3 anni fa
Pratiche commerciali disoneste esca e cambia. Evit...
Pratiche commerciali disoneste esca e cambia. Evita se sei saggio.
Ho chiamato mercoledì per chiedere informazioni su un veicolo usato sul sito web. Un rappresentante di nome Carly ha risposto alla chiamata, quindi mi ha messo in attesa in modo che potesse vedere fisicamente se l'auto era ancora presso la concessionaria. Dopo essere stata in attesa per circa un minuto, Carly risponde e dice "Ottime notizie! Quella macchina è ancora qui e disponibile". Quindi mi chiede se visito il concessionario quel giorno o il giorno successivo per l'acquisto. Qui è dove ho iniziato ad annusare un'esca e un interruttore.
Ho informato Carly che ero fuori sede e dovevo, prima, acquistare un'ispezione indipendente per il veicolo. La sua risposta è stata di "programmare provvisoriamente" l'arrivo del mio ispettore lunedì --- 5 giorni nel futuro. Cinque giorni possono essere un'eternità nelle vendite di auto. Non c'era modo che stavo aspettando così a lungo quando ero pronto per l'acquisto in attesa del risultato di un'ispezione. Quindi, le ho detto che l'avrei coordinato per giovedì o venerdì.
La mia domanda successiva riguardava un prezzo scontato per l'auto. Carly ha detto che non aveva il numero, ma un responsabile delle vendite potrebbe fornirlo. Giusto. Mi aspettavo che mi avrebbe messo di nuovo in attesa e avrebbe chiamato un responsabile delle vendite. No. Carly ha detto che potrebbe farmi chiamare da un responsabile delle vendite con le informazioni ... lunedì. Posso credere che un rappresentante del servizio clienti potrebbe non avere informazioni sui prezzi. Posso anche credere che un responsabile delle vendite non fosse sul posto un'ora prima della chiusura della concessionaria. Quello che non credevo era che nessun responsabile delle vendite sarebbe stato disponibile per cinque giorni per iniziare a definire i dettagli di una vendita di auto.
A quel punto però non ho insistito sull'assurdità. Carly e io ci siamo scambiati informazioni in modo da poter coordinare l'ispezione e alla fine ottenere un prezzo di vendita. Quindici minuti dopo, ho ricevuto un messaggio di testo da Carly che diceva che era andata a controllare fisicamente il veicolo e aveva scoperto che non era disponibile. Questo è stato seguito da un indicatore del mio interesse per un'auto diversa che era "la più bella nello stile e nella fascia di prezzo simili". Non dimenticare, quindici minuti prima, che ha controllato fisicamente l'auto, ha detto di averla vista, ha detto che era disponibile e voleva che venissi a trovarla.
No, non credo nemmeno per un secondo che abbia confuso il veicolo. È stato usato, un ibrido e rosso brillante ... in altre parole, un unicorno. Inoltre, non credo che qualcun altro --- in una finestra di 15 minuti --- abbia individuato la stessa auto, espresso interesse a un rappresentante di vendita, completato i documenti di vendita, aspettato che l'auto fosse pulita / preparata e l'ha portata via dal lotto . Nessuno era disponibile quella notte per citare un prezzo di vendita, ricordi? Questa macchina è scomparsa magicamente perché Carly sapeva che stavo per spendere soldi per ispezionare qualcosa che la concessionaria non aveva.
Evita questo posto. Diranno / faranno qualsiasi cosa per farti entrare nell'edificio e venderti l'inventario che hanno effettivamente a disposizione per traslocare.
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