Henderson Hyundai Revisione

Wow!!! Che eccezionale team di vendita alla Henderson Hyundai. Mi è stata data l'opportunità di lavorare sia con Marland Rodriguez che con il direttore delle vendite Gabriel. Non ho mai avuto un servizio clienti così eccezionale in una concessionaria di automobili fino a quando non ho incontrato Marland e Gabriel. Hanno letteralmente preso il processo di acquisto e lo hanno reso estremamente facile per me. Si sono presi il tempo di esaminare tutti i dettagli del veicolo, i prezzi, i vantaggi e le caratteristiche, nonché di rispondere a tutte le mie domande. Il processo dall'inizio alla fine è stato di poco più di 3 ore e amico non potrei essere più felice.

Grazie per tutto ciò che avete fatto entrambi e non vedo l'ora di acquistare di nuovo da voi presto!

Anthony è stato fantastico. Trova esattamente quello che volevamo e consegnato in 2 giorni! L'attenzione e il servizio erano superiori.

Jonathan è stato molto professionale, paziente e istruttivo. Ha spiegato ogni dettaglio delle informazioni così ho capito chiaramente. Servizio eccellente! Lo consiglierò sicuramente a tutti i miei clienti e amici!

Ho fatto un ottimo affare per una macchina. Buon processo di vendita. Liscia e pulita.

L'esperienza di vendita è stata "5 stelle" dalla presentazione delle scelte del veicolo alla conclusione con il responsabile aziendale.

Adoro il servizio personalizzato, molto disponibile e cordiale. Whent solo per un preventivo e ho ricevuto una macchina nuova di zecca quando ho pensato che non sarebbe successo !!! E lo amo!

Non sono mai stato così deluso nei miei 72 anni su questa terra. Mia sorella è morta e avevo bisogno di tornare in Arkansas per il suo funerale. Volevo far riparare la mia Hyundai Tucson. No, non avevo un appuntamento perché non sapevo che sarebbe morta. Pensavo che forse avrebbero potuto aiutare e capire la mia situazione. Beh, il manager del servizio calvo non intende mancare di rispetto perché sono calvo ha detto di non fare alcuna passeggiata. Ancora incredulo che un manager possa gestire una situazione come ha fatto lui. Non fammi vedere se posso aiutarti. Nessuno ha mai toccato la mia Tucson tranne i tecnici dell'assistenza Hyundai. Mentre mi siedo in un attimo di lubrificante, così posso iniziare il funerale di mia sorella. Grazie Hyundai Super Store a Henderson per le tue condoglianze e l'aiuto lo ricorderò per il resto della mia vita.

Dal momento in cui guido fino al servizio di assistenza. Sono accolto, sempre con un sorriso e mi piace che tu sia assegnato allo stesso consulente di servizio, il mio è Debra. Ti fa sempre ridere, ti tiene aggiornato e poi ti augura ogni bene quando esci! Ho un'amica che ha acquistato la sua auto lì e consiglio sempre Henderson Hyundai, quando qualcuno è alla ricerca di una nuova auto! Grazie mille!

Christine C.

Il processo di acquisto dell'auto non potrebbe essere più semplice di quello che sperimenterai da Henderson Hyundai! Sono stato presentato al team tramite il programma Auto di Costco e tutto, dalla tempestività del contatto iniziale alle vendite / negoziazioni senza pressione, alla consulenza di esperti sulle opzioni di finanziamento e prestito è stato semplice.

Tanto di cappello ad Anthony Dipietro e Jon Stowe nelle vendite ... Veramente, ottimi consulenti e dirigenti delle vendite vinceranno una vendita ogni giorno. Grazie ancora a Vito anche nel dipartimento Finanza. Non potresti trovare un gruppo migliore di ragazzi!

La nostra auto ha superato la garanzia, ma la stiamo ancora portando da questo concessionario per l'assistenza. Sono stati onesti nei loro prezzi e il servizio di assistenza è stato professionale e cordiale

Il mio condizionatore si è spento nella mia macchina. Chiamato un lunedì e non avevano appuntamento disponibile fino a GIOVEDI '. (Vivo con un clima di 108 gradi) Chris non voleva che morissi, quindi mi ha adattato lo stesso giorno. Non avevano il pezzo di cui avevano bisogno per ripararlo, quindi mi ha messo in un'auto a noleggio e mi ha mandato in viaggio entro 30 minuti. Risparmiatore di vita di sicuro. Grazie Chris !!

Ho preso la mia Genesi per il servizio qui oggi. Ho la garanzia estesa Platinum quindi il mio noleggio / mutuatario è coperto. Terranno la mia macchina per una settimana per la sostituzione del compressore AC. L'auto in prestito che ho ricevuto era una Kona. Ho chiesto due volte al tecnico dell'assistenza se potevo avere un'auto simile alla mia Genesis, ma sono stato ignorato su mia richiesta. Immagino che avere una Genesis non ti offra l'esperienza di lusso che ottengo quando prendo la mia Lexus o Audi per il servizio. Lì mi forniscono l'ultimo modello di auto simile o migliore. Questo per quanto riguarda la Genesis che finge di essere un marchio di lusso.

Il servizio andava bene. Il vecchio promemoria adesivo di servizio è stato rimosso e non sostituito. Ne ho davvero bisogno, quindi so quando sarà il prossimo servizio. Ecco perché non è un cinque stelle. Probabilmente è la terza volta che succede.

La mia esperienza con Henderson Hyundai è iniziata con bugie e ora continua con minacce da parte del personale di vendita.

Ho chiamato la concessionaria chiedendo informazioni su un'auto che avevano sul loro sito. Sono a circa 5 ore di macchina da loro, quindi volevo assicurarmi che l'auto fosse presente e disponibile per la vendita prima di iniziare il mio viaggio. Il loro personale mi ha assicurato che l'auto era disponibile e in ottime condizioni. Con questo in mente, ho noleggiato un'auto e ho iniziato il mio viaggio da loro.

Al primo impatto con loro, mi chiamano a 100 miglia nel mio viaggio raccontandomi una storia su come l'auto non aveva superato l'ispezione e su come mi girassi. Ovviamente ero molto arrabbiato e ho chiesto a un manager di richiamarmi. Il manager mi chiama e mi dice che la macchina non può assolutamente essere venduta oggi e che avrei bisogno di tornare. Quindi torno in California.

2 ore dopo, ricevo una chiamata dal loro addetto alle vendite che mi informa che l'auto è stata fatta e posso venire a prenderla lo stesso giorno. Avrei dovuto solo ascoltare il mio istinto e la brutta esperienza fino ad ora e non fare il viaggio. Tuttavia avevo bisogno di una macchina, quindi ho fatto comunque il viaggio.

Vado in concessionaria solo per scoprire che l'auto non era nemmeno vicina alle condizioni perfette come mi hanno descritto. Il parabrezza aveva una crepa sul lato del guidatore, l'auto puzzava di odore di fumo e aveva graffi sulla vernice. Posso capire i graffi, tuttavia mi aspetto che il rivenditore sia in anticipo sui problemi di un cliente che guida da 5 ore di distanza.

Ero in una posizione difficile per aver fatto il viaggio e sembravano scusarsi e disposti a lavorare con me leggermente sul prezzo. Ho fatto l'accordo con loro, li ho pagati per intero, ho preso le chiavi e sono partito per il viaggio di ritorno. Sono tornato e ho fatto sostituire un nuovo parabrezza per circa il doppio dello "sconto" che mi avevano concesso.

Pochi giorni dopo, ho chiesto informazioni sui miei documenti poiché ne ho bisogno per immatricolare l'auto in California. Ho ricevuto una storia che verrà spedita per posta. Pochi giorni dopo, ricevo una chiamata dal venditore che mi ha detto che mi hanno fatto pagare meno di $ 700 e che devo pagare. Sono rimasto scioccato quando ho dato loro il pagamento completo e perché ora dovrei pagarli di più. Era irremovibile sul fatto che dovevo pagarli e mi ha chiesto di compilare un modulo di autorizzazione della carta di credito per questo. A questo punto ero un po 'scettico nel distribuire le informazioni sulla carta di credito a questo rivenditore.

L'addetto alle vendite mi ha raccontato una storia singhiozzante su come avrebbe perso il lavoro per oltre $ 700 che non era colpa mia, quindi ho ceduto e gli ho dato il numero della carta di credito.

Il giorno dopo ricevo un messaggio da lui che mi minaccia di trattenere i miei documenti per un errore che hanno causato e ora la mia registrazione temporanea sta per scadere.

Ho chiesto di essere richiamato dalla direzione per assicurarmi che questo sia il comportamento che si aspettano dal loro team di vendita.

Per riassumere, metterei in guardia dal trattare con questo posto poiché ti trufferanno, giocheranno brutti scherzi e poi ti minacciano se tutto il resto fallisce.

AGGIORNARE:
Alla fine, quello che ho imparato è che apparentemente anche se ho contato i soldi due volte con il venditore che mi osservava E la cassiera li ha contati lei stessa, ero magicamente "a corto" di $ 700 3 giorni dopo aver ritirato il veicolo con le chiavi.

Tieni presente che ho lasciato la concessionaria con l'auto, le chiavi e la ricevuta di "pagamento integrale". Tutti questi fattori non significavano nulla e hanno scelto invece di minacciare un cliente e trattenere i documenti di registrazione, lasciandomi altra scelta che sborsare altri $ 700 in modo che smettessero di minacciarmi e mi mandassero il titolo così posso andare a registrare l'auto da solo.

Non posso sottolinearlo abbastanza, acquista da Henderson Hyundai a tuo rischio e pericolo. Aspettati tattiche squallide, messaggi minacciosi e frodi che probabilmente non finiranno mai.

MESSAGGIO per il "Direttore generale" - Hai dimenticato di menzionare la parte in cui il tuo concessionario ha estorto e minacciato di trattenere i miei documenti a meno che non avessi pagato altri $ 700. Ti ho anche lasciato diversi messaggi che sono rimasti senza risposta. Immagino di averti erroneamente concesso il beneficio del dubbio che non fossi a conoscenza di questi atti della tua concessionaria.

Adoro il centro servizi qui ... sono fantastici ... ma signorina Felix

Chiamare il servizio per la sostituzione della cinghia di distribuzione. Il prezzo era pazzesco con un enorme margine sulle parti che ho trovato molto più economico sto parlando di centinaia sulle stesse parti di serie. Non ci andrò mai. Si prega di chiamare e risparmiare un po 'di soldi.

Ottimo servizio clienti !!! NOLI nelle vendite, VETO nella finanza, TONY nel servizio clienti, cassiere Cyndi nel servizio di assistenza, tutti meritano un riconoscimento speciale !!!!

Tutti sono così gentili e disponibili, Harvey era il nostro specialista delle vendite ed era così gentile e gentile!

Stai alla larga da questo posto. Pieno di promesse non mantenute. Fanno sembrare che abbiano una grande garanzia ma provano tutto il possibile per non onorarla. Ho comprato qui un'auto con una garanzia estesa e dopo 3 mesi la batteria è morta. Ho parlato con oltre nove persone per farla sostituire in garanzia. Era un sabato e dopo essere stato scambiato per diverse persone e reparti, il reparto assistenza è stato chiuso. Quando ho chiamato lunedì per spiegare la mia situazione il manager ha detto che la mia garanzia è scaduta "oggi" e che avrei dovuto acquistare una nuova batteria da solo (che è quasi il doppio rispetto a Walmart). Si potrebbe pensare dopo aver acquistato da un concessionario così orgoglioso della propria garanzia e aver acquistato una copertura di garanzia aggiuntiva che l'avrebbero almeno sostituita a titolo di cortesia o offerto uno sconto decente. Cos'è una batteria per loro? Ovviamente perdere un cliente per la vita. Io e la mia famiglia non compreremo mai più un'altra macchina da questo posto. E se c'è qualcuno che sta cercando di acquistare una macchina nuova, li avvertirò volentieri su come fanno affari.

Il posto peggiore in cui puoi andare a fare affari cattiva attenzione e il meccanico è il peggiore in assoluto

Esperienza orribile, terribile, poco professionale. Affari .... non venire qui ...

Ho chiamato per un appuntamento per il cambio dell'olio poiché ho il cambio dell'olio gratuito a vita sull'auto che ho acquistato. È sempre stato un buon servizio in generale. Adesso c'è qualcosa di grave. Chiami il servizio e NESSUNO risponde, lascia un messaggio.
Allora aspetta. Quindi richiama.
Poi qualcuno mi dice 2,4 settimane di attesa per il cambio dell'olio?
Veramente?
Vado a comprare il mio prossimo al Centennial Hyundai, dove ho portato la mia macchina per i lavori in garanzia ed erano molto efficienti e professionali.

Consiglio assolutamente il centro servizi. Sono stati così gentili e molto disponibili. È un tale sollievo avere un posto onesto e professionale per le nostre esigenze di servizio auto. Un'ottima esperienza complessiva.

Buon personale. Aspetta un po 'di tanto in tanto, ma nel complesso è buono.

È stata un'ottima esperienza a Henderson Hyundai. Noli è stato molto disponibile ed è stato in grado di farci uscire di casa con una macchina nuova. Molto soddisfatto. Torneremo sicuramente.

Il team di assistenza si prende sempre cura del mio accento in modo eccellente!

Eddie Z ha facilitato l'acquisto della mia nuova Sonata, ottima esperienza. Personale davvero semplice e amichevole. Grazie, io e mia moglie adoriamo la nuova macchina.

Ho appena acquistato il nostro secondo veicolo da Henderson Hyundai! Esperienza fantastica e facile! Abbiamo trovato una grande Toyota Tacoma usata ad un ottimo prezzo per i nostri figli adolescenti.

Il nostro dalesman Eddie è stato fantastico. Ha lavorato duramente per portare mia figlia in una nuova Hyundai Elantra del 2018. Ci ha fornito molte informazioni sul veicolo. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal buon servizio che abbiamo ricevuto.

Non avremmo potuto chiedere un affare migliore o persone più gentili all'Henderson Hyundai Superstore.
Chiedi di Anthony, sarai contento di averlo fatto !!

Gabriel è FANTASTICO e il migliore ... Io e mia moglie abbiamo il peggior credito ma Gabriel ci ha approvato !!!! Tutti alla Henderson Hyundai erano così gentili, disponibili e rispettosi, professionisti premurosi ... Li consiglierò a tutti ....

Jared è un ottimo gestore del servizio. Questa è la seconda volta che va oltre. Abbiamo perso la molla nel nostro portachiavi e lui ne ha trovato uno vecchio da cannibalizzare e scambiare per non doverne comprare uno nuovo. Volevo contattare il concessionario per mettere una buona parola per lui, quindi sono grato che questo sondaggio sia stato inviato.

Non devi stare in piedi e aspettare aiuto. Una volta consegnata l'auto per le riparazioni, lo fanno velocemente e il lavoro è al 100%.

Ho visitato molti rivenditori anche in altri stati ma questo è il miglior rivenditore, almeno per area di servizio gli do più di 5 stelle, professionisti molto facili e veloci senza blocchi, devo dire grazie BENNIE PACHECO per tutto il tuo aiuto, voglio citare anche CHRIS STARMER mi ha sempre assistito nei miei precedenti servizi ma non è più in area servizi, non voglio fare a meno di ringraziare la persona che è sempre fuori quando arrivi al rivenditore area di servizio, non ricordo il suo nome ma è sempre la stessa persona.

Grazie per aver supportato Nate Schmidt e i Vegas Golden Knights. Sono andato al loro evento di firma ed è stato eseguito senza intoppi ed efficientemente. Non esiterei a comprare una Hyundai da queste brave persone!

Eddie è stato molto disponibile e ben informato su tutti i modelli che abbiamo esaminato. Non c'era alcuna pressione per l'acquisto. Ha impiegato più di 2 ore per esaminare tutte le opzioni finanziarie e gli sconti disponibili che potevano essere utilizzati

Casey è stato un ottimo venditore, dall'inizio alla fine. Ho acquistato una Hyundai elantra sport 2019 dopo il suo suggerimento di comprendere le mie esigenze. Brother team di professionisti grazie per la mia macchina.

Abbiamo apprezzato molto la nostra visita a Henderson Hyundai. Ci sentiamo trattati molto bene. Eric è stato un grande venditore che si è presentato troppo forte. Siamo molto soddisfatti dei nostri risultati con la nostra nuova Elantra.

Ho acquistato una macchina nuova per mia madre. Ho trovato un buon affare e il nostro addetto alle vendite è stato fantastico.

L'unica stella è a causa della telefonata che abbiamo ricevuto diverse ore dopo dal nostro funzionario finanziario. Mia madre vive a Las Vegas e io vivo a Los Angeles. Sono venuto ad aiutarla a trovare una macchina nuova e ho deciso di passare il fine settimana con lei. Ho prenotato alcuni spettacoli e uscite. Prima di partire per uno spettacolo, l'ufficiale finanziario chiama e dice che si è dimenticato di farci firmare un documento che ha a che fare con la riservatezza. Ha detto che dobbiamo tornare indietro e firmare o la banca non approverà il prestito. Intendiamoci, abbiamo già portato la macchina a casa. Non ha una lista di cose che dovevano essere firmate prima che l'acquirente se ne andasse? Abitiamo a 40 minuti da Henderson e gli ho detto che il più presto possibile per arrivarci, il che non disturba il nostro programma è domenica. Ha detto che va bene. 30 minuti dopo richiama e dice che la concessionaria è chiusa domenica e dobbiamo venire subito. Perdo la calma ed esprimo quanto sta interrompendo il nostro programma. Dice che farà venire qualcuno a casa e porti i documenti e mi richiamerà per confermare. Nessuna richiamata. Gli ha lasciato un messaggio e ancora nessuna richiamata.

Il giorno successivo, gli ha lasciato un altro messaggio e nessuna richiamata. Chiamo il suo manager che ha detto che mi avrebbe richiamato. Pochi minuti dopo mi ha richiamato e si è scusato. Apparentemente abbiamo firmato la carta corretta ed è stata attaccata a un altro pezzo di carta. Inoltre, l'ufficiale finanziario non voleva chiamarmi perché pensava che fosse troppo tardi e non mi ha chiamato il giorno dopo perché non è entrato in ufficio fino a mezzogiorno.

Completamente poco professionale. Ancora una volta, il nostro addetto alle vendite è stato fantastico. Purtroppo l'esperienza è stata rovinata dall'ufficiale finanziario.

L'esperienza di acquisto dell'auto non è mai stata migliore o più facile. Il team di vendita è stato fantastico.

Uno dei migliori concessionari per consegnare anche veicoli. L'hanno impostato bene. Ci sono stato diverse volte. La consegna viene effettuata sul lotto adiacente alla concessionaria principale. Non ci sono interferenze poiché ogni consegna avviene rapidamente e senza intoppi

Sono stato tutti gli altri concessionari Hyundai a Las Vegas e HH è il migliore finora. Ho appena guidato 20 miglia per ottenere questo rivenditore e altamente raccomandato. Marion ha fatto un ottimo lavoro prendendosi cura della mia Sonata e il suo servizio clienti è il migliore che abbia mai visto in qualsiasi rivenditore. Piccolo commerciante ma sappiamo tutti che non è la taglia, è come ti hanno trattato
Grazie team HH e continuate così.
PS. Sarà bello riavere una postazione di caffè o tè e l'acqua in bottiglia gratuita per i clienti sarà perfetta.

Nuova auto; nessuna confusione; poche ore ben spese. Complimenti Anthony (vendite) per l'ottimo servizio e per aver eseguito tutte le mie richieste di variazione dei parametri per un contratto di leasing accettabile. Ho lasciato un cliente felice e ora ho due auto Hyundai.

Quindi trovi un posto che possa effettivamente riparare la tua auto la prima volta e farlo bene. Coincidenza? Penso di no. Questi ragazzi sanno davvero cosa stanno facendo.

Ho ricevuto un servizio eccezionale presso il vostro centro di assistenza da 8 anni. Cordiale, cortese e professionale. C'è un uomo però, che fa l'expediting dei veicoli quando entri nell'area di servizio che merita un riconoscimento. Lavora lì da quando ho acquistato il mio veicolo nel 2013. È un uomo spagnolo più basso, circa 5 '4' ', 140 libbre. Non ricordo il suo nome, ma vorrei applaudire la sua etica del lavoro. È uno spettacolo accogliente all'entrata, sempre sorridente e frenetico durante il tempo di attesa e gentile all'uscita. Potremmo tutti imparare una o due cose dall'eccezionale servizio clienti di quest'uomo sul posto di lavoro. Grazie!
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Cordiali saluti.

Phil Grippaldi.

Mio marito ed io siamo una coppia dello stesso sesso appena sposata. Stavamo finanziando una Suzuki Forenza del 2007 da un altro concessionario. Una macchina che abbiamo posseduto per circa 4 anni! Dopo essere andato a molti rivenditori che tentano di aggiornare, ci è stata inviata una lettera nel modulo di posta Hyundai Henderson. Mio marito e io siamo stati ripresi che si sono offerti di comprare la nostra macchina con ancora quasi cinquemila! Quindi abbiamo preso il viaggio! Quando è stato presentato a Josh, il nostro rappresentante dell'assistenza, siamo stati avvicinati con classe e professionalità! Iniziò a chiedere in grande dettaglio cosa stavamo cercando di ottenere, compreso il colore dell'auto! L'unica domanda che ho rispettato come cliente per la prima volta è stata "Cosa vuoi?" Morbido e diretto, ottimo per clienti come noi. Ci ha informato mentre stavamo guardando, la nostra macchina verrà valutata! Quindi abbiamo iniziato con il lotto usato, che ho richiesto per comodità nel prezzo. Sebbene io e mio marito non fossimo molto contenti, Josh ci ha immediatamente informato di avere una Hyundai Elantra 2016 nuova di zecca nera (colore che abbiamo richiesto)! Ci sentiamo innamorati! Ha insistito perché lo guidassimo e poi prendessimo una decisione insieme. Abbiamo rispettato la sua opinione, quindi abbiamo provato su strada! Più tardi sono tornato e ho assistito a una coppia che suonava il Gong a causa della firma sulla loro New Car! Mio marito dice che gli piacerebbe suonarlo da solo, e sicuramente poco dopo Josh è venuto e ha detto "Congratulazioni per la tua nuova Hyundai Elantra del 2016 e fuori con la vecchia macchina, ora suona il gong!" Siamo rimasti scioccati ed emozionati allo stesso tempo! Il servizio complessivo è stato veloce, divertente e facile! Grazie a Josh Wootton e allo staff di Henderson Hyundai!

Sono molto felice di poter dire che questa concessionaria e il suo staff sono sempre andati ben oltre per me. Dal primo giorno sono entrato in servizio per il mio allora nuovo Equus 2015 fino ad oggi. Sono sempre stato trattato in modo equo, coerente, sincero e con sincerità. La loro onestà e integrità mi ha sempre venduto ed è per questo che ho avuto amici e familiari che hanno acquistato da loro perché so che lo faranno e in realtà sono stati trattati esattamente allo stesso modo. Il mio specialista preferito, Benie Pacheco, è stato con me per tutto il percorso e si pone come una testimonianza della fornitura di un servizio clienti eccezionale a tutti quelli che incontra. Sammy e il nuovo autista della navetta di cortesia che ho incontrato oggi Mike sono anche alcuni tecnici dell'assistenza di prim'ordine che vuoi nella tua squadra.

Vorrei anche prendere questo tempo per scusarmi con Benie, il suo team e l'intera famiglia Henderson Hyundai Superstore, nonché Don il GM.
Il mio rappresentante che ha portato la mia macchina per un cambio gomme in un giorno fuori appuntamento ha reso quel giorno infelice senza motivo. Questo è stato un riflesso diretto di me e come tale, è mio obbligo fare un diritto sbagliato ...

Per favore, tranne le mie sincere scuse per queste azioni.
È stato affrontato.

Rispettosamente
Dan

Ottimo personale non invadente. La mia commessa Marland Rdz è stata molto disponibile e ben informata sui veicoli a cui ero interessato. Mi ha aiutato al massimo in questo processo. Inoltre è stato divertente condividere questo tempo di acquisto con lei, è una persona molto amichevole e premurosa. Il dipartimento delle finanze è stato estremamente utile per farmi ottenere la tariffa migliore. Ottimo tutto il personale pronto ad aiutare e ascoltare. Consiglio vivamente a chiunque cerchi un veicolo di qualità ad un ottimo prezzo !! Consiglio vivamente a chiunque cerchi un'auto di venire con Marland Rdz, è semplicemente una persona eccezionale e sa come fare il suo lavoro!

Oggi abbiamo acquistato un camion, grazie Brent Sharp e Gustavo servizio eccellente, veloce e buona attenzione al cliente. Lo consiglio davvero

paghi per trovare il problema ma quello che trovano è un problema sbagliato prova a farmi pagare 2900 dol lo risolvo da qualche parte per solo 320 truffatori non è un buon servizio di coustumer

Onestamente pensavo che non sarei andato via con una macchina per non parlare di essere approvato !!! Sono partito in un 2016 così straordinario e meraviglioso personale!

ottimo servizio e tutte le mie domande hanno avuto risposta

Ottimo posto per comprare un'auto, posto ancora migliore per la manutenzione e la riparazione.

Nice friendly staff. Lavorano duramente per aiutarti. Non potrebbe esserci un concessionario migliore da cui acquistare un'auto o un SUV.
CD

Come sempre Jared Alcantara è un ottimo Service Advisor. Lui e il suo equipaggio non sono solo veloci ma sempre accurati.

Grande esperienza. Eddie è stato fantastico, molto cordiale, disponibile e ha apprezzato la nostra esperienza a Henderson Hyundai

La valutazione è perché sono feccia fuori dalla terra ..... ben stepman si farebbe saltare di nuovo la testa, se sentisse queste bugie mentire e inventare aggiunte e spiegare problemi riparabili con gli indicatori di direzione devono indossare ... macchina nuova di zecca ... adoro vendere odio per essere onesti e risolvere i problemi dalla fabbrica ... sono l'unico che vede questo come pratiche commerciali corrotte?

Il mio rappresentante del servizio. non spinge a fare cose che non sono necessarie. Mi tiene informato sullo stato di avanzamento del mio veicolo e mi fa sapere quando è pronto e cosa dovrà essere fatto la prossima volta.

Sono andato a Henderson hyundai con il mio amico per controllare i prezzi, incontriamo la cena gentile e disponibile persona onesta DANTE MARINARO
Ci ha spiegato tutte le offerte che offrono, consiglio vivamente questo concessionario, vai a vedere Dante che ti farà andare avanti.

Il miglior posto a Las Vegas e Henderson per comprare un'auto

esperienza eccezionale non mi aspettavo di poter comprare un'auto mi sbagliavo completamente grazie mille Ho l'auto che volevo e grazie mille Robert

IL CRIMINE COMINCIA DALL'ALTO E SCENDE AL FINANCE MANAGER.
Dopo aver colto il direttore finanziario in un comportamento fraudolento e criminale, l'ho portato all'attenzione dei direttori generali, e ha proceduto a voler spingerlo sotto il tappeto e cercare di placarmi con un accordo molto sfavorevole. È abbastanza chiaro che il comportamento non professionale e inappropriato che viene mostrato ancora una volta da un altro concessionario Hyundai, afferma che il crimine inizia dalla cima e ricade su tutti coloro che sono impiegati. Il manager non ha fatto alcun ragionevole tentativo di tentare di rendere giusti i crimini che ho colto.

Hanno cercato di infilarsi in una polizza di 1k (gap insurance), non avevo né bisogno né voluto. Sono scivolati in un pacchetto Simonize da 1k che mantiene l'odore lontano da tappeti e prese d'aria. Il manager dice "vieni dentro e ti darò il primo servizio" ma non vuole metterlo per iscritto. Offrono uno sconto di 300 su un servizio di 60.000 miglia incredibilmente costoso, poi quando rifiuto l'aggiunta criminale e fraudolenta di prodotti sulla mia bolletta, dicono "non ti daremo lo sconto sul tuo cambio d'olio".

Questo è ciò che ottieni quando hai a che fare con persone assetate di affari, ma che faranno tutto il necessario per farti fregare, ma non ti rendi conto che ci sono ancora alcuni biscotti intelligenti là fuori. Si prega di ricontrollare frequentemente per vedere sempre quali aziende trattano bene i clienti o cercano di derubarli. Vedrai sempre una recensione onesta e una con un'ottima spiegazione. Puoi essere certo che cerco sempre il miglior interesse dei clienti.

I concessionari sono sempre disonesti, devi solo cogliere queste attività storte prima di firmare su quella linea tratteggiata. È meglio avere sempre un secondo occhio che riveda tutte le accuse alla fine in modo da non trascurare qualcosa quando ti precipitano fuori dall'ufficio finanziario dopo che non ti hanno nemmeno lasciato vedere cosa stai firmando. Spingi tutti i documenti firmati in un mucchio disordinato sperando che non li leggerai prima di andartene e poi farai rimorso agli acquirenti per il loro comportamento disonesto. Caveat emptor

La mia esperienza alla Henderson Hyundai è stata eccellente. Il mio rappresentante di vendita Joshua è stato estremamente accomodante e ben informato. Ho apprezzato il tempo che ha dedicato a rispondere alle domande e a rendere il mio acquisto il più semplice possibile. Questo è il mio secondo acquisto da questa posizione e tornerò anche per i miei acquisti futuri.

È stata un'ottima esperienza e il personale è stato cordiale. Tutto è andato veloce e senza intoppi e noi eravamo in viaggio con una Hyundai Accent del 2016. Robert è stato fantastico con cui lavorare ed è stato in grado di ottenere il premio che volevo. Grazie ancora per il lavoro efficiente che è stato dimostrato oggi.

Ottimi servizi! Hanno sempre ascoltato e controllato la mia macchina! E l'hanno lavato alla fine! Amo la loro dedizione nel fornire valore extra al cliente.

Ho avuto un'esperienza estremamente negativa nel gennaio 2012 con Henderson Hyundai che mi ha fatto provare una forte antipatia per Hyundai in generale. Di recente ho provato a far riparare il mio veicolo e ho scoperto che la documentazione della garanzia era diversa da quella che avevo firmato e in mio possesso. Oltre a ciò, ho scoperto che il produttore effettivo ha detto che il veicolo è stato recuperato.

Ovviamente ho inviato e-mail alla Corporate Hyundai che si è scusata per i miei problemi e mi ha detto di contattare la società di garanzia. Li ho avvisati che avevo già e loro incolpano Henderson Hyundai per il problema e questo è con chi ho dovuto affrontare.

Poco dopo, ho ricevuto un'e-mail dal direttore finanziario Vicki di Henderson Hyundai che chiedeva di impostare un appuntamento per firmare l'annullamento della garanzia. Ovviamente, irritato quanto ero, ho fissato la data e l'ora per il giorno successivo al mattino. Ora lascia che te lo dica, ho fatto una serie di telefonate al precedente GM senza telefonata di ritorno. Henderson Hyundai prima di venerdì 22 agosto non poteva fare nulla per rendermi felice. A loro non importava niente.

Così venerdì ho incontrato Vickie e sono rimasto sorpreso dal fatto che non ci fossero volti precedenti nell'edificio. Nessuno degli imbroglioni che falsificano documenti e fuorviano le loro garanzie, ecc ... È stata estremamente gentile e ha affrontato la situazione nel modo giusto. Essendo che ho a che fare con l'altro lato di ciò che fa, ho apprezzato il fatto che sia stato gestito in quel modo. Alla fine della storia completa di ciò che è accaduto, sapeva che un'auto diversa sarebbe stata il mio unico modo di essere corretto.

Poi mi ha messo in contatto con Brian che è stato fantastico. La sua personalità e il suo umorismo si combinavano così bene con i miei, che non era nemmeno come se stessi guardando le auto con un venditore. Ovviamente Brian è l'addetto alle vendite e posso capire completamente il motivo. Ha quindi scelto una Hyundai Elantra 6 marce del 2014. L'abbiamo preso per un giro e chiunque ami guidare un bastone può apprezzare i nuovi bastoni là fuori!

Hanno misurato i numeri e corretto gli errori dei precedenti idioti che gestivano il negozio, e ho finito per andare con la Hyundai. Tutto sommato, anche se ho quello che non volevo (pagamento dell'auto più alto), mi sento come se Henderson Hyundai avesse cambiato la loro cultura in meglio.

Grazie ancora Vickie e Brian. Sono contento che il proprietario abbia finalmente preso la decisione giusta. Henderson Hyundai era favolosa prima di questo proprietario e assumerti è stata probabilmente una saggia decisione per tornare al modo in cui Henderson Hyundai era all'inizio degli anni 2000!

Grande esperienza. Se visiti Henderson Hyundai Superstore, vedi Tina. Un venditore eccezionale che consegna l'auto che fa per te e non spacca una banca. Questo è un must per fermare la concessionaria prima di finalizzare l'acquisto di un'auto. Un eccellente servizio di assistenza è un ulteriore vantaggio.

Chris è stato meraviglioso. L'acquisto è andato molto bene

Ho appena portato la mia macchina per una parte di richiamo. Il reparto assistenza è stato eccellente nel farmi entrare e uscire con un autolavaggio per l'avvio senza alcun costo. Mi piace complimentarmi soprattutto con loro, Cesar.

4/11/2020 Ho visitato il reparto assistenza di Henderson Hyundai per i freni che squittiscono. Sono un dipendente di assistenza sanitaria per l'ospedale UMC. Henderson Hyundai ha pubblicizzato un servizio gratuito per i dipendenti dell'assistenza sanitaria, i vigili del fuoco, il personale sanitario in prima linea e praticamente chiunque fosse incaricato di lavorare durante la pandemia COVID-19. Devo dire che sono rimasto piacevolmente soddisfatto del servizio che ho ricevuto! Non solo hanno riparato i miei freni cigolanti, ma hanno riattaccato il mio paraurti, che pendeva, tutto gratuitamente! Lavoro per turni di 12 ore ed è difficile per me far riparare la macchina quando ne ho bisogno. Grazie Henderson Hyundai! voi ragazzi siete A # 1 nel mio libro!

Questo posto, come la maggior parte delle concessionarie, riceve 400 dollari per una pompa del carburante. Da solo l'assemblaggio costa 300 dollari, ma vogliono solo una pompa per 400 dollari .. Scam

La prima volta che sono andato in questa concessionaria, ho avuto una brutta esperienza con un venditore molto invadente che continuava a cercare di vendermi un'auto usata con un sacco di chilometri. Concesso il mio merito non era stellare a quel punto, ma continuava a dire "stringi i denti!" Mia moglie era così irritata con lui che abbiamo lasciato la concessionaria frustrati e abbiamo giurato che non ci torneremo mai più. 2 giorni dopo, abbiamo acquistato un'auto nuova di zecca altrove.

Avanti veloce al 5/15, che era anche il mio compleanno (yey!) .. Abbiamo cercato macchine nelle ultime due settimane. Nonostante abbiamo incontrato un gruppo di simpatici venditori / donne non siamo stati soddisfatti delle nostre opzioni e il prezzo non era nel nostro budget. Volevamo solo guardare e forse fare un giro di prova, poi abbiamo incontrato Noli. Ci ha accolti sulla porta e, naturalmente, eravamo preoccupati. Ma gli abbiamo detto cosa volevamo e per cosa eravamo lì. Ci ha portato su 2 test drive ed era molto ben informato! Quest'uomo conosceva ogni singola caratteristica dei veicoli !! Ha sicuramente fatto i compiti e si è visto. Ci ha fornito una carrellata di caratteristiche, stile di guida, chilometraggio, TUTTO! Poi ha giocato un po 'duro, ma alla fine ci ha portato dove volevamo. Quest'uomo è rimasto nel tempo ad aspettarci perché dovevamo partire per andare a cena. Direi che UNO dei motivi per cui abbiamo deciso di acquistare è a causa sua. Era paziente, accogliente e sapeva solo il fatto suo. Posso capire perché ha vinto dei premi. È un uomo che lavora sodo e si vede davvero. Dal suo comportamento, fino alle sue capacità di fare affari .. è un uomo da rispettare e siamo grati che il giorno del mio compleanno, Noli sia venuto in soccorso e mi abbia dato la mia primissima macchina nuova di zecca. Grazie, papà! È un compleanno che non dimenticherò!

Anche John in finanza è stato davvero fantastico! Ha una risata facile e un sorriso caloroso. Si è assicurato che ottenessimo il miglior rapporto qualità-prezzo ... anche se non mi avesse dato il suo computer desktop! haha! Vorrei anche aggiungere che Dave Neyman, un uomo così dolce! Grazie per avermi cantato!

Esperienza fantastica e sono contento che abbiamo deciso di dare un'altra possibilità a Henderson Hyundai! Grazie!!!

Mi ha dato un ottimo affare! Robert è stato un ottimo venditore e molto disponibile, lasciato come un cliente molto soddisfatto

Voglio un cambio d'olio e chiamo prima di andare e non mi hanno mai detto che ho bisogno di appuntamenti lì sono così stupidi

Will è stato fantastico
L'intero equipaggio è fantastico

Ogni volta che vado in servizio vengo trattato come un'opportunità per fare soldi e non controllano nemmeno la mia macchina o la metà delle cose con cui dico di avere problemi. Quest'ultima volta, mi è stato detto che avrei dovuto pagare una tariffa diagnostica su un problema che ho avuto da quando ho acquistato la mia Hyundai (ora solo 13.000 miglia e 2 anni di età) se hanno scoperto che il problema è dovuto alla sostituzione del sensore del pneumatico .. Inoltre ho avuto un sensore di rottura difettoso e ne hanno ordinato uno nuovo e non sono ancora stato chiamato per farlo sostituire (quasi un mese ormai). Non è mia responsabilità fare il check-in ogni giorno per vedere se hanno una parte. Ottenere un'auto solitaria è quasi impossibile e devi restituirla con la stessa quantità di carburante, ma hanno usato circa 5 galloni dalla mia macchina e non l'hanno riempita allo stesso livello. Ho dovuto chiedere ed è stato come se avessi infranto la legge. Non onoreranno nessuno dei servizi di United Hyundai (che ha chiuso). Anche l'ultima volta che sono entrato in servizio si sono portati dietro 6 auto prima di prendersi finalmente cura dei miei bisogni. Sì, scommetto che il reparto vendite è semplicemente fantastico (come lo era lo United quando mi hanno venduto un'auto e un paio di pacchi extra che poi hanno chiuso 2 mesi dopo), uccideranno per vendere un'auto.

Brent e Gustavo hanno fornito il miglior servizio ed esperienza che ho avuto in una concessionaria. Servizio veloce e sempre concentrato sul cliente, consiglio davvero questa concessionaria

Ho sempre una grande esperienza venendo qui. Il signore più anziano che ti saluta davanti è sempre così gentile. Il rappresentante del servizio di assistenza, Will, è sempre disponibile e ascolta i miei problemi. Si assicura sempre che capisca cosa sta succedendo e che io sia soddisfatto dei servizi. Ha davvero cambiato la mia percezione di andare in concessionaria per l'assistenza.

Contrasta il negozio e non permettere loro di mettere Simoniz sulla tua macchina. Ti fanno pagare troppo e affermano che fa bene alla vernice, quando il lavaggio e la ceretta regolari fanno la stessa cosa.

Utilizzo per il servizio clienti .. persone simpatiche!

Ottima esperienza e ottimo servizio! Personale amichevole!

Questa è stata la transazione migliore e più semplice in assoluto. Abbiamo acquistato diversi concessionari e nessuno ha confrontato. Jamal è stato incredibile. Li consiglio vivamente a chiunque cerchi un'auto.

Sono entrato in servizio non cercando di acquistare un'auto. Poi ho incontrato Brent Sharp e non potevo lasciarmi sfuggire l'offerta, così ho comprato la mia nuova Kona e ho avuto una grande esperienza. Consiglio vivamente Brent Sharp.