Travel Country Outdoors Revisione

Mio marito mi ha portato qui oggi per il mio compleanno alla ricerca di un kayak. Brian è stato fantastico e ci ha davvero aiutato a selezionare i kayak perfetti. Consiglierò sicuramente questo negozio a tutti coloro che cercano divertimento all'aria aperta!

Molto soddisfatto del servizio clienti qui! Avevamo diverse persone che ci aiutavano e si assicuravano che fossimo in grado di portare tutti e 4 i kayak in sicurezza su / su un veicolo. Ci hanno guidato attraverso tutti i passaggi durante l'installazione del nostro sistema Yakima Jaylow e si sono persino presi il tempo di sistemare tutto. Siamo nuovi nella zona e nel kayak e si sono presi il tempo di rispondere a ogni domanda che avevamo e ci hanno anche dato alcuni suggerimenti su dove andare e come gestire situazioni potenzialmente pericolose in acqua. A causa del loro impegno per un eccellente servizio clienti e la costruzione di un forte rapporto con i loro clienti, li consiglieremo a tutti quelli che conosciamo che sono alla ricerca di attrezzature per attività all'aperto. Ritorneremo sicuramente clienti abituali!

Ottimo personale! Se sei disposto a raccontare loro la tua situazione, lavoreranno con te per procurarti l'attrezzatura di cui hai bisogno. I prezzi sono giusti per il livello di servizio e la qualità dell'attrezzatura che hanno. Puoi acquistare online in altri negozi a prezzi più convenienti, ma potrebbero non avere la selezione o il modello / stile di cui hai bisogno. Spesso sono stato con un prodotto in mente e mi rendono consapevole di alcuni che soddisfano le mie esigenze meglio di quello che volevo.

Un piacere per fare acquisti qui. Luminoso e arioso con un vasto inventario di tutti i tipi di attrezzatura da esterno. Le migliori linee di scaffale, dalle scarpe all'abbigliamento, dall'attrezzatura ai kayak e altro ancora. Il personale ti tratta come se fossi un cliente ... devo aggiungere altro. Fermati e goditi il ​​loro atteggiamento, non rimarrai deluso.

Ha fatto un ottimo lavoro in garanzia sul mio kayak hobie. Ampia selezione di mdse outdoor, abbigliamento.

Molto utile! Prodotti di fascia alta. Uno dei pochi posti in cui abbiamo potuto trovare scarpe da ginnastica in inverno per un viaggio.

Tutti qui sono fantastici, non cercano di venderti di più a meno che non pensino che sia per il meglio. Compro qui tutta la mia attrezzatura, il che è stato molto ultimamente !!

Roba fantastica troppo costosa ... tutti nel negozio devono passare e dire che possono aiutarti ... 6 persone diverse in meno di 10 minuti ... sembra un tipo di macchina usata..a volte vuoi solo fare acquisti in pace. .

Hanno avuto un'ottima svendita sulle scarpe Vibram e consegna gratuita. Di sicuro comprerò di nuovo da loro. Grazie

Personale molto competente ed entusiasta. Si sono davvero presi il loro tempo per aiutarmi. Ho finito per ottenere l'attrezzatura che stavo cercando. Un po 'caro, ma per i servizi forniti il ​​prezzo era niente. Ottimo lavoro ragazzi.

Compro da loro da anni. Il servizio è sempre stato eccezionale. Di recente ho dovuto ottenere una copia di una ricevuta di un acquisto nel 2008. Sono stati in grado di trovare l'acquisto e stampare rapidamente una ricevuta. Il servizio negli ultimi 10 anni è sempre stato il migliore in assoluto.

Personale esperto che sembra sinceramente concentrato sulla ricerca di ciò che stai cercando. Se non riesci a trovarlo qui, prova il loro negozio di liquidazione; ottimi affari.

Buona. Ma poca varietà di materiale da arrampicata.

Amo questo negozio. Servizio pulito, organizzato e veloce.

Buon servizio! Da un cordiale saluto di benvenuto a provare più scarpe e cappelli, è stata un'esperienza di acquisto superiore. Consiglio vivamente di controllare il TCO per allestimenti, attrezzature e forniture per esterni di qualità.

Ho un buon paio di scarpe da trekking per un buon prezzo.

Ho dei buoni stivali qui.

Passando oggi e ho pensato di lasciare una recensione, perché ho indossato tyem ogni giorno per 4 anni e stanno ancora andando forte.

Ottimi prodotti presentati da un personale cordiale ad un ottimo prezzo

Ha un po 'di tutto per le tue esigenze all'aperto. Forse un po 'caro. Ma più personalizzabile rispetto ai grandi negozi

Eccellente varietà
E ottima conoscenza del prodotto e servizio clienti

Di recente ho fatto un'escursione di un mese in Nepal Himalaya e avevo bisogno di uno zaino leggero e buono. Il venditore che mi ha assistito era molto competente e cordiale, ha trascorso molto tempo con me aiutandomi a scegliere il pacchetto che meglio si adattava alle mie esigenze. Ha poi detto che il suo obiettivo non è quello di vendere il pacchetto quel giorno, ma di aiutarmi a prendere una decisione informata, e mi ha chiesto di andare a casa e fare qualche ricerca in più su quanto peso porterò e così via. Questo era insolito per me e sebbene potessi acquistare la borsa un po 'più economica online, sono tornata al negozio e l'ho comprata.

Ha rotto la fibbia di plastica di una delle cinghie di fissaggio negli ultimi giorni di viaggio. Sono tornato al negozio per farlo riparare. L'addetto alle vendite ha guardato la borsa e ha detto che te la farò sostituire. Non avevo una ricevuta. Ha provato a ritirare i miei dischi nel negozio e sfortunatamente la borsa non era elencata. Poi ha detto che mi riconosce e mi aveva visto in negozio, ha preso il suo manager e le ha detto la stessa cosa e mi ha fatto sostituire la borsa senza ricevuta, cinque mesi dopo che l'avevo acquistata !!! WOW.

Raramente ottengo questo livello di servizio clienti senza problemi. È un po 'caro, ma ne vale la pena!

Sono venuto oggi (01/11/2016) per acquistare due Kayak per circa $ 2200 più tutti gli accessori necessari per il Kayak (tutto per circa $ 2900) dopo essere stato nel negozio per la seconda volta. Il loro servizio clienti è stato un grande fallimento oggi. Ho accettato il primo Kayak e il secondo non era disponibile presso il negozio ma disponibile presso il magazzino che si trova a circa 7 minuti di auto dal negozio. Quando ho chiesto se potevano farmi uno sconto acquistando due vecchi kayak modello 2015 hanno detto "no way" e quando ho chiesto se potevano portarmi al magazzino per prendere il secondo kayak hanno anche detto NO e che dovevo tornare indietro di nuovo lunedì. Ho spiegato loro che abito lontano dal negozio che non ho avuto il tempo di tornare lunedì e la risposta è stata "dovrete tornare lunedì perché il nostro staff è troppo impegnato la domenica". Lascia che ti chieda questo Travel Country, con così tanti negozi su Internet che vendono lo stesso prodotto senza tasse, prezzo più basso e che spediscono anche il prodotto direttamente a casa tua come fai a licenziare un cliente che sta per spendere $ 2900 in un giorno e giochi d'azzardo per perdere un cliente per tutta la vita? Forse stai vendendo troppi kayak e semplicemente non ti interessa più vendere e fornire il servizio clienti.

"Nel mondo del servizio clienti Internet, è importante ricordare che il tuo concorrente è a portata di clic del mouse"

"Un cliente è il visitatore più importante della nostra sede, non dipende da noi. Noi dipendiamo da lui. Non è un'interruzione nel nostro lavoro. È lui lo scopo. Non è un estraneo nella nostra attività. Lui ne fa parte. Non gli facciamo un favore servendolo. Lui ci fa un favore dandoci un'opportunità di farlo ". ~ Mahatma Gandhi

"Rendi il tuo prodotto più facile da acquistare rispetto alla concorrenza, o troverai i tuoi clienti che acquistano da loro, non tu". ~ Mark Cuban

No Il cliente non ha una buona attenzione. È stata la mia esperienza oggi domenica.

Ottimo fornitore, negozio online e selezione. Hanno buone vendite e spedizione gratuita. Dai un'occhiata!

La selezione è ottima e il personale è meraviglioso! Un socio in particolare, un gentiluomo barbuto ... Il tipo giovane e verile. La sua conoscenza del prodotto sembrava impareggiabile. Mentre sputava fuori tutte le caratteristiche e i vantaggi del prodotto che stavo tenendo ... non ho potuto fare a meno di essere ipnotizzato dai suoi penetranti occhi blu.

Questo è un buon fornitore con una vasta gamma di prodotti a prezzi ragionevoli.

Ottimo negozio, buoni prezzi per le attività all'aperto (meglio di Amazon per le cose che ho ricevuto: borsa, zaino, tenda, ecc.). Il personale era amichevole e utile. Ha dato ottimi consigli su come scegliere la cosa migliore per la nostra situazione.

Deragliatore dell'attrezzatura esterna abbastanza grande. Ottenere solo 4 stelle perché sono un po 'costosi. E adoro il servizio clienti, ma le 3 o 4 volte che sono stato qui per fare acquisti il ​​personale ti attacca con domande e con cosa possono aiutarti. Fammi orientarmi. Se non riesco a trovare ciò di cui ho bisogno, troverò il personale. È solo un po 'fastidioso. A volte vuoi solo guardarti intorno per avere idee per oggetti di cui potresti aver bisogno in futuro. Hanno una vasta gamma di kayak che abbia mai visto, il che è ottimo per Fl. Non fraintendetemi, è un ottimo negozio. A volte sono stato sopraffatto dalla super cordialità del personale. Non sembra genuino e più come se mi volessi fuori dal tuo negozio il prima possibile.

Ottimo personale, ottimi prodotti e ottima selezione!

Ottima selezione di tutti i tipi di abbigliamento e forniture per esterni. Ampio inventario di kayak e accessori. Ottimo servizio clienti!

Adoro la loro attrezzatura per attività all'aperto. Da fantastici vestiti a zaini, accessori per cappotti .....

Ottimo posto per boy scout e girl scout. Ma un po 'caro.

Ottimo negozio pulito. Un po 'caro ma la qualità è buona, quindi ottieni quello per cui hai pagato

Bel posto. Negozio all'aperto di alta qualità con un servizio superiore. Ho comprato un kayak con un'incredibile svendita, yeti e alcuni prodotti go pro. Adoro questo posto e tornerò!

Questo posto è un fantastico negozio all'aperto. Sono stato qui solo una volta ma devo dire che sono rimasto molto colpito.

Negozio meraviglioso! Ottima selezione con una vasta gamma di cose tra cui scegliere e il personale è assolutamente fantastico ed estremamente disponibile

Sono andato a cercare accessori per kayak. Tutti erano super cordiali e disponibili.

Non posso raccomandare abbastanza Travel Country! Ogni volta che sono qui, mi trattano come una famiglia. Se puoi acquistare da queste persone, fallo! Meritano i tuoi affari.

Abbiamo comprato un kayak qui. Simpatici venditori. Vendono grandi barche qui. Costoso ma ottieni quello per cui paghi.

I ragazzi sono fantastici. Molto ben informato in termini di viaggio e attrezzatura necessaria. Un must se stai programmando un viaggio all'aria aperta.

Buon negozio di articoli sportivi all'aperto. Portano anche una buona selezione di abbigliamento da boy scout.

Servizio clienti e attrezzatura eccezionali! Il migliore di Orlando!

Se vuoi viaggiare nel paese, Travel Country è per te.

Di proprietà familiare da sempre. Personale esperto che partecipa attivamente alla comunità outdoor. Consiglio vivamente sulle grandi catene. Hanno anche un outlet a pochi chilometri di distanza

Meraviglioso negozio all'aperto. Prodotti di altissima qualità. Ottimi prezzi. E uno staff fantastico.

Ho fatto una demo dei kayak Hurricane in un lago locale. Phil e Steve sono stati super, ci hanno aiutato a decidere le barche giuste. L'acquisto è stato semplice, tutti erano informati e professionali. Il miglior negozio all'aperto in giro.

Fantastico negozio di fornitori! Il personale era molto ben informato, indicandoci consigli su attrezzi e scarpe. La loro selezione di attrezzi, vestiti, ecc. È ottima, con marchi di cui mi fido.

Vale ogni centesimo, anche se spendi un po 'di più. Phil si è preso cura delle esigenze di Chacos ed era sia ben informato che amichevole. Spenderei volentieri i soldi qui piuttosto che in un altro buon negozio sportivo dove i dipendenti a volte non sembrano nemmeno lasciare gli interni.
Se stai cercando una varietà di campeggio, escursionismo, arrampicata su roccia o semplicemente indumenti e scarpe resistenti alle intemperie / all'acqua e resistenti, questo è un ottimo posto dove andare.

Ottimo posto se hai bisogno di attrezzatura da esterno di qualità. Intendo la qualità. Avere la maggior parte delle cose che la persona seria all'aperto vorrebbe o potrebbe aver bisogno. Ed essendo del nord ma non ci vivo più. È quasi l'unico posto in cui puoi trovare veri vestiti pesanti qui in Florida. Tutti questi altri posti non hanno idea di cosa sia un cappotto caldo. Quando sono 30 sotto, se non sei vestito bene lo scoprirai molto velocemente. LOL

Un sacco di cose buone con un buon prezzo sui vibram

Questo è un fantastico negozio di articoli sportivi da non perdere! Se stai cercando un luogo all'aperto per soddisfare tutte le tue esigenze per lo zaino in spalla, il kayak, le scarpe, i vestiti e molto altro, non perderti una sosta qui. I dipendenti sono molto competenti e sono disposti ad aiutarti a trovare qualunque cosa tu stia cercando. Hanno anche un outlet che ha molti vestiti e altri oggetti. Consiglio vivamente di fermarti e controllare il TCO.

Ottima selezione di kayak qui. Se sei nel mercato per un kayak, vai prima qui. Trasportano kayak di qualità superiore rispetto alla maggior parte dei negozi di scatole e con ciò uno staff esperto.

Ottimo posto per attrezzatura da esterno e abbigliamento Scout!

Buona selezione di vestiti attivi di marca; kayak, attrezzatura da campeggio, zaino in spalla e molto altro!

Ottimo negozio per gli appassionati di outdoor. Il personale è molto disponibile.

Ottimo servizio orribile di negozio. I dipendenti si comportano come se fosse un fastidio per aiutarti. Ho chiesto a un dipendente una taglia diversa di frutta, mi ha lanciato le scatole e se n'è andato. Sono stato anche in un negozio di preoccupazioni per 10 minuti e ho dovuto chiedere aiuto prima che un dipendente potesse essere disturbato ad aiutarmi. Non comprerei mai niente da questo negozio. Vai al negozio per vedere gli articoli di persona e poi acquistalo online. Sulla base del servizio, sono sorpreso che siano ancora in attività. La maggior parte delle persone che conosco dice di acquistare le proprie cose online e di andare al negozio solo per vedere i prodotti di persona.

È stato in grado di acquistare uniformi e distintivi delle Girl Scout quando il negozio ufficiale degli scout era esaurito.

Quindi conoscenza e professionalità, questi ragazzi sanno davvero le loro cose. Lavorare con Phil è stato un vero piacere e abbiamo ottenuto esattamente quello che stavamo cercando.

I prezzi sono incredibili, inferiori a quelli usati e le persone sono estremamente disponibili.

Il venditore è stato molto attento e mi ha fatto domande più dettagliate per aiutarmi in modo più specifico. Ottimo piccolo negozio. Sembra molto più grande dall'esterno.
Niente toppe o adesivi qui, ma sì, tutto il campeggio È disponibile qui.
Kayak sul wahzoo. E tantissima attrezzatura !!
Vieni a vedere questo posto!
Non sai mai cosa troverai

Ottimo personale di vendita esperto e cordiale e buona atmosfera!

Recentemente ho acquistato un bel sacco a pelo da TC. La confezione, il prodotto e il prezzo erano perfetti. Abbiamo avuto un problema con la spedizione e Ian e Kevin sono stati gentili e disponibili e si sono assicurati che avrei ricevuto il mio articolo inviando un duplicato (ho restituito quello smarrito quando è arrivato). Grazie ragazzi per il vostro attento servizio; Comprerò di nuovo da Travel Country!

Eccellenti selezioni di prodotti per attività all'aperto - merce di qualità. Molto personale e molti esperti, ma hanno bisogno di aggiungere tag di formazione a coloro che non sono in grado di fare le cose da soli.

Ho comprato tre kayak da loro da luglio. Sono stato soddisfatto del servizio e della selezione ogni volta che sono stato a casa loro. Hanno una scorta abbastanza grande di kayak e attrezzature nel negozio al dettaglio e ciò che non hanno, molte volte lo hanno nel loro magazzino fuori sede e possono ottenere al negozio al dettaglio nel giro di poche ore. Per alcuni articoli sono più costosi di quelli che puoi acquistare online, ma preferirei che le piccole imprese locali ricevessero i miei soldi piuttosto che le grandi catene o Amazon. La possibilità di testare i kayak prima di acquistarli è un vantaggio enorme. Controlla il negozio per i loro giorni di demo. Sarà un cliente abituale.

Ho avuto diverse fantastiche esperienze con TCO. Fanno un lavoro fantastico per adattarti al miglior kayak o mostrarti quale tipo di attrezzatura dura nel tuo tipo di attività. Ottima selezione di occhiali .. alcuni dei migliori !! Se pescate a mosca o vi piace cucinare sul Big Green Egg, allora è d'obbligo andare a vedere Gary..ottimo negozio + persone fantastiche = ottima esperienza!

Assistenza eccezionale da parte di personale esperto.

Se vuoi i migliori prodotti di qualità questo è il posto giusto. Il personale è molto competente e cortese. Mi ha fatto molto piacere portare le scarpe di marca Hoka.

Questo è un ottimo posto per fare acquisti se vuoi uscire all'aria aperta e devi prepararti! Il personale è molto ben informato e i prodotti che vendono vanno dall'occasionale uomo all'aria aperta, all'equipaggiamento di guida professionale. Vendono anche vestiti da boy scout, kayak, attrezzatura per la pesca a mosca e griglie Big Green Egg!

Ottima selezione di attrezzatura da esterno e abbigliamento per molti sport, incluso praticamente tutto il necessario per lo zaino in spalla / escursionismo / campeggio. Il personale è competente e disponibile. La migliore selezione di stivali e calzature simili nella zona.

Phil ha bisogno di un aumento! Oggi ci ha aiutato con tutte le nostre domande. Adoro questo negozio !!

Dopo aver effettuato l'ordine per una borsa bagnata e una giacca North Face, il giorno successivo mi hanno inviato un'e-mail per dirmi che non è stato possibile trovare gli articoli. Eh? Evitare!!!!

Hanno una vasta selezione di scarpette e attrezzatura da arrampicata, anche uno staff cordiale e disponibile

Così scortese, riattaccano il telefono se non gli piaci. Non sono sicuro che si tratti di una discriminazione nei confronti degli ospiti. AGGIORNAMENTO: Sì, è il tuo negozio. Ho ricevuto il tuo telefono e indirizzo dal partner del marchio, lo stesso con Google, e il messaggio del telefono è tuo. Stavo solo cercando di determinare se stavi vendendo i prodotti di cui avevo bisogno, e poi sono andato al negozio, e sono successe queste cose, ed è stato molto frustrante. Un uomo ha chiarito che era il tuo negozio, ha detto di controllarlo, poi ha riattaccato, ha chiamato di nuovo, lo ha preso e ha riattaccato immediatamente. Chiamato usato dal telefono di un altro amico. Una signora ha risposto. Ha riattaccato prima che lo dicessi. Ho chiamato di nuovo e ho riattaccato quando ho risposto. Non so come tratteresti il ​​telefono del tuo cliente in questo modo.

Quindi dovrebbe essere un 5, Noah è stato estremamente disponibile e paziente nell'aiutare i miei genitori incapaci a scegliere una borsa adeguata. Intendiamoci, non sapevamo che chiudessero alle 18:00 e li tenessero un po 'alzati, erano tutti incredibilmente indulgenti, ma un dipendente era semplicemente super irrispettoso e sembrava che volesse alzare gli occhi al cielo a mia madre che cercava i suoi occhiali da sole che aveva perso mentre provi gli zaini.

Non poteva essere disturbato ad aiutarci, cosa che ho capito, ti abbiamo trattenuto fino a tardi ... ma non c'è motivo di trattare qualcuno in quel modo. Tutti gli altri dipendenti sono stati meravigliosi e per questo tornerò.

Chiamato e ha ricevuto ottimi consigli da Todd. Il personale sembra molto ben informato e pronto ad aiutare.

Ho guidato un'ora al negozio a causa degli articoli che avevano elencato sul loro sito web. L'inventario sul loro sito web non corrisponde a quello che hanno effettivamente nel negozio. Ho sprecato mezza giornata.