Hard Rock Hotel Revisione

Molto deludente per un grande hotel. Il personale della portineria che assisteva ai bagagli era scortese e tendeva a prestare attenzione agli ospiti più facoltosi. La camera era pulita, tuttavia, il nostro portasciugamani riscaldato era difettoso. Abbiamo informato il personale e ci hanno detto che avrebbero mandato qualcuno per aggiustarlo, in cui abbiamo detto di non preoccuparci perché stavamo solo una notte. Un addetto alla manutenzione è quindi venuto nella nostra stanza a mezzanotte, bussando alla nostra porta ed entrando senza permesso per ripararla. Posizione comoda se hai bisogno di una stazione della metropolitana, vuoi fare acquisti in Oxford Street o visitare Kensington Palace. Non torneremo, molti altri hotel in giro che ti trattano davvero come un ospite stimato.

Ottimo hotel nel centro di Londra, ottimo pasto di fossa, camere spaziose

Capodanno 2019. L'idea del cibo è semplicemente sbagliata in quel posto. Cattiva qualità, fortuna dell'amore e tutto costa troppo. Due consigli: cambiare lo chef e bilanciare prezzo e qualità. D'altra parte la musica andava bene.

Ottima posizione vicino alla stazione della metropolitana di Marble Arch. Personale professionale e ottimo cibo.

La musica era troppo alta e scomoda, non volevo più mangiare lì

Hard rock hotel è buon cibo buon servizio buon ristorante

È il vecchio Cumberland Hotel, ristrutturato. Sembra buona ma la posizione è terribile (a meno che non vogliate essere vicino a Oxford St e Edgware Rd).

Raccogliere un gruppo di persone difficili da parcheggiare fuori

Avevo una camera standard. La posizione è favolosa, il tubo ad arco in marmo è proprio fuori. Le luci della stanza principale fanno clic per anni dopo essere state spente, tuttavia, le unità di aria condizionata proprio fuori dalla mia finestra possono essere ascoltate nella stanza e il personale ha impiegato anni per risolvere un Altro

Buone strutture per il personale nelle camere sono buone, ma alcune aree pubbliche richiedono un po 'di cure amorevoli

Hotel eccellente, camere confortevoli, buon servizio, ottima posizione, consigliato!

Così tanta sicurezza che i veri ospiti si sentono a disagio. Nessuna presa anche vicino al letto. Così abbondante che la colazione diventa una missione. Non posso criticare la pulizia e il bagno moderno.

Inizierò con il male ma rimani con me perché ci sono anche aspetti positivi!
Siamo arrivati ​​alle 15:00 per il check-in, c'è stato un problema tecnico che significava che abbiamo aspettato 45 minuti per raggiungere la parte anteriore della coda, ci è stato detto del problema tecnico solo da un adorabile membro dello staff che ci ha portato un drink rinfrescante-nessuno dei il personale della reception ha pensato di comunicarcelo e tutti sembravano infelici come il peccato - questo non è cambiato durante il mio soggiorno, il personale della reception dovrebbe davvero essere più allegro come il volto dell'hotel! Raggiunto il check-in, c'era sangue su tutta la superficie di marmo di cui l'addetto al check-in non sembrava seccato quando gli è stato fatto notare - disgustoso! La nostra camera non era pronta, ora sono le 16:00, davvero!
Poi ci hanno promesso un drink al bar mentre aspettavamo - non è mai successo! Ho ascoltato alcune altre persone infelici nell'atrio, una era stata spostata 3 volte per vari motivi!
Finalmente la nostra camera è pronta e saliamo - la camera era favolosa, infatti l'intero hotel è semplicemente bellissimo e ho adorato quell'aspetto. L'aria condizionata non funzionava, ormai eravamo a corto di tempo e ci preparavamo e partivamo per la nostra serata fuori.
Siamo tornati alle 2 del mattino - la nostra camera era di 28 gradi !!!! Siamo andati a dormire senza lamentarci perché francamente non potevo essere disturbato perché eravamo esausti ma era schifoso!
La colazione non era eccezionale, un po 'come un 3 stelle losco tutto compreso.
Il cibo nel caffè era delizioso e il personale era eccezionale!
Nel complesso era ok - ma considerando il prezzo, non abbastanza buono Hard Rock, sei aperto da 2 mesi ormai, risolvilo!

Posizione straordinaria in Oxford Street di fronte all'arco di marmo ... l'ingresso dell'hotel è in costruzione ma non disturba affatto (dicembre 2018).

I livelli dell'hotel dall'interno sono come un labirinto ... buono per i bambini per trovare la stanza ... mi è piaciuto :)

Buona varietà di colazione, check in e check out puliti e veloci.

La parte migliore è il personale cordiale e disponibile in tutte le sezioni.

Colazione allegata e foto di arco in marmo

È stato molto divertente, tutti erano molto cordiali e disponibili.

Ho prenotato una camera gold di 27 metri quadrati, pensavo a un prezzo più alto rispetto alle camere normali, e sono rimasto sorpreso che mi abbiano dato una stanza normale 19 metri dopo aver vissuto una giornata. Ho chiesto alla reception e si è scusato per un modo inaccettabile, e il loro manager e una regola che cercano di convincermi che è l'hotel.

Ogni volta che vengo qui il servizio peggiora. Avevamo bisogno di un secondo piumone e ci sono volute 4 ore, tre telefonate e un viaggio nella hall. Ogni volta che effettuo il check-in c'è un problema e hanno bisogno di un supervisore per trovare la mia prenotazione o altro.

Sono venuto a una conferenza qui. Camere incantevoli con ottimo catering.

Personale molto ospitale. Pranzo delizioso. Gli gnocchi qui sono davvero molto buoni. E la torta al cioccolato di New York era divina.

Ero un cliente abituale dal 2012, fino al 2016 andavano bene. Da allora, hanno iniziato a peggiorare; stanze e bagni puzzolenti, letti scomodi, mobili rotti e i prezzi delle camere continuano ad aumentare. Le camere recentemente rinnovate (fine del 2017) sembrano a posto, ma non al livello previsto ... Deluso.

Adoro l'hotel ogni anno dal 2004, sto provando a Londra, sono andato nel cumberland :)
La mia prossima visita sarà il 29 luglio. So che tutti lavorano nell'hotel

Camere pulite, attualmente in fase di ristrutturazione, quindi dovrebbe essere ancora meglio presto.

Ho pagato per la colazione ma a causa della partenza anticipata per una colazione al sacco economica. Nessuna opzione data per annullare. Hotel buono però.

Bell'hotel, a soli 3 minuti da Oxford Street, dove puoi trovare tutto ciò che desideri, ristorante, bar, boutique, centro commerciale e l'arco di marmo. Rimango in questo hitel con gli autobus del gruppo 3 (100 pax) per 3 notti. Fare una buona colazione durante il nostro soggiorno

Posizione eccellente, servizi scadenti e sovraffollamento

Parcheggio duro lavoro da scaricare .. lavori stradali

Decente. Siamo rimasti sul lato con stanze molto piccole

Buon hotel in un'ottima posizione. Si trova proprio alla fine di Oxford Street e ha una stazione della metropolitana proprio accanto.

Bella camera ... ma i lavori di costruzione sono rumorosi la mattina presto ..;)

Il personale è davvero gentile e premuroso. Il cibo era ottimo. Le stanze erano davvero belle, una volta che abbiamo appreso quale interruttore della luce ha fatto cosa lol. Una cosa che devo notare è che se stai pensando di prenotare, dai un'occhiata al loro sito web per vedere se puoi diventare un membro, sei in grado di raccogliere punti per ottenere eventualmente una notte gratuita in uno dei loro hotel (penso ). Comunque, lo consiglio vivamente.

Ho partecipato a una conferenza qui. Molto facile da raggiungere e le strutture per conferenze sono molto belle

Uno dei più bei Hard Rock Cafè all'interno dell'Hard Rock Hotel e dei cimeli nel Foyer è spettacolare. Il cibo era ottimo e il cocktail era ben fatto.

Restare stanotte. In qualità di ospite aziendale che paga oltre 200 erosione, penso di essere stato inserito negli alloggi del personale. Sono stato qui molte volte ma mi ha comunque messo accanto all'aria condizionata. Penseresti che guarderebbero alla storia. No. Immagino che siano altri hotel migliori per me. Camera minuscola. Letto contro un muro. Metti il ​​piumone e l'intero copriletto think e tutto è arrivato con esso. Nessuna informazione o menu dell'hotel in camera. Sicuramente gli alloggi del personale. Oltre 200 a notte. Sto scherzando
Povero.

Il servizio presso la lounge era buono. L'IPA alla spina non era però molto buona