Grazie Internode per essere lì quando abbiamo biso...
Grazie Internode per essere lì quando abbiamo bisogno di te, per essere in Australia e sapere come funziona il nostro sistema di telecomunicazioni, fa una tale differenza.
TradottoGrazie Internode per essere lì quando abbiamo bisogno di te, per essere in Australia e sapere come funziona il nostro sistema di telecomunicazioni, fa una tale differenza.
TradottoInternode è il mio ISP da oltre 5 anni e non ho avuto problemi fino a poco tempo fa, quando il mio modem ha iniziato a funzionare. La mia chiamata a Internode è passata direttamente a un tecnico che con molta pazienza mi ha spiegato come risolvere il problema. È stata una piacevole sorpresa quando Internode si è offerto di sostituire il mio modem ormai vecchio e inefficiente senza alcun costo per me.
TradottoInternode fa parte di iinet. Ho riscontrato che le informazioni sulle prestazioni NBN e sulle velocità di corsa sono realistiche e accurate. Segnalare i problemi è facile e fino ad oggi l'azione è stata rapida, ti chiameranno anche dopo che un problema di servizio è stato completato, per assicurarsi che il problema sia stato risolto in modo soddisfacente.
TradottoI tecnici di Internode hanno sempre dimostrato cortesia, cordialità ed efficienza nel rispondere alle mie domande.
TradottoQuando ho bisogno di apportare modifiche alla mia fornitura Internet, ricevo un servizio rapido e competente da australiani che capiscono quello che sto dicendo e lo portano a termine senza problemi. Se c'è un problema, spiegano di cosa si tratta e adottano misure per risolverlo rapidamente. In 20 anni ho sempre avuto un'ottima esperienza con Internode.
TradottoRiesco a parlare con un vero australiano dal vivo che si trova in Australia molto rapidamente che si occupa delle mie preoccupazioni in quel momento. Il servizio della vecchia scuola quando pensavi che fosse finito per sempre. Grazie Internode.
TradottoHo trascorso 2 anni su FTTP NBN con telstra. Ho avuto picchi di ping terribili che sarebbero durati una settimana e un ping relativamente alto come standard. Ho una media di circa 92 MB / 32 MB
Sono appena passato a Internode la scorsa settimana e il mio ping si è ridotto al livello che dovrebbe essere, le velocità sono 97mb / 36mb, ci sono volute meno di 24 ore perché il servizio fosse attivato e utilizzabile, il router era configurato e pronto per il collegamento e giocare, il servizio clienti andava bene. Nessuna lamentela da parte mia. Ho parlato con i call center australiani durante la pianificazione del piano.
Onestamente sono felice di essere passato da Telstra a Internode.
Internode è il miglior provider Internet che ho usato, il loro servizio clienti / supporto tecnico è eccellente. Li ho consigliati a molti dei miei amici e parenti e anche loro sono molto soddisfatti del servizio.
TradottoNon consiglierei questo provider di server perché la velocità di Internet è scarsa. I server dei clienti sono di gran lunga i peggiori iv trattati. con Optus Telstra i server dei clienti sono molto migliori e ci sono call center in India .. andare da qualche altra parte per i provider di servizi Internet internode è un imbroglio
TradottoHo sempre trovato Internode facile da contattare, il personale è sempre stato molto disponibile con una risoluzione, che si tratti di vendite, fatturazione o supporto tecnico. Internode ha sede in Australia e non ci sono state barriere linguistiche. Consiglio vivamente Internode.
TradottoCome cliente a lungo termine di Internode, sono stati positivi e pronti con la mia richiesta. Hanno dimostrato di essere desiderosi di prendersi cura dei clienti esistenti non solo di offrire vantaggi ai nuovi clienti. Rapporto qualità-prezzo.
TradottoSe ci sono valutazioni inferiori a 1 stella, lo sceglierei. Senza dubbio il peggior fornitore di nbn, dai la colpa a tutta la colpa dei clienti quando avevano fatto ogni singola cosa per cercare di risolvere la questione da soli, e quello che ho pagato per il servizio erano solo loro citando ciò che nbn aveva detto a internode che era il problema dei clienti.
TradottoInternode è un ottimo ISP, ottieni davvero quello per cui paghi. Le loro prestazioni di rete sono veloci e affidabili e hanno la migliore assistenza clienti con cui abbia mai avuto a che fare.
TradottoSono stato aiutato da una signora molto esperta che ha capito il mio problema e lo ha risolto lì per lì.
Tuttavia, qualcosa che non ha potuto fare, ma ha promesso di portarlo all'attenzione del team appropriato: QUESTO È PER FAVORE, PER FAVORE, dai un'opzione tra 100 Giga Bites e 500 Giga Bites poiché ogni mese mi sembra che vengo RUBATO come Uso solo pochi morsi oltre i 100 ea volte nemmeno? Per favore, per favore, dacci qualcosa in mezzo ?? Sono certo che renderebbe i tuoi clienti molto più felici!
Saluti Karen
Lavoro con Internode da oltre 20 anni per una buona ragione. Il personale è immancabilmente gentile. Trovano sempre la causa dei miei problemi (il mio computer o modem, non Internode) e li risolvono immediatamente quando possono. Mi hanno offerto prezzi migliori non appena sarà disponibile. Non potrei chiedere un ISP migliore.
TradottoLavoro e ho a che fare con le persone ogni giorno. Guardo gli estratti conto delle persone, quindi è normale quando vedo spuntare altre società Internet e chiederò come sta andando il tuo servizio Internet e hanno sempre qualcosa di negativo da dire a questo punto suggerisco Internode perché non ho avuto problemi .
TradottoUno dei migliori ISP per servizio di qualità e supporto rapido. Sono loro cliente da più di quindici anni e spero di esserlo per molti altri.
TradottoIl miglior provider Internet di sempre e così disponibile con qualsiasi problema che ho, il che è raro perché non ce ne sono affatto. Lo consiglio vivamente a chiunque. Il supporto tecnico è molto paziente
TradottoGentile, affidabile e sempre disponibile. Il team di Internode è sempre stato in grado di risolvere tempestivamente qualsiasi problema. Adoro il fatto che il team di assistenza abbia sede in Australia, rende la comunicazione molto più semplice.
TradottoComunicazione eccellente, eccellente servizio post vendita e molto accomodante. Felice di consigliare questa azienda in qualsiasi momento durante i 3 grandi
TradottoOttieni esattamente quello per cui pago. Il miglior team di supporto con cui ho interagito.
TradottoOrrendo. Vorrei davvero aver letto queste recensioni su Google prima di avvicinarmi a Internode.
TradottoIl miglior provider Internet che abbia mai avuto. La qualità del servizio è eccezionale soprattutto nel servizio clienti. Sempre facili da capire, utili e portano a termine il lavoro. Altamente raccomandato.
TradottoTutto funziona come dovrebbe. Il passaggio all'NBN è andato secondo i piani.
TradottoEccellente servizio clienti e supporto tecnico. Personale molto ben addestrato. In netto contrasto con l'esperienza da incubo del mio precedente fornitore. Vorrei essere cambiato in Internode molto prima.
TradottoServizio meraviglioso, disponibile e veloce. Sapeva di cosa stavano parlando e non ne era pieno. Consiglio vivamente l'internodo
TradottoAbbiamo trovato il servizio clienti secondo a nessuno. Cordiale, informativo ed efficiente. Inoltre non abbiamo avuto problemi con la fornitura e la connessione del servizio Internet NBN.
TradottoFinora non sono soddisfatto del servizio. Servizio ordinato più di una settimana fa e ancora non sono in grado di fornire l'orario di arrivo stimato per un tecnico per visitare e collegare il servizio. Continua a farmi passare tra NBN, Internode e il loro partner di servizio. Anche un servizio clienti scadente.
TradottoInternode era una volta l'ISP più competitivo in circolazione. Ora sono un colosso costoso. Non forniscono una tariffa competitiva per le elevate velocità di Internet di cui ho bisogno per svolgere il mio lavoro e addebitano comunque una ridicola penale per la cancellazione a qualcuno che è un cliente da oltre 12 anni, nonostante non abbia mai autorizzato un contratto con una cancellazione tassa.
Evita come la peste.
Centro di supporto orribile ... mi sembra di parlare con un robot. Continua a ripetere ..
"Mi scuso per questo"
"Capisco come ti senti" quando chiaramente non lo fanno. Molto frustrante da affrontare. Continua a rimbalzare tra NBN e internodo. Consiglio vivamente Telstra.
Addebito per adsl e anche NBN, quindi dichiarando un rimborso dovrebbe essere fatto, da allora, nessun rimborso è arrivato. Ragazzi, ho dovuto solo fare un calcolo di 2 ore perché non sei nemmeno in grado di sistemare correttamente le cose del tuo staff. Quando ti devo dei soldi, stai alla mia porta abbastanza velocemente, ma ora che devi dei soldi. Il silenzio è la chiave. Vediamo come va avanti. la prova è stata spedita a voi ragazzi ora. Anche con la richiesta di spiegarti.
TradottoIl più grande provider di servizi Internet con cui abbia mai avuto a che fare.
TradottoHo i miei servizi Internet con Internode da molti anni e l'approccio proattivo che ho ricevuto per assicurarmi di essere sul piano migliore per le mie esigenze non è secondo a nessuno, sanno davvero come prendersi cura dei loro clienti e non ho mai avuto problemi con il mio servizio.
TradottoMi sono appena trasferito. Il processo per trasferire la proprietà dell'account al mio ex coinquilino mi è stato spiegato chiaramente per telefono e i moduli pertinenti mi sono stati quindi inviati tramite e-mail. Inoltre, il processo per creare un nuovo account per il mio nuovo indirizzo è stato semplice. La combinazione di conversazioni telefoniche ed e-mail mi ha permesso di essere sempre aggiornato su come stavano andando le cose. Lo svantaggio è che possono essere necessarie fino a 2 settimane per avere la connessione attiva (al momento sono al quinto giorno dalla configurazione del nuovo account). Tuttavia, potrebbe benissimo essere fuori dal controllo di Internode. Nel complesso, sono molto soddisfatto dell'esperienza del cliente fino a questo punto.
TradottoUn eccellente ISP, generoso nel fornire dati extra quando necessario e molto efficiente nel risolvere eventuali problemi in cui è necessaria la loro esperienza. Non prenderei nemmeno in considerazione un altro fornitore mentre mantengono questo livello di servizio, al punto che sono felice di pagare di più con Internode se necessario.
TradottoIl team di supporto [Andrew] è stato molto paziente e disponibile con ciò di cui avevamo bisogno poiché il risultato è stato perfetto per risolvere il nostro problema. E l'help desk [Jessie] è stato molto gentile e disponibile indicandoci la persona giusta per aiutarci.
TradottoLa nostra esperienza con il supporto Internode è stata eccellente senza dubbio. Danno il 100% per risolvere e risolvere eventuali problemi che potrebbero verificarsi anche quando si utilizza un errore. Consiglierei questa azienda a chiunque desideri una connessione Internet senza problemi con il più straordinario servizio post vendita. Questo è il motivo per cui lavoriamo con Internode da più di 10 anni.
TradottoLeft Telstra ha provato Internode e non potrebbe essere più felice, il servizio clienti è australiano, la connessione è stata rapida e non potrei essere più felice con la velocità di Internet. Un cliente completamente felice di Internode qui
TradottoStavo aggiornando il mio servizio e confrontando altri fornitori, internode ha collaborato con me per fornirmi una soluzione personalizzata. Servizio fantastico e conversazioni davvero facili.
TradottoIl servizio clienti non è secondo a nessuno! Danny ha sistemato tutto per me in 5 minuti! Che vantaggio è! Il miglior servizio clienti che abbia mai ricevuto da un provider di telecomunicazioni / Internet.
TradottoConnessione casuale. Servizio costantemente scortese. Consiglia di cercare altrove un provider di servizi Internet
TradottoHo telefonato per sapere quanto fanno pagare Ho detto che sono una fregatura, quindi procedono a prendere il controllo di Internet, quindi hanno provato a farmi pagare per farlo andare con dodo sono più economici e ottieni una linea domestica ADSL illimitata2 59,90 al mese
TradottoImmense (per me) difficoltà nel configurare un nuovo modem NBN: il vecchio è stato ucciso da un fulmine durante il temporale giovedì 23 aprile. Ci sono volute circa 5 telefonate e circa 6 ore per risolvere. Ogni volta, fino all'ultima chiamata, tutto sembrava funzionare correttamente, riattaccavamo e poi il modem si interrompeva. Tutte le persone del supporto tecnico erano incredibilmente pazienti e comprensivi e sono stato molto confortato dal loro comportamento. Il problema è stato infine ricondotto a un problema nel profondo del mio computer. Niente a che vedere con apparecchiature o sistemi Internode.
Molte grazie a tutti coloro che hanno aiutato.
I migliori auguri, stai al sicuro,
Ric Williams
modem sostitutivo smarrito durante il trasporto, nessun servizio per più di una settimana per l'azienda, nessuno può aiutare in quanto non può contattare il reparto che invia l'hardware. deve essere di timbuktoo.
TradottoCon una sola telefonata con tecnici esperti, sono in grado di risolvere tempestivamente il mio problema ogni volta.
TradottoOttimo servizio, peccato che siano stati acquistati da TPG ora i tempi di attesa del telefono si stanno allungando
TradottoOttima compagnia con un servizio clienti straordinario. Ampia gamma di piani dal budget a quelli più richiesti, molti giocatori nello staff, il supporto tecnico non sono solo lettori di ripetizioni di script registrati. Lo consiglierei in un baleno.
Non vende più telefoni.
Semplicemente geniale!
Ottima comunicazione, ben informato.
Prendersi cura.
Tutto quello che voglio in un fornitore di Internet.
Sono un cliente di Internode da più di 5 anni e ogni volta che finisco una chiamata con i loro addetti al servizio clienti, rimango stupito dalla professionalità e cortesia. Le risposte alle domande vengono fornite con informazioni chiare e pazienza. Grazie a Mark per il suo cortese aiuto con l'aggiornamento della password del mio modem, come consigliato da Internode per aumentare la sicurezza. Il fratello di un amico ha consigliato Internode e sono sicuro di aver seguito il suo consiglio. Di gran lunga, forniscono la migliore esperienza di servizio al cliente. Le chiamate ricevono risposta in pochi minuti (molte "linee di assistenza" hanno tempi di attesa di 20 minuti). Sfortunatamente troppe altre organizzazioni / aziende non sembrano preoccuparsi del loro "cliente senza servizio", le persone sono disinteressate e brusche. La cura e la cortesia con cui le persone di Internode trattano i propri clienti dimostra che apprezzano l'usanza. Meritano 10 stelle per la loro eccellenza.
TradottoDovrebbero rinominare l'azienda DROP OUT KINGS incredibile come questa azienda può addebitare una tariffa mensile con la quantità di abbandoni che ha. Non mi preoccupo nemmeno più di chiamare l'help desk perché niente e nessuno può aiutare
Semplicemente atroce
Sono con Internode da oltre 5 anni. Non ho mai avuto problemi e il servizio clienti è eccezionale. Nessun call center estero.
TradottoOttima velocità, ottimo servizio, cos'altro ti serve
TradottoInternode isp è iniziato bene ma ora è senza speranza quando vogliamo che Internet rallenti troppo a partire da 1,7 Mbps e al momento non è possibile raggiungere i 5 Mbps
Ho parlato con loro diverse volte, tutto molto bene ma NESSUN cambiamento che paga per 25 Mbps, quindi devo andare altrove.
Ho avuto un problema complicato con il mio Internet che entrava e usciva. Ho scoperto che Internode non mi ha deluso. Continuavano a contattarmi per assicurarsi che fosse trovata una soluzione. Era facile parlare ogni volta con un dipendente.
TradottoIl personale non potrebbe essere più disponibile e paziente fornendo consigli chiari e concisi per correggere il problema
TradottoHo appena parlato con l'help desk e in pochi minuti tutto è stato risolto. Un grande grazie.
TradottoInternode è all'altezza di tutte le aspettative, il supporto tecnico è molto cortese e competente e il reparto contabilità considera veramente ogni circostanza dei propri clienti. Consiglio vivamente a chiunque cerchi un fornitore di servizi di contattare Internode.
TradottoRaramente ho avuto problemi con internodo, ma quando ho, il team è fantastico e disponibile e ha risolto i miei problemi con il minimo sforzo
TradottoVelocità e servizio assolutamente scioccanti. Mi sono iscritto con la convinzione che avrei avuto 10-20 Mbps per scoprire dopo aver effettuato il pagamento e dopo essere stato collegato che la velocità massima è effettivamente 4 Mbps, tuttavia è raro che si superi 2. Evita come la peste
TradottoInternet è veloce, sebbene sia estremamente inaffidabile e non posso passare un giorno senza che rallenti per ore. il servizio clienti, anche se amichevole, non aiuta affatto. più chiamate e nessuno ha nemmeno tentato di aiutare legittimamente. il più grande errore della mia vita. PER FAVORE, per il tuo bene, non comprare!
TradottoCredo che Internode sia buono veramente buono, ma proprio come ogni altra azienda hai persone che faranno di tutto per aiutarti, ho avuto questa esperienza l'altro giorno con una signora adorabile, dopo un'esperienza con una signora non così disponibile, ma questo accade in tutte le aziende.
Consiglierei Internode a chiunque perché nel complesso la mia esperienza con questa azienda è stata buona, quella buona ho consigliato loro 2 amici e sono molto contenti.
Credo che siano affidabili, disponibili e onesti.
Credo anche che se li provassi tu stesso troverai queste persone come me, consiglierei queste persone e la loro Compagnia a tutti.
Angela McGain
Il servizio eccezionale da parte del personale sempre attento alle tue esigenze non ha mai avuto problemi, ciò che il personale ha reso così facile trasferire il nostro servizio più volte quando il trasloco non può raccomandare abbastanza internodo.
Tradottoè stato bloccato con 1 Mbps ADSL2 + velocità per diverse settimane ormai
TradottoNon appena si verifica qualcosa di leggermente diverso, vengono persi. Probabilmente ok se hai stabilito il servizio ma evita se hai bisogno di una nuova connessione.
TradottoUso Internode da più di 12 anni e recentemente ho continuato con NBN. La loro conoscenza "tecnica", il servizio post vendita e l '"aiuto" telefonico sono davvero esemplari da emulare - Eccellente.
TradottoAspettavo da oltre 6 settimane per essere ricollegato dopo l'errore di Internodes, sembra che questa azienda sia orgogliosa di incompetenza a tutti i livelli
TradottoNon capita spesso di dover chiamare un call center, è sempre un piacere occuparsene.
TradottoSono in Internode da quasi 15 anni, li ho visti avere il miglior servizio clienti fino ad ora avere alcuni dei peggiori. Prima li consigliavo, ora consiglierei letteralmente a chiunque altro. Ero solo al telefono con 2 diversi membri dell'assistenza clienti (con tempi di attesa di 30-45 minuti ciascuno, ricordo quando Internode non aveva tempi di attesa) per ottenere una nuova password perché era stata reimpostata, la prima continuava ad andare su di me che ho bisogno di fare una scansione antivirus, ho detto che il mio telefono ha 3 giorni e il mio PC non ha virus "perché lo eseguo ogni giorno, 20 secondi dopo mi ha detto che dovevo fare una scansione antivirus, non l'ha fatto ascolta, non gli importava di me continuava a parlare di "reputazione di Internode", amico, Internode ora ha la peggiore reputazione. Ho continuato ad andare avanti e indietro con questo ragazzo che non aveva idea di cosa stesse parlando e alla fine ha riattaccato, ho chiamato di nuovo e il secondo rappresentante del servizio clienti che avevo fatto riparare in meno di 2 minuti. Quell'altro ragazzo era patetico, avrei voluto essere disturbato a ricordare il suo nome perché ha bisogno di essere licenziato se non può fare il suo lavoro.
TradottoInternode è sempre affidabile e posso sempre chiamare qualcuno al telefono in pochi minuti.
TradottoInternet incredibilmente lento, che sta diventando decisamente più lento, mi ha chiesto cosa sta succedendo e questa sembra la nuova normalità. Ha lasciato un feedback negativo dal sondaggio interno relativo alla tecnologia e non ha avuto seguito. Evitare
BIGLIETTO
# 20737664
Piccolo inconveniente all'inizio, ma il servizio e il personale possono solo lodare al massimo. Altamente raccomandato.
TradottoCome cliente di Internode, vorrei lodarli per il loro eccezionale servizio clienti. Vorrei raccomandarli ai futuri clienti per il loro atteggiamento professionale nel soddisfare le esigenze individuali di tutti con Internet Suzanne Hughes
TradottoLavoro con Internode da otto anni e sono sempre stato colpito dalle persone dall'altra parte della linea. Se ho un problema, di solito il problema viene risolto con una telefonata. Se il problema era al di fuori del controllo di Internode, il problema veniva sempre seguito da Internode e io ero tenuto informato dei progressi fino a quando non veniva risolto. Consiglio vivamente Internode come fornitore di servizi.
TradottoSe desideri un servizio clienti eccellente e una connessione Internet gratuita, scegli Internode. Non ho avuto problemi. Inoltre posso telefonare e chiedere come fare le cose. per esempio. Ho chiamato per chiedere aiuto per collegare una luce al mio wifi e mi hanno aiutato ad andare a whoa - Legends
TradottoSono un cliente di Internode da alcuni anni e forniscono internet a tutte le mie proprietà. Il mio passaggio a NBN per ciascuno nel 2018 è stato fluido e la mia fornitura di Internet prima e dopo è sempre stata buona. Il supporto di Internode è sempre stato eccellente, ogni volta che ho avuto problemi tecnici o di account. Consiglio vivamente Internode per conoscenza, professionalità, efficienza, convenienza e convenienza.
TradottoUso Internode come ISP da oltre 10 anni ormai ... Dalla lenta ADSL1 su una linea RIM a FTTC NBN. Mi sono trasferito 3 volte negli ultimi 10 anni e Internode è sempre stato il primo a: assicurarsi che il mio ordine sia corretto, rispondere più volte con chiamate e messaggi durante l'attivazione e il trasferimento e fare quel piccolo passo in più quando la mia linea è diventata instabile e passavano del tempo a diagnosticare tutto.
È sempre una gioia sentire un buon accento australiano anche dall'altra parte della linea! Complimenti a Internode che mantiene i lavori a terra! Ok, questo è un po 'razzista, ma mi piace davvero non dover ripetere i miei bisogni una mezza dozzina di volte o chiedere a quella persona con il forte accento indiano di ripetersi ancora e ancora .. Mantieni i tuoi call center australiani! Sì!
Lo staff di Internode è sempre stato cortese, competente e pronto a fare quel piccolo passo in più per rendermi felice.
Ci sono fornitori NBN leggermente più economici là fuori - e li ho chiamati per preventivi, ecc. - ma nessuno mi ha fatto pensare di allontanarmi da Internode ... Si sono presi cura delle mie esigenze MOLTO bene!
Grazie!
Tutto ciò che ho chiesto è stato risposto con tanta facilità per me, un bambino del computer. Grazie mille.
TradottoSe non vuoi avere telefono o internet per più di un mese mentre chiedono aiuto a qualcun altro, usa assolutamente internode.
Ma se vivi nel 2010 o successivamente non lo consiglierei, altrimenti potresti perdere molte opportunità finanziarie.
Cosa posso dire, Internode è il miglior fornitore di Internet in quanto le tariffe sono giuste e ragionevoli insieme all'aiuto che forniscono che non è secondo a nessuno. Li consiglio vivamente a chiunque e l'ho fatto ad amici e parenti.
TradottoFornitore terribile. Il supporto è tutt'altro che utile. La fatturazione sembra caotica e non riescono a farlo bene. Nemmeno per menzionare le velocità di Internet arcaiche. Alcuni paesi del terzo mondo forniscono una migliore connettività in questi giorni.
TradottoInternode è il miglior provider di servizi Internet in Australia
TradottoSono con loro da anni, servizio sempre affidabile e cordiale
TradottoBRILLANTE!!! Un provider di telecomunicazioni che fornisce effettivamente servizi !! Avevamo un Optus ADSL che eroga una velocità di 3Mb / sec. Non sono riusciti a risolverlo e ci hanno detto che potevamo connetterci a NBN ma ci sarebbero volute 4-6 settimane. Telstra avrebbe impiegato 6-8 settimane. Chiamato Internode e siamo stati collegati in 5 giorni! GENIALE !!!!!!!!!!!!!!!
TradottoRecentemente ho avuto bisogno di contattare internode per questioni amministrative .. sono stati molto professionali e disponibili .. ottimo lavoro !!!
TradottoSono in Internode da molti anni e ho trovato il loro servizio brillantemente stabile e affidabile e gli unici abbandoni sono stati causati dai blackout. Quando ho avuto lo strano problema, il servizio che ho ricevuto non è stato secondo a nessuno. Consiglio vivamente Internode.
TradottoInternode è il mio provider Internet da oltre 5 anni e da allora ho ricevuto il miglior servizio clienti e connettività a banda larga. Adoro il modo in cui hanno sede in Australia e sono sempre pronti a fornire il miglior servizio clienti. Li ho chiamati ieri per vedere se potevano aiutarmi con l'aggiornamento del mio piano Internet prima che passassi a un altro provider ed erano più che felici di fare un'ottima offerta. Ciò dimostra solo che ci sono grandi affari che apprezzano la fedeltà del cliente. INTERNODE BEN FATTO.
TradottoHo trovato il servizio a internode eccellente, sono disponibili e ti trattano con rispetto.
TradottoImpossibile da affrontare, molto infelice. Da evitare a tutti i costi!
TradottoHo dovuto contattare Internode di recente per assistenza tecnica e sono stato molto fortunato ad avere Ilhaam, addetto all'assistenza clienti. È stata estremamente comprensiva e paziente con me poiché ho pochissime conoscenze tecniche. Ha seguito passo passo il processo e ha anche detto che mi avrebbe telefonato per assisterlo ulteriormente, cosa che ha fatto. Tali membri del personale professionale sono un vero merito per l'organizzazione e meritano di essere lodati. Vale la pena aggiungere che un servizio di questo tipo genera certamente buona volontà con i clienti. Congratulazioni Ilhaam e grazie.
Noel
Eccellente servizio clienti.
Usa persone che puoi effettivamente capire.
In 20 anni ho avuto collegamenti in quattro periferie in due stati, e sono stati tutti veloci e affidabili. Ottimo anche il servizio clienti. ++
TradottoSul serio, non ho mai avuto motivo di pensare di andare altrove. Il prezzo è giusto e comparabile. Il servizio clienti è al di sopra e al di là; nelle rare occasioni in cui ho avuto bisogno di chiamare il personale dell'helpdesk, prendersi il tempo necessario per determinare la natura di eventuali guasti e continuare a risolverli, assicurandosi che forniscano il giusto consiglio. Non potrei raccomandare abbastanza Internode.
TradottoMiglior fornitore australiano. Eccellente servizio clienti. Nessun ISP BS
TradottoHo ordinato il mio servizio NBN, il modem ha impiegato anni per essere consegnato. Mi è stato detto dalle vendite che ci sarebbero voluti 2-3 giorni quasi 8 giorni dopo che il modem è scattato.
TradottoCasa spostata un mese fa 2 km lungo la strada ancora in attesa che si collegassero alla rete aspettato 36 giorni e il conteggio
Tradotto
Internode è un provider di servizi Internet leader in Australia che offre un'ampia gamma di soluzioni Internet per clienti residenziali e aziendali. Con oltre 25 anni di esperienza nel settore, Internode si è affermata come un fornitore affidabile e degno di fiducia che offre soluzioni NBN, telefoniche domestiche, mobili e internet aziendali di grande valore.
Una delle caratteristiche chiave che distingue Internode dai suoi concorrenti è il suo impegno a fornire un servizio clienti di alta qualità. L'azienda ha vinto numerosi premi per il suo eccezionale supporto clienti, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite telefono o chat online. Sia che tu abbia bisogno di aiuto per configurare la tua connessione Internet o per risolvere un problema con il tuo servizio, il team di supporto cordiale e competente di Internode è sempre pronto ad aiutarti.
Oltre al suo eccezionale servizio clienti, Internode offre anche alcuni dei prezzi più competitivi del settore. I piani NBN dell'azienda partono da soli $ 59,99 al mese per dati illimitati su una connessione a velocità standard, rendendola un'opzione conveniente per le famiglie di tutte le dimensioni. Per coloro che richiedono velocità più elevate o più spazio per i dati, sono disponibili anche piani premium a prezzi ragionevoli.
Per i clienti che preferiscono raggruppare i propri servizi per un risparmio ancora maggiore, Internode offre una gamma di opzioni di bundle che includono servizi di telefonia domestica e mobile insieme ai loro piani NBN. Questi pacchetti offrono un eccellente rapporto qualità-prezzo pur offrendo servizi di alta qualità in tutte le aree.
L'impegno di Internode per l'innovazione è un altro fattore che lo distingue dagli altri ISP in Australia. L'azienda è stata uno dei primi fornitori a offrire la banda larga ADSL2+ nel 2005 e ha continuato a rimanere all'avanguardia investendo in nuove tecnologie come Fiber-to-the-Node (FTTN) e Hybrid Fiber Coaxial (HFC). Questa dedizione a rimanere all'avanguardia dei progressi tecnologici garantisce che i clienti possano godere di connessioni Internet veloci e affidabili, indipendentemente da dove si trovino.
Nel complesso, se stai cercando un ISP che offra piani NBN di grande valore insieme a un servizio clienti eccezionale e soluzioni tecnologiche innovative, allora Internode è quello che fa per te. Con oltre due decenni di esperienza alle spalle e premiati team di supporto a disposizione 24 ore su 24, questo provider con sede in Australia dovrebbe essere la tua scelta quando arriva il momento di rinnovare il tuo piano Internet!