Hudson Nissan in Charleston SC Revisione

Nick Winn e Joe Green sono i migliori! Fin dal primo giorno, mi sono sentito accolto e sapevo che Nick e Joe stavano lavorando nel mio migliore interesse. Non avrei mai pensato di scrivere una recensione positiva per un'esperienza di acquisto di auto, ma Nick e Joe hanno reso la mia esperienza degna di essere condivisa! Charleston Nissan ha due gioielli per aiutare chiunque. Grazie ancora!

Ho avuto una bella esperienza. Shannon e Shane mi hanno guidato attraverso tutto. Il ragazzo della finanza ci ha persino offerto una tariffa migliore di quella originariamente citata
Se abbiamo bisogno di avere abbastanza auto, torneremo sicuramente.

4 visite al reparto assistenza con una spia del motore di controllo e un lamento sotto il cofano su Nissan Titan XD Diesel del 2016 con 16k miglia. Dopo la 3a visita (3 ore in sala d'attesa ogni visita, quindi 12 in totale) mi sono sentito frustrato perché non hanno aggiustato nulla e hanno semplicemente ripristinato la luce e mi hanno detto che tutto sarebbe andato bene, e se si fosse riacceso mi avrebbero dato mi presta in prestito e poi dedico più tempo alla diagnostica.

Bene, la luce si è accesa di nuovo una settimana dopo, ma questa volta il camion è entrato in modalità floscia scendendo dall'autostrada durante le ore di punta a CHS, quindi un piccolo problema ora si è trasformato in un problema di sicurezza. Grazie a dio ero solo a un miglio da questo spacciatore, quindi mi ci sono messo. Mi hanno dato un titano in prestito mentre finalmente si prendono il tempo per risolvere il problema. Questo è stato un giovedì, mi dicono che mi faranno sapere venerdì qual è il problema. Devo chiamarli venerdì sera e hanno bisogno di una parte e dovrei avere il camion lunedì dal COB. Lunedì a metà giornata, mi hanno fatto sapere che la parte è in arretrato senza ETA per la parte. Quindi vado dal concessionario per parlare con il responsabile del servizio o il responsabile delle operazioni per provare a ottenere un ETA e loro inviano il tecnico per dirmi che sta aspettando una parte, quindi colgo l'occasione per chiedergli perché non ha risolto il problema le ultime 3 volte l'ho portato dentro, e mentre ero frustrato dalla tecnologia, non ho mai alzato la voce, imprecato o attaccato personalmente il tecnico e ho detto al responsabile del servizio Ben che avrei lasciato una recensione negativa della mia esperienza. Poi ha detto al suo responsabile delle operazioni che "ho insultato, minacciato e insultato il suo staff" e mi dice che se "non mi piace il loro servizio, dovevo portare il mio camion da qualche altra parte". Non ho mai sentito qualcuno mentire apertamente su qualcosa del genere prima d'ora, sono rimasto scioccato. Quindi rendendomi conto che non avrei più ricevuto aiuto e mi è stato detto di portare la mia macchina da qualche altra parte per lavori in garanzia, ho chiamato un camion con pianale ($ 90) e l'ho portato al negozio di North Charleston e spero di poter ottenere un servizio migliore lì . Questo ha rovinato la mia vacanza poiché non posso portare animali in prestito o guidare per oltre 150 miglia da CHS. La ciliegina sulla torta è stata che mi hanno offerto di cambiare i miei filtri del carburante per $ 429 dollari, una rapida ricerca su Google ha mostrato che i filtri sono $ 80 dollari ed è un processo di 20 minuti per installarli. Furto totale.

Facile, veloce, perché l'assicurazione contro i rischi abbiamo pagato $ 2,50 per pneumatici nuovi.

Grazie a Tyler e allo staff di Hudson Nissan per un'ottima esperienza di acquisto. Adoriamo il nostro nuovo Pathfinder e apprezziamo la facilità con cui l'intero processo è andato bene.

Ho comprato un ladro del 2017 !! Arancione, buon affare, le brave persone con cui lavorare torneranno di nuovo!

Sono sempre sinceri e onesti con me, ma a volte odio l'attesa.

Apprezzo Melanie Bell, Ryan e Ron. Erano reali e non avevano alcuna pretesa di come ci parlavano e gestivano tutto ciò che riguardava la vendita di una Nissan Versa Note usata certificata. Non sono stato bombardato da tattiche di vendita sotto pressione e aumenti dei prezzi dell'ultimo minuto. Inoltre, Ron non avrebbe potuto essere più bravo a lavorare con noi e portarci attraverso le scartoffie. Quindi grazie a Melanie, Ryan e Ron. Se vuoi partire soddisfatto senza chiederti se avresti dovuto guardarti intorno di più, Charleston Nissan è un'ottima opzione. Chiedi di Melanie Bell. Ha reso l'acquisto di un'auto un piacere.

Christen nel finanziamento è stato fantastico! Così come Marcello in servizio.

Tim Ivey ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a salire sul camion che stavo cercando e ha risposto a tutte le mie domande. Il finanziamento è stato rapido e indolore. Nel complesso è stata un'ottima esperienza.

La migliore esperienza di acquisto di auto in assoluto che abbia mai avuto !!!! Il nostro venditore Joe Greene è stato assolutamente fenomenale nel suo prodotto dentro e fuori e ha reso l'esperienza di acquisto impeccabile !!

Il team di gestione di Charleston Nissan è in assoluto le persone più professionali con cui abbia mai avuto a che fare e hanno fatto di tutto per assicurarsi che avessimo un'esperienza molto piacevole con il nostro acquisto di una nuova auto.

Grande esperienza! Bo è stato un così grande aiuto.

Il migliore, non ho mai avuto un momento insoddisfatto. Il servizio clienti è fantastico.

Mia nipote e io siamo andati a Charleston Nissan per ottenere il cambio dell'olio e il controllo con il nostro Rogue del 2017. Come donna, nella parte posteriore della tua testa ti chiedi sempre se ti vengono addebitati servizi di cui non hai bisogno in quel momento. Anwar Towns aveva la conoscenza e ci ha spiegato del nostro Ladro in un modo semplice per farci capire. È un giovane simpatico e una grande risorsa per la tua azienda. La nostra famiglia raccomanda vivamente lui e Charleston Nissan. Grazie Anwar per aver lasciato la tua concessionaria con la massima tranquillità. Cordiali saluti. Charlotte Veno

Ho guardato molto intorno prima di acquistare da Nissan Charleston. Il servizio è stato ottimo. Non molto pressurizzato. Buone offerte.

Il rappresentante del servizio Answar è stato fantastico! È sempre professionale, informativo e mi ha sorpreso con un autolavaggio gratuito! Siamo una famiglia Nissan proprietaria di 3 Rogues e apprezziamo l'ottimo servizio offerto da Charleston Nissan, grazie!

Ottimo tempismo per il servizio, ottimo personale di bell'aspetto

Mario è stato fantastico. Anche il direttore finanziario è stato fantastico. Grande esperienza. Consiglierei questa concessionaria ad altri.

Meraviglioso! Ottima esperienza, ti consiglierei di parlare con Hayden. È stato molto istruttivo e nessuna pressione!

La mia recensione continua a essere rimossa da Nissan, il che è illegale ai sensi della Commissione commerciale federale (la recensione è al 100% fattuale). Si spera che non rimuovano questo.

per la terza volta ecco la mia recensione. Ho comprato un nuovo camion (FATTI), l'ho portato a casa e mia moglie ha notato immediatamente quella che pensavamo fosse una macchia sul sedile posteriore (FATTI). Poiché a quel punto erano chiusi, ho chiamato la mattina successiva al reparto assistenza per portarlo alla loro attenzione (FATTI). È stato informato che avrei potuto portarlo dentro quando ho fatto riparare l'auto per il suo cambio dell'olio iniziale se fosse ok o se mi avrebbero fatto entrare prima (FATTI). Nessuno di noi pensava che fosse un grosso problema, quindi ho accettato di farlo guardare solo quando l'ho portato.

Durante il tempo prima del mio primo appuntamento di assistenza ho iniziato ad avere problemi con la mia auto in stallo (collegamento della batteria), alcuni problemi con i sensori che si accendono e spengono casualmente, un problema con gli RPM e solo strani problemi elettrici (FATTI). Quando l'ho portato per il mio servizio hanno detto che si trattava di un problema di connessione con la mia batteria, un cavo esposto e che c'era un richiamo su una sorta di cosa elettrica. Hanno parlato di imbracatura ma era qualcosa correlato a questo. Hanno risolto il problema della batteria e il cablaggio esposto che sembrava risolvere i miei sensori e il problema RPM e dovevano ordinare parti per l'elemento di richiamo (FATTI). Hanno ispezionato il sedile posteriore e la macchia e hanno assunto qualcuno che venisse a pulirlo. La macchia non è venuta fuori. James in servizio (brav'uomo) si è scusato e ha detto che la prossima settimana quando si tratta del problema di richiamo si prenderanno cura del posto. (FATTI)

Ho portato un camion il lunedì successivo. Mercoledì hanno chiamato e hanno detto che il lavoro di richiamo era terminato. Ho chiesto della macchia e James ha detto che era fuori, ho appena controllato io stesso (FATTI). Sono entrato, l'ho preso e ho controllato immediatamente il sedile posteriore. Macchia ancora lì. James ha detto, signore, prometto che sembrava sparito quando ti ho mandato un messaggio. Ha dichiarato che potevo lasciarlo di nuovo e che ha assunto 2 società separate per eliminare la macchia (FATTI). Non potevo lasciarlo di nuovo. I miei venditori Jeff (ragazzo INCREDIBILE) stavano seguendo i progressi e hanno detto che il camioncino in giro. Ha scoperto che non era una macchia ma in realtà il tessuto del sedile si allungava e si spezzava. È entrato e ha chiamato il direttore delle vendite. Il manager è uscito e ha detto che avrebbe inviato le foto a Nissan e ha menzionato la possibilità di scambiarmi con un altro veicolo, se necessario. Mi è stato detto che mi avrebbe chiamato quando avrebbero trovato l'opzione migliore. Non l'ho mai sentito, ma ho ricevuto una telefonata da Clay. (FATTI). Clay ha detto che avrebbe cercato di cambiarmi.

Avanti veloce a pochi giorni dopo. Mi è stata inviata un'offerta. Mi hanno offerto $ 5500 in meno per il mio camion da scambiare rispetto a quanto avevo pagato 4 mesi prima e mi hanno offerto un Titan 2021 per $ 45,235. Ora quel camion esatto (VIN abbinato) è elencato sul loro sito Web per $ 40,877. Ciò richiederebbe il mio prestito da $ 39.500 a $ 50.200. (Fatti come ho le foto dell'offerta). Allora perché hanno provato a vendermi un camion per 5K in più di quanto qualsiasi nuovo cliente pagherebbe al massimo (se non hanno negoziato). Quindi ora ho un camion che ha avuto problemi elettrici (multipli ma risolti) (FATTI) e un cattivo tessuto interno sul sedile posteriore (FATTI non risolti) e l'ho posseduto per 4 mesi e Hudson continua a rimuovere la mia recensione informando tutti del FATTI. Onestamente, voglio solo che il mio posto venga riparato e che stiano dietro al loro prodotto di 4 mesi. Contatterò l'azienda con tutti i testi che ho ricevuto dai venditori che mi hanno aggiornato lungo il percorso.

Persone fantastiche, posto fantastico e ottima esperienza! Syed il venditore era simpatico e con i piedi per terra. Ho anche pranzato con lui. Sembrava che fosse un incontro di lavoro informale, ma ancora una specie di riunione di pranzo di un vecchio amico. Dove non vedi quell'amico da un po '. Il manager Mike è stato fantastico mentre tutti escono !!! Grazie Mike per non essere uno di quei gestori di bastone nel fango. Il ragazzo delle finanze, Ron! Cosa posso dire oltre a fantastico !!! Le persone sembravano preoccuparsi, ma so che avevano un lavoro da fare, ma questo non ha impedito loro di essere piuttosto cool.

Sono stato molto contento che il tizio che mi ha fatto il check-in abbia cercato ulteriori risparmi per me da sfruttare. Ho aspettato il mio veicolo e ho avuto anche il tempo di leggere piacevolmente fino a quando l'auto non è stata terminata. Apprezzo il tempo, l'energia e lo sforzo di coloro che lavorano nell'area del negozio. Sono estremamente deluso dal fatto che i cambi dell'olio non possano essere basati sulla distanza piuttosto che sui limiti imposti dal tempo. Per questo motivo non ho intenzione di tornare alla Hudson Nissan per futuri cambi dell'olio a meno che non sia nelle immediate vicinanze e non ci sia una buona disponibilità.

I professionisti delle vendite sono stati disponibili e riconoscenti

Il miglior rivenditore in giro a mani basse. Servizio eccellente dall'inizio alla fine. Ho visitato più concessionari prima di prendere un'auto qui e avrei voluto iniziare da qui. Torneremo in futuro!

Ottimo servizio da Seth! L'attesa per il cambio dell'olio è passata velocemente con WiFi e caffè Starbucks!

Esperienza facile e onesta dall'inizio alla fine. Ron ti fa sentire a tuo agio dal primo momento fino a quando non guidi la macchina. Lo consiglierei a chiunque.

E 'STATA UN'ESPERIENZA MERAVIGLIOSA! È STATA UN'ESPERIENZA SENZA PRESSIONE! IL MIO VENDITORE ERA FANTASTICO!

La mia esperienza è stata eccellente. Ho portato la mia macchina per far riparare i tergicristalli. Danny mi ha servito è stato molto gentile e ha spiegato l'intero processo. Ho ricevuto 2 telefonate e l'ho ripresa lo stesso giorno. Era più pulito di quando l'ho lasciato. Userò con aria di sfida Charleston Nissan in futuro.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa con tutti in Nissan, inclusi il rappresentante delle vendite, il direttore delle vendite e il team finanziario. Tutti erano molto professionali e consiglierò sicuramente alle persone di andare lì per acquistare la loro prossima auto.

Ho avuto un'esperienza molto piacevole quando ho fatto revisionare il mio veicolo a Charleston Nissan. Jim è stato molto attento e ha spiegato le cose chiaramente, quindi ero consapevole di cosa stava succedendo durante l'intero processo. L'unica lamentela che ho è il tempo di attesa per la pulizia del mio veicolo, che aggiungerò mi è stato detto e mi è stata data la possibilità di scegliere in anticipo. Ho scelto di aspettare la pulizia del mio veicolo, che ha richiesto un po 'più di un'ora in più. Secondo me non valeva davvero la pena aspettare. Ritornerò sicuramente per servizi futuri.

Dopo aver avuto a che fare con un venditore che parla velocemente in un'altra concessionaria, è stato così piacevole lavorare con Melanie, Mike e Chris. I venditori possono essere invadenti ea volte devi ripetere più volte quello che vuoi. Non con Melanie! Era come lavorare con un amico e non con una persona che ho incontrato tramite una richiesta online. Se stai cercando un servizio clienti eccezionale, quindi un favore e chiama Melanie! È stato lo stesso con Mike e Chris è il miglior ragazzo finanziario con cui avrai mai a che fare.

Un'esperienza molto semplice e a bassa pressione. Grande selezione di veicoli e un grande fan della garanzia a vita del treno di potenza!

Le informazioni e i controlli sul camion sono stati eseguiti in modo rapido ed efficiente e le domande hanno ricevuto risposta. Apprezzo anche l'autolavaggio gratuito.

Ottima selezione e servizio ancora migliore. Charlie era attento e cordiale senza essere invadenti. Siamo rimasti soddisfatti dell'intero processo a Charleston Nissan.

Il migliore nel settore Nissan! Il mio venditore preferito, Clay Wickersham, è arrivato con un secondo veicolo Nissan consecutivo che abbiamo acquistato. Clay ha fornito un servizio clienti di prim'ordine e ha seguito tutti i dettagli relativi alla selezione e all'acquisto. Avevo bisogno di un'auto al più presto e ho immediatamente contattato Clay, chiedendo se poteva aiutarci a mettere in sicurezza la nostra seconda Nissan. Abbiamo completato l'intera vendita in meno di 3 ore. Clay conosce questo settore, gestisce tutte le opzioni senza problemi per assicurarti di non essere gravato e si attiene alle tue esigenze di prezzo / veicolo. È completamente positivo e ti tiene aggiornato su ogni fase del processo. È un brav'uomo e non puoi sbagliare a comprare la tua Nissan con l'aiuto dell'eccezionale servizio clienti e dell'esperienza complessiva di Clay Wickersham.

L'esperienza è stata molto migliore di Hudson nissan. Ho trasferito la mia auto alla concessionaria Nissan di Charleston a causa del servizio scadente e scortese che ho ricevuto a Hudson nissan. Questi ragazzi del Charleston Nissan mi hanno preso e si sono presi cura di me subito.

Non mi aspettavo di essere in grado di ottenere il mio Titan per almeno altri 2 anni, ma Rick Baker e Daniel Shahid lo hanno reso possibile! Non potrei essere più felice del mio acquisto!

Dalton nel reparto assistenza è stato fantastico, molto accurato con i dettagli del servizio su Pathfinder di mia moglie. Ci ha anche risparmiato denaro per il nostro prossimo servizio. Grazie

Danny è stato fantastico! Ho ottenuto esattamente ciò di cui avevo bisogno in un breve lasso di tempo rimanendo informato.

Syed Hussein era estremamente ben informato sulla Nissan Altima. Ha aiutato la mia ragazza a comprare la sua prima macchina nuova e ha reso l'intera esperienza facile e veloce. Consiglio vivamente Syed e Charleston Nissan

Non vedevo l'ora di fare affari con Hudson Nissan perché sono vicini alla mia residenza e sono stati valutati molto bene. Sono entrato nello Showroom nel tentativo di acquistare un Titan Pro-4x da Greg Gould, un rappresentante di vendita. Dopo aver tentato di raggiungere un prezzo ragionevole per il camion, sono stato deriso mentre Greg si allontanava. Presumo che pensasse che non me ne sarei accorto mentre si affrettava ad afferrare il direttore finanziario, ma fu subito notato. Lo stesso direttore finanziario era leggermente più disponibile a lavorare con me, ma non siamo ancora riusciti a raggiungere un buon prezzo per il camion in questione. Basandomi solo sul comportamento scortese e arrogante che è stato mostrato, non sono più interessato a fare affari con Hudson Nissan e troverò un altro concessionario Nissan con cui effettuare il mio acquisto e gli acquisti futuri.

Non prendere la tua macchina da qui. Mi hanno venduto un'auto che alla fine è andata in pezzi da quando ho lasciato il lotto. Hanno fatto un ottimo lavoro nel vendere un pezzo di spazzatura a qualcuno che non conosceva meglio, sì. L'auto era completamente arrugginita ma erano ricoperte di vernice, sì. La trasmissione dell'auto è stata un problema e quando si riprende per un controllo non viene risolto nulla, sì. Le luci interne non sono state riparate dopo essere state riportate al loro negozio, corretto. In definitiva, se vuoi sprecare dei soldi. Questo è il posto dove andare. Spero che questo aiuti qualcuno.

Mi è stato detto dallo specialista della fidelizzazione dei clienti che il concessionario aveva l'auto che volevo con tutte le caratteristiche che avevo richiesto e mi avrebbe messo con un venditore. Mi è stato inviato un video da questo venditore e di nuovo mi è stato detto che l'auto aveva tutte le caratteristiche richieste. Ho anche fornito al venditore informazioni commerciali e informazioni sul credito e mi è stato detto che sarebbe stato un processo facile e veloce. Sono arrivato in concessionaria per l'appuntamento fissato e ho riscontrato che l'auto non era dotata di tutte le caratteristiche richieste. Il venditore assegnato aveva anche altri due clienti nel mezzo dell'acquisto e per un'emergenza familiare ci ha passato a un altro venditore. Questo venditore non ha ricevuto nessuna delle nostre informazioni e ha dovuto ricominciare da capo con tutto. Il dipartimento finanziario aveva due dipendenti diversi che ci davano due diverse serie di numeri e giocavano per ore. Alla fine abbiamo concordato un prezzo solo per arrivare alla finanza e questi numeri erano cambiati ancora una volta. Siamo arrivati ​​al rivenditore alle 15:30 e siamo partiti alle 20:00. Era come se avessimo continuato a correre per tutto il tempo e fossimo lasciati ad aspettare, così ci saremmo stancati di aspettare. Processo molto frustrante e ho avuto un'esperienza positiva 2 anni prima quando era Charleston Nissan. Molto deludente

È venuto per un cambio d'olio. Quando ho acquistato il mio veicolo ho avuto il cambio dell'olio a vita. Oggi mi è stato detto che il mio cambio d'olio a vita non è stato onorato. Mi è stato detto che avevo bisogno di una carta per il cambio dell'olio a vita da quando ho acquistato il mio veicolo di cui non ho mai sentito parlare o ricevuto. Ricevo il mio regolare cambio dell'olio gratuitamente dal 2011. Ogni volta che entravo, tutto quello che dovevano fare era cercare le mie informazioni sul loro computer. Oggi niente di tutto questo è stato fatto e sono stato respinto. Ho acquistato 5 veicoli da Hudson Nissan, immagino che non tornerò più in questo posto !!!

Charleston SC Nissan è organizzata e credo che facciano un buon lavoro e conoscano il loro lavoro. Tuttavia, sono addestrati a vendere prima di tutto. Non guarderanno nemmeno la tua auto senza addebitare 150,00. Ogni stima, non importa quanto piccolo sia il problema, 150,00. Quindi utilizzano più tecniche di vendita per cercare di convincerti ad accettare il preventivo. Se non lo fai, si comportano scioccati dal fatto che tu non stia portando a termine il lavoro e fingono di aver già ordinato tutte le parti. Perché dovrebbero ordinare le parti prima che tu accetti che facciano il lavoro? Effettivamente, fai la tua ricerca e ottieni altre citazioni. Sono molto costosi e usano le loro tecniche di vendita organizzate e abili a loro vantaggio ea tuo svantaggio.

Ho fatto cambiare l'olio, ispezionare in 10 punti, aggiornare il computer e ruotare le gomme.
Danny Brennan e soci sono stati molto gentili e professionali

Charleston Nissan è sorprendente. Il servizio è stato fantastico e mi hanno portato in un'ora in un mezzogiorno frenetico a Charleston, dove è quasi impossibile. Ho già lavorato nell'industria automobilistica e il team di assistenza qui è stato fantastico.

Sapevo già cosa volevo quando sono arrivato. Sono stato accolto da un'amichevole ragazza al banco informazioni e presentato a Greg, il mio venditore, che è un ragazzo eccezionale con un bel senso dell'umorismo. Dopo un rapido giro di prova su una F150 usata e un po 'di lavoro su carta, abbiamo finito. L'unico ritardo che ho avuto è stato dalla mia banca personale che ho usato per finanziare. attenzione per la tazza di caffè lol. E hanno rinfreschi gratuiti durante l'attesa. Consiglierei Charleston Nissan a chiunque

Mario Stevenson (il mio venditore) è stato fantastico! Lavora con me durante l'intero processo sia di persona, via telefono o un semplice testo / e-mail. Usa ogni livello di comunicazione per aiutare me e la mia famiglia nell'acquisto del nostro nuovo veicolo. Il personale è stato gentile e ti ha trattato con rispetto. Continuerò a invitare la famiglia e gli amici a rivolgersi alla Hudson Nissan per le loro esigenze di trasporto.

Se prevedi di aspettare la tua auto fai attenzione nell'area di attesa. Molti ospiti e consulenti del servizio stanno camminando senza maschere e le sedie non sono a 6 piedi una parte.

Il rappresentante del servizio è stato estremamente gentile, competente e ha fornito un eccellente follow-up. L'unica lamentela era che la mia macchina non era stata lavata o passata l'aspirapolvere, e me lo aspetto quando porto la mia auto per il servizio.

Il reparto assistenza è eccellente. Danny Brennan, il mio consigliere, è eccezionale.

Servizio orribilmente lento. E offriranno servizi che probabilmente non sono necessari con un prezzo gonfiato

Rico è senza dubbio il miglior rappresentante che abbia mai visto. È stato estremamente disponibile, onesto e semplicemente un piacere lavorare con lui.

Morris Nissan mi ha dato una sensazione molto calda e confortevole quando sono entrato nella loro auto, molto disponibile e sono ancora contento del mio acquisto

Voglio ringraziare la Hudson Nissan di Charleston per essere venuta a prendere la mia macchina. Dato che oggi avevo paura di andare al reparto assistenza per far cambiare l'olio e le pastiglie dei freni posteriori. Anche un complimento a Josh per avermi aiutato in tutto. Era così bravo a capire. Sono così felice di aver ricevuto la nostra macchina da voi un anno fa. Con il tuo aiuto io e mio marito possiamo rimanere al top del servizio e mantenere la nostra macchina in ottima forma.

Ho comprato il mio Frontier da Greg a Morris Nissan. È fantastico lavorare con lui. Mike nel reparto ricambi è eccellente e sempre molto disponibile. Può trovare qualsiasi cosa per una Nissan. Concessionaria molto professionale.

Michael Gregory è stato fantastico con cui lavorare

Non ero abbastanza sicuro del tipo di veicolo che volevo, ma avevo sentito tante cose positive su Nissan. Mio marito ed io abbiamo deciso una sera dopo il lavoro di fare un giro in macchina da Morris Nissan e guardare le nuove Sentra e Altima del 2015 e vedere se ci piacevano. Siamo arrivati ​​in concessionaria poco prima dell'orario di chiusura. Amanda Stacks si è avvicinata con un sorriso amichevole e si è subito messa al lavoro mostrandoci entrambi i veicoli. Li ha messi fianco a fianco e ci ha mostrato le differenze, ecc. L'intera esperienza è stata fantastica. Era molto ben informata, amichevole e si è presa il tempo di spiegare qualsiasi domanda, ecc. Ci ha permesso di portare a casa l'Altima per la notte. La mattina successiva, dopo essermi innamorato dell'auto, ho trovato sul sito web, ho guardato l'inventario e ho trovato il colore e le caratteristiche dell'auto che volevo. Ho mandato un messaggio ad Amanda e lei ha preso quelle chiavi e ha tirato fuori quella macchina per me ed era pronta quando siamo arrivati ​​alla concessionaria. Mai una volta lei o qualcun altro alla Morris Nissan è diventato "invadente". Siamo entrati e usciti guidando la nostra macchina nuova di zecca in meno di 2 ore. Ho già e consiglierò a chiunque di acquistare da Morris Nissan e consiglio vivamente Amanda Stacks! scritto da Tracie Geiger

La mia esperienza con gli esperti di vendita di auto è stata fantastica, sono stati molto disponibili, gentili e flessibili, incoraggerei tutti a provare la concessionaria Hudson Nissan!

La mia esperienza è stata fantastica. Consiglio vivamente Charleston Nissan !!

Ho acquistato la mia auto da Morris Nissan nel 2009. Sono rimasto un cliente nonostante il cambio di proprietà fino ad ora. Durante il mio recente servizio, ho fatto un'app e sto ancora aspettando ore per riavere la mia auto. Mi è stato detto che avevo bisogno di una riparazione importante che ho riparato a mie spese al di fuori di Nissan nel 2017. Lo so perché ho ordinato le parti tramite Amazon e ho confermato l'acquisto due giorni fa. Il tuo reparto di assistenza è lento, costoso e interessato solo a quanti soldi puoi guadagnare dai clienti. Dato che ho un 2009, non porterò più la mia auto in servizio presso Hudson Nissan - Charleston Nissan o qualunque sia questo nome commerciale. La lealtà non significa nulla per la tua azienda. Il tuo interesse per il puro profitto rispetto alla reputazione. Inoltre, mi è stato detto che i miei dadi erano stati spogliati (ho richiesto che i miei pneumatici fossero ruotati). Ci è voluta più di un'ora per ottenere i dadi; Ho dovuto pagare essenzialmente $ 10 a dado che è una rapina in autostrada E non avevo opzioni perché avevi la mia macchina sul portapacchi con le gomme fuori. In che modo il meccanico è stato in grado di rimuovere i miei dadi ad alette ma non di rimetterli e come faccio a sapere che il tecnico non è stato quello che li ha spogliati? Indipendentemente da ciò, tutto questo. Non tornerò; Non consiglierò la tua concessionaria; Non acquisterò un'altra Nissan dalla tua azienda. Fine della storia.

Melanie era così premurosa e comprensiva. L'intero processo è andato così liscio e veloce!

Nick Winn è un venditore davvero straordinario. È andato ben oltre per aiutarmi con l'acquisto della mia nuova auto. Non avrei potuto chiedere un servizio clienti migliore. Sono davvero entusiasta della mia nuova macchina.

La migliore esperienza di acquisto di auto ancora !! Melanie è stata gentile, su Point e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi felice e soddisfatta del mio acquisto! Grazie Charleston Nissan!

Dopo aver deciso di prendere due veicoli in questa concessionaria, mia moglie ed io abbiamo comprato un veicolo e mentre cercavamo un secondo veicolo ci è stato detto che non potevamo ottenere un altro veicolo usato perché il gestore non lo avrebbe permesso perché sarebbero stati due prezzi sbloccati. Mi è stato poi detto che sarei stato più adatto per un Nissan Titan, ma alcune volte ho informato che non avevo bisogno di un camion nuovo di zecca.

Mi è stata quindi inviata un'e-mail da presumo un paio di manager e uno specialista del cliente e ho risposto al signor Ryan e allo specialista del cliente con la seguente e-mail:

Oggetto: Re: Come posso aiutare? Ryan alla Nissan sulla Savannah Hwy

Hey Ryan,

Ho richiesto informazioni su questo veicolo, ma dopo l'acquisto del veicolo di mia moglie lì un paio di giorni fa mi è stato detto che sarei stato più adatto per una Nissan Titan e sfortunatamente non mi interessava. Hanno detto che dovevo molto per il mio attuale camion, che avrebbero usato il punteggio di credito più basso mio e di mia moglie essenzialmente e beh, non era vero, qualcosa del genere perché mia moglie ha acquistato un veicolo usato con un prezzo sbloccato loro non lo farei due volte. Stavamo cercando di acquistare i due veicoli contemporaneamente e il tempo era scaduto, ma non prima che ci fosse stato detto che non potevo entrare in periferia per lo stesso prezzo di mia moglie, sebbene il veicolo avesse fondamentalmente lo stesso prezzo di quello che abbiamo acquistato per lei.

In genere le società finanziarie utilizzano la transizione nel nord-est, ma quaggiù di solito è equifax. Presumo che lo abbiano fatto per farci pagare la nota più alta e il tasso di interesse più alto per il suo veicolo. Lo voleva così abbiamo ottenuto quello che voleva. Tuttavia, presumo che il veicolo non possa essere acquistato a causa del prezzo sbloccato e allo stesso costo mensile dell'auto di mia moglie, quindi a meno che ciò non possa cambiare, non c'è molto altro che potremmo fare. Da allora ho cercato un paio di altri posti per un Tahoe o Suburban, ma ho pensato che Nissan sarebbe stata una scelta migliore poiché il veicolo che lei e io abbiamo acquistato proveniva da una concessionaria Nissan.

Apprezzo l'e-mail di follow-up. Mia moglie è molto soddisfatta del suo veicolo.

Devo ancora vedere una risposta dal 12 gennaio, ma ho comunque ricevuto una telefonata che ci chiedeva $ 47,00 perché sono brevi $ 47,00? Non so se vogliono vendere veicoli o hanno solo bisogno di $ 47,00, ma non so cosa significhi firmare un contratto se avrai bisogno di denaro aggiuntivo.

Ho avuto la perfetta esperienza del servizio clienti questa settimana. È sempre fantastico lavorare con Marcello Lombardi.

Danny è il migliore, quindi disponibile ha sempre un sorriso sulle labbra e desideroso di aiutare a godersi la mia visita Nissan per un cambio d'olio

Danny Brennan è molto disponibile e fa del suo meglio per farti sentire a tuo agio durante l'attesa.

Il servizio clienti per il reparto assistenza è sempre orribile! !!!!!

Sono andato lì per un cambio d'olio e una rotazione dei pneumatici e in qualche modo hanno smarrito i miei coprimozzi !! Come può qualcuno smarrire i coprimozzi! Queste persone dovrebbero essere professionali !!

Ok. Per prima cosa, avevo un appuntamento per il quale ero puntuale. Sono rimasto di fronte al banco di servizio per diversi minuti prima che qualcuno mi riconoscesse. Poi, la persona che mi ha visto ha detto che mi avrebbe aiutato ma stava uscendo. Il ragazzo accanto a lui aveva aiutato 2 uomini diversi che erano entrati dopo di me ed era impegnato a parlare di orologi Rolex mentre aspettavo. Arrivò una donna con dei fogli in mano e andò a mettersi dietro una scrivania con aria molto agitata. Ho aspettato ancora un po '. Alla fine un uomo che stava camminando mi ha chiesto se ero stato aiutato, ha preso le mie chiavi e ha etichettato la mia macchina. Gli ho detto che avevo un appuntamento per il cambio olio 25000. Ha detto che avrebbero fatto il servizio 25000. (NON chiedere il mio nome o guardare quello che avevo programmato o dirmi che c'era una rotazione del pneumatico inclusa in ciò che stava per essere fatto). Sono andato in sala d'attesa e mi sono seduto. Ho aspettato circa 90 minuti in una sala d'attesa con esalazioni di benzina così forti da farmi venire un forte mal di testa. Finalmente la mia macchina era pronta e la donna mi ha detto che dovevo pagare per la rotazione delle gomme. Le ho detto che non avevo preso appuntamento per nient'altro che il cambio dell'olio. Ho pagato e sono stato indirizzato attraverso il parcheggio alla mia macchina. Ho aperto la porta e la plastica era sul sedile e il tappetino di carta era sul pavimento ed era coperto di sporcizia. L'auto aveva anche un forte odore di benzina. Ho raccolto il tappetino di plastica e carta e sono dovuto tornare a piedi fino al bidone della spazzatura nell'area di servizio. La mia macchina non era stata lavata o passata l'aspirapolvere (perché nemmeno il materiale di servizio era stato tolto).
Mi ci sono volute 24 ore intere per sbarazzarmi del mal di testa.
Questa è la seconda auto nuova che ho acquistato in questa località e non tornerò.

William e Nelson sono stati fantastici e disponibili! È stata un'esperienza così bella, mi è davvero tolto lo stress dall'acquisto di una nuova auto!

L'esperienza di acquisto è stata indolore e il servizio clienti è stato impeccabile. Consiglio vivamente Charlie a chiunque sia interessato all'acquisto di un veicolo nuovo o usato. La sua attenzione ai dettagli e la disponibilità a trovare l'auto giusta, al giusto prezzo, mi faranno tornare a Charleston Nissan.

Mai un'esperienza di acquisto di un'auto mi ha lasciato così soddisfatto! Non posso letteralmente dire abbastanza del trattamento professionale, amichevole e personale che mi è stato riservato dal team di Hudson Nissan di Charleston Chris Classen, il nostro agente di vendita, era ed è ancora l'epitome di ciò che ogni venditore dovrebbe aspirare a essere! Era gentile, accomodante e in ogni momento aspirava a fare in modo che io ei miei due ragazzi stessimo vivendo una grande esperienza. Qualsiasi madre può immaginare la quantità prevista di stress correlata al portare un bambino di 10 anni e uno di 7 anni a fare acquisti in auto. Tuttavia, lo stress era l'unica cosa che mancava a questa esperienza di acquisto di auto! Non posso ringraziare abbastanza Chris Classen. Devo anche menzionare che Eddie Nuttall, il direttore finanziario, mi ha anche regalato l'esperienza di finanziamento più senza stress, senza problemi e senza pressioni che abbia mai avuto in una concessionaria di auto! Era gentile e trattava me ei miei ragazzi come persone e non come numeri. Quindi, per favore, se stai cercando di acquistare un'auto, non solo una Nissan in quanto hanno accesso a più concessionarie, vai a visitare Chris Classen all'Hudson Nissan di Charleston!

Adoro il servizio veloce e tempestivo di Nissan. Mi consigliano tutto ciò di cui ho bisogno e hanno risposto a tutte le mie domande

Ciao,
hanno 2015 Nissan Rogue, ieri mattina ha fatto il servizio di garanzia, tre volte menzionato per pulire, lavare l'auto (nota a sinistra). non è successo niente, ha preso la macchina alle 17:30. Che tipo di servizio ??? Male male male. Non consigliato questa concessionaria al mio amico o alla mia famiglia. Tasso -5. Metti una stella solo per Pubblica questa recensione.

Jim è una risorsa per la tua azienda. Si è assicurato che fossi consapevole delle esigenze della mia Nissan in modo gentile e professionale. Mi ha tenuto aggiornato durante l'intero processo. Jim si è assicurato di farmi entrare e uscire il più velocemente possibile. Gli standard Nissan sono elevati e lo apprezzo.

Grazie per gli aggiornamenti di testo, il collegamento all'ispezione video e le persone utili!

Servizio sempre ottimo con il personale più gentile. Ho acquistato il mio veicolo qui e ho fatto eseguire tutti i servizi dalla concessionaria!

Anwar in Service è stato incredibilmente utile durante la nostra ultima visita! Grazie mille per aver reso quella che avrebbe potuto essere una situazione molto stressante, un gioco da ragazzi!

I concessionari hanno fatto quello che avrebbero dovuto fare "rappresentare il marchio in modo soddisfacente", ma il marchio è uno di cui non ho alcuna fiducia riguardo all'affidabilità dei loro prodotti. L'unica cosa che comprerei mai da Hudson Nissan è una Toyota usata con delicatezza, niente più Nissan per me

L'auto usata nuova che abbiamo appena acquistato necessitava di una batteria. Sono entrato e uscito in meno di un'ora. Ottimo servizio come sempre.

Lavorare con Marcello è stato davvero un vero piacere. Essendo stato io stesso nel servizio clienti per molti anni, ho grandi aspettative e lui le ha davvero superate. Entrando in una riparazione in garanzia, ero pronto a dover difendere me stesso per averlo coperto. Non solo è stato coperto grazie alla sua esperienza e diligenza, ma sono entrato e uscito dal reparto assistenza rapidamente sia al ritiro che al ritiro (qualcosa che è così importante per me come madre lavoratrice). Hanno persino fornito un prestito a costo zero, il che ha tolto un'enorme pressione dalla situazione e ha concesso ai tecnici il tempo di svolgere il lavoro. Grazie, grazie a Marcello e al team. Hai assolutamente cambiato in meglio la mia percezione del servizio di concessionaria. Non esiterei a condividere questa meravigliosa esperienza con gli altri.

ATTENZIONE QUANDO ENTRATE NELLA PORTA, IL PREZZO VISTO ONLINE AVRÀ AGGIUNTI 2-4000 DOLLARI !!! Abbiamo visto un prezzo online per un'auto che vorremmo. E quando siamo entrati dalla porta volevano far pagare 3000 dollari extra per l'auto subito. E poi, una volta che abbiamo negoziato il prezzo finale, il responsabile delle vendite che avevamo incontrato brevemente prima è arrivato e ci ha detto che il nostro accordo era valido. Il direttore generale mi ha chiamato poco fa per cercare di chiarire tutto e alleviare le mie preoccupazioni sulla concessionaria. Cosa che apprezzo molto ed era un bravo ragazzo. Ma resta il fatto che su un articolo di grande prezzo come quello tutte le tasse e le tasse devono essere incluse nel prezzo. Perché possono facilmente superare i 1.000 dollari. Avremmo pagato il prezzo a cui era stata pubblicizzata l'auto. La concessionaria non avrebbe perso soldi. Mi dispiace ma so che c'è un margine di profitto abbastanza ampio dai concessionari che vendono un'auto usata. Perdere $ 11.800 su alcune commissioni e tasse non varrebbe la pena per me perdere il lavoro ripetuto e la soddisfazione del cliente che qualcuno si sente come se avesse ottenuto un buon affare. Mi piacerebbe cambiarlo in una recensione felice se solo potessimo ottenere l'auto per quello che è stato pubblicizzato.

Grazie Nissan e Tim Ivey! Molto soddisfatto di come è andata la vendita del nostro ottimo servizio clienti Nissan Frontier Desert Runner-From per assicurarci di sapere tutto ciò che dovevamo sapere sul veicolo prima di lasciare il lotto. Era molto ben informato e molto disponibile. Abbiamo apprezzato la sua assistenza con tutto dall'inizio alla fine!

Troppo invadente ... !!! Nessun buon servizio clienti !!! Niente stelle !!!