Herb Chambers Lexus of Hingham Revisione

Ryan Tierny è il miglior Service Manager. Ama quello che fa. Sempre un piacere

Recentemente ho acquistato presso questa concessionaria. Il rappresentante di vendita era Ryan e ha fatto un ottimo lavoro ascoltando le mie esigenze e aiutandomi a scegliere l'auto giusta. Sono stato anche contento di sapere che posso far lavare la mia splendida auto presso la concessionaria in qualsiasi momento senza alcun costo mentre mi godo un ottimo caffè e uno spuntino! Consiglio vivamente questo concessionario !!!!

Marcus Karam è un venditore eccezionale. Negli ultimi otto mesi ho acquistato da lui due SUV Lexus e posso attestare che è orientato al servizio clienti, coscienzioso nel follow-up e attenzione ai dettagli, ha eccellenti capacità di comunicazione e mantiene il suo cliente nel circuito delle informazioni ogni fase del processo di acquisto dell'auto. Ho sperimentato in prima persona la sua esperienza nel trovare il veicolo esatto che volevo e apprezzo il fatto che non eserciti alcuna pressione durante l'esperienza di vendita. Sono venuto dal Vermont per la mia seconda Lexus grazie a Marcus e all'eccezionale team di Herb Chambers Lexus di Hingham.

Questa è stata la nostra prima volta a che fare con Lexus di Hingham e siamo diventati grandi fan. Eric Barbosa, il nostro venditore, è stato così disponibile e ben informato sulle auto che abbiamo visto, e insieme al manager, Devin Teixeira, è stato in grado di aiutarci a raggiungere un accordo con cui eravamo a nostro agio. Vitor Duarte, il direttore finanziario, è stato fantastico: abbiamo dovuto aspettare ore per completare la fase di finanziamento in altre concessionarie di automobili, ma Vitor è stato così efficiente! Tutti e tre i signori erano molto simpatici e sembravano davvero preoccuparsi di aiutarci. Ritorneremo sicuramente e invieremo i referral!

Non sono mai stato più felice di acquistare un'auto. Sei trattato alla grande! Vanno ben oltre. Marcus è stato fantastico e Mike è stato fantastico in finanza! Non andrò mai in nessun altro posto!

Recentemente ho acquistato un veicolo da Herb Chambers Lexus di Hingham e la mia esperienza non avrebbe potuto essere migliore. Guy Bognanno e lo staff si sono assicurati che avessi il veicolo esatto che desideravo e si è tenuto in contatto con me durante tutto il processo. Ho preso in mano il mio LX 570 sentendomi benissimo perché si sono presi il tempo di insegnarmi come utilizzare le numerose funzioni interessanti del camion. Questo servizio eccezionale reso da Guy mi rimanderebbe alla concessionaria per le esigenze dei veicoli futuri.

Struttura eccellente e personale preparato e cortese. Andrew Tavares è stato un piacere lavorare con e si è preso il tempo e la cura per soddisfare tutte le mie richieste quando ho scelto un veicolo. L'acquisto di un'auto può essere un compito gravoso, ma con Andrew non è stato molto stressante ed è semplicemente il massimo professionista. Solo un'esperienza eccezionale. Non vedo l'ora di fare di nuovo affari in futuro.

Ci sono "concessionari di automobili" e poi ci sono "camere di erbe" .... così pensavo fino a poco tempo fa. Avevo acquistato le mie precedenti 2 auto da Herbs ed ero in soggezione con il servizio clienti. Tutto il mio servizio di auto è stato nelle camere delle erbe. Quindi, inutile dire che quando ero al mercato per comprare la mia prossima macchina che ho trovato ad erbe lexus, hingham ero euforico! Cosa potrebbe andare storto ..... Ho avuto solo 6 anni di esperienza positiva con questa catena. Ho contattato il rivenditore, parlato un paio di volte, confermato l'appuntamento per il giorno successivo. Ho chiamato il giorno dell'appuntamento per confermare la disponibilità dell'auto e il mio appuntamento, ho preparato il mio libretto degli assegni (si fa per dire) e mi sono diretto al rivenditore (a 25 miglia di distanza e un'ora + guida). Ho avuto un traffico insolito, così ha chiamato il responsabile delle vendite (Kevin) informando che sarò un po 'in ritardo (sono in viaggio), ha chiamato di nuovo il rivenditore per assicurarsi che il mio messaggio fosse trasmesso e la macchina pronta (era a 15 minuti dalla concessionaria). Alla concessionaria, ho chiesto di Kevin (responsabile delle vendite), che si è presentato e mi ha informato che proprio prima che venissi qualcun altro si è presentato e ha preso l'auto per un giro di prova. Ero deluso! l'auto non è stata ancora venduta ... quindi potrei andare a controllare la macchina e subito dopo dice..scusa l'auto è venduta ora !!! Ero furioso ma calmo .. gli ho detto educatamente che non è così che si tratta o si rispetta il tempo delle persone! Dato che avevo un appuntamento e confermato più volte, avrei dovuto avere la priorità o almeno informato che l'auto non è più disponibile (ricorda che questa è Herbchambers). Si è scusato ma era chiaro che non gli importava. Quindi ho chiesto di parlare con il GM (George Sarkis), che sembrava sincero fino a quando non ha accennato inavvertitamente che vediamo questo "problema di comunicazione" e la doppia prenotazione ogni due mesi. Gli ho subito ricordato che la sua storia era in disaccordo con i suoi manager (i ragazzi entrati mi hanno picchiato in macchina). Gli ho detto che questo non è ciò che rappresenta le herbchambers ... voi ragazzi siete l'amazzone delle auto! Ma ancora una volta, era ovvio che questo fosse accaduto e continuerà ad accadere. Mia moglie ha riso ricordandomi cosa ti aspettavi "questi sono venditori". E me ne sono andato pensando di poter fare la differenza "essendo il più grande fan delle erbe a non avere a che fare con queste persone che non rispettano gli altri, tempo per fare pochi dollari". 50 miglia e 2,5 ore di andata e ritorno, ho imparato che l'erba shingam non è diversa .. Senza scrupoli e irrispettoso nei confronti dei clienti fedeli come me, tutti per un rapido buc

Stavo cercando una macchina nuova e per caso ne ho trovata una alla Herb Chambers Lexus a Hingham. Non ho altro che cose positive da dire sulla mia esperienza ed è stato tutto grazie a Marcus. Ha spiegato ogni dettaglio dell'auto e cosa aveva da offrire. L'intero processo non è stato affrettato e mi sono sentito a mio agio nell'acquistare l'auto. Consiglio vivamente di andare a Hingham Lexus. Non rimarrete delusi.

Ho avuto un'esperienza eccezionale presso Herb Chambers Lexus. William Than era il mio venditore ed era fantastico .. Efficiente, gentile e desideroso di guadagnare i miei affari. Quel giorno stavo solo testando le auto, ho pensato, e ho finito per noleggiare una nuova Lexus di cui sono molto entusiasta! Grazie William

Ho appena ritirato la mia macchina nuova da William alla Lexus di Higham. è stata un'esperienza assolutamente fantastica e li consiglierò vivamente in futuro

Abbiamo una grande esperienza quando abbiamo acquistato la nostra nuova auto. Dave Richmann è stato fantastico. È estremamente competente e disponibile. Lo consigliamo vivamente.

Circa una settimana fa, stavo cercando di acquistare un nuovo veicolo. Stavo controllando una Lexus RX, la mia macchina dei sogni. L'acquisto della prima macchina è stato molto stressante, ma non appena il signor Salem ha iniziato ad aiutarmi, tutto è diventato più semplice. Grazie Emile Salem.

Il mio ragazzo ha acquistato un'auto da qui di recente ed è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto! Mike Boden era il nostro venditore e ha reso il processo semplice per noi! Non è mai stato troppo prepotente e ci ha fatto sentire molto a nostro agio con il nostro acquisto. Raccomanderò Herb Chambers Lexus a chiunque stia cercando un ottimo veicolo.

Ho appena preso in leasing un nuovo NX 300 2019 ieri e sono totalmente AWE! Amo il SUV e sono felice di essere andato con Herb Chambers a Hingham. Grazie a Chris che ha reso questa esperienza così semplice e fluida, molto dettagliata ma allo stesso tempo molto onesta e in anticipo su ogni dettaglio e numero di cui abbiamo discusso, sono stato in grado di ottenere questa macchina a un ottimo prezzo. Consiglio vivamente Chris se stai cercando di acquistare o noleggiare un'auto qui!

Processo molto veloce e facile. Siamo arrivati ​​con un veicolo in mente, abbiamo ottenuto ciò che volevamo per una permuta. Il nostro venditore era Marcenel Louis-Charles, che è stato molto disponibile e ci ha fatto sentire il più a nostro agio possibile. Si è assicurato che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno ed è stato trasparente dall'inizio alla fine. Ha persino soddisfatto un paio delle nostre richieste pochi giorni dopo il completamento della vendita. Consigliamo vivamente questa concessionaria e Marcenel e faremmo di nuovo affari.

Voglio ringraziare l'attenzione del signor Emile Salem, l'attenzione personalizzata è stata molto piacevole e gentile chiedere e consultare e tutto è stato eccellente per mio marito e per me, lavoro eccezionale del Mi congratulo con Herb Chambers per la qualità del personale che hai, cliente cliente felice soddisfatto fa la differenza grazie a Dio che oggi è stato meraviglioso fare questa bellissima e bellissima esperienza con voi!

Sean Duddy è stato molto disponibile e mi ha fornito tutte le informazioni che volevo sapere. Adoro il test drive a casa e sono stato anche consegnato. È molto conveniente durante questa situazione pandemica. Sono rimasto sorpreso dal fatto che offrano un giro di prova anche essendo così lontano da Hingham, fino a Shrewsbury. Adoro il nostro NX200T .. grazie.

Io e la mia famiglia abbiamo avuto un'esperienza molto positiva presso Herb Chambers Lexus di Hingham. Mostriamo RX350 in linea e siamo andati a fare un giro di prova. Marcus, l'addetto alle vendite, e Joel, l'addetto alle finanze, erano molto professionali e senza pressioni. Questo è stato il nostro primo acquisto da Herb Chambers e siamo felici. Consigliamo vivamente questa concessionaria e Marcus.

Sono qui con la mia amica che si è trasferita dalla PA, ERA SOTTO pressioni per firmare il contratto venerdì pomeriggio, poi non appena è tornata a casa, si è resa conto che non aveva bisogno di quel veicolo e le hanno addebitato la sua garanzia estesa $ 2867 , che le era stato promesso nel prezzo, e anche un costo finanziario di $ 5776,94, non sapeva che ci sono così tanti costi nascosti da poi chiamarli per dire loro di rivedere il contratto e riprendersi il titolo di scambio, prima non l'hanno fatto ' Ho lasciato andare l'accordo, cercando di mantenere la vendita, il che capisco, ma sono stati molto irrispettosi le hanno detto che possiedono il veicolo e che possiede quella nuova LEXUS, che l'ha fatta incazzare, ha poi chiamato di nuovo sabato per parlare con il proprietario George, che le ha detto di fermarsi oggi per ritirare il titolo, siamo qui, il ragazzo qui non è disposto a lavorare, vediamo cosa succede, lo definisco una truffa, se non funziona, lo metto su tutti i social media e anche sul nostro club.

Sto facendo questa edizione per soddisfare la richiesta dei miei amici dalle vendite di questa nave commerciante, le hanno restituito la tessera dopo che sua sorella è arrivata 5 minuti dopo aver parlato con Joel, il direttore finanziario, poi è andato dal suo capo Brian per la sua tessera , che sapevano che gli era stato detto di restituire la piastrella al suo proprietario (la mia amica Stephanie), pochi minuti prima di allora, Joel ci ha detto che non aveva modo né potere di annullare il contratto e nessun modo per contattare il suo capo per rilasciare piastrella, e non hanno avuto accesso all'ufficio al piano di sopra dove hanno conservato i loro documenti, e sicuramente non hanno detto di fare nulla.

infine commentare questo è, la persona con cui abbiamo parlato, o con cui abbiamo parlato era un bugiardo, pieno di BS, IL RIVENDITORE ha preso la decisione giusta finalmente ha lasciato che il mio amico camminasse, ma quella persona potrebbe gestirlo molto meglio di lui invece ci ha chiesto di andarsene e la minacciò che stava guidando il loro veicolo e la chiamò ladra, questo mi turba davvero! (A quanto mi risulta, la sua patente e l'assicurazione sono ancora sul suo veicolo, non ha ritirato l'altro veicolo, quindi possiede ancora la sua auto e non possedeva un altro veicolo, e di conseguenza può assolutamente guidarla con la sua targa su di esso, correggimi se sbaglio)
Vorrei poter dare stelle, ma sfortunatamente, una stella è più bassa che posso scegliere. Lo terrò qui per una settimana prima di rimuovere il commento, solo se si scusano con i miei amici per quello che le hanno detto.

Di recente ho fatto revisionare il mio veicolo dopo averlo rimorchiato durante il fine settimana. Il personale è stato estremamente accomodante con il mio mutuatario, entrambe le volte me lo ha consegnato e ritirato in modo da non essere disturbato come mai. Kevin nel reparto assistenza è stato di grande aiuto. Grazie!

Mercoledì 2 ottobre, verso le 16:00, faccio una telefonata alla Lexus di Hingham chiedendo informazioni su un pilota Honda 2011. Mi è stato detto che il veicolo è ancora disponibile. Prendo un'ora di viaggio fino alla Lexus di Hingham con la speranza di acquistare questo pilota Honda argento 2011. Arrivo alla Lexus di Hingham alle 18:00. Una donna e un responsabile commerciale mi si sono avvicinati e mi hanno spiegato che il veicolo è in convenzione. Esprimono le loro più profonde scuse e cercano di interessarmi a una Toyota Highlander del 2012. Il veicolo passa da disponibile a venduto in due ore! Mi sono innamorato di un'esca e ho cambiato.

Chris Brodeur è stato molto disponibile e cortese. Migliore del mondo. Lo consiglierei sicuramente.

Marc Francois mi ha aiutato a uscire velocemente con un'auto che funziona bene e un servizio eccellente. Via Tarick prelievo

io e mia moglie siamo stati accolti da Emile che ci ha mostrato la Rx 350, e il manager Devin ha lavorato con noi per ottenere il miglior prezzo, che squadra hanno. tornerò

Ho avuto un'ottima esperienza con Evi, consiglierei di andare alle camere delle erbe Lexus. Mi ha fatto sapere quello che dovevo sapere sul veicolo e così via. Ritornerò sicuramente di nuovo in questo posto, non ho mai avuto un'esperienza migliore con i dipendenti e la concessionaria.

Questa è stata la mia prima esperienza di acquisto di auto con Herb Chambers Lexus di Hingham e sarei sicuramente tornato di nuovo. Hanno davvero steso il tappeto rosso. Il veicolo era pronto per il giro di prova e tutti erano ben preparati. Il nostro venditore, Katelyn Mcgee, è stato fantastico durante l'intero processo. È stata super reattiva via e-mail e telefono e ha fornito tutte le risposte che stavo cercando; è davvero facile andare d'accordo e ha un'atmosfera onesta. La raccomando Il processo di finanziamento con Vitor Duarte è stato abbastanza indolore (i documenti non sono mai divertenti) e si è preso il tempo per esaminare tutti i dettagli e di conseguenza mi sono sentito a mio agio durante tutto il processo. Katelyn ha guidato nel traffico dell'ora di punta per consegnare il veicolo e ha pensato a tutti i dettagli (anche portando le viti della targa nella sua borsa in modo da poter attaccare le mie nuove targhe). L'esperienza con Herb Chambers è stata facile, di supporto e nulla sembrava losco (come ho sperimentato con altri rivenditori). Nel complesso, un'ottima esperienza di acquisto.

Ho ricevuto un ottimo servizio e un ottimo affare da questa concessionaria e Mike Boden è stato di grande aiuto nell'assistermi durante tutto il processo, dalla selezione dell'auto, al test drive fino alla chiusura del contratto. Consiglio vivamente questa concessionaria e Mike.

Mio marito ed io siamo stati la scorsa settimana. I nostri venditori Michael Boden erano molto professionali. Abbiamo finito per acquistare una Lexus RX del 2013 e la adoriamo! Raccomando Mike a chiunque sia nel mercato per acquistare un cellulare per auto.

Mi è davvero piaciuta la mia esperienza con Herb Chambers Lexus di Hingham! È un'ottima concessionaria con un ottimo personale. Un enorme ringraziamento al mio venditore Evison Tili e al direttore finanziario Mike Brodeur che sono stati estremamente disponibili e hanno reso il processo di acquisto dell'auto così facile! È stato un piacere e lo consiglio vivamente!

Stavo guardando un'auto difficile da trovare per alcuni mesi. Dopo aver contattato la concessionaria ed aver ottenuto informazioni sulla vettura (dopo aver studiato a fondo marca e modello) abbiamo deciso di fare il viaggio per vederla di persona, a circa 3 ore di macchina. L'esperienza è stata rilassata, abbiamo lavorato con Eric durante l'intero processo. Ha risposto alle molte domande che avevo sul processo anche se mi occupo del settore automobilistico da molto tempo, è stato solo il secondo acquisto in concessionaria che ho effettuato. Le pratiche burocratiche erano ben spiegate e tutti erano disponibili a rispondere a ogni domanda che potevamo farci. Nel complesso è stata un'ottima esperienza con poca pressione per l'acquisto sul posto. Lavorerei di nuovo con Eric!

Il signore che mi ha venduto il mio nuovo camion, Eric Barbosa, è stato estremamente professionale e ha reso l'esperienza molto semplice. Se vai a comprare un veicolo assicurati di chiederlo

Ho appena acquistato una Lexus gx da Herb Chambers Lexus di Hingam e ho avuto il piacere di trattare con Marcus Karam, che ha reso il processo molto semplice e mi ha messo a mio agio ... così a mio agio che ho acquistato il veicolo senza guardarlo o testarlo guidandolo! Se stai cercando una Lexus, vai a vedere Marcus!

L'esperienza presso Herb Chambers è stata molto positiva, il personale è stato molto disponibile e Jim, il mio consulente di vendita, è stato estremamente disponibile durante tutto il processo. Ho lasciato la mia patente alla concessionaria e lui è arrivato fino a Cape Cod per restituirmela a suo tempo!

La mia esperienza alla Herb Chambers Lexus di Hingham è stata fantastica. Andrew non avrebbe potuto essere più disponibile e lo consiglierei a chiunque!

Ho comprato l'auto da Emile Salem, mi ha trattato molto bene e in modo molto professionale. Torneremo sicuramente! Grazie Lexus!

Joel DiLillo mi ha offerto un servizio superiore quando ho bisogno di scartoffie un anno dopo aver acquistato la mia auto. Ero bloccato alla Messa DOT e Joel mi ha dato il documento di cui avevo bisogno molto velocemente. Grazie Joel Great Work

Ho appena acquistato un'auto nuova da Herb Chambers e il mio venditore William Than era il miglior venditore con cui abbia mai avuto a che fare, era professionale e si preoccupava del mio comfort con l'auto e non cercava una vendita difficile.

Ottimo servizio clienti e ci siamo sentiti molto ben accolti. Sono stati estremamente disponibili e simpatici. Ho apprezzato il modo in cui sono stati in grado di rispondere a tutte le nostre domande e di aiutarci a trovare un'auto adatta alle nostre esigenze. 10/10 lo consiglierei.

La mia esperienza è stata fantastica! Ci tornerei e li consiglierei a chiunque. Marcus nelle vendite ha avuto la pazienza di un santo mentre io provavo macchina dopo macchina. Joel in finanza è uno sparatutto diretto, ho fatto un ottimo affare su una grande macchina, (e ha stile per miglia) Ryan, il responsabile del servizio, si è assicurato che tutto fosse a posto per me. Incredibilmente efficiente, il trasferimento di veicoli più fluido che abbia mai incontrato! Queste persone sono professionali, disponibili e non la tipica esperienza che potresti aspettarti quando acquisti un'auto. Chiama questi ragazzi, non rimarrai deluso!

Ho acquistato un veicolo qui il 6 agosto 2017 ed è stata la migliore esperienza di acquisto di auto. Ero molto stressato alla ricerca di un'auto e assicurandomi che fosse giusta per me. Ho parlato con il GM George qui e mi è stato di così grande aiuto che mi ha fatto portare la macchina per provarla, visto che erano a un'ora da me. Eric è il gentiluomo che ci ha portato la macchina ed è stato così gentile ed è stato in grado di rispondere a qualsiasi domanda che avessi. Joel che mi ha aiutato con la parte finanziaria e praticamente tutto il lavoro di ufficio è stato così divertente e non ha fatto sembrare che fossimo lì a comprare una macchina, abbiamo riso tutto il tempo. Consiglio vivamente di acquistare un veicolo qui sono tutti gentili e accoglienti.

Devo dire la mia migliore esperienza in un rivenditore di auto mai. Ho comprato un RX350 usato ... lo adoro! Eddie era il migliore. Transazione regolare, tornerò per la prossima macchina.

Siamo venuti questo fine settimana per vedere alcune auto e abbiamo incontrato Emile che ha fatto un lavoro fenomenale convincendoci degli ottimi affari che hanno sulla RX 350, ci è piaciuta la macchina e abbiamo fatto l'accordo. Ottimo lavoro e molto piacevole da affrontare

Sono molto soddisfatto della mia esperienza presso Herb Chambers Lexus di Hingham. Chiedi di Evison Tili. È molto ben informato e risponderà a tutte le tue domande e ti fornirà tutta la documentazione richiesta. È andato davvero ben oltre per me, anche guidando l'auto fino a casa mia dopo che la vendita è stata conclusa. È stata un'esperienza senza soluzione di continuità. Grazie, Evison!

Lavorare con William Than alla Herb Chambers Lexus di Hingham è stata un'esperienza davvero favolosa. È stato accurato, è arrivato al punto e ha davvero ascoltato le nostre esigenze. Il follow-up da quando il nostro acquisto è stato eccezionale e apprezzato immensamente.

Non sono una persona che scrive molte recensioni. Recentemente sono andato con mia moglie a controllare la Lexus di Hingham, l'esperienza è stata incredibile grazie al signor Marcus Karam. Ci ha aiutato a fornirci tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno. È stato sincero e onesto su tutto e ha fatto di tutto per assicurarsi che tutte le nostre esigenze fossero soddisfatte. Se stai facendo acquisti nella zona della baia, ti consiglio vivamente di controllarli e assicurarti di chiedere di Marcus. Anche se non ha l'auto nel parcheggio, farà tutto il possibile per fartela consegnare. 5 STELLE a Marcus.

Ho acquistato la mia Lexus con il grande aiuto di Mike Boden. La sua esperienza nella vendita di auto è professionale e ti darà la sensazione positiva che troverà l'auto che desideri. Mike non mi ha fatto pressioni per acquistare una Lexus, ma dopo alcuni test, sapevo che Mike mi avrebbe aiutato a scegliere la mia Lexus ES350. Mike mi ha portato a fare un giro nel nuovo edificio Lexus di Herb Chambers e mi ha mostrato la loro area di servizio, che è immacolata. Mi ha presentato alcuni dei suoi addetti alle vendite e alla fine mi ha permesso di parlare con Vitor in finanza. Vitor è stato professionale nel parlare con me delle opzioni di prestito. Poco dopo, stavo guidando la mia Lexus ES350 a casa!
Grazie Mike per la tua esperienza professionale di vendita e anche grazie a tutto il team di Herb Chambers Lexus di Hingham!

Domenica scorsa sono entrato nello showroom e sono stato accolto da Marc Francois. È stato piacevole, competente e meraviglioso con cui lavorare. Ho acquistato la mia macchina nuova quel pomeriggio e la adoro. Lavorare con Mark è stato così facile e lo consiglio vivamente ad altri. È stato un pomeriggio da cinque stelle.

Mia sorella ed io abbiamo acquistato una lexus da Emile Salem e adoriamo l'esperienza. Si è preso il suo tempo per trovare l'auto perfetta per il nostro budget
Raccomanderemo il negozio ed emile

Che bella esperienza !!!! Ryan grazie per averlo fatto
È divertente!

Ottima esperienza! La concessionaria è pulita, moderna e aperta. L'intero team è stato di supporto e competente. Non vedo l'ora di fare di nuovo shopping lì.

Joel del dipartimento finanziario è stato fantastico e si è preso il tempo per spiegarmi tutte le mie opzioni. Capiva quali erano i miei bisogni e sentivo che mi stava offrendo il miglior affare che poteva. Estremamente personalizzabile e ha reso il processo facile per me.

La mia esperienza nel servizio clienti di Herb Chambers non è stata seconda a nessuno. Sono stato assistito da Andrew Tavares durante l'acquisto del mio nuovo veicolo. È stato confortante avere una persona così esperta che mi aiutava durante l'intero processo. È stato in grado di trovarmi l'auto dei miei sogni e di portarmela in un attimo. Indirizzerò sicuramente chiunque conosca alle Herb Chambers of Hingham.

Ho avuto molte esperienze di acquisto di auto nella mia vita, ma nessuna è stata così piacevole come quella che ho avuto a Herb Chambers a HIngham. È iniziato con l'addetto alle vendite - Marcus Karam. Di gran lunga la persona più professionale, cortese e competente con cui abbia mai avuto a che fare. Qualunque cosa fosse necessaria, l'ha fatta accadere. Non è molto frequente che lasci un concessionario con la sensazione di dover un buono regalo al tuo venditore, ma se lo è guadagnato. Consiglio vivamente sia la concessionaria che Marcus.

È stato un piacere lavorare con Ryan quando ha acquistato la nostra nuova Lexus RX 350. Era estremamente informato sulle auto e sulle loro caratteristiche.

ho comprato un rx450HL da Emile e ho adorato l'esperienza. Ha trattato me e mia moglie con rispetto e ci ha dato molto. ci è piaciuto molto e torneremo

Marcus Karam mi ha aiutato a rendere l'acquisto del mio nuovo RX semplice, facile e immediato. Ha incredibili capacità di servizio clienti! Mi ha aiutato con le scartoffie e ha sorpreso la mia ragazza con la sua nuova auto per il suo compleanno! Suggerirei di lavorare con Marcus rispetto a qualsiasi altro venditore!

Concessionaria altamente efficiente e orientata ai dettagli. Mike Boden e Vitor Duarte sono stati eccezionali ed entrambi si sono assicurati che il nostro tempo nella concessionaria fosse il più produttivo possibile. Secondo veicolo che la mia famiglia ha ottenuto da questa concessionaria e ritorneremo assolutamente.

Ryan Tierney è il migliore! Ha reso il processo per ottenere l'auto dei miei sogni così facile !! Tornerò in questa concessionaria e lavorerò con lui in futuro

La camera per erbe aromatiche Lexus ha reso il mio processo di acquisto dell'auto senza soluzione di continuità! I manager e il direttore finanziario sono stati estremamente utili! Grazie Herb chambers Lexus!

Ho così tante cose negative da dire sul reparto assistenza di Herb Chambers Lexus Hingham e farò in modo che tutti quelli che conosco sulla sponda meridionale non si preoccupino mai di andarci. Sono così sconvolto dalla loro mancanza di comunicazione e professionalità dopo aver acquistato una Nissan con loro un mese fa. Il processo di vendita è stato regolare ma meno di una settimana dopo l'acquisto dell'auto, il tetto apribile si rompe. Succedono delle cose, l'abbiamo appena riportato indietro e abbiamo chiesto di risolverlo. Abbiamo subito iniziato ad avere problemi di comunicazione con Kevin, il nostro rappresentante dell'assistenza. Diceva che avrei sentito da lui e un giorno o due di tag del telefono sarebbero seguiti tra ogni urto sulla strada che sto per spiegare. Il primo tetto apribile che hanno ordinato era difettoso, di nuovo succedono cose. Sono andato a ritirare la mia macchina in modo da poterla guidare fino all'arrivo di un nuovo tetto apribile. La moquette sopra e intorno al mio tetto apribile era TRASHED con impronte digitali unte. È andato fino ai finestrini posteriori dove non avrebbero dovuto essere toccati comunque. Torno indietro e li confronto su questo assicurandogli che un veicolo Lexus non sarebbe mai stato restituito in questo modo. Non mi sono davvero scusato per niente più deriso dalle ragazze dietro il bancone mentre tutti gli altri con cui ho parlato correvano in tondo evitandomi. Hanno detto che tutti i nostri veicoli sono sempre puliti a fondo, non so come sia successo blah blah blah quindi l'hanno pulito. Passano ancora alcuni giorni mentre viene ordinato un nuovo tetto apribile. Riporto la macchina giovedì 5/11. Lunedì 11/9 chiamo e mi viene detto che gli ispettori del vetro devono venire per fare il lavoro e che quel giorno sarebbero stati lì. Martedì arriva. Mi è stato detto che sono in ritardo e che saranno sicuramente qui mercoledì. Ebbene eccomi qui mercoledì mattina 11/11, un mese dopo aver acquistato la macchina da loro e mi è stato detto che la mia macchina è IN LAVORO! La buona notizia non è durata a lungo in quanto Kevin ha chiamato alle 16:00 per dire che gli ispettori del vetro in realtà non sono in grado di farlo e che devono chiamare Herb Chambers Nissan domani. Perché stamattina mi è stato detto che stavano lavorando alla mia macchina ?? Sono così stufo.

Sono andato per un cambio d'olio e un problema con il sensore dei pneumatici. L'auto è stata consegnata
sporco come guidato attraverso un mucchio di fango. Ho anche fatto riparare un sensore per pneumatici (400,00) che si è guastato di nuovo dopo pochi giorni. Ho contattato il mio scrittore di servizi e non mi ha mai risposto. NON otterrai l'esperienza Lexus lì.

Consiglio vivamente Herb Chambers Lexus di Hingham. Ho fatto revisionare 3 veicoli Lexus con loro e ho acquistato 2 veicoli certificati Lexus lì.
La mia esperienza con il venditore Dave Richmann è stata eccezionale. È professionale, competente, diretto, un vero gentiluomo e un piacere fare affari con. Non rimarrai deluso dal team di vendita e assistenza lì, ecco perché continuo a tornare.

Sono andato in concessionaria per un controllo regolare e mi sono imbattuto nel venditore che mi ha aiutato con l'acquisto della mia auto Evison ... è stato gentile come sempre e si è assicurato che fossi ben curato anche se non stavo facendo la spesa per una macchina. È molto bello ricevere un servizio eccellente da un venditore anche se non stai acquistando in questo momento! Grazie per l'ottima esperienza alla Lexus di Hingham!

Ho avuto un'ottima esperienza con Emil, anche se non ho messo in cabina un'auto, tornerò sicuramente a dicembre per comprare l'auto dei miei sogni.
Emil era molto ben informato sulle macchine, molto disponibile nel farmi selezionare l'auto esatta che soddisferà le mie esigenze.

Dopo molti anni passati attraverso molti concessionari, questa è la prima volta che mi sono sentito a mio agio e ho aiutato in un rivenditore di auto.

Grazie

Sono venuto a fare un esame di guida il 12/04/20 e ho avuto brutte esperienze. L'addetto alla reception non era cordiale e poco professionale. Non voleva fare il lavoro. Ha bisogno di allenarsi per essere una receptionist migliore. Avevo programmato di acquistare quell'auto, ma esperienze negative nel servizio clienti che mi hanno fatto cambiare idea. Il personale di questa concessionaria non sembra così professionale e amichevole. Non tornare più indietro.

Di recente io e mia moglie abbiamo acquistato un GX 460 del 2017. Abbiamo lavorato con il consulente di vendita Marcus Karam e abbiamo trovato il processo molto semplice. Tutti alla concessionaria erano cordiali e professionali: non vediamo l'ora di lavorare con loro in futuro.

Ho avuto la MIGLIORE ESPERIENZA quando ho acquistato il mio SUV Lexus sabato 5/12/18 ... Ryan Tierney è FANTASTICO !! ... era ben informato e mi ha guidato attraverso le mie opzioni - Acquisto vs Locazione ... ha lavorato con me per ottenere l'auto che volevo ... nella fascia di prezzo con cui mi sentivo a mio agio ... l'ho trovato sia professionale che piacevole con cui lavorare .... e ha aggiunto INOLTRE ha un grande senso dell'umorismo !!! ... ha reso la mia intera esperienza sicuramente fantastica! .... lo consiglierei sicuramente a parenti e amici oa chiunque voglia acquistare un'auto .... e tornerei da lui in futuro!

Esperienza di acquisto di auto molto piacevole qui dopo un'orribile esperienza di poche settimane fa con mio figlio in una concessionaria McGee a Raynham (il direttore finanziario era un prepotente: trattava un cliente con un punteggio di credito superiore a 800 come se ci stesse facendo un favore). Dopo aver acquistato più auto da McGee nel corso degli anni, senza mai sentirci trattati in modo equo, ora saremo una famiglia Lexus di Herb Chambers. Dave Richmann, il nostro venditore, era ben informato e paziente mentre guidavamo diversi modelli. Colpito come mi aspettavo l'esperienza negativa a cui ci siamo abituati acquistando un'auto. Ovviamente era stupido tollerare McGee. Andare avanti.

Se stai cercando di acquistare un veicolo nuovo o usato, ti consiglierei sicuramente di acquistare da Herb Chambers Lexus di Hingham. Vai dal signor Francois se stai cercando di acquistare un nuovo veicolo, è bravissimo in quello che fa, ben informato sul prodotto e fa del suo meglio per assicurarsi che il cliente sia soddisfatto (ho comprato 2 veicoli da lui). Il reparto assistenza è altrettanto eccezionale! Ricky e Ryan sono andati ben oltre ogni volta che si è verificato un problema con il mio veicolo precedente. Joe in Finance e George Sarkis, il GM sono entrambi bravissimi in quello che fanno! Amo la mia nuova RC350

La mia esperienza alla Herb Chambers - Norwell è stata facile e divertente - parole che non ho mai associato all'acquisto di un'auto. Il mio rappresentante di vendita, Luke, è stato fantastico lavorare con e insieme al direttore delle vendite, Donna ha reso la transazione la migliore esperienza che ho avuto con qualsiasi rivenditore. Il mio unico rimpianto è di non essere andato da loro prima.

La mia esperienza di acquisto di auto alla Hingam Lexus è andata davvero alla grande grazie a Emile Salem. Ci sono andato con la mia famiglia e sono stato contento di avere Emile come nostro consulente di vendita. Emile è molto ben informato quando si trattava di spiegare le diverse caratteristiche tecniche dell'auto e ha risposto pazientemente a tutte le mie domande. Mi ci sono voluti due giorni per decidere il colore degli interni e degli esterni, ma Emile ha mantenuto la calma e ha fornito ancora più opzioni tra cui scegliere e mi ha dato il tempo di pensare e prendere una decisione. Ha anche lavorato molto duramente per farmi ottenere un ottimo affare sulla mia nuova RX 350. Consiglio vivamente Emile Salem e Herb Chambers ai miei amici ea chiunque stia cercando di acquistare una Lexus. Vorrei anche ringraziare Devin e Vitor che sono stati coinvolti nel processo di acquisto.

Recentemente ho acquistato una Lexus presso la concessionaria di Hingham e tutti quelli che ci lavorano sono stati molto disponibili e gentili. I venditori Mark sono stati fantastici e si sono assicurati che fossi felice e soddisfacessi le mie aspettative. persone fantastiche e ottimo servizio.

È stata un'ottima esperienza lavorare con Andrew e Vitor. Mi aiutano moltissimo senza alcuna pressione. Hanno risposto a tutte le domande che ho ricevuto e mi hanno dato il miglior affare che hanno. Sicuramente lo consiglio al mio amico in futuro se vogliono prendere l'auto.

Mia madre ha comprato un'auto da William Than alla Lexus Hingham. L'intera esperienza è stata facile e in breve abbiamo scelto l'auto giusta. William è stato veloce e professionale nell'assistere l'intero processo. Tornerò sicuramente a visitare questo rivenditore.

Ottima esperienza con William e il team di Herb Chambers Lexus Hingham. Aveva bisogno di un nuovo giro e ci hanno sistemato con l'auto che volevamo a tempo di record e ci hanno dato un ottimo scambio di valore.
Grazie Will

Abbiamo avuto un'ottima esperienza qui con il servizio che ti aspetteresti da un concessionario Lexus. Il nostro consulente di vendita Evison Till è stato particolarmente disponibile e paziente quando abbiamo preso la nostra decisione. Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un veicolo di qualità presso una concessionaria di qualità

Ho comprato l'Acura MDX 2014 da William Than a Lexus Hingham. Sono molto felice e consiglierò questa concessionaria e William ai miei amici e alla mia famiglia

Ho avuto un'esperienza meravigliosa dall'inizio alla fine alla Herb Chambers Lexus di Hingham. Eric Barbosa era il mio venditore. Era gentile e molto ben informato. Si è preso il tempo per esaminare a fondo tutte le meravigliose caratteristiche della mia RX350. Si è assicurato che prima di partire da quel parcheggio avessi capito il potenziale del mio nuovo veicolo. Ha risposto a tutte le mie domande in modo molto dettagliato.

Anche Kevin Kwan è stato meraviglioso. Quando ho spiegato che ero interessato alla Lexus RX350, mi ha dato diverse opzioni in base alle mie esigenze personali.

Abbiamo concluso l'accordo con Vito che era molto ben informato e ha reso la parte finanziaria di questo accordo molto semplice.

Tutti erano meravigliosi. L'esperienza è stata meravigliosa. Questa è di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto.

Molto soddisfatto della mia esperienza con Herb Chambers Lexus ad Hannover. William Than ha gestito il processo dall'inizio alla consegna. William è accurato e disponibile in ogni momento, comunicando sempre entro pochi minuti dalle mie richieste. Molto felice di avere un venditore che non ha spinto e invece mi ha aiutato a comprare.

Ottima attitudine al servizio, presenterò agli amici che vengono qui per comprare un'auto.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa con Eric Barboza, è stato molto paziente con me e ha risposto a tutte le mie domande. Consiglio vivamente Eric !!!

Mike Boden è stato fantastico con cui confrontarsi. Era diretto e non mi ha fatto pressioni. Ho già consigliato Herb Chambers Lexus of Hingham ad un mio amico! Anche il lavaggio e la pulizia illimitati dell'auto sono un grande vantaggio!

Greg Melanson (vendite) e Rocco (manager) sono stati molto disponibili. Mia moglie ed io diremo sicuramente a tutti i nostri amici e familiari di cercare Greg e Rocco ovunque lavorino. L'intero staff di Chambers è stato fantastico, ma queste due persone hanno fatto di tutto per guadagnare la nostra fiducia e il nostro lavoro. Qualsiasi azienda sarebbe fortunata se questi due lavorassero per loro.
Abbiamo avuto un'ottima esperienza e vorremmo ringraziare il team di Herb Chambers!

Recentemente ho lavorato con Evison Tili per acquistare una 450h. Ha fornito un servizio eccellente, era molto ben informato e ha fatto di tutto per assicurarsi che l'esperienza con lui e il negozio fosse di prim'ordine. Consiglio sicuramente Evison ad altri

La mia esperienza qui è stata fenomenale. Questi ragazzi erano umani - nessuna tipica "esperienza da venditore di auto" qui - ho dormito come un bambino la scorsa notte! Sono rimasto molto colpito dal loro impegno per il servizio clienti e dal lavoro per la RX350 che volevo. Inoltre erano flessibili e sono rimasti fino a tardi per concludere il mio acquisto - non mi sono mai sentito affrettato o sotto pressione. Il consulente di vendita William Than è stato onesto, amichevole e istruito riguardo al veicolo. Monsignor Devon e Finance Mgr Vitor, le vendite generali, sono stati straordinari. Fai il viaggio laggiù e non te ne pentirai. Era tempo e denaro ben spesi; l'esperienza di un acquirente che non dimenticherò mai - incredibile! Ritiro la macchina lunedì !!!!

Ho un richiamo dell'airbag sul mio veicolo che potrebbe essere MORTALE per i passeggeri. Ho contattato questa concessionaria come mi era stato indicato dalla lettera che suggeriva di "evitare di operare con i passeggeri". Mi hanno rapidamente passato alla società Lexus che mi ha informato che avevo bisogno di valutare il mio caso per vedere se potevo qualificarmi per un prestito. Uso la macchina per lavoro e non posso semplicemente evitare di avere passeggeri. Lexus corporate mi ha approvato per un prestito, ma ora nessuno presso la concessionaria risponderà alle mie chiamate. Oggi era la terza volta che cercavo di chiamare la concessionaria, la mia chiamata è stata trasferita tre volte, poi mi è stato detto che un manager avrebbe cercato di richiamarmi oggi. La stessa cosa è successa ieri.

Volevo aggiornare questa recensione - NON BUONO! Il mio veicolo è stato a Lexus 4 volte e sebbene concordino sul fatto che c'è un problema, non possono più parcheggiare la mia auto, anche se una volta hanno tenuto la mia auto per 5 giorni! Mi è stato detto di portare la mia macchina la prossima volta che si è verificato il problema, ma non pensavano ci fosse nient'altro da fare per me. Non posso perdere un giorno (o più) di lavoro per far analizzare la mia macchina e nessun veicolo. Lexus ha anche suggerito forse di scambiare la mia auto con una nuova. Ho un'e-mail da Lexus che delinea il piano in cui sapevano che i miei pagamenti rimanenti sulla mia auto e il saldo dovuto e dicendo "possiamo aggiornarti a una Lexus RX più recente mantenendo i tuoi pagamenti più o meno gli stessi". Sembrava discutibile, non ero sicuro di come quella matematica potesse funzionare, ma ero disposto a discutere.
Quindi, a quanto pare ... fai i conti: il mio 2015 vale X e un 2017 vale più di X e, a meno che non sia disposto ad accettare un pagamento sostanzialmente più alto ($ 200 + / mese), tale accordo non potrebbe funzionare. La proposta di Lexus non poteva funzionare a meno che non fossero disposti a scontare profondamente un'auto diversa. Il venditore mi ha detto che ho scelto un 2017 e questo era il motivo, ma il 2016 costava solo $ 2000 in meno e aveva meno opzioni del mio, la matematica non può ancora funzionare. Ho registrato più incidenti con la radio e li ho inviati a Lexus per la revisione, ma ogni volta che la mia macchina è entrata è come se fosse un nuovo problema e la comunicazione era limitata per una serie di motivi. Molto deludente!

Post originale: Se potessi dare meno di uno lo farei! Ricezione PESSIMA sulla mia radio RX350 e terza volta in Lexus per questo problema - 2 concessionari diversi. Questa volta Hingham - ha organizzato un cameriere, ha dato il mio numero per il contatto e ha visto l'ordine di lavoro in 2 posti. Colpa mia per aver lasciato la chiave in macchina, il cameriere è venuto nel mio ufficio, ha preso la mia macchina, ha lasciato una macchina chiusa qui e non avevo idea che fosse venuto, non c'erano contatti. I miei colleghi mi hanno chiesto dov'era la mia macchina quando ho scoperto che era stata portata. Ho chiamato Lexus, sono andato attraverso 3 persone per arrivare al servizio e ho spiegato che avevo bisogno della mia auto lo stesso giorno poiché anche se avevo detto che non avevo bisogno di un veicolo in prestito perché sarei stato al lavoro tutto il giorno, avrei bisogno di un passaggio a la fine del giorno. Mi è stato detto che avrebbero preso la macchina. Più tardi, nel corso della giornata, ho chiamato per controllare lo stato e mi è stato detto che ci voleva molto tempo perché dovevano rimuovere il cruscotto per inserire la nuova radio - SORPRESA! Ho nuovamente chiesto di essere contattato quando l'auto è stata restituita. L'auto è stata restituita ieri pomeriggio, mentre ero seduto in ufficio ad aspettare dal parcheggiatore che mi era stata restituita. Per qualche motivo sconosciuto, il parcheggiatore mi aveva lasciato una RX350 nera - come la mia - e invece di restituire la mia macchina dove l'avevano trovata, hanno deciso di metterla dove avevano lasciato il veicolo in prestito la mattina. Quando si fece buio ho chiamato la concessionaria - nessuna risposta al servizio, quindi sono uscito con una torcia per controllare il mio parcheggio e ho trovato il mio veicolo sbloccato con le chiavi all'interno proprio dove aveva parcheggiato il mutuante - per fortuna conosco il mio numero di licenza perché le macchine sono identiche e il punto da cui era stata prelevata la mia macchina era ancora vuoto. Super frustrante, avevo chiesto di essere contattato quando il veicolo è stato restituito. Ho ricevuto assistenza su una varietà di altri veicoli: Infinity, Audi, Mercedes e Land Rover e non ho mai avuto la mia auto ritirata e restituita senza parlare faccia a faccia con il parcheggiatore. Poi la ciliegina sulla torta: non potevo lavorare sulla mia radio perché dovevo su You Tube come spegnere il GPS. Ho mandato un SMS a Lexus per chiedere aiuto per ripristinare alcuni controlli ed ora sono le 10:45 e sulla base della mia esperienza, non mi aspetto di sentire da nessuno anche se ho inviato una richiesta via SMS alle 4:51 di ieri sera! Vivi e impara, non ha valore un veicolo certificato se è troppo difficile trattare con le concessionarie Lexus !! Non lo rifarei mai più! Essere informati....

Voglio solo ringraziare Evison che mi ha appena aiutato ad acquistare un'auto, siamo venuti a vedere Lexus e in 15 minuti ne ho comprato uno. Ha fatto un ottimo lavoro grazie ancora, amiamo la Lexus di Hingham.

Consiglio vivamente di acquistare la Lexus di Hingham se sei nel mercato per una nuova Lexus. Di recente ho esaminato le opzioni di leasing di un nuovo ES. Ho avuto il piacere di lavorare con Emile Salem. Era gentile, ben informato e molto attento alle nostre esigenze. Ha fatto un ottimo lavoro nel rispondere a tutte le nostre domande e ha lavorato sodo per mettere insieme un accordo. Sfortunatamente, alla fine il contratto di locazione è stato un po 'più di quanto volevo spendere, ma consiglierò Emile and Herb Chambers se conosco qualcuno sul mercato.

Ho appena preso in leasing le nuove 300 ore del 2017 da William Than presso le camere delle erbe lexus450h Hingham, si è preso molta cura di me e sicuramente indirizzerà i miei amici a lui.

Ryan è andato ben oltre per aiutarmi oggi. Di solito sono molto nervoso per entrare in una concessionaria, ma Ryan è stato molto accogliente, mi ha fatto sentire a mio agio e mi ha fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Consiglio di vederlo a chiunque stia cercando di ottenere una nuova Lexus a Hingham. Grazie per il fantastico servizio clienti e aiuto!

Herb Chambers Lexus - Il team di vendita di Hingham è fantastico e ha fatto di tutto per adempiere al loro scambio di 30 giorni, senza fare domande. Inizialmente avevo acquistato un ES 350 certificato 2015. Ci sono stati problemi imprevisti nelle prime due settimane. Mentre ero fuori dalla contea per un viaggio d'affari, il mio consulente per l'assistenza Emile è stato fantastico e ha lavorato con il reparto assistenza per assicurarsi che l'auto fosse riparata e pronta quando sono tornato a casa. Pochi giorni dopo la scadenza del cambio di 30 giorni si è verificato un altro problema e ho deciso che questa non era l'auto per me. Il team di vendita ha dimostrato cos'è il vero servizio clienti e ho scambiato la mia ES 350 rossa originale del 2015 con la mia nuova ES 350 blu navy del 2015. Adoro la mia auto e sono così felice di aver scelto Herb Chambers per acquistare la mia prima Lexus!