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J
3 anni fa

Io e la mia famiglia abbiamo affittato una casa da...

Io e la mia famiglia abbiamo affittato una casa da questa azienda dopo aver venduto la nostra casa in centro molto prima del previsto. Negli ultimi due anni li abbiamo affittati a Daniel Island e negli ultimi due anni abbiamo dovuto lottare veramente con loro per risolvere qualsiasi cosa o risolvere i problemi. Ci sono voluti 3 mesi per ottenere una nuova lavastoviglie dopo che quella esistente si è spenta, un mese per avere un frigorifero funzionante (in realtà, alla fine abbiamo comprato il nostro e l'abbiamo messo in casa), e abbiamo emerso continui problemi di AC per oltre 24 mesi senza qualsiasi risoluzione finale. Infatti, a causa di un sistema CA difettoso, ci è stato addebitato oltre il 50% in più del dovuto per l'alimentazione durante i mesi estivi; una situazione che avrebbe potuto essere evitata con la dovuta attenzione e cura per trovare una soluzione. Immaginavo che avremmo dovuto saperlo, dato che tutto è iniziato con un inizio meno che propizio. Una volta che un contratto di locazione è stato firmato e stabilita la data di trasloco, abbiamo fatto un walk-thru per identificare gli elementi che erano rotti o inaccettabili con la promessa che sarebbero stati risolti entro la nostra data di trasloco. La nostra data di trasloco è arrivata e non solo gli elementi non erano stati riparati, ma la casa non era stata toccata da quando gli inquilini precedenti si erano trasferiti. Nel nostro giorno di trasloco, siamo venuti a trovare la casa in rovina e molto sporca con un grosso problema di roditori. Il giorno del trasloco, abbiamo chiamato l'azienda e abbiamo reagito con ostilità, sia io che mia moglie siamo stati attaccati dal proprietario dell'azienda Hayden Jennings. Tutto sommato, abbiamo speso diverse migliaia dei nostri dollari per far funzionare la casa per il tempo del nostro contratto di locazione. Purtroppo, questo non è solo un problema per gli affittuari, ma anche per il proprietario della casa che ha affidato la sua casa alle loro cure. Temo che il richiamo del mercato degli affitti universitari (e dei clienti) a Charleston abbia impedito a questa azienda di sviluppare i processi e le operazioni per prendersi cura di qualsiasi tipo di cliente di noleggio con anche un livello minimo di aspettative per i loro soldi guadagnati duramente. Raramente lascio recensioni negative su qualsiasi servizio che ricevo, ma questa esperienza mi ha costretto a farlo. Quando paghi 4K al mese per oltre due anni per questo tipo di servizio, secondo me garantisce una testimonianza di ciò che viene sostanzialmente derubato. Sono contento di lasciare Charleston per sempre ora, ancora più felice di essere fuori da una casa gestita da Hayden Jennings.

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K
3 anni fa

Hayden Jennings ha gestito la mia proprietà per 4 ...

Hayden Jennings ha gestito la mia proprietà per 4 anni. Durante quel periodo la mia persona di contatto è cambiata circa 4 volte. La comunicazione è sempre stata scarsa. Poiché le mie spese aumentavano, avevo suggerito un ragionevole adeguamento dell'affitto ma non avevo mai avuto risposta. Quando ho deciso di vendere il mio condominio ho scoperto che non c'era un contratto di locazione firmato formale poiché l'affittuario si era rifiutato di usare il segno del documento. Quando l'affittuario se ne è andato, mi è stato comunicato che l'unità era pulita e che avrebbe dovuto ricevere l'intero deposito. Tuttavia, dopo aver ispezionato, ho scoperto che l'unità era stata lasciata in ordine ma estremamente sporca. Inoltre, c'era una grossa crepa su diverse piastrelle in cucina. Apparentemente questo era stato segnalato dall'affittuario a Hayden Jennings e non mi era mai stato comunicato. Curiosamente, ciò è avvenuto dopo che una nuova stufa è stata installata dalla società di gestione immobiliare. I tappeti non erano stati puliti e c'era una grande macchia. Il portico schermato era incrostato di sporcizia sulle ringhiere. Dopo aver trascorso il fine settimana a pulire, ho sentito che l'intero deposito non doveva essere rimborsato all'affittuario. Nel frattempo, devo ancora sentire Hayden Jennings e presumo che abbiano restituito il deposito all'affittuario. L'unica corrispondenza che ho avuto da Hayden Jennings è stata un contratto di locazione con firma di un documento inviato per errore per un'unità che non possiedo nemmeno. Sono stato molto deluso da questa società di gestione immobiliare e sicuramente non consiglierei la loro attività.

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l
3 anni fa

L'unica persona che risponde effettivamente a qual...

L'unica persona che risponde effettivamente a qualsiasi cosa è Keith. Tutti gli altri hanno una comunicazione terribile. Vivevamo in una graziosa unità in centro. A maggio ho inviato un rapporto che diceva che c'era una nuova crepa nel soffitto ed ero preoccupato che sarebbe caduta. Hanno detto che hanno mandato qualcuno a vederlo che ha detto che andava bene. Due mesi dopo c'era un grosso buco nel mio soffitto dove prima c'era il mio letto. Due mesi dopo apparve un buco nel corridoio. Lo abbiamo mostrato a Sam che ha detto che se ne sarebbe preso cura. Ci siamo trasferiti prima che succedesse qualcosa. Abbiamo dovuto interrompere il contratto di locazione per trasferirci. Quando ci siamo trasferiti abbiamo pagato la nostra quota di interruzione del contratto di locazione e la "commissione di quotazione per la gestione della proprietà". L'hanno pubblicato come proprietà che non ammette cani senza foto ea duecento dollari in più rispetto a quello che pagavamo attualmente al mese. È stato solo due settimane dopo che abbiamo detto loro di postarlo che Megan mi ha detto che le dispiaceva che non ci fossero foto e che il suo stagista non doveva averle pubblicate correttamente. Dopo averle inviato delle foto da pubblicare, finalmente abbiamo avuto un certo interesse. I nuovi affittuari che si sono trasferiti hanno accettato di pagare un centinaio in più rispetto a quello che stavamo pagando, ma i proprietari volevano comunque un canone di locazione più alto. Inoltre hanno prelevato 420 dollari dal nostro deposito cauzionale per "danni" per dipingere due punti sulle pareti con foto e una tv montata. Il disegno di legge del pittore diceva "ridipingere l'intera unità". Abbiamo vissuto lì solo per 6 mesi. Non consiglio di affittare da questa società di gestione a meno che tu non voglia una scarsa comunicazione e costi aggiuntivi.

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L
3 anni fa

Peter è un agente fenomenale! Mi ha guidato attrav...

Peter è un agente fenomenale! Mi ha guidato attraverso tutto, dalla A alla Z. Sono stato in grado di ottenere l'elenco di casa sotto, tutte le riparazioni che volevamo fossero completate, mi ha aiutato a ottenere preventivi per i proprietari di casa e l'assicurazione contro le inondazioni, quindi per avviare la casa valutata al di sopra della vendita e prezzo richiesto originale. Peter è davvero un agente di servizio completo e lo consiglierei a chiunque.

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P
3 anni fa

Non risponde dopo diversi tentativi di riparazione...

Non risponde dopo diversi tentativi di riparazione. Trasloco in 4 mesi, lavastoviglie rotta e perdite, pavimento coperto con acqua, quindi ho lavato i piatti a mano da quando mi sono trasferito, 18 luci bruciate, condominio sporco e ho dovuto avere il mio pulitore prima di trasferirmi, transizioni del pavimento rotte, persiane rotte, portasciugamani mancanti, servizi igienici costantemente aperti e devo chiudere l'acqua dopo l'uso, porta sul retro rotta ..... Di continuo ... Ho inviato e-mail, chiamato e visitato personalmente di persona per richiedere riparazioni, e non hanno ancora risolutezza. E questa è Daniel Island ...

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S
3 anni fa

ATTENZIONE ATTENZIONE Sia che tu stia affittando o...

ATTENZIONE ATTENZIONE Sia che tu stia affittando o abbia una casa che vorresti che gestisse STAY AWAY. I nostri primi coinquilini si sono ritirati dal contratto di locazione, io e il mio ragazzo siamo stati in grado di coprire tutte le tasse e le spese, oltre a trovare due coinquilini che prendessero il loro posto entro un mese. Hayden Jennings ha fatto tutto il possibile per ostacolare questo processo e ci ha mentito in più occasioni sui nostri diritti, anche se abbiamo fatto tutto il possibile per farlo funzionare. Tutto solo per guadagnare di più dalle esuberanti commissioni che continuavano a sostenere nonostante sapessimo che stavamo facendo di tutto tranne che usare i nostri soldi per coprire i $ 2000 che i vecchi coinquilini dovevano. Dopo quel secondo mese l'affitto è stato sempre pagato in tempo e non abbiamo mai violato nessuno degli elementi del contratto di locazione. Hanno cercato di mentire a uno dei coinquilini quando si stavano trasferendo e di fargli pagare un extra di $ 600 che abbiamo anche dimostrato NON era dovuto.
Hanno cercato di addebitare $ 250 come un altro addebito inventato, la commissione è stata rimossa dopo che abbiamo dimostrato che non era etica. Alcuni mesi dopo hanno provato a farci pagare quasi $ 300 per l'AC, che è stato rimosso dopo aver dimostrato che il loro addetto alla manutenzione non ha svolto il lavoro per cui ci ha fatturato e ha dimostrato che non era colpa nostra. Siamo andati a pagare per intero un mese di affitto a settembre, Emily, ci ha detto che le avremmo pagato $ 100 di troppo e ci ha dato la ricevuta per quel mese, poi in seguito ha cercato di dire che dovevamo $ 100 e abbiamo aggiunto $ 250 per una tariffa in ritardo durante il uragano. Abbiamo dimostrato che era falso e hanno rimosso anche quelle accuse. Tutto ciò ha causato una quantità enorme di stress e ogni volta sono stati costretti a ridurre le tasse perché avevamo la prova che erano stati indebitamente aggiunti al nostro conto.
Ogni volta che dicevo loro che le tariffe venivano aggiunte in modo errato, Hayden mi chiamava urlando e imprecando, diceva minacce inimmaginabili e poi riattaccava. Ma sono stati costretti a rimuoverli perché avevamo delle prove ogni volta che lo supplicavo di smetterla e lui rideva.
In ottobre, 60 giorni prima del trasloco, Claire ha deciso che il tappeto non era abbastanza pulito nella camera da letto principale e ha deciso di strapparlo e farci pagare la metà. Non ci ha mai detto niente. Claire ha ammesso che il tappeto era in condizioni terribili prima che ci trasferissimo dentro e ha ammesso durante l'ispezione del trasloco che il tappeto era completamente pulito, condizioni migliori di quando ci siamo trasferiti, e aveva un ottimo odore il 29 novembre. La sua affermazione era che l'odore di ottobre potrebbe eventualmente tornare, quindi saremmo stati addebitati indipendentemente dalle condizioni durante l'ispezione del trasloco. Comporteranno qualsiasi cosa per mantenere il tuo deposito.
Claire ha anche cambiato l'orario dell'ispezione per il trasloco e poi si è presentata con un'ora intera di ritardo. Hanno lasciato la cassetta della serratura sulla nostra porta per tre settimane perché non hanno avuto il tempo di rimuoverla .. la mancanza di professionalità era sbalorditiva. Non ho mai avuto problemi con una società di leasing prima di questo e sono ancora scioccato dalla mancanza di rispetto e dalla loro capacità di svolgere il proprio lavoro.
Saremmo rimasti volentieri, pagando l'affitto in tempo se non fosse stato per il servizio TERRIBILE. Se hai una bella casa ELENCALA CON QUALCUN ALTRO e gli affittuari attenti.

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F
3 anni fa

Completamente d'accordo con le altre recensioni la...

Completamente d'accordo con le altre recensioni lasciate qui: Che tu sia un inquilino o un proprietario, STAI LONTANO. Non ho mai avuto a che fare con rappresentanti così poco professionali in tutta la mia vita. Tutto è stato gestito male, dall'ignorare le richieste di servizio, al respingere effettivamente i miei rapporti di muffa nella nostra unità. Ho dovuto assumere un'agenzia esterna per provare lo stampo nella nostra unità perché la loro idea di affrontare il problema era inviare un addetto alla manutenzione non qualificato per esaminare lo stampo e dire che non è poi così male. Cercheranno di incolpare l'inquilino per la negligenza della propria azienda. Trattare con chiunque sia impiegato da HJP semplicemente non ne vale la pena.

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K
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza meravigliosa con Hayden Jen...

Ho avuto un'esperienza meravigliosa con Hayden Jennings Properties, specialmente con Claire Witbeck. Era il mio ultimo gestore di proprietà che ho avuto quando i miei affittuari hanno deciso di vendere la proprietà. Ha fatto di tutto per aiutarmi durante il mio passaggio al mio nuovo posto dal mio vecchio posto. Pur essendo una mamma single che stava per fare un turno di servizio per l'Air Force partendo per un mese in aggiunta al trasloco, era folle ma Claire era flessibile con me e si faceva in quattro per aiutarmi a destreggiarsi tra le finanze e la spesa extra inaspettata di muoversi. Ora con una nuova grande società di noleggio, posso davvero apprezzare questo tipo di ufficio più intimo. Non posso ringraziarti abbastanza !!!
Grazie di tutto!!

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C
4 anni fa

Hayden Jennings gestisce la nostra proprietà in af...

Hayden Jennings gestisce la nostra proprietà in affitto a Long Point da quasi due anni e li abbiamo trovati eccezionali. Rispondono immediatamente a qualsiasi problema, sono stati bravi a comunicare e ci siamo sempre sentiti come se si preoccupassero veramente di qualsiasi preoccupazione che abbiamo avuto. È difficile vivere diversi stati di distanza durante la stagione degli uragani, ma ci hanno sempre tenuti informati e controllano costantemente la nostra casa. Sono stati meravigliosi!

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R
4 anni fa

Peter Derry è un fanatico immobiliare. Mangia, dor...

Peter Derry è un fanatico immobiliare. Mangia, dorme e vive per educare le persone sulle sfumature di tutte le cose immobiliari. In qualità di ispettore immobiliare ho lavorato con Peter e sono rimasto sorpreso dalla sua capacità di negoziare le riparazioni necessarie affinché i suoi clienti ricevano il miglior rapporto qualità-prezzo. Ottimo lavoro Peter!

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C
4 anni fa

Ho usato Peter Derry per elencare le case e ho avu...

Ho usato Peter Derry per elencare le case e ho avuto un'esperienza di prima classe. La sua conoscenza e il suo impegno per soddisfare tutte le aspettative coinvolte non sono secondi a nessuno. Professionale al massimo.
Fai quella conversazione con Peter.

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C
4 anni fa

Ho usato Hayden per due acquisti di case e due per...

Ho usato Hayden per due acquisti di case e due per le vendite di case. Ho anche usato Hayden per la gestione della proprietà. Lui e il suo team sono sempre stati professionali, reattivi e di grande successo per me e la mia famiglia. Non vedo l'ora di usarli in futuro e non vedo l'ora di distribuire la sua carta a familiari e amici che necessitano di servizi immobiliari.

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A proposito di Hayden Jennings Properties

Hayden Jennings Properties è una delle principali società di gestione immobiliare con sede a Mount Pleasant, nella Carolina del Sud. L'azienda fornisce servizi di gestione immobiliare eccezionali ai clienti da molti anni e si è costruita una reputazione di eccellenza nel settore.

In Hayden Jennings Properties, comprendiamo che la gestione delle proprietà può essere un compito arduo. Ecco perché offriamo servizi completi di gestione della proprietà per aiutare i nostri clienti a gestire le loro proprietà con facilità. Il nostro team di professionisti esperti è dedicato a fornire un servizio personalizzato e attenzione ai dettagli, assicurando che ogni cliente riceva il massimo livello di assistenza.

I nostri servizi includono tutto, dallo screening degli inquilini e dalla preparazione del contratto di locazione alla riscossione e manutenzione dell'affitto. Lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti per sviluppare soluzioni personalizzate che soddisfino le loro esigenze e i loro obiettivi unici. Che tu sia un proprietario alla ricerca di aiuto per gestire le tue proprietà in affitto o un inquilino alla ricerca del luogo perfetto da chiamare casa, Hayden Jennings Properties ti copre.

Una delle cose che ci distingue dalle altre società di gestione immobiliare è il nostro impegno per la trasparenza e la comunicazione. Crediamo nel mantenere i nostri clienti informati in ogni fase del processo, in modo che sappiano sempre cosa sta succedendo con le loro proprietà. Il nostro portale online consente a proprietari e inquilini di accedere facilmente a informazioni importanti sui loro immobili in qualsiasi momento.

Un altro fattore chiave del nostro successo è la nostra attenzione alla tecnologia. Utilizziamo sistemi software all'avanguardia per semplificare i processi e migliorare l'efficienza, il che ci consente di fornire un servizio migliore a costi inferiori rispetto a molte altre aziende del settore.

In Hayden Jennings Properties, siamo orgogliosi della nostra reputazione come una delle migliori società di gestione immobiliare a Mount Pleasant, nella Carolina del Sud. Il nostro impegno per l'eccellenza ci ha fatto guadagnare numerosi riconoscimenti nel corso degli anni, incluso il riconoscimento come uno dei posti migliori in cui lavorare da parte delle pubblicazioni locali.

Se stai cercando servizi di gestione immobiliare di qualità superiore a Mount Pleasant o nelle aree circostanti, non guardare oltre Hayden Jennings Properties. Contattaci oggi per saperne di più su come possiamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi!

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