Houston Brown

Recensione di Hilton Riverside/Hyatt Regency...

Non c'erano praticamente camere al momento del che...

Non c'erano praticamente camere al momento del check-in. Avevamo tariffe MOLTO alte per questo fine settimana. Sono un fedele viaggiatore dell'Hilton, quindi ovviamente resterei qui. Ho soggiornato in questo hotel molte volte e, in generale, è stato eccezionale. Non così questa volta. Non so nemmeno da dove cominciare. La reception era scortese. Non avrebbero fatto funzionare la mia carta di credito in archivio, quindi ne volevano un'altra. Non c'era niente di sbagliato con la carta. Nessun riconoscimento come viaggiatore frequente, niente acqua, niente di niente. La stanza aveva un tappeto BAGNATO. (forse quella era la mia acqua ???) Non c'era praticamente cibo al mattino (era molto affollato ...). Il direttore generale di questa struttura si nasconde dietro il suo staff. Ho lasciato numerosi messaggi. Tutto inutilmente. Questa è un'élite di diamanti che non sarà mai più in questa struttura.

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