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K
3 anni fa

Lunedì sera sono andato a fare un giro di prova su...

Lunedì sera sono andato a fare un giro di prova su una Toyota Tacoma usata. Aveva danni all'angolo posteriore, al portellone e al paraurti. Ho detto che lo avrei comunque preso in considerazione se mi avessero fornito un preventivo per la riparazione. GM ha detto che avrebbero ottenuto una stima il giorno successivo presso la propria carrozzeria in loco (ovviamente lo avrei considerato nel prezzo). Non è successo. Due persone mi hanno seguito più tardi, chiedendomi se ero ancora interessato al camion. Ho detto loro che stavo aspettando un preventivo per la riparazione, ma entrambi erano all'oscuro di questo. Nessuno dei due sapeva o sembrava preoccuparsi della stima della carrozzeria e non si offrì nemmeno di dargli seguito. Non sono fedeli alla loro parola, non hanno comunicato internamente e volevano solo la vendita rapida. Mi dispiace, non me la cavo bene.

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Z
3 anni fa

L'acquisto di un'auto non era nei miei piani per q...

L'acquisto di un'auto non era nei miei piani per quest'anno, ma poiché ho sentito tante cose carine su Gwinnett Place Honda, ho deciso di andare a controllare i nuovi veicoli. Conoscendomi ero convinto che non mi sarei innamorato ed ero così fiducioso che avrei solo "controllato le macchine". Il secondo in cui sono entrato in concessionaria ho visto molte, molte belle Honda e sono stato accolto dai più grandi membri del personale che abbia mai visto nell'industria automobilistica. Il mio addetto alle vendite era Amel ed era il miglior venditore che abbia mai avuto, ottimo servizio clienti, molto competente e paziente. Sempre con il sorriso stampato in faccia durante tutto il processo di acquisto. Anche il membro dello staff finanziario Albert è stato fantastico. Sono stato trattato in modo molto speciale e grazie ad Amel ho capito che merito di tornare a casa con il mio nuovo Accord Sport. La mia esperienza con Gwinnett Place Honda e l'addetto alle vendite è stata ottima e consiglierei a chiunque di visitare la concessionaria e, naturalmente, di avere Amel come venditore. Ci tornerò sicuramente di nuovo!

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J
3 anni fa

Sono un fedele proprietario di Honda e sono sicuro...

Sono un fedele proprietario di Honda e sono sicuro che molte delle recensioni a 5 stelle per Gwinnett Place Honda sono ben meritate nelle menti dei revisori, ma se vuoi il miglior prezzo per una nuova Honda, e più di un amichevole venditore e meravigliosa esperienza di acquisto, potresti scoprire che Gwinnett Place non è all'altezza. Dopo il test drive, chiama tutti i concessionari Honda locali e chiedi al loro addetto alle vendite Internet di inviare un messaggio di posta elettronica con un preventivo "fuori dalla porta" per l'auto che desideri e le opzioni * che * desideri. Gwinnett Place carica veicoli sul suo lotto con accessori "opzionali" installati dal concessionario che gonfiano il prezzo già alto e si rifiutano di rimuovere anche "opzioni" che possono essere rimosse. Ho appena acquistato un H-RV 2017 da un altro concessionario Honda utilizzando questo processo competitivo e Gwinnett Place aveva la quotazione più alta ed era la meno flessibile. Questo non vuol dire che non avranno il prezzo migliore per la tua auto, ma acquista da Gwinnett Place e da qualsiasi rivenditore solo dopo * convalidato * che stai ottenendo il prezzo migliore. Ho risparmiato non solo centinaia sul mio nuovo H-RV, ma migliaia lasciando che Gwinnett Place e altri concessionari Honda locali offrissero, ed è quella che chiamo una meravigliosa esperienza di acquisto. Sono i tuoi soldi.

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w
3 anni fa

Senza dubbio il posto migliore in cui ho comprato ...

Senza dubbio il posto migliore in cui ho comprato una macchina. Joseph Yim e la sua squadra sono tutte superstar. Molto professionale. Lavorano con te al 100% per assicurarti di ottenere ciò che desideri e ottenere il miglior affare. Fanno accadere l'impossibile. Consiglierei questo posto a chiunque voglia acquistare un'auto !!

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M
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con il mio contratto...

Ho avuto un'ottima esperienza con il mio contratto di locazione a Gwinnett Place Honda. Chris e il resto del team sono stati rispettosi del mio tempo e molto comprensivi delle mie esigenze, cosa che non è stata la mia esperienza in passato. Consiglio vivamente GPH a chiunque stia cercando di ottenere una Honda!

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J
3 anni fa

Il reparto di servizio è piacevole. Le vendite son...

Il reparto di servizio è piacevole. Le vendite sono una seccatura da affrontare. Semplicemente i loro prezzi sono oltraggiosi. La nostra famiglia ha acquistato 3 Honda e il loro prezzo inferiore più basso è di $ 1500 + $ 2000 superiore al prezzo pubblicizzato da un altro rivenditore locale. Il prezzo della concorrenza include la tariffa del rivenditore e GPH vuole addebitare ulteriori $ 600. Quando l'ho menzionato, hanno semplicemente risposto che "qui ti forniamo un servizio personalizzato per soddisfare le tue esigenze". Voleva dire darmi un'acqua e poi farmi pagare $ 2k in più per un'auto. Non funzionerà in questa età e tempo con Internet che le persone possono acquistare per l'affare migliore.

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R
3 anni fa

Io, Ron Anderson, vorrei davvero ringraziarti (Gwi...

Io, Ron Anderson, vorrei davvero ringraziarti (Gwinnett Place Honda) per la tua vera professionalità. Una cosa è che le aziende dicano cosa faranno, ma sostenerlo. È tutto ciò che un cliente può chiedere. Mi congratulo anche con tutti voi per il tempo di servizio. Sono entrato e uscito senza una lunga attesa. Quindi, grazie a Kam e al tuo reparto assistenza.
Per favore, continua il grande lavoro che fai ad ogni visita.

Cordiali saluti, Ron Anderson

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J
3 anni fa

Gwinnett Place Honda mi ha reso molto facile scegl...

Gwinnett Place Honda mi ha reso molto facile scegliere e acquistare la mia prima macchina. Hanno esaminato diverse opzioni per me e hanno reso l'acquisto della mia prima auto un po 'stressante!

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E
3 anni fa

I responsabili delle vendite sono follemente invad...

I responsabili delle vendite sono follemente invadenti e sopra le righe. Non comprerei mai un'auto da qui. Tuttavia, se stai acquistando parti, sono estremamente gentili e disponibili nel reparto ricambi.

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M
3 anni fa

Un ottimo posto per acquistare una Honda usata.

Un ottimo posto per acquistare una Honda usata.

Chiedi di Mike Pham, soprattutto se vuoi porre domande tecniche. Di recente si è trasferito al team di vendita dal garage, quindi sa le sue cose. Un ragazzo fantastico con cui lavorare.

Tutti quelli con cui abbiamo parlato erano cortesi, professionali e disponibili. Lavorano duramente per fornire un'esperienza di acquisto di auto usate a bassa pressione, e si vede. I loro prezzi delle auto usate non sono molto negoziabili, ma sicuramente faranno quello che possono, ei loro prezzi sono tra i migliori che puoi trovare.

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A
3 anni fa

Sono stato visitato al centro servizi, il signor S...

Sono stato visitato al centro servizi, il signor Stevens si è preso cura di tutto. Sono molto soddisfatto del suo lavoro. Ha fatto un ottimo lavoro..tornerò. Il suo servizio era al di sopra e al di là.

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S
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo portato il nostro furgone...

Mio marito ed io abbiamo portato il nostro furgone nel centro di collisione per le riparazioni e siamo rimasti immediatamente soddisfatti dell'intero staff. L'estimatore che ci ha assistito è stato Andrew Sabau. È stato efficiente e professionale quando abbiamo portato il furgone in Centro e di nuovo quando siamo tornati dopo le riparazioni. Denis O'Connor in Service è stato molto accurato e professionale. Ha collaborato con Andrew per garantire che un avviso di richiamo sul nostro furgone fosse completato prima del nostro ritorno da Covington. Lui e Andrew erano entrambi preoccupati che fossimo contenti. L'intero staff è stato così efficiente che abbiamo deciso di tornare a Gwinnet Place Honda per un servizio futuro.

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S
3 anni fa

Sotha è stato di grande aiuto e simpatico.

Sotha è stato di grande aiuto e simpatico.
Il servizio era il migliore !. E adoro poter aspettare la riparazione della mia auto in una bella sala d'attesa con wifi gratuito.

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o
3 anni fa

Ho preso un'auto perfettamente sana il 28 giugno -...

Ho preso un'auto perfettamente sana il 28 giugno - era necessaria una semplice valvola di spurgo sostituita, secondo l'autore del servizio. Ha anche suggerito che avevo bisogno di una "pulizia del sistema di alimentazione", che ho seguito. Il giorno dopo devo farlo trainare perché si è surriscaldato e scopro di avere un'auto con una guarnizione della testata bruciata. Il rappresentante dell'assistenza ha cercato di dirmi che si stava surriscaldando "perché" la guarnizione della testata era bruciata --- ma quando l'ho riportata al mio meccanico REGOLARE, ha spiegato che si è verificata una guarnizione della testata bruciata PERCHÉ l'auto è stata autorizzata a surriscaldarsi- -È un RISULTATO del surriscaldamento, non una sua causa. In conclusione, la mia macchina era sana quando è entrata e quando è uscita era rovinata. Non sarei mai dovuto andare lì. Avrei dovuto stare lontano dalla concessionaria e andare dal mio meccanico regolare. Il rappresentante del servizio ha parlato su di me, ha cercato di dare la colpa a una "perdita di olio" (quando non hanno trovato NESSUNO - almeno quello che mi hanno menzionato - al momento del servizio - quando ho controllato mercoledì. 6/28 hanno pronunciato TUTTO come "bene" e hanno detto di aver "controllato a fondo"). Hanno fatto un lavaggio del sistema di alimentazione del carburante e il mio meccanico REGOLARE mi ha detto che l'auto NON DEVE ESSERE LASCIATA SOLO IN FUNZIONE durante quel processo --- può surriscaldarsi. Non posso DIMOSTRARE che sia quello che è successo --- ma sono entrato con un'auto sana e sono uscito con una rotta. Prego solo che anche il motore non abbia ricevuto danni permanenti. Contando la loro (troppo costosa) "manutenzione" più quanto mi costerà per far riparare la mia macchina ora, sono $ 2000 nel buco. GRAZIE MOLTE, Gwinnett Place Honda!

Aggiornamento 7/8/17 per aggiungere: Ho ricevuto una chiamata dopo aver pubblicato questo thread da Kam Cheung, Service Manager a Gwinnett Place Honda --- era disposto a riparare l'auto solo per il costo delle parti ma era già dal mio meccanico che aveva identificato il vero problema (NON una "perdita d'olio" come ha cercato di affermare il servicewriter (Rick Zarpentine), e SICURAMENTE non surriscaldamento "a causa" della guarnizione della testata soffiata ma piuttosto il contrario). Non avevo intenzione di rimettere la mia macchina nelle mani delle persone che hanno causato il problema all'inizio, ma il signor Cheung mi ha rimborsato almeno la mia precedente fattura di "riparazione", il che era giusto. Tuttavia, mi è costato $ 1092 dal mio meccanico per ottenere la sostituzione della guarnizione della testa, inoltre il surriscaldamento era così grave che aveva deformato la testa stessa e danneggiato due dei cilindri (valvole?) In modo che anche loro dovevano essere rifatti. Anche il convertitore catalitico ora ha un'ENORME crepa: hanno tentato di sigillarlo, ma se non regge, dovrà essere sostituito. Io non sono felice. Questo è $ 1092 dalla mia tasca che non sarebbe successo se qualcuno fosse stato più vigile nel guardare la mia macchina e avesse notato che si stava surriscaldando durante questa manutenzione. Qualcosa è andato molto, molto storto e non metterò più nessuna macchina nelle loro mani. Sono grato per il tentativo del signor Cheung di contattarmi, ma ho ancora $ 1092 nel buco e ho paura di non aver ancora visto la fine di tutto questo.

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W
3 anni fa

L'auto aveva bisogno di un cambio d'olio: il perso...

L'auto aveva bisogno di un cambio d'olio: il personale, specialmente Steven Shoemake, era straordinario! Consiglio vivamente a chiunque di andare alla Gwinnett Honda per far sistemare la propria macchina!

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R
3 anni fa

La mia esperienza è stata eccezionale e Tyler è st...

La mia esperienza è stata eccezionale e Tyler è stato fantastico con cui lavorare, è stato molto professionale, gentile e ha offerto un trattamento a cinque stelle .. Ho anche ricevuto un ottimo servizio clienti da tutte le persone coinvolte .. Grazie per esserti preso cura di mia madre, la ama nuova Honda CR-V.
(Gloria Beaton) ...

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K
3 anni fa

Dopo una ricerca letterale a livello nazionale, so...

Dopo una ricerca letterale a livello nazionale, sono stato in grado di trovare l'auto perfetta per la nostra famiglia a Gwinnett Place Honda! Mi sono presentato in un piovoso martedì elettorale con i miei 3 anni e 18 mesi. Era caotico; uno di loro si è piantato a faccia in giù dal marciapiede in 5 minuti e l'altro ha rubato un sacchetto di scatti dalla borsa dei pannolini ... MARCO era calmo e paziente! Ha risposto alla mia lista di domande e mi ha seguito il giorno successivo per telefono. Dopo 2 giorni di discussioni su un prezzo ragionevole, siamo giunti a un accordo che sono certo sia saggio e sostenibile per la mia famiglia. CURTIS ha rimborsato la Lyft che ho preso per venire a comprare l'auto, e l'effettiva esperienza di acquisto è stata perfetta e senza problemi: mi sono persino goduto una tazza di tè mentre aspettavo! ROBERT in finanza è stato dinamico e gentile. Ha rispettato le mie scelte e ha fatto un ottimo lavoro presentandomi tutte le opzioni. Sono entusiasta di aver acquistato nella mia città natale, Atlanta, da uomini di prim'ordine.

GRAZIE, Marco, Curtis e Robert per un'eccezionale esperienza di acquisto di auto!

Cordiali saluti, una moglie e mamma lavoratrice di due giovani ragazzi + recente proprietario orgoglioso di un Gwinnett Place Honda 2016 CPO Honda Odyssey

P.S. Otterrai totalmente i miei affari futuri e i miei referral!

Un addendum al mio post circa 2 settimane dopo l'acquisto del furgone e il motivo per cui sto cambiando la mia valutazione da 5 a 4 stelle: c'è stato un errore di concessionaria con il finanziamento che ci ha lasciato un po 'meno "a bocca aperta" per l'intera esperienza. Ci è stata offerta un'ottima tariffa con finanziamenti Honda scaduti e non verificati al momento della loro offerta finale. Alla fine, questo ci ha portato a dover scegliere un altro prestatore e firmare nuovamente i documenti di prestito più di una settimana dopo aver lasciato il parcheggio con la nostra nuova auto. Sembrava scomodo e sfortunato e la comunicazione in quel periodo era leggermente inferiore alla pari.

Nel complesso, è comunque una buona esperienza e adoro la mia Odissea, ma non così favolosa come avrebbe potuto essere. Penso che avrebbero potuto riconoscere un po 'di più il loro errore e aiutarci a sentirci più a nostro agio con la situazione.

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K
3 anni fa

Sempre soddisfatto del servizio a Gwinnett Place H...

Sempre soddisfatto del servizio a Gwinnett Place Honda. Trevin è il migliore! È ben informato e onesto. Ha sempre fornito informazioni in modo che io possa prendere una decisione informata sull'assegnazione delle priorità a qualsiasi lavoro che deve essere fatto. Torneremo sicuramente per futuri cambi e manutenzioni dell'olio.

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K
3 anni fa

Il servizio va bene quando necessario, dentro e fu...

Il servizio va bene quando necessario, dentro e fuori in modo tempestivo. Semplicemente non mi interessano le loro pratiche predatorie, abbastanza fastidioso avere frequenti chiamate perse su un accordo di permuta indesiderato. Convenientemente l'accordo è stato offerto dopo che due chiodi in qualche modo hanno forato i miei due pneumatici posteriori che andavano bene. Ero andato a sostituire solo una gomma che era ovviamente forata. Perché dovrei pagare più di $ 500 per pneumatici solo perché tu mi chiami mentre sono seduto e aspetto il ritorno della mia auto, come se dovessi scambiarlo per evitare problemi futuri? Questa concessionaria mi ha appena regalato vibrazioni negative, soprattutto chiedendo in giro di sentire esperienze simili.

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m
3 anni fa

Bel posto. Il servizio clienti è stato fantastico....

Bel posto. Il servizio clienti è stato fantastico. Adoro questa posizione. Miglior prezzo sul mercato. I manager e gli addetti alle vendite sono le persone più amichevoli che ho incontrato. Semplicemente ho lasciato questo posto molto soddisfatto

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R
3 anni fa

Volevo solo condividere questo Come ex dipendente ...

Volevo solo condividere questo Come ex dipendente e cliente che questo è il miglior gruppo di persone che potresti mai sperare di incontrare dal servizio di assistenza al banco vendite ho trascorso 4 anni meravigliosi lavorando qui e esorto tutti a dare loro una prova, se stai cercando di acquistare un veicolo o se è stato revisionato. Quasi tutti quelli che lavorano lì hanno da anni e lo ottieni solo trattando i tuoi dipendenti e clienti con dignità e rispetto. Voglio ringraziare Kam Cheung, Mr Kwon, Jae Kim, Ronnie Butler e tutti i miei amici che lavorano o hanno lavorato lì per molti anni meravigliosi e mi mancherà lavorare con tutti voi. Ma ci vediamo al mio prossimo servizio per il mio veicolo. Che Dio vi benedica.

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J
3 anni fa

Ho fatto riparare la mia auto per un'ammaccatura e...

Ho fatto riparare la mia auto per un'ammaccatura e alcuni graffi chiave al centro di collisione. John ha reso il processo così semplice e veloce! Ha rapidamente portato la mia macchina in negozio e l'auto è sembrata nuova di zecca. Non avresti mai immaginato che avesse subito danni. Il servizio clienti di John era eccezionale ed era così premuroso nel mantenere il prezzo basso per me. È stato fantastico, tornerò da lui se avrò bisogno di qualcos'altro in futuro!

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M
3 anni fa

Eccellente. Honda ha il più bello eccellente servi...

Eccellente. Honda ha il più bello eccellente servizio clienti meraviglioso, non c'è molto da aspettare per la tua auto e ti spiegheranno tutto Il signor M. Torres è una persona così rispettabile che sa come parlarti per servirti ed è un tale persona meravigliosa al cento per cento per lui. Ho portato la mia macchina al servizio clienti e il sig. Torres mi ha aiutato molto dal 2015 ho preso la mia chiamata da lui perché amo il servizio è conoscenza ed è fantastico che sia una persona fantastica.

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V
3 anni fa

Venditori cordiali e professionali, ci hanno spieg...

Venditori cordiali e professionali, ci hanno spiegato tutto e ci hanno aiutato a prendere la decisione con l'auto. Lo show room è ben tenuto e sembra carino e accogliente.

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S
3 anni fa

Ottimo servizio clienti presso il centro di collis...

Ottimo servizio clienti presso il centro di collisione. Matt P. mi ha tenuto informato in ogni fase del percorso. Quando ho riavuto la mia macchina sembrava il giorno in cui l'ho comprata.

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J
3 anni fa

Questo è stato il nostro secondo contratto di loca...

Questo è stato il nostro secondo contratto di locazione e abbiamo avuto ottime esperienze ottenendo la nostra Odyssey da GPH. Bruce Rosario è stato super disponibile, ben informato e ha reso il processo di leasing semplice e veloce. Grazie!

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M
3 anni fa

Brandon Wood era il mio consulente per i servizi, ...

Brandon Wood era il mio consulente per i servizi, professionale e competente. Ha spiegato tutto in anticipo e ha completato il mio servizio in modo tempestivo.
Grazie, Brandon
07/20 Ottimo servizio di nuovo a Gwinnett Place Honda. Il bilanciamento degli pneumatici era perfetto, preparandomi per il viaggio in vacanza.

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V
3 anni fa

Digitato lunedì 23 ottobre 2017

Digitato lunedì 23 ottobre 2017
Venerdì 20 ottobre 2017, ho portato la mia Honda Fit 2012 al reparto assistenza per un altro cambio dell'olio e del filtro, proprio come prima. Durante il mio ultimo cambio d'olio per questa automobile, Michael è stato il mio consulente per l'assistenza ed è stato veramente professionale e gentile nel soddisfare le esigenze della mia auto di cui si prendeva cura. Tuttavia, venerdì 20 ottobre, non è stato lo stesso servizio di alta qualità. Venerdì 20 ottobre 2017, il mio consulente del servizio era Zach Rearden. Il signor Rearden si è avvicinato alla mia macchina mentre ero entrato e dopo essermi fermato ha aperto la portiera e mi ha salutato. Pensavo che avrebbe fornito gli stessi ottimi servizi automobilistici che avevo prima con Michael, ma il signor Rearden ha dimostrato che avevo torto. Dopo essermi recato a piedi nella zona del suo ufficio per registrare la mia auto per i servizi, gli ho detto che avrei voluto un cambio d'olio e di controllare il mio sistema frenante perché avevo sentito una vibrazione o uno scatto quando premevo i freni. Poi mi ha suggerito di andare dal servizio clienti ad attendere la valutazione dell'auto. Il signor Rearden viene nell'area di attesa del servizio clienti per riprendermi e gli ho detto che dovevo incontrarlo dopo aver usato i servizi igienici. Quando sono tornato per incontrare il signor Rearden nel suo ufficio cubico, non è stato trovato. Mi sono guardato intorno per cercarlo e non l'ho visto da nessuna parte. Poi ho guardato nella zona della baia e ho visto il signor Rearden e l'ho visto aiutare un altro cliente mentre aspettavo di conoscere i risultati della mia macchina.

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K
3 anni fa

Ho acquistato di recente una Honda Fit 2018 e il s...

Ho acquistato di recente una Honda Fit 2018 e il servizio è stato ottimo! London Mathews ha fatto un ottimo lavoro lavorando con me e rendendo il processo rapido ed efficiente. Questa è stata la seconda volta in 2 anni e mezzo che ho lavorato con Londra. Lo consiglio vivamente come venditore!

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S
3 anni fa

Tutti i membri del team di assistenza sono stati i...

Tutti i membri del team di assistenza sono stati incredibilmente utili per completare la manutenzione della mia auto! Louie ha fatto un lavoro eccezionale assicurandosi che l'auto fosse ispezionata, revisionata e dettagliata!

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T
3 anni fa

Devo ammetterlo, ho sempre pensato che il servizio...

Devo ammetterlo, ho sempre pensato che il servizio di assistenza presso le concessionarie fosse uno spreco di denaro. Inizialmente ho portato il mio veicolo a Gwinnett Place Honda a causa del richiamo dell'airbag. Una volta lì ho deciso di portare a termine un po 'di lavoro, quindi ho chiesto al tecnico il costo, ecc. (Avevo già chiamato in giro e fissato il prezzo del servizio).

Il dipendente maschio con cui avevo a che fare mi ha dato un prezzo più alto rispetto a pochi altri concessionari Honda. Ho chiesto al dipendente maschio perché il prezzo è così alto, ha fatto il suo discorso e ha spiegato che erano tecnici Honda addestrati, ecc. Sembrava nuovo perché continuava a sottolineare che i tecnici Honda erano davvero fantastici. Non gli ho mai detto che altri due concessionari Honda avrebbero reso il servizio più economico.

Dopo 20 minuti di riflessione su quello che mi era stato detto e che non mi andava bene, sono andato al reparto vendite e ho chiesto del responsabile del servizio. Kam Cheung, il responsabile del servizio, è venuto immediatamente e ha chiesto come poteva aiutarmi. Ho chiesto informazioni sul servizio e mi ha citato un prezzo inferiore. Gli ho spiegato la situazione e lui ha subito chiesto il nome del tecnico. Ho spiegato che non volevo mettere nei guai il dipendente, ma Kam ha spiegato che non si trattava di mettere nei guai il dipendente. Ha detto che voleva scoprire se il dipendente mi aveva frainteso o se semplicemente non conosceva le informazioni corrette.

Kam mi ha informato che l'attesa per il richiamo dell'airbag sarebbe stata lunga e si è offerto di farmi riportare al lavoro da qualcuno, cosa che il tecnico ha rifiutato. Dopo aver incontrato Kam mi sentivo come un cliente VIP e avevo un po 'di FIDUCIA in questa concessionaria grazie a LUI. Ha chiamato e mi ha tenuto aggiornato su quello che stava succedendo con il mio veicolo. Mesi dopo chiedo ANCORA di Kam quando visito la concessionaria. KAM È IL MIGLIORE !!! Grazie ancora, Kam

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S
3 anni fa

Ho appena comprato la mia sesta macchina da Gwinne...

Ho appena comprato la mia sesta macchina da Gwinnett Place Honda e ogni esperienza migliora sempre di più. Maury è il MIGLIORE in assoluto !! Non mi piace comprare un'auto se mi sento molestato, approfittato o mentito durante tutto il processo e la maggior parte dei concessionari è nota per questo, ma Gwinnett Place Honda è una vera eccezione alla tua tipica esperienza di concessionaria.

Continuo a tornare perché so che riceverò il miglior prezzo, il miglior servizio e la migliore esperienza in giro. Grazie Maury per un'altra fantastica esperienza e affare !! Amiamo le nostre nuove auto

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L
3 anni fa

Ho prenotato alle 13:30 che sono arrivato in tempo...

Ho prenotato alle 13:30 che sono arrivato in tempo. Poi sono uscito alle 3:15 solo per il cambio dell'olio. 1 ora e 45 minuti solo per il cambio dell'olio. Anche con lo strumento che ho, mi ci vogliono solo 30 minuti per cambiare. Un gruppo di persone è venuto dopo di me e se ne è andato prima di me. Un'ottima esperienza di attesa.

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J
3 anni fa

Tyler S. ha reso l'acquisto del mio nuovo veicolo ...

Tyler S. ha reso l'acquisto del mio nuovo veicolo il più agevole possibile! Dalla spiegazione di ogni passaggio all'aiutarmi personalmente a trasferire i miei effetti personali dalla mia vecchia auto. Non potrei chiedere un professionista migliore! Apprezzerò per sempre la tua guida al servizio!

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J
3 anni fa

Ha preso il mio civico per qualche riparazione del...

Ha preso il mio civico per qualche riparazione del corpo, servizio di richiamo e regolare cambio dell'olio. Tutti sono stati fantastici e hanno girato la mia macchina velocemente, il che è stato molto bello considerando che normalmente ricevi la chiamata che il negozio ha bisogno di più tempo da altri posti. La riparazione della carrozzeria e la vernice erano perfette e sono così felice che la parte anteriore della mia macchina sia di nuovo a posto. Grazie di tutto.

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D
3 anni fa

Ho avuto una grande esperienza nell'acquisto di un...

Ho avuto una grande esperienza nell'acquisto di un pilota Honda al GPH. Charles Noh è stato molto gentile, ha risposto a tutte le domande, non invadente, e ha aiutato a localizzare un'auto con il colore che volevamo. Consiglio vivamente Charles e GPH

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A
3 anni fa

sono molto soddisfatto dell'attenzione di Gwinnett...

sono molto soddisfatto dell'attenzione di Gwinnett Place Honda! grazie a Joel Abrams e Richard Alatrista sono stati molto attenti e sempre con un sorriso. non esiterò a consigliare alla mia famiglia e ai miei amici! sulla mia esperienza con questo negozio. grazie mille e torneremo!

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H
3 anni fa

La migliore esperienza di acquisto di auto di semp...

La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre! Deja Kelly è stata incredibilmente disponibile e ha lavorato così duramente per soddisfare le nostre esigenze di auto. Ci ha fatto sentire ascoltati ea nostro agio, cosa difficile da trovare quando si acquista un'auto. Ha fatto un ottimo lavoro. La consiglierei a chiunque conosca.

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m
3 anni fa

Compratore stai attento! Abbiamo visitato alcuni c...

Compratore stai attento! Abbiamo visitato alcuni concessionari Honda per cercare di ottenere il miglior prezzo possibile. L'offerta iniziale di questi ragazzi era SUPER elevata e totalmente irragionevole. Tuttavia questo è previsto e non hanno perso nessuna stella da questa recensione per questo. Tuttavia, dopo aver "negoziato", la loro offerta finale era ANCORA $ 3000K rispetto all'offerta INIZIALE di un altro rivenditore. Ho fatto loro sapere che erano eccezionalmente troppo cari rispetto a un'altra concessionaria locale per lo stesso veicolo. Prima di partire ho fornito loro il mio cellulare. Come previsto, ho ricevuto una chiamata da loro circa un giorno dopo. Durante questa chiamata non hanno fatto alcun tentativo di negoziare il prezzo dell'auto per essere vicino all '"offerta finale" dell'altra concessionaria. Il venditore mi ha detto che non si sarebbero avvicinati al prezzo indicato dall'altra concessionaria. Non hanno fatto alcun tentativo di negoziare il prezzo di un centesimo inferiore alla loro "offerta finale" gonfiata. Abbiamo finito per acquistare il veicolo dall'altra concessionaria Honda (vedi la mia altra recensione) a $ 3000 in meno rispetto all'offerta finale di questo concessionario. Perdita di tre stelle per non aver nemmeno fatto uno sforzo per abbassare la loro offerta finale ridicolmente gonfiata. Devo dire che il venditore è stato fantastico, ma trattare con il "direttore delle vendite" era molto a desiderare. Una stella guadagnata per il venditore, ma una perdita per l'irragionevole "direttore delle vendite". Il mio consiglio è di andare in altre concessionarie, ottenere un preventivo ben negoziato e dimenticare questo posto.

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N
3 anni fa

La mia esperienza al Gwinnett Place Honda è stata ...

La mia esperienza al Gwinnett Place Honda è stata FANTASTICA! Il personale è eccezionale, disponibile, cordiale e cortese! Consiglio vivamente questa posizione a tutti quelli che conosco.

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K
3 anni fa

Bot Touch e Matt Paolini sono fantastici. Ho avuto...

Bot Touch e Matt Paolini sono fantastici. Ho avuto un incidente d'auto in cui qualcuno ha colpito il mio bagagliaio e hanno fatto un ottimo lavoro sulla mia macchina. Li considero più di 5 stelle, meritano un pieno 10! Incredibile lavoro al Gwinnett Place Honda Collision Center! Bot si è assicurato che la mia macchina fosse nuova di zecca e Matt si è assicurato che tutto andasse bene per me. Grazie ragazzi!

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M
3 anni fa

Ho avuto la migliore esperienza qui. Oscar era cos...

Ho avuto la migliore esperienza qui. Oscar era così paziente e così veloce nel rispondere a tutte le nostre domande. Tutto il processo è stato rapido e fluido. Tornerò totalmente in futuro per la mia prossima macchina. Grazie Oscar.

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J
3 anni fa

Sono andato da altri concessionari, ma nessuno è a...

Sono andato da altri concessionari, ma nessuno è all'altezza del reparto relazioni / vendite / assistenza clienti di questa concessionaria! Questa sarà la settima Honda acquistata nella nostra famiglia. La maggior parte proviene da questa concessionaria, è di gran lunga la migliore! Se vai altrove, assicurati di visitarli prima di prendere la tua decisione finale! Vai a chiedere di Deja, sarai felice di averlo fatto! Ronnie in Maintenance era il mio ragazzo di riferimento quando ho avuto il mio accordo per oltre 13 anni. Lui è il migliore!!!

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F
3 anni fa

Sono venuto per un cambio dell'olio e un paio di a...

Sono venuto per un cambio dell'olio e un paio di altre piccole riparazioni sulla mia auto, la garanzia della mia auto non ne copriva alcune e quindi il signore mi ha offerto alcune grandi offerte e ha finito per riparare tutte le piccole correzioni.
Grazie mille.

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T
3 anni fa

Avrei dato 5 stelle ma l'inizio è stato un po 'dif...

Avrei dato 5 stelle ma l'inizio è stato un po 'difficile. Sono andato a causa della mia macchina che esitava quando premevo il gas. Il meccanico ha detto che era perché il mio floormat era nel modo. Sapevo che non era così, quindi Edhem ha guidato il mio veicolo e ha sentito l'esitazione. Si è assicurato che i meccanici risolvessero il problema. Edhem ha avuto un ottimo servizio clienti e la mia macchina ora funziona alla grande.

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T
3 anni fa

Ho avuto problemi con questo rumore di lavaggio ch...

Ho avuto problemi con questo rumore di lavaggio che ha portato la mia macchina in 4 volte. Continua anche qui la chiamata sonora che l'ufficio aziendale ha parlato con una signorina nane Kim. Le ci sono voluti 7 giorni e 2 mi ha richiamato. Le ho lasciato un altro messaggio vocale e anche lei ha impiegato 6 giorni per richiamarmi. E ha avuto anche il coraggio di dirmi che devo comprare pneumatici nuovi. Le ho spiegato che avevo la mia macchina solo un po 'più di un anno. Mi ha detto che non importa. Dovrei ancora uscire di tasca. Allora chiamo il direttore generale di Gwinnett Place Honda. Ha parlato con David Kwon e si è scusato del fatto che dovevo ripetere lo stesso problema più e più volte. Mi ha detto che avrebbe parlato con il part manager e che mi avrebbe richiamato tra 20 minuti. Mi richiama tra 10 minuti e mi chiede quando posso portare la mia macchina. Beh, il signor Kwon ha messo una Michelin nuova di zecca sulla mia macchina il problema quando era via. SIGNOR DAVID KWON GRAZIE MOLTO. Ci tieni davvero ai tuoi clienti. Honda dovrebbe essere disposta ad avere un direttore generale. Anche il signor Kwon mi complimenta.

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W
3 anni fa

Ho acquistato la mia Honda Accord del 2005 a Gwinn...

Ho acquistato la mia Honda Accord del 2005 a Gwinnett Place Honda. 10 anni e 390 mila miglia dopo il servizio clienti che ho ricevuto è stato eccellente. È stato fantastico lavorare con il consulente del servizio Jeffrey Hawes. Tanto di cappello a Jeffrey e al GP Honda.

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M
3 anni fa

Anche se ho un concessionario Honda più vicino a m...

Anche se ho un concessionario Honda più vicino a me, preferisco mantenere la mia lealtà e guidare per circa 40 +++ min per ottenere il cambio dell'olio e altri servizi di auto qui. Sono così gentili e lavorano così velocemente.

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M
3 anni fa

Le riparazioni sono state completate in modo tempe...

Le riparazioni sono state completate in modo tempestivo. Dopo che le riparazioni furono completate, l'auto sembrava nuova (meglio di prima della collisione).

È stato accuratamente pulito e lucidato dentro e fuori.

L'estimatore Andrew Sabau è stato cortese e professionale, mi ha tenuto aggiornato sullo stato della riparazione.

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3 anni fa

Dò a Oscar 5 stelle, mi ha aiutato con ogni domand...

Dò a Oscar 5 stelle, mi ha aiutato con ogni domanda che avevo e mi ha aiutato in tutto. Molto bravo a comunicare e parlare con i suoi clienti. Persona molto buona. Nel complesso 5 stelle!

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3 anni fa

Servizio veloce. Mi sono fermato durante la settim...

Servizio veloce. Mi sono fermato durante la settimana per un cambio dell'olio senza prenotazione e si sono presi cura di me subito. Tornerò in questa posizione se dovessero sorgere altri problemi con la mia auto.

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3 anni fa

La nostra esperienza di acquisto di auto a Gwinnet...

La nostra esperienza di acquisto di auto a Gwinnett Place Honda è stata fantastica!
. Il nostro venditore, Ryan, è stato molto disponibile e con cui è stato facile lavorare. Ci ha fatto sentire come a casa. Anche il nostro funzionario finanziario, Tammy, si è rilassato e senza problemi. Alla fine della giornata abbiamo sentito di aver fatto due nuovi amici e di aver acquistato un bellissimo veicolo nuovo. .

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3 anni fa

Ho usato Gwinnett Place Honda diverse volte nel co...

Ho usato Gwinnett Place Honda diverse volte nel corso degli anni. Ho acquistato 2 veicoli con loro e ho sempre avuto esperienze meravigliose con loro. Fanno regolarmente lavori di assistenza sul mio CRV e non userei nessun altro rivenditore. Li consiglio vivamente!

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3 anni fa

Sono un cliente di GPH dal 2011. Ogni volta che va...

Sono un cliente di GPH dal 2011. Ogni volta che vado in servizio, il mio rappresentante del servizio clienti, Jeffrey Hawes, si assicura sempre che mi prenda cura di me. Jeff mi informa di tutte le riparazioni e manutenzioni preventive che devo eseguire sul mio veicolo per mantenerlo in ottime condizioni. La struttura è sempre bella e pulita, i prezzi sono molto competitivi con gli altri negozi della zona, inoltre hanno servizio navetta di cortesia oltre al noleggio auto. Chiedi di Jeff, sono sicuro che il resto dei rappresentanti del servizio clienti è altrettanto bravo, ma Jeff è il mio ragazzo ed è il migliore.

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Gwinnett Place Honda

Gwinnett Place Honda

4.6