Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O.

Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O. Revisione

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4 anni fa

Ho chiamato per avvertirli che qualcuno aveva pren...

Ho chiamato per avvertirli che qualcuno aveva prenotato una stanza usando la mia carta di credito tramite Priceline e quella persona stava rimanendo nella stanza in modo fraudolento. L'ho scoperto quando ho ricevuto un'e-mail di conferma del mio soggiorno da Priceline. All'epoca ero in Massachusetts.
Questo era venerdì 25 settembre intorno alle 21:00. Mi hanno assicurato che si sarebbero presi cura della questione e che non sarei stato accusato. Mi hanno fatto pagare comunque sapendo che non ero io a stare lì.

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C
4 anni fa

Siamo stati qui per lavoro ma non lo consiglierei....

Siamo stati qui per lavoro ma non lo consiglierei. Tariffe elevate per notte, in più devi pagare per WiFi e acqua. Ho chiesto una fontana e mi è stato detto che non è un'opzione ma potresti pagare $ 3 per una piccola bottiglia d'acqua.

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R
4 anni fa

I nostri amici sono rimasti qui, ma li incontriamo...

I nostri amici sono rimasti qui, ma li incontriamo lì. Questo hotel è collegato al centro commerciale tramite sky walk ed è abbastanza vicino a Bourbon Street. È anche dall'altra parte della strada rispetto all'Harrah's Casino.

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T
4 anni fa

I miei amici ed io eravamo in città per il Jazz Fe...

I miei amici ed io eravamo in città per il Jazz Fest. Durante il check-in, abbiamo chiesto se potevamo usufruire di eventuali aggiornamenti. Noi quattro donne siamo stati trasferiti in una suite a un prezzo molto ragionevole. Ha aiutato il nostro weekend ad andare molto più agevole con la camera aggiunta. Camera e vista stupende. Siamo rimasti tutti estremamente soddisfatti della posizione dell'hotel e del nostro soggiorno. Lo consigliamo vivamente!

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G
4 anni fa

Buona atmosfera, ma le opzioni di cibo sono molto ...

Buona atmosfera, ma le opzioni di cibo sono molto limitate. Il personale dell'hotel è molto buono, ma la leadership sembra essere assente durante una crisi. Qualcuno ha perso la chiave principale e hanno chiuso le chiavi della camera per l'hotel. Molti sono rimasti bloccati per un po 'di tempo provando più volte, con più chiavi per accedere alle loro stanze.

Il telefono di mio figlio è stato rubato da uno dei bar dell'hotel e mi è stato dato di correre in giro anche per presentare un rapporto sull'incidente. Era come se stessero cercando di impedirmi di vedere i nastri. Mia moglie ed io siamo andati a vedere le posizioni delle telecamere di sicurezza e sembra che ci siano diverse telecamere che potrebbero avere una buona visuale della tabella 9.

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K
4 anni fa

Abbiamo apprezzato molto l'Hilton New Orleans Rive...

Abbiamo apprezzato molto l'Hilton New Orleans Riverfront era un ottimo posto in cui soggiornare! Ottima vista persone così gentili! Siamo stati a nostro agio e ben riposati! Il ristorante Dragos di questo hotel è un posto che visitiamo spesso per le loro fantastiche ostriche alla griglia !!! Non ne hai mai abbastanza !!! Cosi squisito!

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M
4 anni fa

La posizione è buona, a pochi passi da Bourbon Str...

La posizione è buona, a pochi passi da Bourbon Street, quartiere francese. Molto affollato affollato nella hall. Fodd al ristorante è nella media. Diversi posti nelle vicinanze con cibo migliore. Le strutture per riunioni erano nella media

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A
4 anni fa

La posizione è ottima. È abbastanza lontano dal ru...

La posizione è ottima. È abbastanza lontano dal rumore di Burbon St., ma a pochi passi di distanza. La camera era pulita e l'estetica è piacevole. Il personale è gentile e disponibile. La vista dalla nostra camera purtroppo non aveva vista del fiume, ma del garage. Non è un grosso problema, ma se prenoti una camera, potresti chiedere una camera che si affaccia su di essa.

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v
4 anni fa

Era pulito. Il cibo era ok. La maggior parte degli...

Era pulito. Il cibo era ok. La maggior parte degli hotel ti offre un pasto al giorno con il tuo soggiorno, non così con questo hotel. Ti scalfiscono e ti monetizzano durante il tuo soggiorno. Se vuoi internet extra ,! Se non vuoi guardare il tetto ,! Se guidi e vuoi parcheggiare in quel parcheggio in più! Sii pronto o resta a casa!

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D
4 anni fa

Grida a Vicki il concierge che è stato perfetto co...

Grida a Vicki il concierge che è stato perfetto con i suoi consigli su cibo, visite turistiche e trasporti a New Orleans. Ha reso la nostra visita ancora più meravigliosa. Hilton è fortunata ad avere un'impiegata come lei!

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j
4 anni fa

proprio accanto al fiume, consiglio vivamente di s...

proprio accanto al fiume, consiglio vivamente di stare qui se sei a NOLA, è così divertente passeggiare, la palestra è letteralmente incredibile, proprio accanto all'acqua significa divertirsi a passeggiare, così tanto da fare ovunque, il centro commerciale è carino e, il i lavoratori sono super gentili!

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S
4 anni fa

Non mi è piaciuto il mio soggiorno qui per molti m...

Non mi è piaciuto il mio soggiorno qui per molti motivi diversi. Uno è che non puoi fare il check-in fino alle 3 e nessuno ha nemmeno suggerito se possiamo chiedere il check-in anticipato. Faceva così freddo nelle camere a causa del tempo impiegato per riscaldarsi nella stanza. Niente coperte extra, niente colazione continentale! 4 stelle? No, non penso così! Non consiglierò a nessuno di questo hotel Anche quando siamo arrivati ​​l'intero hotel era pieno della squadra di calcio e del personale dei Clemson Tigers ed erano scortesi! Hah, ma l'Alabama ha vinto la partita 24-6 Ora è quello che ottengono per essere scortesi e odiosi. Niente microonde davvero?

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R
4 anni fa

Hotel molto invecchiato per il prezzo. Camere picc...

Hotel molto invecchiato per il prezzo. Camere piccole ma carine. Buona posizione e servizio in camera. Piccole vecchie piscine riscaldate all'aperto. Niente vasca idromassaggio.

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F
4 anni fa

Siamo stati all'Hilton Riverside per la nostra lun...

Siamo stati all'Hilton Riverside per la nostra luna di miele nel 1980. Ogni anno abbiamo una camera per il fine settimana. La maggior parte se il tempo otteniamo una splendida vista sul fiume. Quest'anno abbiamo potuto vedere il fuoco di Algeri dalla stanza. Ottimo servizio sempre.

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R
4 anni fa

Ho visitato qui solo per il garage e ho anche ordi...

Ho visitato qui solo per il garage e ho anche ordinato una birra al bar. Ottimo posto per parcheggiare con tariffe ragionevoli se ottieni la convalida del parcheggio. La tariffa era di $ 8. La birra che abbiamo ordinato era MOLTO troppo caro! Due LATTINE di birra costavano circa $ 20! Posso capire che si faccia pagare un po 'di più per essere in un bel posto, ma ci siamo sentiti derubati!

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M
4 anni fa

La disposizione è buona e le camere sono spaziose....

La disposizione è buona e le camere sono spaziose. L'AC emette un fastidioso ronzio, ma l'ho spento rapidamente. Il letto era un po 'troppo duro per i miei gusti ma nessun altro grosso problema ancora.

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P
4 anni fa

Questo posto è stata la peggiore esperienza della ...

Questo posto è stata la peggiore esperienza della nostra vita. Il personale della reception era estremamente scortese e condiscendente. Ci è stato detto che avremmo ricevuto uno sconto speciale sulle camere perché eravamo stati prenotati su un pedalò American Queen che ha distrutto il Mississippi. Beh, era uno scherzo e una stanza che potresti prendere al Motel 6 per $ 69 hanno fatto pagare oltre $ 400. È una fregatura e consiglierei di provare uno degli hotel boutique come l'hotel st. Marie invece di sprecare tutti i tuoi soldi in questo pezzo di merda. Paghi un braccio e una gamba per il parcheggio. L'hotel è enorme e potresti finire per camminare da tre a quattrocento metri solo per arrivare alla tua stanza. A nessuno sembrava importare tranne il portiere che si aspettava di vedere una tua mancia. Il buffet che offrono la mattina per la colazione è solo un generico buffet con niente di speciale e il prezzo ti farebbe soffocare. Le bevande al bar sono così costose che ti chiedi perché non sei andato al quartiere francese per un drink. Se potessi dare questo zero stelle lo farei. Se dai un'occhiata a Yelp vedrai che ottengono recensioni assolutamente orribili tutto il tempo. Immagino che l'unico buon punto di forza sia che se sei un giocatore d'azzardo il casinò è dall'altra parte della strada, ma poi di nuovo perché non stare semplicemente in un hotel adiacente al casinò

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H
4 anni fa

Non c'erano praticamente camere al momento del che...

Non c'erano praticamente camere al momento del check-in. Avevamo tariffe MOLTO alte per questo fine settimana. Sono un fedele viaggiatore dell'Hilton, quindi ovviamente resterei qui. Ho soggiornato in questo hotel molte volte e, in generale, è stato eccezionale. Non così questa volta. Non so nemmeno da dove cominciare. La reception era scortese. Non avrebbero fatto funzionare la mia carta di credito in archivio, quindi ne volevano un'altra. Non c'era niente di sbagliato con la carta. Nessun riconoscimento come viaggiatore frequente, niente acqua, niente di niente. La stanza aveva un tappeto BAGNATO. (forse quella era la mia acqua ???) Non c'era praticamente cibo al mattino (era molto affollato ...). Il direttore generale di questa struttura si nasconde dietro il suo staff. Ho lasciato numerosi messaggi. Tutto inutilmente. Questa è un'élite di diamanti che non sarà mai più in questa struttura.

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F
4 anni fa

La camera Riverview era piccola, ma confortevole. ...

La camera Riverview era piccola, ma confortevole. Ottima vista del fiume dal 16 ° piano. Vale la pena spendere per la vista. I prezzi della colazione sono ridicoli. $ 30 per la colazione a buffet. Cammina per 2 isolati da Mothers e spendi 8 dollari per la colazione.

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T
4 anni fa

Le camere sono a posto. Sembrano essere un po 'dat...

Le camere sono a posto. Sembrano essere un po 'datati, più piccoli di altri hotel in cui sono stato, e alcuni degli infissi sono un po' più usurati di quelli che ho visto in altri. Il personale è stato cordiale. La struttura sembra funzionare bene. Località fantastiche nel quartiere centrale degli affari di New Orleans appena a sud del quartiere francese.

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H
4 anni fa

È stato bello, ma difficile da raggiungere dal lat...

È stato bello, ma difficile da raggiungere dal lato dello shopping al lato dell'hotel quando un treno è fermo sui binari. La scala mobile era troppo stretta per un passeggino largo e il personale non sembrava troppo felice di mostrarci dove trovare l'ascensore. La loro soluzione era attraversare i binari dopo che il treno si era mosso, ma poiché era completamente fermo non sapevamo quando sarebbe stato. Per fortuna il bambino ha iniziato a piangere e il membro del personale ha ceduto e ci ha mostrato la strada per un ascensore nel corridoio sul retro.

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C
4 anni fa

Camera molto bella Riverview. Il personale è molto...

Camera molto bella Riverview. Il personale è molto gentile e premuroso. Le cameriere sono così amichevoli. Camere molto pulite. Vicino a ottimi ristoranti. Grandi portieri. Meraviglioso nel dare suggerimenti. Grazie Hilton Riverside per una vacanza molto piacevole.

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J
4 anni fa

Mia moglie ed io siamo stati qui la scorsa notte m...

Mia moglie ed io siamo stati qui la scorsa notte mentre eravamo in città per affari, non la prima volta. Questa volta la mia esperienza è stata orribile. Il condizionatore d'aria nella nostra camera non funzionava correttamente, il letto era duro e il personale era scortese. Per finire, quando sono tornato a casa mi sono reso conto di avere addebiti aggiuntivi sul mio account che non ero stato informato che avrei ricevuto. Le mie esperienze passate sono state buone, tuttavia, dopo la scorsa notte, porterò i miei affari altrove.

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V
4 anni fa

Ho soggiornato qui per la Conferenza dell'Associaz...

Ho soggiornato qui per la Conferenza dell'Associazione della Guardia Nazionale 2018 e rimarrò il personale di questo hotel è stato super cordiale e ha soddisfatto il nostro intero evento. La mia camera era fantastica con una vista sul fiume ed era molto spaziosa! Grazie ancora Hilton!

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D
4 anni fa

Il luogo è stato meraviglioso e il personale è sta...

Il luogo è stato meraviglioso e il personale è stato cordiale. Abbiamo pranzato anche da loro e una delle persone al tavolo urbano ha avuto un problema con ciò che veniva servito, quindi lo chef ha preparato qualcosa di speciale solo per lei. Li utilizzerei di nuovo.

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A
4 anni fa

Soggiornare all'Hilton Riverside è stato fantastic...

Soggiornare all'Hilton Riverside è stato fantastico! I letti erano incredibilmente comodi e le camere spaziose e pulite. Assicurati di avere le ostriche alla griglia di Dragos mentre rimani qui.

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C
4 anni fa

La struttura era eccezionale e il personale si è c...

La struttura era eccezionale e il personale si è complimentato con la loro disponibilità e servizio clienti. Sta succedendo qualcosa qui, che non accade più spesso in molti posti, sono più che impressionato dal servizio qui.

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J
4 anni fa

In visita per una conferenza professionale e la po...

In visita per una conferenza professionale e la posizione è nelle immediate vicinanze del centro congressi e Riverwalk. Sembra un po 'datato in alcune aree e gli ingressi erano piuttosto piccoli o situati in una posizione scomoda. Non è stato poi così male. Ancora piuttosto difficile guardarsi intorno, ma non posso dire troppo visto quello che è successo con Katrina e tutte quelle cose. Esperienza complessivamente positiva e il personale è abbastanza cordiale.

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F
4 anni fa

Il posto è ok, ma solo per ottenere la tua camera ...

Il posto è ok, ma solo per ottenere la tua camera per il prezzo che devi pagare, forse puoi trovare qualcosa di meglio, non hai accesso a nessun altro posto, diciamo piscina o palestra, devi pagare per questo.

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J
4 anni fa

La posizione è buona e la struttura è impressionan...

La posizione è buona e la struttura è impressionante. Il cibo servito in loco è scadente. Siamo stati qui due volte quest'anno come parte di un gruppo. Tra i 2 soggiorni abbiamo incontrato camere che non erano state pulite prima del check-in, bagni comuni che necessitavano di attenzione, un'altra doppia di gruppo prenotata nella nostra sala riunioni e una contabilità estremamente sciatta delle nostre spese. I gruppi saranno probabilmente delusi da tutti i problemi che potrebbero incontrare. Come nota a margine, la struttura ha diversi binari ferroviari che lo attraversano al centro. Questa mattina alle 5 del mattino un treno merci ha fatto esplodere il fischio dei denti e probabilmente ha fatto svegliare ogni singolo ospite della struttura.

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J
4 anni fa

Bell'albergo ma quando siamo arrivati ​​e siamo ve...

Bell'albergo ma quando siamo arrivati ​​e siamo venuti in camera, i capelli sul sedile del water, il sapone era stato usato e l'asciugamano sporco sul bancone del bagno. Ho chiamato la reception e hanno detto che qualcuno sarebbe venuto a prendersene cura. 4 ore dopo, nessun servizio. Ho dovuto chiamare di nuovo la reception per vedere se possono venire con la loro parola. Prima notte, hilton otterrebbe una valutazione "F". Mancano ancora 3 notti ...

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K
4 anni fa

Sicuramente non quello che mi aspetterei da un Hil...

Sicuramente non quello che mi aspetterei da un Hilton. Il lavandino era intasato, la muffa nella malta e il soffione della doccia arrugginito e allentato al punto da spruzzare sul soffitto. Peggio ancora, non era pulito, i capelli di qualcun altro in bagno. Non lo consiglierei e soprattutto non per la tariffa che stavano caricando

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C
4 anni fa

Servizio clienti molto disorganizzato, a cui ho do...

Servizio clienti molto disorganizzato, a cui ho dovuto chiedere il loro aiuto 4x. Ho prenotato una camera per disabili con mesi di anticipo e ho dato a mio marito l'ultima camera totalmente lontana dagli ascensori e dalla maratona per camminare con i nostri bagagli anche quando prendevamo l'ascensore. A proposito, hanno cambiato la nostra stanza

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C
4 anni fa

Ci siamo andati a mangiare al Dragos.

Ci siamo andati a mangiare al Dragos.
Fantastiche ostriche alla brace. Molto bene. Avevamo anche un piatto di gamberi fritti e ostriche. Fritto alla perfezione !!! Nel complesso, è un ottimo posto dove mangiare.

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Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O.

Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O.

4.1