Joseph Lightfoot

Recensione di Jim Burke Automotive

Non potremmo essere nello stesso posto. Sono qui p...

Non potremmo essere nello stesso posto. Sono qui per 4 un cambio d'olio gratuito a testa e tutti i membri del personale ti sono appena passati se fossimo invisibili. Mia moglie ed io siamo rimasti lì 2 c quanto tempo ci voleva prima che qualcuno ci chiedesse se qualcuno ci avesse aiutato. Non è mai successo. Alcuni altri clienti si fermarono, scesero dalle loro auto e aspettarono la prossima mossa. 1 persona del servizio clienti era al telefono, gli altri 2 erano alla scrivania e guardavano in basso, nessuno ha detto: dammi un minuto e sarò con te. Dopo circa 10 minuti un altro addetto al servizio clienti è entrato e ha guardato 2 per vedere quale camion era il prossimo e ha iniziato 2 aiuto. Per niente amichevole. Questa è l'ultima volta che vengo qui, preferirei pagare 4 solo 2 per ottenere un buon servizio clienti. Ieri ho preso l'auto di mia moglie 2 cambio olio espresso e il servizio clienti è stato ottimo 40 qualche dollaro ma il servizio clienti 1000.

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