HouseSmart Finance Pty Ltd Revisione

È stata davvero un'esperienza fantastica con housemart. Risposte rapide e risposta immediata. Specialmente Edierose Soria. grazie per il tuo ottimo servizio.

Migliore agenzia immobiliare a Perth imo, senza dubbio Adam e il suo team di HouseSmart Real Estate (in particolare Nicole Le). Continuate così e auguro il meglio a tutta la squadra per il 2018.

Adam era l'agente di RE per una casa che abbiamo acquistato di recente e abbiamo trovato un vero piacere lavorare con lui. Durante tutto il processo di acquisto è stato molto reattivo al contatto, seguendo prontamente le domande con il suo venditore, felice di lavorare con il nostro programma mentre organizzavamo visite / ispezioni ecc., E persino è venuto alla proprietà il giorno della liquidazione per guidarci attraverso le chiavi e sistema di sicurezza. Dopo l'accordo ci ha contattato per verificare se abbiamo domande sulla casa. Se mai dovessi vendere nella zona non esiterei a usarlo come agente RE.

Mi ero confuso con lo stato reale precedente quando avevo a che fare con loro all'inizio, ma quando sono stato trasferito a House Smart Real State ho potuto trovare il diverso con loro ..
Quando hanno ascoltato la mia situazione, hanno risolto il mio problema molto velocemente e dirò un ringraziamento speciale all'adorabile collaboratore che è Ronalyn Siose,
Perché è una persona molto reattiva con un comportamento gentile ..
Ho appena parlato al telefono con lei ma ho capito che è una persona giusta con la sua responsabilità lì dentro ..

Grazie ancora
Tayebeh Moeinifard

Abbiamo comprato la casa tramite Adam e lui era molto professionale e aveva sempre mantenuto la comunicazione ad ogni passo. Consiglierei HouseSmart.

Il team che gestisce la proprietà che stavamo affittando è stato molto disponibile (Camille e Madison).
Sono pronti a rispondere a tutte le mie domande e preoccupazioni.
Lo consiglio vivamente!

Nicole Le gestisce la mia proprietà da alcuni anni e apprezza il fatto che risiedo da uno stato all'altro e non posso occuparmi delle solite questioni relative alla proprietà. Mi affido a Nicole per agire per mio conto e garantire che i problemi di manutenzione siano risolti prontamente, le fatture delle tariffe di terra e acqua siano gestite. Mi avvisa anche quando è in corso un'ispezione e se sono disponibile a partecipare, anche se nella maggior parte delle occasioni non posso.
Vorrei ringraziare Nicole Le e spero che continuerà a gestire la mia proprietà.

È meraviglioso trovare persone che vanno oltre quando si prendono cura di te.
Questa è l'esperienza che ho avuto con Camille Solayao e Madyson Laver, il team di HouseSmart Real Estate presso il centro commerciale Shop 2 Altone Park.
161 Altone Rd, Beechboro WA 6063.
Giuro che a volte mi sono sentito perso o che stavo per chiedere qualcosa di sciocco.
Tuttavia c'era Camille pronta a guidarmi nella giusta direzione. Insieme a Madyson che è stato così gentile da darmi grandi notizie alla fine della giornata.
Sia Camille che Madyson sono rimasti in comunicazione con me navigando in ogni mia mossa, quindi alla fine è stata una navigazione tranquilla.
Meraviglioso, puntuale, puntuale e un approccio senza senso nella loro etica del lavoro.
Consiglio vivamente questo duo dinamico a chiunque desideri risultati rapidi ed efficaci quando cerca un nuovo posto.

Voglio grazie mille
Kaitlyn Hepper il gestore della proprietà è molto gentile e disponibile
E Joana Aviles
Anche grazie mille ragazzi

n 7 brevi mesi in cui il nostro Property Manager HouseSmart Real Estate Pty Ltd ci ha accumulato un debito di oltre $ 12.000 a causa di arretrati di affitto, danni alla nostra proprietà, fatture in sospeso lasciate dall'affittuario e proprietà rubate dalla loro società di manutenzione. I problemi riscontrati includono e non sono limitati a; - Mancato trattamento tempestivo degli arretrati di affitto (6 settimane di ritardo nell'avviso ai proprietari che l'inquilino era in arretrato) - Mancato controllo completo delle referenze sul richiedente (solo referenze personali controllate, non referenze di noleggio) - Mancata azione tempestiva delle richieste di manutenzione (2 mesi + per riparare costantemente l'acqua corrente del condizionatore e si è rifiutato di rimborsare per l'utilizzo di acqua in eccesso) - Mancata segnalazione di problemi derivanti dalle ispezioni (ad esempio, tenda a tutta lunghezza mancante dalla sala da pranzo non segnalata come mancante!) - Mancato invito ai proprietari alle ispezioni anche se richiesto più volte verbalmente e per iscritto (si avvisano che si sono dimenticati anche se nel nostro fascicolo era rimasta una nota) - Mancata comunicazione al locatario che non stavamo rinnovando il contratto di locazione quando indicato dal proprietario - Mancato utilizzo e gestione corretta di una società di manutenzione rispettabile (non ha completato il lavoro ma addebitato il prezzo pieno quotato e rubato $ 1500 di articoli dalla nostra proprietà) - Mancato tempo per pagare le bollette (avvisato venerdì di una fattura di $ 340 + dovuta il lunedì successivo). Alla fine di tutto questo volevamo solo che HouseSmart pagasse il valore di sostituzione della merce sottratta alla nostra proprietà (in quanto ha dato l'autorizzazione all'appaltatore a prendere le nostre merci), e che pagasse la bolletta dell'acqua in eccesso creata da loro non dare seguito ad una richiesta di manutenzione per oltre 8 settimane. Si sono rifiutati di farlo a meno che non avessimo rimesso in vendita la proprietà in affitto con loro. Considerando quanto siamo indebitati a causa loro, questa non era sicuramente un'opzione. La mia esperienza non è isolata e ti consiglio vivamente di cercare House Smart sulla pagina Facebook di Beechboro Neighbourhood Watch e leggere i post associati per ottenere una buona comprensione dei rapporti non professionali di questa attività sia dai proprietari che dagli inquilini. Inoltre, tieni presente che i dipendenti hanno scritto alcune delle valutazioni a 5 stelle sulla loro pagina Facebook; Credo che questo sia una testimonianza della mancanza di etica di HouseSmart e dei suoi dipendenti.

Purtroppo non posso raccomandare House Smart a chiunque stia pensando di vendere in zona. Ho negoziato una tariffa fissa di $ 7K che non era la citazione più economica che ho ricevuto, la più economica era di $ 5K tutto incluso di GST e pubblicità. Sono andato con Adam perché sembrava ragionevolmente informato sulla zona e abbiamo parlato di persona nonostante fossimo 2K in più.

L'annuncio iniziale era atroce e non mi sarei nemmeno preoccupato di vedere la proprietà. L'ho cambiato per sembrare molto più positivo, c'erano anche errori nell'annuncio, ad es. il numero sbagliato di ac solo mancanza di attenzione ai dettagli che è inaccettabile per quanto mi riguarda.

La data di liquidazione era troppo presto per la mia BANCA e abbiamo negoziato una nuova data, purtroppo mi sono dimenticato di rispedire il modulo per l'estensione, ma Adam non ha dato seguito né informato l'agente di liquidazione, quindi sono stato ritardato per altri 4 giorni di penalità tariffe a circa $ 350 solo perché non ha dato seguito a questo - errore mio, ma penso che sia responsabilità degli agenti dare seguito ai moduli non ai clienti. Per inciso, le penali totali erano di circa $ 1900.

Il prezzo di vendita suggerito era inferiore di 11K rispetto a quello dell'offerta all'apertura della prima casa - fondamentalmente sono fortunato di essermi fidato del mio giudizio e non della sua valutazione sul valore della mia casa.

L'ispezione è stata organizzata il giorno prima dell'insediamento, non c'è tempo per sistemare le cose e gli articoli che stavano funzionando non erano presenti durante l'ispezione, ad es. gas e aria condizionata tutto perché ovviamente non si è preoccupato di controllare nessuno di questi in anticipo e di eseguire questo. Riconosco che alcune luci non funzionavano che dovevo riparare e questo è stato il mio errore.

L'impressione generale era che voleva solo vendere la mia proprietà al più presto senza alcun interesse ad ottenere il prezzo migliore e la data di liquidazione non realistica non è mai stata rispettata - con conseguenti penali, non è completamente da biasimare, la mia banca ha impiegato troppo tempo, ma dato detto fino a 15 giorni lavorativi è standard che penseresti che sappia di non fissare una data così stretta. Penso che la data di liquidazione iniziale sia stata ridicolmente veloce: voleva solo i soldi il prima possibile senza considerare le penali che il suo cliente potrebbe dover pagare.

Sono sicuro che altre persone hanno avuto una buona esperienza, ma la mia era pessima e alla fine costosa ..

Fondamentalmente, porta i tuoi soldi e la tua proprietà altrove ........

Consiglio vivamente HouseSmart dalla nostra esperienza di acquisto della nostra prima casa in Australia. Adam è stato fantastico con cui confrontarsi e ha fatto di tutto per assicurarsi che tutto fosse perfetto per noi. Adam e il suo team sono stati molto amichevoli e non esiteremmo a usarli in futuro.

Grazie Adam per tutto il tuo impegno, mi piace molto il tuo lavoro, la transizione è avvenuta senza intoppi, veloce e facile :-)
grazie

Dottor Ali

Molto utile per me e il mio partner con il nostro primo noleggio. L'agente che gestisce il nostro posto era in vacanza ma siamo stati comunque in grado di completare il processo senza intoppi grazie al team e all'agente ancora raggiungibile. Grazie mille a Edierose Soria!

Testi costanti per "affitto posticipato" da 2 giorni dopo aver pagato l'affitto fino al prossimo pagamento, oltre a telefonate seccanti che chiedono quando verrà pagato l'affitto, quanto pagherò, dopo aver informato 3 persone diverse di quando pagherò giorno è e in che giorno sarò ogni settimana per pagare l'affitto, provare a fare la manutenzione è inutile perché non viene fatto, per 5 mesi sono stato qui fino ad ora uno dei condizionatori d'aria non funziona ancora , una trave caduta sopra la porta d'ingresso non è ancora stata riparata, le piastrelle rotte da alcuni ragazzi che installano un nuovo mobiletto del bagno non sono state sostituite o riparate e sono peggiorate. Non affitterò più da questa compagnia

Non sono rimasto impressionato dalla tua "politica dell'ufficio" di chiedere a TUTTI i miei riferimenti (personali e di lavoro) se sarebbero stati una garanzia per me quando facevo domanda per un noleggio.

Questo ha messo a nudo i miei riferimenti e me stesso, poiché nessuna delle parti era consapevole che glielo avrebbero chiesto.

Ho parlato con il dipartimento del commercio e di altre società immobiliari e TUTTI hanno convenuto che era una domanda molto strana da porre.

Anche se non esiste una legge che stabilisca che non puoi chiederlo, è comunque molto scoraggiante e hai fatto conoscere alle persone le tue politiche come avvertimento per il futuro se scelgono di passare attraverso la tua proprietà immobiliare per eventuali rapporti futuri.

Spero che questo feedback ti incoraggi a non chiedere più referenze alle persone o almeno a dare un avvertimento alla persona che fa domanda, perché di nuovo mette tutte le parti in una situazione molto imbarazzante quando viene chiesto.

Ragazzi fantastici, ben addestrati che consigliano% 100 per le persone dopo un ottimo servizio,

Volevo solo dire un ringraziamento speciale a Corey Michal per avermi aiutato ad essere accettato per una casa che mi piace molto, era lì per mostrarci in giro ed è stato davvero utile con le informazioni. Grazie mille Corey, apprezzo davvero la tua gentilezza :)

Ross è stato un agente fedele, onesto e affidabile che è stato professionale, impegnato e amichevole, in particolare nel mezzo degli ultimi 3 anni di flessione del mercato, quindi con una ripresa finalmente, è un piacere per me premiare finalmente il suo sforzi con la vendita dell'unità di mia madre. Essendo la prima volta Esecutore di una tenuta, la mia inesperienza è stata assoluta, quindi sono molto grato di aver potuto avere completa fiducia nell'integrità personale e nell'esperienza professionale di Ross.

Ho inviato spam alla mia casella di posta dopo aver posto una domanda relativa a un'ispezione.

House Smart è la strada da percorrere per gli affittuari per la prima volta !!
Jasmine e Pearlyn sono molto amichevoli con cui è facile lavorare e istruttivi. Grazie mille a House Smart ea tutto il loro equipaggio!

NON LI CONSIGLIO FORTEMENTE.

Non so come siano riusciti a ottenere molte recensioni a 5 stelle. Se potessi dare uno zero lo farei. Ci hanno addebitato la maggior parte dei danni che c'erano già quando ci siamo trasferiti in quella vecchia casa, alcuni dei quali abbiamo cercato così duramente di pulire e riparare. Molto poco riconoscente. Un tale RIP OFF

Molto veloce nel rispondere a qualsiasi domanda e essere stato molto professionale durante tutto il processo, consiglio vivamente edierosa e roxanne

Venduto la nostra casa a Midland dall'interstatale. I servizi e le informazioni aggiornate sono stati fantastici. Grazie Adam e il team per aver reso la vendita della nostra casa un processo semplice e regolare per noi.

La professionalità di HouseSmart è paragonabile a nessun'altra agenzia immobiliare a Perth. Sono così felice che il mio partner e ho scelto un noleggio con loro. Nancy Hudich, Edierose Soria e Jacky Elston sono stati fantastici dal momento in cui abbiamo ispezionato la proprietà fino a quando non abbiamo finalizzato i documenti. Non vedo l'ora che arrivino i prossimi 12 mesi perché so che affittare da questo immobile non sarà altro che superbo !!!!

Non rispondono alle tue e-mail e cercano di addebitarti il ​​danno che è stato GIÀ fatto alla casa - Nice Le non risponde mai alle e-mail o ti ricontatta, devi inviare più e-mail in più giorni e chiamare effettivamente per avere un rispondere.

Servizio meraviglioso e molto supportato. Adam ha lavorato molto duramente per vendere la mia casa ed era sempre disponibile per qualsiasi domanda.

Grazie Adam e il tuo team per aver venduto la nostra proprietà. Hai fatto davvero un buon lavoro dall'affitto alla vendita.

Hanno preso il sopravvento mentre stavamo ancora affittando e ci hanno fatto pulire e riparare il danno che era già presente quando ci siamo trasferiti

Consulenza professionale in relazione a quanto disponibile nel mercato immobiliare.

Laura Greborio mi ha assistito nella mia richiesta di noleggio. Laura è stata professionale, accomodante, competente e la domanda è stata completata in una settimana. Laura ha superato tutte le mie aspettative e ha persino fatto di tutto per darmi le chiavi. Ho davvero apprezzato tutto quello che ha fatto e sono disfatta e felice nella mia nuova casa. Grazie mille Laura, consiglio vivamente sia Laura che HouseSmart Real Estate.

Vorrei solo dire un grande ringraziamento a Jacky Eslston per tutta la sua assistenza nell'aiutarci a trovare una proprietà in affitto. Non solo ci ha spiegato come compilare le domande e darci quante più informazioni possibili sulla casa, ma ci ha anche chiesto della nostra situazione e ci ha conosciuto in modo da poter poi consigliarci altre proprietà. Si è presa il tempo di spiegare tutto ciò di cui avevamo bisogno e volevamo sapere e non è stato affrettato. Posso solo sperare che otteniamo l'approvazione per un noleggio con HouseSmartn. Grazie Jacky!

Servizio fantastico in tutto e per tutto, è stato sempre felice di rispondere alle chiamate e di tenerci aggiornati sull'andamento della vendita.

Ti meriti 5 stelle e il tuo servizio (Eddie e Roxanne) è stato rapido e spero lo stesso qui dopo. Grazie. Sonam.

Ottima esperienza con Housesmart. Adam e Nicole sono molto professionali e molto efficienti nel rispondere alle mie numerose email! Sono riusciti a trovare un inquilino per la mia proprietà in un paio di giorni. Lo consiglierei sicuramente!

Lo staff di House Smart è molto gentile e disponibile (Bernadette, Pamela, Nicole, Madyson) TUTTO lo staff fa davvero un ottimo lavoro! Continuate così

Abbiamo prenotato una visita per una proprietà in affitto e si sono dimenticati e ci hanno lasciato ad aspettare.
Si è presentato e non ci ha nemmeno salutato, ci ha borbottato una mezza scusa e ha aperto la casa e non ci ha parlato.
La casa non ha niente a che fare con le foto.
Era ASSOLUTAMENTE sporco e puzzava di vecchie sigarette e dio sa cos'altro.
I tappeti erano assolutamente sporchi e puzzavano.
Come diavolo puoi sprecare il tempo di altre persone mostrando proprietà come questa?
Avevamo entrambi finito di lavorare e abbiamo sprecato il nostro unico tempo libero guardando questa casa sporca
Posso solo immaginare quali problemi avremmo in futuro come inquilini
Da evitare a tutti i costi!

Il mio partner si è registrato per noi per visualizzare una proprietà su Parin road.
Sicuramente non vedremo altre proprietà e perderemo il nostro tempo!

Quindi molto deluso quando fai la cosa giusta ma vieni trattato come solo un numero, molto sconvolgente ha lasciato il noleggio in buone condizioni foto per dimostrare ecc.Poi ancora in attesa di vincolo,
Estenuante molto stressante.
Sto ancora aspettando.
Non consiglio HouseSmart.

Corey è stato di grande aiuto, è arrivato presto e mi ha mostrato altri posti che mi interessano, e molto ben informato sulla zona, grazie mille per il tuo aiuto !! Ora devo solo prendere una decisione :)

Affittare una proprietà a Bennett Springs. Non ho mai avuto problemi. La responsabile della proprietà Nicole è sempre disponibile e risponde a tutto prontamente.

Grazie ad Adam per il tuo aiuto nell'acquisto della nostra prima casa. Adam è un agente immobiliare molto disponibile, paziente e onesto, è stato molto disponibile lungo la strada quando abbiamo avuto domande. E lo consiglierei a chiunque. Grazie ancora.

Recentemente ho acquistato una proprietà a Beechboro con Adam da HouseSmart. È stato un processo molto semplice e scorrevole grazie alla professionalità di Adam e del suo team. I suoi rappresentanti erano sempre adorabili e Adam è stato molto disponibile e molto veloce nel rispondere alle mie e-mail! Grazie per aver reso la mia prima esperienza di acquisto di una casa piacevole :)

Consigliamo vivamente Adam e tutto il suo staff. Li useremo mai solo per affari futuri. Abbiamo scoperto che erano professionali, disponibili e onesti. Adam ha fornito un servizio molto personale e pratico durante l'intero processo.
Siamo estremamente grati e non possiamo ringraziarti abbastanza "Adam sei assolutamente geniale" !!!
Maria e Anthony

Un enorme ringraziamento a Adam e al team per averci fornito un servizio eccezionale nella gestione della nostra proprietà in affitto negli ultimi anni. Il sistema di dichiarazione online è stato un gioco da ragazzi e il team ci ha tenuti ben informati sulle condizioni della proprietà e su eventuali problemi che si sono verificati. Recentemente abbiamo deciso di vendere il posto e dopo aver affrontato il processo in precedenza, sono rimasto piacevolmente sorpreso di come tutto sia andato liscio. Dalla pubblicità agli accordi, Adam si è assicurato che tutto fosse risolto e si è assicurato un risultato fantastico per noi per quanto riguarda la vendita. Grazie ancora ragazzi, saremo sicuri di consigliarvi a chiunque abbia bisogno di un agente immobiliare affidabile.

Consigliamo vivamente la casa intelligente dalla nostra esperienza nell'acquisto della nostra prima casa.È stato un piacere trattare con Adam durante l'acquisto della nostra casa. Nonostante lavorasse per il venditore, era disponibile e facile da trattare. Ci siamo sentiti coccolati e lui ha risposto tempestivamente. Era paziente nel trattare con noi e niente era chiedere troppo. Consiglierei sicuramente Adam e House smart!

Voglio ringraziare Camille Solayao che ha elaborato la mia domanda.

5 stelle!!
Grazie mille

Rebecca D e David Butt

Assolutamente fantastico! Roxanne è il miglior gestore di proprietà che potrei mai chiedere. Nient'altro che sorprendente per tutto il tempo che abbiamo vissuto qui, super disponibile e oggi è arrivata da me in 10 minuti perché mi ero chiusa fuori di casa con il mio neonato dentro. Grazie Roxanne !!

Il team di Housesmart è super cordiale e professionale. Io e il mio compagno siamo tornati dall'estero e avevamo bisogno di una proprietà in affitto in cui trasferirci abbastanza rapidamente. Nicole Le era INCREDIBILE, ci ha consigliato e ci ha fatto vedere le proprietà convenienti per il nostro lavoro. Ha reso la mossa in corso senza soluzione di continuità! Grazie ancora a Nicole per averci aiutato a trovare una casa in così poco tempo :)

Non consiglio Alison DeVilliers. La persona più disonesta e subdola con cui abbia mai avuto la sfortuna di avere a che fare. Inquilino e proprietario attenti !!

Ciao edierose soria
Grazie mille per l'ottimo servizio.

Adam ci ha venduto la casa a Beechboro, l'accordo è andato a gonfie vele e il suo buon servizio clienti aiuta molto quando si tratta di gestione della proprietà. abbiamo nuovamente consegnato la parte di gestione della proprietà a Housesmart per eseguire la gestione continua degli affitti. È stata una bella esperienza

Ho appena iniziato un contratto di locazione tramite HouseSmart. Edierose e Nancy sono stati molto costanti e affidabili con la comunicazione e l'intero processo è stato un gioco da ragazzi. Consiglia!

L'unico problema che ho è che la terza parte si occupa del nostro affitto e addebita costi aggiuntivi. Non l'abbiamo mai avuto prima in oltre 10 anni di affitto di una proprietà.
Il mio responsabile della proprietà è fantastico e risponde sempre alle mie stupide domande. Grazie per aver fornito un ottimo servizio alla nostra famiglia!

Carmelo di Housesmart è stato assolutamente fantastico nel risolvere tutti i problemi che ho avuto con la mia proprietà in modo molto accessibile ed efficiente

Apprezzo molto Edierose Soria per i suoi continui sforzi e la rapida risposta alla richiesta di affitto e alla casa approvata entro 2 giorni.

Probabilmente avrai notato che non ti ho chiamato ultimamente. Non è perché non mi piacciono le nostre chat, ma il tuo team di Nicole e Ruth ha gestito la mia richiesta e la mia idiosincrasia con abilità esperta.

Li ho trovati professionisti consumati. Quando li chiamo sanno come sto, sembrano sapere quello che voglio (strano ma buono) e hanno tutte le risposte. I loro consigli sono stati della massima qualità e apprezzo la loro abilità e saggezza in tutte le cose sulla proprietà.

Con alcune delle mie proprietà divenute vacanti, Nicole mi ha tenuto in contatto con lo stato delle domande e ha fornito consigli superlativi e selezione degli inquilini.

È rinfrescante costruire quella fiducia con entrambi. In particolare Nicole è stata in grado di prendere la decisione, con il mio miglior interesse nel cuore e sembra che sappia come mi piace che le cose vengano affrontate (di nuovo Freaky). Lo apprezzo soprattutto.

Grande squadra

Princess from House smart real estate è una signora molto gentile con un servizio clienti di alta qualità. è stata una bellissima esperienza come cacciare la nostra prima casa in Australia. Servizio veloce e meraviglioso. Le ho dato 5 stelle. grazie ancora una volta principessa e Roxena che trattano con il cliente con un ottimo servizio. apprezziamo davvero.

Ho passato un periodo molto difficile con COVID, ho perso il mio lavoro ecc. E stavo aspettando di ottenere il super. Nicole e Housesmart sono state incredibilmente pazienti, solidali e disponibili in questo periodo e non posso dire grazie abbastanza per avermi aiutato in questo.

La nostra proprietà in affitto è stata appena trasferita a Housesmart dal nostro precedente agente immobiliare, finora sono estremamente impressionato dal modo in cui gestiscono le cose. Prima di tutto dovevamo fare un'ispezione dell'affitto e ci hanno cancellato un'ora DOPO che avrebbero dovuto alzarsi, tramite la segreteria telefonica potrei aggiungere senza corrispondenza in merito da allora. In secondo luogo, abbiamo ricevuto 2 bollette dell'acqua contemporaneamente perché presumo si siano dimenticati di inviarci la prima in origine. Siamo stati con loro solo da pochi mesi, ma finora non sono impressionato dal modo in cui gestiscono le cose.

Molto poco professionale e pigro.

Gennaio 2020, abbiamo trasferito i nostri affitti a House Smart ed è stata una delle migliori decisioni che io e mio marito abbiamo fatto.
Il servizio è eccezionale, il personale è cordiale e competente e offre un ottimo rapporto qualità-prezzo per quello che fa.
Consiglio vivamente a tutti di utilizzare House Smart per prendersi cura dei vostri affitti e vi garantisco che non rimarrete delusi.

Recentemente ho acquistato una casa a West Beechboro tramite House Smart Real Estate e sono rimasto soddisfatto degli sforzi di Adam. Si è assicurato che fossi sempre aggiornato con vari processi e ho davvero apprezzato le risposte rapide via e-mail e le chiamate di cortesia. Il suo servizio clienti e la sua professionalità erano eccellenti.

Di recente abbiamo acquistato la nostra dolce casa con il loro aiuto. Il supporto e il servizio che abbiamo ricevuto da loro, in particolare dal Sig. ADAM BETTISON, è stato incredibile. Crediamo che sia uno dei migliori agenti immobiliari che è molto umile, gentile e disponibile. Durante tutto il processo in ogni fase ci ha aiutato senza alcuna esitazione e finalmente abbiamo ottenuto la casa dei nostri sogni. Apprezziamo molto lui e il supporto del suo team.

Vorremmo raccomandare vivamente la sua agenzia a tutti coloro che vorrebbero trovare una buona casa nella sua copertura. Grazie mille Adam e HouseSmart Real Estate Pty Ltd.

Come inquilini di una proprietà in affitto, abbiamo trovato HouseSmart molto piacevole da trattare e professionale.

Siamo riusciti a vendere la nostra casa rapidamente e senza problemi anche in questi tempi difficili. Servizio molto efficiente e cordiale, altamente raccomandato.

Housesmart gestisce la proprietà in affitto del mio SMSF a Beechboro da quando l'ho acquistata tramite loro circa 5 anni fa. Al mio terzo gruppo di inquilini ora che si prendono cura della proprietà.

Sono rimasto sbalordito da Adam Bettison di HouseSmart, che ha venduto la mia proprietà a meno di 40 giorni dal 1 ° e l'unica casa aperta organizzata, un paio di offerte fatte entro 4 giorni, 3 settimane di attesa per l'approvazione del finanziamento e 2 settimane per Insediamento. È così fiducioso e così esperto nel suo lavoro di agente di vendita che non mi ha dato problemi o stress durante l'intero processo. Ben fatto, Adam! Lo consiglio vivamente a chiunque voglia vendere le proprie proprietà per Adam, forse conosce molti potenziali acquirenti in tutte le sue aree! Ad Adam dovrei dare più di 5 stelle!

Avevamo provato a vendere la nostra casa in diverse occasioni precedenti, ma senza successo. Il problema che ha contribuito maggiormente a questo è stato il fatto che la nostra casa si trovava accanto alle case popolari, e questo ha portato con sé alcune difficoltà da parte dei vicini. Volevamo che il nostro agente fosse onesto con gli inquirenti, ma vendesse comunque la casa a un prezzo ragionevole - compito non facile! Siamo rimasti molto colpiti dall'onestà, diligenza e perseveranza di Adam di HouseSmart. Ci ha procurato un prezzo superiore alle nostre aspettative, senza ricorrere alla disonestà. Poi, quando ci sono state un paio di difficoltà nel raggiungere un accordo, a causa delle esitazioni degli acquirenti e dei problemi di manutenzione della casa, Adam è stato completamente coinvolto nel garantire che le cose fossero risolte con la soddisfazione di tutti. Tutto questo è successo mentre eravamo all'estero, quindi non era una situazione facile o ideale, ma Adam era professionale, facile da lavorare ed è rimasto in stretto contatto. Mia moglie ed io siamo rimasti completamente soddisfatti dell'intero processo e consigliamo vivamente Adam e HouseSmart come scelta affidabile per venditori o acquirenti. Se dovessimo acquistare o vendere di nuovo nella zona, torneremmo assolutamente a HouseSmart Altone Park.

Siamo così contenti di aver contattato House Smart, Corey ci ha contattato lo stesso giorno in cui abbiamo chiesto a qualcuno di gestire la nostra proprietà. E ci ha trovati inquilini solo un paio di giorni dopo che gli abbiamo dato le chiavi di casa. Grazie Corey per il tuo eccellente servizio. Altamente raccomandato.

Ho trovato HouseSmart Real Estate professionale e focalizzato sul cliente.
Nicole Le è stata estremamente disponibile e attenta a qualsiasi domanda avessi sulla proprietà. Grazie Nicole!

Ben e Pearlyn sono stati adorabili da affrontare e il processo è stato così veloce anche se durante il periodo natalizio! Siamo molto felici che ci abbiano dato agli affittuari per la prima volta una possibilità e non vediamo l'ora di affittare da loro

I miei vicini affittano tramite queste persone. Ogni volta che c'è un'ispezione della proprietà lei torna a casa e l'hanno chiusa fuori. Anche se continua a dire loro che non ha una chiave per la porta ma solo la porta blindata!
Quindi deve restare a casa di amici finché non riesce a prendere un autobus per la proprietà. Persone molto scortesi

Adam a HouseSmart gestisce un'attività MOLTO professionale senza il falso clamore dei "grandi ragazzi". Ci ha raccontato i fatti e quindi non ha aggiunto alcun prezzo nascosto per gli extra che non erano desiderati. Nient'altro che PURA professionalità. Finì per vendere la nostra casa con loro nella prima casa aperta (che era piena di acquirenti) e ricevetti 4 offerte scritte presentate quella sera. Adam di HouseSmart ha finito per vendere la nostra casa da quella casa aperta per PIÙ di quanto chiedevamo (che era MOLTO più di quanto qualsiasi altro agente abbia detto che fosse lavoro). 11/10 Complimenti e li consiglio vivamente a tutti gli altri.

Sono così felice di trattare con Camille e Ross sulla nostra domanda di noleggio.
Una piacevole esperienza con professionisti attenti ai loro clienti e rispettosi dei candidati. Così bello non essere trattato come "cittadini di seconda classe" perché scegli di affittare.
Un anno dopo, se avessi avuto i soldi li avrei portati in tribunale. Casa DUMB. Assolutamente disgustato. Evitali se puoi

Di recente ho venduto una proprietà con HouseSmart e ho avuto un'ottima esperienza. Adam e Ann sono stati incredibilmente reattivi e hanno accettato i miei suggerimenti e loro stessi hanno fornito molti consigli. Un outfit assolutamente professionale ed è per questo motivo che ho anche diverse proprietà attualmente gestite da HouseSmart. Gestiscono le mie proprietà da diversi anni e sono contento del livello di servizio che mi viene fornito - i rendiconti mensili sono sempre puntuali, se ci sono problemi con le proprietà mi fanno sapere il prima possibile e lo sono sempre disponibile se ho domande. Grazie Adam e il tuo team per la tua professionalità.

Abbiamo affittato con Housesmart qualche tempo fa e ci ha stancato così tanto che ho sempre avuto in mente che devo lasciare una recensione. Il primo errore è stato lasciarci lasciare il loro ufficio senza pagare una cauzione. Passarono alcuni mesi prima che se ne rendessero conto. Povero proprietario! Secondo, ci sono voluti 2 mesi prima che ottenessimo il rapporto sulle condizioni. Poi c'erano i frivoli avvisi di violazione (penso che sia così che si chiamano). Ce ne hanno mandati 2 mentre eravamo lì, uno era per una pianta che stava morendo ma voglio dire dai, almeno menzionalo nell'ispezione e lo sostituiremo. La cosa divertente è che il proprietario (con cui eravamo in buoni rapporti) ha finito per sostituirlo. Un altro era il fatto che non potevano calcolare il nostro affitto perché nessuno paga mensilmente - penso che siamo stati i primi a farlo, e continuavano a inviarci avvisi di arretrato anche se l'affitto veniva addebitato automaticamente lol. Calcolare quante settimane in un anno è difficile. La ciliegina sulla torta è stata quando ci siamo trasferiti e ci hanno comunque fatto pagare un mese di affitto! Incredibile, stavamo pagando un mutuo e un affitto! Meglio ancora, ci sono volute 2 settimane per rimborsarlo, che scherzo. Probabilmente meglio ora ma molto amatoriale all'epoca e ci ha messo molto stress! Ma ogni nuvola ha un rivestimento d'argento e per questo abbiamo effettivamente acquistato una nuova casa nella zona. Se mai vendessimo, NON passeremo attraverso questi ragazzi. Morale della favola: sii buono con i tuoi inquilini.

Abbiamo appena acquistato la nostra prima casa con HomeSmart a Kiara. E ora siamo molto felici di esserci trasferiti, vissuti nella nuova casa.
È stato un vero piacere trattare con Adam e sua moglie Ann. Ci hanno assistito in ogni fase dal momento in cui ci siamo presentati all'improvviso dopo aver visto l'ora dell'insediamento e dopo. Essendo una coppia di migranti, ci sono tante cose di cui io e mia moglie non eravamo a conoscenza durante il processo di acquisto, liquidazione e collegamento delle utenze.
Adam era sempre pronto a darci una mano e sistemare le cose, non solo prima dell'accordo, ma anche dopo tutto. Ci ha anche chiamato per verificare se siamo soddisfatti della nostra nuova casa.
Saremmo molto lieti di utilizzare di nuovo HomeSmart quando si tratta della nostra prossima casa o di consegnare la nostra proprietà a HomeSmart per i loro servizi di gestione della proprietà. Faranno un ottimo lavoro con la loro attenta, dettagliata e professionalità.
Ancora grazie, Adam e Ann, per essere così disponibili e gentili con noi.

I migliori saluti Kevin e Kat

Grazie a Madison per avermi parlato dei processi di applicazione e Camille Solayao per l'elaborazione del tutto.
Grazie per la vostra pazienza e comprensione...
Grazie per la nostra fantastica casa ...

Rebecca e David

Ancora 5 stelle

Dobbiamo una vita di gratitudine a House Smart, Madyson e Camille. Sono adorabili, estremamente efficienti e il loro servizio è molto personalizzato. Adoro il modo in cui si prendono cura non solo dei proprietari della casa, ma anche dell'inquilino. !!

Elaborazione rapida delle applicazioni e comunicazione cortese e amichevole. Grazie mille a Joana e Priyanka per il loro supporto.

Ottimo agente immobiliare con cui lavorare,
Hanno gestito la proprietà per noi e fatto un ottimo lavoro. Consiglio vivamente la squadra

Ho affittato con più agenzie e purtroppo HouseSmart è stato il peggiore che abbia mai visto. Avrei dovuto indovinare dalla visita iniziale per firmare il contratto di locazione in cui la mia condizione di far riparare qualcosa era stata interrotta e ho dovuto andarmene senza firmarlo perché non stavo per firmare senza che fosse lì. Non proprio un punto di assistenza, ma la signora che ha sottoscritto il contratto con me indossava un top trasparente con un reggiseno rosso brillante, non molto professionale se me lo chiedi!
Sembrava che ogni ispezione fosse stata eseguita da una persona diversa, nel mio contratto di locazione di 6 mesi avevo 3 diversi gestori di proprietà / punti di contatto, escluse le persone che avrebbero risposto alle mie e-mail chiedendo ogni punto sottostante.
Mi è stato detto che dovevo usare una terza parte per pagare l'affitto che mi ha addebitato un canone mensile, l'ho messo in dubbio alla firma del contratto di locazione e ho chiesto altre opzioni, a cui mi è stato detto che non ce n'erano. Quindi sono andato per la mia strada e ho pagato tramite questo sito. Non è stato fino a quando non ho cambiato la frequenza di pagamento e la terza parte ha continuato a provare ad accettare pagamenti nelle date sbagliate (che mi sono state addebitate più commissioni disonore di $ 15 che non sono state rimborsate) che mi sono lamentato ulteriormente e mi è stata data un'opzione di tipo BPAY. Questo era qualcosa che mi è stato detto non era un'opzione quando inizialmente l'ho chiesto al momento della firma del contratto di locazione. Mentire agli inquilini; anche non molto professionale.
C'era della muffa sul muro del bagno, ho sollevato una richiesta di manutenzione per farlo riparare. Hanno mandato qualcuno che l'ha guardato e ha detto che avrebbero potuto aggiustarlo per una tariffa da me pagata, quando ho detto che non avrei pagato perché ero un inquilino, il lavoratore se n'è andato. Non ho sentito più nulla sulla risoluzione del problema fino a più di un mese dopo, quando alla fine ho inviato loro un'e-mail per il follow-up, a cui hanno detto che la mia richiesta era stata "accidentalmente chiusa nel sistema". Ottima tenuta dei registri!
La maniglia del rotolo di carta igienica si è rotta e quando ho sollevato una richiesta di manutenzione per questo, mi è stato detto che non sarebbe stato risolto poiché i proprietari preferivano non dover inviare un appaltatore per risolvere 1 problema. Li ho rispediti via email chiedendo come fosse giusto e cosa avrei dovuto fare, ma non ho ricevuto risposta. Non è stato fino a quando non ho risposto di nuovo via email una settimana dopo, affermando che avevo parlato con il DMIRS, che conoscevo i miei diritti e sapevo che non potevano rifiutare una richiesta di manutenzione, non importa quanto piccola. È stato solo dopo questa e-mail che ho ricevuto una risposta, presumo perché si sono resi conto che sapevo che avrei potuto infrangerli e il proprietario ha lasciato cadere un portarotolo di carta igienica indipendente alla porta. Ancora una volta, poco professionale e completamente inutile.
La foto o la PCR in corso non è stata esaminata durante l'ispezione finale. Questo avrebbe dovuto almeno essere fatto perché qualcuno di nuovo stava completando l'ispezione finale. Ho dovuto rispedire via email le cose che erano incluse nella PCR in corso in modo che non fossi costretto a risolvere i problemi, smaltire gli elementi extra o essere addebitato ingiustamente.
Durante le mie ultime 2 visite in ufficio, un ragazzo mi ha servito. E per giovane, intendo molto giovane, dai primi adolescenti al più vecchio in assoluto. Ancora una volta, così poco professionale. Capisco che forse i genitori single hanno bisogno di portare i loro figli a lavorare nei fine settimana o qualcosa del genere, ma tenerli fuori dal retro dell'ufficio, non è affatto una buona idea avere un figlio che si occupa di cose del genere.
Ad ogni modo, se stai cercando di affittare tramite HouseSmart, ti suggerirei di essere in cima a loro per qualsiasi cosa poiché devi davvero spingere per ottenere una risposta o qualsiasi cosa.

Adam: Solo una breve nota per ringraziarti Adam per la tua gestione professionale e competente della recente vendita delle nostre proprietà. I tuoi modi amichevoli e la pazienza con un proprietario ansioso sono stati molto apprezzati. La tua campagna pubblicitaria è stata approfondita, la planimetria e il tour 3D erano in contrasto con la maggior parte degli altri annunci in vendita che non li includevano. La forte partecipazione agli Home Open è stata la prova di un approccio pubblicitario positivo.

Ann: Grazie per aver gestito le proprietà durante la fase di affitto. Era un periodo difficile, con affitti in calo, inquilini difficili e costi in aumento che alla fine abbiamo deciso di non poter continuare. Tuttavia io e mia moglie apprezziamo sia te che il tuo staff che si prendono cura delle nostre proprietà al meglio delle tue capacità in tali circostanze. È stato un piacere lavorare con i vostri modi professionali e amichevoli e il personale competente.

Consiglio vivamente HouseSmart Real Estate a chiunque desideri un Property Manager competente o un agente di vendita.

Eravamo inquilini precedenti con House Smart, Beechboro e, onestamente, NON li consiglierei come proprietari. Abbiamo dovuto aspettare 2-6 mesi prima che le cose semplici fossero sistemate come luci, forno, luci di sicurezza, porte.
Ci venivano costantemente inviati messaggi di testo ed e-mail per le bollette dell'acqua che venivano pagate in tempo e il sistema di premi per il noleggio non era spiegato correttamente. Non consiglierei a chiunque stia cercando di affittare per provare questo vestito. Chiamare l'ufficio è stato un incubo perché le nostre chiamate non venivano sempre restituite.
Sono pronti a prendere i tuoi soldi, ma non altrettanto veloci a sistemare le cose in casa. È stata un'esperienza scioccante, mai più.
Se sei un inquilino, ti suggerirei di andare con Ray White Midland OPPURE salvare e acquistare la tua casa, è quello che abbiamo fatto. Non affitterei MAI più una casa né manderei loro i miei amici o la mia famiglia.

Voglio dare un grande ringraziamento a Corey di houseSmart, era in anticipo per la visione a casa che sono venuto ad alcuni tramite altre agenzie, e sono stati in ritardo o non si sono presentati affatto. Corey mi ha informato che la casa intelligente si sforza per la soddisfazione dei suoi clienti e se i loro problemi o un problema sono risolti. è andato ben oltre per mostrarmi altre case che si adattano al mio budget e mi ha persino portato a un'altra visione. Sono molto felice e farò sicuramente domanda per una casa con smart house una volta trovata quella che si adatta alla mia situazione. Corey is Defiently è una risorsa per housesmart. Grazie a Corey e al team di housesmart.

Abbiamo utilizzato Housesmart come nostri gestori di proprietà e abbiamo scoperto che la loro professionalità e capacità di comunicazione sono fantastiche. Li consigliamo vivamente.

Recentemente ho acquistato una proprietà in cui Adam Bettison era l'agente immobiliare. Anche se non posso commentare molto sui nostri rapporti iniziali, posso solo dire che è stato assunto dal venditore per vendere la loro proprietà e come tale ha agito nel loro migliore interesse, il che credo sia giusto e comprensibile. Una volta accettata l'offerta, le cose si sono mosse velocemente e sono diventate frenetiche, motivo per cui ho apprezzato la prontezza delle azioni di Adam e i suoi sforzi nel soddisfare le mie esigenze. Questi includevano rispondere alle mie domande (e-mail e telefono), ottenere i documenti necessari e fare le cose, come organizzare le riparazioni necessarie prima del pagamento o incontrarmi per le ispezioni nei momenti migliori per me. Ha condotto gli affari in modo professionale e senza fronzoli ed era al top. Dopo l'accordo sono stato gentilmente regalato con del vino da HouseSmart e anche se non bevo più, posso comunque apprezzare il gesto. Forse lo userò per cucinare ... Bel lavoro, Adam!

Quando mio fratello è morto, la vendita della sua casa era una mia responsabilità. Facemmo il viaggio dalla Nuova Zelanda a Perth e avevamo poco tempo per mettere in ordine gli affari dei miei fratelli. Abbiamo parlato con Adam di House Smart della vendita della proprietà. La sua conoscenza dei requisiti degli standard di costruzione pre-vendita è stata preziosa per noi e siamo stati in grado di avere la proprietà all'altezza degli standard e pronta per la vendita prima di tornare in Nuova Zelanda. La casa dei miei fratelli a Beechboro è stata venduta entro una settimana dalla quotazione di Adam. Grazie ad Adam, il processo di vendita si è svolto senza intoppi e ci ha tenuti informati per tutto il tempo, anche chiamandoci in Nuova Zelanda per farci sapere che l'accordo era completo.

Abbiamo ricevuto un eccellente supporto da Camille e Nicole durante la richiesta del nostro nuovo noleggio. Il servizio è stato molto rapido, efficiente e professionale. Grazie ad entrambi!

Sono convinto che questi ragazzi stiano pagando per recensioni a 5 stelle su Google. Se stai cercando qualcuno che gestisca la tua proprietà, stai onestamente alla larga. Sono soldi morti.

Se stai cercando un affitto, tieni presente:

- Devi pagare l'affitto tramite una piattaforma di terze parti in cui ti fanno pagare per l'uso. Non accetteranno nemmeno un deposito bancario o BPay. Puoi sempre guidare fino al loro ufficio ogni settimana e pagare in contanti però ...

- Ogni ispezione è un nuovo gestore di proprietà incapace.
- Non agire mai su alcun elemento di manutenzione, non a causa del proprietario della casa, ma perché non risponde o non interviene mai perché il gestore della proprietà è nuovo di zecca.
- Il loro ufficio ha un odore terribile e il personale è scortese.
- Hanno letteralmente chiamato "parenti prossimi" su richiesta e li hanno minacciati di assicurarsi di poter pagare l'affitto se i richiedenti non possono. Le chiamate vengono esternalizzate e lette da uno script. È solo maleducato.
- Si limitano a spaccare tutto, costantemente.

Vorrei davvero poter condividere il numero di volte che ho provato a ottenere una semplice risposta sì o no da chiunque in questa azienda ed è semplicemente inutile. Forse leggeranno le recensioni di Google. Chissà.

Stai alla larga. Onestamente.

Abbiamo acquistato una proprietà da questo agente. Adam è stato molto professionale e risponde prontamente alle nostre domande. Questo agente lavora sia per il venditore che per l'acquirente. Lo consiglierei al 100%.

Corey è stato molto disponibile e informativo durante la nostra ispezione di una proprietà in affitto. Ronalyn è stato di grande aiuto e incredibilmente efficiente nell'aiutarci a elaborare la nostra richiesta di affitto e nel lavorare con Nicole per garantire la proprietà molto rapidamente.

Sono onestamente sorpreso dalla quantità di recensioni a 5 stelle che hai. Mia sorella affitta tramite la vostra agenzia e di certo non ha avuto un'esperienza da 5 stelle. Ci sono molti problemi con la proprietà che c'erano quando si è trasferita che non sono ancora stati risolti, ha un'infestazione di scarafaggi che non hai affrontato in modo efficace. C'è un pericolo per la sicurezza sulla strada e tutti i suoi tentativi di contatto sono stati ignorati. Il tuo staff si rifiuta di comunicare con lei e ora si aspetta denaro da lei, altrimenti la sfratterai. Com'è che non hai svolto il tuo lavoro di agenzia immobiliare e ti aspetti che lei consegni quando non può? Questo è assolutamente ingiusto, non sei professionale e le stai causando un indebito disagio emotivo. Non ti sei assunto la responsabilità o ritenuto il proprietario della proprietà responsabile di nulla. Per quanto mi riguarda hai fallito come agenzia immobiliare. Da quello che ho letto finora nelle recensioni, le recensioni migliori provengono da acquirenti o venditori. Sembra che coloro che ti affittano siano soggetti al tuo servizio clienti scadente e negligenza grave.

Ho affittato con HouseSmart per oltre 2 anni e ho avuto un'esperienza davvero positiva. Soprattutto con Pamela e la sua assistente Bernadette dei conti. Ho sempre ricevuto risposte rapide dalle donne e mi ha aggiornato con le fatture / le domande di registro. Soprattutto alla fine del mio contratto di locazione, quando il direttore della popolazione era cambiato durante la fine del contratto di locazione. Augurando loro il meglio con il nuovo inquilino.

Vivo in una casa in affitto gestita da HouseSmart da un anno e mezzo. Sempre contattabile e accessibile con ottimi gestori di proprietà. Un eroe in particolare a HouseSmart è Camille - uno degli assistenti gestori di proprietà - che trova sempre il tempo per ottenere tutto ciò di cui ho bisogno per spostare ed è stato uno dei miei primi punti di contatto da quando mi sono trasferito nel noleggio.

Nicole e Camille sono state molto disponibili ed efficienti nella gestione dell'amministrazione del noleggio. Le loro azioni rapide erano state molto apprezzate.

Madyson e Camille sono stati così incredibilmente utili con la nostra applicazione per trasferirsi in un noleggio. Dopo alcuni mesi molto stressanti, Madyson è andata ben oltre per noi e siamo così grati che lo abbia fatto. Non vediamo l'ora di essere nel nostro nuovo posto!