Heathman Hotel Portland Revisione

Mio marito ed io siamo stati qui per la nostra prima notte di nozze, e abbiamo avuto l'esperienza più INCREDIBILE grazie a Lorisa alla reception! Il suo sorriso, la sua cordialità, le sistemazioni fantastiche e il servizio clienti fenomenale hanno messo l'Heathman al di sopra degli hotel in cui abbiamo soggiornato. Lorisa non è stata solo in grado di rendere facile il check-in della nostra camera (dato che siamo arrivati ​​intorno a mezzanotte e ha preso nota di quello), ma ha avuto la sorpresa più sorprendente nella nostra stanza per noi! Lorisa ha anche prenotato per noi per prendere la navetta per l'aeroporto la mattina successiva, e anche quello è andato perfettamente. Era lì per controllarci e Lee e io non potremmo essere più grati per il suo servizio e per questo hotel. Non vediamo l'ora di tornarci e di poter provare di nuovo il suo straordinario servizio clienti !!!

Bel posto, ma zoppo chiudono le porte così presto e danno agli ospiti il ​​3 ° grado.

Che soggiorno fantastico. Il personale è al di sopra di tutto, cordiale e disponibile per tutto ciò di cui hai bisogno. Le lenzuola sono le migliori in circolazione, ho dovuto comprarne di nuove per casa dopo aver dormito su queste. Dove abbiamo dato una micro birra da bere mentre aspettavamo quando ci siamo presentati per il check-in. La porta era tenuta per noi. Servizio di parcheggio e riconsegna auto come incluso nel pacchetto romantico che ho scelto insieme a una bottiglia di champagne con ghiaccio e cioccolatini. Era molto romantico e perfetto per un regalo di compleanno a sorpresa per mia moglie. Hotel ben fatto di Heathman.

Troppo caro, in costruzione, ridicolo $ 76 per il parcheggio. Sicuramente non ne vale la pena.

Questo hotel ha molto carattere. Era perfettamente situato nel centro di Portland. Il personale della reception ha fatto un ottimo lavoro nell'eseguire l'ospitalità come ho prenotato per gli hotel. Com e la prenotazione iniziale era in una stanza diversa da quella che pensavo di aver prenotato. Tayrn e il personale non hanno avuto problemi a spostarsi nella stanza appropriata. Io e il mio ospite siamo stati accolti con un IPA locale e pilsner che ha aggiunto l'atmosfera dell'hotel. Anche le sorgenti del ristorante erano piuttosto deliziose. Sto prenotando con aria di sfida questo hotel la prossima volta che visito Portland. Ottimo lavoro nel rendere il mio ospite e mi sento accolto.

Ottimo posto dove fermarsi per un drink. Il caffè russo è un modo delizioso per riscaldarsi in una giornata piovosa.

Bell'albergo. Verificato questa mattina da una vacanza notturna da Seattle. Facilmente accessibile da Union Station o PDX Airport con le linee MAX verde o rossa, rispettivamente. Sebbene il personale sia molto cordiale e ben informato, l'Heathman è un po 'caro e le pareti tra le stanze non sono molto spesse, quindi se hai il sonno leggero sappi che probabilmente ascolterai la TV della stanza successiva di notte . Tuttavia, in bagno vengono forniti shampoo, balsamo e pompe per il lavaggio del corpo e la nostra camera era molto pulita e ordinata. Biblioteca molto bella vicino alla hall e ogni libro in essa (1000+) è stato firmato dall'autore. Sicuramente un buon hotel.

Non vale il prezzo. Ho pagato oltre $ 200 per una stanza super piccola. Ho dovuto spostare una lampada per accedere all'armadio e non c'era nemmeno la vasca da bagno in camera. Normalmente non mi dispiacerebbe, ma per essere così costosa, questa camera NON ne valeva la pena. Sii molto sicuro delle dimensioni della stanza prima di venire qui. Anche l'aria condizionata era molto rumorosa, anche il telefono e la TV non funzionano.

bellissimo posto vintage in cui soggiornare, personale eccezionale

La camera era molto bella. mi è piaciuto molto l'arte sui muri. Tutti i dipendenti erano super gentili e cordiali. Altamente raccomandato.

L'unico inconveniente è stato il ristorante. Ho appena provato la cena

Bellissimo hotel con camere fantastiche - vorrei solo che le microonde fossero incluse e la "tassa per le strutture" non ci fosse stata addebitata al momento del check-in

L'hotel ha un aspetto molto classico. Il personale è molto gentile e cordiale ... ti fanno sentire come se fossi a casa. Le camere sono piccole ma pulite e confortevoli.

l'hotel, la hall, la biblioteca è molto bella. tuttavia, la nostra camera era minuscola e senza colazione

Davvero un bel posto. Il personale è stato cordiale. Le bevande sono un po 'troppo care, ma è quasi prevedibile.

Bell'albergo, molto legno scuro e dipinti di navi e scene di caccia inglesi

Le camere erano piccole; il bagno comicamente così. Ma sono stati rinnovati. È in una buona posizione in città vicino al Max e il cibo del ristorante era eccellente.

Servizio eccellente. Aggiornamento Reno molto bello. Posizione eccellente - raggiungibile a piedi in tutte le località del Pearl District.

Ottima posizione, i servizi sono buoni, il personale è cordiale e molto disponibile.

Ci siamo andati per il buffet del giorno del Ringraziamento, è stato meraviglioso, il mio unico piccolo problema era che a differenza della maggior parte dei buffet le bevande non venivano con il prezzo del buffet che pensavo fosse strano ti fanno pagare o.j. Lol consistente nel pagare 60 dollari per un buffet xD ma aveva un sapore davvero buono solo il cibo era buono ma i cavoletti di Bruxelles erano troppo duri non abbastanza cotti ma ottimo servizio, ottimo posto dove trascorrere le vacanze!

Il personale è stato molto gentile e premuroso. Lo consiglio vivamente e se avrò bisogno di soggiornare nuovamente a Portland tornerò sicuramente.

Oggi i miei amici e la mia famiglia sono andati al servizio da tè russo. Abbiamo tutti un'intossicazione alimentare. Il tè era troppo impregnato ei camerieri versano il tè in modo disordinato. Il cibo per la maggior parte era buono, scendendo male. Non lo consiglierei.

È stato un bel soggiorno, il personale era molto cordiale e disponibile, l'edificio, l'arredamento e le camere sembrano tutti vecchi. I bagni sono piccoli per quello che fanno pagare

Era un posto divertente in cui soggiornare per un paio di notti. Buona posizione - siamo andati ovunque. La sala da tè è diventata un bar la sera ed era perfetta per un rilassante bicchiere di vino dopo una lunga giornata in giro. Un po 'caro ma va così ...

Il meglio del meglio è proprio lì al miglior riposo notturno che abbia mai avuto le camere sono grandi pulite il letto è fatto perfettamente il personale ti coccola buon lavoro bell'hotel

La STORIA del ..... Hotel HEATHMAN PORLAND. L'AMICIZIA e il buon GUSTO durano sempre nel TEMPO Gracies marcel

Questo posto è molto trendy e contemporaneo all'interno. La hall è molto bella e il ristorante dell'hotel è un ottimo posto dove fermarsi per il brunch. Se vuoi puoi prendere un tè in biblioteca.

Grande esperienza. Bell'albergo, camera pulita. Personale amichevole. Mi ha passato una birra mentre facevo il check-in e quando sono arrivato in camera, le luci erano accese e sul tavolo c'era un biglietto di benvenuto scritto a mano. Spero di tornarci di nuovo.

Soggiorno fantastico. Ho ricevuto un paio di e-mail prima del nostro arrivo andando oltre le basi dell'hotel. All'arrivo è stato accolto prontamente e ha offerto una birra locale gratuita. La reception ha esaminato tutto e ha offerto alcuni suggerimenti perfetti su cosa fare e luoghi da visitare quella sera e la mattina seguente. Concierge era perfetto con quelli, basando i loro suggerimenti sulle nostre preferenze e sulla loro esperienza locale. Molto cordiale e competente. L'hotel era davvero bello e vecchio con bei tocchi moderni. La posizione era perfetta per il nostro breve soggiorno e facile da trovare e accedere. La stanza era fantastica. Nessuna vista ma bagno molto bello e letto lussuoso. Inoltre, nota a margine, aveva la TV più grande in assoluto che abbiamo mai avuto in una stanza. Credo che fosse 65 ". Certamente non era al centro della nostra ricerca di hotel e l'abbiamo usato solo poco prima di andare a letto, ma è stata una gradita sorpresa. Abbiamo parcheggiato in un garage locale (per la metà di quanto l'hotel voleva) che era dall'altra parte la strada. Un'esperienza eccellente, dall'inizio alla fine. Non vedo l'ora di soggiornare la prossima volta che saremo in città!

Siamo arrivati ​​alle 15:45 e abbiamo dovuto aspettare altri 45 minuti affinché la nostra camera fosse pronta. Ci siamo seduti nella hall in attesa mentre qualcuno aveva bisogno di "ispezionare" la stanza. Quando siamo arrivati ​​in camera era spaziosa e con un bel decor. Ho trovato i capelli di qualcun altro in bagno su uno scaffale e mia figlia si è lamentata di 2 piccoli morsi di insetti la mattina successiva dopo aver soggiornato nel letto a scomparsa. Abbiamo setacciato la stanza alla ricerca di cimici dei letti per assicurarci che non li avremmo portati a casa.
Al momento del check-out abbiamo chiamato la nostra macchina e abbiamo aspettato di nuovo 35 minuti nella hall per l'arrivo della nostra macchina. Ci furono date delle scuse perché stavamo partendo mentre stava arrivando un grande afflusso di clienti del tè. Penso che potrebbe essere meglio cambiare l'orario di check out a mezzogiorno se questo è un problema di tempistica.
Non ci tornerei perché ci sono dozzine di opzioni nel centro di Portland.

L'Heathman Hotel ha una bellissima atmosfera e uno straordinario menu di cibi e bevande.

Ottima posizione ma senza parcheggio. (Parcheggio in strada o parcheggiatore a pagamento). Camera decente e personale disponibile.

L'hotel è stato ottimo e il personale è stato cordiale. Tuttavia il loro ristorante era in costruzione, quindi era disponibile solo il servizio in camera. Sono stato sorpreso di vedere che fanno pagare $ 5 più il 20% di costi di servizio per questo.

Ottimo luogo per l'happy hour. Vieux Carré era delizioso. Atmosfera incantevole e servizio molto cordiale!

Aggiornamento gratuito. Il parcheggio custodito è troppo costoso.

Soggiorno meraviglioso. Il personale è stato super gentile e disponibile.

Front desk era molto scortese. Immondizia e dipinti murali ingombrano il corridoio. Un uomo che appende i quadri batte sui muri da ore. La mia camera e il mio bagno non sembrano belli o spaziosi come il sito web dell'hotel o le foto di Google Altro

Non molto male da dire. Asciugamani un po 'rigidi e menu del bar un po' caro. Ma nel complesso ci tornerei.

Personale Teriffic. Situato al centro di tutto! Soggiorno meraviglioso, finora.

Abbiamo mangiato alle sorgenti dell'hotel, abbiamo preso una bistecca ribeye che era extra grassa e nuotando nella peggior salsa di vino rosso che abbia mai avuto! Il dessert non era migliore. Il cibo sarebbe pessimo a qualsiasi prezzo, ma a quello che chiedono era insapore schifo.

Ottimo posto nel centro di Portland. Camera e letto erano perfetti. Impossibile battere il caffè gratuito al mattino e drink di benvenuto la sera.

Bell'hotel in centro. I portieri hanno gli abiti migliori!

Siamo stati benissimo al ristorante. Ottimo servizio e cibo!

Servizio eccezionale. Bellissima suite con vista sulla città. Il personale era eccezionale e ha reso la nostra serata davvero speciale.

Pro: Mi hanno preparato una birra all'arrivo. La camera era deluxe ed elegante con TV e letto enormi. Contro: il parcheggio fa schifo, soprattutto da soli, di notte, con i tacchi, con tre bagagli, a due isolati di distanza ... quindi ho optato per il costoso parcheggiatore.

Adoro la storia e il nuovo ristorante. Ottimo posto dove stare!

Il servizio e le persone che lavorano qui sono molto gentili. Anche le camere sono belle, ma alcune cose sono sciolte dalle loro prese.

Mentre andavo a Portland da Eugene mi è venuta l'influenza. Siamo arrivati ​​presto alla nostra prenotazione così ho potuto andare a letto. L'Heathman ha aggiornato la nostra camera e ci ha fatto entrare subito in uno spazio.
Mio marito è partito per il nostro evento e io sono rimasto nella stanza. Ho chiamato la reception per vedere se potevano mandare dei cracker per sistemare il mio stomaco. La reception ha detto che non avevano le salsine ma che potevano tostare del pane e farmi una zuppa di noodle al pollo. Ho detto che sarebbe stato fantastico.
Poco dopo è arrivato il servizio in camera. Li ho ringraziati per la zuppa e ho detto che non avevo pensato che i noodle al pollo fossero sul menu.
"Non lo era, ma lo è adesso", ha detto. Poi ha sorriso e mi ha detto che sperava che mi sentissi meglio.
Questo è un ottimo servizio e va ben oltre. Noi torneremo!

L'area rendeva molto comodo raggiungere a piedi quasi tutti i principali eventi / luoghi del centro (ad esempio il mercato del sabato, il Powell Book Store, dozzine di carrelli alimentari e la Portland State University). La camera King Premium era abbastanza accogliente per due. TV LCD di dimensioni considerevoli da ~ 42 pollici. Questa non era una smart TV e non sembrava avere canali satellitari. Quindi, porta un Roku o equivalente se prevedi di avere opzioni per i film. Per quanto riguarda il servizio: personale molto cordiale e porta adatta Nel complesso, uno degli hotel più di qualità in cui sia mai stato.

Il personale era eccezionale, aveva un testo per la funzione di supporto che era piuttosto carino. Ci tornerei.

Sembra grandioso ...
un giorno starò qui 2 con cg;): D :)

Ottimi drink e personale cordiale. L'Happy Hour è stato fantastico

Partecipare a una degustazione di vini nelle sale conferenze sopra la hall. Era un po 'affollato ma il cibo era abbondante così come il vino. Sale conferenze molto belle.

Abbiamo preso il tè russo. Era molto lussuoso. Ma costoso. Non ci tornerei perché il cibo era troppo elaborato e in piccole porzioni.

Non troverai uno staff più attento di quello dell'hotel Heathman

Il heathman Sour è fantastico. Personale del bar di talento tutto intorno.

Sono triste perché adoravo questo hotel, ma negli ultimi anni è cambiato un po '. Era in legno scuro e velluto, molto vecchia scuola e di alto livello. Ora è più trendy e molti dei vecchi servizi sono stati trascurati (cocktail al check-in, caffè e tè, ecc.). C'era anche un grosso problema con l'impianto idraulico nella nostra stanza.

Come questo posto, bello spazio aperto Non sono rimasto molto colpito dal cibo da bar o dai cocktail.

Hotel di lusso nel mezzo del centro di Portland. Facile raggiungere a piedi molte attrazioni e trasporti pubblici. Le camere sono fantastiche, buon cibo e bevande nel ristorante e nella lounge. Il personale è estremamente disponibile. Il servizio di ritiro e riconsegna auto è meraviglioso.

Siamo stati benissimo! Personale gentile e molto pulito.

Solo ok. Non è stato offerto un drink gratuito al momento del check-in. Ho scoperto che era incluso con la mia tariffa resort per aver sentito le persone che effettuavano il check-in accanto a noi che lo avevano offerto e vedendolo scritto nella custodia della chiave. Il bagno era sporco. Atrio carino ma ci sono hotel molto più amichevoli a Portland.

Il soggiorno all'Heathman è stato meraviglioso. Tutto il personale della reception e il parcheggiatore erano molto cordiali e disponibili con tutto ciò di cui avevamo bisogno. Abbiamo portato il nostro cane ed erano super dog friendly e hanno persino imparato il nome del nostro cane e l'hanno sempre salutato e hanno reso il soggiorno ancora migliore. La camera era di buone dimensioni ma tipica di un hotel in una grande città. Tutto era molto pulito e le nuove camere ristrutturate sono molto belle. C'è solo un parcheggio con parcheggiatore un po 'caro, ma il personale era sempre veloce per prendere la nostra macchina. Nel complesso, il servizio era da 5 stelle e ci tornerei sicuramente.

È bello e l'interno è alla moda. Anche l'addetto alla reception è gentile.

Bellissimo hotel in un'ottima posizione. Personale eccezionale per finire.

La stanza era piuttosto piccola, il wifi era un po 'confuso, ma il personale dell'hotel era eccezionale e il prezzo era giusto

La stanza puzzava di sigarette e ho trovato peli grossolani in tutto il bagno .. ma avevo già cambiato stanza una volta ed ero troppo stanco per cambiare di nuovo. Nel cuore della notte il sedile è scivolato via dal water perché non era serrato correttamente e sono caduto dentro: (e i letti si ribaltano e fanno così tanto rumore. Ho chiesto il servizio in camera e sono tornato due ore dopo e niente è stato pulito e tutti gli addetti alle pulizie sono andati.Chiamato la reception e il giovane non si è dispiaciuto e si è offerto di far portare gli ASCIUGAMANI .. ??? Come cosa? Esperienza negativa complessiva .. non ci tornerò più, consiglierò anche agli amici.

Servizio cordiale, ottima atmosfera e edificio molto ben ristrutturato. Le camere sono molto belle con finiture di alto livello. La posizione è molto centrale e comoda. Se rimani durante il fine settimana, non pagare il parcheggio del balletto che è piuttosto ripido. ($ 50). Basta parcheggiare sulla strada poiché l'applicazione del parcheggio si ferma alle 19:00 il sabato e ricomincia la domenica alle 13:00.

Hotel boutique incantevole e stravagante con un eccellente servizio clienti

Le camere comunicanti erano molto rumorose. Bagni molto piccoli.

Sono arrivato per una conferenza intorno alle 10 del mattino. Avevo il mio ufficio prenotando il mio soggiorno a luglio. Sono arrivato e ho dato il mio nome al portiere. Dopo aver continuato a fare clic per cinque minuti, ho chiesto se c'era qualcosa che non andava. Ha detto che non sono riusciti a trovare il mio nome e forse l'hanno scritto male. Ho dato loro il nome del direttore del mio ufficio pensando che avessero messo la prenotazione sotto il suo nome. Niente. Ho estratto la mia email di conferma con tutti i dettagli. Lo prese e il clic ricominciò. Ho aspettato, di nuovo dopo pochi minuti ho chiesto se c'era qualcosa che non andava. Ha detto che non avevo prenotazione e mi ha chiesto se ero sicuro che la camera fosse stata pagata. Ho indicato il foglio di conferma con l'addebito sulla carta di credito annotato. Ancora niente. Ho chiamato il mio ufficio e mi hanno assicurato che era stato deciso. Poi il portiere ha detto che avrebbe avuto bisogno di un'autorizzazione per la carta di credito firmata dal mio ufficio. Ho chiesto loro di inviare le informazioni al mio ufficio. In attesa di questa autorizzazione, il concierge mi ha chiesto la carta di credito. Ho chiesto perchè? Ha detto per spese accessorie. In guardia ho chiesto quanto sarebbe stato l'accusa. Ha detto che $ 300 saranno trattenuti sulla mia carta e rilasciati 5-10 giorni lavorativi dopo la fine del mio soggiorno. Gli ho detto che era ridicolo. Ha poi offerto $ 250. Ho detto no. $ 200? NO. Poi ha detto che devo parlare con il mio manager. Speravo che il manager uscisse. NO. Ho aspettato altri pochi minuti e lui è uscito e ha detto, ok, non è necessaria la carta. Poi mi è stata data la chiave della mia camera, senza scuse o grazie o un buon soggiorno.
Sono andato in camera mia e mentre stavo per aprire la porta è uscita una signora. Ci siamo salutati e ho chiesto se fosse la sua stanza. Ha detto che lo era e che non aveva fatto il check-in la scorsa notte, quindi forse è per questo che mi hanno dato la stessa stanza. Livido, sono sceso le scale con la signora al seguito. Ho detto loro che qualcuno era nella mia stanza. La risposta ... non è possibile. Ho detto che la signora è proprio qui. Ha dichiarato di non aver effettuato il check-in e ha consegnato loro le chiavi ed è uscita. Una scrollata di spalle e poi mi è stata data una seconda chiave della camera ... per fortuna questa camera non era occupata.
Ho richiesto che la mia camera fosse rifatta ogni giorno del mio soggiorno e non è mai successo. Ogni volta che entravo nell'atrio per andare nella mia stanza mi veniva chiesto "Posso aiutarti con qualcosa?" e ho spiegato che ero ospite.
Al momento del check out ho notato che avevo preso in prestito alcuni libri dalla biblioteca e li ho lasciati nella mia stanza. Mi è stato detto che dovevo portare i libri al concierge per assicurarmi di restituirli ... così sono tornato di sopra a prendere i libri e li ho consegnati. Dopo aver scansionato i libri, anche se non dovevo passare attraverso questo quando li ho ricevuti, hanno detto che ero libero di andarmene.
Liberi di partire! Non starò mai e poi mai in questa parata di hotel orribili. Nessuna scusa da parte del personale, nessun dispiacere per la loro incompetenza, solo per essere felice di poter rimanere qui atteggiamento. Sono contento di essere stato lì solo per tre notti.

Abbiamo bevuto qualcosa nella lounge. Prova il "Salmon Street Speedbump". Varia bene.

Mia figlia si è sposata nel centro di Portland il 30 dicembre 2017. Ho prenotato all'Heathman Hotel per quella notte in modo da non dover guidare a casa tardi. Siamo arrivati ​​verso le 23:00 e siamo andati subito a letto. Non abbiamo mai disimballato. La mattina successiva abbiamo ordinato il servizio in camera, abbiamo mangiato e preso un caffè. ci siamo vestiti e siamo tornati a casa. Fu in seguito che mi resi conto di aver lasciato i miei gioielli sul comodino. Ho chiamato ed è stato dato a oggetti smarriti. Mi hanno trasferito alle pulizie, mi è stato detto che non c'erano gioielli nella mia stanza. Non era una questione di se l'ho lasciato o non l'ho lasciato. So per certo che l'ho lasciato, ho richiamato e ho chiesto del manager. Il suo nome è Darren, su almeno 10 chiamate fatte a lei ne ha restituita solo una e io ero al lavoro. Non ha fatto alcuno sforzo per indagare su chi fosse entrato nella stanza quando siamo usciti o forse ha controllato per vedere se era fuori posto in Lost in Found. Le ho dato tutto il tempo per rispondere. Ho chiamato di nuovo e questa volta ho parlato con un supervisore di nome Jennifer. Mi ha assicurato che esiste un protocollo per queste situazioni. Mi ha fatto inviare un'e-mail con una foto dei gioielli e ha detto che avrebbe iniziato il processo e mi avrebbe chiamato più tardi. Nessuna chiamata è mai arrivata. La collana che indossavo aveva un valore sentimentale e non può essere semplicemente sostituita. Ho perso anche orecchini e un braccialetto ma almeno possono essere sostituiti. So che è stato un mio errore lasciarli lì, ma gli incidenti accadono. Questo hotel dovrebbe trattare i clienti come se si preoccupassero e indagare quando qualcosa va storto. Non ci tornerò mai più e racconterò la mia storia a tutti coloro che ascolteranno.

Ottimo cibo e servizio, le porzioni possono essere piccole

Esperienza fantastica! I dipendenti sono estremamente gentili e disponibili. L'hotel è fantastico.

Bell'albergo, mi è piaciuto molto il letto Tempurpedic

Ha bevuto cioccolato e mi è piaciuta la zona pranzo. Esperienza molto bella come sempre.

Quest'anno non c'era un grande albero di Natale, il che è stato triste. Il servizio è stato ottimo e cordiale.