JB Hi-Fi Revisione

Personale scortese ... ha aspettato 20 minuti che qualcuno ci aiutasse ... stava parlando della sua serata fuori con un altro membro del personale

L'hi-fi Airport West JB ha una vasta gamma di prodotti elettrici e vari. Il personale è fantastico, ogni volta che sono stato in negozio mi è stato di grande aiuto dal trovare il prodotto giusto per me alla configurazione del telefono! Continuate il lavoro fantastico!

Mi piacciono molti dei film e voglio altri meravigliosi classici

È stata un'esperienza frustrante con il personale qui. Ho chiesto di guardare le dashcam e il membro del personale mi ha mostrato l'armadietto, quindi se n'è andato. Ho passato i successivi 10 minuti cercando di ritrovare lui, o un altro membro dello staff, per aiutarmi davvero.

Ho comprato un laptop hp da qui oggi, ma quando ho chiesto alcune cose in cui ho chiesto in particolare sull'unità CD che se il laptop lo contenga o meno e quel venditore ha controllato e mi ha detto che sì, ma quando sono tornato a casa e ho controllato non ha alcuna unità CD e il fatto è che è una delle caratteristiche principali di un laptop e quel ragazzo mi ha totalmente fuorviato su questa cosa. Quindi devo dire personale scadente con scarsa conoscenza.

Saluti a Cameron per aver aiutato me e il mio amico con le telecamere oggi. Eccellente servizio clienti e straordinaria conoscenza dei prodotti.

Ho avuto la mia peggiore esperienza di sempre. Il personale sembrava gentile, ma falso. Mi stava vendendo un piano telefonico, perché avevo bisogno di acquistare un telefono per il compleanno di mio figlio. È stato fatto un controllo del credito, è andato tutto bene e lei mi ha offerto un telefono e un piano. Ho firmato il contratto, ma siccome stavano chiudendo mi hanno detto di tornare domani a prendere il telefono. Il giorno successivo ricevo una chiamata che chiede il mio contratto di locazione! E più prova di identità !! E poi mi è stato detto che c'è un problema di sistema ... tutto è stato ritardato. Un manager inesperto e maleducato mi chiama dicendo che si trattava di un problema di Telstra e ci vorranno altre 48 ore. Alla fine sono andato a Optus e in meno di 30 minuti mi è stato offerto un accordo migliore, un nuovo telefono e un nuovo piano e un'esperienza cliente molto migliore. Sto ancora aspettando che JBHiFi mi chiami. Un negozio così brutto, personale incompetente, mancanza di conoscenza e servizio clienti, nessuna assistenza clienti. Non comprerò mai più da JB HiFi Airport West, mai più. Non c'è da stupirsi che le attività commerciali al dettaglio continuino a chiudere.

Va bene, però, ho avuto un servizio clienti migliore in altri jb

Buona gamma di prodotti, le offerte di JB sono sempre ottime.

Ho comprato una tv poco più di 12 mesi fa e ha smesso di funzionare

È JB. Il servizio è lento o inesistente a meno che non ti aggiri intorno al supporto per iPhone!

Buona selezione di elettronica, elettrodomestici, giochi per console e DVD.

In realtà molto utile e non ha fatto un grosso problema sulla corrispondenza dei prezzi come altri negozi. Sicuramente vale la pena spingere in più

Uno dei migliori negozi JB HiFi in cui sono stato anch'io.

Il personale è disponibile e competente, vasta gamma di prodotti in una buona posizione.

Servizio estremamente scadente, era lì per accelerare 3k in tv lo ha portato in linea per $ 400 dollari in meno, era felice di pagare di più ma ai ragazzi non poteva importare di meno

Servizio fantastico: ho avuto un piccolo problema con una fotocamera difettosa che ho acquistato presso JB Hi-Fi a Perth. Sono entrato, ho spiegato qual era il problema, 5 minuti dopo sono uscito con un dispositivo sostitutivo. Questo è l'aspetto che deve avere il servizio clienti! Eccezionale!

Molto pulito e per qualcuno il personale di navigazione è molto piacevole

Sempre contento delle buone offerte che trovo in questo negozio. Ho acquistato molti articoli qui in più visite e ho sempre trovato il negozio accogliente e ben fornito.

Molte offerte speciali diverse possono essere trovate di settimana in settimana, quindi una visita regolare rivela occasioni. Ho acquistato una fotocamera 360 da $ 700 qui per meno di $ 200.

Buona posizione nel centro del centro commerciale con ampio parcheggio.

Assolutamente grato per il servizio offerto dai due dipendenti dell'Airport West Westfield. Due ragazze con lo stesso nome. È stato curato in modo rapido ed efficiente senza una smorfia o un alzato gli occhi al cielo.
L'articolo in questione è stato sostituito ma con un modello più recente e migliore. Grazie per l'estensione della garanzia che mi è stata suggerita durante il mio acquisto iniziale. Ne vale la pena.
Il negozio è ben fornito e ben strutturato. Ovviamente ha una buona gestione e personale premuroso. Ho guadagnato la mia lealtà e quella dei miei amici

Assolutamente ignorante e senza aiuto, il lavoratore maschio maturo stava giocando sul suo telefono. Ho chiesto consiglio e non era interessato ad aiutare e scortese e se ne è andato senza dire una parola.

Mai più lo farà
Faccio acquisti qui, è fortunato che non gli abbia dato il mio consiglio

Grazie Jonno per il tuo utile servizio! Ora sono sicuro di quale prodotto è più adatto a me!

Ho acquistato un telefono da JB sabato alle 16.50.
Orario di chiusura.
Nick (penso che il manager) sia rimasto indietro per completare la transazione e il piano di telefonia mobile.
Il mio telefono aveva un problema con le limitazioni alle chiamate / provider di teltra.

Telstra non è stata d'aiuto e ho lasciato il negozio con un telefono ancora incapace di effettuare chiamate.

Una rapida visita a JB e Nick e Nathan sono stati in grado di risolvere il mio problema tecnico.
Entrambi molto educati e la questione ha richiesto da parte loro alcune abilità tecniche / di lavoro investigativo.

Grazie ancora..

Questo è un JB più piccolo della maggior parte. Il personale è molto gentile ma la gamma di prodotti è un po 'carente. Hanno tutte le basi, ma se stai cercando qualcosa di molto specifico, controllare le scorte online prima di andare al negozio.

Sempre felice di aiutare lì e buoni prezzi in liquidazione tutto il tempo

Non il più grande dei negozi, ma una vasta gamma di prodotti nondimeno stipati in uno spazio limitato. Un ottimo posto per tecnologia, dvd e musica, ma conosci i tuoi prezzi prima di entrare. Il negozio è desideroso di abbinare i prezzi della concorrenza ma non di guidare il gruppo con prezzi bassi. La spinta attuale per acquisire il tuo numero di cellulare in modo che possano "inviare una copia della ricevuta" è un ottimo modo per creare il loro database di contatti, ma non mi iscriverò.

Il personale è molto gentile, danno buoni consigli e ho comprato alcune cose a un buon prezzo

Bel posto. A volte il personale può ignorare quando chiede aiuto, ma per il resto è molto buono.

Un cliente abituale, ma ha dovuto inseguire il personale del piano e attendere circa 15 minuti complessivi. Quando il personale è arrivato, molto disponibile, il personale del banco ha preso una chiamata mentre effettuava un pagamento.

Adoro JB ... personale disponibile, buona gamma di prodotti ..

Va bene il prezzo, ma assicurati di sapere cosa vuoi soprattutto su articoli di grandi dimensioni, poiché a volte possono sembrare un affare ma troppo cari.

Comprato 2 dvd e ne ho chiesto un altro. Il personale è stato cordiale e disponibile.

Bene, l'addetto alle vendite è stato così bravo e disponibile a differenza della persona della settimana prima che non poteva essere disturbata a rispondere alle mie domande sui tablet e usarli per scattare foto. La sua risposta. ... compra una fotocamera. gli ho detto che ne avevo già una. Così rozzo

Servizio veloce, atmosfera amichevole e Bonnie e il personale erano fantastici. Torneremo di sicuro.

Cuffie acquistate .. la persona del piano era eccezionale e non ha spinto il prodotto più costoso ma il miglior rapporto qualità-prezzo

Vai a vedere Ben nei telefoni per un ottimo affare!

Ho promesso che se avessi effettuato un rimborso sulla carta, i soldi sarebbero tornati sulla mia carta lo stesso giorno ... Sto ancora aspettando i miei soldi indietro una settimana dopo. Molto impressionato!

Bel negozio.
Contiene molte varietà, ma costose

Negozio ben fornito con personale cordiale e informativo. Buono per la navigazione.

Beh, non accettano più CONTANTI. quindi anche se vuoi dare loro dei soldi
deve essere solo digitale ... beh, immagino che tutti gli anziani che hanno solo contanti in mano non faranno più la spesa qui

Facile da trovare ciò di cui hai bisogno nel negozio. Il personale sembrava davvero preoccuparsi di quello che cercavi e ha fornito aiuto quando richiesto, a differenza di altri posti.

Un po 'allentato nel servizio. Ho aspettato almeno 15 minuti per ottenere aiuto

Il peggior JB nell'ovest. Vai qui se vuoi aspettare un addetto alle vendite mentre c'è molto personale in giro

Prezzi molto buoni ben presentati, facili da navigare attraverso il negozio

Ampia scelta di elettronica. Non troppo infastidito dal personale "disponibile" mentre vaghi. È molto più difficile trovare veri affari in questi giorni. Buona idea confrontare i prezzi per telefono prima di impegnarsi.

Sono andato a vedere i laptop 2-in-1 e Ben, il venditore, è stato fantastico.

Ottimo posto per fare acquisti ma può essere un po 'carente di scorte

Ho appena acquistato questo monitor curvo Samsung da 24 pollici da JB Hi-Fi. In vendita per $ 200, una piccola trattativa e l'abbiamo ridotto a $ 149.
Molto felice.

Buon negozio, un po 'affollato, tuttavia, ottimo servizio di Johnno ieri! lui e il personale dello sportello mi hanno aiutato con alcune domande sul sistema di sicurezza. Mi ha anche dato una carrellata sulle differenze di prodotto, si è preso la briga di prenderle dallo scaffale e soprattutto ha trascorso il tempo con me: questo è il servizio clienti tradizionale! Grazie.

Avevano la vendita di CD e DVD. Sono andato a comprare $ 100 + di CD e DVD e mi hanno detto che non ottieni il prezzo di vendita su 2 insieme. Quindi non ho portato nulla, se vendessi la roba sarei più interessato a una vendita di una regola ipocrita

Forse sono stato fortunato, ma la ragazza che mi ha aiutato con il mio Garmin era solo di livello successivo. Spero che legga questo e se ne ricordi, perché farò e farò di nuovo acquisti da questo ribelle a causa del suo impegno per il servizio clienti.
Grazie!

Sono entrato alla ricerca dell'ultimo Sony Xperia ma sono uscito con un Google Pixel, grande professionalità ha anche avuto una buona chiacchierata con la loro amichevole guardia di sicurezza. Grazie JB.

Sono occupati e hanno bisogno di più personale per assistere i clienti in officina

Il servizio clienti al momento del check out è assolutamente vergognoso. Una signora ha chiesto il mio numero per confermare l'ordine. Poi, mentre lo dicevo, lei dice che l'ho borbottato e poi non mi ha nemmeno chiesto di ripeterlo. Poi borbotta a un collega che ha appena borbottato mentre mi sveglio dal negozio. Considerando che ho aspettato 3 mesi per il mio prodotto e ho speso qualche migliaio su iPad e altre cose. Il minimo che potresti fare è essere un po 'più gentile ed essere professionale nel tuo servizio clienti. non tornerò mai più in questo negozio. Penso che, poiché indossano abiti casual, non è pensato per essere un servizio orientato al cliente.

Comportamento DISGUSTOSO da parte del "Manager" di questo negozio.
Ho portato qui i miei genitori anziani perché mia madre desiderava un orologio intelligente.
Un membro del personale che stava già servendo qualcun altro ha "disturbato" il direttore da una conversazione casuale che stava avendo, per assisterla, ed era visibilmente infastidito quando gli è stato chiesto di aiutare.
Non ho sentito quello che ha detto, ma non ha aiutato affatto mia madre, e poi se n'è andato bruscamente in uno stato agitato, lasciando la visibilità di mia madre sconvolta e vicina alle lacrime.
NESSUNO della nostra famiglia o dei nostri parenti potrà MAI fare acquisti qui di nuovo.
Vai all'inferno.

Nice JB. Può fare un buon affare con questo negozio. Più di altri

Il mio posto preferito per i gadget .. ne ho comprati molti .. scheda nd fit bit..Buon personale, bella collezione di prodotti ..