ghetto come l'inferno. 2 ore di cambio olio senza falsi. Teste di crack e teste di metanfetamine che lavorano sul tuo veicolo. Ti rovinano la macchina mentre tu fingi di fare un cambio d'olio nella speranza di guadagnare velocemente un extra per la droga. Questo posto è andato ai cani. Sabato ho avuto un'orribile esperienza. La mia macchina trema così tanto e non lo faceva prima che la prendessi per un semplice cambio d'olio. Sto facendo causa ai loro culi se succede qualcosa. STAI LONTANO DA QUESTO POSTO ACQUIRENTE STAI ATTENTO !!!!!

Ho dovuto aspettare circa un'ora. Buon servizio e attenzione

Questo è un messaggio che ho ricevuto dal loro addetto alle finanze presso la concessionaria Jeep. Chiama chi vuoi che ti faccia un favore facendoti risparmiare soldi .. ti diranno che mia moglie è incinta e non lavoro la domenica. Se stava arrivando ma mia madre ha chiamato un d l'hanno portata in ospedale. Dopo aver preso un appuntamento domenicale con me che mi ha suggerito dopo non essersi presentato dopo avermi detto che era a 7 minuti. Non ho mai visto un concessionario così poco professionale in vita mia. Devo ancora ricevere una chiamata o scuse dalla direzione dopo diversi tentativi.

Ho avuto un richiamo sulla mia Jeep Patriot. Il servizio è stato eccellente, sono venuti a prendere il mio veicolo dal mio appartamento e mi hanno informato del lavoro completato in modo tempestivo. Adesso lo raccoglierò.
Grazie Jim Burke!

Adoro il fatto di essere stato approvato per la mia prima macchina.

2 ore e 20 minuti di attesa solo per il cambio dell'olio con un appuntamento sono troppo lunghi per aspettare

L'auto è caduta per i richiami risolti e il problema del sensore di cui ho parlato. Detto sarebbe stato fatto quel pomeriggio e sicuramente entro la mattina. Il giorno dopo è arrivato all'una di notte mentre ero in città. 3:30 ancora qui ....... torneremo in un posto più vicino la prossima volta. Pensavo che finché sono stati qui, avrebbero funzionato senza intoppi. Sbagliato. Ho sentito parlare troppo di un solo uomo
cosa vuoi che io faccia assumere persone o chiudere le porte !!!!!

Il servizio è stato eccellente, tutti i dipendenti sono stati gentili, cortesia, soprattutto molto disponibile. Tornerò di nuovo a lavorare sul mio veicolo. Vai Jim Burke, mio ​​padre ha acquistato parecchi veicoli da questa concessionaria negli anni '70 e '80.

SERVIZIO ECCEZIONALE E PERSONE AMICHEVOLI ..
NON È MEGLIO !!!

Il team di vendita era buono ma quel servizio di dpt è negativo !! Non sono mai stato così infastidito dall'atteggiamento del dipartimento di assistenza per il tuo arrivo per i servizi! Questa è la mia seconda volta e c'è sempre un atteggiamento, no Ciao, grazie per essere venuto come posso aiutarti? È sempre l'atteggiamento come se non ti volessero lì !! Quindi i tergicristalli gratuiti e il cambio dell'olio hanno clausole di cui non mi è mai stato parlato! Non di nuovo, continuerò a sostenere i bravi ragazzi di Express Oil nel South Side !!

Facile senza problemi di pressione .. Ci è voluto un po 'troppo tempo per portare a termine tutto, ma a parte questo le persone erano eccellenti con cui lavorare.

Il mio venditore si è preso cura di me per un buon affare

La mia visita è stata piacevole e veloce. Jim Burke ha impiegato 30 minuti per fare il mio richiamo.

Ti suggerirei di non comprare mai un'auto da Jim Burke, tutto ciò che fanno è giocare e fare battute che non sono amichevoli o utili, l'unico modo in cui ti aiuteranno è se sei una bella donna. La mia auto aveva bisogno di riparazioni ed è stato un inferno ripararla e ho avuto una garanzia limitata per tre mesi, la peggiore esperienza automobilistica della mia vita, non ho mai fatto acquisti con loro che b.s. tu sono b.s. risparmia i tuoi soldi vai altrove

I ragazzi sono professionisti e sono molto ben informati sulle auto di oggi!

Hanno fatto tutto ciò che ho chiesto e hanno anche risposto alle mie chiamate

Ottimo servizio clienti. Amo la mia macchina !!! Nissan Altima del 2016. A volte faccio un salto solo per salutare. Lol

Lì ho fatto lavori di carrozzeria. La segretaria è gentile, cortese e disponibile. Ottima persona di contatto con il cliente. La loro carrozzeria è stata buona ... Purtroppo per me la mia macchina è stata riconsegnata con danni avvenuti mentre ero in carrozzeria. Hanno tentato di coprirlo con un sottile strato di vernice piuttosto che ripararlo da soli. Poi mi hanno detto che l'auto è arrivata con quel particolare danno. Si sono rifiutati di accettare la responsabilità per i danni aggiuntivi alla mia auto. Avevo bisogno del mio trasporto di ritorno ... e litigare avanti e indietro non portava da nessuna parte, quindi ho preso possesso del mio veicolo e sono andato avanti ... Avvertendoli se questa prossima recensione feroce! La mia macchina è una Mercedes e non aveva quella particolare ammonizione prima dell'arrivo alla loro carrozzeria. Sono rimasto deluso da come hanno gestito la situazione e in futuro porterò la mia attività altrove. Ti suggerisco di fare lo stesso. I dipendenti si ritrovano all'ingresso principale della baia fumando, seduti, scrivendo messaggi, giocando a cavallo.