Hard Rock Hotel Revisione

La posizione è la chiave. Il servizio è generalmente buono. Gli ascensori sono lenti e il normale tempo di attesa è di 2-3 minuti. Il servizio di portineria è molto buono e sono molto collaborativi. A volte il servizio in camera passa dalla media al di sotto della media. Anche nelle camere deluxe superior i bagni sono piccoli e congestionati.

Ottimo posto: divertente, speciale e semplicemente fantastico

La posizione dell'hotel è eccellente!
Le camere sono molto piccole però ... Anche la colazione è incredibile!
Nel complesso 4 stelle ... Ma troppo piccole stanze, anche le stanze excusutive sono molto piccole!

Lanugine sul mio asciugamano, niente pantofole da camera, il bollitore era molto sporco. La camera era in un edificio separato, durante il check-in il personale non mi ha detto che gli edifici erano collegati nel seminterrato (stavo stupidamente camminando fuori per fare colazione nell'edificio principale ogni mattina finché non ho visto un altro ospite andare nel seminterrato). I pulsanti sul telefono per il servizio in camera non funzionano, ho provato tutti i pulsanti e il "call center" mi ha collegato. Chiesto due volte un batuffolo di cotone, ha ottenuto due bastoncini di cotone. È un hotel d'affari, che risparmia sui costi, non aspettarti di essere sorpreso se non per la mancanza di qualità.

Hotel di prima classe con camere spaziose e pulite. Ottime opzioni per la colazione.

Niente internet, personale scortese, troppo caro per l'esperienza. Non lo consiglierei.

Ottima posizione ma questo è tutto. Abbiamo alloggiato in una camera deluxe ma non era quello che chiamerei deluxe, fondamentalmente aveva solo un letto grande e anche quello inclinato verso il centro. Tutto sembra un po 'datato e potrebbe essere rinnovato. Il wifi era comunque buono.

Hotel dolce dopo la ristrutturazione, l'ubicazione e il servizio sono migliori solo per le camere grandi

L'hotel è molto carino, lussuoso e vicinissimo a quasi tutto. Se vuoi ordinare un Uber, non dovrai aspettare più di un minuto, due minuti

Nell'annesso all'edificio principale gli ascensori sono molto lenti ma è difficile

Le camere sono un po 'vecchie e hanno tappeti sporchi. Forse elencato come 4 * a causa della posizione decente, ma l'hotel stesso è più che altro un 2 *

Posto bellissimo con strumenti di stelle da scoprire in pace. Piccolo negozio di souvenir con prezzi abbastanza convenienti. Bar con prodotti accessibili a tutti. Super pulito fino al bagno ....

Una camera molto bella e un bel bagno con letti comodi. La reception ascolta se parli inglese. Hotel molto ben posizionato

La posizione è eccellente e il resto dei servizi va bene

Servizio scadente. La reception dell'hotel ha un odore strano. La camera era minuscola e avevamo una deluxe con due letti queen size, quindi non c'era spazio per i comodini su entrambi i lati di ogni letto.
Mi hanno fatto pagare due volte per cibo e bevande, sono passate più di tre settimane e hanno ancora i soldi sulla mia carta. La banca mi ha assicurato che non può essere rilasciato perché l'hotel non ha detto l'autorità di farlo! Completamente inutile. Controlla la tua bolletta e il tuo conto in banca prima di partire !!!

La posizione era fantastica! Stanze pulite. Il personale è stato davvero gentile e disponibile

Bad Hotel all'interno di questo prezzo. Il primo giorno sono arrivato alle 23:00 e non c'è acqua CALDA. Quindi faccio un bagno con acqua fresca che mi fa venire i brividi! È INACCETTABILE per hotel che non hanno acqua calda. Il mio amico è arrivato prima di me, fa il bagno durante le 21, ha anche detto che non c'è acqua calda!
Ma il giorno dopo tutto è normale.

Il letto non è comodo. Il letto è piegato! Quando dormo, la mia testa e le mie natiche non sono allo stesso livello. Le mie natiche sono molto più basse della mia testa (senza cuscino). Quindi il mio corpo è piegato, mi mette a disagio. Penso sia un vecchio letto. quindi cambio posizione durante il sonno. La mia testa è nella parte opposta del letto per minimizzare il problema. Dovrebbero cambiare il letto.

Il lusso di questo hotel è minimo. Anche nella hall, il pavimento è solo piastrelle omoegenee 80x80 invece di un bellissimo marmo. Anche il piano dell'ascensore è pessimo. Il pavimento del bagno utilizza solo piastrelle 30x30. Questo tipo di specifica viene utilizzata per hotel a 2 stelle.

L'altra cosa è che non c'è un tavolo per lavabo nel tavolo. Difficilmente potremmo mettere il nostro prodotto cosmetico o un bicchiere. Il tavolo è molto piccolo in alto.

Il sistema di carte nell'ascensore è scadente. Devi mettere la carta per premere il pavimento. Ma il problema più grande molte volte è fallito! Ho messo la tessera nell'ascensore, NON FUNZIONA, quindi l'ascensore sale fino al 6 ° piano, mentre io resto al 2 ° piano. Questo accade molte volte finché non cambio l'ascensore. Anche l'altro ascensore è lo stesso, quindi cambio l'ascensore per 3 volte fino a quando non entro nella mia camera al 2 ° piano. Questo spreca il mio tempo. Dopo un minuto l'ascensore funziona di nuovo. Tuttavia il giorno successivo non funziona di nuovo. Il sistema della carta è ERRORE.

La finestra è molto difficile da aprire. Devi tirare su molto forte, devo usare i miei muscoli per aprire la finestra. Perché questo hotel non risolve questo problema?

Il complimento dell'acqua è un'acqua frizzante. Non mi piace lo spumante. Devo chiedere alla stanza di servizio di portarmi più acqua senza soda. La bottiglia dell'acqua è troppo piccola. Devi aggiungere altro.

La colazione è standard. Hai salsicce di maiale (niente pollo o manzo), omelette, uova strapazzate, pancetta, pane, frutta ecc. Ma il menu rimane lo stesso fino a 4 giorni. Non riesco a immaginare una persona che rimane più di una settimana, è una colazione noiosa perché il menu rimane uguale al 100%.

L'unico aspetto positivo di questo hotel è la POSIZIONE. La posizione è molto bella, vicino all'arco di marmo e alla strada di Oxford. Molto vicino al ristorante e all'hyde park - kensington garden. Buona posizione mi fanno valutare questo hotel è a 2 stelle. Altrimenti classificherei come 1 stella. Nel complesso non sono soddisfatto dell'hotel. Londra è una buona città, non riesco a credere che l'hotel con questo prezzo sia molto povero.

Secondo il drammaturgo John Osborne, questo hotel è stato un'ottima scelta di posizione per suicidarsi con discrezione, essendo sia abbastanza grande da permettere a un ospite di morire (via) discretamente, sia per il cadavere di non causare troppi problemi a un posto più piccolo a conduzione familiare .

Il Cumberland è cambiato molto da quando l'ha scritto, ma non così tanto che non sia ancora vero oggi.

Molto vicino a Hyde Park e ai negozi. Il personale era disponibile e la camera era pulita.

Posizione eccellente ma molto cara per quello che offre. In un altro paese europeo sarebbero tre stelle al massimo. Piccole stanze. Frigorifero molto rumoroso con porta in vetro. Di notte dovevamo coprirci con un asciugamano per ridurre al minimo l'illuminazione. In diverse occasioni ci hanno lasciato solo un set di asciugamani per due, ... Quando tornerò a Londra cercherò di sceglierne un altro con un miglior rapporto qualità-prezzo

Bellissimo hotel nuovo con una posizione perfetta su Oxford Street vicino a tutto
Alcuni membri del personale sono davvero gentili come la pulizia e il personale del ristorante, ma alcuni membri del personale della reception vedono davvero arrogante e non attento, il che non è ok per un hotel a 5 stelle.

Questa avrebbe dovuto essere una recensione a 5 stelle perché l'hotel in sé è fantastico. Mi piace l'atmosfera del piano aperto quando entri nell'atrio. Il sabato in cui ci siamo registrati, sembrava davvero "il" posto dove stare. Eravamo al quinto piano in una camera spaziosa e ben arredata con tutti i tocchi "Hard Rock" che ti aspetteresti. Letto comodo, buona doccia, TV gigante, non c'è molto da ridire - anche se non mi è piaciuta la porta in vetro smerigliato del bagno per ovvi motivi. La stella mancante è dovuta alla coda a cui dovevamo unirci a colazione prima ancora di sederci e all'esperienza caotica che ne è seguita. Suppongo che potresti chiamarla una colazione rock n 'roll se ti sentissi generoso, ma non era davvero all'altezza per un hotel semi-premium. Anche prendere una tazza di tè era una sfida. Ho dovuto fermare uno dei membri del personale agitato solo per prendere un coltello da burro e non c'era ketchup per il mio panino con salsiccia - boo. Hanno anche addebitato la mia carta di credito per la camera nonostante avessi pagato in anticipo, il che è fastidioso (anche se alla fine lo riavrò). Ci tornerei sicuramente, ma con la speranza che sia un po 'più tranquillo o che abbiano trovato un modo per rendere la colazione più soft rock che heavy metal.

Adoro il cibo dell'Hard Rock Cafe è buono ma l'atmosfera è fantastica

Bella camera e la sala colazione fantastica. Sorpreso che includesse vino e birra la sera.

Bellissimo hotel, ottima posizione, rapporto qualità-prezzo bast ...
Atmosfera buona e giovane
Altamente raccomandato !

Colazione non buona come in passato, camera con spazio più piccolo e meno varietà

Buon hotel moderno molto vicino a Marble Arch e alla metropolitana di Marble Arch, enorme area della reception, attualmente in corso di lavori esterni e rebranding per Hard Rock Hotel? Buone camere pulite fino ad oggi che sono molto confortevoli. La colazione era molto affollata anche con solo 30 minuti rimasti per la colazione la camera era molto piena, buona selezione di cibo con personale attento.
Il rovescio della medaglia erano gli ascensori perché avevano problemi ad aspettare oltre 10 minuti per un ascensore a un certo punto. Quando un cliente ha chiesto dove fossero le scale in modo che potessero camminare sfortunatamente, il dipendente non ha potuto aiutare.

Visita piacevole.

Ottima posizione. Personale amichevole. Buona colazione Ingresso pessimo perché c'erano lavori di costruzione di fronte.

Io e un amico abbiamo prenotato un tavolo per le 20:15 durante una pausa a Londra siamo arrivati ​​in orario ma ci siamo seduti al bar perché non c'erano tavoli disponibili. Ci sono voluti 30 minuti prima di essere effettivamente portati al nostro tavolo. Una volta effettuato l'ordine, gli antipasti sono usciti abbastanza velocemente. Tuttavia abbiamo ordinato dei cocktail mentre avevano gli antipasti che hanno impiegato più di 20 minuti per arrivare a noi? Dopo questo punto abbiamo aspettato l'alimentazione che ci è stata data alle 22:15, due ore dopo aver prenotato il tavolo e 40 minuti dopo aver mangiato i nostri antipasti !! Immediatamente dopo l'alimentazione abbiamo insistito per parlare con il direttore perché il servizio non era all'altezza che ci aspettavamo da un Hard Rock. Il manager è stato molto scortese e ha continuato a parlare dei nostri commenti e ha cercato di spiegare che il locale era molto affollato (cosa che non era). A questo punto erano le 23:00 e volevamo solo andarcene, così pagammo il conto e iniziammo a uscire dal locale. Ma ci siamo fermati da un membro del bar che ha insistito sul fatto che non avessimo pagato i nostri drink (cosa che abbiamo fatto). Abbiamo quindi dovuto mostrare la ricevuta della ricevuta di pagamento. Il cibo era delizioso ma il servizio o la mancanza di servizio non era quello che ci aspettavamo e ha rovinato la nostra notte. Pertanto non consigliamo di venire qui a nessuno!

Io e il mio compagno abbiamo avuto il piacere di soggiornare qui il 17 febbraio nella Rock Royalty Junior Suite. C'è un check in dedicato in un'area speciale dove abbiamo incontrato Aneta che si è davvero presa cura di noi. La suite era grande con un'atmosfera da dondolo e una vista sul parco. Tutto era pulito e fresco. Letto comodo anche! Aneta ci ha sorpreso inviandoci una bottiglia di spumante e una scatola di cioccolatini che sono stati molto apprezzati e hanno reso il viaggio davvero speciale. Abbiamo anche avuto accesso a una fantastica lounge con bevande, snack e wifi gratuiti. Un ottimo posto per recuperare un po 'di lavoro in un'atmosfera molto rilassante. Adoro anche alcuni dei tesori di questo hotel, in particolare il pianoforte di Freddie Mercury dalla sua casa di famiglia. Ritorneremo sicuramente qui la prossima volta che prenoteremo un viaggio a teatro. Grazie per un soggiorno fantastico!

Hotel dall'aspetto splendido, molto spazioso. Personale cordiale e confortevole area bar. Grande sala conferenze. Sembrava molto elegante.

NON chiedere mai al concierge di offrirti un taxi, ti trufferà.

Funzionale hotel di tipo conferenza a solo mezzo isolato dalla fermata della metropolitana di Marble Arch. Zero fascino o atmosfera, ma pulita e una conveniente colazione a buffet al ristorante Market nel seminterrato. Ho soggiornato qui con la famiglia a causa delle dimensioni delle camere leggermente più grandi, che sono difficili da trovare nel centro di Londra.

Precedentemente Camper Land Doman Hotel .. situato all'incrocio tra Edgwarerod, Oxford e Hayes Park .. Un hotel eccellente, ma è considerato costoso, ma la sua posizione ne è compassionevole.

L'isolamento acustico per le camere è terribile. A un certo punto stavo guardando un video sul mio telefono quando ho sentito qualcuno provare ad aprire la porta, rendersi conto che era chiusa a chiave e bussare. Mi alzai per andare ad aprire la porta e mi sembrava di essere un impiegato dell'hotel. Poi mi ha chiesto di assicurarmi che la mia porta fosse sempre chiusa e poi è stato scortese e si è rifiutato di credere che fosse chiusa per tutto il tempo. Alla fine ho detto che sarei stato più attento in modo che se ne sarebbe andato. L'ultimo giorno del mio soggiorno in hotel, tutte le chiavi del mio gruppo che soggiornava qui hanno smesso di funzionare per le nostre porte e abbiamo dovuto prenderne di nuove. E ho sentito che durante il tempo le chiavi sono cambiate, che le persone sono tornate a stanze incasinate e oggetti personali rotti.
Esperienza mediocre complessiva

Posizione meravigliosa per lo shopping e le attrazioni della città.

Usato per essere un ottimo hotel. Questo dice tutto!

È il miglior posto dove stare ... estremamente felice !!

Atmosfera sofisticata, con una mostra di accessori di diversi artisti famosi. Menu vario e di ottima qualità con un prezzo equo. Vale la pena saperlo.

È un rapporto qualità-prezzo molto scarso. Ci sono stato qualche anno fa e poi ero altrove e questa volta ho deciso di rimanere qui di nuovo, ho scoperto che si è gravemente detorizzato, l'unica cosa buona è la sua posizione ma tutto il resto non è all'altezza degli standard , a cominciare dalla coda molto lunga per il check-in, servizi in camera pessimi, centro affari pessimo ... ecc. Mi rendo conto che ci sono alcuni lavori di ristrutturazione, ma l'hotel deve abbassare il prezzo fino a quando non sarà completato. Ora puoi ottenere la stessa qualità con un prezzo molto più basso o una qualità molto migliore con lo stesso prezzo.

Non mi piace che la stanza sia troppo piccola per questo prezzo, inoltre il destinatario prende 200 sterline come dopesit di sicurezza

Sale conferenze standard. Non ha utilizzato altre strutture

Camera relativamente piccola, ma il suo vantaggio è vicino a Edgware Street e Oxford Street

Ottimi tre portate a pranzo. Cibo ben fornito. Sale conferenze pulite e moderne.

Voglio avvertire tutte le persone che vogliono soggiornare in questo hotel di non mettere soldi nella cassetta di sicurezza all'interno della stanza. È successo a uno dei cantanti indonesiani che ha soggiornato in questo hotel di recente. Il suo nome è Iis Dahlia, ha perso $ 15.000 dollari USA e 15.000.000 di rupie indonesiane. L'hotel non vuole essere responsabile per risolvere questo caso. È chiaramente che la governante l'ha preso in quella cassetta di sicurezza. Quindi fai attenzione se vuoi soggiornare in questo hotel, non mettere i soldi nella cassetta di sicurezza

Quindi di nuovo potrebbe essere solo io e sfortuna, ma sono rimasto lì per 2 notti per affari. Hotel tipico che potrebbe utilizzare un grande aggiornamento. Tutto sembra vecchio e puoi sentire il peso dei secoli. La doccia non riusciva a mantenere la temperatura costante e continuava ad alternarsi tra media e troppo calda. Poiché l'insonorizzazione e l'isolamento termico hanno chiaramente bisogno di un aggiornamento, faceva molto freddo, ma il riscaldamento e la ventola erano davvero rumorosi e non molto potenti, quindi ... fa freddo. La colazione era OK e probabilmente la parte migliore. Se potessi scegliere, passerei sia per viaggi personali che professionali.

Buon servizio ma è popolato e più grande (camere executive) non sono disponibili e altre camere orzo si adattano alla tua borsa da viaggio

Hotel con tutti i comfort, peccato che non parlano italiano

Attrazione turistica iconica a Londra. Un posto da non perdere

Ottima posizione. Pulito e ordinato. Ottimo ristorante.

Siamo stati qui prima che il virus colpisse, ed è stato eccezionale, anche il personale adorabile sarebbe tornato se non fosse stato per la pandemia ma forse presto!

Hotel fantastico situato in posizione privilegiata per lo shopping e le visite turistiche nel centro di Londra ... personale gentile ..

Abbastanza piacevole. Il cameriere del ristorante era molto gentile e disponibile.

Camere davvero confortevoli e ben attrezzate. Il servizio in camera ei servizi di portineria impiegano molto tempo per fornire servizi, ma questo è se li prendi in primo luogo. Gli orari della colazione possono essere occupati. Consiglio l'omelette bar che serve omelette di cibo in qualsiasi variazione tu voglia. Il posto è situato in posizione centrale, quindi se stai aspettando che il tuo taxi ti venga a prendere, dovrai affrontare una lunga attesa poiché gli spazi vengono occupati molto rapidamente.

In camera ho avuto molti problemi, ad esempio l'elettricità è stata interrotta a tempo pieno. E la stanza era sporca.
E il servizio è lento ma cortese. I problemi possono essere attribuiti ai lavori di ristrutturazione in corso.
La posizione è ottima, nel mezzo di Oxford Avenue. C'è un minimarket di fronte all'hotel.

All'arrivo è stata data la chiave della camera da un membro del personale scortese alla reception. Siamo andati in camera per essere accolti da persone già nella stanza!! Nessun aiuto con i bagagli È stata assegnata un'altra stanza questa è molto molto semplice Nel complesso non è stata una buona esperienza Molti di noi che lasciano la mattina successiva per un tour, ci viene detto 3 posti diversi per lasciare i bagagli Nessuno (personale) sembrava sapere cosa stava succedendo

Il servizio in camera era buono e la colazione era ottima! Destinazione perfetta vicino a Oxford Street, un posto da non perdere!