JOHN HENNESSY

Recensione di Hudson Nissan in Charleston SC

La mia recensione continua a essere rimossa da Nis...

La mia recensione continua a essere rimossa da Nissan, il che è illegale ai sensi della Commissione commerciale federale (la recensione è al 100% fattuale). Si spera che non rimuovano questo.

per la terza volta ecco la mia recensione. Ho comprato un nuovo camion (FATTI), l'ho portato a casa e mia moglie ha notato immediatamente quella che pensavamo fosse una macchia sul sedile posteriore (FATTI). Poiché a quel punto erano chiusi, ho chiamato la mattina successiva al reparto assistenza per portarlo alla loro attenzione (FATTI). È stato informato che avrei potuto portarlo dentro quando ho fatto riparare l'auto per il suo cambio dell'olio iniziale se fosse ok o se mi avrebbero fatto entrare prima (FATTI). Nessuno di noi pensava che fosse un grosso problema, quindi ho accettato di farlo guardare solo quando l'ho portato.

Durante il tempo prima del mio primo appuntamento di assistenza ho iniziato ad avere problemi con la mia auto in stallo (collegamento della batteria), alcuni problemi con i sensori che si accendono e spengono casualmente, un problema con gli RPM e solo strani problemi elettrici (FATTI). Quando l'ho portato per il mio servizio hanno detto che si trattava di un problema di connessione con la mia batteria, un cavo esposto e che c'era un richiamo su una sorta di cosa elettrica. Hanno parlato di imbracatura ma era qualcosa correlato a questo. Hanno risolto il problema della batteria e il cablaggio esposto che sembrava risolvere i miei sensori e il problema RPM e dovevano ordinare parti per l'elemento di richiamo (FATTI). Hanno ispezionato il sedile posteriore e la macchia e hanno assunto qualcuno che venisse a pulirlo. La macchia non è venuta fuori. James in servizio (brav'uomo) si è scusato e ha detto che la prossima settimana quando si tratta del problema di richiamo si prenderanno cura del posto. (FATTI)

Ho portato un camion il lunedì successivo. Mercoledì hanno chiamato e hanno detto che il lavoro di richiamo era terminato. Ho chiesto della macchia e James ha detto che era fuori, ho appena controllato io stesso (FATTI). Sono entrato, l'ho preso e ho controllato immediatamente il sedile posteriore. Macchia ancora lì. James ha detto, signore, prometto che sembrava sparito quando ti ho mandato un messaggio. Ha dichiarato che potevo lasciarlo di nuovo e che ha assunto 2 società separate per eliminare la macchia (FATTI). Non potevo lasciarlo di nuovo. I miei venditori Jeff (ragazzo INCREDIBILE) stavano seguendo i progressi e hanno detto che il camioncino in giro. Ha scoperto che non era una macchia ma in realtà il tessuto del sedile si allungava e si spezzava. È entrato e ha chiamato il direttore delle vendite. Il manager è uscito e ha detto che avrebbe inviato le foto a Nissan e ha menzionato la possibilità di scambiarmi con un altro veicolo, se necessario. Mi è stato detto che mi avrebbe chiamato quando avrebbero trovato l'opzione migliore. Non l'ho mai sentito, ma ho ricevuto una telefonata da Clay. (FATTI). Clay ha detto che avrebbe cercato di cambiarmi.

Avanti veloce a pochi giorni dopo. Mi è stata inviata un'offerta. Mi hanno offerto $ 5500 in meno per il mio camion da scambiare rispetto a quanto avevo pagato 4 mesi prima e mi hanno offerto un Titan 2021 per $ 45,235. Ora quel camion esatto (VIN abbinato) è elencato sul loro sito Web per $ 40,877. Ciò richiederebbe il mio prestito da $ 39.500 a $ 50.200. (Fatti come ho le foto dell'offerta). Allora perché hanno provato a vendermi un camion per 5K in più di quanto qualsiasi nuovo cliente pagherebbe al massimo (se non hanno negoziato). Quindi ora ho un camion che ha avuto problemi elettrici (multipli ma risolti) (FATTI) e un cattivo tessuto interno sul sedile posteriore (FATTI non risolti) e l'ho posseduto per 4 mesi e Hudson continua a rimuovere la mia recensione informando tutti del FATTI. Onestamente, voglio solo che il mio posto venga riparato e che stiano dietro al loro prodotto di 4 mesi. Contatterò l'azienda con tutti i testi che ho ricevuto dai venditori che mi hanno aggiornato lungo il percorso.

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