Jason Polancich

Recensione di Hayden Jennings Properties

Io e la mia famiglia abbiamo affittato una casa da...

Io e la mia famiglia abbiamo affittato una casa da questa azienda dopo aver venduto la nostra casa in centro molto prima del previsto. Negli ultimi due anni li abbiamo affittati a Daniel Island e negli ultimi due anni abbiamo dovuto lottare veramente con loro per risolvere qualsiasi cosa o risolvere i problemi. Ci sono voluti 3 mesi per ottenere una nuova lavastoviglie dopo che quella esistente si è spenta, un mese per avere un frigorifero funzionante (in realtà, alla fine abbiamo comprato il nostro e l'abbiamo messo in casa), e abbiamo emerso continui problemi di AC per oltre 24 mesi senza qualsiasi risoluzione finale. Infatti, a causa di un sistema CA difettoso, ci è stato addebitato oltre il 50% in più del dovuto per l'alimentazione durante i mesi estivi; una situazione che avrebbe potuto essere evitata con la dovuta attenzione e cura per trovare una soluzione. Immaginavo che avremmo dovuto saperlo, dato che tutto è iniziato con un inizio meno che propizio. Una volta che un contratto di locazione è stato firmato e stabilita la data di trasloco, abbiamo fatto un walk-thru per identificare gli elementi che erano rotti o inaccettabili con la promessa che sarebbero stati risolti entro la nostra data di trasloco. La nostra data di trasloco è arrivata e non solo gli elementi non erano stati riparati, ma la casa non era stata toccata da quando gli inquilini precedenti si erano trasferiti. Nel nostro giorno di trasloco, siamo venuti a trovare la casa in rovina e molto sporca con un grosso problema di roditori. Il giorno del trasloco, abbiamo chiamato l'azienda e abbiamo reagito con ostilità, sia io che mia moglie siamo stati attaccati dal proprietario dell'azienda Hayden Jennings. Tutto sommato, abbiamo speso diverse migliaia dei nostri dollari per far funzionare la casa per il tempo del nostro contratto di locazione. Purtroppo, questo non è solo un problema per gli affittuari, ma anche per il proprietario della casa che ha affidato la sua casa alle loro cure. Temo che il richiamo del mercato degli affitti universitari (e dei clienti) a Charleston abbia impedito a questa azienda di sviluppare i processi e le operazioni per prendersi cura di qualsiasi tipo di cliente di noleggio con anche un livello minimo di aspettative per i loro soldi guadagnati duramente. Raramente lascio recensioni negative su qualsiasi servizio che ricevo, ma questa esperienza mi ha costretto a farlo. Quando paghi 4K al mese per oltre due anni per questo tipo di servizio, secondo me garantisce una testimonianza di ciò che viene sostanzialmente derubato. Sono contento di lasciare Charleston per sempre ora, ancora più felice di essere fuori da una casa gestita da Hayden Jennings.

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