J C Lewis Ford Revisione

Persone simpatiche con cui confrontarsi, molto contenti del lavoro svolto, bello avere il mustang cafe vicino alla sala d'attesa e apprezzato anche la navetta da e per il centro commerciale.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando una nuova auto da JC Lewis Ford. Il nostro venditore, Eriq Bush, ha trovato esattamente quello che volevamo in fretta. Le auto che ci ha mostrato erano appropriate in base a ciò che gli abbiamo chiesto di trovare. È stato utile e con cui è stato facile tenersi in contatto ... siamo felici di lavorare con Eriq e JC Lewis per tutta la durata della nostra Ford.

Visitando da fuori città, controlla la luce del motore sulla mia F350 Super Duty. Incontrato con il consulente del servizio Carol. Il camion aveva bisogno di una parte che doveva essere ordinata e di un lavoro di 2 giorni. Buona esperienza nel complesso, lo consiglierei. Pubblicherò di nuovo tra 30 giorni per riferire su come regge la riparazione. Una stella ancorata perché il check-in era un po 'gratuito per tutti; potrebbe utilizzare una segnaletica migliore sulla strada che ti indirizza al servizio di check-in, nessuna vera organizzazione a mettersi di fronte a un consulente. Ma una volta effettuato il check-in, la mia consulente Carol mi ha tenuto informato sulla diagnosi e sullo stato della riparazione, il che è stato un bel regalo. Questo reparto di assistenza è un buon rappresentante di Ford.

La mia commessa Stella era un vero gioiello, ha fatto di tutto per trovarmi il veicolo perfetto per me. Con il suo entusiasmo e il suo atteggiamento positivo sapevo che sarebbe partita con una macchina nuova. Grazie Stella per la tua pazienza e gentilezza. L'ho già consigliata agli amici. Saluti

Ottimo servizio da parte del personale che è stato onesto e disposto a fare ciò che serve per aiutarmi a fare la scelta giusta. Dopo aver visitato più concessionarie con la mia situazione, questo è stato l'unico posto che mi ha messo in un veicolo lo stesso giorno. Hanno cercato il mio migliore interesse e hanno concluso l'affare, a differenza di molti altri posti. Altamente raccomandato!

Ho lavorato con Ethan Lesondak per concludere un accordo per un nuovo mustang. Alla fine ho ottenuto un ottimo prezzo e incoraggerei gli altri a lavorare con lui.

Inizialmente contrattare sul prezzo e la vendita era fantastico. Tuttavia, il supporto dopo la vendita è stato basso. La macchina non veniva fornita con il manuale o il supplemento per il modello acquistato. Alla fine hanno fornito un manuale ma si sono rifiutati di ordinare il supplemento. Sono stato in grado di lavorare con un altro concessionario Ford e alla fine pagarlo da solo, solo un po 'ridicolo considerando che l'auto da Ford sarebbe arrivata con entrambi gli articoli.

Ci siamo trovati bloccati mentre viaggiavamo attraverso Savannah. Luke Miles ei tecnici di Lewis Ford ci hanno fornito un'esperienza superiore. Siamo molto grati.

Esperienza molto piacevole con un venditore molto paziente. L'ultimo veicolo che ha portato fuori per farmi vedere era quello perfetto per me. Woodie Williams è un giovane molto simpatico disposto ad aiutare un cliente a prendere la decisione del cliente. Grazie Woodie per un'esperienza molto piacevole.

Stella non vedeva l'ora di aiutarmi a trovare il trucco che stavo cercando nella fascia di prezzo che volevo. Mi sono sentito davvero curato. Stella era sicura che avessi capito appieno il veicolo e mi ha aiutato a sistemare tutto prima di partire. E 'stata un'esperienza meravigliosa.

Stavo cercando una Jeep Wrangler usata per mio figlio e ne ho trovata una da J.C. Lewis Ford a Savannah, Georgia. Stavo lavorando con Jim Rein e sono rimasto sbalordito dalla sua onestà sulla Jeep. Avevano appena fatto salire la Jeep e durante il loro accurato processo di controllo, hanno scoperto alcuni problemi con la Jeep. Jim avrebbe potuto vendermi QUELLA Jeep ma mi ha consigliato di lasciarlo continuare a cercarmi. È raro trovare persone con quel tipo di onestà oggi. Sarò sempre un fan di J.C. Lewis Ford a Savannah perché si prende davvero cura dei propri clienti più che guadagnare un dollaro. Complimenti a Jim Rein per essere un brav'uomo e aiutare una madre single. L'integrità fa molta strada nel mio libro.

Dan ha fatto e un ottimo lavoro che ci ha accontentato.

Robert è stato incredibilmente disponibile e paziente con me e il mio fidanzato quando si trattava di prendere un veicolo usato. Anche se oggi non è stato possibile prendere una decisione, ha comunque mostrato entusiasmo e volontà di aiutare. Che non vedi nella maggior parte dei venditori.

Ho portato la mia Mustang del 2015 per la riparazione il 19/6. L'aria condizionata ha smesso di funzionare. Abbiamo programmato la visita in anticipo. Mio marito ha spiegato che avrei avuto bisogno di un prestito mentre la nostra macchina veniva riparata. Chad T. si è preso cura di tutti i dettagli. Ha semplificato il processo dal momento del check-in all'aggiornamento dello stato della nostra riparazione, effettuando le prenotazioni per il prestito e il check-out quando sono tornato a ritirare la mia auto. Grazie per l'ottimo servizio!

Il prezzo alla Ford Company era la mia più grande preoccupazione prima di andare al mio appuntamento programmato ....... Il loro prezzo era ottimo. Il lavoro è stato di grande qualità. Grazie J C Lewis Ford !!!!

Questa è la prima volta che compro un'auto e la mia esperienza è stata assolutamente incredibile! Ethan era così dolce e molto comprensivo. Ha preso tutto in considerazione. I miei bisogni, i miei desideri e ciò che la mia vita quotidiana richiedeva. Mi ha aiutato a ottenere l'affare migliore per me. La mia esperienza qui è stata di gran lunga una delle esperienze più prive di stress che abbia mai avuto quando ho fatto un grande acquisto!

Penso che i ragazzi siano i migliori che mi hanno aiutato a ottenere il mio nuovo suv. Sono molto contento della Ford. Dirò a tutti che hanno bisogno di una Ford migliore sul mercato. E il mio Saleman Robert Willison è stato il miglior 10 stelle per lui.

Grazie di tutto.

Glynis Williford

ha avuto una buona esperienza con JC Lewis Ford.

dal sito Web è stato possibile trovare più F150 che ero interessato a guardare.

Ho preso appuntamento con un venditore che mi ha mostrato i veicoli che volevo vedere.

Ho scelto la F150 che volevo e ho negoziato un prezzo equo.

Mi sono allontanato nel sole di mezzogiorno con una nuova F150 Lariet

David Kingery è stato INCREDIBILE !! Super gentile e disponibile, lo consiglio vivamente!

Consiglio vivamente J.C. Lewes Ford Savannah per il loro eccellente servizio clienti, specialmente per il dipartimento di assistenza Ashley Parker. È bello fare affari con te!

Grazie molto,
Gerardo

Sono entrato in JC Lewis Ford e ho avuto la più incredibile esperienza di acquisto di auto che si possa desiderare. Essendo una donna che andava a comprare un SUV da sola, avevo paura di essere sfruttata. È successo l'esatto contrario. Sono stato accolto da Rodney che è diventato il mio venditore e si è preso tanta cura nell'ascoltare ciò che volevo. Non avrei mai pensato di poter ottenere un SUV nuovo di zecca, ma l'ho fatto! Ho una Ford Explorer del 2017 e ne sono innamorato. Alberto mi ha aiutato a ottenere finanziamenti fantastici a un ritmo che tutta la mia famiglia è rimasta scioccata da quanto fosse basso l'interesse.
Consiglio vivamente JC Lewis Ford !!! Assicurati di chiedere a Rodney di aiutarti a ottenere l'auto dei tuoi sogni proprio come ha avuto me.

Woodie ha aiutato a prendere il camion che volevamo! Ci ha persino aiutato a ottenere un finanziamento dello 0%!

Il venditore e la direzione sono stati molto attenti alle mie esigenze, quando hanno chiesto cosa potevano fare per guadagnare la mia attività non era solo un servizio formale. Grazie JC Lewis Ford

L'acquisto da JC Lewis è stato senza problemi e si è impegnato a prezzi stracciati. Questo è stato il secondo veicolo che acquisto da David. Si è guadagnato la mia fiducia in qualsiasi acquisto futuro.

Esperienza fantastica nell'acquisto di una nuova Lincoln Corsair. Abbiamo ricevuto un ottimo affare. Il personale era professionale, competente e non invadente. Una vera esperienza indolore. Altamente raccomandato!

Ottima esperienza di acquisto di auto nuove. In grado di confrontare diversi modelli e tutte le mie domande hanno avuto risposta rapida e precisa. Caratteristiche dell'auto spiegate in dettaglio. Ho apprezzato la cordialità di tutto il personale di vendita e di supporto. Concessionaria Ford molto accogliente.

Acquistato un nuovo Explorer 2020. Grazie J.C. Lewis Ford!

JC Lewis Ford lo ha buttato giù dal parco con l'esperienza della mia famiglia nell'acquistare un'auto da loro. Virgil Condray non avrebbe potuto fare di più per farci sentire a nostro agio con l'acquisto. Ho già iniziato a invitare i miei amici lì. Grazie

Sono andato a fare una domanda che un altro concessionario era troppo impegnato per occuparsi di se stesso e ha ricevuto il massimo rispetto e professionalità che abbia mai ricevuto in un concessionario di automobili. Si sono presi il tempo e hanno risposto in modo esauriente alla mia domanda e ad alcune altre e NON mi hanno fatto pressioni per acquistare qualcosa che non volevo né bisogno. Consiglio vivamente di andare qui per acquistare un veicolo.

Servizio veloce e cordiale. Ho lavorato con Tom Merritt ed è stato fantastico. Molto simpatico e non era invadente.

In qualità di guidatore di automobili Ford per tutta la vita, sono impressionato e grato al vostro eccellente centro di assistenza. Essendo un pastore in pensione dopo 40 anni di servizio, ho sperimentato dipartimenti di servizio che erano meno desiderosi di lavorare sulla mia automobile perché l'ho acquistata da un altro concessionario! Non è il caso di JC Lewis. Anche il layout della tua struttura è meraviglioso. Inoltre, il signor Barry Drummond si è preso molta cura di me. Grazie per un'esperienza meravigliosa, se c'è una cosa del genere quando si deve riparare la propria automobile!

Rev. Michael E. Farmer

Abbiamo guidato 6 ore per acquistare la nostra nuova macchina. Il personale è stato molto gentile. Megan è stata molto istruttiva e sensibile alle nostre esigenze. Grazie Greg e Brad per il servizio eccezionale. Comprerò di nuovo qui.

Non potrei dire abbastanza cose positive di questa concessionaria. Molto professionale e affidabile! Chiedete Stella se nel mercato per un nuovo veicolo. È stata un aiuto incredibile per trovare il mio nuovo Raptor e ad un prezzo così eccezionale!

Come ex cliente ho chiamato e chiesto alcuni documenti che avevo richiesto. Sono stato indirizzato a un manager di nome Ashley che mi ha richiamato subito e mi ha assistito. Mi ha trattato come se fossi un cliente attuale e mi ha assistito con molto rispetto e quanto piacevolmente si possa desiderare da un rappresentante del servizio clienti. Grazie!!!

Sono rimasto molto deluso dal fatto che Hinesville Ford abbia acquistato lì dal 1994 ma non più lo hanno venduto a J C. Lewis.

Ho cercato il camion giusto per due mesi. Ho guidato 2 ore per arrivare qui. L'ho organizzato con Virgil, che tra l'altro è stato fantastico. Non mi ha pressato affatto e mi ha persino permesso di confrontare le differenze con un altro camion fianco a fianco. Sono stati molto gentili con me e mio figlio di sei anni. Il processo è stato semplice e veloce. Questo è stato probabilmente il mio acquisto di auto più semplice e più divertente. Virgil ha fatto di tutto per rendermi felice e assicurarsi che fossi ben curato. Acquisterò sicuramente di nuovo da JC Lewis Ford!

Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla qualità dei servizi e dalla professionalità di J.C. Lewis Ford ed Ethan Lesondak, in particolare. Consiglio vivamente questo giovane a chiunque sia interessato all'acquisto di un veicolo.

È stato fantastico lavorare con Zabet. Ha lavorato intorno alle mie folli ore di lavoro e le consiglio vivamente di lavorare con lei!

Scambiato in una Chevy impressionante per un Ford F-150 usato più grande per ospitare due seggiolini auto rivolti all'indietro. Ha lavorato con Tim Talley. Stupido, non abbiamo ottenuto l'estensione della garanzia. Acquistato ad agosto 2018 avanti veloce di 3 mesi e 2 settimane quando la garanzia limitata si è esaurita, i camion si sono bloccati in 5a marcia e si sono arrestati. Portato in servizio pagato per l'ispezione completa e riparato 1000k più tardi. Dovevano fare il cambio dell'olio e se ne sono dimenticati. Per fortuna l'ho portato in un'officina meccanica locale e ho fatto il cambio dell'olio per scoprire che i turbo perdono, la piastra della testata posteriore perde, il coperchio della distribuzione perde ... e così via. Hanno delle foto e mi è stato detto che era vecchio danno. Come deve essere successo prima che acquistassimo il camion e non è stato divulgato. Inoltre nessuno lo ha menzionato dopo aver pagato per l'ispezione. È difficile non vederlo. Chiamata circa 10 volte a entrambi i concessionari locali e Jill a Savannah finalmente mi ha parlato dopo che tutti gli altri mi hanno trasferito. Dicendo che avrei dovuto avere la garanzia. Ora mamma di 2 anni e 5 mesi è bloccata con un marito schierato e un'auto che mi è stato detto non è sicura da guidare. Tutto perché pensavo che acquistare da JC Lewis fosse la scelta intelligente, visto che si trattava di un concessionario molto apprezzato. Pensavo che avrebbero fatto la cosa giusta, ma mi sbagliavo. Fai attenzione all'acquisto dell'usato da questo concessionario e assicurati di acquistare una garanzia estesa.

Modificato ha cambiato la valutazione da 1 stella a 3 perché Ted Hershey ha chiamato e ha fatto bene. Ho preso il camion e dopo averlo ispezionato ha accettato di coprire i costi di riparazione e ha persino offerto un'auto solitaria.

Mio marito ed io siamo rimasti molto soddisfatti del servizio che abbiamo ricevuto per l'acquisto del nostro veicolo. Sicuramente consiglierò il venditore
che ci ha aiutato.

Grazie,
Nancy Kirby

Dall'inizio alla fine, Matt e David hanno reso questo processo incredibilmente facile! Ho detto loro cosa cercavano e mi hanno inviato alcune opzioni disponibili, che erano perfette. Fatevi un favore e fate acquisti con loro prima! Vorrei avere più pollici in modo da poter dare loro 4 pollici in su.

Non avevo nemmeno intenzione di scambiare il mio Escape finché non ho notato un cartello nell'area di attesa. Sono entrato in servizio e mi sono ritrovato con una nuova Fuga. Mi hanno fatto un patto che non potevo rifiutare. Kudo è per la persona finanziaria Tim. Gli ho chiesto di riscrivere il mio prestito per aggiungere mia moglie al contratto e ha fatto tutto il lavoro extra per rendermi un cliente felice. Apprezzo anche il rispetto e l'attenzione prestati nell'area del servizio. Anche il personale di vendita è gentile e non spinge a fare una vendita. Questo è il secondo veicolo che ho acquistato lì e ho sempre i servizi eseguiti lì. Cinque su cinque per quanto mi riguarda.

Il mio addetto alle vendite è stato eccezionale, l'esperienza è stata indolore e sono stato trattato a un livello molto professionale che consiglierei a tutte le persone che conosco che cercano di acquistare una nuova auto.

Casey Jones, Joe Lewis e Kyle sono stati fantastici con cui fare affari. Il servizio clienti è stato eccellente. Casey ha ascoltato i miei desideri e bisogni e è andato ben oltre e ha soddisfatto la mia lista dei desideri di un nuovo veicolo. Si è guadagnato un cliente per la vita.

Stavo comprando un mustang e mi hanno lasciato ad aspettare e ad aspettare perché veniva ispezionato, e due giorni dopo mi hanno chiamato e mi hanno detto che il motivo per cui non potevano mostrarmelo era perché l'ispettore lo aveva acquistato prima di esporlo ai clienti . Sporco, molto sporco. Sicuramente non mettono i loro clienti al primo posto.

Casey parla molto bene e conosce le sue cose. È stato in grado di guidarmi facilmente attraverso il processo e ha risposto a tutte le mie domande. Per l'acquisto di auto è il tuo uomo!

Questa recensione riguarda il reparto assistenza. In precedenza ho avuto un'esperienza positiva con le vendite. Ho comprato il mio Escape nuovo nel 2015 qui e sono rimasto soddisfatto del processo.

Il reparto assistenza qui, d'altra parte, è un disastro totale. La prima volta che ho portato la macchina a lavorare è stato quando le cuciture stavano arrivando sul sedile posteriore, 3 mesi dopo aver acquistato l'auto. Il mio contatto di assistenza originale si è licenziato e non ha passato le mie informazioni a qualcun altro, quindi sono stato lasciato ad aspettare mesi prima di chiamare per scoprire che non mi avevano nemmeno nel sistema. Poi hanno "riparato" le cuciture in garanzia, ma è stato fatto così terribilmente che l'agente di servizio si è vergognato di mostrarmelo. Prima ancora di mostrarmi la riparazione che ha detto, lo faremo sicuramente bene. Mi hanno fatto guidare da Pooler per venire a vedere un lavoro di riparazione che erano imbarazzati di mostrarmi. Alla fine hanno sostituito l'intero rivestimento e riparato le cuciture.

Durante la mia seconda visita di servizio, hanno graffiato e ammaccato la portiera del guidatore e hanno tenuto la mia macchina per quasi tre settimane per ripararla.

Consiglio vivamente di andare OVUNQUE per il servizio. Le persone qui non si preoccupano affatto di te o del tuo veicolo. È frustrante e non vale la squadra o i soldi.

Sono stati fantastici. Apprezzo davvero tutto quello che hanno fatto per me oggi. Consiglierò ai miei amici e alla mia famiglia di venire qui per una nuova macchina.

Ted Hershey era ben informato, cordiale e attento. Consiglio vivamente JC Lewis.

ECCELLENZA - Questa è la parola per descrivere la nostra esperienza con JC Lewis Ford a Savannah. Da Mike in Service, a Sales manager Joe Lewis a Peter Hershey in Sales e la sua assistente Stella Farrinacci, a David in Finance - abbiamo avuto un'esperienza eccellente. Abbiamo preso un veicolo per la manutenzione e poi abbiamo fatto acquisti per un potenziale scambio mentre aspettavamo. Peter Hershey è il venditore più professionale e premuroso con cui abbiamo avuto a che fare da anni. Ci ha persino preso un po 'di Chick-fil-A perché abbiamo avuto una lunga giornata! Questo va oltre la cortese assistenza clienti! Anche Stella è stata fantastica, curando i dettagli della preparazione del veicolo acquistato. Peter ha messo insieme un accordo senza fronzoli per noi e ci ha mandato da David. Ci ha dato i numeri che volevamo senza giochi e ha reso il processo semplice. Li vedremo sicuramente per primi quando saremo di nuovo pronti per l'acquisto.

Ho lavorato con Todd Curtis per acquistare il mio camion del 2017. È stato fantastico lavorare con lui! L'intero team di JC Lewis è fantastico!

Grande esperienza. Buon servizio! Grazie per tutto l'aiuto.

Il team di J.C Lewis Ford a Savannah è stato molto paziente e ragionevole con i loro prezzi. Il venditore Mr Anthony Corbitt, è stato molto comprensivo, professionale e sincero con le informazioni che ha fornito sui vari veicoli che ho visto. Il signor Anthony Cobitt ha anche condiviso le differenze di ciò che l'F-150 ha da offrire insieme ai loro prodotti. Dirò che sono un cliente soddisfatto e consiglierò il signor Corbitt se scegli di acquistare o visionare i veicoli a J.C. Lewis Ford di Savannah.

Se sei nel mercato per una Ford, Lincoln o Mazda, devi visitare J.C. Lewis. Chiedi di Zabet Miaalik. È una delle grandi vendite con cui abbia mai lavorato. Era perfetta con tutto ciò che le ho detto che volevo in un veicolo. Anche il consulente finanziario Clarence Gadson è stato uno dei più grandi. Mi aiuta a ottenere un APR che solo una persona con un punteggio di credito di 700 e superiore potrebbe qualificarsi. Insieme formano una grande squadra. Io e mia figlia apprezziamo molto il servizio che abbiamo ricevuto da entrambi. Grazie per aver lavorato al nostro accordo per due auto.

Peter Hershey e il suo team hanno fatto un ottimo lavoro! Grazie!

Curtis Singleton era molto rispettoso e un grande venditore sapeva di cosa avevo bisogno e. Mettimi a destra nella jeep

Ho totalizzato la mia Carolla poche settimane fa e avevo bisogno di trovare rapidamente un veicolo sostitutivo. La mia prima tappa è stata al JC Lewis Ford perché avevano alcune auto elencate nella mia fascia di prezzo. Sono stato accolto da Virgilio con mia moglie e mio figlio di 2 mesi al seguito. È stato molto gentile e organizzato! È stato in grado di mostrarci esattamente quello che stavamo cercando e abbiamo pensato di provare in altri posti. Virgil ha scherzato dicendo che abbiamo già trovato l'affare migliore in città e non ce n'era bisogno. Boy aveva ragione.

Sono andato alla porta accanto a Dan Vaden Chevrolet ed erano un completo disastro. Non sapevano cosa avevano in magazzino e non facevano le domande appropriate per trovare quello che volevamo come faceva Virgil. Alla fine abbiamo aspettato un addetto alle vendite che girava per il lotto perso e quando sono andato a cercarlo, ha stabilito che l'auto che ci avrebbe mostrato non aveva l'aria condizionata funzionante.

Qualche altra fermata e ho saputo di richiamare Virgil. Ha tirato fuori la macchina dal parcheggio e ha pulito per noi mentre andavamo a ritirare il nostro veicolo in permuta e dare da mangiare al bambino a casa.

Ora l'acquisto di un'auto richiede un po 'di tempo e lui era lì per tenere in braccio il nostro bambino quando avevamo bisogno di mani libere e ci faceva sentire ospiti. Chiunque abbia avuto un neonato sa che ogni minuto potrebbe essere una città in rovina, ma sono stati rapidi e ci hanno tenuto a nostro agio.

Potrei andare avanti su quanti altri soci sono entrati e ci hanno tenuti occupati con alcune storie divertenti e battute o come Virgil ha lavorato con noi anche se il nostro budget era un po 'inferiore a quello che volevano per l'auto, ma lo terrò breve .

L'auto è fantastica e io sono un cliente a vita. Esperienza a cinque stelle!

Robert Rentz, venditore di ottimi servizi, era molto ben informato su Escape ed è stato bravissimo a mostrarci come funziona tutto. Grazie!

Ottimo affare su un fantastico F-150. Zabet Mihalik è andato ben oltre per trovare questo camion per me e anche oltre per realizzarlo. Molto soddisfatto. .

Woody era il mio venditore. Ha fatto un ottimo lavoro e mi ha seguito e ha risposto a tutte le mie domande. L'intera concessionaria è stata bravissima a procurarmi il camion che volevo. Posto fantastico!!!

Virgil è stato eccezionale in ogni aspetto della mia esperienza di acquisto di auto! Racconterò alle persone che conosco la grande qualità e cura che ho ricevuto!

Shayne ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a trovare un camion

Mi è piaciuto molto trattare con Scott e Greg durante la mia esperienza di acquisto di auto. Sono stati entrambi gentili, disponibili e molto facili da contattare.

Purtroppo non c'è nulla di positivo che posso dire su questa concessionaria. Inizierò con l'esperienza degradante ad alta pressione ricevuta nel reparto vendite. Dopo che è stato chiaro che non avevano veicoli per soddisfare le mie esigenze (non che fossero interessati ad ascoltare effettivamente ciò che volevo) sono andato via e ho dato loro il mio numero per chiamarmi specificamente se avevano quello che stavo cercando. Non sorprende che abbiano richiamato ogni giorno per la settimana successiva, ogni messaggio diventava sempre più disperato ... senza mai avere effettivamente ciò di cui avevo bisogno. Allora parliamo del reparto assistenza. Mio marito ha un Raptor, quindi preferisce che il servizio venga svolto presso una concessionaria Ford per garantire che qualsiasi servizio venga eseguito correttamente. Purtroppo, questo non è il caso di questa concessionaria. Innanzitutto, alcuni tecnici hanno lasciato il tappo dell'olio quando si effettua un semplice cambio dell'olio. Gli errori accadono, lo capisco, ma forse qualcuno dovrebbe controllare il lavoro dei propri tecnici se non può eseguire un semplice cambio dell'olio. Successivamente, ho recentemente portato lo stesso camion per i freni e una valutazione per altri possibili problemi. Dal momento in cui li ho chiamati per fissare un appuntamento hanno iniziato con le vendite ad alta pressione. Il rappresentante del servizio che ha risposto al telefono è stato irremovibile che parlo con lui solo quando sono entrato. Questo mi dice che i rappresentanti del servizio lavorano fuori commissione, il che è un grosso problema per me. Crea l'incentivo a risolvere problemi che non esistono per aumentare le vendite delle persone e ottenere più soldi nelle tasche dei rappresentanti del servizio. Ora passiamo alla conversazione che ho avuto con il rappresentante quando ha chiamato per dirmi di cosa aveva bisogno il camion. Ha snocciolato 3 diversi colori che erano assolutamente necessari insieme ai noti freni e differenziali anteriori e posteriori. Due di quelle vampate assolutamente necessarie non sono richieste nel manuale del proprietario per altre 16 mila miglia e la terza non riesco a trovare alcuna menzione. Gli ho fatto sapere che non avremmo seguito le 3 vampate superflue e ho chiesto un preventivo aggiornato prima dell'inizio dei lavori. Quando non mi ha richiamato in 2 ore l'ho richiamato e ovviamente ho dovuto lasciare un messaggio. Immagina la mia sorpresa quando ho ricevuto una chiamata 1,5 ore dopo che il mio camion era pronto! Fatto? Come può essere?? Non ho autorizzato nessun lavoro !! Quando gli ho ricordato questo, la sua risposta è stata "oh". Non mi dispiace, non wow, hai ragione. Così ho poi scoperto quanto sarebbe costato per il lavoro già completato. Spero che sia incompetenza generale da parte di tutti alla concessionaria e non perché sono una donna, ma in ogni caso, non me ne potrebbe fregare di meno. Andremo in qualsiasi altra concessionaria Ford in futuro.

La nostra commessa Jeana è stata estremamente simpatica e gentile
Ha lavorato con noi in ogni modo possibile per quanto riguarda l'acquisto di questo
veicolo, soprattutto perché davvero non avevamo pensato se avremmo
stavamo davvero cercando un altro veicolo.

Come RN di viaggio nella tua terapia intensiva al Memorial, ho lavorato molte ore e mi sono autoisolato ... Ci sono voluti 2 giorni, ma ieri pomeriggio ho finalmente portato il mio camion a JC Lewis Ford a Savannah. Evan Christoffles, (l'uomo al banco di servizio) ha ascoltato mentre gli raccontavo cosa avevo fatto e cosa stava facendo il mio camion. Annuì e praticamente finì le mie frasi. Ero fiducioso che sapesse qual era il problema. Mi ha detto che c'erano buone possibilità che sarebbe stata una soluzione costosa ... Ero preparato per un conto fino a $ 1.800. Lo sapeva e sapeva che l'avrei pagato. Immagina la mia sorpresa quando è tornato con un totale di 1/6 di quella cifra ... Risolto lo stesso dannato giorno !!! .. Era la parte che pensava fosse, ma non aveva bisogno di essere sostituita ma solo riparata.

Un reparto di assistenza onesto .. #jclewisford

Greg e tutto il team siamo molto disponibili e di gran lunga l'esperienza di acquisto di auto più semplice che abbia mai vissuto. Consiglio vivamente di acquistare un'auto qui a parenti e amici

Era la prima volta che compravo un'auto da un concessionario. Anche se ci sono volute un paio d'ore, sono stati molto accomodanti per le mie esigenze e il mio livello di comfort. Quando avevo bisogno di qualcosa, loro erano lì e soddisfacevano anche i miei desideri. È stata un'ottima esperienza e consiglio vivamente di incontrare Jeana Burke. Lei è stata fantastica.

SERVIZIO ECCEZIONALE

Devo ammettere di essere completamente soddisfatto della mia esperienza in JC Lewis Ford. Il rappresentante dell'assistenza, Marty, era un esperto professionale e attento e il problema con la mia Ford MKX è stato completamente risolto. Consiglio vivamente JC Lewis

Gregorio

Ottimo prezzo, servizio eccellente. La Lexie (venditore), si preoccupa davvero dei suoi clienti. Lavora sodo per assicurarsi che tu sia felice, sempre professionale e ti tenga informato. Grande squadra dalla valutazione alla finanza! Se stai cercando un'auto usata o nuova, trova Lexie!

Sono stato benedetto!
Grazie,
marchio

Casey Jones ci ha regalato la migliore esperienza che potessi mai sperare. L'acquisto di un veicolo è un processo estremamente lungo e Casey ci ha fatto sentire estremamente a nostro agio per tutto il tempo. Ci ha anche dato dei tacos. Questa volta è stato il turno dei miei altri significativi per un veicolo, ma quando sarà il mio turno tornerò sicuramente e vedrò il signor Jones e ti consiglierò sicuramente di fare lo stesso!

Il personale di vendita molto gentile e accomodante ha reso la mia famiglia e mi sento totalmente a mio agio a lavorare con Meghan ed è stata fantastica dall'inizio alla fine

Il team di vendita di auto usate è andato ben oltre oggi. Non posso dire grazie abbastanza. Ragazzi, rock.

Ho comprato 3 auto e 1 camion da Marvin è il mio venditore Sono un uomo Ford anche se non lo fossi vorrei comunque da Marvin ti fa sentire come una famiglia Sono molto soddisfatto di Marvin e delle mie automobili. GRAZIE.,,......

Jeff Renfroe ha lavorato duramente per farci fare un fantastico viaggio in famiglia. Apprezziamo molto il suo aiuto.

Tutto era come previsto:
Parte ordinata
Appuntamento fatto
Parte installata in circa un'ora, come promesso
Persona amichevole al banco di servizio
Ottima esperienza complessiva!

Peter e Stella sono ottimi venditori che mettono al primo posto le esigenze dei clienti e sanno come concludere un affare. JC Lewis è il miglior concessionario nella zona di Savannah. Non rimarrete delusi.

Dal mio acquisto di un nuovo veicolo (F-150 al traino del mio rimorchio per camper da 30 ') attraverso la manutenzione programmata del veicolo eccezionale, il direttore generale, l'offerta di Michael e il responsabile del servizio, Chase Roble mi hanno fatto sentire come la famiglia Ford, la loro Ford Step-Child preferita.
Nessun problema è stato così grande che il loro comportamento gentile ha immediatamente risolto le mie preoccupazioni con mia completa soddisfazione.
Mi considero un JC Lewis, The Ford Place, un membro della famiglia, basso sia un figliastro preferito L'anno prossimo, con il mio acquisto Ford Stock e un buon affare, spero di passare a un F-250 in modo da poter tirare un Quinta ruota come un coltello caldo nel burro.

Ed Thebo

Shane è stato fantastico durante l'intero processo. La concessionaria era amichevole e le auto erano decisamente una stella sopra le migliori

Aggiorna quasi un anno dopo:
Ancora un servizio a 5 stelle. Ben informato sia sulla mia macchina che sulla programmazione.
Thomas Noel è l'uomo! È stato in grado di alleviare rapidamente alcune mie preoccupazioni, spiegando l'ingegneria e la funzione di alcune minuscole parti in gomma sulle porte. Mentre conversava con Thomas, era ansioso di risolvere più mie preoccupazioni di quanto non avessi portato l'auto, ma non mi ha spinto o mi ha fatto sentire a disagio quando gli ho comunicato che avevo obblighi di orario che mi impedivano di lasciare la mia macchina più a lungo di quanto mi aspettassi. Thomas mi ha suggerito di riportargli le informazioni sulla garanzia estesa in modo che potesse rivedere quel contratto e vedere quale magia poteva lavorare specificamente per quanto riguarda il dolore di lasciare la mia macchina per più di un giorno.

Seriamente, la sua conoscenza e il suo servizio sono stati sbalorditivi!

- Recensione più vecchia di seguito ---

Quindi ho preso la mia macchina per alcuni problemi estetici che hanno risolto. Ero preoccupato che non mi avrebbero creduto quando ho detto che qualcosa faceva rumore quando fuori faceva caldo, ma l'hanno trovato, riparato e altro ancora.

Ogni dipendente con cui ha interagito era autorizzato e interessato ad aiutarmi. Quando ho chiamato per programmare, a un certo punto ero in attesa per circa 30 secondi quando qualcuno ha risposto e mi ha chiesto perché ero in attesa, sono abbastanza sicuro che fosse un manager.

. Mentre ero sul sito, c'era una persona frustrata e rumorosa, il loro team (più persone) lo ha gestito come professionisti e la persona che era rumorosa è rimasta felice, ma non perché facesse tutto il necessario, ma conosceva il gergo e aveva le tecniche per ridurre l'escalation. Potevano capire la frustrazione della persona (chi non può entrare in empatia quando si tratta della sensazione che la tua auto non funzioni?), Si riferivano ai suoi problemi ed erano tutti autorizzati a fare un piano che fosse nel migliore interesse di tutti.

Mi hanno inviato un sondaggio una volta e non ero soddisfatto al 100% e mi hanno contattato per saperne di più e risolvere i miei problemi. Questa volta ero soddisfatto al 100% e mi hanno chiesto di recensirli su google.

Non ho avuto a che fare con altre concessionarie di automobili al livello che ho qui, ma sono comunque rimasto impressionato dal loro servizio e invidioso del potere dei dipendenti, se solo tutte le aziende operassero in questo modo.

Donano anche a molte associazioni di beneficenza locali, come indicato da alcuni cartelli che ho visto. Volevo solo dare loro un riconoscimento per questo!

Le signore e i signori di JC Lewis Ford a Savannah, GA, sono l'apice di ciò che significa essere veri professionisti. Immediatamente quando entri sei accolto con un'accoglienza che non è usuale per i concessionari di automobili. Non ho mai avuto l'atmosfera di essere una compagna e gli squali odoravano di sangue nell'acqua. Vorrei parlare di Justin Mastronardi (il mio venditore). Essendo io stesso un veterano, era importante per me poter comunicare con qualcuno che non avrebbe tirato pugni ed era disposto a lavorare sodo come me per i cittadini degli Stati Uniti. Justin era quel venditore. Era trasparente, astuto nel suo mestiere, e mai una volta "doveva andare a chiedere al suo responsabile delle vendite". Gli ho detto il mio budget, ha lavorato instancabilmente per assicurarsi di mettermi nel veicolo giusto per me e la mia famiglia. Incoraggio entusiasticamente qualsiasi veterano o civile ad andare a vedere JC e cercare Justin Mastronardi. Justin è superiore a qualsiasi altro venditore di auto con cui abbia mai avuto a che fare perché anche lui è un veterano. Capisce cos'è il compimento della missione e non si fermerà finché non avrà portato a termine un lavoro ben fatto. Grazie JC Lewis per avermi messo in un'incredibile F150, ad un prezzo incredibile!

La mia esperienza alla JCLewis Ford durante la mia visita di servizio per il mio veicolo Ford è stata fantastica. Chad ha fatto un ottimo lavoro spiegando tutto. Grazie

Durante la consegna del mio veicolo per l'assistenza, ho chiesto al rappresentante dell'assistenza del mio sconto per anziani. Ha spiegato che sarebbe stato applicato al mio conto. Dopo aver ricevuto la bolletta, l'ho rivista e ho notato che non avevo ottenuto lo sconto per cittadini anziani, come promesso. Sono tornato dal rappresentante dell'assistenza e dopo una scusa scusa ho ottenuto un rimborso. Perché dovrei correggerli?

Grazie a Tina Wingstet sto amando il mio nuovo Ruby Red Edge! È stato fantastico lavorare con l'intero team di JCLewis. James Eady e il team finanziario sono stati molto collaborativi durante una vendita a distanza. Un ringraziamento speciale ancora a Tina per aver consegnato la nostra nuova auto alla nostra porta sul retro.
Grazie,
Penny Knight

Ottimo servizio, risposta tempestiva e tutte le mie domande hanno avuto risposta. Ethan è stato di grande aiuto!

Non posso dire abbastanza cose positive del nostro venditore Tim Tilly. Ti sei preso molta cura dei miei figli e hai reso il loro primo acquisto fantastico. Grazie a J.C. Lewis Ford e a tutto lo staff con cui abbiamo interagito. Buon Natale.

La Ford 150 di mio figlio Tyler aveva chiaramente abs, problemi al sensore del freno di emergenza e problemi al rotore del freno installati in modo improprio. Thomas Noel Service Advisor ha riparato, recuperato e sottoposto a manutenzione il camion riportandolo a nuovo. Non porterei mai più il mio veicolo da nessuna parte se non una Ford o una concessionaria certificata. Tyler lo trasmetterà al suo battaglione a Fort Stewart.

Assolutamente terribile esperienza. Onestamente non gli darei una stella. Ho preso un appuntamento una settimana fa per vedere un'auto e dopo aver guidato per 2,5 ore anche chiamato e detto che stavamo arrivando !! Solo per raggiungere la concessionaria per scoprire che il veicolo non è disponibile per un test drive. Il gestore delle auto usate era scortese e molto impenitente. Ho aspettato di parlare con il GM e dopo aver cliccato a lungo sul suo computer per i nostri problemi ci hanno offerto lo stesso identico accordo che ci avevano dato prima dei nostri problemi. Quindi, in poche parole, uno di noi ha perso un giorno di paga e uno di noi ha lasciato le vacanze presto per incontrare persone ostili e impenitenti. E la parte migliore è che il loro motto è D.I.R.T.F.T .... Fallo bene la prima volta. Non consiglierei mai questa concessionaria !!!