Horseshoe Bay Resort Marriott Revisione

Siamo stati 2 notti per festeggiare il compleanno di mia moglie. Bellissimo resort e giardini ben tenuti. Siamo arrivati ​​tardi dopo che tutti i ristoranti avevano chiuso. Non avendo cenato, siamo andati al bar nella speranza di trovare almeno qualche snack da bar. Il barista ci ha fornito yogurt, frutta e pasticcini da portare in camera. Il giorno dopo hanno consegnato una torta al cioccolato e una bottiglia di vino per il suo compleanno. La cena allo Yacht Club quella sera fu eccellente. Non avremmo potuto chiedere di più e il personale era gentile e disponibile. Ci torneremmo sicuramente.

Resort costosi ma molto carini. Deve visitare l'area faunistica

Luogo fantastico. Servizi, cibo e posizione eccellenti. Torneremo.

Abbiamo portato i nostri bambini al resort per fare foto prima del ballo. Il personale era comprensivo e disponibile anche se in realtà non eravamo lì. Così grato per il loro bellissimo fondoschiena per un momento molto speciale per i nostri bambini.

Mini golf molto divertente e tutto l'unico problema era che la vasca non era pulita e c'erano lunghe ciocche di capelli

Bella struttura, personale cortese, le pulizie sono lente.

Bella struttura. Servizio eccellente pur ospitando 1.000 ospiti.

Ho soggiornato presso la villa con moglie e figlio di 5 mesi. Ho speso $ 450 a notte. Il personale della reception deve sorridere ed essere caloroso. Non credo che gli piaccia molto il loro lavoro. Serve più formazione per essere caloroso e accogliente. La serratura della porta d'ingresso della nostra villa era allentata. Cerniere e bulloni erano allentati. Questo è pericoloso e un enorme problema di sicurezza. HVAC è molto vecchio, manca di raffreddamento ed è molto rumoroso. I prodotti da bagno sono di scarsa qualità. La carta igienica è peggiore della qualità di un negozio di dollari. All'arrivo abbiamo trovato piccoli peli sulle lenzuola e sulle trapunte. Hanno bisogno di più opzioni di ristorante orientate alla famiglia per famiglie con bambini. La colazione è appena discreta. Il servizio del personale della cucina è lento e hanno incasinato il nostro ordine un paio di volte. Dare 2 stelle perché l'hamburger di lantana è delizioso.

Mi sono davvero divertito. Bella posizione. Personale gentile. Non un sacco di servizi, ma una vacanza fantastica.

Semplicemente bellissima! Sembra di essere sulla costa. Il personale è incredibilmente cordiale. Puoi dire che a ogni persona piace davvero far parte dell'esperienza

Alcune delle peggiori esperienze di gestione dell'hotel che abbia mai incontrato. La nostra camera non era pronta quando promesso, il personale della reception era estremamente frustrante con cui lavorare, E la nostra camera era doppia addebitata. La nostra camera era PREPAGATA da amici che ci stavano ospitando come ospiti del loro matrimonio. Abbiamo ricevuto una fattura con il nome del nostro amico e i dati della sua carta di credito. Stupida me, pensavo fosse sistemata, come avrebbe dovuto essere. Quindi vedo anche l'intero importo addebitato sulla mia carta. Non tornerò qui. Era COSÌ frustrante lavorare con loro, anche cercando di risolvere la controversia sulla fatturazione.

Belle sistemazioni e cibo da convenzione. Il servizio del ristorante è discreto.

È la peggiore esperienza di vacanza che abbia mai avuto. Hanno prenotato in overbooking la struttura durante questi tempi di corona, ma hanno messo tutto il peso sugli ospiti. Ti fanno gestire la distanza sociale, prenotare per ogni singolo servizio incluso il lago, la loro spiaggia cosiddetta dello yacht club è estremamente piccola e condivisa dai membri dello yacht club ecc., Quindi è meglio che tu possa rimanere in acqua per 2 ore se sei fortunato per convincere qualcuno a rispondere alle tue chiamate e a inserirti nella lista. Ti offrono invece le piscine che sono le peggiori considerando che sono molto piccole, nessuno indossa la maschera e ovviamente la direzione dell'hotel non si assume alcuna responsabilità. Si preoccupano solo dei soldi, non dell'esperienza o della salute dei loro ospiti. Siamo venuti fino in fondo e abbiamo pagato tutti i soldi praticamente solo per stare nella camera d'albergo. Se desideri spendere più di $ 300 a notte e desideri nuotare in una piscina pericolosa e pessima, questo è il posto che fa per te. P.s: Dicono che sono animali domestici. Tuttavia, non puoi portarli con te ovunque nella struttura.

Ottimo posto per portare i bambini. I giardini erano ben tenuti e la piscina era molto bella per rilassarsi, ma siamo comunque riusciti a tenere d'occhio facilmente i bambini. I bambini hanno adorato gli smores di notte e nutrire le tartarughe la mattina successiva è stato il momento clou del viaggio.

Nemmeno considerando che questo è durante COVID lo riscatta in QUALUNQUE modo. Mia moglie ed io siamo andati per una breve vacanza per l'anniversario dal 6 all'8 luglio. Nei giorni precedenti, abbiamo entrambi confermato la disponibilità delle cose prima di partire, perché volevamo assicurarci che valesse la pena dedicare il nostro tempo e denaro per continuare a rispettare le restrizioni COVID aggiuntive. Quando siamo arrivati, c'era 1 ristorante aperto per tutta la durata del nostro soggiorno con prenotazione della piscina richiesta, il che è comprensibile - solo molto limitato per la mancanza di altre cose disponibili. La tariffa del resort è alta considerando che il corso è un costo AGGIUNTIVO e ci sono pochi altri servizi del resort. Quando ho chiesto mi è stato detto che la tariffa era ancora coperta dall'accesso alla piscina (limitato), parcheggio, tv e wifi. Abbiamo provato a fare colazione da J's e ci siamo seduti, ma ce ne siamo andati dopo 15 minuti perché non abbiamo mai visto un server. Quando siamo tornati per cena eravamo 1 dei 2 tavoli nel ristorante e il servizio era scadente. Il cameriere era perso e non abbiamo mai avuto il nostro antipasto e hanno sbagliato il nostro ordine. Erano più interessati agli ordini di andare.

Sono già stato a Horseshoe Bay Resort ed è per questo che siamo tornati. Questo viaggio mi ha fatto sentire come se fossi stato derubato di diverse centinaia di dollari che costavano in tasse di prenotazione e tasse di soggiorno. Per non parlare del fatto che se avessimo prenotato solo una settimana prima del nostro viaggio invece di un paio di mesi come abbiamo fatto, avremmo pagato una FRAZIONE del prezzo. Solo un'esperienza molto molto frustrante.

L'unico punto luminoso era il golf. Il personale del negozio di golf e il personale di F&B al slick rock erano di prim'ordine e meritavano un elogio.

Bel posto. Ottimi panorami e molte attività per la famiglia e gli amici per divertirsi e rilassarsi.

Il resort è bellissimo e le camere sono eccellenti. Ma non provate a chiamarli per niente. Il dipartimento di prenotazione e servizio clienti è orribile e ti trasferirà più volte per persone che non sanno nulla.

Ci siamo stati per la nostra luna di miele e non avremmo potuto essere più felici. Le strutture erano fantastiche e il personale era estremamente cordiale e disponibile.

Questo posto è assolutamente stupendo. Abbiamo passato una bella settimana.

La villa in cui abbiamo alloggiato non era molto pulita. Ho trovato un contatto secco sul pavimento, la porta della camera da letto non si chiudeva bene, la vasca era sporca, ecc. Il ristorante dell'hotel è troppo caro e non molto buono.

Dirò che se guidi un Megacab da 1 tonnellata, ti sentirai un gigante tra i piccoli e buona fortuna parcheggiare il tuo camion qui senza persone che parcheggiano troppo vicino anche se parcheggi nei punti più lontani dell'area di parcheggio fornita. L'hotel era carino, ma questo è ancora il Texas e la maggior parte di noi guida ancora camion e ci sono ancora alcuni di noi che li usano per lavoro e il veicolo di famiglia e non mi piace essere affollato da macchinine guidate da persone di cattivo gusto che avvicinarsi per avvicinarsi alle linee fornite. Non mi preoccuperei di scrivere questo se non accadesse ogni volta che siamo stati qui per riunioni. Parcheggio lontano e cammino, non mi dispiace, faccio posto a camion di grandi dimensioni non solo minivan e auto. Voto contro questa località ogni volta a causa di problemi di parcheggio!

Siamo stati benissimo all'hotel e allo Yacht Club per la cena. Journey era la nostra cameriera e ha reso la nostra festa di compleanno ancora più speciale :)

Festa orribile. Festa delle mongolfiere 2013. Ci sono voluti 30 minuti per trovare il parcheggio. Segni troppo piccoli. $ 15 Per entrare. Mi è stato detto che avrei esaurito la spesa acquistata il giorno prima. Ebbene, con molto vento non dovevano partire palloncini. Scelte orribili di cibo. $ 7 può di shiner. $ 1,75 Sorso di vino. I venditori erano uno scherzo che vendevano gioielli da negozio di dollari. Solo posti a sedere vip e area intorno al palco. Quindi un'ora aspetta in fila al freddo per le navette per tornare in macchina. Buona pre band e 6 pence buoni. Ma ho guidato 2 ore per questo. Mi sento davvero derubato.

Era lì per il festival della birra e della musica. Bellissimo resort, servizio fantastico, torneremo.

Questo è stato il regalo più grande che un marito di 22 anni possa ricevere. Tutto è stato valutato con un 10 con me. In attesa del nostro prossimo viaggio laggiù.

Così bello, così tanto da fare !! Ottimi ristoranti e personale straordinario!

Il personale della reception era estremamente accomodante. Siamo arrivati ​​quattro ore prima del check-in e hanno fatto tutto il possibile per aiutarci. Il cibo andava dal mediocre (pizza al Lantana) all'ottimo (hamburger di quesadilla al golf club) all'incredibile (bistecca allo yacht club). Aveva tutto una cosa in comune: un po 'caro. Questo è un po 'previsto in un resort, ma fai attenzione. Le piscine del resort sono abbastanza standard. Quello degli appartamenti del paseo è fondamentalmente un rettangolo con dentro l'acqua. La piscina dello yacht club è davvero bella, la vasca idromassaggio dall'aspetto naturale ha davvero aggiunto al carattere. La zona della spiaggia era a dir poco pittoresca. Il resort fornisce un servizio navetta tra gli edifici principali. Preparati ad approfittarne per vedere e fare tutto. Assicurati anche di vedere gli uccelli. Hanno abbastanza collezione e vale sicuramente la pena dare un'occhiata.

Abbiamo alloggiato in un appartamento ed è stato fantastico. Le persone erano così gentili e disponibili. Ritornerei sicuramente.

Ottimo posto pulito, un sacco di personale cordiale e disponibile, cibo straordinario

Aveva un ragazzino di youtuber maleducato che filmava i miei figli in piscina e l'hotel ha agito rapidamente per rimuoverli dalla proprietà. Buon servizio!!

Ripristina con cucina coscienziosa e programmi culinari ospitati da chef ospiti.

Gli appartamenti in riva al lago sono assolutamente stupendi! Il cibo è ottimo ei baristi sono molto gentili e disponibili.

posto fantastico! siamo venuti per un lungo weekend con nostra figlia di quattro anni. il momento più rilassante e divertente! mini golf, alimentazione delle tartarughe, giro in barca e una camera con la vista migliore. non vedo l'ora di tornare.

Ottimo hotel! I panorami, i ristoranti e i panorami erano incredibili e il personale era accogliente e cordiale. Cassie che ci ha fatto il check-in è stata fantastica e molto istruttiva sulla proprietà e Rolondo è stato molto disponibile nel servizio di parcheggio. Cinque stelle. Ritorneremo sicuramente!

È come un resort completamente nuovo dopo la ristrutturazione. I letti più comodi di sempre!

Un posto così divertente dove andare! Semplicemente bellissima! Ottime piscine, cibo e letti sono davvero comodi. Non avevo nemmeno bisogno del mio cuscino da casa. Molto da fare e da vedere se decidi di uscire dalla piscina. Ah! Tornerò.

Ottime camere, ottima struttura. Stupendo e rilassante.

Difficile da dire perché ho tagliato l'erba della pampa tutto il giorno.

Bellissimo resort! Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno. Adatto ai bambini.

Fuga perfetta! Adoro il resort e la piscina. Hanno un'area dedicata ai bambini. Il cibo è ottimo.

Abbiamo davvero apprezzato la proprietà. Molto pulito, parcheggio gratuito e una serie di servizi.

Ci è piaciuto molto e ci tornerei sicuramente. Il cibo era ottimo. ..

Buona esperienza complessiva. Ottimo personale e panorami

Si è svegliato da un pisolino perché un idiota stava urlando alla sua ragazza.

Ottimo posto per trascorrere un caldo weekend in Texas !!

Resort molto carino, ottimo posto per giocare a golf, Pickleball, ecc.
Troppo caro. Il servizio del ristorante era orribile, il primo giorno era pessimo, il secondo giorno era terribile. Il servizio del ristorante è crollato oggi, raramente ho visto l'entità di un crollo in qualsiasi ristorante, tanto meno in un resort costoso come l'Is. La risposta da parte della direzione è stata un'offerta di venire a scusarsi al tavolo.
Oltre a ciò, molti servizi aggiuntivi erano troppo cari o addebitati in più invece di essere inclusi nel prezzo della camera. Roba da nichel e da dieci centesimi.
Fondamentalmente, se non ti dispiace spendere troppo, consiglio questo posto, altrimenti non consiglierei di venire qui.

La peggiore cena di sempre. Solo poche voci nel menu. Non ho potuto pagare $ 33,00 per uno staek fritto di pollo, quindi sono andato con il cheeseburger. Disco da hockey bruciato e asciutto. La notte successiva ho guidato per 2 miglia al bar dello sport Hiccups e ho mangiato molto meglio per metà dei soldi.

Resort troppo costoso con tonnellate di tasse di soggiorno che includevano la TV e le tasse per la TV. Le camere sono ok. I bagni non hanno ventilatori, quindi se fai il tuo dovere puzzerà l'intera stanza. Fai una doccia calda e il vapore umidificherà l'intera stanza facendola sembrare una sauna. Ricordati solo di portare l'acqua perché il negozio del resort chiude alle 15:30, vai a capire. Non preoccuparti di ordinare il servizio in camera perché non ce n'è. Affamato? Un ristorante con menu di 3 o 4 voci. Aveva i nachos che devo ammettere erano abbastanza buoni dopo aver rimosso la carne bruciata. COVID non può prendersi tutta la colpa su questo. Non tornerò mai più e mi assicurerò di spargere la voce. Oh sì, c'è una tassa di soggiorno di $ 37 al giorno aggiunta alla tua camera già pagata. Dov'è l'onestà nelle aziende oggigiorno?

Splendida posizione proprio sul lago! Siamo stati qui per divertimento e per eventi di lavoro e abbiamo avuto ottime esperienze! Le gite in barca al tramonto sono le nostre preferite, oh e anche il corso di put è davvero un bel momento! Il ristorante offre buon cibo e il servizio è stato per lo più positivo. Hanno fatto dei bei aggiornamenti sulla proprietà nel corso degli anni e non vedevamo l'ora del nostro prossimo soggiorno!

Questo posto è fantastico. Viste meravigliose, camere moderne, spaziose, tranquille e pulite. Ho visitato 2 bar nella proprietà ed erano entrambi fantastici.

E puoi concludere la serata con un drink accanto al fuoco.

Altalena e una mancanza. Ci sono piccoli indizi dal momento in cui ti fermi che questo posto non ce l'ha insieme. Il servizio è 0/10, l'acqua è fuoriuscita dalla nostra porta d'ingresso alle ville entrambe le volte che ha piovuto, la qualità del cibo è molto scarsa e ogni volta che interagisci con qualcuno che lavora qui, manca qualcosa. Sono convinto che qui non ci sia gestione. Il design e il layout sono fantastici, motivo per cui è così deluso.

Un po 'lontano ma ottimo posto per il fine settimana

Ero al resort per una conferenza di lavoro. Quindi, senza poter dire molto sul resort stesso, posso dire che il personale è cordiale e attento. Proprio come qualsiasi atmosfera da resort, ti aspetti di essere curato e qui non è diverso.

Mentre eravamo lì, abbiamo avuto la possibilità di controllare alcuni dei ristoranti. La nostra conclusione è stata che era al di sopra della media per un hotel, ma solo nella media per un ristorante.

Considererei di soggiornare qui per una vacanza in campagna Hill.

Bel posto per rilassarsi e distendersi, che vista meravigliosa

Bel resort in Hill Country, buon cibo e servizi. Il vero campo in erba è davvero pulito, anche se durante il nostro soggiorno era mezzo morto. Sembra anche un buon posto per il tennis.

Hotel e proprietà molto belli .. paesaggio meraviglioso molto ben mantenuto.

Attenzione a vrbo ... se prenoti con loro non puoi fare o utilizzare nessuno dei servizi a Horseshoe Bay resort come le piscine, la spiaggia oi ristoranti ... è uno schema abbastanza buono.

È stata una breve visita ma sono rimasto molto colpito dal resort!

È una bellissima proprietà. Le persone sono incredibilmente gentili.

Ottimo posto, posizione straordinaria e servizio clienti eccellente.

Ha vietato a mio figlio paul autistico di godersi qualsiasi attività perché stava registrando una lotta tra gatti! NON VENIRE QUI!

La camera è un po 'insipida, tutto il resto è fantastico. Il corso di putt putt, la piscina i ristoranti sono fantastici.

Il servizio era davvero lento. Ma il resort è stato fantastico.

L'inverno è il momento di andare. Bello e tranquillo. La camera era pulita. Avremmo voluto avere un letto matrimoniale però!

Bello e ben gestito, un ottimo luogo di fuga per coppie o famiglie. Piccolo ma grazioso complesso di piscine. Tre solidi campi da golf, con uno dei pendii più alti si trova in Texas a Ram Rock. Vale la pena guidare

Il telefono in camera non funziona (rotto). Non sono stato in grado di risolvere questo problema a causa delle lunghe code alla reception, ma di conseguenza sono un po 'preoccupato per le spese accessorie. Il costo associato ad un soggiorno di 1 notte è molto alto. Inoltre, non sono riuscito a chiamare il servizio in camera. Altrimenti, le cose sembrano a posto in termini di camera da letto e bagno. Tutte le cose come shampoo, bagnoschiuma, sapone, ecc. Sono disponibili entrando nella stanza.

Siamo stati benissimo durante il festival delle mongolfiere. Personale super cordiale e resort molto carino