Keydrua W

Recensione di Hilton Houston North

Nella mia stanza 628 l'aria non funzionava perché ...

Nella mia stanza 628 l'aria non funzionava perché il motore era saltato. Abbiamo scoperto questo problema alle 23:00, quando speravo di andare a dormire dopo una lunga giornata. Prima di scoprire che l'aria non funzionava nella mia stanza, ho chiesto (verso le 16:00) che il pavimento fosse pulito perché potevo vedere sporco e capelli sul pavimento, anche se aveva l'adesivo di qualità che indicava che era stato pulito. Se i pavimenti fossero stati puliti era OVVIAMENTE molto discutibile. Bene, avanti veloce, per essere sistemato per il motore CA saltato sono stato trasferito nella camera più bella che hanno nell'hotel. Che era solo un passo avanti rispetto a quello che avevo prenotato. Per me era solo meglio in un modo, la vista. Con la camera aggiornata è venuto che questa nuova camera mancava di asciugamani e una coperta. Di cui ho chiamato la reception e lo stesso addetto alla manutenzione che ha controllato la mia unità ha finito per portarmi degli asciugamani. Immagino che questo posto non abbia le pulizie e altre posizioni 24 ore su 24 perché con. Mi è stato anche dato un buono per fare colazione gratis per me e il mio compagno. La colazione era buona, omelette su ordinazione e tutto era pulito. Nel complesso, il personale ha fatto del suo meglio per accogliere e compensare i problemi accaduti, ma non ci tornerò MAI più. Era la seconda volta che provavo questo posto e la prima volta che si è verificato un problema di fatturazione, hanno addebitato a mia moglie due volte per il nostro soggiorno di una notte e sono stati scortesi. Il personale era gentile questa volta e credo che l'hotel abbia avuto alcuni aggiornamenti ma molto di più deve essere fatto. Non è il posto peggiore dove stare ma, in questo caso ... ottieni quello per cui paghi !!!!

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