Jim Burke Automotive Revisione

Il servizio è stato molto buono. Le persone sono sempre gentili. L'area di attesa era pulita. Non ho dovuto aspettare molto tempo per riparare la mia macchina.

Ho provato a comprare 2 nuove auto qui, il team di vendita non ha risposto alle chiamate e quando lo hanno fatto non avevano idea. Jim burke ha perso 2 vendite. Ho chiamato oggi dando loro una seconda possibilità chiedendo informazioni su finanziamenti e tariffe, si sono rifiutati di darmi una tariffa e un pagamento approssimativi a meno che non entri e lasci che gestisca il mio credito. Perché qualcuno dovrebbe prendere un colpo sul proprio punteggio per una citazione. Mr Burke, la tua squadra ti ha perso 3 vendite in 2 mesi.

Sono andato lì per far controllare la mia macchina e me ne sono andato con la spia del motore accesa per la prima volta in assoluto! Il tecnico dell'assistenza ha negato ogni responsabilità prima ancora che me ne andassi !! Queste persone sono ombrose, molto poco professionali !!!! Non tornerò mai più!

Ottimo servizio. Jerry Armstrong è un venditore meraviglioso.

Il signor Donald Harris aveva una capacità di vendita eccezionale e si è assicurato che fossi soddisfatto e se ne andò con una bellissima jeep. Grazie ancora Mr. Harris e Dio ti benedica

Molto poco professionale, avevo chiesto informazioni su un veicolo in linea. Sono stato contattato, ho tentato di contattare quella persona e ho passato dieci minuti al telefono cercando di parlare con qualcuno dotato di buon senso. Ho parlato con il COO, Ephraim qualcosa intorno alle 18:30,
ed era di un tipo condiscendente e condiscendente e voleva lasciarmi sfogare e spiegare le sfaccettature del loro "Five Block Superstore" e gli dissi che stavo "parlando con le persone sbagliate di una macchina". Quindi sono passato a un altro rivenditore che era più preoccupato di aiutarmi che di sonnecchiare! Truecar e queste persone formano una buona coppia, tutti merda, nessun vero aiuto!

C'è sempre un problema quando si tratta di questa azienda. Odio aver acquistato da loro.

Ottimo reparto vendite, controlla Chris Thomas per la tua prossima auto

L'unico posto dove andare per le vendite e l'assistenza Subaru. La mia macchina dei sogni si trova nella mia guida! Una bellissima Legacy Sport nera limitata!

Il signor Gillespie è stato fantastico! È stato così gentile da parlare con mio figlio in modo che potesse essere informato sul processo di acquisto dell'auto. È stato in grado di ottenere la macchina migliore per lui.

Mi ha trattato molto bene. Persone fantastiche qui!

Ho comprato un 06 Fusion 2 anni fa. Il venditore è stato un po 'invadente, ma l'auto ci è piaciuta e ci piace ancora oggi. La mia unica lamentela è il "cambio dell'olio gratuito per la vita". Ci sono volute sempre più di 2 ore per cambiare l'olio. Dopo circa 3 mesi, ho iniziato a sentire un cigolio ogni volta che giravo il volante. Ho controllato i liquidi e il livello dell'olio era sotto la linea di riempimento. L'ho portato per far cambiare l'olio, poi ho controllato il livello dell'olio quando sono tornato a casa. Era allo stesso livello! L'ho portato in un altro centro di assistenza per far cambiare l'olio e il meccanico ha detto che sembrava che l'olio non fosse stato cambiato da mesi! Dubito che l'hanno persino toccato, l'hanno semplicemente spuntato dalla loro lista e me l'hanno restituito. Sicuramente non acquisterò più da questa concessionaria.

Mentre nel mezzo di un viaggio di 1000 mike, la mia luce a petrolio si è accesa, ero un quarto di gallone basso. Ho chiamato e parlato con Brian e lui mi ha detto di portarlo avanti dato che ero vicino. Mi ha incontrato sul vialetto di servizio e abbiamo sentito odore di olio bruciato. Brian mi ha rimesso in viaggio e mi ha fatto sapere quali passi fare con la mia concessionaria di casa, oltre a farmi sapere cosa aspettarmi dal processo. Essendo una donna single che viaggiava da sola, è stato così piacevole presentarmi in un concessionario sconosciuto e avere la persona di servizio che mi trattava con rispetto. Brian è stato cortese e informativo. Ottimo lavoro, Brian! Grazie!

Le persone simpatiche hanno avuto la mia parte, non aspettare

Concessionaria completamente attrezzata con un'ampia selezione di automobili!

Non portarlo al centro di assistenza di cui sicuramente si prenderà il tempo.

Aveva invitato solo un evento di vendita solo per depredare i poveri. Disorganizzato e caotico

Non avevano la parte che volevo nel reparto ricambi, ho perso il dollaro perché scommetto che il ragazzo che stava lavorando sul mio camion avrebbe avuto quella parte di cui avevo bisogno

Il peggior servizio clienti che abbia mai ricevuto e ho persino acquistato un nuovo camion da loro.

Amo questo posto. È stata un'esperienza eccellente trattare con loro. Ho il miglior veicolo che abbia mai avuto

Anche dopo che il torto è stato inviato due volte, l'assistenza e il servizio professionale che ho ricevuto sono rimasti in piedi

Siamo sul nostro secondo veicolo da questa concessionaria. L'unico motivo per cui ho dato loro 4 stelle è il fatto che abbiamo sempre il nuovo venditore. Ovviamente hanno cercato di ottenere molto di più per il veicolo di quanto avremmo pagato. Ma partiamo sempre con un buon affare. Devo menzionare che il loro ottimo servizio di assistenza è il motivo principale per l'acquisto da Jim Burke.

Ottima esperienza da personale esperto. Probabilmente compreremmo di nuovo qui. Lo svantaggio è che riceviamo ancora e-mail sull'acquisto di una nuova auto da loro, anche se lo abbiamo appena fatto.

Servizio clienti sempre di prim'ordine e buon lavoro

Sono molto soddisfatto di questo posto. Servizio professionale sempre.

Personale scortese, se rappresentano Nissan, comprerò qualsiasi cosa tranne una Nissan! Molto deludente!

Non lasciarti ingannare dai loro cambi d'olio gratuiti quando acquisti un veicolo. Aspetterai in una stanza calda per 3-4 ore sprecando la tua vita. Preferisco pagare i soldi per farlo a Walmart. Devo stare seduto fuori mentre parliamo per tutto questo tempo perché in realtà è più fresco stare fuori nel caldo di agosto che stare nella sauna di una sala d'attesa. Il personale è scortese e lento e vedrai 20 persone che sono entrate dopo aver ricevuto il servizio e se ne sono andate prima di te. Questo posto è uno scherzo.

Manager maleducati. Dipendenti maleducati. Fanno promesse e non le mantengono. Non ho pagato subito la mia permuta, quindi ho ricevuto chiamate da esattori di fatture. Non farò mai più affari con

Non ho mai sperimentato un servizio così grave ... Ho fatto rimorchiare la mia auto qui lunedì e dopo aver lasciato più messaggi nessuno ha richiamato o fornito feedback sullo stato della mia auto. A peggiorare le cose oggi, dopo che ho insistito per una sorta di comunicazione sulla mia macchina, il ragazzo dice Oh beh, non sono il tuo consulente di servizio! Eddie tornerà lunedì. Quindi, in altre parole, devo aspettare fino al ritorno di Eddie lunedì perché possano diagnosticare cosa c'è che non va nella mia macchina. Smh Nel frattempo devo pagare PIÙ $ di tasca mia per il mio noleggio. Non farò mai più affari qui.

Andava bene ma non ho potuto fare un accordo. Hanno chiesto troppo giù. Mi hanno attirato dicendo che volevano ricomprare la mia Subaru Forester. La lettera che hanno inviato diceva che mi avrebbero inserito in un modello più nuovo e che avrei pagato gli stessi pagamenti mensili. Ma non era vero. Volevano l'auto e $ 2500. giù. Ho la possibilità di vincere una carta regalo da $ 5000 e $ 10 Target. Mi è stato detto che non avevo vinto i $ 5000 ma dovevo conservare la carta regalo. Nessun grosso problema ma andava bene.

Ottima esperienza. Personale di conoscenza. Grazie.

Esperienza molto frustrante. Forse sono solo concessionarie Jeep in generale. Ho problemi di trasmissione, dopo essere stato in ogni altro concessionario Jeep a Birmingham hanno detto che erano indietro di poche settimane, ma Burke ha detto che erano indietro di solo un paio di giorni. Quindi ho portato il mio veicolo lì la scorsa settimana di giovedì. Il ragazzo nel negozio di servizi è stato gentile e ha detto che sarebbe stato lunedì al più tardi per farlo controllare. Ho detto che non è un problema. Sono un venditore e posso lavorare da casa per circa un giorno. Lunedì arriva e nessuna chiamata, quindi li chiamo. Continua a dire che non appena saprà qualcosa me lo farà sapere. Adesso è giovedì e ancora nessun veicolo. Non noleggiano un veicolo per me perché dicono che se non è in garanzia, mi verrà addebitato il veicolo in garanzia. Ok, allora dai un'occhiata e fammi sapere se è in garanzia! Ci è voluta una settimana e ancora il veicolo non è stato nemmeno esaminato per vedere se è in garanzia. È uno scherzo. Non dire che lo guarderai entro lunedì se non hai intenzione di farlo. E se sei tu a reggerlo, dammi una macchina a noleggio, mi stai facendo perdere dei soldi.

Modifica dal post precedente: Matteo è stato molto cortese. I problemi di trasmissione sono intermittenti, quindi la mia preoccupazione si è avverata, non poteva essere replicata. È un bene che non abbia noleggiato quella macchina perché ci è voluta una settimana solo per vederla. Matthew era gentile e probabilmente ha fatto del suo meglio. 6,5 su 10.

Molto deluso da questa azienda .. Presumibilmente una società rispettabile. pensa due volte...

Ho preso la mia macchina per il cambio dell'olio, la rotazione dei pneumatici e 2 filtri. Ho notato il giorno successivo che le gomme non erano state toccate. Ricordo distintamente che i 2 pneumatici sul lato del guidatore avevano tappi dell'attacco manubrio e due sul lato passeggero non avevano tappi dell'attacco. Quando ho riavuto la mia macchina è stato come quando l'ho lasciata con loro. Quindi ora mi chiedo se hanno fatto qualcosa. Non porterò MAI la mia macchina a Jim Burke per NIENTE. A questo punto non mi fido di loro.

Ottengo sempre un eccellente servizio clienti da questo posto. Personale cordiale ed efficiente in una posizione comoda.

Persone molto simpatiche. E disposto a lavorare con te.

Servizio lento, poco professionale e scortese !!! Non onesto quando servi la tua auto. Ti diranno che ha superato l'ispezione e non l'ha fatto.

Miglior servizio clienti. Il venditore di Morris è il migliore.

Quando si acquista un'auto da Jim Burke Nissan, si dice che non cambiano, tergicristalli gratuiti. Quello che non ti dicono è ottenere quel cambio gratuito che devi spendere da $ 60 a $ 250 ogni volta che ricevi tutti i cambi gratuiti o devi pagare per il cambio dell'olio. In macchina da qualche altra parte. Pronta stampa fine, non ti diranno la verità, sono peggiori degli avvocati.

Hanno reso la ricerca di un veicolo e l'acquisto di un veicolo indolore. Acquisteremo sicuramente i nostri veicoli da Jim Burke

Il lavoro è stato svolto più rapidamente del previsto e una cena molto bene

Servizio sempre ottimo e puntuale non tutti indossano maschere

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai acquistato un camion RAM da Jim Burke. Ottimo servizio clienti, molto gentile. Hanno fatto di tutto per rendere le cose facili per me. Comprerò di nuovo da Jim Burke

Ok, non importava se avessimo comprato qualcosa
Quindi siamo andati da qualche altra parte e abbiamo comprato una Jeep Grand Cherokee del 2019

Non effettuano test sulle emissioni, quindi non potevano aiutarmi, ma era una struttura pulita e i dipendenti erano molto attenti. Ottimo servizio clienti

Ottimo servizio sempre !! Gli unici che servono le mie auto. Sanno e si preoccupano che la sicurezza della mia famiglia sia nelle loro mani!

Ho preso la mia macchina per fare un tagliando di ritiro e un cambio dell'olio. Tutti erano gentili e il lavoro è stato completato, ma la mia macchina è stata restituita con gli oggetti della mia console centrale sparsi per la macchina e la console centrale è allentata e traballante ora. Triste :(

Ho portato la mia jeep per una stima dell'assicurazione mercoledì alle 9:30. Sono tornato alle 16:00 venerdì e non era mai stato guardato. Mi ha detto delle b.s. storia di un nuovo sistema che invia i ticket di riparazione nell'ordine sbagliato. Un po 'divertente, mando messaggi al ragazzo due volte al giorno e gli chiedo informazioni sullo stato. A che punto nell'arco di 55 ore non ti gratti la testa e chiedi perché la Jeep non è stata guardata? Avete appena perso un cliente per sempre.

Vorrei ringraziare Yvonne per avermi fatto entrare nel mio nuovo Challenger ... Sei il migliore ... Amo la mia macchina ...

Jim Burke odierno servizio eccezionale Sig. Caffrey eccezionale abbiamo un ottimo rapporto, conosce il lavoro e si prende grande cura dei suoi clienti.

Questo è un ottimo posto per acquistare un'auto e noleggiarla perché è tutto un buon rapporto con Jim Burke! Ho a che fare con loro da anni e continuerò

Grande esperienza!!! Vai a parlare con Jerry Armstrong sul lato presentato e fagli sapere che lo consiglio !!

Vogliono comprare un camion ed è stato trattato come se forse non potessi permettermelo, quindi ho fatto un trattamento migliore a Edwards Chevrolet.

L'unico posto dove comprare un'auto. Il personale è molto disponibile e gentile.

Per rallentare ha dovuto aspettare molto tempo quando altri sono entrati ben dietro di noi e sono stati chiamati prima di noi

Mi ha aiutato a trovare il mio "carro delle carote" ... un suburu del mandarino nel mio budget. Adoro queste persone.

Vado da Jim Burke per un motivo o per l'altro e mi è piaciuta ogni esperienza dall'acquisto di autobiled al servizio di assistenza. Oltre quarant'anni e non ho mai avuto una brutta esperienza in nessuna delle due situazioni. Non vedo l'ora di incontrare lo staff perché è semplicemente meraviglioso. Il servizio è ottimo. Lo è davvero.

Andava bene come al solito, ero dentro e fuori in un momento decente.

Brain Christopher è il migliore .. Ti fa risparmiare denaro sui servizi non permettendoti di ottenere ciò di cui non hai bisogno. Affido la salute della mia macchina SOLO a questi ragazzi.

Sono sempre molto gentili quando ti salutano e si prendono cura della tua auto.