Hilton Houston North Revisione

Piacevole soggiorno in camera confortevole. Le dotazioni erano belle ma molto confezionate in un piccolo spazio. Indipendentemente da ciò, era ben arredato con finiture e illuminazione aggiornate. Il bagno era molto bello e il letto aveva una comoda illuminazione integrata per la lettura e l'atmosfera. Personale super disponibile (Clinton) che mi ha aiutato con la prenotazione e ha controllato quando l'app HHonors non funzionava correttamente. Starbucks situato nella hall (un vero Starbucks) che era super conveniente. Questo posto sembrava fantastico per convegni e riunioni. Ottimo soggiorno per affari. La camera era tranquilla e confortevole. sembrava che ci fossero servizi navetta in funzione anche durante la mattinata. Potrebbe essere un nuovo preferito per volare dentro e fuori Houston per affari.

Le strutture sono così belle. Abbiamo apprezzato molto la piscina e la camera aveva una bellissima vista. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno ci torneremo sicuramente.

Se normalmente non danno 5 stelle quando do le recensioni, ma questo hotel ha superato le mie aspettative. Lidia è stata fantastica quando mi ha fatto il check-in e si è assicurata che il mio soggiorno fosse di mio gradimento e così è stato. La mia camera era pulita, il bagno era pulito e confortevole. La colazione era ottima e Mariah (l'ospite della colazione) è la persona perfetta per quel lavoro. Era accogliente, amichevole e desiderosa di soddisfare le esigenze dei suoi clienti. Ci tornerò volentieri ...... volentieri. Continuate così e grazie.

È stata un'ottima struttura e un'ottima esperienza dal check-in alla partenza. Torneremo! Tutti, dalla scrivania ai fornitori di servizi, sono stati fantastici, le camere sono fantastiche, la proprietà è ben tenuta e ben arredata.

La posizione non è così buona e sicura. Ma la sicurezza dell'hotel è stretta. La camera è accogliente e pulita. L'hotel è molto freddo. La colazione è così così. Il personale è amichevole e disponibile.

Io e la mia ragazza abbiamo fatto il check-in alle 22:00. Siamo andati e abbiamo fatto alcune attività e siamo tornati. Verso le 12. Avevo acceso l'aria appena sono entrato nella stanza alle 22:00 ma la temperatura non è mai cambiata quando siamo tornati. Quindi siamo passati in un'altra stanza quando la reception ha detto che era in aggiornamento ma l'illuminazione posteriore dietro il letto non funziona, la luce accanto al letto non funziona. E hanno ancora il vecchio pavimento in bagno quando dovrebbe essere un hotel aggiornato. Questa è la prima volta che soggiorno qui in un Hilton e per i soldi che abbiamo pagato non sono rimasto affatto colpito.

Le persone che lavorano qui, soprattutto la reception, sono davvero gentili e molto accoglienti. Tuttavia, non posso raccomandare vivamente la proprietà. Come membro Diamond, mi aspetto alcune cose, come una stanza completamente funzionale e la disponibilità di acqua in bottiglia. Sentirsi dire, al momento del check-in, che non abbiamo acqua di maggio, non è davvero accettabile. Un manager astuto invierebbe un dipendente a qualsiasi negozio di alimentari o Target per garantire la disponibilità di acqua per gli ospiti. Nella stanza, la porta del bagno aveva problemi e non si chiudeva. Questo succede da un po 'di tempo perché la vernice sulla porta si è inceppata e sulla porta è danneggiata, quindi le pulizie sicuramente lo sanno. Una stanza vuota adiacente aveva un allarme antincendio che continuava a suonare (batteria debole). Abbiamo dovuto chiamare a tarda notte per far sì che fosse risolto. Questi sono, certamente, piccoli oggetti, ma prove di una mancanza di cura. Ho deciso di stare altrove (in un'altra proprietà dell'Hilton) la notte seguente, al C.Baldwin, ed è stata un'esperienza decisamente migliore.

Nella mia stanza 628 l'aria non funzionava perché il motore era saltato. Abbiamo scoperto questo problema alle 23:00, quando speravo di andare a dormire dopo una lunga giornata. Prima di scoprire che l'aria non funzionava nella mia stanza, ho chiesto (verso le 16:00) che il pavimento fosse pulito perché potevo vedere sporco e capelli sul pavimento, anche se aveva l'adesivo di qualità che indicava che era stato pulito. Se i pavimenti fossero stati puliti era OVVIAMENTE molto discutibile. Bene, avanti veloce, per essere sistemato per il motore CA saltato sono stato trasferito nella camera più bella che hanno nell'hotel. Che era solo un passo avanti rispetto a quello che avevo prenotato. Per me era solo meglio in un modo, la vista. Con la camera aggiornata è venuto che questa nuova camera mancava di asciugamani e una coperta. Di cui ho chiamato la reception e lo stesso addetto alla manutenzione che ha controllato la mia unità ha finito per portarmi degli asciugamani. Immagino che questo posto non abbia le pulizie e altre posizioni 24 ore su 24 perché con. Mi è stato anche dato un buono per fare colazione gratis per me e il mio compagno. La colazione era buona, omelette su ordinazione e tutto era pulito. Nel complesso, il personale ha fatto del suo meglio per accogliere e compensare i problemi accaduti, ma non ci tornerò MAI più. Era la seconda volta che provavo questo posto e la prima volta che si è verificato un problema di fatturazione, hanno addebitato a mia moglie due volte per il nostro soggiorno di una notte e sono stati scortesi. Il personale era gentile questa volta e credo che l'hotel abbia avuto alcuni aggiornamenti ma molto di più deve essere fatto. Non è il posto peggiore dove stare ma, in questo caso ... ottieni quello per cui paghi !!!!

L'Hilton ha rinnovato questa favolosa posizione dell'hotel a 15 minuti dall'IAH- Aeroporto di Houston .... Qualcosa di quando entri che cambia le tue aspettative, è tranquillo vieni e divertiti

Il personale è stato fantastico! Clinton e Lidia sono stati estremamente disponibili e professionali. La stanza era fantastica, mi hanno aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno e si sono assicurati che tutte le mie domande e dubbi ricevessero risposta. Anche il personale del bar era molto gentile e le bevande erano fantastiche !!