Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O. Revisione

Hotel molto carino ma l'arredamento delle camere mostra la loro età. Ottimo valore.

Ottimo posto dove stare a New Orleans; vicino al fiume e una breve passeggiata al quartiere francese. il ristorante e il cocktail lounge erano eccellenti. Le dotazioni erano un vantaggio in più. Consiglio vivamente

Nel complesso, ottima posizione, pulita e confortevole. Il personale è stato cordiale e disponibile. Bagno un po 'datato ma non male.

Peggiore soggiorno Hilton. Il peggior hotel in cui sia stato da molto tempo. Una regina non è la stessa cosa di un re. L'hotel mi ha dato le chiavi di una stanza dove la borsa di qualcun altro era sul portabagagli. Reception orribile. Nessuna fedeltà ai membri del programma fedeltà. Nickle and dime per tutto. Prodotti da bagno a parete in un grande dispenser.

Mi è stato chiesto di aspettare finché non ho ricevuto una pagina per la mia stanza. Quattro ore dopo, dopo aver visto molte persone fare il check-in dopo il mio arrivo, sono andato alla reception chiedendo informazioni sulla mia stanza e sono stato immediatamente inserito in una. Nessuna scusa per le mie inutili 4 ore di attesa. Niente.

Abbiamo cenato nel ristorante dell'hotel. Il cibo era eccezionale. Avevamo ostriche alla griglia in macchina come antipasto. Ho avuto il boudain di gamberetti come antipasto e anche questo era molto buono.

Questa è stata la peggiore esperienza in hotel di sempre !! Non solo c'era una serie di strani odori in tutto l'edificio e nella mia stanza, la mia seconda notte è stata completata da un topo che correva nella mia stanza da sotto la porta! Per aggiungere la beffa al danno, il manager ha gestito la cosa terribilmente. Non stare mai in questo hotel. Non vale i soldi, le seccature e rovinerà la tua esperienza a New Orleans!

Le camere sono generalmente ok ma hanno dovuto cambiare a causa di un cattivo odore nella prima. Incontrato diversi
membri del personale sorprendentemente maleducati (e un buon manager). Le pulizie ignorano i tag Non disturbare e ti svegliano presto la mattina (segnalato da quattro persone diverse nel nostro gruppo).

In generale, questo di solito è un ottimo hotel, ma il nostro soggiorno di 4 giorni è stato rovinato da un problema tecnico del computer che ha bloccato tutti per una parte significativa di un giorno. Avrebbero dovuto essere apportati adeguamenti per rettificare i periodi di perdita e di attesa.

1:03 AM si è svegliato con un messaggio di evacuazione di emergenza proveniente dagli altoparlanti nella stanza, ripetuto continuamente per evacuare immediatamente l'edificio, tutte le porte tagliafuoco nei corridoi chiuse, le luci stroboscopiche nei corridoi lampeggianti, nessuno staff in vista. Tutti camminano per i corridoi uscendo. Folla fuori chiedendosi cosa stia succedendo. Ancora niente personale in vista, niente sirene, niente fumo, dopo 15 minuti fuori, la guardia di sicurezza esce e dice torna nelle tue stanze, è un problema tecnico nel nostro sistema.
Nessuna scusa, solo un problema tecnico. Cercando di tornare a dormire ma completamente sveglio.

Ci sono un sacco di cose da fare durante il soggiorno qui. Proprio sul fiume, c'è un centro commerciale proprio al piano di sotto. Drago's è rinomato per le sue ostriche, assolutamente da provare quando si soggiorna in città. Questo ristorante si trova proprio nell'edificio. 4 stelle perché le camere sono buone, ma non 5 stelle degne.

Molto largo. Alcuni splendidi panorami. Collegato a un centro commerciale che rende facile l'accesso a un buon tribunale senza lasciare l'edificio. Drago's è dentro. Personale cordiale. La stanza puzzava di muffa come l'umidità.

Buon servizio. Il servizio è stato impeccabile. Molto pulito e la connessione RiverWalk ha fatto la differenza.

Bel posto pulito. Vicino a tutto.
Il cibo e il bar erano molto buoni, ma il servizio dell'hotel era scadente.

Poco costoso per le camere. Mi aspettavo molto di più per oltre $ 250 a notte. Consigliato da due amici, e io e mio marito ci siamo sentiti come se fossimo stati derubati solo per il prezzo della camera. Figuriamoci, oltre $ 60 per una colazione a buffet per 2 persone? Ti aspetteresti che a quel prezzo sia gratuito. Purtroppo cercheremo un altro hotel per la nostra prossima visita.

Bella struttura. Nessuna sala executive = niente affari da parte mia

Bel soggiorno in quell'Hotel, ci è piaciuto molto. Ottimo soggiorno.

Ci siamo presi cura di noi qui :) non vedo l'ora di tornare!

Ha partecipato al Selene Mardi Gras Ball qui. Il personale è stato molto attento ed efficiente. Il cibo era ottimo. Nel complesso è stata un'ottima esperienza.

Due ristoranti e la distanza a piedi dal casinò era un vantaggio, molti ottimi servizi ma privi di gestione. Ci tornerei.

Bel posto, proprio sull'acqua. Sfortunatamente, il treno passa più volte durante la notte, suonando il clacson. Quindi, non aspettarti di dormire bene la notte

Buone sale riunioni, ma un po 'difficile da orientarsi.

Un viaggio di lavoro di sei giorni dal 4 al 10 maggio si è trasformato in un incubo quando dalla nostra camera sono stati rubati gioielli per un valore di oltre $ 1300 - Le casseforti della camera sono difettose e apparentemente non sempre si chiudono completamente - senza dubbio le pulizie ne sono consapevoli e hanno preso vantaggio. Ciò che è stato più sconvolgente è stato l'atteggiamento della direzione e della sicurezza dell'hotel! Continuavano a insistere che lasciavamo i nostri gioielli a casa e li avremmo trovati lì quando saremmo tornati, il che ovviamente non era vero. Il personale di sicurezza è uno scherzo e non informa la direzione dell'hotel degli ospiti - quando ci lamentiamo con la direzione hanno detto che non erano a conoscenza e ancora una volta hanno cercato di cancellarlo - ovviamente speravamo che saremmo "tornati a casa e dimenticati di tutto ciò "... beh, non ce ne siamo dimenticati Hilton! Il tuo protocollo per la gestione delle relazioni con i clienti è terribile, il peggiore con cui abbia mai avuto a che fare! 6 giorni e migliaia di dollari spesi nel tuo hotel - mai più!

Ottima vista nella parte meravigliosa. La colazione era incredibile e davvero deliziosa, la maggior parte dei deffo prova la salsiccia Gator !!

Siamo stati benissimo durante il fine settimana anche se era affollato

I servizi dell'hotel erano belli e la posizione era buona. I suoni del corridoio e delle altre stanze erano facilmente udibili nella nostra stanza, rendendo difficile dormire tutta la notte.

Camere decenti. Sotto la media per quanto riguarda la pulizia. Tuttavia, la mia più grande frustrazione in questo viaggio è che le pulizie bussano alla mia porta alle 8:45 del giorno del check out e chiedono quando stavo partendo! Non l'avevo mai fatto prima. Mi sento costretto a lasciare la mia stanza perché il domestico vuole tornare a casa presto. Mai più.

Il bagno non aveva acqua calda o pressione dell'acqua. La costruzione di strade ha reso difficile trovare l'ingresso. Troppo caro del 50%.

La camera è davvero bella e pulita
Il servizio è stato ottimo

La camera era enorme. Il letto era estremamente comodo. Camere pulite, buon servizio

La camera d'albergo e il personale erano fantastici. Ma quando siamo andati a prendere o il furgone dal parcheggio custodito dove era stato negli ultimi 2 giorni..era fradicia ed era evidente che avevano lasciato il mio finestrino lato conducente abbassato..ha piovuto forte negli ultimi due giorni ..tappeto imbevuto. Sedile fradicio. Ora salendo su una crociera ... la persona che ha restituito il furgone ha effettivamente sostenuto che il finestrino era alzato. Così sono andato alla reception e ho chiesto di parlare con un manager e mi è stato detto che ce n'era uno ... davvero. così un addetto alla sicurezza Vincent Howard è uscito ha guardato il mio furgone e mi ha chiesto cosa poteva fare per risolvere il problema. Il mio parcheggio è stato pagato ma per quanto riguarda il danno ... ha chiesto se poteva tenere il mio furgone mentre siamo in crociera..ho detto che hai avuto il mio veicolo negli ultimi 2 giorni e guarda come mi è stato restituito quindi no quello che voglio è che tu ti prenda cura del costo quando torno e che possa vederlo. Mi ha dato la sua carta e mi ha detto che mi avrebbe richiamato in pochi minuti e non l'ha mai fatto..ho chiamato il numero sulla sua carta e sono stato disconnesso due volte ... non un cliente felice.

Non mi piaceva che la colazione calda non fosse gratuita con la mia camera, solo pane e simili, ma comunque mi è piaciuto il mio soggiorno

Stanze vecchie, il garage è in assoluto il peggiore che abbia mai usato, spazio estremamente basso. Letti scomodi. Ben situato.

Ottimo posto dove stare. Adoro la città e le viste sul fiume. Chiudi tutto l'intrattenimento. Il ristorante Drago all'interno dell'hotel ha le migliori ostriche alla griglia !!

Questo è un hotel molto grande con un accogliente piano bar ben fornito, caffè, ristorante e un bell'arredamento. La mia visita era per approfittare del parcheggio in garage, che era vicino a un altro evento. In base all'atmosfera, al personale e alle offerte piacevoli e professionali, è un posto che visiterei per rilassarmi e godermeli.

Ottimo ristorante e hotel .. Presso la banca del Mississippi con una porta di accesso alla nautica

Personale sempre gentile, check-in e check-out semplici e veloci. Ottima posizione!

Quella era la camera d'albergo più grande in cui abbia mai soggiornato! Ma vista e una piccola TV. Il servizio in camera era buono.

Il cibo e il servizio erano davvero buoni ma non era niente di straordinario o divino. Ritornerei ma devo lasciare margini di miglioramento

Abbiamo mangiato al ristorante, è stato fantastico. Bel meme.

Il parcheggio è orribile e costoso. Il parcheggio in garage è molto pericoloso. Bisogna investirci due volte tornando alla mia macchina. Era in albergo per una conferenza. Hotel era carino. Il pranzo fornito dall'hotel non era buono. Mi aspettavo di meglio da un hotel di New Orleans.

Luke all'Hilton aveva cibo favoloso! Atmosfera accogliente e allegra. L'happy hour era a metà con birra alla spina e ostriche. Probabilmente alcune delle migliori ostriche che abbia mai avuto! Aveva anche ottimi gamberetti e semola e un pollo al miele al tobasco.

Il ristorante del Drago ha le migliori ostriche alla griglia del sud

Mi è piaciuto il mio soggiorno. Tutti erano così gentili e puntuali. E ci tornerei volentieri.

La fila per il check-in più lunga che abbia mai visto. L'hotel sembra carino ma il processo di check-in è a corto di personale e la fila è avvolta intorno all'edificio. Aspettatevi che ci voglia almeno 1 ora per il check-in

Ho appena frequentato Mechacon a New Orleans oggi. L'hotel è stato tenuto pulito anche con tutti i cosplayer che correvano per le sale. L'arredamento era carino e non troppo.

Ottima esperienza, ottime camere, nessun problema e bella vista dalla finestra.

La camera era pulita ma la reception non era così cordiale. Ottima vista del casinò di fronte alla strada!

Hotel carino e pulito, con un'ottima posizione. Sempre un ottimo posto dove stare.

Pulito, manterremo le aree. Personale facilmente accessibile e amichevole.

Eccezionale! Tutto quello che immagineresti dovrebbe essere. Ottimo personale, ottime camere, ottima atmosfera. Tutti dovrebbero provare #NOLA in questo posto

Questo è probabilmente il primo hotel Hilton in cui ho soggiornato che non è stato all'altezza delle mie aspettative. Sono arrivato tardi la sera per il check-in (dopo le 18:00) e avevano già una lunga fila di persone in attesa di essere registrati. Quindi sono passati 45 minuti del mio tempo. Poi la stanza che mi hanno dato sembrava un Hilton del 1990; sembrava vecchio e datato dentro. Anche mia moglie ha visto delle formiche nel nostro bagno. Quindi non potevano nemmeno ospitare un check-out posticipato; dovevamo essere fuori entro le 11 del mattino. Per non parlare del fatto che devi pagare quasi 50 dollari per il parcheggio custodito. Sono contento di non aver pagato il prezzo intero o la valutazione sarebbe stata ancora più bassa. Guarderei altrove se fossi in te.

La camera era pulita, letti comodi, personale cortese. Ci tornerei volentieri.

Caos totale, siamo stati mandati prima nel 1625, poi nel 4115 e la nostra ultima stanza era la 2326, le chiavi non funzionavano, ci sono state date di nuove, la sicurezza è intervenuta per risolvere il problema originale mentre eravamo via `` tornato a mezzanotte, le chiavi non funzionavano più. Siamo tipicamente pro Hilton, questo è stato orribile! C'è muffa nera dall'aria condizionata, il letto sembra davvero Motel 6, lo consiglio vivamente di non stare qui.

Questo hotel è situato convenientemente alle principali attrazioni con un personale cordiale.

L'Hilton Riverside è il più grande della regione ed è probabilmente il più frequentato per le sue dimensioni e offre ancora un buon servizio.

Viste incredibili e molti punti di interesse all'interno. Bar e bevande e negozi di caffè. Mi è piaciuto molto stare qui

Ottima posizione, belle camere e il ristorante era fantastico!

Posizione privilegiata per accogliere la vostra visita a New'Oilins ... Luogo lussuoso con una splendida vista, direttamente di fronte al complesso Harrah's, e sede della famosa Oyster House di New Orleans, Drago's, nella hall !!! "Non posso batterlo con un bastone"

Il peggior Hilton in cui sono stato finora ...
Caro. Camera piccola e bagno molto piccolo.

Tutti coloro che hanno soggiornato in questo hotel sono rimasti soddisfatti del prezzo, delle camere e dei servizi. Ammirevoli viste sull'acqua.

Il servizio è stato spettacolare. La struttura fisica deve essere aggiornata in alcuni casi. Nel complesso è pulito e ci manterremo solo un po 'datato.

Camere molto belle, era proprio sulla passeggiata del fiume e molto vicino a bourben street e al quartiere francese.

Belle camere ma non vale il prezzo. Almeno un ristorante, Drago's, era rumoroso, il nostro pasto era scadente e il cameriere non rispondeva alle richieste.

Abbiamo trascorso un soggiorno abbastanza buono. I contro erano quando ero sdraiato a letto il muro e la testiera vibrava, il che era aggravante. Penso che fosse dovuto a un'unità principale di aria condizionata. Devono spegnerlo di notte perché non lo faceva quando dormivo. L'unico altro problema che ho avuto è stato che sembrava che ci fosse una macchia di sangue su uno degli asciugamani che era stato messo fuori per noi. I pro era il posto era pulito e ottima posizione. L'hotel è collegato al centro commerciale Riverwalk outlet che era bello. Ha anche un ottimo ristorante e uno Starbucks che era davvero comodo. Ci siamo trovati benissimo e una parte importante è stata grazie all'Hilton.

Ottimo hotel per i divertimenti di New Orleans. Il parcheggio è costoso ma molto comodo.

È un hotel molto costoso, soprattutto perché la sua posizione non ha eguali. Il servizio è stato incredibile! Camere belle e spaziose. Abbiamo richiesto un forno a microonde e in realtà ne hanno acquistato uno nuovo marrone per soddisfare le nostre esigenze. Accanto al Riverwalk Mall e all'outlet dei negozi e al Queen Creole Paddle Wheeler. Nel complesso è stata un'esperienza fantastica! Il posto è abbastanza grande.

È stato ben gestito. Evento amichevole e personale dell'hotel.

Situato adiacente al centro commerciale e al lungofiume. Questo è stato un ottimo punto di partenza per la nostra mattinata. Il Cafe du Monde e la passerella sul fiume sono qui che facilitano l'accesso al quartiere francese. La camera era pulita e abbastanza grande oltre ad avere un letto comodo. La mia unica lamentela era che per tutta la notte era facile sentire lo sbattere delle porte delle camere degli ospiti. Spero che in futuro possano aggiustare le porte per impedirlo.

Hotel molto carino proprio nel cuore di New Orleans e proprio sul fiume.

L'hotel è stato molto carino. Il personale era buono con cui lavorare. Probabilmente è dovuto ad un aggiornamento delle decorazioni. La posizione è buona ed è collegata al centro commerciale Riverwalk outlet.

Aveva ottimo cibo ma il servizio ha richiesto un po 'di tempo.

Un bellissimo hotel del centro con un'ottima posizione per conferenze.

Hotel enorme con due edifici dall'altra parte della strada con tunnel / passaggio che li collega. Sul fiume Mississippi, bei panorami.
Il parcheggio a notte costa $ 44, ma se parcheggi più tardi la sera, dovresti avere un'opzione per $ 21 per 12 ore.

Diversi errori di fatturazione che ho risolto settimane dopo. L'auditor notturno ha commesso un errore molto comprensibile, ma poi si è rifiutato di lavorarci su con me. Penso che utilizzino il fatto di avere una posizione così buona come motivazione per non migliorare o aggiornare perché le persone rimarranno comunque. Il parcheggio custodito è "l'unico parcheggio disponibile" ma ci sono garage nelle vicinanze e proprio dall'altra parte della strada. La reception non mi ha detto di altre opzioni di parcheggio oltre al parcheggiatore.

L'hotel era pulito e un'ottima posizione per le attività per il festival dell'Essenza, tuttavia, ho chiamato l'hotel prima del mio arrivo per vedere se potevo farmi consegnare l'acqua e se me l'avrebbero trattenuta. Hanno detto assolutamente e mi hanno detto di mettere solo il mio numero di conferma dell'hotel. Quando ho controllato l'iniziale mi è stato detto che avrei dovuto recuperarlo dall'ufficio Fed Ex situato proprio di fronte al corridoio dal check-in. Sono andato lì e mi è stato detto che dovevo pagare una tassa di ritiro di $ 40. Da dove viene e perché non l'ho detto quando ho chiamato. Il costo dell'acqua con la spedizione era di soli $ 15. Riesci a vedere la mia frustrazione? Ho chiesto loro se me lo avrebbero rispedito perché non avrei pagato quell'importo e mi hanno risposto di sì. Finora non è successo.

Non vale i soldi. Camera non rifatta fino a dopo le 16 per 2 giorni consecutivi. Stanza per niente rifatta un'altra notte. Nessun tè o latte fornito in camera. Ha segnalato che la cassaforte non funziona due volte. Molte scuse ma ho terminato il soggiorno senza che fosse rettificato. La prossima volta spenderò i miei soldi altrove.

Che ottimo hotel a NOLA - il personale era eccezionale e l'hotel si trova in una posizione meravigliosa.

Ottimo servizio vista eccezionale sulla passeggiata sul fiume

Servizio Gr8. Drago's ha le migliori ostriche alla griglia.

Eravamo lì per lavoro. La mia chiave smetteva costantemente di funzionare e c'era una bella passeggiata da lì alla reception. Il ristorante era scortese.

Bellissimo hotel sul lungofiume proprio accanto al centro commerciale outlet! Posizione perfetta. Consiglierei questo posto per una conferenza o per una vacanza.

Hotel di invecchiamento che mostra nelle camere. Sebbene pulito, l'intero hotel potrebbe utilizzare alcuni aggiornamenti per rimanere competitivo. In questo modo è al piano superiore da Riverwalk e ottima posizione. I dipendenti potrebbero mostrare di più dell'ospitalità "meridionale".